شروط النقل
تشكل تذكرة السفر جوًا على طيران الإمارات عقدًا للنقل يمنحك حق السفر على متن رحلة أو سلسلة رحلات جوية، ويحكم بنودها: أ) شروط وأحكام التذكرة، ب) شروط النقل المذكورة أدناه، ج) التعرفة السارية، د) القوانين الخاصة بنا.
تنزيل ملف بي دي أف الخاص بشروط النقل
تنزيل النسخة العربية من ملف بي دي أف الخاص بشروط النقل
الإشعارات القانونية للاتحاد الأوروبي
اعتبارًا من 17 فبراير 2005 يعطي قانون الاتحاد الأوروبي رقم 261 لسنة 2004 بعض الحقوق المحددة للركاب المسافرين من أحد دول الاتحاد الأوروبي وذلك في حال منعهم من صعود الطائرة أو إلغاء الحجز أو التأخير الطويل للرحلات الجوية.
تنزيل ملف الإشعار القانوني لمنع صعود الطائرة ( بي دي أف)
تنزيل ملف الإشعار القانوني للتأخير ( بي دي أف)
تنزيل ملف الإشعار القانوني للإلغاء ( بي دي أف)
إذا شعرت أنك تستحق تعويضًا طبقًا لتلك الإشعارات القانونية، يرجى الاتصال بأقرب مكتب لطيران الإمارات.
تنزيل ملف الهيئات القومية لإنفاذ القانون
تم تحديث هذه القائمة مؤخرًا في 31 يناير 2005. يرجى ملاحظة أن دول الإتحاد الأوروبي لم تقم جميعها بتعيين جهات قومية لإنفاذ القانون.
يفرض الإتحاد الأوروبي ابتداءً من 1 مايو (أيار) 2009 قيوداً جديدة على الإستيراد الشخصي للمنتجات ذات الأصول الحيوانية داخل الإتحاد الأوروبي. يمكن الحصول على المزيد من المعلومات من خلال موقع لجنة الإتحاد الأوروبي.
ملخص المسؤولية الإتحاد الأوروبي
تنزيل ملف ملخص المسؤولية للإإتحاد الأوروبي ( بي دي أف)
قائمة شركات النقل الجوي المحظورة المدرجة في الاتحاد الأوروبي
اضغط هنا لمشاهدة القائمة
إذا قمنا بالحجز لك على طائرة من المفروض أن تقوم بتشغيلها شركة طيران تم إدراج اسمها في القائمة، يحق لك طلب التعويض أو تغيير خط السير بالنسبة لهذه الرحلة.
لإمكانية قراءة ملفات بي دي أف سوف تحتاج إلى تثبيت برنامج أدوب أكروبات ريدر.
قم بإدراج رمز "الحصول على أكروبات ريدر"