Conheça melhor o mundo com a opção Dinheiro+Milhas

Perguntas Frequentes (FAQs)

• Qual a taxa de conversão aplicável aos bilhetes Dinheiro+Milhas?

  Não existe uma tarifa fixa. A taxa de conversão varia consoante a origem, destino, ponto de venda, número de voo, data, época, cabina, categoria, canal de vendas Emirates, ou qualquer outra combinação. Ao reservar o seu bilhete e qualquer produto ou serviço relacionado em emirates.com, na página de pagamento verá a taxa de conversão exata aplicável. Para utilizar a opção Dinheiro+Milhas em voos da flydubai, pode reservar o seu bilhete em flydubai.com e verá a taxa de conversão exata aplicável na página de pagamento.

• Se cancelar a minha reserva Dinheiro+Milhas, as minhas Milhas Skywards serão reembolsadas?

  Sim, as suas Milhas serão reembolsadas caso cancele uma reserva que tenha sido paga com a opção Dinheiro+Milhas. No entanto, as Milhas que tenham expirado no período de compra não serão reembolsadas para a sua conta. Caso tenha concluído uma parte da sua viagem e deseje cancelar e solicitar o reembolso da restante parte, o seu bilhete terá um novo preço, daí que apenas a percentagem não utilizada da opção Dinheiro+Milhas será reembolsada na sua conta. As Milhas utilizadas para pagar os produtos e serviços relacionados não são reembolsáveis, salvo em caso de cancelamento ou alteração involuntários, ou por motivos operacionais.

• Sendo membro Emirates Skywards, como posso utilizar a opção Dinheiro+Milhas?

  Com a opção Dinheiro+Milhas, agora tem a opção e a flexibilidade de aceder a qualquer lugar na Emirates e pagar utilizando uma combinação de dinheiro e Milhas Skywards. Pode converter* as suas Milhas Skywards em dinheiro e usá-las para pagar o seu voo e qualquer produto ou serviço relacionado que queira comprar. .Pode converter as suas Milhas Skywards em dinheiro para reduzir o custo do seu voo. A taxa de conversão é variável. Assim sendo, mesmo que não tenha Milhas suficientes na sua conta para reservar um voo Classic Reward apenas com Milhas, poderá utilizar as suas Milhas para reduzir o custo da tarifa. A opção Dinheiro+Milhas também está disponível nos voos da flydubai. A opção de Dinheiro+Milhas para produtos e serviços relacionados está disponível apenas nos voos Emirates.

  ^{* A taxa de conversão é variável.}

• Posso fazer upgrade de uma reserva existente utilizando a opção Dinheiro+Milhas?

  Não, não pode usar a opção Dinheiro+Milhas para fazer upgrade de uma reserva. Não existem alterações à forma atualmente possível de fazer upgrade de reservas.

• Se pagar o meu voo utilizando a opção Dinheiro+Milhas, posso fazer alterações ao meu bilhete?

  Sim, pode fazer alterações a qualquer bilhete que tenha pago usando a opção Dinheiro+Milhas, sujeito às condições de tarifa no momento em que o seu bilhete foi emitido.