Помощь
Ознакомьтесь с приведенными ниже вариантами продления срока действия билетов в случае изменения бронирования в связи с пандемией
COVID-19.
Как изменить условия бронирования
Если вы оформляли бронирование непосредственно в Эмирейтс, срок действия вашего билета будет продлен автоматически. Просто сообщите нам желаемые даты рейсов, когда будете готовы.
Если вы бронировали поездку в туристическом агентстве, обратитесь туда до того, как истечет срок действия билета, и он будет продлен на срок от 24 до 36 месяцев.
Могу ли я выбрать другой пункт назначения?
Да, в некоторых случаях вы можете изменить пункт назначения на другое местоположение в этом же регионе*. Однако это зависит от времени бронирования билета.
Ваш билет можно будет обменять на другой билет для перелета в тот же пункт назначения, с тем же классом бронирования, по тому же тарифу и в том же классе обслуживания. В указанный период дополнительные сборы взиматься не будут. Однако если такой же тариф недоступен или возможность бронирования билетов на эти даты ограничена, будет применяться стоимость разницы в тарифах. Не забудьте отменить бронирование, если вы не сможете совершить поездку, чтобы избежать уплаты штрафов.
Вы можете выбрать другой пункт назначения в том же регионе* и в том же классе обслуживания. Дополнительные сборы взиматься не будут. Если забронированный маршрут изначально не включал Дубай, вы можете выбрать только аналогичный маршрут, который также не включает Дубай.
Ваш билет можно будет использовать для перелета любым рейсом в тот же пункт назначения или в любой другой в пределах того же региона* в том же классе обслуживания. Например, если изначально вы забронировали билет на рейс в Лондон, то при повторном бронировании вы можете выбрать рейс в Амстердам. Дополнительная плата взиматься не будет. Если забронированный маршрут изначально не включал Дубай, вы можете выбрать только аналогичный маршрут, который также не включает Дубай.
Сумма, внесенная при первичном бронировании, может быть использована для оплаты билета на другой рейс в тот же пункт назначения или в любой другой пункт назначения в пределах того же региона в том же классе обслуживания. Например, если изначально вы забронировали билет на рейс в Лондон в Экономическом классе, то при повторном бронировании вы можете выбрать рейс в Амстердам в Экономическом классе. Дополнительная плата взиматься не будет. Если забронированный маршрут изначально не включал Дубай, вы можете выбрать только аналогичный маршрут, который также не включает Дубай.
Взимаются ли сборы за изменения?
При повторном бронировании в течение срока действия билета сборы за изменения не взимаются, и вы можете планировать поездку, не заботясь о дополнительных расходах. Однако могут быть различия в тарифах или налогах, если вы решите изменить дату или пункт назначения.