旅行サービス

旅行サービスに関するよくある質問

• ドバイ経由での乗り継ぎ時に空港から離れることはできますか?

  これはお客様のパスポートに記載されている国籍と、ドバイで宿泊される期間によって異なります。大半の国籍の旅行者はドバイへの入国時にビザが必要となり、規則は頻繁に変更されます。したがって、ドバイ経由での乗り継ぎ時に空港を離れることを希望される方は、旅行を始める前にお客様の国のアラブ首長国連邦大使館でビザ要件をご確認ください。特定の国籍の旅行者は、空港到着時に、ビザを取得できる場合があります。アラブ首長国連邦（UAE）ビザのページをご確認ください。

  ドバイ経由での乗り継ぎ時にドバイ・インターナショナル・エアポート・ホテルでご宿泊を希望されるお客様は、Eメール（dih@dca.gov.ae（Eメールクライアントが開きます））で直接ご予約いただくか、または乗り継ぎ時に時間を最大限にご利用されたい方は、エミレーツのドバイストップオーバーパッケージについてお問い合わせください。ドバイでのストップオーバーに関する詳細。

• ドバイ免税店の営業時間を教えてください。

  ドバイ免税店は、到着・出発向け双方とも24時間営業です。また、免税店の品物はエミレーツの全フライトでも購入できます。ドバイの免税店の詳細については、免税店のウェブサイトwww.dubaidutyfree.com（外部のウェブサイトが新しいタブで開きます）をご覧ください。

• ドバイ国際空港に関する詳しい情報はどこで知ることができますか？

  詳細については、ドバイ国際空港ページ、またはUAE査証ページをご覧ください。 または、空港のウェブサイトwww.dubaiairports.ae（外部のウェブサイトが新しいタブで開きます）を参照することもできます。

• 手荷物が税関で留め置かれた場合、配送していただけますか？

  いいえ。UAEで持ち込みが禁止されている品目を含む手荷物が税関で押収された場合、お客様ご自身で回収していただく必要がございます。

• エミレーツ・ビジネスリワーズとは何ですか？

  エミレーツ・ビジネスリワーズとは弊社の提供するロイヤリティ・プログラムで、規模を問わず世界中の企業や団体を対象とします。お勤め先は、その従業員の方やゲストがエミレーツで渡航するたびにビジネスリワーズ・ポイントを獲得し、ポイントはダイナミック特典航空券やアップグレードにご利用いただけます。渡航者個人がエミレーツ・スカイワーズ会員である場合、同じフライトでスカイワーズマイルも獲得していただけます。プログラムに登録できる従業員数には制限はなく、最低利用条件もありません。