Çerez PolitikasıSitemize devam ederek, çerez kullanımını kabul etmiş oluyorsunuz. Çerezler hakkında bilgi için lütfen politika bağlantısını tıklatın.
Tamam
[ Türkçe ]English
Ana bölüme geç

Kurallar ve Bildirimler

Kurallar ve Bildirimler

Taşıma Koşulları

Uçak biletiniz, Emirates'le sizin aranızda bir veya bir dizi uçuşla taşınmanızı sağlayan bir taşıma anlaşmasıdır ve hükümleri a) biletin Hüküm ve Koşullarına, b) aşağıda belirtilen Taşıma Koşullarına, c) uygulanabilir Gümrük Tarifelerine ve d) Yönetmeliklerimize bağlıdır.

Taşıma Koşullarını yükleyin

Avrupa Birliği bildirimleri

17 Şubat 2005 tarihinde yürürlüğe giren 261/2004 AB Yönetmeliği, AB ülkelerinden kalkan uçaklara binen yolculara, yolcunun kabul edilmemesi, uçuşun iptali veya uçuşun uzun süreli tehiri durumunda bazı haklar sağlamaktadır.

Uçağa Kabul Edilmeme Bildirimi'ni yükleyin (PDF)

Tehir Bildirimi'ni yükleyin (PDF)

İptal Bildirimi'ni yükleyin (PDF)

Bu bildirimlere göre tazminat alabileceğinizi düşünüyorsanız, lütfen Yerel Emirates Bürosu ile irtibata geçin.

Ulusal İcra Kurumları dosyasını yükleyin (PDF)

Tüm AB ülkeleri, ulusal icra kurumları atamamıştır.

1 Mayıs 2009 tarihinden itibaren, AB sınırları içine kişisel hayvansal ürünlerin ithaline AB tarafından yeni kısıtlamalar getirilmiştir. Daha fazla bilgiyi Avrupa Komisyonu websitesiiçinde bulabilirsiniz.

AB Sorumluluk Özeti

AB Sorumluluk Özeti'ni yükleyin (PDF)

AB'de yasaklanmış havayolları listesi

Listeye bakınız

Adı listede görünen bir havayoluna ait bir uçuş için size rezervasyon yaptıysak, paranızı geri alma veya bu uçuşla ilgili güzergahı değiştirme hakkınız vardır*.

* 261/04 numaralı AB Yönetmeliği'nin, 8. Maddesi'ne uygun olarak Bu, yalnızca taşıma sözleşmenizin ilk çıkış noktasının AB'de bulunması ve uçuş iptal edilmezse, uçuşla uçmama nedeninizin, uçuşun AB'deki herhangi bir noktaya gitmemesi olduğu durumlarda geçerlidir.

Amerika Birleşik Devletleri bildirimleri

Gelişmiş Yolcu Bilgileri - gizlilik bildirimi

Aşağıdaki ABD Ulaştırma Güvenlik İdaresi duyurusu Amerika Birleşik Devletleri'ne/nden seyahat eden tüm yolcular için geçerlidir:

“Ulaştırma Güvenlik İdaresi (TSA), ABD kanunları 49, kısım 114, 2004 İstihbarat Reform ve Terör Önleme Kanunu ve Dış İlişkiler Konseyi 49, 1540 ve 1560 uyarınca izleme listesi incelemesi amacıyla isim ve soyadınız, doğum tarihiniz ve cinsiyetiniz ile ilgili bilgileri sağlamanızı gerektirmektedir. Eğer varsa Redress Numaranızı da sağlayabilirsiniz. İsim ve soyadınızı, doğum tarihinizi ve cinsiyetinizi vermemeniz ulaştırma hakkınızın iptaline ve biniş alanına giriş yetkisinin iptaline sebep olabiliir. TSA verdiğiniz bilgileri emniyet teşkilatı ya da istihbarat kurumları ya da yayınlanmış kayıt uyarı sistemi altındaki diğer kişilerle paylaşabilir. TSA gizlilik politikaları hakkında daha fazla bilgi ya da kayıt sistemi uyarısı ve gizlilik etki değerlendirmesi için lütfen TSA Web sitesine bakınız, www.tsa.gov."   

PDF dosyalarını görüntüleyebilmek için Adobe Acrobat Reader programını yüklemeniz gerekir.

Acrobat Reader'ı yükleyiniz