Dubai Parks and Resorts

Prepare-se para a aventura no Dubai Parks and Resorts

Prepare-se para a aventura no Dubai Parks and Resorts

Conheça os heróis e monstros e experimente as diversões emocionantes na sua próxima viagem ao Dubai.

Viaje de forma confortável e desfrute de um passe de dois dias para o Dubai Parks & Resorts e um pacote de ofertas por 495 AED para adultos e 435 AED para crianças.

Pode ter acesso a quatro parques temáticos de classe mundial num só local - MOTIONGATE™ Dubai, BOLLYWOOD PARKS™ Dubai, LEGOLAND® Dubai e parque aquático LEGOLAND®, juntamente com estas vantagens:

  • Créditos de 250 AED na sua pulseira para utilização ao longo de dois dias em restaurantes e carrinhos de comida, e para uma fotografia da sua visita
  • 10% de desconto em todo o merchandise e lojas de retalho dentro dos parques
  • Três passes Q-FAST para cada dia para saltar as filas no MOTIONGATE™ Dubai, BOLLYWOOD PARKS™ Dubai, LEGOLAND® Dubai
  • 15% de desconto em todos os restaurantes no Lapita Hotel & Resort

Surpreenda a sua família, organize uma viagem com amigos ou partilhe a diversão como casal e tenha umas férias inesquecíveis na nossa cidade natal.

Como ter acesso à diversão

Reserve o seu voo connosco para o Dubai, depois visite a secção Gerir a sua reserva e reserve a entrada de dois dias no Dubai Parks and Resorts.

Irá receber o seu bilhete para os parques temáticos para ambos os dias no seu email. Apresente o seu bilhete eletrónico na bilheteira do Dubai Parks and Resorts juntamente com uma identificação com fotografia válida (um bilhete eletrónico e uma identificação por pessoa). Ser-lhe-á entregue uma pulseira Emirates com créditos para usar em refeições e bebidas.

Perguntas frequentes: Passe Emirates Dubai Parks and Resorts

A minha segunda visita terá de ser feita em dias consecutivos?
Não, pode planear a sua segunda visita dentro de sete dias após a data da primeira entrada.

Tirei a minha pulseira e hoje é o segundo dia da minha visita. Posso obter uma pulseira nova?
Na sua segunda visita, de forma a beneficiar do valor restante, terá de apresentar o mesmo bilhete eletrónico Dubai Parks and Resorts usado para a sua primeira visita, juntamente com uma identificação com fotografia válida, em qualquer bilheteira ou serviços de apoio ao cliente localizados no parque.

Como posso resgatar as minhas vantagens?
Pode digitalizar a sua pulseira ou bilhete eletrónico do parque para beneficiar dos valores adicionais.

Existem autocarros shuttle?
Existem autocarros shuttle gratuitos em The Outlet Village e Lapita. Pode encontrar mais informações na ligação.

A pulseira é reembolsável ou transmissível?
A pulseira não é reembolsável ou transmissível.

Se perder o e-mail com o meu Passe Emirates Dubai Parks and Resorts consigo ter acesso ao parque?
No caso de um cliente perder o e-mail com o bilhete eletrónico para o parque mas souber o número PNR para o parque, o cliente poderá contactar 800AMAZING (2629464) ou enviar um e-mail para amazingservices@dubaiparksandresorts.com para solicitar ao agente que reenvie o e-mail com o bilhete eletrónico para o endereço de e-mail registado durante a transação.

Para que número devo ligar para mais assistência ou reclamações?
Pode enviar as suas dúvidas para amazingservice@DubaiParksandResorts.com(Abre o seu e-mail) ou, em alternativa, ligar para EAU: 800 AMAZING (2629464) / Internacional: +971 4 820 0000  

Onde posso encontrar informações sobre horários, restrições de altura, diversões e espetáculos?
Pode encontrar informações em dubaiparksandresorts.com(Abre um website externo num novo separador) ou, em alternativa, ligar EAU: 800 AMAZING (2629464) / Internacional: +971 4 820 0000

Comprei o passe Emirates Dubai Parks and Resorts mas não posso visitar os parques por motivos pessoais. Posso obter um reembolso?
Quando comprado, o passe Emirates Dubai Parks and Resorts não é transmissível, reembolsável ou passível de troca, e não pode ser disponibilizado para venda

Qual é a validade do passe Emirates Dubai Parks and Resorts?
A validade do passe Emirates Dubai Parks and Resorts é de 6 meses a partir da data de emissão.

Termos e condições

O programa de passe Emirates Dubai Parks and Resorts (o "programa") representa uma oferta de valor adicionado disponibilizada pela Emirates, uma empresa estabelecida pelo Decreto Nº. 2 de 1985 no Dubai (conforme alterações), tendo a sua sede principal em Emirates Group Headquarters, Airport Road, P.O. Box 686, Dubai, Emirados Árabes Unidos ("Emirates") e alojado no website em emirates.com (o "website").

Estes termos e condições, juntamente com os termos e condições do parceiro e termos e condições gerais aplicáveis à sua utilização e acesso ao website (no conjunto, os "termos") regem a sua utilização do website e definem as regras de participação no programa. Ao participar no programa, garante que tem a autoridade para aceitar estes termos e que aceita estar vinculado por tais termos.

No caso de litígio relativamente a estes Termos e todos os outros assuntos relacionados com o Programa, a decisão da Emirates será final e vinculativa, e não entrará em vigor correspondência ou discussão.

O programa tem início a 20 de Junho de 2018 às 00:01 [EAU] e termina a 20 de Junho de 2021 às 23:59 [EAU] (“período do programa”).

"Passe exclusivo" significa as vantagens oferecidas pelo parceiro, conforme detalhadas no Anexo A destes termos e condições, as quais podem ser alteradas pela Emirates mediante o seu critério exclusivo.

"Parques" significa MOTIONGATE™ Dubai, BOLLYWOOD Parks™ Dubai, LEGOLAND® Dubai, parque aquático LEGOLAND®.

"Parceiro" significa Dubai Parks Destination Management L.L.C.

Regras de participação

Os indivíduos que comprem um bilhete de voo da Emirates para o Dubai ou com escala no Dubai dentro do Período do Programa (“Passageiro”) serão elegíveis para comprar um Passe Exclusivo para os Parques através do website da Emirates. Os passageiros deverão ser redirecionados para o website do parceiro para pagamento e emissão do bilhete eletrónico para o parque.

Os passageiros devem apresentar o bilhete eletrónico para o parque (em ambas as visitas ao parque) no seu nome, juntamente com uma identificação com fotografia para efeitos de identificação mediante pedido, na bilheteira do parceiro ou serviços de apoio ao cliente, de forma a beneficiar das vantagens do passe exclusivo. Os passageiros que tenham seguido os passos mencionados irão receber uma pulseira RFID da marca Emirates, carregada com as vantagens do passe exclusivo.

O Parceiro tem o direito de rejeitar um Passageiro nas suas instalações se não apresentar os documentos de identificação adequados. Espera-se que os Passageiros tenham um comportamento adequado nas instalações do Parceiro.

O Programa é nulo em países no qual não seja permitido por lei. Os indivíduos localizados num país com controlos de restrição aplicáveis e sanções, ou outras leis ou regulamentos relacionados com o Programa, não são elegíveis para participar no Programa. Cada Passageiro deve garantir que a sua participação no Programação é feita de forma legal e de acordo com a legislação no país no qual é cidadão ou residente, ou onde se encontre no momento de registo da participação. A Emirates não será responsável, expressa ou implicitamente, pela legalidade da participação de um indivíduo, ou por qualquer outro aspeto do Programa.

O bilhete eletrónico para o parque estará sujeito aos termos e condições aplicáveis à posse e utilização do bilhete eletrónico para o parque e a entrada nos parques, conforme definida pelo parceiro, podendo ser alterados esporadicamente. Estes termos e condições serão detalhados no website do parceiro.

Qualquer passageiro que não cumpra os termos ou os critérios de participação ou elegibilidade definidos nos termos, poderá ser considerado como não elegível para beneficiar do passe exclusivo, mediante critério da Emirates ou do parceiro.

O Programa deverá ser utilizado APENAS pelo passageiro e é intransmissível e nulo no caso de compra, venda ou troca. As ofertas incluídas no programa não são passíveis de troca por dinheiro.

O passageiro deverá ser pessoalmente responsável por todos os custos e despesas associados ao passe exclusivo incluindo, sem limitações, seguros, viagens, tarifas aéreas, alimentação, alojamento e custos adicionais associados ao resgate do passe exclusivo.

Informação pessoal

A Emirates recolhe e utiliza as informações pessoais do Passageiro (os "Dados") de forma a realizar o Programa e poderá, para este efeito, divulgar ou transmitir tais informações a terceiros que prestem serviços relacionados com o Programa. No processamento dos Dados, a Emirates poderá transferi-los para países que não apliquem o mesmo nível de proteção de dados do seu país de residência. No entanto, em todos os casos, a Emirates compromete-se a recolher, processar, armazenar, guardar e transferir os Dados de acordo com a legislação de proteção de dados em vigor. Ao participar no Programa e ao fornecer Dados, o Passageiro autoriza que a Emirates recolha e processe os Dados dessa forma.

Ao consentir receber a Newsletter da Emirates, o Passageiro autoriza a Emirates a manter e utilizar os Dados, e transmiti-los para efeitos de emissão da Newsletter da Emirates.

Ao consentir o marketing direto, o participante autoriza a Emirates a manter e a utilizar os Dados para outras campanhas de marketing direto, que poderão envolver a partilha de dados com escritórios da Emirates, agentes autorizados da Emirates e outras empresas e/ou marcas, a quem quer que a Emirates transfira os seus direitos e deveres, empresas terceiras que disponibilizam serviços relacionados (incluindo, por exemplo, aluguer de veículos, limusinas, transfers, serviços auxiliares), governos e agências governamentais, empresas de cartões de crédito ou outro tipo de cartão, e outras companhias aéreas ou prestadores de serviços relacionados.

Caso o Passageiro pretenda saber quais os Dados que a Emirates mantém sobre si ou corrigir os Dados, deverá contactar o seu escritório local da Emirates.

Responsabilidade da Emirates

A inclusão de um Parceiro no Programa por parte da Emirates não constitui ou implica qualquer confirmação dos produtos ou serviços do Parceiro. A Emirates não aceita qualquer responsabilidade pela qualidade dos serviços ou bens fornecidos pelo Parceiro em associação ao Programa, e a Emirates não irá compensar o Passageiro pelos bens ou serviços não recebidos. Qualquer participação de um passageiro em atividades oferecidas por um Parceiro é da inteira responsabilidade do Passageiro.

A Emirates não será responsável por qualquer perda, dano, responsabilidades, ou deceções ocorridas ou sofridas pelo passageiro ou qualquer outra pessoa de forma direta ou indireta, resultante da conclusão ou alteração do programa, ou quaisquer instalações, benefícios ou disposições que sejam disponibilizados ao passageiro, incluindo suspensão de um parceiro ou suspensão de benefícios, instalações ou disposições.

Os Passageiros aceitam os Termos por sua conta e risco e aceitam indemnizar a Emirates em relação a custos, perdas, danos, despesas e responsabilidade (incluindo perda de reputação e boa fé e taxas de consultores profissionais) e qualquer reclamação que decorra das ações do próprio Passageiro de alguma forma relacionadas com estes Termos ou incumprimento das obrigações do Passageiro aqui descritas.

A Emirates não será responsável por quaisquer obrigações de acordo com estes Termos sempre que não seja capaz de o fazer, como resultado de circunstâncias que estejam fora do seu controlo incluindo, entre outras, condições atmosféricas, incêndio, cheias, furacões, greves, litígio industrial, guerra, hostilidades, instabilidade política, motins ou outras circunstâncias de força maior. A Emirates não aceita qualquer responsabilidade (e exclui toda a responsabilidade) por qualquer perda de lucro, negócio, contratos, receitas ou economias esperadas ou por perdas especiais, diretas, indiretas ou consequentes de qualquer natureza que possam surgir.

Geral

Esses termos serão regidos e interpretados de acordo com as leis do Dubai, como aplicáveis nos EAU, e os tribunais do Dubai terão jurisdição exclusiva em relação a qualquer litígio que possa surgir.

Este programa é exclusivo e não é válido em conjunto com outras ofertas de desconto, promoções, programas de refeições ou fidelização.

A Emirates reserva-se o direito de alterar, variar, atualizar ou terminar o Programa ou os Termos a qualquer momento, na totalidade ou em parte, mediante nosso critério exclusivo.

Termos e condições - Passe exclusivo

Tipo de bilhete

2 dias - 4 parques (escolha qualquer parque em cada dia) (entradas ilimitadas cada dia)

Preço do bilhete

495 AED (adulto) e 435 AED (criança). O preço do bilhete inclui IVA. Caso o preço dos bilhetes seja reduzido pelo parceiro a qualquer momento durante o período do programa, o preço do bilhete indicado será reduzido para refletir automaticamente o preço reduzido, e qualquer membro do público deverá poder comprar o bilhete com tarifa reduzida. Por definição, crianças são indivíduos com idade a partir de 3 anos a até 11 anos.

Vantagens

Créditos não reembolsáveis de 250 AED para utilização ao longo dos dois dias em restaurantes F&B dentro dos parques, incluindo carrinhos de comida e fotografias digitais Picsolve.

10% de desconto em todo o merchandise e lojas de retalho dentro dos parques.

Três passes Q-Fast por dia para saltar as filas no MOTIONGATE™ Dubai, BOLLYWOOD PARKS™ Dubai e na LEGOLAND® Dubai.

15% de desconto em todos os restaurantes no Lapita Hotel & Resort

Termos da oferta

O tipo de bilhete acima indicado é válido por 6 meses a partir da data de emissão.

A segunda entrada no parque é válida até sete dias a partir da data da primeira utilização, desde que o processo de entrada indicado nos termos e condições do Emirates Dubai Parks and Resorts seja cumprido.

O tipo de bilhete acima indicado é intransmissível, não é reembolsável, não é passível de upgrade e não pode ser combinado com qualquer outro produto ou oferta.

O montante do crédito na e-wallet para restaurantes F&B ou fotografias digitais Picsolve não é reembolsável e não pode ser trocado por dinheiro.