معلومات الاستخدام لذوي الاحتياجات الخاصةتخطي إلى المحتوى الرئيسي

تمديد صلاحية فئة العضوية

سيتم تمديد صلاحية فئة العضوية لجميع أعضاء سكاي واردز طيران الإمارات من الفئة البلاتينية والذهبية والفضية. 
 
بالنسبة إلى الأعضاء الذين يقع تاريخ مراجعة عضويتهم في الفئة بين سبتمبر 2020 وأغسطس 2021، سيتم تمديد تاريخ مراجعة العضوية لمدة 12 شهرا. وسيظهر هذا التمديد في بياناتكم الشخصية بعد مرور تاريخ مراجعة فئة عضويتكم الحالي. على سبيل المثال، إذا كان تاريخ مراجعة فئة عضويتكم في 30 مارس 2021، سيتم تعديل التاريخ ليصبح 30 مارس 2022. وتستند المحافظة على فئة عضويتكم الحالية على عمليات السفر التي تقومون بها بين 30 مارس 2021 و30 مارس 2022.
 
أما بالنسبة إلى الأعضاء الذين تم تمديد صلاحية فئة عضويتهم في 2020 ويقع تاريخ مراجعة فئة عضويتهم الحالي في 31 أكتوبر 2020، فسيتم تأجيل هذا التاريخ إلى بعد 12 شهرا من التاريخ الأصلي. على سبيل المثال، إذا كان تاريخ مراجعة فئة عضويتكم الأصلي في 30 مارس 2020، سيتم تعديل التاريخ ليصبح 30 مارس 2021. 

تمديد صلاحية الأميال

لقد مددنا صلاحية أميال سكاي واردز التي ستنتهي صلاحيتها من أبريل 2020 حتى 31 ديسمبر 2020. ويمكنكم استبدال أميال سكاي واردز بمجموعة كبيرة من المكافآت قبل 11 شهر كحد أقصى، بما في ذلك تذاكر السفر مع طيران الإمارات وشركائنا الجويين وترقيات على درجات السفر وإقامات فندقية وتجارب لا تقدر بثمن.
 
يرجى ملاحظة ما يلي: قد لا تظهر تفاصيل هذه السياسة المخففة على الفور في قسم "حسابي" على موقع emirates.com. سيتم تحديث تاريخ مراجعة فئة عضويتكم المعدل في الشهر الذي يتضمن تاريخ المراجعة الحالي.
 
هذا ونعمل على توفير أساليب إضافية لدعمكم في هذه الأوقات الاستثنائية، لذا احرصوا على تحديث بيانات الاتصال الخاصة بكم باستمرار.