追加手荷物許容量のご購入
超過手荷物に関する規約条件
超過手荷物
- リクエストをされる時点での利用状況によります。
- 運航上および安全上の理由で制限される場合があります。
- 旅客および手荷物に関するエミレーツの運送約款の一般的条件が適用されます。
- 他社便への振り替え、他のお客様への譲渡はできません。
- 割引と事前購入は、全便をエミレーツが運航する旅程でのみご利用いただけます。
- エミレーツは購入前にこのオファーを修正、制限、または無効にする権利を留保し、技術的な問題によりお支払いが成立しなかった場合であっても責任を負うことはありません。
料金
- 当該のお取引に対してのみ有効とし、変更される場合があります。
- 販売チャネルにより異なる場合があります。
- 別途規定がない限り、搭乗者および区間ごとに請求されます。
- 適用される税金を除く
- セクション6「払い戻し」に記載する場合を除き、払い戻しできません。払い戻し。
条件
- 受託手荷物の最大許容重量は32 kg（70 lbs）です。
- ご購入は、領収書に記載されている数量（個数および最大重量、または最大重量）、フライト、日付に対して有効です。
変更
- お客様のご都合でフライトの日付を変更される場合または同一区間で別フライトを選択される場合にも、ご購入いただいたサービスまたは商品がご利用可能であれば、ご購入は有効となります。
払い戻し
- フライト後の払い戻し申請は、旅程内の最後のフライトの日付から3か月以内に払い戻しフォームを使用して申請いただく必要があります。
- 次の場合、お客様は料金の払い戻しを申請することができます：
- 最初のエミレーツ便がエミレーツにより変更、キャンセル、または経路変更され、かつ
- お客様が最初に購入されたサービスまたは商品がご利用いただけない場合、もしくは
- エミレーツが推奨した新規のフライトをお客様が拒否された場合。
- エミレーツの運送約款の一般的条件で定義されているとおり、お客様またはお客様の近親者様が死亡された場合、または重い病にかかった場合（有効な証明書による証明が必要です）。
- お客様がご出発日の少なくとも7日前に、米国発着の区間を含むフライトをwww.emirates.com/us/englishからご予約になり、ご予約から24時間以内にフライトをキャンセルされた場合。
次の場合、料金の払い戻し対象となりません：
- お客様のご都合で購入済みの超過手荷物を利用されない場合
- お客様のご都合でフライトを変更し、購入済みの超過手荷物をご利用いただけない場合
- お客様のご希望で上位の搭乗クラスにアップグレードされる場合、またはエミレーツにより上位の搭乗クラスにアップグレードされる場合
- お客様の都合によりフライトをキャンセルされた場合
- お客様が安全または法律上の要件を満たしていない場合
- フリークエントフライヤーのティア特典としてお客様が購入済みの商品またはサービスをご利用いただける条件にあるにも関わらず、ご予約時に正しい会員番号を入力されていなかった場合
- 旅客および手荷物に関するエミレーツの運送約款の一般的条件に基づき、搭乗を拒否された場合
お客様が払い戻しの条件を満たされている場合、全額を返金いたします（返済可能な税を含みます）。
超過手荷物のよくある質問
超過手荷物をオンラインで購入する場合に割引の対象となりますか？
はい、追加手荷物許容量をオンラインで購入していただくことで、時間と料金を節約いただけます。また、2020年12月21日よりさらにお得な割引をご利用いただけます。超過手荷物料金は路線と重量制か個数制かにより異なります。オンラインでの超過手荷物のご購入に関する詳細はこちらをご覧ください。