Πολιτική CookieΜε τη συνέχιση της περιήγησης στην ιστοσελίδα μας, συμφωνείτε με τη χρήση των cookies. Παρακαλούμε κάντε κλικ στο σύνδεσμο πολιτικής απορρήτου για να μάθετε περισσότερα σχετικά με τα cookies.

Κέντρο Βοήθειας

Ποια είναι η πολιτική σχετικά με τις αποσκευές για ταξίδια με την Emirates και με ανταπόκριση με άλλες αεροπορικές εταιρίες;

Η Emirates σάς συνιστά να ελέγχετε τους κανονισμούς αποσκευών για κάθε αεροπορική εταιρεία με την οποία σχεδιάζετε να ταξιδέψετε.

Εάν το ταξίδι σας ξεκινά με μια άλλη αεροπορική εταιρεία, η οποία έχει ανταπόκριση με μια πτήση της Emirates, επικοινωνήστε με τη συγκεκριμένη αεροπορική εταιρεία για την πολιτική τους σχετικά με τον έλεγχο αποσκευών.

Αν στο δρομολόγιό σας περιλαμβάνονται πτήσεις άλλων αερομεταφορέων, τότε ενδέχεται για τις συγκεκριμένες πτήσεις να ισχύουν διαφορετικοί κανονισμοί σχετικά με τις αποσκευές – μάθετε περισσότερα.

Ανάλογα με τον τρόπο αγοράς των εισιτηρίων και των διαθέσιμων συστημάτων στο αεροδρόμιο, οι επιβάτες που ταξιδεύουν με την Emirates και έχουν ανταπόκριση με άλλη αεροπορική εταιρεία ενδέχεται να μπορούν να παραλάβουν τις αποσκευές τους απευθείας στον τελικό προορισμό. Επικοινωνήστε με το τοπικό γραφείο της Emirates.

Σε περίπτωση που δεν είναι δυνατή η συνεργασία μεταξύ της Emirates και της άλλης αεροπορικής εταιρείας για την παραλαβή των αποσκευών απευθείας στον τελικό σας προορισμό, βεβαιωθείτε ότι υπάρχει αρκετός χρόνος για την άφιξη στο αεροδρόμιο, την παραλαβή των αποσκευών, τις διατυπώσεις στο τμήμα μετανάστευσης και στο τελωνείο και τον έλεγχο εισιτηρίων για την πτήση ανταπόκρισης, καθώς και τυχόν καθυστερήσεις προκειμένου να αποφύγετε την ταλαιπωρία και τα έξοδα που θα υποστείτε αν χάσετε την πτήση σας.

Καλέστε μας

Πτήσεις και υπηρεσίες της Emirates


Καλέστε αυτόν τον αριθμό για πληροφορίες που αφορούν τις πτήσεις, την υπηρεσία μεταφοράς με προσωπικό οδηγό, τις ενδιάμεσες στάσεις στο Ντουμπάι, καθώς και άλλες υπηρεσίες της Emirates.

Κράτηση ξενοδοχείου

Εάν πρόκειται να πραγματοποιήσετε ή έχετε πραγματοποιήσει ήδη κράτηση μέσω της συνεργαζόμενης εταιρείας Booking.com, καλέστε ή στείλτε email στη διεύθυνση customer.service@booking.com (ανοίγει το προεπιλεγμένο πρόγραμμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου). Λάβετε υπόψη ότι η εταιρεία Booking.com δεν μπορεί να απαντήσει σε αιτήματα σχετικά με κρατήσεις ξενοδοχείου που έχουν γίνει με πακέτα ενδιάμεσων στάσεων στο Ντουμπάι, με την υπηρεσία Dubai Connect ή άλλες υπηρεσίες που προσφέρει η Emirates.

Ενοικίαση αυτοκινήτου

Καλέστε αυτόν τον αριθμό αποκλειστικά για αιτήματα ενοικίασης αυτοκινήτου. Η υπηρεσία αυτή παρέχεται από τη συνεργαζόμενη με εμάς εταιρεία, CarTrawler.
Η εταιρεία CarTrawler δεν μπορεί να απαντήσει σε αιτήματα σχετικά με την υπηρεσία μεταφοράς με προσωπικό οδηγό ή άλλες υπηρεσίες που προσφέρει η Emirates.

Ξεναγήσεις και δραστηριότητες

Επικοινωνήστε τηλεφωνικά ή στη διεύθυνση email support@getyourguide.com(ανοίγει το προεπιλεγμένο πρόγραμμα email) αν πραγματοποιείτε ή έχετε πραγματοποιήσει αγορές εισιτηρίων με τη συνεργαζόμενη εταιρεία getyourguide.com. Λάβετε υπόψη ότι η getyourguide.com δεν είναι σε θέση να απαντήσει σε ερωτήσεις που αφορούν άλλες υπηρεσίες της Emirates.


Ταξιδιωτική ασφάλιση

Καλέστε σε αυτό τον αριθμό εάν έχετε γενικές ερωτήσεις ή για να πραγματοποιήσετε αλλαγές στη σύμβαση της ταξιδιωτικής ασφάλισής σας.

Καλέστε σε αυτό τον αριθμό εάν θέλετε να υποβάλετε αίτημα διεκδίκησης.