تخطي إلى المحتوى الرئيسي معلومات الاستخدام لذوي الاحتياجات الخاصة

العرض الترويجي بمناسبة الذكرى الـ 25 لبرنامج سكاي واردز طيران الإمارات

الشروط والأحكام

يتم تقديم هذا العرض الترويجي ("العرض الترويجي") لكم من قبل طيران الإمارات، وهي شركة أنشئت بموجب مرسوم حاكم دبي رقم 2 لعام 1985 (وتعديلاته) وتتخذ مقرها الرئيسي في مقر مجموعة الإمارات، طريق المطار، صندوق بريد رقم 686، دبي، الإمارات العربية المتحدة ("طيران الإمارات") وتتوفر عبر الإنترنت من خلال الموقع الشبكي على الموقع الشبكي.

تحكم هذه الشروط والأحكام مع الشروط والأحكام العامة السارية على استخدامكم الموقع الشبكي ودخولكم إليه (يشار إليها كلها بـ "الشروط") استخدامكم الموقع الشبكي وتنص على قواعد المشاركة في العرض الترويجي. التسجيل إلزامي. من خلال التسجيل في العرض الترويجي، أنتم تضمنون بأنكم تمتلكون الصلاحية لقبول هذه الشروط وتوافقون على الالتزام بها.

في حال نشوء أي نزاع بشأن الشروط والنتائج وكافة الأمور الأخرى التي تتعلق بالعرض الترويجي، سيكون قرار طيران الإمارات نهائيا وملزما ولن يتم الدخول في أي مراسلات أو مناقشات.

ما لم ينص على خلاف ذلك في هذه الاتفاقية، تحمل المصطلحات المستخدمة في هذه الشروط المعاني المخصصة لها في قواعد برنامج سكاي واردز طيران الإمارات.

الأعضاء المؤهلون

في تاريخ التسجيل في العرض الترويجي، يجب أن يبلغ عمركم 18 عاما على الأقل، وأن تكونوا أعضاء حاليين في برنامج سكاي واردز طيران الإمارات، وأن تكونوا قد سجلتم بنجاح في العرض الترويجي لتكونوا مؤهلين للمشاركة فيه ("العضو المؤهل (الأعضاء المؤهلون)”).

يبدأ التسجيل في هذا العرض الترويجي عند الساعة 12:01 ليلا [بتوقيت الإمارات العربية المتحدة] في 25 سبتمبر 2025 وينتهي عند الساعة 11:59 ليلا [بتوقيت الإمارات العربية المتحدة] في 20 أكتوبر 2025 ("فترة التسجيل”). للتسجيل بنجاح في هذا العرض الترويجي، يتعين عليكم اجتياز اختبار الذكرى الـ 25 لبرنامج سكاي واردز طيران الإمارات ("الاختبار”) المتوفر على الموقع الشبكي. للتوضيح، إذا فشلتم في اجتياز الاختبار، فلن تعتبروا من الأعضاء المؤهلين.

العروض

كجزء من العرض الترويجي، ستتوفر للأعضاء المؤهلين فرصة المشاركة في العروض كما هو محدد أدناه (يشار إليها مجتمعة بـ “العروض”):

  • تشير عبارة "عرض طيران الإمارات وفلاي دبي" إلى توفر الفرصة للأعضاء المؤهلين لكسب 50% من علاوات أميال سكاي واردز، وذلك وفقا "لشروط وأحكام عرض طيران الإمارات وفلاي دبي" المذكورة أدناه؛
  • ويشير مصطلح "عرض الشركاء" إلى توفر الفرصة للأعضاء المؤهلين لكسب 25% من علاوات أميال سكاي واردز، وفقا "لشروط عرض الشركاء" المذكورة أدناه؛
  • يشير مصطلح "عرض شراء الأميال وإهداؤها" إلى توفر الفرصة للأعضاء المؤهلين لكسب ما يصل إلى 50% من علاوات أميال سكاي واردز، وفقا "لشروط عرض شراء/إهداء الأميال" المذكورة أدناه.
    سيحق للأعضاء المؤهلين الذين يشاركون في أي من العروض وفقا للشروط والأحكام ذات الصلة المشاركة في سحب سكاي واردز، كما هو موضح أدناه:
  • يشير مصطلح "سحب سكاي واردز" إلى المشاركة في السحب الذي يوفر للأعضاء المؤهلين فرصة للفوز بما يصل إلى مليون ميل من أميال سكاي واردز، وذلك وفقا "لشروط سحب سكاي واردز" المذكورة أدناه.

أ. لأغراض عرض طيران الإمارات وفلاي دبي، سيتم تطبيق الشروط والأحكام التالية ("شروط عرض طيران الإمارات وفلاي دبي").

سيتوفر للأعضاء المؤهلين فرصة كسب علاوة بنسبة 50% على إجمالي أميال سكاي واردز المكتسبة، باستثناء علاوات أميال الفئة في كل الرحلات بغض النظر عن درجة سفرهم أو أسعار التذاكر، على الرحلات التي يتم تسويقها وتشغيلها من قبل طيران الإمارات أو فلاي دبي، بشرط:

  • أن يتم حجز التذكرة بين ساعة 12:01 منتصف الليل [بتوقيت الإمارات العربية المتحدة] في 25 سبتمبر 2025 والساعة 11:59 ليلا [بتوقيت الإمارات العربية المتحدة] في 20 أكتوبر 2025؛
  • وأن يبدأ قطاع واحد من رحلتكم على الأقل وينتهي بين الساعة 12:01 منتصف الليل [بتوقيت الإمارات العربية المتحدة] في 25 سبتمبر 2025 والساعة 11:59 ليلا [بتوقيت الإمارات العربية المتحدة] في 30 نوفمبر 2025 ("فترة السفر”)؛
  • ويتعين ذكر رقم عضوية سكاي واردز طيران الإمارات صالح عند إجراء الحجز

ويشار إلى هذه الشروط مجتمعة باسم "نشاط مؤهل”. وللتوضيح، سيتم منح علاوات أميال سكاي واردز بنسبة 50% فقط مقابل القطاع أو القطاعات من الرحلة التي تم إكمالها خلال فترة السفر.

بالإضافة إلى أميال سكاي واردز الأساسية المكتسبة عادة عن النشاط المؤهل، ستتم إضافة علاوة أميال بنسبة 50% إلى حساب العضو المؤهل خلال 72 ساعة من إتمام النشاط المؤهل. كما ذكر أعلاه، سيتم احتساب علاوات أميال سكاي واردز بنسبة 50% بناء على الأميال الأساسية المكتسبة وفقا لدرجة السفر المبينة على تذكرة السفر الأصلية، ولن تشمل علاوات أميال الفئة.

لن تعد كل رحلات تبادل الرموز والرحلات المشتركة الأخرى والمطالبات بأثر رجعي لعروض أميال سكاي واردز طيران الإمارات، أي التذاكر التي لم يذكر فيها رقم عضوية سكاي واردز طيران الإمارات صالحة في وقت الحجز، أو أي تذاكر سفر لا تتيح كسب أميال سكاي واردز وفقا لقواعد برنامج سكاي واردز من طيران الإمارات، نشاطا مؤهلا، وبالتالي تستثنى من هذا العرض المشترك بين طيران الإمارات وفلاي دبي. لا يمكن تطبيق هذا العرض المشترك بين طيران الإمارات وفلاي دبي بالتزامن مع أي عرض أو عرض ترويجي آخر قد يكون متاحا.

ب. لأغراض عرض الشركاء، تطبق الشروط والأحكام التالية ("شروط عرض الشركاء").

ستتاح للأعضاء المؤهلين فرصة كسب علاوة أميال بنسبة 25% من أميال سكاي واردز من المعاملات لدى الشريك المحدد المذكور أدناه من الساعة 12:01 منتصف الليل [بتوقيت الإمارات العربية المتحدة] في 25 سبتمبر 2025 وينتهي عند الساعة 11:59 ليلا [بتوقيت الإمارات العربية المتحدة] في 20 أكتوبر 2025 بحد أقصى يبلغ 10000 ميل من علاوات أميال سكاي واردز لكل شريك لكل عضو مؤهل ("المعاملة (المعاملات) المؤهلة”).

لن تمكنكم المعاملات المؤهلة من الاستفادة من عرض الشركاء إلا إذا تم استيفاء الشروط التالية:

  • المعاملات مع الخطوط الجوية الشريكة: تتم الرحلة المؤهلة خلال فترة التسجيل. وللتوضيح، سيتم منح علاوات أميال سكاي واردز بنسبة 25% فقط مقابل قطاع أو قطاعات الرحلة التي تم إكمالها خلال فترة التسجيل.
  • المعاملات مع شركاء الخدمات المالية: تتم عملية الإنفاق باستخدام بطاقة الائتمان المؤهلة خلال فترة التسجيل.
  • المعاملات مع شركاء استئجار السيارات: تبدأ فترة الإيجار المؤهلة أو تنتهي خلال فترة التسجيل.
  • المعاملات مع الفنادق الشريكة:
    • (1) عندما تبدأ الإقامة المؤهلة في الفندق خلال فترة التسجيل؛
    • أو (2) تم البدء في تحويل نقاط الفنادق الشريكة المؤهلة إلى أميال سكاي واردز خلال فترة التسجيل.
  • المعاملات مع متاجر البيع بالتجزئة ومستلزمات الحياة العصرية الشريكة: عندما تتم عملية الشراء المؤهلة ضمن فترة التسجيل.
الخطوط الجوية الشريكةشركاء الخدمات الماليةشركاء استئجار السياراتالفنادق الشريكةمتاجر البيع بالتجزئة ومستلزمات الحياة العصرية الشريكة
خطوط أيجين الجويةبطاقة سكاي واردز طيران الإمارات من مصرف أبوظبي الإسلاميآفيس وبدجيتبرنامج الولاء “ALL” من مجموعة أكورالمغامرات العربية
الخطوط الجوية الكنديةالبطاقات المغطاةكارتراولرأتلانتس النخلة، دبيدبي مول
طيران موريشيوسبطاقات سكاي واردز طيران الإمارات من البنك الأهلي الكويتييوروب كارBooking.comمتجر طيران الإمارات الرسمي
خطوط أزول الجوية البرازيليةبطاقات سكاي واردز طيران الإمارات من باركليزهيرتزالإمارات للعطلاتGetYourGuide
خطوط بانكوك الجويةبطاقات ائتمان سكاي واردز من بنك الإمارات الإسلاميسيكستفنادق سكاي واردز طيران الإماراتSkywards Everyday
كوندوربطاقات سكاي واردز طيران الإمارات من بنك الإمارات دبي الوطنيفنادق ومنتجعات مجموعة فنادق إنتركونتيننتالمول أميال سكاي واردز (باستثناء شركاء الإقامة والتنقل)
خطوط كوبا الجويةبطاقات سكاي واردز طيران الإمارات من بنك دبي الإسلاميجميرامجموعة بيسستر
جارودا إندونيسيابطاقات سكاي واردز طيران الإمارات الائتمانية من إتش إس بي سيفنادق ومنتجعات روتانا
جول ليناس ايرياسبطاقات سكاي واردز طيران الإمارات من بنك أي سي أي سي أي

إنتيليجنتسبطاقات سكاي واردز طيران الإمارات الائتمانية من البنك السعودي البريطاني

الخطوط الجوية اليابانية

جت ستار

الخطوط الجوية الكورية

الخطوط الجوية الماليزية

طيران أولمبيك

كوانتاس

خطوط طيران جنوب أفريقيا

خطوط أيجين الجوية

خطوط طيران تاب البرتغال

يونايتد إيرلاينز


بالإضافة إلى أميال سكاي واردز الأساسية المكتسبة عادة مقابل إتمام معاملة مع الشركاء، ستتم إضافة علاوة أميال بنسبة 25% إلى حساب العضو المؤهل خلال 90 يوما من إتمام المعاملة المؤهلة. سيتم احتساب علاوات أميال سكاي واردز بنسبة 25% بناء على إجمالي الأميال الأساسية المكتسبة مقابل المعاملات المؤهلة، ولن تشمل أي علاوات أميال أخرى مكتسبة.

لن تعد أميال سكاي واردز المكتسبة لدى أي شركاء آخرين، أو أي مطالبات بأثر رجعي لعروض أميال سكاي واردز، أي المعاملات التي لم يذكر فيها رقم عضوية سكاي واردز صالح في وقت الحجز أو الشراء وأي معاملات لا تتيح كسب أميال سكاي واردز وفقا لقواعد برنامج سكاي واردز أو شروط وأحكام الشريك المعني، كمعاملات مؤهلة. بالإضافة إلى ذلك، سيتم أيضا استثناء أي معاملات يقوم بها عضو مؤهل من حاملي بطاقة تحمل شعار سكاي واردز المتأخرين بالدفع أو المحظورين خلال فترة التسجيل، من الأهلية.

تجدر الإشارة إلى أن أميال سكاي واردز الأساسية المكتسبة من المعاملات المؤهلة ستكون خاضعة للشروط والأحكام المعمول بها لدى الشريك المعني. لا تتحمل طيران الإمارات أي مسؤولية عن احتساب الأميال الأساسية في حال عدم الالتزام بالشروط الخاصة بالشريك المعني.

في حال تم استرداد قيمة المعاملة المؤهلة، سيتم إلغاء كل من أميال سكاي واردز الأساسية المكتسبة وعلاوات أميال سكاي واردز التي يتم منحها من حساب العضو المؤهل.

ج. لأغراض عرض شراء/إهداء الأميال، تطبق الشروط والأحكام التالية ("شروط عرض شراء/إهداء الأميال").

ستتاح للأعضاء المؤهلين فرصة كسب علاوة أميال بنسبة تصل إلى 50% من أميال سكاي واردز عند شراء 5000 ميل سكاي واردز كحد أدنى من خلال منتج (منتجات) شراء الأميال و/أو إهدائها المتاحة على الموقع الشبكي عبر منصة Points ومركز اتصال طيران الإمارات ومكتب طيران الإمارات للحجز وإصدار التذاكر بين الساعة 12:01 منتصف الليل [بتوقيت الإمارات العربية المتحدة] في 25 سبتمبر 2025 وينتهي عند الساعة 11:59 ليلا [بتوقيت الإمارات العربية المتحدة] 20 أكتوبر 2025 ("عملية (عمليات) الشراء المؤهلة”).

قد تختلف نسبة علاوات أميال سكاي واردز التي يتم منحها حسب كل عضو مؤهل، ويتم تحديدها بناء على عدد أميال سكاي واردز التي قام ذلك العضو بشرائها ضمن عملية شراء مؤهلة. يحق للأعضاء المؤهلين الحصول فقط على نسبة من علاوات أميال سكاي واردز المحددة في وقت إجراء عملية الشراء المؤهلة.

ستظهر أميال سكاي واردز التي تم شراؤها، بالإضافة إلى علاوات الأميال التي يتم منحها، في حساب العضو المؤهل خلال 48 ساعة من إتمام عملية الشراء المؤهلة. ستحتسب أميال سكاي واردز التي يتم شراؤها من خلال منتجات شراء الأميال و/أو إهدائها ضمن الحد السنوي الأقصى من أميال سكاي واردز التي يمكن للعضو المؤهل شراؤها لنفسه أو تلقيها كهدية. ومع ذلك، فإن علاوات أميال سكاي واردز التي يتم منحها كجزء من عملية الشراء المؤهلة لن تحتسب ضمن الحد السنوي هذا. في حال تم إلغاء عملية الشراء المؤهلة، سيتم أيضا خصم علاوات أميال سكاي واردز التي يتم منحها من حساب العضو المؤهل. في حال تم استرداد قيمة المعاملة المؤهلة، إذا كان ذلك مطبقا، ستتم معالجة الاسترداد في حساب العضو المؤهل ليظهر فقط المبلغ الفعلي المدفوع من قبل العضو المؤهل.

لا يمكن الجمع بين عرض شراء/إهداء الأميال هذا وأي عرض أو عرض ترويجي آخر قد يكون متاحا على منتجات شراء الأميال أو إهدائها.

د. لأغراض سحب سكاي واردز، تطبق الشروط والأحكام التالية (“شروط سحب سكاي واردز”).

سيتاح للأعضاء المؤهلين الذين يشاركون في أي من العروض وفقا للشروط والأحكام ذات الصلة فرصة المشاركة لمرة واحدة في سحب سكاي واردز طالما أنهم يبلغون 21 عاما (واحد وعشرون) من العمر على الأقل في وقت التسجيل في هذا العرض الترويجي وليسوا موظفين لدى مجموعة الإمارات (“مشاركة مؤهلة في السحب“).

لن يكون الأعضاء المؤهلون الذين لا يستوفون معايير المشاركة المؤهلة في سحب سكاي واردز ولكن سيكونون مؤهلين للمشاركة في عروض طيران الإمارات وفلاي دبي وعروض الشركاء وعروض الشراء/الإهداء وفقا لشروط عروض الرحلات وشروط عروض الشركاء وشروط عروض الشراء/الإهداء المنصوص عليها في الأقسام السابقة.

ستكون كل مشاركة مؤهلة جزءا من سحب عشوائي لتحديد أعضاء سكاي واردز الفائزين، وسيجرى السحب في 3 نوفمبر 2025 عند الساعة 14:30 [بتوقيت الإمارات العربية المتحدة] في المقر الرئيسي لمجموعة الإمارات ("السحب”)، وستفوز المشاركات التي تم سحبها بجوائز كما هو موضح أدناه (يشار إليها مجتمعة باسم "الجائزة”)

  • سيتم سحب مشاركة مؤهلة واحدة عشوائيا من بين جميع المشاركات المؤهلة المقدمة بشكل صحيح، وسيتم منحها 1000000 (مليون) ميل سكاي واردز.
  • سيتم سحب 50 (خمسين) مشاركة مؤهلة بشكل عشوائي من بين جميع المشاركات المؤهلة المتبقية التي تم تقديمها بشكل صحيح وسيتم منح 250000 (خمسين ألف) ميل سكاي واردز.
  • سيتم سحب 115 (مئة وخمسة عشر) مشاركة مؤهلة بشكل عشوائي من بين جميع المشاركات المؤهلة المتبقية التي تم تقديمها بشكل صحيح وسيتم منح 100000 (مئة ألف) ميل سكاي واردز.

ستتم إضافة أميال سكاي واردز الصادرة بموجب الجائزة إلى حساب عضوية سكاي واردز طيران الإمارات المعني في غضون 72 ساعة من السحب، وسيتم إخطار الأعضاء المؤهلين الفائزين من قبل طيران الإمارات عبر البريد الإلكتروني و/أو الهاتف في غضون 7 (سبعة) أيام عمل من السحب باستخدام تفاصيل الاتصال المحدثة في حساب عضوية سكاي واردز طيران الإمارات. لن تتحمل طيران الإمارات مسؤولية أي فشل في التواصل مع الأعضاء المؤهلين الذين يفوزون بأي من الجوائز.

لا تشمل الجائزة أي شيء آخر بخلاف ما ينص عليه صراحة باعتباره جزءا من الجائزة. قد يتطلب الأمر إثبات السن قبل تقديم الجائزة. تحتفظ طيران الإمارات بحقها في استبدال الجائزة بجائزة أخرى ذات قيمة مساوية لها أو أكبر منها، إذا ما دعت الضرورة المعقولة ذلك. سيكون لأميال سكاي واردز الصادرة بموجب الجائزة فترة صلاحية مدتها سنة (1) واحدة من تاريخ إيداع أميال سكاي واردز في حساب العضو المؤهل. الجائزة غير قابلة للتحويل وليس لها بديل نقدي.

سحب سكاي واردز غير سار في الدول التي يحظره القانون فيها. لا يحق المشاركة للأعضاء المؤهلين المقيمين في بلد مقيد بالضوابط والعقوبات المعمول بها أو القوانين أو اللوائح الأخرى المتعلقة بسحب سكاي واردز هذا. يجب على كل عضو مؤهل التأكد من أن مشاركته في سحب سكاي واردز (بما في ذلك قبول أي جائزة يتم منحها) قانونية وفقا لقوانين البلد الذي هو مواطن فيه و/أو يقيم فيه، و/أو يصادف تواجده فيه في وقت المشاركة. لن تتحمل طيران الإمارات أي ضمانات، صريحة أو ضمنية، لمدى مشروعية مشاركة أي عضو مؤهل، أو لأي جانب آخر من جوانب سحب سكاي واردز.

ه. الضرائب

من المسلم به أن أي رسوم ناشئة متعلقة بالعرض لا تشمل الضرائب. في حال تطبيق أي ضريبة في ما يتعلق بالرسوم، تحتفظ طيران الإمارات بحقها في زيادة الرسوم ذات الصلة إلى حدود هذه الضرائب وفقا لتقديرها الخاص. يتحمل أعضاء سكاي واردز وحدهم المسؤولية القانونية عن الإبلاغ عن كافة الضرائب المطبقة وتسديدها، وتشمل على سبيل المثال لا الحصر الضرائب الشخصية وضريبة الخدمة وضرائب الترفيه الأخرى المستحقة نتيجة المشاركة في هذا العرض الترويجي ولا تتحمل طيران الإمارات مسؤولية عن أي ضرائب تنشأ نتيجة للعرض الترويجي.

و. المعلومات الشخصية

تجمع طيران الإمارات المعلومات الشخصية للعضو المؤهل ("المعلومات الشخصية") وتستخدمها من أجل تنظيم العرض الترويجي وإدارته وإجرائه وإصدار العروض، لذلك تبلغكم طيران الإمارات بما يلي:

أ) للأغراض التي تتعلق بالعرض الترويجي، ولتسجيلكم في العرض الترويجي وتحديد حق العضو المؤهل في تلقي العروض وإخطار الفائزين في السحب والنظر في أي شكاوى وأداء أي التزام (التزامات) قانوني ضروري بموجب القوانين المعمول بها والمفروضة على طيران الإمارات في ما يتعلق بإجراء العرض الترويجي وأي التزام بالإبلاغ، ستعالج طيران الإمارات المعلومات الشخصية للعضو المؤهل، والتي تشمل:

  • الاسم واللقب،
  • تاريخ الميلاد،
  • تفاصيل الاتصال (بما في ذلك عنوان البريد الإلكتروني)
  • رقم عضوية سكاي واردز طيران الإمارات

ب) ستتم معالجة بعض معلوماتكم الشخصية من أجل المصالح المشروعة لطيران الإمارات، والتي تهدف إلى الترويج لمنتجات طيران الإمارات وخدماتها، والحصول على فهم أفضل لكيفية استمرار طيران الإمارات في تحسين منتجاتها وخدماتها، وزيادة مشاركة العملاء. من غير المحتمل أن يتجاوز هذا النوع من الأنشطة اهتماماتكم أو حقوقكم وحرياتكم الأساسية التي تتطلب حماية بياناتكم الشخصية. عندما تحتاج طيران الإمارات إلى استخدام معلوماتكم الشخصية لتنفيذ عقد أو اتخاذ خطوات لإبرام عقد معكم بخصوص العرض الترويجي، ستعالج طيران الإمارات معلوماتكم الشخصية لهذا الغرض. عندما يطلب من طيران الإمارات الامتثال للالتزامات القانونية أو التنظيمية، ستستند معالجة المعلومات الشخصية هذه إلى هذا الالتزام.

ج) لا يتعين عليكم تقديم معلوماتكم الشخصية إلى طيران الإمارات، ولكن في حال عدم توفير معلومات معينة تطلبها طيران الإمارات حسب الضرورة لإجراء العرض الترويجي، فلن تتمكن طيران الإمارات من إدخال بياناتكم في العرض الترويجي.

د) طيران الإمارات هي شركة عالمية، ما يعني أنه يجوز نقل معلوماتكم الشخصية وتخزينها في دولة الإمارات العربية المتحدة ودول أخرى قد تكون خارج بلد إقامتكم. تخضع بعض هذه البلدان لمعايير مختلفة لحماية البيانات عن بلد إقامتكم. وستتخذ طيران الإمارات الخطوات المناسبة لضمان أن تكون عمليات نقل المعلومات الشخصية متوافقة مع القانون المعمول به، وننقل المعلومات الشخصية فقط إلى بلد آخر حيث:

  • نحن راضون عن وجود مستويات كافية من الحماية لحماية معلوماتكم؛ و
  • تتم إدارة عمليات النقل بشكل كامل لحماية حقوق الخصوصية الخاصة بكم واهتماماتكم وتقتصر على البلدان المعروف عنها أنها توفر مستوى كافيا من الحماية القانونية أو حيث يمكننا أن نكون مقتنعين بأن هناك ترتيبات بديلة لحماية حقوق الخصوصية الخاصة بكم.

ه) إذا كنتم تخضعون للقوانين التي توفر لكم هذه الحقوق، وفقا لبعض الاستثناءات، وفي بعض الحالات التي تعتمد على نشاط المعالجة الذي تتعهد به طيران الإمارات، قد يكون لديكم حقوق معينة في ما يتعلق بمعلوماتكم الشخصية. قد يكون لديكم الحق في:

  • الوصول إلى المعلومات الشخصية
  • تصحيح/مسح ("الحق في النسيان") المعلومات الشخصية
  • تقييد معالجة معلوماتكم الشخصية
  • الاعتراض على معالجة المعلومات الشخصية (بما في ذلك التسويق المباشر)
  • نقل بياناتكم الشخصية
  • الحصول على نسخة من البيانات الشخصية المحمية المستخدمة في عمليات النقل خارج نطاق سلطتكم القضائية
  • تقديم شكوى إلى السلطة الإشرافية المحلية

إذا كنتم ترغبون في الوصول إلى أي من الحقوق الموضحة أعلاه، فقد تطلب منكم طيران الإمارات معلومات إضافية لتأكيد هويتكم ولأغراض أمنية، خاصة قبل الكشف عن معلومات شخصية لكم. تحتفظ طيران الإمارات بالحق في فرض رسوم حيثما يسمح القانون، على سبيل المثال، إذا كان طلبكم لا أساس له من الصحة أو مفرطا. يمكنكم ممارسة حقوقكم من خلال إكمال نموذج متوفر على موقع طيران الإمارات الشبكي والذي يمكنكم العثور عليه هنا، أو عبر التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني على العنوان privacy@emirates.com أو عبر مراسلتنا على عنوان مكتب خصوصية البيانات، طيران الإمارات، صندوق بريد 686 دبي، الإمارات العربية المتحدة. مع مراعاة الاعتبارات القانونية وغيرها من الاعتبارات المسموح بها، سنبذل كل جهد معقول لمعالجة طلبكم على الفور أو إبلاغكم بحاجتنا إلى مزيد من المعلومات من أجل معالجة طلبكم. قد لا تتمكن طيران الإمارات دائما من معالجة طلبكم بشكل كامل، على سبيل المثال، إذا كان ذلك سيؤثر على واجب السرية الذي تدين به طيران الإمارات للآخرين، أو إذا كان يحق لطيران الإمارات قانونا التعامل مع الطلب بطريقة مختلفة.

و) تعد هذه الشروط مكملة لسياسة الخصوصية الخاصة بطيران الإمارات، والتي تنطبق على خدمات طيران الإمارات. يرجى قراءة سياسة الخصوصية الخاصة بطيران الإمارات للحصول على مزيد من التفاصيل، مثل المدة التي سيتم فيها تخزين معلوماتكم الشخصية، ومن قد يكون متلقي معلوماتكم الشخصية، وكيف تقوم طيران الإمارات بتحديث سياساتها والقنوات الأخرى التي يمكنكم من خلالها الاتصال بها.

ز) مسؤولية طيران الإمارات

لن تكون طيران الإمارات مسؤولة عن أداء أي من التزاماتها المندرجة تحت هذه الشروط في حال عدم قدرتها على القيام بذلك نتيجة لأحداث خارجة عن نطاق سيطرتها أو قدرتها على التحكم، ويشمل ذلك - دون أن يقتصر على - الأحوال الجوية، والحريق، والفيضانات، والأعاصير، والإضرابات، والنزاعات الصناعية، والحروب، والنزاعات، والاضطراب السياسي، وأحداث الشغب وأية أمور أخرى من شأنها أن تشكل ظروفا قاهرة. لا تتحمل طيران الإمارات أية مسؤولية ناشئة (وتستبعد كل المسؤولية) عن فقدان أية ربحية أو عمل تجاري أو تعاقدات أو عائدات أو مدخرات متوقعة أو أية مسؤولية ناشئة عن أية خسارة خاصة أو مباشرة أو غير مباشرة أو تابعة مهما كانت طبيعتها.

لا تقبل طيران الإمارات أي مسؤولية عن أي ضرر أو خسارة أو ديون أو إصابة أو خيبة أمل يتعرض لها الأعضاء المؤهلون أو مرافقهم، حيثما ينطبق، نتيجة الدخول أو المشاركة في العرض الترويجي أو قبول الجائزة. ولا يشمل هذا الاستثناء استبعاد أي مسؤولية تتعلق بالوفاة أو الإصابة الشخصية والتي يكون سببها الوحيد هو إهمال من جانب طيران الإمارات.

ينضم الأعضاء المؤهلون إلى العرض الترويجي على مسؤوليتهم الشخصية، ويوافقون على تعويض طيران الإمارات عن كافة التكاليف والخسائر والأضرار والنفقات والديون (والتي تشمل تلك الناجمة عن فقد السمعة الحسنة وثقة العملاء ورسوم المستشارين المتخصصين) وأي دعوى تنشأ عن أفعالهم بأي طريقة في ما يتعلق بالعرض الترويجي أو مخالفة التزاماتهم بموجب هذه الاتفاقية.

ح) شروط عامة

لا يستفيد العضو المؤهل عند المشاركة في هذا العرض الترويجي من أي حقوق تتعلق بأي ملكية فكرية ناشئة من العرض الترويجي. أية بنود يتفق على عدم صحتها في أية ولاية قضائية تستبدل كلما أتاحت الفرصة بتلك البنود والشروط الصحيحة سارية المفعول التي تقترب محتوياتها حسبما يجوز من تلك البنود غير الصحيحة أو غير سارية المفعول. تحتفظ طيران الإمارات بالحق في تعديل أو تغيير العرض الترويجي و/أو هذه الشروط في أي وقت. تخضع وتفسر هذه الأحكام تبعا لقوانين إمارة دبي وتلك المعمول بها في دولة الإمارات العربية المتحدة وتختص محاكم دبي بالسلطة القضائية الحصرية في ما يتعلق بأي نزاعات قد تنشأ.

تعد كل القرارات التي تتخذها طيران الإمارات في ما يتعلق بالعرض الترويجي نهائية، بما في ذلك السحب والجائزة. يحق لطيران الإمارات سحب العرض الترويجي وفقا لتقديرها الخاص، وتحتفظ بالحق في منع الأعضاء من المشاركة في العرض الترويجي أو إلغاء أي جائزة أو علاوات أميال سكاي واردز قد منحت بموجب العروض في حال حدوث أي خرق لهذه الشروط أو قواعد برنامج سكاي واردز طيران الإمارات. لا يمكن تقديم طلبات الاشتراك في العرض الترويجي إلا عبر الموقع الشبكي. تخضع كل المشاركات لموافقة طيران الإمارات. يوافق الأعضاء المؤهلون على أن طيران الإمارات لن تكون مسؤولة من الناحية القانونية عن أي رفض أو عدم قبول الاشتراك ولن يدفع أي تعويض لأي شخص نتيجة هذا الإجراء.

من خلال المشاركة في هذا العرض الترويجي، يوافق الأعضاء المؤهلون على الالتزام بقواعد برنامج سكاي واردز طيران الإمارات، ويوصي سكاي واردز طيران الإمارات بشدة أن يقرأ الأعضاء المؤهلون الشروط والأحكام المنصوص عليها في الروابط المؤدية إلى الوثائق المذكورة في الجملة السابقة.