Emirates Skywards

Emirates Skywards en mijlen inwisselen

Ik heb voldoende Skywards Miles: waarom kan ik niet online upgraden?

Om een vlucht online te upgraden:

  • Er moet voor iedere passagier die meereist een e-ticket zijn uitgegeven.
  • De vlucht moet door Emirates uitgevoerd en verkocht worden, d.w.z. het mag geen codeshare-vlucht zijn.
  • Op emirates.com kunnen upgrades tot zes uur voor vertrek van de vlucht worden uitgevoerd. Als de vlucht binnen zes uur vertrekt, wordt deze optie niet meer aangeboden.
  • De data en vluchtnummers op uw e-ticket moeten overeenkomen met de data en vluchtnummers op uw boeking.
  • Als er meerdere passagiers op een boeking staan, dan zal het online systeem proberen alle passagiers te upgraden en het kan zijn dat u dan mijlen tekortkomt. Neem in dat geval telefonisch contact op met het dichtstbijzijnde contactcentrum van Emirates.