Hành lý và tài sản bị thất lạc

Baggage policies and rules

Các quy định và mức phí đối với việc mang theo động vật trên máy bay như thế nào?

Động vật không được phép mang theo vào cabin trong các chuyến bay của Emirates, ngoại trừ chim ưng giữa Dubai và các điểm đến nhất định ở Pakistan và Chó dẫn đường dành cho người khiếm thị - vui lòng xem thông tin về hành khách có nhu cầu đặc biệt.

Tất cả các động vật khác phải được vận chuyển theo các quy định cụ thể cho chặng bay của bạn: 

  • Đối với tất cả các lịch trình dừng ở Dubai , động vật phải được vận chuyển dưới dạng hàng hoá do các quy định của chính phủ Các Tiểu Vương quốc Ả Rập Thống nhất.
  • Để biết thêm thông tin về vận chuyển động vật dưới dạng hàng hóa, vui lòng liên hệ Emirates SkyCargo hoặc đại lý vận chuyển hàng hóa địa phương của bạn. 
  • Đối với tất cả các hành trình khác, chim ưng, mèo, chó và chim cảnh có thể vận chuyển dưới dạng hành lý ký gửi trong khoang, nếu tổng thời gian vận chuyển (bao gồm cả thời gian bay) dưới 17 giờ đồng thời đáp ứng đầy đủ các điều kiện thích hợp. Vui lòng liên hệ với Văn phòng Emirates địa phương trước chuyến đi để biết thêm thông tin.

Đối với tất cả các chặng bay, phí cho động vật và vật chứa sẽ phụ thuộc vào trọng lượng và kích thước của con vật và lồng vận chuyển. Các khoản phí này sẽ áp dụng trong tất cả các trường hợp, ngay cả khi bạn không có hành lý ký gửi.

Vui lòng lưu ý đến mức hạn chế về trọng lượng và kích cỡ sau đối với các động vật cảnh mang theo như hành lý ký gửi:

Phí hành lý quá cân cho động vật
Loại động vật + lồng vận chuyểnGiá
Khi động vật và lồng vận chuyển không vượt quá 23kg và 59inch/ 150cm500 USD
Khi động vật và lồng vận chuyển có trọng lượng từ 24 - 32kg và kích thước từ 59 inch/ 150cm và 118 inch/ 300cm650 USD
Khi động vật và lồng vận chuyển có trọng lượng 32kg và kích thước từ 59inch/ 150cm và 118 inch/ 300cm800 USD
Khi động vật và lồng vận chuyển có kích thước vượt quá 118inch/ 300cm.Hàng hóa

Nếu lịch trình của bạn bao gồm các chuyến bay của các hãng hàng không khác, các quy định khác có thể được áp dụng – tìm hiểu thêm.

Bạn sẽ được mang không giới hạn số lượng thú cưng trong các chuyến bay của Emirates. Tuy nhiên, vui lòng lưu ý rằng một số quốc gia áp dụng hạn chế số lượng thú cưng có thể mang vào hoặc mang ra ngoài quốc gia. Ví dụ: việc nhập khẩu động vật vào Ấn Độ bị hạn chế, mỗi khách hàng chỉ có thể mang theo hai thú cưng. Chúng tôi khuyến cáo bạn nên kiểm tra các quy định của điểm đến trước hành trình.

Có thể đưa tối đa hai thú cưng trưởng thành có kích cỡ tương đương với trọng lượng lên đến 14 kg mỗi lần trong cùng vật chứa, miễn là chúng có thể ở chung trong đó được. Thú cưng lớn hơn 14 kg sẽ phải tách riêng.

Thông tin thêm về vận chuyển động vật cùng Emirates

Vui lòng đặt chỗ và thanh toán phí vận chuyển động vật như hành lý ký gửi trước ngày khởi hành.

Có một số quy định giới hạn loại thú cưng có thể vận chuyển cùng Emirates.  Tất cả các động vật được liệt kê theo CITES, bao gồm thú cưng, phải được vận chuyển dưới dạng hàng hoá.  Các giới hạn tiếp theo, bao gồm các lệnh cấm nhập khẩu, áp dụng cho một số loài mèo và chó - vui lòng liên hệ với Văn phòng Emirates Địa phương để biết thêm thông tin về các loài bị hạn chế.

Thú cưng được chấp nhận như hành lý theo các quy định ở trên, nhưng với tổng thời gian hành trình không vượt quá 17 giờ phải được tính là hàng hóa. Do nhiệt độ và độ ẩm cao ở Các Tiểu Vương Quốc Ả Rập Thống nhất, không có loài chim nào (trừ một số loài chim ưng) được chấp nhận vận chuyển qua Dubai như hành lý ký gửi hoặc hàng hoá từ ngày 1 tháng 5 đến ngày 30 tháng 9.

Thời gian vận chuyển tối thiểu đối với động vật đi qua Dubai và được tính là hành lý không quá sáu giờ; nếu thời gian vận chuyển tối thiểu hơn sáu giờ thì động vật sẽ chỉ được chấp nhận vận chuyển như là hàng hóa.

Tất cả các động vật được chấp nhận vận chuyển với Emirates phải có giấy phép nhập khẩu của nước đến và giấy chứng nhận sức khỏe hợp lệ (bao gồm bất kỳ chứng nhận tiêm phòng nào hiện hành).

Tuy nhiên, một số quốc gia hạn chế việc nhập khẩu động vật dưới dạng hành lý. Vui lòng liên hệ Văn phòng Emirates địa phương để biết thêm thông tin.

Đối với động vật mang theo với Emirates, số liên hệ khẩn cấp 24 giờ và yêu cầu về nhiệt độ tối ưu phải luôn được hiển thị trên lồng vận chuyển của động vật.

Emirates sẽ không chấp nhận vận chuyển động vật mang thai nếu vượt quá 1/3 thời gian sinh đẻ bình thường hoặc đã sinh trong vòng 48 giờ trước hành trình.