Utazási tájékoztató – Az Emirates bővíti járatkínálatát
Az Emirates jelenleg 137 célállomáson, 72 országban üzemeltet járatokat Amerikában, Európában, Afrikában, Nyugat-Ázsiában, a Közel-Keleten/az Öböl-menti Együttműködési Tanács (GCC) országaiban, a Távol-Keleten és Ausztrál-Ázsiában.
Továbbra is figyelemmel kísérjük a helyzetet, és azon dolgozunk, hogy még több repülési opciót és csatlakozást kínáljunk ügyfeleinknek.
Megnézheti a legfrissebb járatmenetrendünket a soron következő járatokra vonatkozóan, és ülőhelyet foglalhat az utazáshoz.
Utazás előtt
A repülőtérre való elindulás előtt bizonyosodjon meg róla, hogy az adatai naprakészek, hogy megkapja az értesítéseket, és folyamatosan ellenőrizze a járatstátuszát.
Javaslatok az ügyfelek számára
Ha utazási terveit változás érintette, mi mindent megteszünk annak érdekében, hogy átfoglaljuk Önt a következő elérhető Emirates járatra. Ez vonatkozik a járatfennakadással érintett legtöbb jegyre, beleértve a dubaji csatlakozással történő utazásokat is.
A további komfort érdekében azok az ügyfelek, akik április 2-től foglalnak járatot, szintén kapnak egy díjmentes dátummódosítási lehetőséget az összes utasosztályon. Felhívjuk figyelmét, hogy a módosításoknak a jegy érvényességén belül kell lenniük, és viteldíj-különbözeti díjak merülhetnek fel.
Mit végezhet el online?
Használja a Foglaláskezelés funkciót az emirates.com oldalon és az Emirates appban a következők elvégzésére:
Foglalás áttekintése és módosítása
A szolgáltatások áttekintése, beleértve a különleges étrendű étkezéseket, a kiválasztott ülőhelyeket és a sofőrszolgáltatást
Elérhetőségi adatok aktualizálása a friss hírek fogadása érdekében
Ha további segítségre van szüksége, a következő módokon léphet velünk kapcsolatba:
Hívja a helyi Emirates Ügyfélszolgálatot a közvetlenül az Emirates-nél foglalt jegyek esetében
Hívja az utazási irodát az utazási irodán keresztül lefoglalt jegyek esetében
Élő csevegés az emirates.com oldalon
Cseveghet is velünk WhatsApp üzenetek formájában az erre a célra kijelölt csatornán, ha Ön Skywards Platinum vagy Gold tag
Látogasson el kiskereskedelmi üzleteinkbe világszerte.
A Dubajban és Adzsmánban lévő városi utasfelvételi pontjaink további értesítésig ideiglenesen zárva tartanak. A következő kiskereskedelmi üzletekben azonban felkereshet bennünket:
Emirates foglalási és jegykiadó pult a Dubaji Nemzetközi Repülőtér 3-as terminálján
Emirates World, Jumeirah Town Centre
Emirates Group Technológiai Központja a deirai óratorony közelében
További információkat az ügyfél GYIK részben talál.
BővebbenUtazás az Európai Unióba
Az Európai Unió új belépési/kilépési rendszert (EES) vezetett be a schengeni határoknál. A rendszer a kézi útlevélbélyegzés helyett digitális nyilvántartást vezet a be- és kilépésekről, beleértve az alapvető adatokat és a biometrikus adatokat (például ujjlenyomatok és arcfelvétel).
Ha Ön nem uniós/schengeni állampolgár, és rövid időre (legfeljebb 90 napra, 180 napos időszakon belül) utazik a schengeni térségbe vagy onnan tovább, akkor az EES fog Önre vonatkozni. Töltse le a Travel to Europe alkalmazást, és regisztráljon repülés előtt, hogy időt takarítson meg és felgyorsítsa a határon történő ellenőrzéseket.
Érkezéskor a határőrök rögzíteni fogják a biometrikus adatait (ujjlenyomatok és arcfelvétel) és útlevéladatait. Az adatok biztonságos tárolásra kerülnek az EES adatbázisában. A következő látogatások alkalmával nem kell megismételnie a teljes folyamatot, mivel adatai már szerepelni fognak a rendszerben. Belépését/kilépését egyszerűen, digitálisan fogják tárolni.
Az EU-polgárokat, a schengeni térség lakosait, valamint a hosszú távú tartózkodási vízummal vagy tartózkodási engedéllyel rendelkezőket nem érintik a változások.
Kérjük, tervezzen be hosszabb időt a határellenőrzésekre, különösen az első utazásakor, miután a rendszer életbe lép.
További információkért látogasson el az EU EES hivatalos információs oldalára.
BővebbenHordozható akkumulátorok szállítása a fedélzeten
Október 1-jétől az Emirates járatain már nem lesz megengedett a hordozható akkumulátorok használata vagy töltése. Az utasok továbbra is magukkal vihetnek egy hordozható akkumulátort a fedélzetre, amelyet a kézipoggyászban kell elhelyezniük. A hordozható akkumulátorok szállítása feladott poggyászban nem lehetséges.
A hordozható akkumulátor maximális kapacitása 100 wattóra (Wh) lehet, és a kapacitásnak jól láthatóan fel kell tüntetve lennie.
A repülőgépen a hordozható akkumulátort tilos a fej feletti poggyásztartókban tárolni. Ezeket az Ön előtti ülés alatt található táskában vagy az Ön előtti ülés zsebében kell elhelyezni. A hordozható akkumulátorok nem használhatók személyes eszközök töltésére a fedélzeten, és a hordozható akkumulátorok töltése szintén tilos.
Ezen szigorított intézkedések célja, hogy minimálisra csökkentsék a hordozható akkumulátorokkal kapcsolatos kockázatokat a repülés során. További információkért, kérjük, látogasson el a Veszélyes árucikkekre vonatkozó szabályzatunkkal foglalkozó oldalra.
Bővebben1/3
FoglalásAz online foglalásrólSzolgáltatásUtazás előttPoggyászVízum és útlevélFedélzeti élményAz Emirates-élményCsaládi utazásFly BetterRólunkÚti céljainkUtazási partnereinkFelfedezésEmirates SkywardsBusiness RewardsSegítség és KapcsolatKérdésfeltevésJáratfoglalásAz Emirates AppFoglaláskezelésUtazás előttPoggyászinformációVízumkövetelményekMi érhető el az Ön járatán?Az utazás itt kezdődikUtazás a családdalFly BetterRólunkÚti célokLégi és földi partnereinkEmirates úti célok felfedezéseCsatlakozzon az Emirates Skywards programhozVállalat regisztrálásaSegítség és KapcsolatGyakori kérdésekJáratkeresésAz utazás megtervezéseUtazási szolgáltatásokSzállításAz Emirates „Legjobb Ár” garanciájaAz Emirates AppFoglalás lekéréseOnline utasfelvételJáratstátuszUtazási tudnivalókEgészségDubaji Nemzetközi RepülőtérPoggyászinformációKésve érkező vagy sérült poggyászVízum- és útlevél-információEgyesült Arab Emírségek vízuminformációFedélzeti jellemzőkFedélzeti szórakozásÉtkezési lehetőségekJárműflottánkAz Emirates-élményVárótermeinkVásárlás az Emirates légitársaságnálTervezze meg családi utazásátA repülőtérenA fedélzetenMóka a gyermekek számáraÍme, az okok arra, hogy miért repüljön jobbanA történetünkMunkatársainkBolygónkKözösségeinkÚti céljainkFedezze fel DubajtLegújabb úti célokUtazási partnereinkEmirates Skywards partnerekÚtvonaltérképNyaralási tippekAz Emirates Skywards-programBusiness RewardsSúgó és elérhetőségekMűveleteinkben történt változásokSpeciális segítségnyújtásGyakori kérdésekJáratok menetrendjeKiemelt viteldíjakKülönleges ajánlatokHotelfoglalásUtak és programokMeet & GreetDubai ConnectRepülőtéri transzferAutófoglalásLégitársaság partnerekÜlőhelyválasztásViteldíjtartásFoglalás törléseFoglalásmódosításÜlőhely kiválasztásaJárat UpgradeSofőrszolgálat kezeléseFoglaljon akadálymentesített utazástUtasfelvételi opciókVeszélyes árukra vonatkozó útmutatóSzabályok és közleményekEgészségügyi tájékoztató űrlap (MEDIF)ÉtrendinformációTiltott anyagok az Egyesült Arab EmírségekbenEmirates 3-as terminálKözlekedés a terminálok közöttRepülőtéri transzferTranszfer DubajbanFeladott poggyászKézipoggyászTöbb poggyász vásárlásaExtra feladott poggyászkeretekPoggyászszolgáltatás DubajbanUSA utazási engedélyFirst ClassBusiness ClassPrémium Turistaosztály Emirates TuristaosztályKényelem a fedélzetenMi megy az ice-on?ice TV LiveFedélzeti Wi-FiGyermekprogramokÉtkezés First Class utasosztályonÉtkezés Business Class-onPrémium Emirates Turistaosztály étkezésÉtkezés Turistaosztályon
ItalokBoeing 777Emirates A380Emirates A350Emirates ExecutiveÜlésrendSofőrszolgáltatásAz Emirates által nyújtott szolgáltatásSzezonális eseményekÉrintésmentes utazásFirst Class-váróteremBusiness Class-váróteremVárótermek a világ minden részénPartnereink várótermei Váróterem igénybevétele térítés ellenébenmarhaba váróteremEmirates vámmentes kollekcióHivatalos Emirates üzletKísérő nélküli kiskorúakVárandósságPoggyászkeretekA gyermek és csecsemő jegyekre vonatkozó kibocsájtási szabályokAutós ülések és babahordozókUtazás gyermekkelUtazás csecsemővelPoggyászkeret csecsemők számáraCsecsemők és gyermekek számára elérhető ételekSzórakozás gyermekeknekGyermekjátékokProgramok gyermekeknekMédiaközpontCégcsoportokBiztonságPénzügyi átláthatóságFelelősségteljes üzletvitelVezetőségi csapatunkKarrierFenntarthatóság az üzemeltetésbenKörnyezetvédelmi irányelvekKörnyezetvédelmi jelentésekAz Emirates Airline FoundationSzponzorációÁzsia és a csendes-óceáni térségAmerikaAfrikaEurópaKözel-KeletHelsinkiHangcsoubaDa NangSencsenSziemreapQantasflydubaiTengerparti úti célokNyaralás természetközelbenTörténelmi hagyományok és kultúra megismerése üdülés közbenVárosi kiruccanásokNyaralás ínyencek számáraTagsági kategóriákflydubaiCash+MilesDigitális tagsági kártyaSaját családMérföldbeváltásMérföldek igényléseMérföldvásárlásMérföldgyűjtésSkywards Skysurfers-programSkywards ExclusivesPartnereinkMérföldkalkulátorBejelentkezés a fiókjábaSkywards+Vállalat regisztrálásaBejelentkezés a Business Rewards oldalraElőnyökÍgy működik a programGyakran ismételt kérdésekMódosítás vagy törlésVízummal és útlevéllel kapcsolatos segítségnyújtásVisszajelzés vagy panaszKésve érkező vagy sérült poggyásszal kapcsolatos segítségnyújtásDubaji csatlakozásUtazással kapcsolatos legfrissebb hírekEllenőrizze járatának státuszátUtazás mozgáskorlátozottak számára az EmiratesszelKülönleges ellátás és igényekFoglalás az Emirates légitársasággalHálózatunk és közös üzemeltetésű járatokEgyéb termékeinkKülönleges ellátás és igényekPoggyász és elveszett tárgyakFelkészülés az utazásraA repülőtérenEmirates SkywardsEmirates Business RewardsAz Ön utazás közben szerzett élményeiEszközök és erőforrásokMobilalkalmazás és Emirates AppFoglalás törlése vagy módosításaFélbeszakadt utazásAz Emirates légitársaságról
SÚGÓ
Adathozzáférést igénylő űrlap
Az Európai Unió általános adatvédelmi szabályozása értelmében tájékoztatást kérhet személyes adatairól, valamint személyes adatai kapcsán egyéb igénylésekkel is élhet.
Ez az űrlap kizárólag adatvédelmi kérelmekkel kapcsolatban használható. Egyéb szolgáltatási feladatokhoz, így például Skywards Mérföld-igényléshez, adóbizonylatok kérelmezéséhez, profil aktualizáláshoz és hasonlókhoz böngéssze végig a Segítség szakaszt és keresse meg a kérelem típusához megfelelő űrlapot. Az alábbi hivatkozásokat is használhatja az olyan konkrét kérelmekhez, mint –
Az adózási vagy biztosítási ügyekhez szükséges utazási igazolás kérelmezéséért kattintson ide.
A törölt járatra vonatkozó igazolás kérelmezéséhez kattintson ide.
Biztosítással kapcsolatos kérdés vagy igény benyújtása esetén kattintson ide.