Çerez PolitikasıSitemize devam ederek, çerez kullanımını kabul etmiş oluyorsunuz. Çerezler hakkında bilgi için lütfen politika bağlantısını tıklatın.

Kurallar ve bildirimler

Taşıma Koşulları

Uçak biletiniz, Emirates ile sizin aranızda bir veya bir dizi uçuşunuzu sağlamak üzere yapılan bir taşıma anlaşmasıdır ve hükümleri a) biletin Kural ve koşullarına, b) aşağıda belirtilen Taşıma Koşullarına, c) uygulanabilir Gümrük Tarifelerine ve d) Yönetmeliklerimize bağlıdır.

Taşıma Koşulları(PDF'yi yeni bir sekmede açar)

Dünya çapında uyarılar

Modern Kölelik Yasası şeffaflık beyanı

Modern kölelik, iş mahkumluğu, zorla çalıştırma ve insan kaçakçılığı suçudur ve temel insan haklarını ihlal eden eylemlerdir. Modern Kölelik Yasası 2015, Birleşik Krallık Parlamentosu tarafından kabul edilen, ülkede kölelikle mücadele etmek üzere hazırlanan ve insan kaçakçılığı ve kölelikle ilgili daha önceki suçları bir araya getiren bir yasadır.

Emirates Group, faaliyet gösterdiği ülkelerdeki, insan kaçakçılığını ve köleliği önleme dahil olmak üzere, tüm yasalara uygun hareket eder. Emirates Group, modern köleliğe sıfır tolerans yaklaşımına sahiptir ve tüm iş görüşmelerinde, ilişkilerinde ve tedarik zincirlerinde etik ve dürüst olarak çalışmak konusunda kararlıdır.

The Emirates Group Köleliği ve İnsan Kaçakçılığını Önleme Politikası(PDF'yi yeni bir sekmede açar)

Modern Kölelikle ilgili Emirates Bildirisi(PDF'yi yeni bir sekmede açar)

Avrupa Birliği bildirimleri

17 Şubat 2005 tarihinde yürürlüğe giren 261/2004 AB Yönetmeliği, AB ülkelerinden kalkan uçaklarla seyahat eden yolculara, yolcunun kabul edilmemesi, uçuşun iptali veya uçuşun uzun süreli tehiri durumunda bazı haklar sağlamaktadır.

Uçağa Kabul Edilmeme Bildirimi(PDF'yi yeni bir sekmede açar)

Tehir Bildirimi(PDF'yi yeni bir sekmede açar)

İptal Bildirimi(PDF'yi yeni bir sekmede açar)

Bu bildirimlere göre tazminat alabileceğinizi düşünüyorsanız, lütfen en yakın Emirates bürosuna uğrayın.

Ulusal İcra Kurumları(PDF'yi yeni bir sekmede açar)

Tüm AB ülkeleri, ulusal icra kurumları atamamıştır.

1 Mayıs 2009 tarihinden itibaren, AB sınırları içine kişisel hayvansal ürünlerin ithaline AB tarafından yeni kısıtlamalar getirilmiştir. Daha fazla bilgiyi Avrupa Komisyonu web sitesinde(Yeni bir sekmede harici bir web sitesi açar) bulabilirsiniz.

AB Sorumluluk Özeti

AB Sorumluluk Özeti(PDF'yi yeni bir sekmede açar)

AB içinde yasaklı havayollarının listesi

AB Hava Güvenliği Listesi(Yeni bir sekmede harici bir web sitesi açar)

Adı listede görünen bir havayoluna ait bir uçuş için size rezervasyon yaptıysak, AB Yönetmeliği 261/04'ün 8. maddesi uyarınca paranızı iade alma veya bu uçuşla ilgili güzergah değişikliği yapma hakkınız vardır. Bu uçuşunuzda AB Yönetmeliği 261/04'te yer alan koşulların uygulanacağını belirtmek isteriz.

Amerika Birleşik Devletleri bildirimleri

Gelişmiş Yolcu Bilgileri - gizlilik bildirimi

Aşağıdaki ABD Ulaştırma Güvenlik İdaresi duyurusu Amerika Birleşik Devletleri'ne/nden seyahat eden tüm yolcular için geçerlidir:

"Ulaştırma Güvenlik İdaresi (TSA), ABD kanunları 49, kısım 114, 2004 İstihbarat Reform ve Terör Önleme Kanunu ve Dış İlişkiler Konseyi 49, 1540 ve 1560 uyarınca izleme listesi incelemesi amacıyla, isim ve soyadınız, doğum tarihiniz ve cinsiyetiniz ile ilgili bilgileri sağlamanızı gerektirmektedir. Eğer varsa, Redress Numaranızı da sağlayabilirsiniz. İsim ve soyadınızı, doğum tarihinizi ve cinsiyetinizi vermemeniz ulaştırma hakkınızın iptaline ve uçağa kabul yetkisinin iptaline sebep olabiliir. TSA, verdiğiniz bilgileri emniyet teşkilatı ya da istihbarat kurumları ya da yayınlanmış kayıt uyarı sistemi altındaki diğer kişilerle paylaşabilir. TSA gizlilik politikaları hakkında daha fazla bilgi ya da kayıt sistemi uyarısı ve gizlilik etki değerlendirmesi için lütfen www.tsa.gov(Yeni bir sekmede harici bir web sitesi açar) adresindeki TSA Web sitesine bakın.

PDF dosyalarını görüntüleyebilmek için Adobe Acrobat Reader programını yüklemeniz gerekmektedir.

Acrobat Reader'i Alın(Yeni bir sekmede harici bir web sitesi açar)