Çerez PolitikasıSitemize devam ederek, çerez kullanımını kabul etmiş oluyorsunuz. Çerezler hakkında bilgi için lütfen politika bağlantısını tıklatın.
Tamam
[ Türkçe ]English
Ana bölüme geç

Ebiletler Hakkında

Ebiletler Hakkında

Hızlı ve kolay

Tüm Emirates biletleri ebilet olarak işlenebilir.*

Ebilet (veya elektronik bilet) fiziksel bilet gereksinimini ortadan kaldıran bir bilet seçeneğidir. Bunun yerine, rezervasyon bilgileriniz güvenli bir şekilde bilgisayarımızda depolanır. Seyahat saati geldiğinde, havaalanındaki check-in sırasında yalnızca belgenizi ve pasaportunuzu göstermeniz yeterlidir.

Birçok ülkede online rezervasyonda yerel büroya giderek biletinizi almanız veya size teslim edilmesini beklemeniz gerekmez, online rezervasyon işlemi sırasında belgenizi yazıcıdan almanız yeterlidir.

Biletinizi doğrudan bir Emirates bürosundan aldıysanız, hemen bir bilet verilir.

Rezervasyon yaptırırken, çocuklar ve bebekler dahil olmak üzere seyahat eden herkes kendi ebiletini alacaktır.

Rezervasyon bilgileriniz bizde depolandığı için biletler kaybolmaz veya unutulmaz. Ayrıca, kağıt bilet hazırlanmasına veya bir bilet bürosuna gidilmesine gerek olmadan seyahat bilgileriniz istenildiğinde kolayca değiştirilebilir.

Kayıp ebiletler

Ebiletler sistemlerimizde elektronik olarak saklandıkları için ebiletinizi "kaybetme" riskiniz yoktur.

Basılı ebiletinizi kaybetmeniz halinde, birkaç seçeneğiniz vardır:

  • Online rezervasyon yaptırdıysanız, size gönderilen rezervasyon doğrulama e-postasından ebilet çıktınızı tekrar alabilirsiniz.
  • Altı karakterli bir rezervasyon referans numaranız var ise, ebiletinizi görüntülemek ve çıktı almak için Rezervasyon Yönetme adımına giriş yapabilirsiniz.
  • Yerel bir Emirates ofisinden veya seyahat acentesinden rezervasyon yaptırdıysanız, aynı ofise gidip yeni bir bilet talep edebilirsiniz.

Seyahatiniz boyunca ebiletinizin çıktısının bir kopyasını yanınızda tutmanızı tavsiye ederiz; bazı havaalanlarında ebiletinizin çıktısını görmek isteyebilirler.

Bir grupla birlikte seyahat ediyorsanız, grubunuzdaki herkeste kendi ebiletinin bir kopyası bulunmalıdır.

Ebilet iadeleri

İade talebinde bulunmak isterseniz, lütfen bir ebilet iade formu doldurun.

Birçok rezervasyonda, ilgili Hüküm ve Koşullara bağlı olarak, iadeler için belli bir ücret alınmaktadır ya da iadelere izin verilmemektedir.

* Sadece Emirates uçuşlarıyla yapılacak seyahatlerde tüm biletler ebilet olarak işlenir. Bebekli yolcu iseniz ve rezervasyonunuzda başka bir havayolu da yer alıyorsa, bebeğiniz için alacağınız bilet kağıt bilet olarak hazırlanacaktır.