Туристическая страховка на покрытие расходов, связанных с COVID-19

• До 175 000 долл. США на покрытие медицинских расходов во время пребывания за границей, связанных с COVID-19, и срочной эвакуации, если вы получили положительный результат теста на COVID-19.
• Экстренная медицинская эвакуация и репатриация в случае получения положительного результата теста на COVID-19 во время пребывания за границей.
  
• По 115 долл. США в день на человека до 14 дней подряд, если вы получили положительный результат теста на COVID-19 и вынуждены соблюдать обязательный карантин во время пребывания за границей.

Страховой полис, в рамках которого предоставляется покрытие, заключен дочерними, аффилированными или сетевыми партнерами страховой компании American International Group, Inc. Данный полис не включает в себя преимущества пассажира, доступные перед поездкой, такие как отмена поездки, а также льготы, доступные при возникновении неудобств, связанных с поездкой, такие как задержка рейса и потеря/повреждение багажа. Вы можете оформить отдельный полис с дополнительным покрытием, выяснив, какие полисы страхования путешественников доступны на вашем конкретном рынке.

Обратите внимание, что в Мексике и Аргентине выплаты и услуги предоставляются по договору об оказании услуг, а не по страховому полису.

Туристическая страховка на покрытие расходов, связанных с COVID-19*, автоматически добавляется к вашему билету при покупке в период с 1 декабря 2021 года по 31 марта 2022 года** и распространяется на первый рейс на вашем маршруте в течение того же времени. Номер билета должен начинаться с 176.

Вам не нужно заполнять какие-либо формы для его получения, просто купите билеты на сайте emirates.com, в контактном центре Эмирейтс, офисе продаж или туристическом агентстве^. Чтобы воспользоваться страховкой, позвоните по одному из телефонов круглосуточной поддержки, выбрав удобный вам язык обслуживания. Покрытие распространяется на поездки в любую зарубежную страну, даже если вы едете дальше в другой город.

Чтобы воспользоваться туристической страховкой на покрытие расходов, связанных с COVID-19, вы или лицо, действующее от вашего имени, должны как можно скорее связаться с компанией, осуществляющей помощь (контактные данные указаны ниже), и уведомить страховщика о наступлении страхового случая. Наша страховая компания будет урегулировать претензию только непосредственно с поставщиком медицинских услуг.

Страховка действует до вашего возвращения в страну отправления (или в течение 31 дня включительно с даты вылета из страны отправления, в зависимости от того, что наступит раньше).

Если вы совершаете перелет в один конец, срок действия страховки заканчивается через 31 день после прибытия в конечный пункт назначения за рубежом.

^{* Расходы требуют предварительного утверждения. Действуют положения и условия.}

^{** Эмирейтс оставляет за собой право продлить срок действия программы или завершить ее в любое время.}

^{^ Для оформления страховки резиденты Бразилии должны получить Bilhete. Подробную информацию можно получить в разделе «Положения и условия» ниже.}

Чтобы воспользоваться туристической страховкой на покрытие расходов, связанных с COVID-19, необходимо связаться с компанией, осуществляющей помощь, по одному из указанных ниже телефонов.

Если вы находитесь в Объединенных Арабских Эмиратах, вы также можете позвонить по местному номеру 800 3 244. Обслуживание ведется на английском и арабском языке.

Информацию о вашей страховке можно найти в разделе «Часто задаваемые вопросы». Ознакомьтесь с ответами на вопросы о туристической страховке на покрытие расходов, связанных с COVID-19.

Условия страхового покрытия, указанные в полисе(файл PDF откроется в новой вкладке), одинаковы за некоторыми исключениями, в зависимости от страны вашего проживания.

Важное замечание для резидентов Бразилии: Страховка не будет действовать без Bilhete (страхового свидетельства). Для получения Bilhete необходимо предоставить страховщику дополнительную информацию. Отправьте письмо с просьбой о выдаче Bilhete на адрес электронной почты службы поддержки (medicalba@aig.com), указанный в полисе. Примечание. Эмирейтс передаст страховщику следующую информацию: ваше имя, данные билета и адрес электронной почты, связанный с вашим бронированием. Пожалуйста, убедитесь, что во время бронирования вы предоставили Эмирейтс или туристическому агентству действительный адрес электронной почты для получения Bilhete. Внимание! Туристическая страховка — это не медицинская страховка. Внимательно прочитайте условия договора и ознакомьтесь со своими правами и обязанностями, а также лимитом страхового покрытия, который предусмотрен договором для каждого страхового случая.

Observação importante para residentes no Brasil: a cobertura do seguro não se aplica sem a emissão de um Bilhete de Seguro. Para emitir um Bilhete, você precisará fornecer informações adicionais à seguradora. Consulte o e-mail da Assistência (medicalba@aig.com) para solicitar um Bilhete. Observe que a Emirates fornecerá à seguradora seu nome, detalhes do voô e o endereço de e mail associado à sua reserva. Certifique se de que, no momento da reserva, você forneceu à Emirates ou ao seu agente de viagens o endereço de e mail mais atualizado para receber seu Bilhete de Seguro. ATENÇÃO: O seguro viagem não é seguro saúde! Leia atentamente as condições contratuais, observando seus direitos e obrigações, bem como o limite de capital seguradora contratado para cada cobertura.

При обращении за помощью или наступлении страхового случая вам необходимо будет предоставить страховщику соответствующую информацию, которая может потребоваться для обработки вашего запроса. В разделе «Раскрытие данных» полиса вы можете подробнее узнать о том, как страховщик обрабатывает ваши личные данные.

Эмирейтс не будет предоставлять страховщику ваши личные данные в контексте условий страхового покрытия, за исключением случаев проверки информации о вашей поездке в момент наступления страхового случая, если страховщик не сможет проверить предоставленные вами данные. Если вы являетесь резидентом Бразилии, Эмирейтс передаст страховщику ваши личные данные, чтобы предоставить вам страховое свидетельство, как того требует местное законодательство. Страховщик получит следующую информацию: ваше имя, данные билета и адрес электронной почты, связанный с вашим бронированием. Пожалуйста, убедитесь, что во время бронирования вы предоставили Эмирейтс или туристическому агентству действительный адрес электронной почты для получения страхового свидетельства. Эмирейтс обрабатывает ваши личные данные в соответствии с условиями политики конфиденциальности, с которыми можно ознакомиться на сайте emirates.com.

Купив билет в период с 1 декабря 2020 года по 30 ноября 2021 года, вы можете иметь право на получение расширенной туристической страховки. Узнать больше