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Vantagens de Membro

Há muito a desfrutar ao viajar com o Emirates Skywards, além de acumular Milhas para gastar no próximo prémio. 

Assim que se inscreve, pode aproveitar os nossos serviços para associados para simplificar o planeamento e facilitar a sua viagem. À medida que sobe de categoria, encontrará mais opções para desfrutar de cada viagem, desde o acesso ao lounge no aeroporto até atualizações instantâneas a bordo e entrega prioritária de bagagem no seu destino.

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Planear a sua viagem Blue Silver Gold Platinum
Reserve prémios Emirates com milhas Skywards online (incluindo voos e upgrades)

Inicie sessão e aceda a Planear e reservar para pesquisar o voo, e seleccione ''Pagar com milhas'' para reservar o seu bilhete de prémio.

Poderá actualizar um voo existente com as Milhas Skyward acedendo a Gerir uma reserva.

A nossa calculadora de milhas mostra quantas milhas Skywards são necessárias para um prémio de voo ou um upgrade numa rota específica.

Ofertas especiais exclusivas para membros e pacotes de viagem por categoria

Pesquise as ofertas especiais e exclusividades de viagem disponíveis apenas para os membros Emirates Skywards. A página da sua conta de membro exibe uma selecção das promoções actuais relacionadas com a sua categoria ou o seu país para que possa ver as ofertas mais relevantes rapidamente.

Ganhe milhas e reserve prémios com parceiros globais

Fazer parte da família Emirates Skywards proporciona acesso a descontos exclusivos e muitas oportunidades de ganhar milhas Skywards com os nossos parceiros globais cuidadosamente seleccionados.

É fácil solicitar prémios de voo, noites de hotel, excursões e mais, com formulários online simples.

Indique um coordenador pessoal de viagem

Se indicar um colega de trabalho ou familiar como seu coordenador de viagem, ele poderá gerir a sua conta e administrar reservas em seu nome. Perfeito para passageiros em trabalho que precisam de ajuda com os itinerários.

Preferências pessoais lembradas

Queremos conhecer os nossos membros Emirates Skywards para assegurar que a viagem seja tão confortável e agradável quanto possível. Se preencher a página de preferências pessoais na sua conta, anotaremos as suas preferências para futuros voos com a Emirates.

Sempre que possível, confirmaremos a sua preferência para um lugar à janela ou no corredor, um jornal específico e, se for membro Gold ou Platinum, a sua bebida preferida a bordo.

Se for membro Gold ou Platinum, podemos enviar convites exclusivos para eventos patrocinados pela Emirates e experiências VIP tendo em conta os interesses que indicou nas preferências pessoais.

Prioridade na lista de espera

Os membros Emirates Skywards recebem prioridade em relação aos não membros para lugares disponíveis em voos lotados e essa prioridade aumenta com o status da categoria.

Para usar este serviço, mencione o seu número de membro quando reservar o seu voo e faremos o possível para confirmar o seu lugar. Este privilégio não é válido para voos de prémio, nem para voos que têm o estatuto de fechado.

Milhas de bónus Skywards nos voos Emirates

À medida que sobe nas categorias de membro, receberá milhas Skywards de bónus sempre que viajar connosco – 25% extra para Silver, 50% extra para Gold e 75% extra para Platinum.

Atendimento prioritário nos nossos Centros de Contacto

Como membro Gold ou Platinum, conte sempre com serviço prioritário nos nossos Centros de Contacto. A nossa equipa especializada pode ajudar em todos os aspectos da gestão da sua conta de membro e também tratar das suas reservas de voos em voos fechados, actualizações de preferências e reservas prémio.

Lugares garantidos, mesmo em voos lotados

Para onde quiser viajar, a adesão Gold e Platinum garante-lhe um lugar em Classe Económica no voo escolhido*, mesmo que ainda não tenha bilhete**. Não é necessário esperar que o voo fique completo; iremos confirmar o seu lugar quando a cabina estiver completa**.

Se for um membro Platinum, iremos fazer os possíveis para confirmar um lugar em Classe Executiva. No entanto, durante o período de férias e eventos especiais isso poderá não ser possível em alguns voos.

Para utilizar a sua vantagem de lugar garantido, contacte o nosso Centro de Contacto, no mínimo, com 48 horas de antecedência em relação ao voo. Os nossos agentes irão analisar o seu bilhete para garantir que é uma tarifa totalmente comercial Flex elegível. Se não for, poderão fazer o upgrade do seu bilhete pelo telefone. Se ainda não tiver bilhete, poderemos criar uma reserva utilizando uma tarifa elegível.


*Algumas passagens comerciais Flex Fares podem não ser elegíveis para a vantagem de lugar garantido mas pode ser feito o upgrade por um valor adicional. Consulte o nosso Centro de Contacto. Leia as nossas FAQ sobre lugar garantido para mais informações.

**Com efeito a partir de 15 de Agosto de 2014

Bilhetes prémio "Último lugar" Skywards flex

Os membros Platinum podem gastar milhas Skywards num bilhete prémio Skywards Flex na Classe Executiva ou Económica, mesmo em voos de maior procura com disponibilidade restrita.

Os bilhetes prémio Skywards Flex oferecem vantagens extras, como ausência de taxas para alterações e podem beneficiar de upgrades por menos milhas. 

Aceda às nossas Perguntas frequentes para ver mais detalhes sobre bilhetes prémio "Último lugar".

Indicação de parceiro Gold

Sabemos que os nossos membros do programa de fidelização gostam de partilhar os seus privilégios, por isso, os membros Platinum podem indicar o cônjuge, parceiro, colega de trabalho ou amigo para membro Gold. O seu nomeado deverá ser um membro Emirates Skywards e apenas poderá fazer a sua nomeação dentro do ciclo de categoria Platinum de 12 meses. Assim que proceder à sua nomeação, apenas poderá alterar o seu nomeado após a data de revisão. Consulte as nossas FAQ sobre Parceiro Gold para mais informações. Para nomear o seu parceiro Gold, visite a secção Vantagens da sua conta e introduza o apelido e número de membro do seu nomeado.

No aeroporto Blue Silver Gold Platinum
Compre upgrades imediatos com Milhas no check-in

Se estiver com pressa e sem tempo para fazer o upgrade online, faça-o instantaneamente com as suas Milhas Skywards no balcão de check-in no aeroporto. Os upgrades podem ser comprados por qualquer membro e podem ser feitos da Classe Económica para a Classe Executiva, ou da Classe Executiva para Primeira Classe. Além disso, é possível comprar upgrades para amigos e familiares com as suas Milhas Skywards.

Os upgrades imediatos são válidos apenas para o voo em que se encontra (ou seja, se estiver em trânsito para outro destino, o upgrade não se aplica ao voo seguinte) e estão sujeitos a disponibilidade de lugares e de serviço de refeições. Para saber mais informações sobre prémios de upgrades e upgrades imediatos, por favor visite as nossas Perguntas frequentes.

Serviço e-gate no Dubai

Membros elegíveis de qualquer categoria podem passar pelo Aeroporto Internacional do Dubai com privilégios e-gate.

Os cartões de membro estão disponíveis com tecnologia e-gate gratuita. Assim que o cartão for activado antes da viagem, o passageiro poderá sair e entrar no aeroporto em apenas cinco segundos.

Todos os membros residentes nos Emirados Árabes Unidos, cidadãos do Gulf Cooperation Council e cidadãos de países com isenção de visto dos EAU são elegíveis para o serviço e-gate.

Leia as Perguntas frequentes para saber mais sobre os privilégios e-gate Emirates Skywards.

Check-in e embarque prioritários

Terminal 3 da Emirates, no Aeroporto Internacional do Dubai: 

Os membros Silver que viajam em Classe Económica têm sete balcões de check-in exclusivos. Os membros Gold podem fazer check-in em qualquer balcão da Classe Executiva, independentemente da classe de viagem. Os membros Platinum podem fazer o check-in no balcão da Primeira Classe, independentemente da classe de viagem. 

Qualquer outro aeroporto na rede Emirates: 

Os membros Silver e Gold podem fazer check-in no balcão da Classe Executiva, independentemente da classe de viagem. Os membros Platinum podem fazer check-in no balcão da Primeira Classe, independentemente da classe de viagem.

Os nossos membros Gold e Platinum são convidados a embarcar mais cedo em todos os voos da Emirates. 

Além disso, os membros Gold e Platinum que viajam connosco em qualquer classe podem passar rapidamente pela segurança e imigração se chegarem ao Aeroporto Internacional do Dubai com passes Fast Track.

Limites de excesso de bagagem

Não precisa de se preocupar em trazer arquivos pesados para a reunião nem comprar presentes e lembranças de última hora.

Sempre que a franquia normal de bagagem for reflectida em quilos no bilhete, os membros Silver, Gold e Platinum podem aproveitar as seguintes franquias extra:

Silver 12 Kg
Gold 16 Kg
Platinum 20 Kg

Tenha em consideração que alguns aeroportos têm restrições de bagagem que podem ter prioridade sobre esse benefício. Leia as Perguntas frequentes sobre franquia de excesso de bagagem para saber mais informações.

Acesso ao lounge no Dubai

Depois de obter a categoria Silver e Gold, relaxe em qualquer lounge da Classe Executiva da Emirates no Aeroporto Internacional do Dubai, Concourse A, B ou C. Os nossos lounges de Classe Executiva disponibilizam serviços gratuitos como bebidas e refeições gourmet, duches e acesso Wi-Fi total.

Os passageiros Platinum podem relaxar e desfrutar das melhores coisas da vida no Lounge de Primeira Classe no Terminal 3 da Emirates, no Aeroporto Internacional do Dubai.

A vantagem de acesso ao lounge está disponível apenas se viajar num voo Emirates.

Acesso ao lounge em toda a rede Emirates

Como membro Gold ou Platinum, pode relaxar antes do seu voo em mais de 90 Lounges Emirates e lounges afiliados dentro da rede. Esse luxo extra está disponível mesmo se a viagem com a Emirates for em Classe Económica.

A vantagem de acesso ao lounge está disponível apenas se viajar num voo Emirates.

Acesso ao lounge para convidados

Como membro Gold pode beneficiar de vantagens duplas com o seu companheiro de viagem. Um amigo ou familiar no mesmo voo da Emirates pode acompanhá-lo em qualquer lounge elegível na rede da Emirates, mesmo se o acompanhante viajar na Classe Económica.

Como membro Platinum, pode convidar um passageiro que o acompanhe no mesmo voo Emirates para o Lounge de Primeira Classe no Aeroporto Internacional do Dubai e Lounges de Classe Executiva elegíveis na nossa rede, independentemente da classe da viagem.

Leia as Perguntas frequentes sobre o acesso ao lounge para obter mais informações.

A vantagem de acesso ao lounge está disponível apenas se viajar num voo Emirates.

A bordo Blue Silver Gold Platinum
Compre upgrades imediatos com Milhas

Facilitamos a espontaneidade, pois permitimos aos membros Silver, Gold e Platinum gastar milhas Skywards em upgrades imediatos a bordo do avião. Os upgrades estão sujeitos a disponibilidade e podem ser usados para transferências da Classe Económica para a Classe Executiva ou da Classe Executiva para a Primeira Classe. 

No seu destino Blue Silver Gold Platinum
Ofertas especiais para membros, disponíveis por categoria

Aproveite a nossa rede de parceiros no seu destino com descontos no aluguer de automóveis, passeios, actividades e noites de hotel. Além de descontos para membros, também poderá ganhar milhas Skywards na reserva e beneficiar das promoções exclusivas para membros.

Prioridade na entrega de bagagem

Sempre que possível, a bagagem de membros Gold recebe uma etiqueta de prioridade no tapete rolante para a Classe Executiva. Sempre que possível, os membros Platinum e os seus acompanhantes de viagem serão os primeiros na fila de recolha de bagagem, além dos passageiros da Primeira Classe.

Se viajar através da parceria da rede Emirates-Qantas, continuará a receber as vantagens das milhas Emirates Skywards. Lembre-se de reservar os seus voos com o código Emirates (número de voo EK) para continuar a receber as suas Milhas. O seu número de adesão não poderá ser alterado após fazer o check in ou quando tiver terminado a sua viagem, por isso lembre-se de indicar o seu número de membro Emirates Skywards para ganhar milhas e aproveitar as suas vantagens. Visite a página do parceiro Qantas para saber mais sobre como beneficiar desta parceria.

Saiba mais sobre os outros grandes benefícios que se pode esperar ao viajar com a Emirates:

 

Perguntas Frequentes (FAQs)

Vantagens da Associação
  • P.

    A minha família ou companheiros de viagem poderão beneficiar da minha associação de categoria quando viajarem?

    R.

    Há várias maneiras de os seus companheiros de viagem poderem beneficiar da sua associação quando viajarem consigo. Saber Mais

  • P.

    Como faço para reservar um prémio de upgrade instantâneo?

    R.

    Qualquer associado Emirates Skywards pode usar Milhas Skywards para efetuar upgrades instantâneos no balcão de check-in. Saber Mais