AIDE
Formulaire de déclaration d’objets perdus
Complétez ce formulaire si vous avez perdu des objets personnels à l’aéroport ou à bord d’un vol Emirates
Signaler un objet perdu
Si vous vous trouvez à l'aéroport, adressez-vous à un membre de l’équipe Emirates pour obtenir de l’aide. Si vous avez déjà quitté l’aéroport, veuillez compléter notre formulaire de déclaration d’objets perdus pour signaler la perte de vos objets personnels ou de vos bagages à main et nous effectuerons une recherche dans les meilleurs délais.
Utilisez ce formulaire lorsque vous voyagez sur un appareil Emirates avec un numéro de billet commençant par 176. Si votre voyage s'est effectué sur un appareil opéré par une autre compagnie aérienne, veuillez contacter directement cette dernière, même si vous êtes en possession d’un billet Emirates.
Si vous êtes encore à l’aéroport Dubai International, découvrez la procédure à suivre.
Pour obtenir de l’aide à propos d'un objet perdu à Dubai, veuillez nous contacter au +971 600 555555. Si vous vous trouvez en dehors des E.A.U., veuillez contacter votre agence Emirates la plus proche(La page s'ouvre dans le même onglet)
Comment signaler un bagage en soute manquant
Si vous avez perdu vos bagages en soute ou s’ils ne sont pas arrivés sur votre vol Emirates, veuillez nous contacter (Ouvre la page dans le même onglet).
Une fois que vous avez signalé vos bagages manquants, vous pouvez vérifier le statut de la déclaration sur notre page Bagage retardé et endommagé (Ouvre la page dans le même onglet).