تخطي إلى المحتوى الرئيسي معلومات الاستخدام لذوي الاحتياجات الخاصة

سكاي واردز طيران الإمارات

مكافآتكم العالمية

  • للاطلاع على الأسئلة الشائعة حول برنامج "يور ورلد ريواردز"، يرجى زيارة موقع ماريوت الشبكي(يفتح موقعا شبكيا خارجيا في صفحة جديدة).

  • لا، إذا قمتم بتضمين رقم مسافر دائم يخص برنامج ولاء غير برنامج سكاي واردز طيران الإمارات، لن تكونوا مؤهلين لكسب نقاط ستار بوينتس على تلك الرحلة، وإن كنتم من أعضاء فئتي برنامج ضيف ستاروود المفضل البلاتينية أو الذهبية.

الرجوع إلى الأعلى

سكاي واردز+

  • إن سكاي واردز+ هو اشتراك عبر الإنترنت يمكن شراؤه على موقع emirates.com مقابل رسوم سنوية.
  • إن برنامج سكاي واردز+ متاح لجميح أعضاء سكاي واردز طيران الإمارات بعمر 18 سنة وما فوق.
  • يمكنكم الاطلاع على باقات برنامج سكاي واردز+ والمزايا المرتبطة بها على صفحة المزايا. سيتمكن الأعضاء الحاليين في برنامج سكاي واردز+ من الاطلاع فقط على المزايا المتعلقة بالباقة التي قاموا بشرائها.
  • بمجرد دفع رسم الاشتراك السنوي، ستتلقون رسالة تأكيد عبر البريد الإلكتروني مع إيصال. وفي المرة التالية التي تسجلون فيها دخولكم إلى حساب سكاي واردز طيران الإمارات الخاص بكم، سيتم عرض عبارة سكاي واردز+ إلى جانب بيانات عضويتكم الأخرى.
  • لا، بل ستستمتعون بمزايا سكاي واردز+ بالإضافة إلى المزايا والمكافآت المرتبطة بفئة عضويتكم الحالية.
  • تصلح اشتراكات سكاي واردز+ لمدة 12 شهرا وتنتهي صلاحيتها في اليوم الأخير من الشهر الثاني عشر. على سبيل المثال، إذا بدأ اشتراككم في 1 نوفمبر 2021، ستنتهي صلاحيته في 31 أكتوبر 2022. لا يتم تجديد اشتراكات سكاي واردز+ تلقائيا.
  • لا، تصلح اشتراكات سكاي واردز+ لمدة 12 شهرا بدءا من تاريخ الاشتراك وهي غير قابلة للاسترداد وغير قابلة للتحويل.
  • لا، إن اشتراككم في سكاي واردز+ والمزايا المرتبطة به متاح لاستخدامكم الحصري ولا يمكن تحويله أو تقديمه كهدية أو بيعه.
  • نعم، ستحصلون على علاوات أميال مقابل أي رحلات يتم تسويقها وتشغيلها من قبل طيران الإمارات أو فلاي دبي (الرحلات التي تحمل رقم رحلة يبدأ بـ EK) أو الرحلات التي يتم تسويقها أو تشغيلها من قبل فلاي دبي. على سبيل المثال، إذا كنتم مسافرين على متن رحلة تسوقها طيران الإمارات وتشغلها فلاي دبي أو رحلات تسوقها أو تشغلها فلاي دبي، ستكسبون علاوات أميال سكاي واردز و / أو أميال الفئة بناء على باقة سكاي واردز+ التي اشتركتم فيها.
  • في الحالات التي تكونون فيها مؤهلين لأكثر من علاوة/ميزة واحدة، ستنطبق الأعلى فقط.
  • في الحالات التي تكونون فيها مؤهلين لأكثر من علاوة/ميزة واحدة، ستنطبق الأعلى فقط.
  • في الحالات التي تكونون فيها مؤهلين لأكثر من علاوة/ميزة واحدة، ستنطبق الأعلى فقط.
  • ستظهر علاوات سكاي واردز+ في بيانات عضويتكم بغضون 24 ساعة من انتهاء رحلتكم. وإذا لم تظهر، فيمكنكم الاتصال بمركز الاتصال الخاص بنا.

  • نعم. يمكنكم استخدام ميزة مكافآت الترقية لرفاقكم في السفر. عندما تحجزون مكافآت الترقية عبر موقع emirates.com أو عند إنجاز إجراءات السفر، سيتم خصم الأميال من حسابكم لجميع الركاب أو للركاب المحددين في نفس الحجز أو الرحلة. يمكنكم أيضا حجز مكافآت الترقية من خلال موقع emirates.com لمسافرين آخرين وإن لم تكونوا مسافرين معهم. ومع ذلك، لا يمكنكم استخدام هذه الميزة للمسافرين الآخرين عند إنجاز إجراءات السفر إلا إذا كنتم مسافرين معهم.

  • لا، تصلح اشتراكات سكاي واردز+ لمدة 12 شهرا بدءا من تاريخ الاشتراك وهي غير قابلة للاسترداد وغير قابلة للتحويل.
  • لا، يمكنكم فقط الدخول إلى صالات سكاي واردز+ والاستفادة من مزايا الأمتعة الزائدة عندما تسافرون على متن الرحلات التي يتم تسويقها وتشغيلها من قبل طيران الإمارات. ينطبق هذا أيضا على المكافآت الكلاسيكية ومكافآت الترقية المخفضة السعر المحجوزة عبر emirates.com
العودة إلى جميع المواضيع الرجوع إلى الأعلى
إخلاء المسؤولية: تشغل طيران الإمارات أسطولا يتكون من مزيج من طائرات A380 وA350 وB777 من الطرازات السابقة وتلك التي تم تصنيعها مؤخرا. قد تختلف المنتجات والخدمات والمزايا المتوفرة على الرحلات حسب مسار الرحلة وتصميم الطائرة. كما قد تستدعي المتطلبات التشغيلية تغيير الطائرة للرحلات المجدولة. في حال كان لديكم أسئلة حول منتجاتنا أو أي متطلبات محددة، يرجى التواصل معنا قبل حجز رحلتكم.