Informacje o dostępnościPomiń i przejdź do głównej treści

Jeśli zapłacę brytyjską opłatę pasażerską (APD), czy mogę uzyskać jej zwrot?

Brytyjska opłata pasażerska (APD) to dodatkowa opłata za lot dla co najmniej 20 pasażerów, który rozpoczyna się na terenie Wielkiej Brytanii lub Wyspy Man. Jest naliczany za osobę, a jego wysokość zależy od długości trasy.

Od 1 marca 2016 roku pasażerowie w wieku 12-15 lat nie będą musieli płacić APD, podróżując w klasie ekonomicznej (dzieci poniżej 12 roku życia już teraz są zwolnione z tego obowiązku). Aktualizujemy nasz system rezerwacji, aby uwzględnić tę zmianę. Tymczasem jednak opłata APD wciąż jest stosowana. Przy rezerwacji biletu w klasie ekonomicznej na podróż od dnia 1 marca 2016 roku z jednego z sześciu brytyjskich lotnisk, z których oferujemy loty, zwrócimy kwotę APD uiszczoną za kwalifikujących się młodych pasażerów. Jeśli loty zostały już zarezerwowane, także otrzymasz zwrot.

Aby ubiegać się o zwrot, przejdź do zakładki Zarządzaj rezerwacją na stronie emirates.com i dodaj informacje paszportowe lub zadzwoń do naszego centrum obsługi i poproś o dodanie Twoich informacji paszportowych przy wszystkich pasażerach poniżej 16 roku życia*.

Zwrócimy kwotę APD w formie, w jakiej opłata została uiszczona, w ciągu 28 dni. Faktyczne zaksięgowanie zwrotu przez bank i pojawienie się tej kwoty na wyciągu może potrwać nieco dłużej.

*Jeśli bilet został zarezerwowany za pośrednictwem biura podróży, skontaktuj się z nim, aby uzyskać zwrot.