阿联酋航空致力于让尽可能多的受众都能访问到本网站，而不论这些受众的技术水平和健康状况如何。为了实现这一目标，我们坚持以因特网可访问性水平的现有国际标准为指导，不断地改进网站的整体可用性。
如果您在使用本网站的过程中有任何疑问或建议，请发送电子邮件至 customer.affairs@emirates.com。
网站可访问性特点
图像
- 即使图片或图像不显示，您也能照常使用我们的网站。除纯粹装饰性的图像外，我们网站上的所有图像均带有与之对应的替代文字 (ALT)。。
- 网站的主导航栏使用的图像带有 ALT 属性，从而使非可视化浏览器也能够访问链接。
- 网站上很多页面的标题和小标题均采用了使用 Flash 插件的文本替代技术来进行风格化处理。
在上述情况中，原始标题文本是保留不变的，所以非可视化浏览器和不具备所需 Flash 组件的浏览器也可以正常运作。
文本
我们在整个网站都采用了清晰易辨的字体，不过用户仍可通过浏览器的标准字体大小控件来改变文字大小。
链接
- 所有链接的目标都清楚明了，而且链接文字在没有上下文的时候也能让用户明白其含义。
- 链接会尽可能指向永久性页面。
表单和表格
- 所有的表单控件均以适当而明确的方式进行了标示，即使没有样式表也可照常阅读。。
- 所有表单中均可使用 Tab 键进行跳转，而无需使用鼠标。
- 表单确认不依赖于客户端脚本。
脚本
我们使用非强制性的客户端脚本。
网站内容在不支持 JavaScript 的环境中也可以使用。
如果有些高级功能需要 JavaScript，则会通过页面上标示为“可访问版本”的链接提供可访问的替代版本。
主导航区使用 JavaScript 建立下拉式的子导航菜单来访问各个类别。
如果关闭了 JavaScript，子导航工具便不会显示，但该部分主页左导航栏中的子导航工具提供的功能与之完全一样。
弹出窗口
- 在可视化浏览器中，如果某些链接可以打开弹出窗口，则上面的标题属性中就会包含语句“在新窗口中打开”。
- 带有弹出窗口阻止程序的浏览器应该可以访问这些外部文档
可视化设计
- 本网站采用层叠样式表作为可视化版式。
- 本网站只使用相对字体大小，可以与可视化浏览器中用户指定的“文本大小”选项兼容。
- 如果您的浏览器或浏览设备完全不支持样式表，各页的内容也仍然可以阅读。
- 通过运用色彩来传达的信息也可以在不运用色彩的情况下进行传达（即，基于文本的方式）。
快捷键
本网站使用了 accesskey 属性。大多数浏览器均支持通过键入网站上定义的按键，直接跳转到特定的链接。如果是 Windows 计算机用户，可以同时按下 ALT 和快捷键；如果是 Macintosh 计算机用户，则可以同时按下 Control 和快捷键。
目前，已定义了下列快捷键：
1：搜索航班
2：帮助
3：搜索
4：站点地图
0：首页
f：搭乘阿联酋航空班机
d：航点和优惠
p：计划和预订
s：Skywards®
注意：Internet Explorer 需要您同时按下 ALT、快捷键和 Enter 键，才能访问所链接的文档。
结构标记
www.emirates.com 上的网页包含五个不同的区域：
- 包含主要导航区的标题栏
- 左侧的导航栏
- 正文区
- 右侧“边栏”
- 页脚
如果某个文档未应用层叠样式表 (CSS)，或在使用全屏显示的情况下，这五个区域将按照上述顺序显示。
您可以采用某些步骤来对本网站进行设置，使其适应您的需要：
要将网页设置为更适合您的访问习惯，请通过以下链接查看设置方法：
可访问性参考
您可能会对下列关于网页可访问性的资源感兴趣；若您为残障人士，亦可从下列各处获取有助于改善您的网站使用体验的工具。