English[ العربيّة ]
تخطي إلى المحتوى الرئيسي

مركز المساعدة

ما هو وزن الأمتعة المفحوصة المسموح به مجانا؟

تعتبر سياسة الأمتعة لدى طيران الإمارات من أكثر السياسات سخاءا في العالم. يمكن للمسافرين في الدرجة السياحية اصطحاب أمتعة مفحوصة يصل وزنها إلى 30 كيلوجراما، بينما يمكن للمسافرين في درجة رجال الأعمال اصطحاب أمتعة مفحوصة يصل وزنها إلى 40 كيلوجراما، أما المسافرين في الدرجة الأولى فيمكنهم اصطحاب أمتعة مفحوصة يصل وزنها إلى 50 كيلوجراما. لا تطبق هذه الأوزان على خطوط سير الرحلات التي تشمل وجهات في أمريكا الشمالية أو الجنوبية. يرجى منك الرجوع إلى حاسبة الأوزان لمعرفة حدود الأوزان التي تنطبق عليك.

إذا كان خط سير رحلتك يتضمن رحلات تقوم خطوط جوية أخرى بتسييرها، فقد يتم تطبيق قواعد مختلفة بالنسبة للأمتعة - المزيد من المعلومات.

إذا قمت بحساب الوزن المسموح لك بحمله وتبين أنه يزيد عن 32 كيلوجراما (71 رطلا)، يرجى منك الأخذ بعين الاعتبار أن دائرة الطيران المدني في دبي تحظر قبول أي حقيبة أو قطعة أمتعة يزيد وزنها عن 32 كيلوجراما (71 رطلا)، سواء على الرحلات القادمة إلى مطار دبي الدولي أو المغادرة منه أو العابرة له.

اتصل بنا

الولايات المتحدة الأمريكية

الرحلات وخدمات طيران الإمارات

رقم الهاتف:
TTY

يرجى التواصل عبر الرقم المذكور أعلاه للاستفسارات المتعلقة بالرحلات و خدمة السيارة الخاصة مع السائق و برامج التوقف في دبي، إضافة إلى جميع الاستفسارات عن خدمات طيران الإمارات.

الحجز الفندقي

الحجز الفندقي

رقم الهاتف:

يرجى الاتصال على هذا الرقم للاستفسار عن الحجوزات الفندقية فقط (باستثناء ما يخص فترات التوقف في دبي). تُقدّم هذه الخدمة من طرف شريكنا توريكو.
لن تقوم شركة توريكو بالرد على أي استفسار يتعلق بطيران الإمارات.

استئجار سيارة

استئجار سيارة

رقم الهاتف:

يرجى الاتصال على هذا الرقم للاستفسار عن خدمات استئجار السيارات فقط. تُقدّم هذه الخدمة من طرف شريكنا كارترولر.
لن تقوم شركة كارترولر بالرد على أي استفسار يتعلق بطيران الإمارات.

Travel Insurance

التأمين على السفر

رقم الهاتف:
يرجى الاتصال بهذا الرقم للاستفسارات العامة أو لتعديل بوليصة التأمين على السفر الخاصة بك.

رقم الهاتف:
يرجى الاتصال بهذا الرقم إذا كنت تحتاج للقيام بمطالبة.