
يجعل Skywards Everyday نشاطاتكم اليومية حافلة بالمكافآت أكثر فأكثر.
قوموا بتنزيل تطبيق Skywards Everyday، ثم اختاروا من بين مئات الشركاء المشاركين من مجالات متعددة، مثل التسوق، والمطاعم، والجمال، والعافية، والرفاهية، والترفيه، والصيدليات، ومحلات البقالة. اكسبوا ميل واحد مقابل كل 3 دراهم إماراتية تنفقونها مع كل شركائنا باستثناء محلات البقالة والصيدليات التي تقدم ميل واحد مقابل كل 5 دراهم إماراتية تنفقونها.
كيفية كسب الأميال
- قوموا بتنزيل تطبيق Skywards Everyday وسجلوا الدخول باستخدام اسم المستخدم وكلمة مرور حسابكم في سكاي واردز طيران الإمارات
- احفظوا أرقام ما يصل إلى خمس بطاقات ائتمان أو خصم من فيزا أو ماستركارد في التطبيق
- اكسبوا أميال سكاي واردز تلقائيا مقابل مشترياتكم
شركاء جدد في Skywards Everyday
المتاجر الفاخرة
علاماتكم التجارية المفضلة
مطاعم عادية وفاخرة
الجمال والعافية
الرفاهية والترفيه
محلات البقالة والصيدليات
الخدمات
ضاعفوا عدد الأميال التي تكسبونها
اربطوا بطاقتكم وادفعوا باستخدام بطاقة سكاي واردز طيران الإمارات الائتمانية واكسبوا مزيدا من الأميال.
تسوقوا لدى شركاء Skywards Everyday في دبي مول واكسبوا مزيدا من الأميال مقابل مشترياتكم.
تحويل أميال سكاي واردز إلى نقاط إمكان: 10 نقاط إمكان = ميل سكاي واردز واحد
الأسئلة الشائعة
- بعد تنزيل التطبيق، يمكنكم البدء في كسب أميال سكاي واردز مع شركائنا ببساطة من خلال ربط بطاقة دفع مؤهلة في قسم "بطاقاتي" في التطبيق. وفي كل مرة تدفعون فيها ببطاقتكم المرتبطة بالتطبيق لدى أحد شركائنا، ستكسبون أميالا بشكل تلقائي.
- يمكنكم كسب ميل سكاي واردز واحد مقابل كل 3 دراهم إماراتية تنفقونها لدى شركاء Skywards Everyday، باستثناء شركائنا من متاجر البقالة والصيدليات حيث يمكنكم كسب ميل سكاي واردز واحد مقابل كل 5 دراهم إماراتية تنفقونها.
- لربط بطاقة الدفع في التطبيق، انتقلوا إلى قسم "بطاقاتي" ثم حددوا قسم "ربط بطاقة"، وأدخلوا رقم البطاقة المؤلف من 16 رقما، واضغطوا لقبول شروط وأحكام Skywards Everyday، ثم اختاروا "حفظ". وبالتالي، سيتم ربط بطاقتكم في التطبيق.
يمكنكم كسب أميال سكاي واردز باستخدام بطاقات الائتمان أو الخصم من فيزا وماستركارد التي تحمل رمز أي من العلامتين، بما في ذلك البطاقات المسجلة في آبل باي وسامسونج باي وأندرويد باي ومحافظ الدفع الإلكترونية الأخرى.
تشمل بطاقات الدفع المؤهلة من فيزا جميع بطاقات الدفع الصادرة دوليا والتي تحمل رمز فيزا في الأسواق التي تسمح فيها فيزا بعملية ربط البطاقة.
تشمل بطاقات الدفع المؤهلة من ماستركارد البطاقات التي تحمل رمز ماستركارد والصادرة في الأسواق التي تسمح بربط البطاقات، بما في ذلك الأرجنتين، وأستراليا، والبرازيل، وكندا، والدنمارك، وألمانيا، وقطر، والإمارات العربية المتحدة، والمملكة المتحدة، والولايات المتحدة الأميركية.
لا يمكن كسب أميال سكاي واردز من المعاملات التي تتم باستخدام أي من بطاقات الدفع التالية: أمريكان إكسبرس وداينرز كلوب وبطاقات متاجر التجزئة وبطاقات الهدايا.
- يمكنكم ربط خمس (5) بطاقات دفع مؤهلة كحد أقصى.
- شروط وأحكام Skywards Everydayأ. ملاحظات عامة
- للمشاركة في Skywards Everyday، يتعين على الأعضاء تنزيل تطبيق Skywards Everyday ("تطبيق Skywards Everyday") على الهاتف المتحرك من متجر Google Play أو متجر iOS App Store، ثم تسجيل الدخول باستخدام اسم المستخدم وكلمة مرور حساباتهم في سكاي واردز طيران الإمارات.
- ويتعين على الأعضاء الذين يرغبون في المشاركة في Skywards Everyday وكسب أميال سكاي واردز ربط بطاقة الدفع المؤهلة (كما هو محدد أدناه) في تطبيق Skywards Everyday من خلال اتباع التعليمات الواردة في تطبيق Skywards Everyday ("بطاقة (بطاقات) الدفع المرتبطة").
- لكسب أميال سكاي واردز مع Skywards Everyday، يمكن للأعضاء ربط ما يصل إلى خمس (5) بطاقات دفع مؤهلة.
- يمكن إجراء ما مجموعه خمسة (5) تعديلات كحد أقصى على بطاقات الدفع المرتبطة خلال فترة اثني عشر (12) شهرا، وتبدأ فترة الاثني عشر (12) شهرا الأولى من تاريخ ربط بطاقة الدفع الأولى في تطبيق Skywards Everyday.
- يجب ربط بطاقات الدفع المؤهلة عبر تطبيق Skywards Everyday قبل إجراء عملية شراء في المتاجر المشاركة (كما هو محدد أدناه) حتى تصبح عملية الشراء هذه مؤهلة للحصول على أميال سكاي واردز بموجب Skywards Everyday.
- يوصي برنامج سكاي واردز طيران الإمارات بأن يقوم الأعضاء بربط بطاقة الدفع المؤهلة الخاصة بهم عبر تطبيق Skywards Everyday قبل 24 ساعة على الأقل من إجراء عملية الشراء الأولى في أحد المتاجر المشاركة لضمان تسجيل عملية الشراء.
- بطاقات الدفع المؤهلة
- تشمل بطاقات الدفع فيزا المؤهلة جميع بطاقات الدفع الصادرة دوليا والتي تحمل رمز فيزا في الأسواق التي تسمح فيها الشركة بعملية ربط البطاقة.
- تشمل بطاقات الدفع ماستركارد المؤهلة البطاقات التي تحمل رمز ماستركارد والصادرة في الأسواق التي تسمح بربط البطاقات، بما في ذلك: الأرجنتين وأستراليا والبرازيل وكندا والدنمارك وألمانيا وقطر والإمارات العربية المتحدة والمملكة المتحدة والولايات المتحدة الأميركية.
- يتم قبول عمليات الدفع التي أجريت ببطاقات الدفع المرتبطة عبر آبل باي أو جوجل باي.
- بطاقات الدفع غير المؤهلة
- لا يمكن كسب أميال سكاي واردز من المعاملات التي تتم باستخدام أي من بطاقات الدفع التالية: أميريكان إكسبرس أو داينرز كلوب أو بطاقات متاجر التجزئة أو بطاقات الهدايا.
- سيتم تتبع كل المشتريات التي تتم باستخدام بطاقة الدفع المرتبطة تلقائيا من أجل حساب قيمة أميال سكاي واردز التي يجب إضافتها إلى حساب العضو ذات الصلة.
- لا يمكن إضافة بطاقات الدفع المؤهلة إلى أكثر من حساب عضو ضمن تطبيق Skywards Everyday.
- عند ربط بطاقة الدفع المؤهلة في تطبيق Skywards Everyday، يؤكد العضو ويقر ويضمن أنه حامل البطاقة المسجل أو أنه حصل على إذن من حامل البطاقة المسجل.
- من خلال ربط بطاقة الدفع المؤهلة والمشاركة في Skywards Everyday، فإنكم بصفتكم أحد الأعضاء توافقون على شروط وأحكام Skywards Everyday، وتفوضون فيزا و/أو ماستركارد (كمقدمي خدمات الدفع) (1) لمراقبة المعاملات على بطاقة (بطاقات) الدفع المرتبطة الخاصة بكم، (2) وتحديد المعاملات المؤهلة، (3) ومشاركة تفاصيل المعاملات (مثل المتجر المشارك والتاريخ والوقت وقيمة الشراء) مع طيران الإمارات ومزودي الخدمة المعنيين بطيران الإمارات من أجل منح أميال سكاي واردز المؤهلة. يجوز للأعضاء إلغاء مراقبة المعاملات عبر بطاقة (بطاقات) الدفع المرتبطة في أي وقت من خلال الضغط على "إزالة البطاقة" مقابل كل بطاقة دفع مرتبطة في تطبيق Skywards Everyday، ولا يمكن كسب أميال سكاي واردز من المعاملات التي تتم باستخدام بطاقة الدفع المؤهلة هذه.
- للتوقف عن المشاركة في Skywards Everyday، يجب على الأعضاء إزالة جميع بطاقات الدفع المرتبطة المدرجة ضمن قسم "بطاقاتي" في تطبيق Skywards Everyday. وينبغي إتمام ذلك قبل حذف تطبيق Skywards Everyday.
- يتم توفير بيانات موقع كل متجر مشارك (وفقا لخرائط جوجل) المنشورة على تطبيق Skywards Everyday بواسطة شريك Skywards Everyday المعني. إن سكاي واردز طيران الإمارات غير مسؤول عن دقة المعلومات المعروضة عبر خرائط جوجل.
- عندما تتم استضافة منفذ مشارك عبر الإنترنت، قد يحتوي تطبيق Skywards Everyday على روابط ومؤشرات لمواقع الإنترنت هذه التي تديرها أطراف ثالثة. ولا تشغل طيران الإمارات أي معلومات أو منتجات أو خدمات موجودة على مواقع الطرف الثالث هذه أو تتحكم بها بأي شكل من الأشكال. أما الروابط الخاصة بالجهات الخارجية ومؤشراتها فيتم تضمينها لراحتكم فقط ولا تمثل أية موافقة من جانبنا. وتتحملون أنتم مسؤولية استخدام روابط الجهات الخارجية والمؤشرات الخاصة بها.
- يجوز لطيران الإمارات تعديل أو تعليق أو إضافة أو إزالة أي شريك Skywards Everyday و/أو أي من متاجرها المشاركة من تطبيق Skywards Everyday من وقت إلى آخر. وتقع على عاتق الأعضاء مسؤولية التحقق من أن أي متجر أو مكان مدرج كمتجر مشارك قبل إجراء أي عملية شراء.
- من خلال المشاركة في Skywards Everyday، يقر الأعضاء ويوافقون على أنه يجوز لشركاء Skywards Everyday مشاركة تأكيد المكاسب أو عمليات الاسترداد أو تحويل النقاط (كما هو محدد أدناه) مهما كان نوعها (حسب الاقتضاء) بموجب Skywards Everyday مع طيران الإمارات، عند طلب طيران الإمارات ذلك لأغراض التدقيق أو في حالة وجود نزاع مع العميل.
- لا يتأهل أعضاء سكاي سرفيرز للمشاركة في Skywards Everyday بسبب القيود المتعلقة بالعمر. يمكن إضافة بطاقات الدفع المؤهلة الصادرة لأعضاء سكاي سرفيرز إلى حساب أحد الوالدين/الأوصياء الأعضاء.
- لا تؤهلكم حسابات مكافآت الشركات للمشاركة في Skywards Everyday.
- بهدف إدارة معاملات Skywards Everyday وإدارة تطبيق Skywards Everyday وتشغيله ومشاركة الأعضاء فيه، تجمع طيران الإمارات بعض المعلومات الشخصية وتستخدمها، وقد تنقل هذه المعلومات الشخصية إلى جهات ثالثة من مقدمي خدمات طيران الإمارات. تتضمن هذه المعلومات الشخصية ما يلي:
- بيانات الهوية التي تقتصر على الاسم الكامل وعنوان البريد الإلكتروني وتاريخ الميلاد والجنس وبلد الإقامة؛
- معلومات حساب سكاي واردز طيران الإمارات، التي تقتصر على حساب سكاي واردز طيران الإمارات وحالة الفئة؛
- بيانات المعاملات، التي تقتصر على تاريخ المعاملة ووقتها، وقيمة المعاملة وعدد أميال سكاي واردز المكتسبة أو المستبدلة.
- لمزيد من التفاصيل حول كيفية معالجة طيران الإمارات للمعلومات الشخصية، يرجى مراجعة سياسة الخصوصية الخاصة بطيران الإمارات المتوفرة في الرابط أدناه.
- لن تشارك طيران الإمارات أي بيانات شخصية تابعة للأعضاء مع شركاء Skywards Everyday، باستثناء حالات اشتباه طيران الإمارات بأي سوء استخدام أو استغلال أو نشاط احتيالي. وبخلاف تلك الظروف الاستثنائية المبينة أعلاه، ستتوفر لشركاء Skywards Everyday إمكانية الوصول إلى بيانات المعاملات مخفية الهوية فقط.
- تحمل المصطلحات التالية المعاني التالية:
- يشير مصطلح "شريك Skywards Everyday"، تبعا للسياق الذي يأتي به، إلى شريك كسب الأميال أو شريك التحويل أو شريك الوجهة سواء فرديا أو جماعيا.
- يشير مصطلح "شريك كسب الأميال" إلى طرف ثالث موفر للمنتجات و/أو السلع و/أو الخدمات، الذي يشارك في Skywards Everyday (1) ويقدم للأعضاء فرصة كسب أميال سكاي واردز على عمليات الشراء التي تتم في أي من متاجرها المشاركة (2) واسمه مدرج في تطبيق Skywards Everyday على هذا النحو من وقت إلى آخر.
- يشير مصطلح "شريك التحويل" إلى طرف ثالث موفر للمنتجات و/أو السلع و/أو الخدمات، الذي يشارك في Skywards Everyday (1) ويقدم للأعضاء فرصة نقل أو تحويل نقاط برنامج الولاء إلى أميال سكاي واردز و/أو تحويل أميال سكاي واردز إلى نقاط بموجب برنامج الولاء الخاص (2) واسمه مدرج في تطبيق Skywards Everyday على هذا النحو من وقت إلى آخر.
- يشير مصطلح "شريك الوجهة" إلى كيان قانوني مركزي تابع لطرف ثالث (على سبيل المثال مول أو مركز تجاري أو موقع معين أو منطقة اقتصادية أو منظمة جماعية أخرى) (1) مسؤول عن ملكية و/أو تشغيل أحد المواقع المشار إليها في تطبيق Skywards Everyday كـ "وجهة مختارة" (أو باسم آخر حسب ما يحدده طيران الإمارات من وقت إلى آخر)، (2) ويقدم للأعضاء فرصة كسب أميال سكاي واردز على عمليات الشراء التي تتم في أي من متاجرها المشاركة الواقعة في نطاق الوجهة المختارة المنطبق، واسمه مدرج في تطبيق Skywards Everyday على هذا النحو من وقت إلى آخر.
- يشير مصطلح "المتجر المشارك" إلى متجر من شركاء كسب الأميال أو شركاء الوجهة (1) يشارك في Skywards Everyday، وبالإضافة إلى ذلك، (2) اسمه مدرج في تطبيق Skywards Everyday على هذا النحو من وقت إلى آخر.
- تحمل مصطلحات "الحساب" و"العضو" و"Skywards Everyday" و"أميال سكاي واردز" و"أميال الفئة" نفس المعاني المعطاة لها بموجب قواعد برنامج سكاي واردز طيران الإمارات (الرابط أدناه).
- يشكل Skywards Everyday جزءا من برنامج سكاي واردز طيران الإمارات. تخضع مشاركة الأعضاء في Skywards Everyday في كل الأوقات لشروط وأحكام Skywards Everyday هذه، ولقواعد برنامج سكاي واردز طيران الإمارات وسياسة الخصوصية الخاصة بطيران الإمارات.
- يحق لطيران الإمارات تغيير السياسات والإجراءات وشروط المشاركة والمزايا والجوائز والعروض الخاصة المتوفرة بموجب هذه الشروط والأحكام، بشكل كلي أو جزئي مع أو بدون سابق إنذار.
- يتم توفير جميع الخدمات والسلع والمنتجات للعملاء مباشرة من خلال شركاء Skywards Everyday المعنيين عبر المتاجر المشاركة الخاصة بهم. ولا تشكل مشاركة شركاء Skywards Everyday في Skywards Everyday تأييدا من طيران الإمارات لأي منتج أو سلعة أو خدمة، ولا تشارك طيران الإمارات في تسليمها أو توفيرها. سيدخل الأعضاء الذين يستفيدون من هذه المنتجات و/أو السلع و/أو الخدمات في علاقة قانونية مع شريك Skywards Everyday ذي الصلة. وفقا للحدود التي يسمح بها القانون المطبق، تستبعد طيران الإمارات أية مسؤولية عن أي عضو أو شخص آخر بأي طبيعة في ما يتعلق بالإهمال أو سوء التصرف المتعمد أو تقديم منتجات و/أو سلع و/أو خدمة رديئة أو أي خرق لأي التزام مقرر بموجب البند أو الإخفاق في تقديم الخدمات من قبل شريك Skywards Everyday.
ب- كسب أميال سكاي واردزج- تحويل نقاط برنامج الولاء- لا يمكن كسب أميال سكاي واردز إلا من خلال Skywards Everyday عبر شركاء كسب الأميال وشركاء الوجهة في المتاجر المشاركة والمدرجة في تطبيق Skywards Everyday.
- سيكسب الأعضاء ميل سكاي واردز واحدا مقابل كل 3 دراهم إماراتية يتم إنفاقها في كل المتاجر المشاركة باستثناء محلات البقالة والصيدليات. سيكسب الأعضاء ميل سكاي واردز واحدا مقابل كل 5 دراهم إماراتية يتم إنفاقها في المتاجر المشاركة من فئة محلات البقالة والصيدليات.
- إذا كان أحد المتاجر المشاركة مدرجا كشريك كسب أميال وشريك وجهة في تطبيق Skywards Everyday، يكسب الأعضاء أميال سكاي واردز من العرضين وفقا لشروط وأحكام Skywards Everyday هذه. ستتم إضافة المجموعة الأولى من أميال سكاي واردز المكتسبة عبر شريك كسب الأميال إلى حساب العضو وفقا للفقرة 4 من القسم ب هذا. وستتم إضافة المجموعة الثانية من أميال سكاي واردز المكتسبة عبر شريك الوجهة إلى حساب العضو خلال 24 ساعة من وقت اكتساب مجموعة أميال سكاي واردز الأولى.
- سيتم منح أميال سكاي واردز بأرقام كاملة فقط. سيتم تقريب عدد أميال سكاي واردز الممنوحة إلى أقرب رقم كامل.
- ستتم إضافة أميال سكاي واردز المكتسبة مقابل عمليات الشراء المؤهلة إلى حساب العضو المعني بعد معالجة المعاملة والتحقق منها بواسطة شبكة الدفع (فيزا أو ماستركارد)، وقد يستغرق ذلك ما يصل إلى 10 أيام.
- عندما تعرض المتاجر المشاركة المحددة استرداد الأموال بالكامل بموجب سياسة الاسترداد الخاصة بها، ستتم فقط إضافة أميال سكاي واردز إلى حساب العضو (1) بعد انقضاء فترة الاسترداد ذات الصلة، (2) وإذا لم يتم إلغاء عملية الشراء أو استرداد قيمتها.
- سيتم منح أميال سكاي واردز على أساس إجمالي قيمة إنفاق بطاقة الدفع المرتبطة في المتاجر المشاركة، باستثناء ضريبة القيمة المضافة وأي ضرائب أخرى مطبقة (بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، الضرائب التي تفرضها البلدية).
- سيتم منح أميال سكاي واردز فقط مقابل عمليات الشراء التي يتم فيها الدفع مباشرة في نقطة البيع باستخدام بطاقة الدفع المرتبطة المؤهلة. لا يجوز منح أميال سكاي واردز في حالة استخدام أي طريقة دفع أخرى، مثل عندما يقبل أحد المتاجر المشاركة الدفع عبر رموز QR أو روابط الدفع عبر الإنترنت. لا يتم منح أميال سكاي واردز مقابل المشتريات التي تم دفع قيمتها بالكامل أو جزئيا نقدا، أو باستخدام بطاقات الهدايا، أو رصيد المتجر، أو في حالة تبديل السلع.
- بالإضافة إلى عرض كسب أميال سكاي واردز القياسي، قد يقدم سكاي واردز طيران الإمارات والمتاجر المشاركة أكثر من محفز واحد لكل معاملة خلال الفترات الترويجية من وقت إلى آخر.
- في بعض الأحيان، و/أو وفقا لعروض المتاجر المشاركة، قد يتم منح أميال الفئة من سكاي واردز طيران الإمارات حيث تم الإعلان عنها على تطبيق Skywards Everyday. سيتم احتساب أميال الفئة وفقا للتفاصيل الواردة في تطبيق Skywards Everyday.
- لا يتم منح أميال سكاي واردز مقابل مشتريات أو خدمات معينة يحددها سكاي واردز طيران الإمارات أو شركاء كسب الأميال، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر:
- عمليات الشراء عبر الإنترنت، ما لم يتم تحديد ذلك في قسم النظرة العامة على شريك كسب الأميال أو شريك الوجهة داخل التطبيق؛ و
- عمليات الشراء عبر الإنترنت من مواقع الطرف الثالث؛
- وسبائك الذهب عيار 24 قيراط والعملات المعدنية.
- يمكن للأعضاء ربح ما يصل إلى 999999 ميل سكاي واردز كحد أقصى من خلال Skywards Everyday لكل عملية شراء مؤهلة.
- في حال تم اكتشاف أي سوء استخدام أو استغلال أو تلاعب أو نشاط احتيالي او الاشتباه به بما يتعلق بـ Skywards Everyday أو باستخدام أي بطاقة دفع مرتبطة، تحتفظ سكاي واردز طيران الإمارات بحق استعادة أميال سكاي واردز التي تمت إضافتها إلى حساب العضو و/أو تعليق/إيقاف حساب العضو هذا لمنع أي تراكم مستقبلي لأميال سكاي واردز. يحتفظ سكاي واردز طيران الإمارات وشركاء كسب الأميال وشركاء الوجهة بحق رفض منح أميال سكاي واردز مقابل عملية شراء اكتشفوا أنها احتيالية.
- إذا تمت إضافة أميال سكاي واردز إلى حساب عضو عن طريق الخطأ نتيجة مسألة تقنية أو خطأ أو عطل ما، يحتفظ سكاي واردز طيران الإمارات بحق عكس أي أميال سكاي واردز تتم إضافتها إلى حساب ما عن طريق الخطأ.
- ويحمل كل عضو مسؤولية التحقق من أن أميال سكاي واردز قد تم كسبها مقابل كل عملية شراء مؤهلة. في حالة عدم إضافة أميال سكاي واردز إلى حساب العضو مقابل معاملة مؤهلة، يتعين على الأعضاء الاتصال بمركز اتصال طيران الإمارات وإحضار نسخة من إيصال الدفع بواسطة بطاقة ائتمان أو بطاقة خصم. من خلال تقديم إيصال المعاملة لطيران الإمارات، يوافق العضو على استخدام طيران الإمارات للمعلومات المضمنة في إيصال المعاملة لأغراض متعلقة بالتحقق من أميال سكاي واردز المفقودة وإضافتها إلى حساب العضو المعني.
- إذا قدم شريك التحويل للأعضاء فرصة نقل أو تحويل النقاط (أو غيرها من أرصدة برنامج الولاء الخاصة بشريك التحويل) ("النقاط") المكتسبة عبر شريك التحويل إلى أميال سكاي واردز (من خلال "تحويل النقاط")، فلن تكون عملية تحويل النقاط صالحة إلا إذا (1) كان العضو المعني عضو سكاي واردز طيران الإمارات وعضوا في برنامج الولاء المنطبق الخاص بشريك التحويل، (2) وإذا كان العضو المعني قد ربط بطاقة دفع مؤهلة في تطبيق Skywards Everyday، وبالإضافة إلى ذلك، (3) إذا كانت النقاط التي جمعها العضو من خلال برنامج الولاء المنطبق الخاص بشريك التحويل قد تم نقلها: (أ) بواسطة العضو من حساب لدى شريك التحويل وباسم العضو نفسه ("حساب برنامج الولاء")، و(ب) إلى الحساب الخاص بالعضو نفسه ("حسابات الشركاء المرتبطة"). ويتعين أن يكون الاسم الأول واسم العائلة وتاريخ الميلاد متطابقين تماما في "حسابات الشركاء المرتبطة".
- إذا قدم طيران الإمارات للأعضاء فرصة نقل أو تحويل أميال سكاي واردز إلى نقاط من خلال استبدال أميال سكاي واردز المكتسبة من سكاي واردز طيران الإمارات لقاء الحصول على نقاط (من خلال "تحويل أميال سكاي واردز")، فلن تكون عملية تحويل أميال سكاي واردز صالحة إلا إذا (1) كان العضو المعني عضو سكاي واردز طيران الإمارات وعضوا في برنامج الولاء المنطبق الخاص بشريك التحويل، (2) وإذا كان العضو المعني قد ربط بطاقة دفع مؤهلة في تطبيق Skywards Everyday، وبالإضافة إلى ذلك، (3) إذا كانت أميال سكاي واردز التي جمعها العضو قد تم نقلها: (أ) بواسطة العضو من حساب لدى طيران الإمارات وباسم العضو نفسه، و(ب) إلى حساب برنامج الولاء الخاص بالعضو نفسه ("حسابات طيران الإمارات المرتبطة"). ويتعين أن يكون الاسم الأول واسم العائلة وتاريخ الميلاد متطابقين تماما في "حسابات طيران الإمارات المرتبطة". يجب أن يشار إلى "تحويل النقاط" و"تحويل أميال سكاي واردز" مجتمعة باسم "التحويل" أو "التحويلات."
- يمكن للعضو ربط حساب برنامج ولاء واحد فقط بحسابه في أي وقت. يمكن للعضو إلغاء ربط حسابه ببرنامج الولاء في أي وقت. يمكن للأعضاء ربط حساب برنامج ولاء بديل بحسابهم لمرة واحدة كحد أقصى كل 12 شهرا، بشرط استيفاء معايير الأهلية الخاصة بحساب طيران الإمارات المرتبط.
- في ما يتعلق بعمليات تحويل النقاط، تحتفظ طيران الإمارات بالحق، وفقا لتقديرها الخاص، في عدم (1) ربط حساب العضو، أو (2) إضافة رصيد إلى حساب العضو، و/أو (3) إلغاء أي أميال سكاي واردز تم إضافتها بالفعل إلى حساب العضو، عندما تعتقد طيران الإمارات أن:
- هوية العضو لا تتطابق مع هوية الناقل؛
- وقع خطأ أو عطل في النظام؛
- ثمة ادعاء كاذب من قبل أحد الأعضاء لشريك التحويل أو طيران الإمارات؛
- ثمة نشاط احتيالي؛
- العضو ارتكب، أو شجع أي شخص آخر على ارتكاب أي إساءة استخدام للبرنامج؛
- ثمة معاملة غير مصرح بها (بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، أي معاملة بيع أو شراء غير مصرح بها) لأميال سكاي واردز من قبل العضو؛ أو
- مشاركة العضو في أي نشاط غير قانوني، في ما يتعلق بنقل أو تحويل أميال سكاي واردز في حساب العضو.
- يمكن كسب 100 ميل سكاي واردز كحد أدنى من عملية تحويل نقاط واحدة. يمكن استبدال 2000 ميل سكاي واردز كحد أدنى و150000 ميل سكاي واردز كحد أقصى في عملية تحويل أميال سكاي واردز واحدة. قد تقوم طيران الإمارات بتغيير الحد الأدنى والحد الأقصى لقيمة التحويل وفقا لتقديرها الخاص. لا تقدم طيران الإمارات أي ضمانة أو كفالة في ما يتعلق بالحد الأدنى والحد الأقصى لقيمة التحويل.
- يتم تحديد نسبة تحويل النقاط ونسبة تحويل أميال سكاي واردز من قبل شريك التحويل المعني وطيران الإمارات على التوالي من وقت إلى آخر.
- سيتم إجراء كل عملية تحويل على الفور. بعد تحويل أميال سكاي واردز إلى نقاط، سيتم تحويل النقاط تلقائيا إلى حساب برنامج الولاء المنطبق الخاص بالعضو لدى شريك التحويل، وبعد تحويل النقاط إلى أميال سكاي واردز، سيتم تحويل أميال سكاي واردز إلى حساب العضو.
- لا يمكن إلغاء عمليات التحويل أو التراجع عنها أو تغييرها.
- بهدف إدارة معاملات التحويل، بما في ذلك ربط الحساب والتحقق من الحساب، يفوض الأعضاء طيران الإمارات وشريك التحويل المعني بجمع بعض المعلومات الشخصية وتحويلها، بما في ذلك بيانات المعاملات واللقب والاسم الأول والشهرة وتاريخ الميلاد وعنوان البريد الإلكتروني ورقم العضوية وفئة العضوية. تنطبق سياسة الخصوصية الخاصة بطيران الإمارات على استخدام معلومات الأعضاء الشخصية في Skywards Everyday، في حين تنطبق سياسة الخصوصية الخاصة بشريك التحويل المعني على معالجة المعلومات الشخصية في تطبيقه الخاص. لا تتحمل طيران الإمارات مسؤولية معالجة شريك التحويل للمعلومات الشخصية، وننصح الأعضاء بمراجعة سياسة الخصوصية الخاصة بشركاء التحويل للحصول على المزيد من التفاصيل حول ممارساتهم.
- ويحمل كل عضو مسؤولية التحقق من أن أميال سكاي واردز أو النقاط (حسب الاقتضاء) قد تمت إضافتها مقابل كل عملية تحويل معنية. في حال لم تتم إضافة أميال سكاي واردز إلى حساب العضو بعد تحويل النقاط، يتعين على الأعضاء الاتصال بقسم خدمة العملاء الخاص بشريك التحويل وتقديم الدليل على نشاط تحويل النقاط ذي الصلة. في حال لم تتم إضافة النقاط إلى حساب برنامج الولاء الخاص بالعضو بعد تحويل أميال سكاي واردز، يتعين على الأعضاء التواصل مع مركز اتصال طيران الإمارات وتقديم دليل على نشاط تحويل أميال سكاي واردز ذي الصلة. من خلال تقديم الدليل المطلوب إلى طيران الإمارات أو شريك التحويل (حسب الاقتضاء)، يوافق العضو على أن تستخدم طيران الإمارات و/أو شريك التحويل ذو الصلة تلك المعلومات فقط لأغراض متعلقة بالتحقق من أميال سكاي واردز المفقودة وإضافتها إلى حساب العضو المعني (حسب الاقتضاء).
- تنطبق الشروط والأحكام الخاصة بشريك التحويل ذي الصلة على كل عملية تحويل نقاط أيضا. يخضع استحقاق واستبدال وتوزيع النقاط المكتسبة في برنامج الولاء لشروط وأحكام برنامج الولاء الخاص بشريك التحويل. لا تتحمل طيران الإمارات مسؤولية أي خسارة أو انتهاء صلاحية أو انخفاض قيمة أو عدم توافر للنقاط صادر عن شريك التحويل أو مسؤولية أي نزاعات أو مطالبات ناجمة عن استخدام النقاط الصادرة عن برنامج الولاء الخاص بشريك التحويل. يحتفظ شركاء التحويل بالحق في تغيير برنامج الولاء الخاص بهم في أي وقت بدون سابق إنذار. قد يؤثر هذا التغيير على إمكانية العضو في استخدام النقاط المتراكمة عقب تحويل أميال سكاي واردز.
- للحصول على تفاصيل حول الانضمام إلى برنامج الولاء الخاص بشريك التحويل، يرجى مراجعة الموقع الشبكي والشروط والأحكام الخاصة ببرنامج الولاء ذي الصلة.