Использование файлов сookieПродолжая работу с нашим сайтом, вы принимаете куки. Узнать больше о политике использования куки вы можете по ссылке.
OK
[ Русский ]English
Пропустить и перейти к основному содержанию

Помощь

Куда можно обратиться по поводу незачисленных миль Business Rewards на счет?

Если мили не были зачислены на ваш счет, вы можете направить заявку на начисление миль Business Rewards в течение шести месяцев после совершения соответствующего полета или даты транзакции.

Мили по программе Business Rewards могут быть незачислены на ваш счет по трем возможным причинам:

  1. Еще не завершена обработка транзакции. Еще не использованы все или некоторые части маршрута.
  2. Бронирование не было оформлено через Интернет посредством системы Business Rewards и, следовательно, не было распознано как бронирование по программе Business Rewards.
  3. Туристическое агентство не указало при бронировании номер счета Business Rewards.

Если бронирование было оформлено без указания номера счета Business Rewards или мили не были зачислены по другим причинам, администраторы счета могут подать заявку на зачисление недостающих миль с помощью формы запроса на начисление недостающих миль. (Если бронирование было оформлено до 1 мая 2012 года, для подачи заявки на зачисление миль следует заполнить специальную форму программы Business Rewards.)

Позвонить нам

Соединенные Штаты Америки

Рейсы и услуги Эмирейтс

Тел.:
Телетайп

Пожалуйста, позвоните по этому номеру телефона по вопросам бронирования рейсов, услуг «Личный шофер», «Остановка в Дубае» и другим услугам Эмирейтс.

HotelCar

Бронирование отеля и аренда автомобилей

Тел.:

Только по вопросам относительно бронирования номеров в отелях ( за исключением услуги «Остановка в Дубае») и аренды автомобилей (услуга предоставляется компанией Tourico).
Компания Tourico не может ответить на вопросы относительно рейсов и услуги «Личный шофер».
Travel Insurance

Туристическая страховка

Тел.:
Если у вас есть вопросы или вы хотите изменить условия вашей туристической страховки, позвоните по этому телефону.

Тел.:
Если вы хотели бы предъявить страховое требование, позвоните по этому телефону.