Использование файлов сookieПродолжая работу с нашим сайтом, вы принимаете куки. Узнать больше о политике использования куки вы можете по ссылке.

Преимущества участия в программе

Помимо начисления миль для обмена на различные вознаграждения, программа Эмирейтс Skywards предлагает множество других преимуществ.

Став участником программы, вы сразу же сможете пользоваться нашими специальными услугами: они упростят планирование поездки и сделают путешествие более приятным. Повышая уровень участия, вы будете получать все больше привилегий при каждом полете – от доступа в залы ожидания аэропортов до мгновенного повышения класса обслуживания прямо на борту и приоритета при получении багажа по прибытии.

Присоединиться

Уже являетесь участником?

Планирование путешествия Синий Серебряный Золотой Платиновый
Приобретайте бонусные услуги Эмирейтс за мили Skywards через Интернет (включая билеты на рейсы и повышение класса обслуживания)

Чтобы забронировать премиальный билет, просто войдите в учетную запись, перейдите в раздел «Планирование и бронирование», найдите нужный рейс и выберите вариант «Оплатить милями».

Вы также можете оплатить милями Skywards повышение класса обслуживания для ранее забронированных билетов в разделе «Управление бронированием».

Наш калькулятор миль покажет, сколько требуется миль Skywards для приобретения билетов или повышения класса обслуживания на определенном рейсе.

Эксклюзивные специальные предложения и туры для участников различного уровня

Ознакомьтесь с эксклюзивными специальными предложениями и турами, доступными только участникам программы Эмирейтс Skywards. На странице вашей учетной записи также отображаются сведения о действующих акциях, отобранных в соответствии с вашим уровнем участия и страной проживания, так что вы сразу увидите именно те предложения, которые могут вас заинтересовать.

Копите мили и бронируйте бонусные предложения от наших партнеров со всего мира

Став участником программы Эмирейтс Skywards, вы сможете воспользоваться уникальными скидками и накопить мили Skywards, приобретая товары и услуги тщательно отобранных партнеров Эмирейтс со всего света.

С помощью удобных онлайн-форм легко заказать премиальные билеты, а также забронировать номера в отелях, экскурсии и многое другое.

Назначьте личного координатора путешествий

Сделайте координатором путешествий коллегу или родственника, и они смогут распоряжаться учетной записью и управлять бронированиями от вашего имени. Эта функция идеально подходит для занятых путешественников, которым нужна помощь в планировании маршрутов.

Обязательный учет личных предпочтений

Мы стараемся как можно лучше узнать участников программы Эмирейтс Skywards, чтобы сделать каждое их путешествие максимально комфортным и приятным. Если вы заполните страницу личных предпочтений в своем профиле пользователя, мы будем учитывать введенные вами параметры при бронировании билетов на рейсы Эмирейтс.

Мы стараемся предоставить участникам программы их любимые газеты и наиболее удобные для них места, а владельцев Золотых и Платиновых карт угощаем их любимыми напитками.

Кроме того, участникам Золотого и Платинового уровней мы направляем эксклюзивные приглашения на мероприятия, спонсируемые Эмирейтс, а также предлагаем воспользоваться VIP-услугами, соответствующими указанным на странице личных предпочтений интересам.

Приоритет в листе ожидания

В случае отсутствия билетов на рейс участники программы Эмирейтс Skywards имеют приоритет в листе ожидания по сравнению с теми пассажирами, которые не участвуют в программе. Приоритет возрастает с увеличением уровня участия в программе.

Чтобы воспользоваться этой привилегией, при бронировании билетов укажите свой номер участника, и мы приложим все усилия, чтобы подтвердить ваше бронирование. Обратите внимание, что эта привилегия не распространяется на перелеты, оплачиваемые милями, а также на рейсы со статусом «закрыты для бронирования».

Бонусные мили Skywards за каждый полет с Эмирейтс

По мере перехода на следующие уровни программы будет увеличиваться количество бонусных миль Skywards, начисляемых за каждый полет с Эмирейтс: 25 % для владельцев Серебряных карт, 50 % для владельцев Золотых карт и 75 % для владельцев Платиновых карт.

Обслуживание вне очереди в наших Контактных центрах

Владельцы Золотых и Платиновых карт всегда могут рассчитывать на обслуживание вне очереди в наших Контактных центрах. Наши опытные и доброжелательные специалисты ответят на любой вопрос, касающийся управления учетной записью, помогут с заказом билетов на укомплектованные рейсы, с обновлением предпочтений и бронированием премиальных услуг.

Гарантированные места даже на полностью забронированных рейсах

Если вы владелец Золотой или Платиновой карты, мы гарантируем вам место в салоне Экономического класса на выбранном рейсе*, даже если вы еще не приобрели билет**. Вам не нужно ждать, пока будут раскуплены все билеты на рейс. Мы подтвердим ваше бронирование, как только будут реализованы все места в салоне соответствующего класса**.

Мы также сделаем все возможное, чтобы гарантировать владельцам Платиновых карт место в салоне Бизнес-класса. Однако в дни праздников и особых мероприятий такая возможность может быть недоступна на некоторых рейсах.

Чтобы воспользоваться привилегией гарантированного бронирования мест, обратитесь в Контактный центр Эмирейтс не позднее чем за 48 часов до вылета. Сотрудники Эмирейтс проверят ваш билет на принадлежность ко стандартному коммерческому тарифу Flex, который позволяет воспользоваться привилегией гарантированного бронирования мест. Если ваш билет не позволяет воспользоваться этой привилегией, они помогут оформить повышение категории по телефону. Если вы еще не приобрели билет на рейс, наши сотрудники оформят бронирование по тарифу, позволяющему воспользоваться данной привилегией.


*Некоторые коммерческие тарифы Flex не позволяют воспользоваться привилегией гарантированного бронирования мест. Однако категория тарифа может быть повышена за дополнительную плату. Подробности уточняйте в Контактном центре Эмирейтс. Дополнительную информацию вы можете получить, ознакомившись с часто задаваемыми вопросами о гарантированном бронировании мест.

**Предложение действует с 15 августа 2014 года.

Бронирование премиальных билетов «в последний момент» по тарифу Flex Plus

Владельцы Платиновых карт могут обменять мили на премиальные билеты в Бизнес-класс или Экономический класс по тарифу Flex Plus, даже на востребованные рейсы с ограниченным количеством мест.

Премиальные билеты Flex Plus дают дополнительные преимущества — например, отсутствие платы за изменение даты вылета и повышение класса обслуживания за меньшее количество миль. 

Более подробную информацию о бронировании премиальных билетов «в последний момент» по тарифу Flex Plus смотрите в разделе «Часто задаваемые вопросы».

Выдвижение кандидата на получение Золотой карты для партнера

Мы понимаем, что многие часто летающие пассажиры хотели бы разделить свои привилегии с кем-то еще, поэтому владельцы Платиновых карт могут предложить кандидатуру супруга, партнера, коллеги или друга для получения Золотой карты. В течение 12-месячного срока действия вашего Платинового уровня вы можете предложить только одного кандидата, который должен являться участником программы Эмирейтс Skywards. После завершения обработки информации предложить другого кандидата вы сможете только по завершении рассмотрения статуса текущего запроса.Дополнительную информацию вы можете найти в разделе часто задаваемых вопросов о Золотой карте для партнера. Чтобы выдвинуть кандидата на получение Золотой карты для партнера, введите его фамилию и номер участника программы в разделе «Привилегии» вашего профиля.

В аэропорту Синий Серебряный Золотой Платиновый
Мгновенное повышение класса обслуживания в обмен на мили при регистрации на рейс

Если вы торопитесь и у вас нет времени повысить класс обслуживания на сайте, вы можете мгновенно повысить класс обслуживания в обмен на мили Skywards при регистрации в аэропорту. Повышение класса обслуживания доступно участникам любого уровня. Повысить класс можно с Экономического до Бизнес-класса или с Бизнес-класса до Первого класса. С помощью миль Skywards вы также можете повысить класс обслуживания для друзей и родственников.

Мгновенное повышение класса обслуживания возможно только для рейса, на котором вы летите (иными словами, если вы транзитный пассажир, повышение класса не предусматривается для стыковочного рейса), и зависит от наличия свободных мест и питания. Более подробные сведения о повышении класса обслуживания в обмен на мили и мгновенном повышении класса обслуживания содержатся в разделе «Часто задаваемые вопросы».

Услуга электронного иммиграционного контроля в Дубае

Участники любого уровня могут пройти электронный иммиграционный контроль в Международном аэропорту Дубая, если они принадлежат к определенным группам лиц.

Карты участника оснащены встроенным чипом для прохождения электронного иммиграционного контроля. Как только ваша карта будет активирована перед отъездом, вы сможете входить в аэропорт и выходить из него меньше, чем за пять секунд.

Услуга электронного иммиграционного контроля доступна для всех участников программы, проживающих в Объединенных Арабских Эмиратах, жителей стран-участниц Совета сотрудничества арабских государств Персидского залива и граждан стран, подписавших соглашение о безвизовом въезде в ОАЭ.

Чтобы узнать больше о привилегии прохождения электронного иммиграционного контроля для участников программы Эмирейтс Skywards, посетите раздел «Часто задаваемые вопросы».

Регистрация на рейс и посадка без очереди

Терминал 3 Эмирейтс в Международном аэропорту Дубая: 

Участники с Серебряной картой, путешествующие Экономическим классом, могут воспользоваться любой из семи выделенных стоек регистрации. Участники с Золотой картой могут зарегистрироваться у любой стойки Бизнес-класса независимо от класса обслуживания по билету. Участники с Платиновой картой могут зарегистрироваться у стойки Первого класса независимо от класса обслуживания по билету. 

Любой другой аэропорт в маршрутной сети Эмирейтс: 

Участники с Серебряной или Золотой картой могут зарегистрироваться у стойки Бизнес-класса независимо от класса обслуживания билета.Участники с Платиновой картой могут зарегистрироваться у стойки Первого класса независимо от класса обслуживания билета.

Участники с Серебряными, Золотыми и Платиновыми картами могут совершить посадку на любой рейс Эмирейтс раньше других пассажиров. 

Кроме того, участники с Золотыми и Платиновыми картами, путешествующие рейсами Эмирейтс в любом из классов, могут в ускоренном порядке пройти иммиграционный контроль и досмотр службы безопасности в Международном аэропорту Дубая, воспользовавшись ваучерами Fast Track.

Разрешение на провоз дополнительного багажа

Больше не придется беспокоиться о том, не превысит ли вес вашего багажа ограничения из-за тяжелых папок с необходимыми бумагами или купленных в последний момент сувениров и подарков.

Какая бы ни была указана норма провоза багажа в килограммах на билете, участники с Серебряными, Золотыми и Платиновыми картами могут провезти дополнительный багаж со следующим весом:

Серебряный уровень: 12 кг
Золотой уровень: 16 кг
Платиновый уровень: 20 кг

Обратите внимание, что в некоторых аэропортах могут иметься собственные ограничения по нормам провоза багажа, которые будут иметь больший приоритет над данной привилегией.Более подробные сведения о разрешении на провоз дополнительного багажа содержатся в разделе «Часто задаваемые вопросы».

Доступ в залы ожидания в Дубае

Как только вы достигнете Серебряного* или Золотого уровня, у вас появится возможность отдохнуть в залах ожидания Эмирейтс для пассажиров Бизнес-класса в Терминалах A, B и C Международного аэропорта Дубая. Гостей наших залов ожидания для пассажиров Бизнес-класса ждут изысканные блюда и напитки, возможность принять душ, доступ к Wi-Fi и другие бесплатные услуги.

Участники Платинового уровня смогут с еще большим комфортом отдохнуть в роскошном зале ожидания Первого класса в Терминале 3 Эмирейтс Международного аэропорта Дубая.

Доступ в зал ожидания предоставляется только при последующем перелете рейсом Эмирейтс.

* Некоторые участки зала ожидания Бизнес-класса в зале отправления B закрыты на ремонт и по плану будут открыты к концу 2016 года. При полете Экономическим классом в период реконструкции вам будет предоставлен доступ только в залы ожидания Терминалов A и C.

Доступ в залы ожидания аэропортов по всей маршрутной сети Эмирейтс

Владельцы Золотых или Платиновых карт могут отдохнуть перед рейсом более чем в 90 эксклюзивных залах ожидания компании Эмирейтс и ее партнеров, расположенных в аэропортах по всей маршрутной сети Эмирейтс. Эта дополнительная привилегия доступна вам всегда, когда вы летите рейсом Эмирейтс — даже в Экономическом классе.

Доступ в зал ожидания предоставляется только при последующем перелете рейсом Эмирейтс.

Доступ в залы ожидания для ваших гостей

Участники Золотого уровня могут удвоить свои привилегии, воспользовавшись ими совместно со спутником. Друг или член семьи, прошедший регистрацию на ваш рейс Эмирейтс, может присоединиться к вам в соответствующем условиям зале ожидания сети Эмирейтс, даже если ваш спутник летит Экономическим классом.

Если вы владелец Платиновой карты, вы можете пригласить одного сопровождающего, который летит тем же рейсом Эмирейтс, что и вы, в зал ожидания Первого класса в Международном аэропорту Дубая или в один из соответствующих условиям Бизнес-класса залов ожидания в нашей сети независимо от класса обслуживания ваших билетов.

Более подробные сведения о доступе в залы ожидания приведены на соответствующей странице раздела «Часто задаваемые вопросы».

Доступ в зал ожидания предоставляется только при последующем перелете рейсом Эмирейтс. Пассажиры, путешествующие по билетам для сотрудников Эмирейтс, не имеют права на доступ в зал ожидания в качестве гостя.

На борту самолета Синий Серебряный Золотой Платиновый
Мгновенное повышение класса обслуживания в обмен на мили*

С нами легко проявлять непредсказуемость: мы позволяем участникам Серебряного, Золотого и Платинового уровней оплачивать милями Skywards мгновенное повышение класса обслуживания на борту самолета. Повышение класса обслуживания возможно только при наличии свободных мест и может осуществляться для перехода из Экономического класса в Бизнес-класс или из Бизнес-класса в Первый класс.

* Класс обслуживания билетов по тарифу Special нельзя повысить в обмен на мили. Если ваш билет приобретен по тарифу Special, вы не сможете повысить класс обслуживания для члена семьи или друга в обмен на мили.
В пункте назначения Синий Серебряный Золотой Платиновый
Специальные эксклюзивные предложения в зависимости от уровня участия

В пункте назначения вы можете воспользоваться услугами наших партнеров, получив скидки на аренду автомобилей, экскурсии, посещение интересных мероприятий и проживание в отелях. При бронировании вы не только получите скидки для участников программы, но сможете также накопить мили Skywards и воспользоваться специальными предложениями только для участников программы.

Приоритет при получении багажа

Если вы владелец Золотой карты, ваш багаж будет по возможности первым снят с ленты Бизнес-класса. Если у вас есть Платиновая карта, вы и ваши спутники будут по возможности первыми в очереди в зоне выдачи багажа вместе с пассажирами Первого класса.

Если вы летите совместным рейсом сети Эмирейтс и Qantas, вы продолжите получать все привилегии вашего уровня в программе Эмирейтс Skywards. Для того, чтобы получить статусные мили Skywards, вы должны забронировать билет на рейс с кодом Эмирейтс (номер рейса начинается с ЕК). Ваш номер участника не может быть изменен после того, как вы зарегистрировались или совершили перелет. Поэтому, для того, чтобы заработать мили и воспользоваться всеми привилегиями, пожалуйста, убедитесь что вы ввели номер участника Эмирейтс Skywards. Посетите страницу нашего партнера Qantas, чтобы узнать, какие другие привилегии вы можете получить из нашего партнерства.

Узнайте больше о других преимуществах путешествия с Эмирейтс:

 

Часто задаваемые вопросы

Преимущества участия в программе
  • В.

    Могут ли мои родственники или спутники воспользоваться моими привилегиями участника программы?

    О.

    Ваши спутники могут воспользоваться привилегиями вашего участия в программе несколькими способами, если вы летите вместе.Узнать больше

  • В.

    Как забронировать мгновенное повышение класса обслуживания?

    О.

    Любой участник Эмирейтс Skywards может потратить свои мили на мгновенное повышение класса обслуживания при регистрации на рейс в аэропорту.Узнать больше