承运条款
阿联酋航空的机票包含承运合同,您可以持机票搭乘一个或数个航班。合同条款受以下内容的约束:a) 机票的条款和细则 b) 以下承运条款 c) 适用的关税 d) 我们的规定。
下载承运条款 (PDF)
下载阿拉伯语版承运条款 (PDF)
欧盟通告
自 2005 年 2 月 17 日起,欧盟条例 261/2004 规定了在欧盟国家登机的乘客如果遇到拒载、航班取消及长时间延误时可以行使的权利。
下载拒载的告示 (PDF)
下载延迟的告示 (PDF)
下载取消的告示 (PDF)
如果您在阅读这些告示后,认为可以获得赔偿,请联络您就近的阿联酋航空办事处。
下载国家执行机构列表 (PDF)
列表上次更新时间为 2005 年 1 月 31 日。请注意,并非所有的欧盟国家都有指定的国家执行机构。
欧盟责任一览
下载欧盟责任一览 (PDF)
禁止在欧盟运营的航空公司清单
单击此处查看清单
如果我们为您预订的航班是由清单上的航空公司运营的,您将可以获得赔付或更改航线的补偿。*
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