쿠키 정책

쿠키는 플랫폼에 의해 귀하의 브라우저 또는 디바이스에 다운로드되고 저장되는 작은 파일입니다. 쿠키를 통해 웹사이트 소유자는 귀하의 디바이스에서 수행된 작업을 해당 웹사이트의 다른 사용자들과 구분할 수 있습니다. 브라우저의 기본 설정에서 허용하는 경우 각 웹사이트에서 사용자의 브라우저 또는 디바이스에 고유 쿠키를 전송할 수 있습니다. 그러나 개인정보 보호를 위해 다른 웹사이트에서 사용자에게 전송한 쿠키가 아닌 해당 웹사이트에서 사용자에게 이미 전송한 쿠키에만 액세스할 수 있습니다.

에미레이트 항공의 플랫폼에서는 다양한 유형의 쿠키를 사용합니다. 쿠키는 몇 가지 속성을 기반으로 분류될 수 있습니다. 세션 쿠키는 에미레이트 항공 플랫폼에서 세션이 유지되는 동안만 존재하며 영구 쿠키는 귀하가 방문한 후 일정 기간 동안 존재합니다. 자사 쿠키는 에미레이트 항공 플랫폼에서 설정되는 쿠키이고 타사 쿠키는 타사 플랫폼에서 설정됩니다. 에미레이트 항공은 세션 쿠키와 영구 쿠키, 그리고 자사 쿠키와 타사 쿠키를 모두 사용합니다.

또한 에미레이트 항공은 여러 가지 용도로 쿠키를 사용합니다. 예를 들어 귀하가 에미레이트 항공의 로열티 프로그램을 사용하는 경우, 또는 예약을 완료하거나 예약을 완료하지 않는 경우(이에 대해 귀하에게 알리고 지원을 제공하기 위한 용도) 원활한 서비스를 제공하기 위해 일부 쿠키를 사용하고 귀하와 관련성 있게 광고의 활용도를 개선하기 위해 또 다른 쿠키를 사용합니다. 이해를 돕기 위해 아래에는 에미레이트 항공에서 사용하는 쿠키 유형이 용도별로 분류되어 자세히 설명되어 있습니다.

• 필수 쿠키 - 플랫폼 작동을 위해 필수적인 쿠키입니다. 예를 들어 웹사이트의 보안 영역에 로그인하거나, 예약을 진행 또는 완료하거나, 에미레이트 항공이 제공하는 다른 온라인 서비스를 이용할 수 있게 해주는 쿠키가 이에 해당합니다. 여기에는 사용자가 에미레이트 항공 웹사이트를 어떻게 사용하지는 파악하여, 귀하를 포함하여 다른 모든 사용자에게 개별적으로 확인하거나 대상화하지 않고 전반적인 경험을 개선할 수 있도록 도움을 주는 쿠키도 포함됩니다. 이러한 쿠키를 해제할 경우 에미레이트 항공 플랫폼을 전체 또는 부분적으로 사용하지 못할 수 있습니다.
• 기능 쿠키 - 이 쿠키는 사용자가 에미레이트 항공 플랫폼을 재방문할 때 귀하를 인식하기 위해 사용합니다. 해당 쿠키를 통해 에미레이트 항공은 귀하를 위한 맞춤형 콘텐츠를 제공하고, 이름별로 인사말을 건네고, 등록된 경우 귀하의 Skywards 세부 정보를 제공하고, 기본 설정(예: 언어 또는 지역 선택)을 저장하고, 귀하가 예약을 완료하지 않은 경우 이를 식별(이에 대해 귀하에게 알리고 지원을 제공하기 위한 용도)할 수 있습니다.
• 마케팅 쿠키 - 이 쿠키는 사용자의 에미레이트 항공 웹 사이트 방문 및 방문한 페이지, 사용자의 활동을 기록합니다. 에미레이트 항공은 이 정보를 사용하여 타사 광고 공급자의 다른 플랫폼에서 귀하와 좀 더 관련성 있는 광고를 표시합니다. 에미레이트 항공은 이러한 용도로 타사와 이 정보를 공유할 수 있습니다. 예를 들어 에미레이트 항공 플랫폼에서 귀하의 검색 기록에 기반하여 관련 광고를 제공할 수 있습니다. 에미레이트 항공은 귀하에게 광고를 맞춤화하고 고객의 행동을 분석할 수 있도록 타사 쿠키를 사용합니다. 타사 광고 공급업자는 에미레이트 항공이 광고하는 익명 쿠키를 다른 웹사이트에 설정합니다. 이 쿠키 중 하나를 수신하는 경우 에미레이트 항공은 귀하가 나중에 에미레이트 항공 플랫폼을 방문하는 경우 이 쿠키를 사용하여 귀하가 해당 사이트를 방문했다는 점을 인식할 수 있습니다. 그러면 이러한 정보를 기반으로 귀하를 위해 에미레이트 항공 광고를 맞춤화합니다.
• 제휴사 마케팅 쿠키 - 이 쿠키는 에미레이트 항공 플랫폼에서 사용자가 관심을 보이거나 구매한 제품 및 서비스에 대한 정보 등 사용자의 관심사를 추적하기 위해 타사(제휴사)가 설정합니다. 수집된 정보는 다른 플랫폼에서 사용자에게 표시되는 타사 광고의 관련성을 높이고, 제휴사와 에미레이트 항공 간 협력 마케팅 활동의 효과를 측정하여 최적화하는 용도로 활용됩니다. 이러한 쿠키를 통해 수집되고 처리되는 개인정보의 데이터 관리 주체는 해당 제휴사로, 이들 제휴사는 수집된 정보를 각자 목적에 맞게 사용합니다. 이 제3자는 개인을 직접 특정할 수 없는 정보를 사용합니다.(이름, 주소, 이메일 주소, 전화번호 등은 포함되지 않습니다.) 아래 에미레이트 항공 플랫폼에서 현재 마케팅 관련 쿠키를 게시하고 있는 타사에 대한 자세한 정보를 확인할 수 있습니다. 개인정보 보호정책 및 이들 제3자의 관련 고지를 꼼꼼히 읽어보시기 바랍니다.

위에서 접근할 수 있는 쿠키 기본 설정 센터에서 쿠키 기본 설정을 업데이트하고 변경할 수 있습니다.

위에서 언급한 쿠키 기본 설정 센터 외에도 브라우저에서 쿠키 설정을 변경할 수 있으며 경우에 따라 기기에서도 변경할 수 있습니다. 언제든지 모든 쿠키를 수락하거나, 쿠키 발급 시 알리거나, 쿠키를 수신하지 않도록 브라우저 또는 디바이스를 설정할 수 있습니다. 쿠키를 수신하지 않도록 설정하면 특정 개인 설정 기능이 제공되지 않아 웹사이트의 모든 기능을 충분히 활용하지 못할 수 있습니다. 쿠키 기본 설정을 변경하는 방법은 브라우저마다 다르므로 브라우저의 ‘도움말’, '옵션', '기본 설정' 또는 유사한 메뉴를 확인하십시오. 다음 링크는 일반적으로 사용되는 브라우저의 쿠키 설정에 대해 자세한 정보를 제공합니다. Internet Explorer에서의 쿠키 설정(새 탭에서 외부 링크 열림), Firefox에서의 쿠키 설정(새 탭에서 외부 링크 열림), Chrome에서의 쿠키 설정(새 탭에서 외부 링크 열림), Safari 웹에서의 쿠키 설정(새 탭에서 외부 링크 열림) 및 iOS에서의 쿠키 설정(새 탭에서 외부 링크 열림).

또는 http://www.aboutcookies.org/(새 탭에서 외부 링크 열림)를 방문하여 다양한 브라우저에서의 쿠키 기본 설정 변경 방법을 전반적으로 확인하시기 바랍니다. 이 사이트에는 컴퓨터에서 쿠키를 삭제하는 방법과 쿠키에 대한 보다 많은 일반 정보가 수록되어 있습니다.

쿠키를 사용하지 않으면 제품 및 서비스의 특정 유형을 예약할 수 없거나 에미레이트 항공의 로열티 프로그램을 통해 예약을 할 수 없기 때문에 불이익을 받을 수 있으므로 에미레이트 항공 웹 사이트를 방문할 때 쿠키를 끄지 않는 것이 좋습니다. 또한 에미레이트 항공 웹사이트 중 특정 부분 또는 기능이 제대로 작동하지 않을 수 있습니다. 쿠키를 삭제하면 에미레이트 항공에서 언어 및 국가 기본 설정, 이용 약관에 대한 이전 동의 또는 모든 거부 내역 등 기본 설정을 더 이상 자동으로 인식할 수 없습니다.

광고 쿠키와 관련하여 귀하가 유럽에 거주하고 있는 경우 YourOnlineChoices.eu(새 탭에서 외부 링크 열림) 웹사이트를 이용하여 수락할 광고 쿠키 공급자 및 수락하지 않을 공급자를 설정할 수 있습니다. 이 제3자의 특정 웹사이트를 방문하면 제3자가 설정한 쿠키를 관리할 수 있습니다. 예를 들어, Google이 수집한 모든 데이터는 myactivity.google.com(새 탭에서 외부 링크 열림)에서 확인할 수 있습니다.

이 표에는 에미레이트 항공 플랫폼에서 사용하는 여러 가지 쿠키에 관한 몇 가지 예가 세부적으로 나와 있습니다. 이 표에서는 이러한 쿠키의 용도를 설명하는 정보를 제공하며, 해당되는 경우 유용할 수 있는 추가 정보에 대한 링크를 포함합니다.

에미레이트 항공은 귀하에게 보내는 이메일과 에미레이트 항공 플랫폼에 포함된 선명한 이미지 파일, 픽셀 태그 및 기타 유사한 기술을 사용합니다. 이러한 파일은 고유한 식별자가 있는 아주 작은 그래픽으로, 쿠키와 유사한 기능을 수행합니다. 컴퓨터의 하드 드라이브에 저장되는 쿠키와 다르게 선명한 이미지는 웹 페이지 또는 이메일에 보이지 않게 포함됩니다. 플랫폼과 관련하여 웹 탐지 장치, 웹 버그 또는 픽셀 태그라고도 하는 투명한 이미지를 사용하여 특히 플랫폼 방문자의 활동을 추적할 수 있을 뿐 아니라 손쉽게 콘텐츠를 관리하고 플랫폼 사용에 관한 통계를 컴파일할 수 있습니다. 또한 에미레이트 항공과 타사 서비스 공급자는 고객에게 보내는 HTML 이메일에서 투명한 이미지를 사용하여 이메일 응답률을 추적하고, 이메일이 확인된 시간을 파악하고, 이메일이 다른 사람에게 전달되었는지 확인할 수 있습니다.

에미레이트 항공은 제3자가 제공하는 다양한 서비스에 로그인한 내역을 기반으로 노트북과 모바일 기기와 같이 여러 기기에서 귀하가 에미레이트 항공과 교류한 내역에 대해 제3자 디지털 플랫폼에서 제공하는 집계 통계를 사용합니다. 이러한 통계를 바탕으로 에미레이트 항공은 여러 기기에서 이용한 귀하의 여정을 파악하고 에미레이트 항공 플랫폼의 외관과 감도를 맞춤화할 수 있습니다. 이러한 제3자 디지털 플랫폼을 통해 에미레이트 항공은 관련된 제3자 서비스에 로그인한 경우 하나 이상의 기기에서 보여준 사용자의 행동을 바탕으로 여러 기기에서 사용자를 위해 광고를 맞춤화할 수 있습니다. 

이외에도 에미레이트 항공은 제3자 디지털 플랫폼에서 제공하는 다른 집계 데이터를 사용하여 에미레이트 항공 플랫폼, 제품 및 서비스를 개선합니다. 여기에는 인구 통계 정보(연령 및 성별), 귀하의 다른 웹사이트 사용을 통해 파악되는 관심 사항(여행 및 쇼핑), 사용자 행동을 파악할 목적으로 에미레이트 항공의 플랫폼에서 에미레이트 항공과의 교류 내역을 집계한 데이터 등이 해당합니다. 에미레이트 항공은 귀하의 특정 인구 통계 또는 관심 정보를 파악하기 위해 이 데이터를 분해하지 않습니다.

NAI(Network Advertising Initiative) 및 DAA(Digital Advertising Alliance) 회원이 운영하는 업체를 비롯하여 다양한 타사 광고 네트워크에서 탈퇴할 수 있습니다. NAI 및 DAA 회원이 운영하는 타사 광고 네트워크에 대한 자세한 정보와 사용 가능한 옵션을 보려면 해당 웹사이트를 방문하십시오. https://optout.networkadvertising.org/ (NAI)(새 탭에서 외부 링크 열림) 및 www.aboutads.info/choices (DAA)(새 탭에서 외부 링크 열림) . 이러한 네트워크에서 탈퇴해도 본 개인정보보호 정책의 다른 부분에 설명된 개인 정보의 수집이 제한되지 않습니다. 탈퇴 후에도 여전히 온라인 광고가 표시됩니다. 여기서 탈퇴는 탈퇴한 광고 네트워크의 네트워크 회원이 더 이상 귀하를 대상으로 한 콘텐츠를 제공하지 않는다는 의미일 뿐입니다. 귀하가 아직 탈퇴하지 않은 타사에서 제공하는 온라인 맞춤형 광고 혹은 에미레이트 항공이 준수하는 자율 규제 표준을 채택하지 않은 회사에서 제공하는 관심 기반 광고는 계속 표시될 수 있습니다. 뿐만 아니라 여러 웹사이트에 대한 귀하의 방문을 기반으로 표적화되지 않은 일반 광고도 여전히 받게 됩니다.

이 사이트에서는 Google, Inc.("Google")에서 제공하는 웹 분석 서비스인 Google Analytics를 사용합니다. Google Analytics는 컴퓨터에 저장되는 텍스트 파일인 쿠키를 사용하여 웹사이트로 하여금 사용자가 사이트를 이용하는 방식을 분석할 수 있도록 지원합니다. 웹사이트 사용과 관련해서 이 쿠키가 생성한 IP 주소 등의 정보는 Google에 의해 미국의 서버에 전송되고 저장됩니다. IP 익명화를 활성화할 경우 Google은 유럽 연합 회원국 및 유럽 경제 지역에 관한 협정에 참여한 다른 당사자들의 IP 주소 중 마지막 옥텟을 자르거나 익명화합니다. 예외적인 경우에만 전체 IP 주소가 전송되고 미국의 Google 서버에 의해 단축됩니다. 웹사이트 공급자를 대신하여 Google은 귀하의 웹사이트 사용을 평가하고, 웹사이트 운영자를 위해 웹사이트 활동에 관한 보고서를 작성하고, 웹사이트 활동 및 인터넷 사용에 대한 그 밖의 서비스를 웹사이트 공급자에 제공하는 용도로 이와 같은 정보를 사용합니다. Google은 귀하의 IP 주소를 Google에서 보유한 다른 데이터와 연결하지 않습니다. 브라우저에서 해당 설정을 선택하여 쿠키 사용을 거부할 수 있습니다. 하지만 그렇게 할 경우 이 웹사이트의 기능을 부분적으로 사용하지 못할 수 있습니다. 또한 귀하는 https://tools.google.com/dlpage/gaoptout/(새 탭에서 외부 링크 열림)에서 제공되는 브라우저 플러그인을 다운로드하고 설치하여 Google이 데이터(쿠키 및 IP 주소)를 수집하고 사용하지 못하도록 할 수 있습니다. Google의 이용 약관 및 데이터 보호에 관한 자세한 정보는 http://www.google.com/analytics/terms/gb.html(새 탭에서 외부 링크 열림) 또는 https://www.google.de/intl/en_uk/policies/(새 탭에서 외 링크 열림)에서 확인할 수 있습니다. 이 웹사이트에서는 Google Analytics 코드를 “gat._anonymizeIp();”로 보완하여 IP 주소의 익명화된 수집, 즉 IP 마스킹을 보장합니다.

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