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預付使用貴賓室條款及細則

使用貴賓室
1. 視乎當時情況而定；
2. 可能因營運及安全理由而受到限制；
3. 不可在乘客之間背書轉讓；
4. 受阿聯酋航空乘客及行李一般承運細則約束。
阿聯酋航空有權在購買前隨時修改、限制或撤銷此優惠，如因任何技術問題導致未能付款，恕不承擔任何責任。
費用
1. 僅限此交易，並可作更改；
2. 可能因銷售渠道而異；
3. 為每位乘客每個航段，除非另有說明；
4. 包括任何適用稅項；
5. 不予退還，第 6 節所述情況除外。退款。
條件
1. 你的購買根據購買收據中所示的貴賓室、航班和日期而有效。
2. 你購買的貴賓室使用時限為杜拜最多 4 小時，所有其他機場最多 3 小時。任何額外時間可於出發當天購買。你可在杜拜使用位於入境或出境大堂的阿聯酋航空商務客艙貴賓室。基於人數限制，可能由阿聯酋航空位於各大堂的商務客艙貴賓室替代提供服務。
3. 你的預訂中要有最少一位乘客年滿合法年齡，方可使用貴賓室。
變更
1. 如果你自行更改航班日期，或選擇相同航段中其他航班，你的購買亦為有效，且產品仍然可用。
退款
1. 如要申請退款，必須在行程最後一程航班起飛日起計三個月內提交退款表格。
2. 交易退款僅限以下情況：
  1. 原定的阿聯酋航空航班被阿聯酋航空更改、取消或改航，以及
    1. 未能提供你原本已購買的產品，或
    2. 你拒絕乘搭阿聯酋航空提出的新航班。
  2. 根據阿聯酋航空一般承運細則所定義，你或你的直系家屬死亡或患上嚴重疾病（必須提供獲認可的證明）。
  3. 你已透過 www.emirates.com/us/english 預訂航班，包括出發前至少 7 天往返美國的航段，且你在預訂後 24 小時內取消航班。
3. 任何其他情況均不可獲交易退款，包括：
  1. 你自行決定不使用已購買的產品；或已使用貴賓室少於 4 小時；
  2. 你自行更改航班後未獲提供已購買的產品；
  3. 你自行升級或獲阿聯酋航空升級至較高級別的機艙；
  4. 你自行取消航班；
  5. 你不符合任何安全或法律規定；
  6. 你的飛行常客級別可使用已購買的產品或服務，但預訂時未添加正確的會員編號；或
  7. 根據阿聯酋航空乘客及行李一般承運細則的規定，你被拒絕運載。
4. 如果你可獲退款，我們會退回全額，包括可退還的稅項（除非另有說明）。

貴賓室使用條款及細則

12 歲以下兒童如要付費使用貴賓室，每位費用為成人價格一半。未滿 2 歲的嬰兒則可免費使用貴賓室。在部分國家/地區，未成年人（18 或 21 歲以下）需由成人陪同進入貴賓室。
會員如選擇付費使用貴賓室，則必須支付到出發時間前期間的所有費用，並且必須於進入貴賓室前支付給貴賓室工作人員。
可以使用信用卡及提款卡付款。不接受以現金、哩數或其他方式付款。如已使用貴賓室，則不論使用時間長短皆不可退款。
使用貴賓室受容納人數限制，並受阿聯酋航空訂定的任何其他適用條款及細則約束。阿聯酋航空有權撤回或限制貴賓室使用優惠。