أحدث المعلومات عن الرحلات

التحقق من حالة الرحلة
رقم الرحلة أو مسارها
EK

تعليق الرحلات

التحديث الأخير: 16 أغسطس 2018، 11:00 دبي (GMT+4)

تعليمات دخول دولة الإمارات للمواطنين القطريين وللأجانب المقيمين في قطر

وفقاً لتعليمات حكومة دولة الإمارات العربية المتحدة، قمنا في طيران الإمارات بتعليق جميع الرحلات من وإلى الدوحة حتى إشعار آخر.

ويمكن لمواطني قطر زيارة دولة الإمارات العربية المتحدة بعد إثبات أن لهم أقارب يحملون جنسية دولة الإمارات العربية المتحدة، مثل الأب أو الأم أو الإبن أو الإبنة أو الزوج أو الزوجة، بالإضافة إلى الطلبة الدارسين، وأصحاب الحالات الإنسانية، بشرط تقديم طلب مُسبق عبر الموقع الإلكتروني التابع للهيئة الاتحادية للهوية والجنسية. ولتقديم الطلب، يرجى الدخول إلى الرابط التالي:

https://beta.echannels.moi.gov.ae/echannels/web/client/guest/index.html#/dashboard

وللحصول على المزيد من التفاصيل حول موضوع سفر المواطنين القطريين إلى دولة الإمارات العربية المتحدة، يرجى الاتصال على الهاتف المجاني لبدالة أمان رقم 8002626 ومن خارج الدولة 9718002626 +

وعلاوة على ذلك، سيتم التعامل مع الأجانب الحاصلين على إقامة قطرية سارية المفعول ويرغبون في السفر على رحلات لدخول دولة الإمارات العربية المتحدة أو على رحلات عبرها (ترانزيت)، فسيتم توجيههم وفقاً لإجراءات الدخول المتبعة في دولة الإمارات العربية المتحدة المطبقة على جوازات سفر الدول التي يحملون جنسياتها.

وقف الرحلات بين دبي والدوحة بدءاً من 6 يونيو 2017

بناءاً على تعليمات صادرة من حكومة دولة الإمارات العربية المتحدة لقد تم إيقاف جميع الرحلات إلى ومن الدوحة، اعتباراً من 6 يونيو 2017 وذلك حتى إشعار آخر.

سيتم توفير خيارات بديلة لجميع عملاء طيران الإمارات الذين قاموا بحجز رحلات إلى ومن الدوحة تشمل استعادة الأموال كاملة بالنسبة لتذاكر السفر غير المستخدمة أو تغيير الحجز بدون أية رسوم إلى وجهات أخرى على شبكة رحلات طيران الإمارات.

العملاء الذين حجزوا مع وكلاء السفر، يمكنهم الاتصال بوكلائهم. و بالنسبة للعملاء الذين حجزوا مع طيران الإمارات يمكنهم استرداد الأموال من خلال الموقع أو الاتصال بمكتب طيران الإمارات.

يمكن الاطلاع على الاسئلة المتداولة حول استرجاع أثمان التذاكر وإعادة الحجز هنا

نعتذر عن الإزعاج الذي تسبب لعملائنا.

تنبيهات الأمن والسلامة

التحديث الأخير: 23 يناير 2018، 10:14 دبي (GMT+4)

قواعد الأمتعة الجديدة - فحص الأمتعة والحقائب الذكية

تحديثات لفحص الأمتعة المفحوصة

من أجل سلامتك، يتطلب من الإدارة العامة لأمن المطارات تفتيش جميع الأمتعة المفحوصة. قد يتم فتح بعض الأمتعة لتفتيش إضافي أثناء عملية التفتيش.

ولتجنب أي تأخيرات، وافق مطار دبي الدولي وشرطة مطار دبي وطيران الإمارات على عملية فحص أمتعة جديدة بالنيابة عن المسافرين. حيث ستقوم شرطة مطار دبي، بحضور ممثل من طيران الإمارات، بفتح وتفتيش الأمتعة.

في حالة طلب التفتيش، سيتم فتح الأمتعة والبحث عن المواد المحظورة فقط. سيتم مصادرة أي من المواد التي تم حظرها في الأمتعة المفحوصة بسبب مخاوف متعلقة بالسلامة والأمن. يرجى زيارة صفحة البضائع الخطرة للحصول على قائمة كاملة من المواد المحظورة.

وفي نهاية عملية التفتيش، ستتم إعادة المحتويات إلى الأمتعة وستتلقى رسالة من مطار دبي الدولي توضح سبب فتح الأمتعة. في بعض الحالات، قد يتطلب من المسافر الحضور شخصيا لتفتيش الأمتعة. لمزيد من المعلومات، يرجى زيارة الموقع الإلكتروني لمطار دبي الدولي.

القيود على الحقائب الذكية

تماشيا مع اللوائح الصادرة عن اتحاد النقل الجوي الدولي (IATA)، سيتم تطبيق قيود على الحقائب الذكية ضمن أمتعة المقصورة والأمتعة المفحوصة على جميع رحلات طيران الإمارات: 

لأمتعة المقصورة:

  • يسمح بالحقائب الذكية في المقصورة إذا كانت البطارية قابلة للإزالة وتوافق الأبعاد والأوزان المسموح بها.
  • يمكن أن تظل البطارية مثبتة إذا تم فصل الطاقة عن الحقيبة الذكية بشكل كامل.
  • إذا كانت البطارية غير قابلة للإزالة، لا يمكن حمل الحقيبة الذكية على متن رحلات طيران الإمارات.

للأمتعة المفحوصة:

  • يسمح بالحقائب الذكية ضمن الأمتعة المفحوصة إذا تمت إزالة البطارية وحملها في المقصورة.
  • إذا تجاوزت الحقيبة الذكية الأبعاد والأوزان المسموح بها بالنسبة لمسار الرحلة أو لم تكن البطارية قابلة للإزالة، فلا يمكن حمل الحقيبة الذكية على متن رحلات طيران الإمارات.

تعديلات تشغيلية

لا توجد أي تحديثات في الوقت الحالي.