Seguro de viagem com cobertura para a Covid-19

• Até 175 000 USD para despesas médicas relacionadas com a COVID-19 no estrangeiro e evacuação de emergência, caso teste positivo à COVID-19.
• Evacuação médica de emergência e repatriamento, caso teste positivo à COVID-19 no estrangeiro.
  
• 115 dólares por dia, por pessoa, até 14 dias consecutivos caso teste positivo à COVID-19 e seja inesperadamente colocado em quarentena obrigatória no estrangeiro.

A apólice do seguro na qual é fornecida a cobertura é garantida pelas subsidiários, afiliadas ou parceiros da empresa seguradora American International Group, Inc. Esta apólice não inclui benefícios pré-viagem, tais como cancelamento da viagem e benefícios de inconvenientes de viagem, tais como atrasos ou perda/danos na bagagem. Pode adquirir uma cobertura adicional separadamente ao explorar quais as apólices de seguro de viagem disponíveis para o seu mercado específico.

Tenha em conta que para o México e Argentina, os pagamentos e serviços são fornecidos como um contrato de serviços, não como apólice de seguro.

O seguro de viagem com cobertura para a Covid-19* é automaticamente aplicável ao seu bilhete se comprar voos entre 1 de Dezembro de 2021 e 31 de Março de 2022* e realizar o primeiro voo da sua viagem durante o mesmo período. O bilhete deve ter 176 como os três primeiros dígitos do número de bilhete.

Não existem formulários a preencher, basta comprar os seus bilhetes em emirates.com, através dos nossos centros de contacto, escritórios locais da Emirates ou junto da sua agência de viagens^. Se necessitar de usar a sua cobertura deve ligar para um dos números de apoio ao cliente disponíveis 24 horas por dia, no seu idioma de preferência. A cobertura é aplicável a viagens em qualquer país estrangeiro, mesmo que viaje para outra cidade.

De forma a utilizar o seu seguro de viagem com cobertura para a Covid-19, o cliente ou alguém em seu nome tem de contactar a empresa de assistência (dados de contacto facultados abaixo) assim que possível para notificar a nossa seguradora. A nossa seguradora irá regularizar a situação diretamente com o prestador.

A sua cobertura é válida pela duração da sua viagem de regresso (ou até 31 dias após a data de partida do seu país original de partida, a data que ocorrer mais cedo).

Se vai viajar com um bilhete só de ida, a cobertura termina 31 dias após chegar ao seu destino final no estrangeiro.

^{*As despesas requerem uma pré-aprovação. Sujeito aos termos e condições.}

^{**A Emirates reserva-se no direito de prolongar ou terminar o programa a qualquer momento.}

^{^ Os residentes no Brasil devem garantir um Bilhete para que a cobertura seja aplicável. Para mais informações, consulte a secção Termos e condições abaixo.}

De forma a solicitar o reembolso do seu seguro de viagem com cobertura para a Covid-19VID-19, tem de contactar o serviço de assistência da empresa seguradora através de um dos números abaixo.

Se estiver nos Emirados Árabes Unidos, também pode ligar para um número local 800 3 244, para assistência em inglês e em árabe.

Encontre as respostas às suas dúvidas sobre a sua cobertura. Leia as nossas perguntas frequentes sobre o seguro de viagem com cobertura para a Covid-19.

As coberturas obtidas na apólice(Abre um PDF num novo separador) são as mesmas em termos globais, existindo algumas exceções consoante o país de residência.

Nota importante para residentes no Brasil: A cobertura não é aplicável sem um Bilhete (certificado de seguro). De forma a emitir um Bilhete, deve facultar informações adicionais à seguradora. Consulte o e-mail da Assistência (medicalba@aig.com) para solicitar um Bilhete. Tenha em conta que a Emirates irá facultar à seguradora o seu nome, os dados do bilhete e o endereço de e-mail associados à sua reserva. Certifique-se de que, no momento da reserva, facultou à Emirates ou à sua agência de viagens o endereço de e-mail mais atualizado de forma a receber o Bilhete. Atenção: O seguro de viagem não é um seguro de saúde. Leia atentamente as condições contratuais, tendo em conta os seus direitos e as obrigações, assim como o limite do capital segurado contratado para cada cobertura.

Observação importante para residentes no Brasil: a cobertura do seguro não é aplicável sem a emissão de um Bilhete de Seguro. Para emitir um Bilhete deverá fornecer informações adicionais à seguradora. Consulte o e-mail da Assistência (medicalba@aig.com) para solicitar um Bilhete. Tenha em conta que a Emirates fornecerá à seguradora o seu nome, dados do voo e endereço de e-mail associado à reserva. Certifique-se de que, no momento da reserva, facultou à Emirates ou à sua agência de viagens o endereço de e-mail mais atualizado de forma a receber o Bilhete. ATENÇÃO: O seguro de viagem não é um seguro de saúde. Leia atentamente as condições contratuais, tendo em conta os seus direitos e as obrigações, assim como o limite do capital segurado contratado para cada cobertura.

No momento de um pedido de assistência, deverá facultar à seguradora as informações relevantes necessárias para processar o seu pedido ou reclamação. Leia a secção Divulgação de dados na apólice para obter mais informações sobre como a seguradora processa as suas informações pessoais.

A Emirates não partilha as suas informações pessoais com a seguradora no contexto da cobertura, exceto para verificar os dados da sua viagem no momento do pedido, caso a seguradora não consiga verificar tais dados junto do requerente. Se é residente no Brasil, a Emirates irá partilhar as suas informações pessoais com a seguradora, conforme exigido pela legislação local, de forma a facultar-lhe um certificado de seguro. A seguradora terá acesso ao seu nome, dados do bilhete e endereço de e-mail associados à sua reserva. De forma a receber o seu certificado, certifique-se de que, no momento da reserva, facultou à Emirates ou agência de viagens o endereço de e-mail atualizado. A Emirates processa as suas informações pessoais de acordo com a respetiva política de privacidade, que poderá encontrar em emirates.com.

Caso tenha comprado o seu bilhete entre 1 de Dezembro de 2020 e 30 de Novembro de 2021, poderá ser elegível para o seguro de viagem multirriscos. Saiba mais