Uw tickets

Snel en gemakkelijk

Alle Emirates-tickets worden uitgegeven als e-tickets.

Een e-ticket (of elektronisch ticket) maakt een fysiek ticket overbodig. In plaats daarvan worden uw boekingsgegevens veilig opgeslagen in onze computer. Wanneer u gaat vliegen, hoeft u alleen uw ontvangstbewijs en uw paspoort te laten zien bij het inchecken op de luchthaven.

In de meeste landen hoeft u wanneer u online boekt niet naar een lokaal kantoor te gaan om uw ticket op te halen of te wachten tot het bezorgd wordt - u print gewoon uw ontvangstbewijs tijdens het online boeken.

Als u rechtstreeks bij een Emirates-kantoor boekt, krijgt u ter plekke een ontvangstbewijs.

Wanneer u boekt, krijgt elke persoon die vliegt zijn eigen persoonlijke e-ticket, ook kinderen en baby's.

Omdat uw boekingsgegevens bij ons zijn opgeslagen, kunt u uw ticket niet kwijtraken of verliezen. Bovendien kunnen uw reisgegevens op elk moment eenvoudig worden gewijzigd, zonder dat u een papieren ticket hoeft te laten zien of naar een kantoor hoeft te gaan.

Verloren e-tickets

Omdat e-tickets elektronisch worden opgeslagen in ons systeem, kunt u uw e-ticket niet 'verliezen'.

Als u het afgedrukte ontvangstbewijs van uw e-ticket kwijtraakt, kunt u meerdere dingen doen:

  • Als u online heeft geboekt, kunt u het ontvangstbewijs van uw e-ticket opnieuw afdrukken vanuit de e-mail met uw boekingsbevestiging.
  • Als u beschikt over uw zescijferige boekingsreferentienummer, kunt u inloggen en via Boeking beheren uw e-ticket bekijken en afdrukken.
  • Als u heeft geboekt bij een lokaal Emirates-kantoor of bij uw reisbureau, kunt u daar een vervangend ontvangstbewijs krijgen.

We raden u aan gedurende de hele reis een kopie van het ontvangstbewijs van uw e-ticket bij de hand te houden - sommige luchthavens kunnen u vragen om een fysieke kopie van uw ticket.

Als u met een groep reist, moet elke persoon een kopie van het ontvangstbewijs van het e-ticket bij zich houden.

Restitutie e-tickets

Als u restitutie wilt aanvragen, vul dan het e-ticket restitutieformulier in.

Let op: voor veel boekingen geldt dat voor restitutie kosten in rekening worden gebracht of dat restitutie niet mogelijk is, afhankelijk van de specifieke algemene voorwaarden van de betreffende boeking.