Services de voyage

FAQ sur les services de voyage

• Quels sont les horaires d'ouverture de Dubai Duty Free ?

  Dubai Duty Free est ouvert 24 h/24 pour les passagers qui partent de Dubai ou y arrivent. Vous pouvez également faire des achats en duty-free à bord de tous les vols Emirates. Pour obtenir plus d'informations sur Dubai Duty Free, vous pouvez consulter le site internet www.dubaidutyfree.com(Ouvre un site internet externe dans un nouvel onglet).

• Où puis-je en savoir plus sur Dubai International ?

  Pour plus d’informations, consultez la page Dubai International ou la page Visas pour les E.A.U. Ou bien rendez-vous sur le site internet de l’aéroport sur www.dubaiairports.ae(Ouvre un site internet externe dans un nouvel onglet).

• Mes bagages seront-ils livrés s'ils ont été retenus par les douanes ?

  Non. Si vos bagages sont retenus par les douanes parce qu'ils contiennent certains articles interdits aux Émirats Arabes Unis, vous devrez venir les chercher en personne.

• Existe-t-il des restrictions en matière de kilométrage pour les voitures avec chauffeur ?

  Oui, la plupart des destinations proposant un service de voiture avec chauffeur imposent une limite kilométrique, mais vous pouvez utiliser le service au-delà de cette limite moyennant un supplément. Vous pouvez consulter notre page sur la disponibilité du service de voiture avec chauffeur pour obtenir des informations sur les distances comprises pour chaque destination.

• Qu'est-ce que Business Rewards d'Emirates ?

  Business Rewards d'Emirates est notre programme de fidélité pour les entreprises, ouvert aux organismes de toute taille partout dans le monde. Votre entreprise cumule des points Business Rewards à chaque fois que vos employés ou invités voyagent avec Emirates, que vous pourrez ensuite dépenser dans des vols et des surclassements Dynamic Rewards. Les individus cumulent également des Miles Skywards pour le même vol s'ils sont membres d'Emirates Skywards. Il n'y a pas de nombre limite d'employés pouvant rejoindre le programme et pas de minimum de dépense.