Deneyim
Temassız seyahat
Dubai Uluslararası Havalimanı’nda ve uçakta akıllı teknolojilerimizden yararlanarak sorunsuz, rahat ve güvenli seyahat edin.
Emirates ile temassız seyahat
Seyahatiniz boyunca online hizmetlerimizi ve temassız noktalarımızı kullanarak seyahat etmenin ne kadar kolay olduğunu keşfedin.
Seyahatinizin her anının tadını çıkarın. Rezervasyondan uçuşa kadar zaman kazandıran pratik seçenekler ile sorunsuz ve rahat bir yolculuk sizi bekliyor.
Seyahat etmeden önce
Seyahatinizi, yardımcı online hizmetlerimizle planlayın.
Emirates Uygulaması
Daha fazla bilgi alınEmirates Uygulamasıyla seyahatinizi dilediğiniz yerden kolaylıkla yönetin. Tüm seyahatinizi uygulamada planlayın, rezerve edin ve yönetin.
Havalimanında göstermek üzere bir mobil biniş kartı indirin. Aynı zamanda uçuşta sunulacak menüyü görebilir, seyahat bildirimleri alabilir, oynatma listelerinizi oluşturabilir ve çok daha fazlasını yapabilirsiniz. Bir sonraki seyahatinizin rezervasyonunu kolayca yapabilmek için bilgilerinizi uygulamada saklayabilirsiniz.
DUBZ Evden Check-in
Evden check-in rezervasyonu yapınZamandan tasarruf edin ve Dubai'de nerede olursanız olun check‑in görevlilerinin size gelmesini sağlayın. İş ortağımız DUBZ evinizde, otelinizde ya da ofisinizde check-in işleminizi tamamlayacak ve bavullarınızı uçuşa götürecektir. Tüm işlemler tamamlanınca kalan zamanınızın keyfini çıkarabilir ve havalimanına daha geç gelebilirsiniz.
Evden Check‑in olanağından ücretsiz yararlanmak için First Class'ta rezervasyon yapın ve uçun.
Havalimanında
Self check-in ve mobil biniş kartı sayesinde havalimanında tüm işlemlerinizi temassız halletmenin keyfini yaşayın.
Otomatik check-in kioskları
Otomatik check-in kiosklarımızı kullanarak uçuşunuz için check-in işlemini kolay ve hızlı şekilde yapabilirsiniz.
Tüm işlemleri tamamlamak için dokunmatik ekranda gösterilen işlemleri uygulayın. Rezervasyonunuzu görüntülemek ve kioska dokunmadan cep telefonunuzla işlemi tamamlamak için biyometrik yüz tanıma hizmetinden yararlanabilirsiniz. Aynı zamanda kiosklarda seyahat programınızı görebilir, koltuğunuzu seçebilir ve Emirates Skywards numaranızı ekleyebilirsiniz.
Halihazırda online check-in yaptıysanız bagajlarınızın check-in işlemlerini yapmak için self-servis bagaj teslimi hizmetinden yararlanabilirsiniz.
Mobil biniş kartı
Artık Dubai Uluslarası Havalimanı'ndaki check-in işlemlerinde basılı biniş kartları verilmemektedir. Bunun yerine, mobil biniş kartınız e-posta adresinize veya bir SMS bağlantısı üzerinden gönderilmektedir.
Havalimanında mobil biniş kartınızı açın ve tıpkı basılı bir biniş kartı gibi telefonunuzdan gösterin.
Mobil biniş kartınızı otomatik check-in kiosklarımızdan veya online check-in yaptığınızda da indirebilirsiniz.
Biyometrik geçiş
Biyometrik yüz tanıma sayesinde her noktada pasaportunuza ya da biniş kartınıza ulaşmak zorunda kalmadan havalimanında rahatça ilerleyebilirsiniz.
Biyometrik geçiş
Kaydedilmesi gereken sadece check-in sırasında yüz verilerinizi almak için çekilen bir fotoğraftır. Sonrasında Dubai’de Emirates Terminal 3, Yolcu salonu B’deki güvenli Biyometrik Akıllı Bölgelerden rahatça geçebilirsiniz.
Yolcu salonu B’de yüz tanıma sistemi ile check-in yapabilir, pasaport kontrolünden geçebilir, havalimanı dinlenme salonlarımıza girebilir ve belirli kapılardan uçağa biniş yapabilirsiniz. Bu sistem yakında başka noktalarda da hizmete sunulacaktır.
Emirates Uygulamasından gelen seyahat bildirimleriyle birlikte check-in’den biniş kapısına kadar sorunsuz ve kişiselleştirilmiş bir yolculuğun keyfini çıkarabilirsiniz.
E-kapılar
Emirates Terminal 3’te e-Kapıları kullanmak için kayıt olun ve Dubai varışlı ve kalkışlı tüm seyahatlerinizde Pasaport Kontrol noktalarından hızla geçin.
Bir BAE vatandaşı ya da oturum izni sahibiyseniz e-Kapıya gidin, fotoğrafınızın çekilmesini bekleyin ve güvenlik bölümüne ilerleyin.
Biyometrik pasaport sahibi Körfez İşbirliği Konseyi Ülkelerinin vatandaşları ya da varışta vize ile ziyaret eden kişiler de e-Kapıları kullanabilir. Koşulları sağlayıp sağlamadığınızı buradan kontrol edebilirsiniz.(Yeni bir sekmede harici bir web sitesinde açılır)
Biyometrik yüz tanımayla geçiş
Biyometrik yüz tanıma sayesinde Dubai'de sırada bekleme sürenizi kısaltın ve uçağınıza daha hızlı binin. Biniş kartınıza gerek kalmadan sadece kameraya yüzünüzü gösterin ve kapıya doğru ilerleyin.
Yolcu Salonu A ve B'deki bazı kapılarda biyometrik geçiş ile uçağınıza daha hızlı ve kolay bir şekilde binebilirsiniz. Bu sistem yakında başka noktalarda da hizmete sunulacaktır. Biyometrik geçişlerde yüz tarayıcısı kullanılmaktadır. Yüz tarayıcısına ulaşmakta güçlük çekiyorsanız yolcu alımından sorumlu ekibimiz uçağa binişinize yardımcı olmak için her an hizmetinizde olacaktır.
Uçakta
Uçakta zamanınızı en iyi şekilde geçirmek için Emirates Uygulamasını kullanın.
Dijital menüler
Emirates Uygulamasını indirinYaklaşan uçuşunuzda servis edilen lezzetleri görüntülemek için Yemek sayfalarımızı ziyaret edin.
Uçuşunuzdan önce Emirates uygulamasında menüye göz atabilir ve uçaktayken uygulamanın çevrimdışı sürümünü açabilirsiniz.
Uçakta, OnAir Wi-Fi ağımız üzerinden menünün temassız sürümüne de bakabilirsiniz. Bir Wi-Fi paketi almanıza gerek yok: Cihazınızla OnAir Wi-Fi ağına bağlanın ve internet tarayıcınızda portalı açın. Aşağı kaydırarak seyahat sınıfınızın menüsünü seçin.
ice oynatma listesi
Daha fazla bilgi alınUçağa binmeden önce Emirates Uygulamasında eğlence listenizi oluşturarak zamanınızı en iyi şekilde geçirin. Binlerce film, TV programı ve albüme göz atabilir ve istediklerinizi favorilerinize ekleyebilirsiniz.
Uçağa bindiğinizde oynatma listenizi TV'nizle senkronize edin. En sevdiğiniz eğlence içeriklerini oynatmaya hazırsınız.
ice oynatma listenizi oluşturmaya başlamak için App Store ya da Google Play'den Emirates Uygulamasını indirin.
Varışta
Dubai’de sorunsuz aktarmaların ve varışta iç rahatlığının keyfini yaşayın.
Emirates Uygulaması bagaj takip aracı
Yolculuğunuzun her adımında bagajlarınızın nerede olduğunu görebilmek için Emirates Uygulamasında bulunan bagaj takip aracını kullanın.
Bagajınızı check-in aşamasından uçağa yüklenmesine, aktarmalı uçuşlara aktarılmasına kadar takip edebilir ve varış noktanıza vardığında görebilirsiniz. Bagajlar hazır olduğunda, bagaj numarasını kontrol edin. Nadir karşılaşılan bir durum olmasına karşın bagajınız gecikirse takip aracı, size bir referans numarası (PIR) verecek ve yardımcı olmak için neler yaptığımızı iletecektir.
Uygulamayı kullanmıyorsanız internet sitemizde yer alan geciken veya hasarlı bagaj takip aracını kullanabilirsiniz.
Aktarmalar kiosku
Bir sonraki uçuşunuzda rahat bir aktarmanın keyfini yaşayın. Otomatik check-in kiosklarımızı kullanarak seyahat programınızı görüntüleyebilir, uçuştaki koltuğunuzu değiştirebilir ve havalimanındayken telefonunuzdan göstermek üzere e-postanıza bir mobil biniş kartı gönderebilir veya biniş kartınızı yazdırabilirsiniz. Ayrıca, kontuarlarımıza gitmek zorunda kalmadan kalkış kapınıza gitmek için yol tarifi de alabilirsiniz.
Havalimanı transferi
Daha fazla bilgi alınOnline havalimanı transferi rezerve edin, varışınızda aracınızın hazır olacağını bilerek rahat edin. İş ortağımız CarTrawler’dan bir transfer hizmeti seçin ve fiyatları karşılaştırın. Büyük gruplar ve aileler için daha geniş araç seçimleri de yapabilirsiniz. Aynı zamanda şoför tarafından karşılanma hizmeti seçenekleri de rezerve edebilirsiniz.
Sık Sorulan Sorular
Son güncelleme: 16 April 2024, 05:31 Dubai (GMT +4)
Uçuşunuz için check-in yapmak, biniş kartınızı yazdırmak ve koltuğunuzu seçmek için otomatik check-in kioskunu kullanabilirsiniz. Ayrıca bagaj etiketlerinizi yazdırabilir ve bagajlarınızın check-in işlemini ve fazla bagaj ödemelerini yapmak için otomatik check-in kioskunu kullanabilirsiniz. Başlamak için ekrandaki talimatları uygulamanız yeterlidir. Tek ihtiyacınız olan pasaportunuz ve uçuş bilgileriniz.
Otomatik check-in kiosklarımız, Dubai Uluslararası Havalimanı’ndaki Emirates Terminal 3'te tüm müşterilerimiz tarafından kullanılabilir. ABD, Çin, Hindistan ve Hong Kong'a seyahat eden müşteriler için bazı istisnalar bulunmaktadır.
Son güncelleme: 16 April 2024, 05:31 Dubai (GMT +4)
ABD ve Kanada dışında herhangi bir varış noktasına seyahat ediyorsanız Terminal 3’ün check-in alanındaki self servis check-in kiosklarını ve bagaj bırakma noktalarını kullanabilirsiniz.Son güncelleme: 16 April 2024, 05:31 Dubai (GMT +4)
İlk olarak belirli First Class ve Business Class yolcular için kullanılmaya başlanacaktır. İlk iletişim sırasında yolculardan kayıt olmaları istenecektir. Bu pilot uygulamadan elde ettiğimiz geri bildirimler, hizmeti geliştirmemize yardımcı olacaktır. Uygulama daha sonra Economy Class yolcularında da kullanılmaya başlanacaktır.
Son güncelleme: 16 April 2024, 05:31 Dubai (GMT +4)
Seyahatlerinizi daha güvenli, sorunsuz ve kolay hale getirmek için tasarlanan yeni bir teknolojidir. Seyahatinizin her aşamasında sizi tanımak için benzersiz özellikler kullanmaktayız. Check-in sırasında kaydolarak Dubai Uluslararası Havalimanı'ndaki Emirates Terminal 3 First Class ve Business Class’ta yer alan biyometrik geçişleri kullanabilirsiniz. Müşterinin, check-in, pasaport kontrolü ve dinlenme salonlarımız dahil olmak üzere, tüm seyahati boyunca biyometrik tanıma sistemini deneyen ilk havayoluyuz.Son güncelleme: 16 April 2024, 05:31 Dubai (GMT +4)
Bu sistem, pasaport kontrolü, dinlenme salonlarımız ve havalimanındaki diğer hizmetlerden daha kolay geçmeniz ya da yararlanmanız için kullanılmaktadır. Devrim yaratan bir teknolojidir: Sizi, hareket ettiğiniz sırada tanımaktadır. Bu teknolojiyi kullanarak süreci daha güvenli hale getiriyoruz ve seyahat deneyiminizi iyileştiriyoruz.
Biyometrik işlemler hakkında hala sorularınız varsa Havalimanında Sık Sorulan Sorular sayfasını(Sayfa aynı sekmede açılır) ziyaret edin ya da tüm Sık Sorulan Soruları okuyun(Sayfa aynı sekmede açılır).