Reisondersteuning
* Familielid zoals gedefinieerd in de verzekeringspolis
De verzekeringspolis waarmee dekking wordt geboden, is onderschreven door dochterondernemingen, geaffilieerde bedrijven of netwerkpartners op verzekeringsgebied van American International Group, Inc.
De multi-risk reisverzekering* is automatisch gekoppeld aan uw ticket wanneer u vluchten aanschaft op of na 1 december 2020**.
U hoeft geen formulieren in te vullen: koop gewoon uw vluchten op emirates.com, via onze contactcentrums, onze retailkantoren of bij uw reisbureau. Als u gebruik wilt maken van uw dekking kunt u een van onze 24-uurs ondersteuningsnummers bellen in uw voorkeurstaal. We bieden u dekking in elk land, zelfs als u doorreist naar een andere stad.
Uw dekking geldt tot het einde van uw retourreis (of tot maximaal 365 dagen na uw vertrekdatum van uw originele vertrekland, welke het eerst valt).
Als u een enkele reis boekt, eindigt de dekking 48 uur na aankomst op uw eindbestemming. Dekking voor medische kosten in noodgevallen en vergoeding voor quarantaine in het buitenland verloopt 31 dagen na aankomst op uw eindbestemming.
* Onkosten vereisen goedkeuring vooraf. Algemene voorwaarden zijn van toepassing.
** Emirates behoudt zich het recht voor om het programma op elk moment te verlengen of te beëindigen.
Als u uw multi-risk reisverzekering wilt claimen terwijl u onderweg bent, kunt u contact met ons opnemen via een van de onderstaande nummers.
Taal | Assistentie - Contactnummer | Assistentie - E-mailadres |
---|---|---|
Arabisch | +60327725761 | Emirates.Assistance@aig.com |
Engels | +44 1273 456672 | Uk.assistance@aig.com |
Frans | +33 1 49 02 46 70 | FR.Assistance@aig.com |
Duits | +49 6997113999 | DE.assistance@aig.com |
Duits/Italiaans (ZWI) | +49 6997113999 | Uk.assistance@aig.com |
Italiaans | +39 023690698 | IT.assistance@aig.com |
Mandarijn | +60327725761 | Emirates.Assistance@aig.com |
Thai | +666491346 | THAssistance@aig.com |
Vietnamees | +8428 6299 2185 | VNAssistance@aig.com |
Spaans | +34 91 275 4683 | medicalba@aig.com |
Portugees | +351 21 340 5269 | medicalba@aig.com |
Vind antwoorden op uw vragen over uw dekking. Lees onze veelgestelde vragen over onze multi-risk reisverzekering
De dekkingen in de verzekeringspolis zijn wereldwijd hetzelfde, met enkele uitzonderingen op basis van uw land van verblijf.
Belangrijke opmerking voor inwoners van Brazilië: Dekking is niet van toepassing zonder een 'Bilhete' (verzekeringscertificaat). Om een Bilhete te kunnen uitgeven, moet u de verzekeraar aanvullende informatie verstrekken. Gebruik het e-mailadres medicalba@aig.com dat u in de toepasselijke polis vindt om een Bilhete aan te vragen. Let op: Emirates geeft uw naam, ticketgegevens en het e-mailadres dat is gekoppeld aan uw boeking door aan de verzekeraar. Zorg dat u bij het boeken uw meest recente e-mailadres aan Emirates of uw reisbureau heeft gegeven, zodat u uw Bilhete kunt ontvangen. Let op: Een reisverzekering is geen ziektekostenverzekering! Lees de contractvoorwaarden zorgvuldig en bekijk wat uw rechten en plichten zijn, plus het maximale verzekerde bedrag voor elke dekking.
Observação importante para residentes no Brasil: a cobertura do seguro não se aplica sem a emissão de um Bilhete de Seguro. Para emitir um Bilhete, você precisará fornecer informações adicionais à seguradora. Consulte o e-mail da Assistência (medicalba@aig.com ) para solicitar um Bilhete. Observe que a Emirates fornecerá à seguradora seu nome, detalhes do voô e o endereço de e-mail associado à sua reserva. Certifique-se de que, no momento da reserva, você forneceu à Emirates ou ao seu agente de viagens o endereço de e-mail mais atualizado para receber seu Bilhete de Seguro. ATENÇÃO: O seguro viagem não é seguro saúde! Leia atentamente as condições contratuais, observando seus direitos e obrigações, bem como o limite de capital seguradora contratado para cada cobertura.
Land | Beleid |
---|---|
Argentinië | Polisvoorwaarden |
Oostenrijk | Polisvoorwaarden |
België | Polisvoorwaarden |
Brazilië | Polisvoorwaarden |
Canada | Polisvoorwaarden |
Kroatië | Polisvoorwaarden |
Cyprus | Polisvoorwaarden |
Tsjechië | Polisvoorwaarden |
Denemarken | Polisvoorwaarden |
Frankrijk | Polisvoorwaarden |
Duitsland | Polisvoorwaarden |
Griekenland | Polisvoorwaarden |
Hongarije | Polisvoorwaarden |
Ierland | Polisvoorwaarden |
Italië | Polisvoorwaarden |
Japan | Polisvoorwaarden |
Malta | Polisvoorwaarden |
Mexico | Polisvoorwaarden |
Nederland | Polisvoorwaarden |
Noorwegen | Polisvoorwaarden |
Polen | Polisvoorwaarden |
Portugal | Polisvoorwaarden |
Spanje | Polisvoorwaarden |
Sri Lanka | Polisvoorwaarden |
Zweden | Polisvoorwaarden |
Zwitserland | Polisvoorwaarden |
Verenigd Koninkrijk | Polisvoorwaarden |
Als u een assistentie-aanvraag of claim indient, moet u relevante gegevens aan de verzekeraar aanleveren die nodig zijn om uw aanvraag of claim te verwerken. Lees het gedeelte 'Openbaarmaking gegevens' in de verzekeringspolis voor meer informatie over de verwerking van uw persoonsgegevens door de verzekeraar.
Emirates zal geen persoonsgegevens met de verzekeraar delen in de context van dekking, met uitzondering van bevestiging van uw reisgegevens in het geval de verzekeraar dergelijke gegevens niet bij u kan bevestigen als u een claim indient. Als u een inwoner van Brazilië bent, zal Emirates uw persoonsgegevens delen met de verzekeraar, zoals vereist door lokale wetgeving, om u een verzekeringscertificaat aan te kunnen bieden. De verzekeraar krijgt uw naam, ticketgegevens en het e-mailadres dat is gekoppeld aan uw boeking. Zorg dat u bij het boeken uw meest recente e-mailadres aan Emirates of uw reisbureau heeft gegeven, zodat u het certificaat kunt ontvangen. Emirates verwerkt uw persoonsgegevens in navolging van ons privacybeleid, dat u op emirates.com kunt lezen.