Nápověda
Níže si můžete prohlédnout možnosti prodloužení platnosti letenek u rezervací ovlivněných pandemií
COVID-19.
Jak změnit vaši rezervaci
Pokud jste si lety rezervovali přímo u nás, platnost vaší letenky se automaticky prodlouží. Až budete připraveni k letu, stačí nám zavolat a informovat nás o termínech.
Pokud jste si rezervovali let prostřednictvím cestovní kanceláře, kontaktujte ji před vypršením platnosti letenky, aby vám její pracovníci prodloužili platnost letenky z 24 na 36 měsíců.
Mohu změnit svou destinaci?
Ano, v některých případech můžete svou destinaci změnit na jinou ve stejné oblasti*. Záleží však na tom, kdy jste si letenku rezervovali.
Během tohoto období můžete letenku bez dalších poplatků změnit na let do stejné destinace, ve stejné třídě, se stejným tarifem, který jste zaplatili, a ve stejné cestovní kabině. Pokud však stejný tarif není k dispozici nebo pokud jsou rezervace v daných termínech omezeny, bude vám rozdíl mezi tarify naúčtován. Pokud nemůžete cestovat, nezapomeňte rezervaci zrušit, abyste se vyhnuli poplatkům.
Můžete svou letenku bez dalších poplatků změnit na jinou destinaci ve stejné oblasti* a ve stejné cestovní třídě. Pokud itinerář ve vaší původní rezervaci nezahrnuje Dubaj, budete moci svůj let změnit pouze na podobný itinerář, který nezahrnuje Dubaj.
Vaše letenka bude akceptována pro jakýkoli let do stejné destinace nebo ve stejném regionu* ve stejné cestovní třídě. Pokud jste měli například původně zarezervován let do Londýna, můžete destinaci bez dalšího poplatku změnit na Amsterdam. Pokud itinerář ve vaší původní rezervaci nezahrnuje Dubaj, budete moci svůj let změnit pouze na podobný itinerář, který nezahrnuje Dubaj.
Tarif, který jste zaplatili, bude přijat pro jakýkoli let do stejné destinace nebo v rámci stejného regionu ve stejné cestovní třídě. Pokud jste měli například původně zarezervován let do Londýna v Economy Class, můžete destinaci bez dalších poplatků změnit na Amsterdam v Economy Class ve stejné knihovací třídě. Pokud itinerář ve vaší původní rezervaci nezahrnuje Dubaj, budete moci svůj let změnit pouze na podobný itinerář, který nezahrnuje Dubaj.
* Oblasti společnosti Emirates jsou:
Platí se nějaké poplatky za změnu?
V případě změny rezervace během období platnosti letenky se neplatí žádné poplatky za změnu, takže při plánování máte větší flexibilitu. Pokud se však rozhodnete změnit datum nebo destinaci, může být v tarifu nebo dani rozdíl.