สารจากประธานบริษัท

ในปี 2020 ดูไบคาดว่าจะได้ต้อนรับนักท่องเที่ยวถึง 20 ล้านคน และสร้างรายได้จากการท่องเที่ยว 300,000 ล้านดีแรห์มต่อปี สายการบินเอมิเรตส์จะมีบทบาทสำคัญในการสนับสนุนเป้าหมายนี้ เช่นเดียวกับ dnata ผู้ให้บริการทางอากาศซึ่งก่อตั้งขึ้นในประเทศของเราเอง จากจุดเริ่มต้นอย่างค่อยเป็นค่อยไป ตอนนี้ได้เติบโตขึ้นและมีบทบาทอยู่ในระดับโลก

วันนี้สายการบินเอมิเรตส์เชื่อมต่อเมืองกว่า 145 เมืองสู่ดูไบและระหว่างเมืองต่างๆ ด้วยกันเอง ซึ่งสนับสนุนให้เกิดการไหลเวียนของการค้าและการท่องเที่ยวทั่วทั้งหกทวีป ในขณะที่ dnata ให้บริการการจัดการภาคพื้นดิน การจัดเตรียมอาหาร การขนส่งสินค้าและการเดินทาง ไม่เพียงเฉพาะในดูไบเท่านั้น แต่ยังครอบคลุม 90 เมืองใน 38 ประเทศในห้าทวีป 

ดูไบกำลังลงทุนด้านโครงสร้างพื้นฐานเพื่อตอบสนองการเติบโตของเมืองในอนาคต และกลุ่มบริษัทเอมิเรตส์ก็เช่นเดียวกัน ภายในปี 2020 เอมิเรตส์คาดว่าจะขนส่งผู้โดยสาร 70 ล้านคนต่อปีด้วยเครื่องบินกว่า 300 ลำ และเรากำลังพัฒนากำลังคนของเรา และสร้างสิ่งอำนวยความสะดวกที่ทันสมัยเพื่อรองรับการดำเนินงานในระดับนี้ เราจะเสริมสร้างความแข็งแกร่งในการก้าวไปในระดับโลกต่อไป เพื่อที่จะสามารถให้บริการและเชื่อมต่อเมืองต่างๆ ทั่วโลกได้มากยิ่งขึ้น

สำหรับเราการเติบโตไม่ใช่เรื่องของตัวเลขเท่านั้น เราตั้งใจที่จะดำเนินธุรกิจในระยะยาว และเราตระหนักว่าด้วยขนาดของสิ่งที่เราทำ เราสามารถสร้างความแตกต่างให้กับเศรษฐกิจ ชุมชน และสิ่งแวดล้อมได้ เราตั้งใจมุ่งมั่นที่จะปรับปรุงผลกระทบที่เรามีต่อเศรษฐกิจ สิ่งแวดล้อม และสังคมในวิถีทางที่เปี่ยมด้วยความหมาย

ด้วยความตระหนักถึงสิ่งนี้ หนึ่งในสิ่งที่เรามุ่งเน้นเป็นหลักมาตลอดก็คือ การบริหารจัดการการใช้ทรัพยากร การลดการใช้ทรัพยากรที่ไม่จำเป็นไม่เพียงลดผลกระทบต่อสิ่งแวดล้อมเท่านั้น แต่ยังส่งผลดีโดยตรงต่อผลประกอบการโดยรวมของเราด้วย ประสิทธิภาพด้านเชื้อเพลิงเป็นหัวใจของธุรกิจของเราเสมอมา

ตอนนี้สายการบินเอมิเรตส์ทำการบินด้วยฝูงบินที่มีอายุน้อยที่สุดและมีประสิทธิภาพที่สุดฝูงหนึ่งในโลก ในปีที่ผ่านมา เราได้รับเครื่องบินโดยสารและเครื่องบินขนส่งสินค้าใหม่ 24 ลำซึ่งประกอบด้วยแอร์บัส A380 และโบอิ้ง 777 เครื่องบินใหม่เหล่านี้ซึ่งใช้เทคโนโลยีเครื่องบินพาณิชย์รุ่นใหม่ล่าสุดจะช่วยให้เราสามารถปรับปรุงประสิทธิภาพด้านพลังงานโดยรวมและด้านเสียงรบกวนของฝูงบินของเราต่อไป

ในเดือนพฤศจิกายน ปี 2013 เราได้ลงทุนครั้งใหญ่ โดยสั่งซื้อเครื่องบินโบอิ้ง 777X รุ่นถัดไปจำนวน 150 ลำ ซึ่งใช้เทคโนโลยีเครื่องบินที่มีประสิทธิภาพด้านสิ่งแวดล้อมมากที่สุดและใหม่ล่าสุด เมื่อเราได้รับมอบเครื่องบินซึ่งจะเริ่มตั้งแต่ปี 2020 เครื่องบิน 777X เหล่านี้จะช่วยให้เราก้าวสู่ระดับความมีประสิทธิภาพด้านเชื้อเพลิงสูงขึ้นอีกระดับ

ที่เอมิเรตส์เรามุ่งเน้นตลอดมาที่จะใช้เครื่องบินของเราอย่างรับผิดชอบและมีประสิทธิภาพที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ นอกเหนือจากความพยายามด้านประสิทธิภาพในการดำเนินงานของเราเอง ความร่วมมือของเรากับผู้ให้บริการการบินก็ยังเป็นกุญแจสำคัญในการวางเส้นทางที่ประหยัดเวลาและประหยัดเชื้อเพลิง

ในด้านภาคพื้นดิน กลุ่มบริษัทและหน่วยธุรกิจต่างทำงานเพื่อรีไซเคิลวัสดุหลายประเภท ลดการใช้น้ำและกระดาษให้น้อยที่สุด และควบคุมการใช้พาหนะภาคพื้นให้มีประสิทธิภาพมากขึ้น ตัวอย่างเช่นทีมปฏิบัติการที่สนามบินของ dnata ลดการใช้น้ำในการล้างเครื่องบินให้น้อยที่สุด และรีไซเคิลหนังสือพิมพ์และผลิตภัณฑ์กระดาษอื่นๆ ซึ่งเก็บรวบรวมจากห้องโดยสารของเครื่องบินเอมิเรตส์ที่ท่าอากาศยานนานาชาติดูไบ

เรายังคงให้การสนับสนุนความหลากหลายทางชีวภาพและการอนุรักษ์ที่เราดำเนินการตลอดมา เอมิเรตส์ได้สนับสนุนให้มีการปล่อยนกฮูบาราบัสตาร์ดจำนวน 1,000 ตัวที่เขตอนุรักษ์ธรรมชาติทะเลทรายดูไบ ซึ่งนกฮูบาราบัสตาร์ดเป็นนกพันธุ์ที่มีความสำคัญทางวัฒนธรรมในสหรัฐอาหรับเอมิเรตส์และใกล้สูญพันธุ์

นกเหล่านี้รอดชีวิตเติบโตและบางส่วนก็ประสบความสำเร็จในการให้กำเนิดลูกนก เอมิเรตส์ โวลแกน วัลเลย์ รีสอร์ทแอนด์สปา รีสอร์ทเชิงอนุรักษ์ของเราในเทือกเขาบลูเมาเทนส์ของออสเตรเลียยังคงได้รับรางวัลด้านความยั่งยืน รวมถึงเป็นที่อยู่อาศัยของสัตว์ป่าหายากและใกล้สูญพันธุ์

นี่เป็นเพียงไฮไลต์ส่วนหนึ่งของความพยายามของเราในปีที่ผ่านมา และเมื่อคุณอ่านรายงานส่วนที่เหลือ ผมหวังว่าคุณจะรู้สึกยินดีเช่นเดียวกับผมที่ได้เห็นความก้าวหน้าของเราในการปรับปรุงมาตรวัดด้านสิ่งแวดล้อมและความยั่งยืนอื่นๆ

เรารู้ว่าทุกความพยายามเล็กๆ นั้นมีความหมาย โดยเฉพาะเมื่ออยู่ในระดับใหญ่จากการดำเนินงานและจำนวนพนักงานในระดับโลกของเรา เช่นเดียวกับที่เรารู้ว่า ในการสร้างผลกระทบที่มีความหมายอย่างแท้จริง ต้องมีความพยายามเพื่อความยั่งยืนอย่างต่อเนื่องและทำในระยะยาว สำหรับกลุ่มบริษัทเอมิเรตส์ เรามุ่งมั่นอย่างเต็มที่ในการทำธุรกิจอย่างมีความรับผิดชอบและให้บริการโดยคำนึงถึงสิ่งแวดล้อม

ขอแสดงความนับถือ

ท่านเชค อาห์เมด บิน ซาอีด อัล มัคตูม

ประธานและประธานเจ้าหน้าที่บริหารสายการบินและกลุ่มบริษัทเอมิเรตส์