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O que é um “no-show” e em que casos se aplica esta política?

O que é um “no-show”?
Um “no-show” é quando alguém não se apresenta num voo por qualquer motivo.
Por exemplo, chegou demasiado tarde ou não utilizou o bilhete.

Esta política é aplicável a que casos?
Esta política de “no show” é aplicável apenas a passageiros titulares de bilhetes emitidos em Itália, independentemente do seu ponto de origem.

O que devo fazer se incorrer num “no show”?
Ligue para o número +39 0291483383 (número local em Itália, não sujeito a sobretaxas) ou envie um e-mail para ROMRREK@emirates.com.

Quando devo informar a Emirates que perdi o meu voo e sou um “no-show”?
Deverá informar-nos dentro de 24 horas a partir do momento da partida do voo perdido.
Adicionalmente, deverá ligar duas horas antes do seu próximo voo, mesmo que seja dentro de 24 horas a partir do primeiro voo.

Posso realizar o *próximo voo, ou o voo de ida e volta originalmente reservado sem pagar taxas adicionais?
Não lhe serão cobradas taxas adicionais caso nos informe com 24 horas de antecedência em relação à hora de partida do voo perdido.
Caso contrário, poderá ser-lhe cobrada a diferença entre a tarifa original e a tarifa mais elevada na mesma classe no momento da nova emissão, sujeita a disponibilidade de lugares.
*Próximo voo significa 12 horas (ou mais) após a chegada do voo não utilizado devido a “no show”.