ข้อสำคัญ:ระงับเที่ยวบินไป/กลับจากเทลอาวีฟ
บริการช่วยเหลือ
ดูตัวเลือกด้านล่างเพื่อดูวิธีที่เราขยายอายุบัตรโดยสารสำหรับการจองใด ๆ ที่ได้รับผลกระทบจาก
COVID-19
วิธีการเปลี่ยนแปลงการจอง
หากคุณจองเที่ยวบินของคุณกับเราโดยตรง จะมีการขยายอายุการใช้งานบัตรโดยสารของคุณให้โดยอัตโนมัติ เพียงโทรติดต่อเรา เพื่อแจ้งวันที่คุณพร้อมที่จะเดินทาง
หากคุณจองผ่านตัวแทนสำนักงานท่องเที่ยว โปรดติดต่อตัวแทนเหล่านั้นก่อนที่บัตรโดยสารของคุณจะหมดอายุเพื่อขยายอายุการใช้งานบัตรโดยสารจาก 24 เดือนเป็น 36 เดือน
ฉันสามารถเปลี่ยนปลายทางได้หรือไม่
ได้ ในบางกรณีคุณสามารถเปลี่ยนปลายทางของคุณเป็นปลายทางอื่นในภูมิภาคเดียวกันได้* อย่างไรก็ตาม ขึ้นอยู่กับว่าคุณจองบัตรโดยสารเมื่อใด
คุณสามารถเปลี่ยนแปลงสำหรับปลายทางเดียวกัน ในชั้นการจองเดียวกันสำหรับค่าโดยสารเดียวกันกับที่คุณชำระและภายในห้องโดยสารเดียวกัน โดยจะไม่มีค่าธรรมเนียมเพิ่มเติมในระหว่างช่วงเวลานี้ อย่างไรก็ตาม หากไม่มีค่าโดยสารเดียวกัน หรือหากมีการจำกัดการจองในวันที่เหล่านั้น จะมีการคิดค่าส่วนต่างของค่าโดยสาร โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณยกเลิกการจองของคุณ หากคุณไม่สามารถเดินทางเพื่อหลีกเลี่ยงค่าธรรมเนียม
คุณสามารถเปลี่ยนแปลงบัตรโดยสารของคุณเป็นปลายทางอื่นในภูมิภาคเดียวกัน* และในชั้นการเดินทางเดียวกันได้ โดยไม่มีค่าธรรมเนียมเพิ่มเติม หากกำหนดการเดินทางในการจองเดิมของคุณไม่มีดูไบรวมอยู่ด้วย คุณสามารถเปลี่ยนแปลงเที่ยวบินของคุณได้สำหรับกำหนดการเดินทางที่คล้ายกันซึ่งไม่มีดูไบรวมอยู่ด้วยเท่านั้น
บัตรโดยสารของคุณจะสามารถใช้ได้ในเที่ยวบินที่ไปยังปลายทางเดียวกันหรือภายในภูมิภาคเดียวกัน* ในชั้นการเดินทางเดียวกัน ตัวอย่างเช่น หากการจองเดิมของคุณมีปลายทางเป็นลอนดอน คุณสามารถจองใหม่เป็นอัมสเตอร์ดัมได้โดยไม่ต้องเสียค่าธรรมเนียมเพิ่มเติม หากกำหนดการเดินทางในการจองเดิมของคุณไม่มีดูไบรวมอยู่ด้วย คุณสามารถเปลี่ยนแปลงเที่ยวบินของคุณได้สำหรับกำหนดการเดินทางที่คล้ายกันซึ่งไม่มีดูไบรวมอยู่ด้วยเท่านั้น
ค่าโดยสารที่คุณชำระแล้วจะใช้ได้กับทุกเที่ยวบินที่เดินทางไปยังปลายทางเดียวกันหรือในภูมิภาคเดียวกัน ในชั้นการเดินทางเดียวกัน ตัวอย่างเช่น หากการจองเดิมของคุณมีปลายทางเป็นลอนดอนในชั้นประหยัด คุณสามารถจองใหม่เป็นอัมสเตอร์ดัมในชั้นประหยัด ในชั้นการจองเดียวกันโดยไม่ต้องเสียค่าธรรมเนียมเพิ่มเติม หากกำหนดการเดินทางในการจองเดิมของคุณไม่มีดูไบรวมอยู่ด้วย คุณสามารถเปลี่ยนแปลงเที่ยวบินของคุณได้สำหรับกำหนดการเดินทางที่คล้ายกันซึ่งไม่มีดูไบรวมอยู่ด้วยเท่านั้น
มีค่าธรรมเนียมการเปลี่ยนแปลงหรือไม่
ไม่มีค่าธรรมเนียมในการเปลี่ยนแปลงเมื่อคุณทำการจองใหม่ภายในอายุการใช้งานของบัตรโดยสาร ทำให้คุณมีความยืดหยุ่นมากขึ้นในการวางแผนล่วงหน้า อย่างไรก็ตาม อาจมีส่วนต่างของค่าโดยสารหรือภาษี หากคุณเลือกเปลี่ยนแปลงวันที่หรือปลายทาง