ヘルプ
ご予約が新型コロナウイルス(COVID-19)の影響下にある場合の航空券の有効期限延長については、下記のオプションをご確認ください。
予約の変更方法
エミレーツ航空でフライトを予約された場合、航空券の有効期間は自動的に延長されます。フライトのご予定が決まったときに、お電話で日付をお知らせください。
旅行会社からご予約いただいた場合は、有効期限内にそちらに直接お問い合わせのうえ、24か月から36か月への有効期限の延長をご依頼ください。
目的地を変更できますか?
はい、場合により、同じ地域内*であれば目的地を変更できます。 ただし、変更は航空券を予約された時期により承れない場合がございます。
お持ちの航空券は上記の期間内であれば同じ目的地、同じ予約クラス、同じ運賃タイプ、同じ搭乗クラスのフライトに手数料無料で変更いただけます。ただし、同じ運賃タイプをご利用いただけない場合、または上記の日付で予約が制限されている場合、運賃の差額が適用されます。手数料の発生を避けるために、渡航ができない場合は必ず予約をキャンセルしてください。
同じ地域内*の別の目的地への同じ搭乗クラスのフライトに手数料無料で変更いただけます。元の航空券の旅程にドバイが含まれていない場合、ドバイを含まない同種の旅程にのみフライトを変更いただけます。
お持ちの航空券は同じ目的地または地域*への同じ搭乗クラスのフライトにご利用いただけます。例えば、既存のご予約がロンドン行きのフライトの場合、手数料無料でアムステルダム行きのフライトを再予約いただけます。元の航空券の旅程にドバイが含まれていない場合、ドバイを含まない同種の旅程にのみフライトを変更いただけます。
お支払いになった運賃は同じ目的地/地域への同じ搭乗クラスのフライトに適用されます。例えば、既存のご予約がロンドン行きのエコノミークラスのフライトの場合、手数料無料でアムステルダム行きのエコノミークラスの同じ予約クラスのフライトを再予約いただけます。元の航空券の旅程にドバイが含まれていない場合、ドバイを含まない同種の旅程にのみフライトを変更いただけます。
変更手数料がかかりますか?
有効期限内であれば、変更手数料無料で再予約いただけるため、余裕をもって旅行をご計画いただけます。日付または目的地を変更する場合、運賃または税金の差額が生じる場合があります。