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Un voyage sans contact
Profitez de notre technologie intelligente pour vous déplacer en toute sécurité et simplicité à Dubai International et à bord.
Avant de partir
Planifiez votre voyage avec des services en ligne utiles qui simplifient la vie.
Application Emirates
En savoir plusPrenez votre voyage en main grâce à l’application Emirates. Planifiez, réservez et gérez l’intégralité de votre voyage sur l’application.
Téléchargez une carte d’embarquement mobile à présenter à l’aéroport. Vous pouvez également consulter le programme de votre vol, recevoir des notifications de voyage, créer votre liste de divertissements et plus encore. Enregistrez vos informations dans l’application pour réserver plus facilement votre prochain voyage.
Enregistrement à domicile Emirates
Réserver l’enregistrement à domicileLes agents d’enregistrement vous font gagner du temps où que vous soyez à Dubai. Nous nous occuperons de l’enregistrement à votre domicile, hôtel ou bureau et acheminerons vos bagages sur le vol. Tout étant réglé, vous pouvez ainsi profiter du reste de la journée et d’un passage rapide à l’aéroport.
Voyagez en Première Classe pour bénéficier de l’enregistrement à domicile offert. Notre service d’enregistrement à domicile gratuit s’applique aux billets de Première Classe à plein tarif. Si vous avez acheté vos billets avec des Miles Skywards ou en cas de surclassement réglé en espèces ou à l’aide de Miles, vous devrez réserver notre service d’enregistrement à domicile payant.
À l’aéroport
Profitez d'un passage sans contact à l’aéroport grâce à l’enregistrement en libre-service et aux cartes d’embarquement mobiles.
Bornes d’enregistrement automatiques
Nos bornes d’enregistrement automatiques permettent de vous enregistrer sur votre vol plus simplement et rapidement.
Suivez les étapes qui s’affichent sur l’écran tactile jusqu’à la fin du processus. La reconnaissance faciale biométrique vous permet de consulter votre réservation et d’utiliser la borne sans contact à l’aide de votre téléphone portable. Visualisez votre itinéraire, choisissez votre siège et ajoutez votre numéro Emirates Skywards en même temps.
Si vous avez déjà effectué votre enregistrement en ligne, enregistrez vos bagages à la borne de dépôt de bagage.
Carte d’embarquement mobile
Dubai International n’accepte plus les cartes d’embarquement au format papier à l’enregistrement. À la place, nous envoyons une carte d’embarquement mobile à votre adresse e-mail ou via un lien par SMS.
Ouvrez le document et présentez-le à l’aéroport sur votre téléphone, comme une carte d’embarquement au format papier.
Vous pouvez également télécharger votre carte d’embarquement mobile à nos bornes d’enregistrement automatique et lors de l’enregistrement en ligne.
Parcours biométrique
Parcours biométrique à Dubai International
Parcourez l’aéroport Dubai International encore plus facilement et rapidement en vous inscrivant au système biométrique. Il vous suffit de prendre un selfie correspondant à votre passeport sur l’application Emirates. Cela vous permettra de vous enregistrer, de passer l’immigration, d’accéder à notre salon au Hall B et d’embarquer grâce à la reconnaissance faciale.
Tous les membres Emirates Skywards peuvent actuellement s’inscrire sur l’application Emirates. Si vous n’êtes pas membre, inscrivez-vous dès maintenant.
Vous pouvez également vous inscrire au système biométrique en vous faisant prendre en photo au comptoir d’enregistrement à Dubai International.
À bord
Ouvrez l’App Emirates pour optimiser votre temps à bord.
Cartes numériques
Télécharger l’application EmiratesConsultez notre rubrique repas afin de découvrir ce que nous vous servirons sur votre prochain vol.
Vous pouvez également consulter le menu sur l’application Emirates avant votre vol et ouvrir la version hors ligne une fois à bord.
Une fois à bord, vous avez accès à la version sans contact du menu grâce à notre réseau Wi-Fi OnAir. Inutile d’acheter un forfait Wi-Fi : il vous suffit de connecter votre appareil au réseau Wi-Fi OnAir et d’ouvrir le portail dans votre navigateur. Faites défiler les options pour choisir la carte correspondant à votre classe de voyage.
Liste de lecture ice
En savoir plusPour ne pas perdre de temps, créez votre liste de divertissements sur l’App Emirates avant l’embarquement. Ajoutez vos favoris parmi des milliers de films, de séries et d’albums.
Une fois à bord, synchronisez votre liste de lecture avec votre écran et appuyez pour visionner vos divertissements préférés.
Téléchargez l'application Emirates sur l’App Store ou Google Play Store pour créer votre liste de lecture ice.
À l’arrivée
Faites des correspondances sans encombre à Dubai pour une arrivée en toute quiétude.
Suivi des bagages sur l’App Emirates
Suivez vos bagages à chaque étape de votre voyage grâce à l’application Emirates.
Vous pouvez suivre vos bagages de l’enregistrement au chargement sur l’appareil, lors du transfert sur un vol en correspondance et visualiser leur arrivée à destination. Vérifiez le numéro de tapis pour récupérer vos bagages. Dans l’éventualité peu probable où votre bagage serait retardé, le suivi vous indique un numéro de référence (PIR) et détaille toutes les démarches mises en œuvre pour vous aider.
Si vous n’avez pas téléchargé l’application, vous pouvez utiliser le suivi des bagages retardés ou endommagés sur notre site internet.
Bornes de correspondance
Simplifiez votre correspondance avec votre prochain vol. Utilisez nos bornes d’enregistrement automatique pour visualiser votre itinéraire, changer de siège sur votre vol, envoyer une carte d’embarquement mobile à votre adresse e-mail à présenter à l’aéroport sur votre téléphone, ou imprimer votre carte. Vous pouvez également obtenir les directions jusqu’à votre porte de départ sans avoir à vous rendre au comptoir.
Transfert à l’aéroport
En savoir plusRéservez un transfert à l’aéroport en ligne et détendez-vous en sachant qu’une voiture vous attend à l’arrivée. Choisissez un transfert avec notre partenaire CarTrawler, y compris un grand véhicule pour les groupes et les familles, et comparez les tarifs. Vous pouvez également demander un service d’accueil.