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운전기사 서비스

이용 약관

  • 아프리카, 아시아, 오스트레일리아, 뉴질랜드, 유럽, 북미, 남미 및 중동의 엄선된 도시에서 에미레이트 항공 퍼스트 클래스 및 비즈니스 클래스 승객에게 운전기사 서비스가 제공됩니다 (홍콩의 경우 에미레이트 항공 퍼스트 클래스 승객에게만 서비스 제공). 도시별로 적용되는 제약 사항을 확인하십시오.
  • 에미레이트 항공이 운항하는 항공편의 퍼스트 클래스 또는 비즈니스 클래스 예약이 확정된 탑승권을 소지하신 퍼스트 클래스 승객과 비즈니스 클래스 승객에게만 운전기사 서비스가 제공됩니다(홍콩의 경우 에미레이트 항공의 퍼스트 클래스 승객에게만 서비스 제공). 항공권 발권이 완료된 경우에만 운전기사 서비스가 제공되며 에미레이트 항공편의 대기 승객이나 출발 시 발권하는 승객에게는 이 서비스가 제공되지 않습니다.
  • 다른 항공사의 항공편 및/또는 에미레이트 항공이 판매만 담당한 항공편에 대해서는 운전기사 서비스가 제공되지 않습니다. 이 서비스는 대한항공, 타이항공, 오만항공, 제트 에어웨이즈와 공동 운항하는 항공편에 적용됩니다.
  • 에미레이트 항공이 판매만 담당한 콴타스 항공편의 경우, 특정 노선에 대한 예외 조항으로 퍼스트 클래스 및 비즈니스 클래스로 여행하시는 에미레이트 항공 고객에게 운전기사 서비스가 제공됩니다. 제약 사항을 확인하십시오.
  • 미성년자는 차량에 부모나 보호자가 동승하지 않을 경우 운전기사 서비스를 이용할 수 없습니다.
  • 운전 기사 서비스는 승객이 요금을 지불 할 경우(세금 포함) 스톱오버 지점에서 제공됩니다. 승객이 경유하는 도시에서는 본 서비스가 제공되지 않습니다 (연결 항공편 사이 시간이 24시간 미만일 경우).
  • 운전기사 서비스는 최소한 여행 48시간 전에 예약하셔야 합니다.
  • 승객 여러분이 요청하신 운전기사 서비스가 미리 지정된 거리 제한을 초과하는 경우, 초과한 거리에 대해 해당 지역의 기준에 따라 요금을 지불하셔야 합니다. 거리 초과시 요금은 운전기사에게 직접 지불하셔야 합니다. 운전기사 서비스에 적용되는 거리 제약 사항을 확인하십시오.
  • 야간 이동을 원하지 않는 아부다비 공항 입국 승객은, 아부다비와 두바이 호텔 간 운전기사 서비스 또는 두바이 호텔과 두바이 국제 공항 간 운전기사 서비스 중 하나를 이용하실 수 있습니다.
  • 승객이 예약을 취소하지 않고 차량이 약속된 시간과 장소에 도착하였는데도 운전기사 서비스를 이용하지 않고 되돌려 보낸 경우, 동일 항공권으로는 운전기사 서비스를 다시 예약할 수 없습니다.
  • 운전 기사 서비스는 출발/도착 공항이 위치한 국가에서부터 목적지까지 향하는데 있어 국경을 건너야 노선이 포함되는 경우, 많은 경우 본 서비스를 제공하지 않습니다. 운전 기사 서비스를 예약하시기 전, 해당 지역의 에미레이트 항공 사무소에 연락하셔서 이와 관련된 문의를 꼭 하시기 바랍니다.
  • 운전기사 서비스 이용에 문제가 있는 경우, 해당 지역의 에미레이트 항공 사무소에 연락하십시오.
  • 운전기사 서비스는 외부 공급업체가 제공합니다. 에미레이트 항공은 외부 공급업체의 직무 태만이나 행위 또는 제공된 편의 시설 및 서비스의 결함에 대해 책임을 지지 않습니다. 특히 이들 편의 시설과 서비스를 이용하는 도중에 분실, 여행자의 부상 또는 사망 사고가 발생할 경우, 에미레이트 항공은 그러한 분실, 부상 또는 사망이 전적으로 에미레이트 항공의 직무 태만에 의해 유발되지 않는 한 그에 대한 책임을 지지 않습니다. 에미레이트 항공의 이용 약관도 참조하십시오.
  • 특별 요금이 적용된 여정에 대해서는 운전기사 서비스 이용이 제한될 수 있습니다. 항공권 예약 시 확인하시기 바랍니다.
  • 무료 항공권이나 이코노미 클래스에서 비즈니스 클래스로 무료 업그레이드된 항공권에는 운전기사 서비스가 제공되지 않습니다.
  • 운전기사 서비스 픽업 시간을 엄격히 준수해야 하며, 예외 사항은 없습니다. 픽업 시간은 조정이 불가합니다. 운전기사가 최대 15분까지 대기하고 나면 더 이상 지체할 수 없다고 승객에게 알린 후에 다음 예정지로 출발합니다.
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