Условия перевозки
Ваш авиабилет авиакомпании Эмирейтс представляет собой договор перевозки, в соответствии с которым Вас перевозят одним или несколькими рейсами; условия этого договора регулируются а) Положениями и условиями билета, б) изложенными ниже Условиями перевозки, в) применяемыми Тарифами и г) нашими Правилами.
Загрузить Условия перевозки в формате PDF
Загрузить Условия перевозки на арабском языке в формате PDF
Уведомления Европейского Союза
С 17 февраля 2005 года в соответствии с Правилами ЕС 261/2004 пассажиры, вылетающие из стран ЕС, имеют определенные права в случае отказа в принятии на борт, отмены или длительной задержки рейсов.
Загрузить Уведомление в случае отказа в принятии на борт (PDF) )
Загрузить Уведомление в случае задержки рейса (PDF)
Загрузить Уведомление в случае отмены рейса (PDF)
Если Вы полагаете, что имеете право на компенсацию в соответствии с этими уведомлениями, Вы можете обратиться в ближайший офис Эмирейтс.
Загрузить "Национальные органы, обладающие правовой юрисдикцией"
Этот список был обновлен 31 января 2005 года. Обратите внимание, что не во всех странах ЕС существуют сформированные национальные органы, обладающие правовой юрисдикцией.
С 1 мая 2009 года Евросоюз вводит новые правила ввоза гражданами продуктов питания животного происхождения. Подробную информацию можно получить на сайте Европейской Комиссии.
Информация об ответственности по законодательству ЕС
Загрузить Информацию об ответственности по законодательству ЕС (PDF)
Список авиакомпаний, которым запрещено летать в страны ЕС
Нажмите здесь, чтобы просмотреть этот список
Если мы забронировали Вам место на рейсе, который выполняется авиакомпанией из этого списка, Вы имеете право на возмещение расходов за такой рейс или на изменение маршрута.
Для просмотра файлов в формате PDF Вам понадобится программа Adobe Acrobat Reader.
Получить Acrobat Reader