Wsparcie w zakresie podróżowania
Wybierz pierwsze na świecie linie lotnicze, które zapewniają Ci kompleksowe ubezpieczenie podróżne, w tym ochronę w związku z COVID-19, na każdy zarezerwowany lot. Dbamy o Twoje bezpieczeństwo podczas podróży i zapewniamy dodatkową ochronę, bez względu na to, gdzie aktualnie przebywasz.
*Zgodnie z definicją osoby krewnego w polisie
Polisa ubezpieczeniowa, na podstawie której zapewniana jest ochrona, oferowana jest przez podmioty zależne, stowarzyszone lub partnerskie firmy ubezpieczeniowej American International Group, Inc. (Dalej: „AIG”).
Kompleksowe ubezpieczenie podróżne* zostanie automatycznie zastosowane w przypadku każdego biletu zakupionego w okresie od 1 grudnia 2020 r. do 31 marca 2021 r**.
Nie trzeba wypełniać żadnych formularzy – wystarczy kupić loty na stronie emirates.com, za pośrednictwem naszych Centrów Obsługi Klienta, biur sprzedaży lub w biurze podróży. W przypadku konieczności skorzystania z ubezpieczenia zadzwoń na jeden z numerów oferujących całodobową pomoc w wybranym języku. Ochrona obowiązuje w każdym kraju, nawet podczas dalszej podróży do innego miasta.
Twoja ochrona jest ważna przez okres Twojej podróży w obie strony (lub przez 365 dni od daty wylotu z kraju, w którym rozpoczynasz podróż, w zależności od tego, co nastąpi wcześniej).
Jeśli lecisz tylko w jedną stronę, ochrona przestaje obowiązywać 48 godzin po przylocie do ostatecznego portu docelowego. Ochrona w zakresie wydatków w związku z nagłymi sytuacjami natury medycznej i obowiązku odbycia kwarantanny za granicą przestaje obowiązywać 31 dni po przylocie do ostatecznego portu docelowego.
* Wydatki wymagają wstępnego zatwierdzenia. Zastosowanie ma regulamin.
**Linie lotnicze Emirates zastrzegają sobie prawo do zakończenia programu w dowolnym momencie.
Jeśli podczas wyjazdu musisz skorzystać z kompleksowego ubezpieczenia podróżnego, zadzwoń do nas pod jeden z poniższych numerów.
Język | Pomoc – numer kontaktowy | Pomoc – adres e-mail |
---|---|---|
arabski | +60327725761 | Emirates.Assistance@aig.com |
angielski | +44 1273 456672 | Uk.assistance@aig.com |
francuski | +33 1 49 02 46 70 | FR.Assistance@aig.com |
niemiecki | +49 6997113999 | DE.assistance@aig.com |
niemiecki/włoski (SWI) | +49 6997113999 | Uk.assistance@aig.com |
włoski | +39 023690698 | IT.assistance@aig.com |
mandaryński | +60327725761 | Emirates.Assistance@aig.com |
tajski | +666491346 | THAssistance@aig.com |
wietnamski | +8428 6299 2185 | VNAssistance@aig.com |
hiszpański | +34 91 275 4683 | medicalba@aig.com |
portugalski | +351 21 340 5269 | medicalba@aig.com |
Znajdź odpowiedzi na nurtujące Cię pytania dotyczące naszej ochrony. Przeczytaj nasze Często zadawane pytania dotyczące kompleksowego ubezpieczenia podróżnego.
Ochrona w ramach tej polisy jest taka sama na całym świecie, z pewnymi wyjątkami zależnymi od kraju zamieszkania.
Ważny komunikat dla mieszkańców Brazylii: Ubezpieczenie nie obowiązuje bez Bilhete (potwierdzenie polisy ubezpieczeniowej). Aby otrzymać Bilhete, należy podać ubezpieczycielowi dodatkowe informacje. Napisz na adres działu Assistance (medicalba@aig.com) podany w polisie, aby poprosić o wystawienie Bilhete. Uwaga: Emirates przekaże ubezpieczycielowi Twoje imię i nazwisko, szczegóły biletu oraz adres e-mail podany podczas rezerwacji. Podczas dokonywania rezerwacji należy podać Emirates lub przedstawicielowi biura podróży aktualny adres e-mail, na który zostanie wysłane Bilhete. Uwaga: Ubezpieczenie podróżne nie jest ubezpieczeniem zdrowotnym! Uważnie przeczytaj warunki polisy, zwracając uwagę na prawa i obowiązki, a także limity kwotowe poszczególnych zakresów ubezpieczenia.
Observação importante para residentes no Brasil: a cobertura do seguro não se aplica sem a emissão de um Bilhete de Seguro. Para emitir um Bilhete, você precisará fornecer informações adicionais à seguradora. Consulte o e-mail da Assistência (medicalba@aig.com ) para solicitar um Bilhete. Observe que a Emirates fornecerá à seguradora seu nome, detalhes do voô e o endereço de e-mail associado à sua reserva. Certifique-se de que, no momento da reserva, você forneceu à Emirates ou ao seu agente de viagens o endereço de e-mail mais atualizado para receber seu Bilhete de Seguro. ATENÇÃO: O seguro viagem não é seguro saúde! Leia atentamente as condições contratuais, observando seus direitos e obrigações, bem como o limite de capital seguradora contratado para cada cobertura.
Kraj | Polisa |
---|---|
Argentyna | Treść polisy |
Austria | Treść polisy |
Belgia | Treść polisy |
Brazylia | Treść polisy |
Kanada | Treść polisy |
Chorwacja | Treść polisy |
Cypr | Treść polisy |
Czechy | Treść polisy |
Dania | Treść polisy |
Francja | Treść polisy |
Niemcy | Treść polisy |
Grecja | Treść polisy |
Węgry | Treść polisy |
Irlandia | Treść polisy |
Włochy | Treść polisy |
Japonia | Treść polisy |
Malta | Treść polisy |
Meksyk | Treść polisy |
Holandia | Treść polisy |
Norwegia | Treść polisy |
Polska | Treść polisy |
Portugalia | Treść polisy |
Hiszpania | Treść polisy |
Sri Lanka | Treść polisy |
Szwecja | Treść polisy |
Szwajcaria | Treść polisy |
Wielka Brytania | Treść polisy |
W momencie zgłaszania prośby lub wniosku o pomoc musisz przekazać ubezpieczycielowi wymagane informacje. Przeczytaj sekcję „Ujawnianie danych” znajdującą się w polisie, aby uzyskać więcej informacji dotyczących przetwarzania Twoich danych osobowych.
Linie lotnicze Emirates nie udostępnią ubezpieczycielowi Twoich danych osobowych w związku z polisą, z wyjątkiem sytuacji, w której konieczna będzie weryfikacja szczegółów Twojej podróży w czasie składania wniosku, a ubezpieczyciel nie będzie w stanie uzyskać tych informacji od Ciebie. Jeśli jesteś rezydentem Brazylii, linie lotnicze Emirates udostępnią Twoje dane osobowe ubezpieczycielowi, zgodnie z lokalnymi przepisami prawa, aby udostępnić Ci potwierdzenie posiadania ubezpieczenia. Ubezpieczyciel otrzyma od nas następujące dane: imię i nazwisko, szczegóły biletu oraz adres e-mail, na który dokonano rezerwacji. Podczas dokonywania rezerwacji należy podać Emirates lub przedstawicielowi biura podróży aktualny adres e-mail, na który wysłane zostanie potwierdzenie. Linie lotnicze Emirates przetwarzają Twoje dane osobowe zgodnie z postanowieniami Polityki prywatności dostępnej na stronie emirates.com.