지원 센터

장애인에 대한 추가 수하물 허용 규정이 있습니까?

특별한 요구 사항이 있는 승객은 무료로 추가 수하물 허용 한도를 요청할 수 있습니다. 이 경우에는 다음과 같은 제한사항이 적용됩니다.

  • 휠체어를 사용하는 승객은 완전히 접을 수 있는 휠체어를 항공기 화물칸에 보관하고 여행할 수 있습니다. 치열교정기나 목발을 사용하는 승객은 이 물품을 항공기 화물칸에 보관하고 여행할 수 있습니다.
  • 전동 휠체어를 이용하여 여행하는 승객은 여행을 시작하기 전에 해당 지역의 에미레이트 항공 사무소에 자세한 내용을 문의해야 합니다.
  • 신장 투석 기계를 사용하는 승객은 이 기계와 보조 장비를 항공기 화물칸에 보관하고 여행할 수 있습니다.
  • 시각 및 청각 장애 승객의 도우미견은 애견 보관함에 넣은 상태로 화물칸에 보관되어야하며 객실에는 들어올 수 없습니다.

전화 문의

연락처 정보는 국가 선택 콤보 박스에 값을 변경하는 경우 업데이트됩니다.

항공편 및 에미레이트 항공 서비스


항공편, 운전기사 서비스, 두바이 스톱오버 및 기타 에미레이트 항공 서비스와 관련된 문의 사항이 있으면 이 번호로 전화해 주십시오.

렌터카

렌터카 관련 문의 사항만 다음 번호로 연락해 주십시오. 이 서비스는 에미레이트 항공 제휴사 CarTrawler에서 제공됩니다.
CarTrawler에서는 에미레이트 항공의 전용 운전기사 서비스나 기타 에미레이트 항공 서비스와 관련된 문의 사항에 대답해 드릴 수 없습니다.

관광 및 활동

에미레이트 항공 제휴사 getyourguide.com에서 항공권을 구입 중이거나 구입한 경우, 전화하거나 support@getyourguide.com(기본 이메일 열림)으로 이메일을 보내주십시오. getyourguide.com은 다른 에미레이트 항공 서비스에 관련된 문의 사항에는 답변할 수 없습니다..


여행자 보험

일반적인 문의 사항이나 여행자 보험 규정과 관련된 변경 사항이 있을 경우 다음 번호로 연락하십시오.

청구 사항이 있을 경우 다음 번호로 연락하십시오.