·         À partir d’octobre, l’A380, fleuron d’Emirates, desservira Delhi, Mumbai et Bengaluru

·         L’engagement de longue date d’Emirates envers l’Inde se traduit notamment par des investissements continus dans l’amélioration des opérations et services sur cette destination

Paris, le 10 juillet 2026 - Emirates, la plus grande compagnie aérienne internationale au monde, mettra en service son emblématique A380 sur une liaison vers Delhi à compter du 25 octobre, faisant ainsi de la capitale indienne la troisième ville du pays à être desservie par cet appareil iconique à deux étages. L’A380 assurera les vols EK512/513 dans une configuration à quatre Classes, venant compléter le déploiement des Boeing 777 modernisés d’Emirates, également configurés en quatre Classes dont l’Économie Premium, sur ses trois autres vols quotidiens.

En proposant la Classe Économie Premium, particulièrement appréciée, sur l’ensemble des vols entre Dubai et Delhi, Emirates introduit son tout dernier produit phare sur cette liaison, offrant ainsi un confort supérieur aux voyageurs à destination et en provenance d’Inde. Cette cabine, soigneusement conçue, propose de spacieux sièges en cuir crème offrant un espace généreux pour les jambes et une inclinaison optimale, des menus raffinés servis sur de la vaisselle en porcelaine, ainsi que de nombreux autres services. À partir d’octobre, la Classe Économie Premium sera proposée sur les vols à destination de six villes indiennes : Delhi, Mumbai, Ahmedabad, Bengaluru, Kolkata et Kochi, offrant ainsi aux clients voyageant à destination et en provenance d’Inde un choix plus large lors de la planification de leur voyage.

Adnan Kazim, Vice-Président et Directeur Commercial d’Emirates, déclare : « L’engagement de longue date d’Emirates envers l’Inde se traduit par le déploiement continu de nos tout derniers produits, conçus pour améliorer l’expérience de voyage. Nous sommes ravis de lancer dès octobre nos liaisons très attendues en A380 vers Delhi, une escale incontournable de notre réseau. Compte tenu de la forte demande pour les voyages à destination et en provenance d’Inde, c’est un honneur d’étendre la présence de nos A380 dans le pays, Delhi rejoignant ainsi Mumbai et Bengaluru comme troisième destination desservie par cet appareil. Nous tenons à remercier les autorités d’avoir rendu cela possible et sommes reconnaissants de cette collaboration.

« Nous étendons également la disponibilité de notre produit Économie Premium plus largement à travers l’Inde, afin de desservir six aéroports et près de la moitié de nos vols hebdomadaires réguliers.

 De plus, notre service sera également optimisé sur d’autres aspects, témoignant de notre engagement envers l’Inde et envers nos clients. »

Une expérience Emirates optimisée sur le marché indien

Emirates déploiera ses cabines Economie Premium vers six destinations, à bord d’une flotte mixte composée d’Airbus A380, d’Airbus A350 et de Boeing 777 configurés en quatre classes.

Delhi-Dubai
Les passagers empruntant la liaison Delhi-Dubaï bénéficieront désormais d’un choix élargi, avec quatre classes de cabine sur tous les vols quotidiens. La Classe Économie Premium sera proposée sur le vol EK513, assuré par le très apprécié A380, ainsi que sur les vols EK511, EK515 et EK517, assurés par des Boeing 777.

Kolkata-Dubai
À partir du 25 octobre, le vol quotidien Kolkata-Dubaï d’Emirates EK570/571, actuellement opéré par un Boeing 777, sera assuré par le nouvel A350 de la compagnie, doté de la Classe Economie Premium. Avec les vols EK572/573 opérant cinq fois par semaine à bord d’un Boeing 777 réaménagé en quatre classes, la Classe Economie Premium sera désormais disponible sur l’ensemble des 12 vols hebdomadaires entre Kolkata et Dubaï.

Le déploiement de la Classe Économie Premium se poursuit à travers l’Inde

D’ici fin octobre, Emirates proposera la Classe Économie Premium vers six villes indiennes. Les clients en quête de confort et d’une intimité accrue pendant leurs voyages pourront réserver des sièges sur quatre vols quotidiens au départ de Delhi, 12 vols hebdomadaires au départ de Kolkata, 22 vols hebdomadaires au départ de Mumbai, 9 vols hebdomadaires au départ d’Ahmedabad, 7 vols hebdomadaires au départ de Bengaluru et 2 vols hebdomadaires au départ de Kochi.

 Un service client optimisé et personnalisé

Emirates continue d’optimiser l’expérience client sur le marché indien, au sol comme en vol.

La compagnie aérienne a récemment ouvert des agences de voyage à Delhi et à Mumbai, où les clients peuvent découvrir ses produits, services et innovations tout en bénéficiant d’un accompagnement personnalisé assuré par un personnel hautement qualifié. Des agences à Hyderabad et à Bengaluru verront prochainement le jour, ainsi qu’un centre d’appels dédié à Mumbai.

À bord, les passagers au départ des neuf aéroports indiens desservis par Emirates peuvent savourer des menus d’inspiration régionale élaborés par des chefs primés, qui mettent à l’honneur la diversité de la cuisine indienne, tout en répondant à une grande variété de goûts et de préférences alimentaires. Le personnel naviguant sur les liaisons indiennes parle de nombreuses langues, notamment l’hindi et certaines langues régionales.  La plateforme de divertissement à bord propose plus de 6 500 chaînes diffusant notamment des superproductions de Bollywood en hindi ainsi que des contenus en tamoul, en malayalam, en gujarati, en kannada et bien d’autres langues.

Emirates dessert un total de neuf aéroports en Inde : Ahmedabad, Bengaluru, Chennai, Delhi, Hyderabad, Kochi, Kolkata, Mumbai et Thiruvananthapuram, avec 167 vols hebdomadaires à destination de Dubaï, puis vers son réseau mondial couvrant près de 140 destinations. Depuis 40 ans, les liaisons de la compagnie jouent un rôle catalyseur, en reliant les personnes, en facilitant les échanges commerciaux et en favorisant le progrès et la croissance.

Au cours des dernières semaines, la compagnie a procédé à une reprise progressive de ses services à travers les Amériques, l’Europe, l’Afrique, l’Asie de l’Ouest, le Moyen-Orient, l’Extrême-Orient et l’Australasie.

À ce jour, Emirates dessert 137 destinations réparties dans 72 pays, avec plus de 1 300 vols hebdomadaires, soit 75 % de sa capacité d’avant crise. La compagnie continue par ailleurs d’augmenter son offre, en proposant chaque jour davantage de vols, plus de sièges et plus d’options de voyages pour ses clients, tout en réaffirmant le rôle central de Dubaï en tant que hub mondial stratégique, au cœur des flux du transport aérien international.

Malgré un programme de vols réduit, Emirates a transporté 4,7 millions de passagers[1] pendant cette période de perturbations, reflétant la solidité de la demande en transport aérien ainsi que la confiance maintenue des clients envers la compagnie.

L’expérience Emirates, en vol comme au sol, à chaque étape du voyage

Les clients Emirates bénéficient, quelle que soit leur destination, d’une expérience d’exception à bord et au sol, reposant sur des standards élevés en matière de confort, d’hospitalité et de qualité de service, signature de la compagnie sur les vols long-courriers.

À bord, la compagnie propose une offre culinaire raffinée avec des menus d’inspirations régionales, élaborés par des chefs primés et accompagnés d’une sélection de boissons premium. Le système de divertissement en vol primé d’Emirates ice propose plus de 6 500 chaînes de contenus internationaux dans près de 40 langues, incluant films, séries, musique, podcasts, jeux et livres audio.

Pour rester connecté en toute simplicité, les passagers bénéficient d’un Wi-Fi haut débit en vol. Emirates poursuit également le déploiement de la connectivité Starlink sur sa flotte, désormais disponible sur 28 appareils, garantissant un accès Internet ultra-rapide et fiable à 40 000 pieds d’altitude.

Des dispositifs renforcés en matière de flexibilité et de services

Afin d’accompagner ses clients avec davantage de flexibilité et de sérénité, Emirates enrichit son offre à travers plusieurs dispositifs :

·         Réservations flexibles : pour toute réservation effectuée depuis le 2 avril, les clients bénéficient d’un changement de date sans frais, toutes classes confondues. Ils ont également la possibilité de conserver leur tarif pendant une durée de 24 heures sans frais.

·         Dubai Connect : pour les correspondances comprises entre 6 et 26 heures à Dubaï, le programme Dubai Connect permet aux passagers éligibles de bénéficier, sous conditions, d’un hébergement en hôtel 4 ou 5 étoiles, des transferts aéroport, de la restauration ainsi que, le cas échéant, d’un visa d’entrée aux Émirats arabes unis. Ce service est accessible à l’ensemble des classes de voyage et peut être réservé jusqu’à 12 heures avant le départ via la rubrique « Gérer ma réservation » sur emirates.com. Les conditions générales sont disponibles ici.

·       Skywards : du 1^er mai au 31 août 2026, les membres du programme Emirates Skywards bénéficient de modalités d’accès facilitées aux statuts supérieurs, incluant des seuils réduits ainsi que l’attribution de miles de statut Tiers sur les vols Emirates et flydubai.

Emirates en France

Emirates dessert Paris avec 21 rotations hebdomadaires toutes en A380, Nice en quotidien également en A380, et Lyon avec 4 rotations hebdomadaires en A350, à compter de la semaine prochaine.

[1] Entre le 1^er mars et le 30 avril

Les lundis, mercredis, jeudis et samedis, le vol EK330 d’Emirates décollera de Dubaï à 12h45 pour atterrir à Manille à 1h25 le lendemain. Le vol retour EK331 quittera Manille à 3h25 pour arriver à Dubaï à 8h25. Tous les horaires sont indiqués en heure locale.

Les vols EK330/331 seront opérés par des Boeing 777-300ER d’Emirates, configurés avec 8 suites privées en Première Classe, 42 sièges-lits en Classe Affaires et 304 sièges spacieux en Classe Économique. Ces fréquences additionnelles permettront à la compagnie d’offrir davantage de choix et une connectivité renforcée pour les voyageurs d’affaires, les clients du secteur maritime ainsi qu’à l’importante diaspora philippine à travers le réseau mondial d’Emirates, notamment vers les Émirats arabes unis, l’Arabie saoudite, l’Italie, l’Espagne, les États-Unis, le Koweït, l’Allemagne, les Pays-Bas, la Suisse, la Turquie, le Portugal, l’Afrique du Sud et la France.

Ces nouveaux vols offriront également des correspondances plus optimisées à destination et en provenance du Canada et des États-Unis, ainsi que vers les départs européens de fin de matinée, notamment Milan, Londres, Budapest et Athènes, via Dubaï.

Les voyageurs au départ et à destination de Manille bénéficieront du service primé d’Emirates et de produits de référence, en vol comme au sol, dans toutes les classes. L’offre comprend des menus d’inspiration régionale, des boissons gratuites et le système de divertissement à bord ice, qui propose plus de 6 500 chaînes de divertissement à la demande dans plus de 40 langues, dont le tagalog, avec des films, séries télévisées, une vaste bibliothèque musicale, ainsi que des jeux, livres audio et podcasts.

Les billets sont disponibles sur emirates.com, via l’application Emirates, auprès des agences de voyages en ligne et physiques, ainsi que dans les agences de voyage Emirates Travel Store.

Une capacité renforcée pour les passagers et le fret

Un Boeing 777-300ER d’Emirates peut transporter jusqu’à 20 tonnes de fret en soute. En ajoutant quatre vols hebdomadaires supplémentaires vers Manille, Emirates augmentera sa capacité de fret afin de renforcer les importations et exportations entre Manille et Dubaï, ainsi qu’avec les principaux marchés commerciaux en Europe, aux États-Unis et en Inde.

Les Émirats arabes unis et les Philippines ont récemment signé un accord de partenariat économique global (CEPA). Grâce à ses opérations étendues à Manille et Cebu/Clark, Emirates est idéalement positionnée pour soutenir les ambitions économiques et commerciales croissantes entre les deux pays.

Trois décennies de performance et d’engagement renforcé

Emirates a lancé ses services vers Manille en 1990 et a progressivement développé ses opérations pour inclure un service circulaire vers Cebu et Clark. La compagnie dessert actuellement les Philippines avec 28 vols hebdomadaires et portera ces fréquences à 32 vols par semaine avec l’ajout des vols EK330/331 à partir du 2 avril.

Grâce à son partenariat avec Philippine Airlines (PAL), Emirates offre également des correspondances vers des destinations domestiques supplémentaires au-delà de son propre réseau, notamment cinq destinations via Manille, sept via Cebu et trois via Clark, avec un enregistrement des bagages jusqu’à la destination finale.

L’an dernier, la compagnie a inauguré une boutique Emirates World au cœur de Manille*, la première en Asie du Sud-Est. Les clients peuvent y découvrir certains des produits emblématiques d’Emirates, dont le bar-lounge à bord de l’A380, ainsi qu’une sélection de produits dérivés et d’accessoires de voyage aux couleurs de la marque, incluant la collection NBA de la compagnie destinée aux amateurs de basketball.

* Située au Shangri-La The Fort, Manille, à Bonifacio Global City, Taguig City.

Paris, le 16 janvier 2026 : Emirates, la plus grande compagnie aérienne internationale au monde, lancera un vol quotidien entre Helsinki et Dubaï à partir du 1er octobre 2026, renforçant ainsi sa présence en Europe du Nord. Il s’agira de la seule liaison directe et continue tout au long de l'année entre la Finlande et les Émirats arabes unis, ouvrant ainsi de nouvelles perspectives pour les voyageurs internationaux, qu'ils soient en déplacement professionnel ou touristique. Le vol sera assuré sur le tout dernier A350 Emirates, doté des dernières innovations et de la nouvelle et très appréciée Classe Economie Premium.

Le vol Emirates EK167 décollera de Dubaï à 8h45* pour une arrivée à Helsinki à 14h55*. Le vol retour, EK168, décollera quant à lui d'Helsinki à 16h45* pour atterrir à Dubaï à 00h20* le lendemain. L'horaire des vols a été optimisé pour assurer des escales fluides vers et depuis les principales destinations d'Asie de l'Est et du Sud-Est telles que Bangkok, Phuket, Bali, Kuala Lumpur, Hanoï, Hô Chi Minh-Ville, Hong Kong, Séoul, Tokyo, Pékin, Shanghai, Singapour et Taipei ; une connectivité optimale à travers l'Asie occidentale et les destinations prisées de l'océan Indien comme l’Ile Maurice, les Seychelles et les Maldives ; des destinations en Afrique telles que Le Caire, Le Cap et Johannesburg ; les principaux hubs du Moyen-Orient et des pays du Golfe, notamment Dammam, Riyad, Mascate et Koweït City ; les cinq villes australiennes du réseau Emirates, ainsi que des correspondances depuis Auckland et Christchurch en Nouvelle-Zélande.

Adnan Kazim, Vice-Président et Directeur Commercial d'Emirates, déclare : « La liaison Dubaï-Helsinki représente une expansion intéressante pour notre réseau mondial. Il existe déjà une forte demande entre Helsinki et Dubaï, les voyageurs transitant jusqu’alors par nos autres escales en Europe du Nord. L'introduction d'une liaison directe toute l'année est donc une étape logique, offrant un vol fluide et direct tout en proposant davantage d'options de voyage haut de gamme sur le marché. Au-delà d’une réponse adaptée à cette demande, nous y voyons un potentiel pour attirer des voyageurs qui auraient auparavant opté pour d'autres connections, développant ainsi le marché global en offrant à davantage de personnes la possibilité de découvrir cette destination. »

Il ajoute : « Destination prisée à l’échelle mondiale, la Finlande offre une combinaison unique d'innovation, de nature et de culture, favorisant de nouvelles opportunités pour le tourisme, le commerce et les affaires avec les Émirats arabes unis et au-delà. Sur ce vol long-courrier, nous déploierons l'A350, offrant une expérience haut de gamme aux passagers ainsi qu'un confort accru dans toutes les classes de voyage. Nous remercions le gouvernement finlandais pour sa collaboration et son soutien dans la mise en place de cette liaison et nous sommes impatients d'accueillir prochainement les passagers à bord. »

Le tourisme constitue un pilier essentiel de l'économie du pays, Visit Finland ayant enregistré 5 millions de touristes internationaux ces dernières années. Le nouveau vol d'Emirates assurera la connectivité vers plus de 150 destinations de son réseau mondial, notamment en Australie, en Afrique, en Asie et au Moyen-Orient, où la demande pour des vols fluides et confortables vers Helsinki continue de croître.

Nommée parmi les destinations incontournables de Lonely Planet pour 2026, la Finlande offre des expériences tout au long de l'année, des aurores boréales l’hiver au soleil de minuit pendant l'été. La nature est au cœur de l'offre touristique finlandaise, avec 41 parcs nationaux et réserves naturelles abritant des forêts verdoyantes, les îles de la mer Baltique, les collines arctiques et les lacs bleus immaculés. Les visiteurs peuvent également observer des animaux sauvages rares, notamment des rennes, des loups, des ours, des lynx ainsi que le phoque annelé de Saimaa, une espèce endémique que l'on ne trouve que dans le lac Saimaa, le plus vaste de Finlande, et l’un des plus grands d’Europe. Pour la huitième année consécutive, la Finlande a été classée comme le pays le plus heureux au monde, un esprit qui se reflète dans sa capitale, Helsinki. Alliant dynamisme urbain et accès privilégié à la nature, la ville est une destination idéale pour les voyages d'affaires et de loisirs, offrant aux visiteurs une immersion authentique dans la culture et le bien-être finlandais. Entre sa scène design dynamique, son paysage culinaire florissant, et ses lacs et forêts paisibles à quelques minutes du centre-ville, Helsinki a de quoi séduire tous les voyageurs.

Au-delà du tourisme, les Émirats arabes unis et la Finlande ont établi des relations bilatérales solides, soutenues par des intérêts communs dans les domaines des énergies renouvelables, de l'intelligence artificielle et de la transformation numérique, des technologies de pointe, de l'éducation, de l'espace et du développement durable. Les échanges commerciaux entre les deux pays continuent de croître et le nouveau vol quotidien d'Emirates offrira aux entreprises finlandaises de nouvelles opportunités d’affaire en connexion directe avec les marchés des Émirats arabes unis et mondiaux, via Emirates SkyCargo. La Finlande étant l'un des principaux pôles européens sur les technologies de pointe et le bois, la compagnie aérienne prévoit de transporter des marchandises clés telles que des produits pharmaceutiques, des appareils électroniques, des équipements industriels, des denrées périssables et des biens de valeur grâce à la capacité de 16 tonnes de soute disponible sur chaque vol.

La liaison Dubaï-Helsinki sera assurée par l'A350 d'Emirates, dernier appareil à avoir rejoint la flotte exclusivement gros porteur de la compagnie aérienne. L'A350 est l'avion long-courrier le plus économe en carburant actuellement en service, doté de la cabine à double couloir la plus silencieuse de tous les avions. Pouvant accueillir 298 passagers dans trois cabines spacieuses (Classe Affaires, Classe Economie Premium et Classe Economique), l'A350 est doté des dernières innovations d'Emirates, ainsi que de cabines spacieuses et lumineuses. "À bord, les passagers pourront déguster des menus régionaux avec un choix de plusieurs plats, élaborés par une équipe de chefs primés et accompagnés d'une large sélection de boissons haut de gamme, tout en profitant de plus de 6 500 chaînes de divertissement en plusieurs langues sur ice, le système de divertissement en vol primé d'Emirates."

Les billets peuvent être réservés dès maintenant sur emirates.com, auprès des agences de voyages ou des Emirates Travel Store.

*Tous les horaires sont indiqués en heure locale

Avec l'Emirates Asia Pass, les clients peuvent réserver et personnaliser leurs itinéraires à travers la Thaïlande, l'Indonésie, le Vietnam, la Malaisie, le Cambodge, Singapour et le Laos, le tout avec un seul billet. Que les voyageurs souhaitent découvrir des îles paisibles, des sites culturels ou des villes animées, l'Emirates Asia Pass leur permet de se déplacer facilement d'une destination à l'autre et d'explorer la région à leur guise.

L'Emirates Asia Pass offre aux voyageurs la liberté de créer des voyages sur mesure, en combinant les destinations de leur choix, avec la possibilité de revisiter la même ville en toute flexibilité avec un seul Pass. Les voyageurs peuvent sélectionner jusqu’à dix vols en Asie du Sud-Est, ce qui leur permet d'adapter facilement leur itinéraire à leur style de voyage et à leur emploi du temps. Pour obtenir la liste complète des destinations incluses dans le Pass, rendez-vous sur emirates.com. Le Pass est disponible pour les voyageurs réservant un vol international Emirates à destination du Cambodge, de l'Indonésie, de la Malaisie, de Singapour, de la Thaïlande, du Vietnam ou du Laos, directement auprès d'Emirates ou auprès de leur agence de voyage. Cette nouvelle offre évite d’avoir à réserver plusieurs billets auprès de différentes compagnies aériennes et permet aux clients de gérer l’ensemble des vols depuis une plateforme unique.

Des plages paisibles de Koh Samui aux rues animées de Bangkok, l'Emirates Asia Pass invite les voyageurs à planifier leur voyage en toute simplicité et à prolonger leur séjour sans effort.

Des destinations populaires telles que Singapour, Bangkok et Kuala Lumpur constituent des points de départ idéaux pour partir à la découverte de la région, grâce à des correspondances fluides assurées en partenariat avec Bangkok Airways et Batik Air Malaysia. De plus, les vols opérés par Emirates connectent les voyageurs entre la Thaïlande et le Vietnam, ainsi qu'entre la Thaïlande et le Cambodge, élargissant ainsi les possibilités de voyage dans toute la région.

Désormais, les voyageurs peuvent acheter l'Emirates Asia Pass avec leur billet d’avion international Emirates en une seule réservation via emirates.com, le service clients Emirates, les Emirates Travel Stores ou auprès des agences de voyage.

Pour davantage de flexibilité, les clients peuvent modifier leurs vols après l'achat, moyennant des frais de 15 USD par modification sur les vols inclus dans leur Pass.

Offre soumise à conditions.

Éligibilité des vols

L’Emirates Asia Pass est valable sur :

Les vols opérés pas Emirates (EK) entre la Thaïlande, le Vietnam et le Cambodge, la Malaisie, ou entre Singapour et le Cambodge.

Les vols commercialisés par Emirates (EK) et opérés par Bangkok Airways (PG) ou Batik Air Malaysia (OD) pour le compte d’Emirates.

Modifications

Modifications apportées sur les destinations couvertes par l’Asia Pass : frais de 15 USD.

Modifications apportées sur les destinations internationales : selon les frais internationaux de réémission du billet.

Si les modifications concernent à la fois des destinations de l’Asia Pass et des destinations internationales, les frais les plus restrictifs s’appliquent. D’autres conditions peuvent s’appliquer.

Annulations et remboursements

Annulation sur les destinations couvertes par l’Asia Pass : frais de 50 USD.

Annulation sur les destinations internationales : Selon les frais internationaux de remboursement des billets.

Si les deux sont annulés, les frais les plus restrictifs s’appliquent. D’autres conditions peuvent s’appliquer.

Politique de non‑présentation

En cas de non‑présentation sur les vols Asia Pass, la destination concernée ne peut être ni modifiée ni remboursée.

Tous les vols Emirates suivants seront annulés.

Les nouvelles réservations sont autorisées moyennant le paiement de la différence de tarif applicable et des frais de non‑présentation, sous réserve de disponibilité des sièges.

Tarifs enfants et bébés

Enfants et bébés avec un siège : tarif adulte de l’Asia Pass applicable.

Bébés sans siège : 10 % du tarif adulte applicable.

Combinaisons de tarifs

L’Asia Pass peut être combiné avec les tarifs Emirates en Classe Économique, Économie Premium, Classe Affaires et Première Classe vers le Cambodge, l’Indonésie, la Malaisie, Singapour, la Thaïlande ou le Vietnam.

Le prix de l’Asia Pass s’ajuste aux tarifs internationaux Emirates en vigueur.

Franchise bagages

Pour les destinations internationales : la franchise bagages Emirates s’applique.

Pour les destinations de l’Asia Pass : la franchise bagages du transporteur s’applique.

Juridiction

Ces Conditions Générales sont régies par les lois du pays d’origine, sauf indication contraire.

A noter : l’Emirates Asia Pass n’est pas disponible pour les vols au départ d’Australie, de Nouvelle‑Zélande et d’Extrême‑Orient.

·         Les prévisions optimales de turbulences disponibles grâce à des technologies complémentaires telles que IATA Turbulence Aware, Lido mPilot de Lufthansa Systems et SkyPath garantissent un confort et une sécurité accrus pour les clients.

Dubaï, Paris, 29 octobre 2025 : Alors que les turbulences constituent un défi de plus en plus sérieux pour les compagnies aériennes en raison de leur fréquence et de leur sévérité croissantes, Emirates adopte une approche proactive, fondée sur les données, afin de remédier aux désagréments occasionnels que celles-ci peuvent causer en planifiant des vols plus fluides.

La compagnie aérienne a adopté proactivement une stratégie diversifiée et à plusieurs niveaux, s’appuyant sur de multiples sources d'informations afin de fournir des données précises et en temps réel sur les turbulences. Cette approche a contribué à réduire les incidents liés aux turbulences sévères et inattendues sur ses vols, grâce à de nouvelles initiatives lancées l'année dernière qui ont permis d'améliorer l'expérience à bord pour les passagers et les équipages.

Le capitaine Hassan Alhammadi, Senior Vice-Président des Opérations Aériennes chez Emirates, déclare : « Nous sommes conscients que les turbulences restent un défi permanent qui ne peut être complètement éliminé, mais nous nous engageons à faire tout notre possible pour en minimiser l’exposition, en collaborant avec des partenaires qui partagent notre approche en utilisant des  technologies de pointe et en adoptant l'IA pour optimiser les opérations. Nous n'en sommes encore qu'aux prémices, mais nous constatons déjà les bénéfices potentiels que ces solutions peuvent apporter.

Bien qu’il soit impossible de garantir des vols sans turbulences, ces initiatives ont contribué à réduire considérablement le nombre d'incidents liés à des turbulences sévères et inattendues au cours de l'année écoulée, rendant ainsi les voyages plus sûrs et plus confortables pour nos passagers.

Notre approche à plusieurs niveaux, qui s’appuie sur des partenaires spécialisés dans les prévisions météorologiques et sur des technologies avancées, ainsi que notre participation active au programme Turbulence Aware de l'IATA, nous permettent également de fournir des données et des informations précieuses à l'ensemble du secteur aérien, alors que nous travaillons collectivement autour de ce défi météorologique croissant. »

La configuration actuelle d'Emirates en matière de détection météorologique combine SkyPath, Lido mPilot de Lufthansa Systems et IATA Turbulence Aware de manière complémentaire, une solution offrant une innovation révolutionnaire grâce à l'IA, à l'apprentissage automatique, aux données en temps réel sur les turbulences fournies par le grand public, ainsi qu'aux rapports des pilotes.

SkyPath : Emirates s'est associé à SkyPath l'année dernière pour développer et améliorer les prévisions météorologiques basées sur l'IA et l'apprentissage automatique qui identifient les zones de turbulences que les méthodes conventionnelles ne détectent pas. La plateforme SkyPath intègre les rapports de turbulence en temps réel provenant de milliers d'avions pour fournir des analyses ultra-pointues, en utilisant l'IA et l'apprentissage automatique avancés pour générer des prévisions précises, même pour les zones sans activité aérienne actuelle ou les turbulences difficiles à détecter dans un ciel dégagé.

SkyPath recueille des informations provenant de diverses sources de données : les données relatives au taux de dissipation d’énergie turbulente (EDR – Eddy Dissipation Rate) utilisées pour les mesures universelles de turbulence, les données des transpondeurs ADSB (Automatic Dependent Surveillance–Broadcast) et la technologie brevetée d'accéléromètre iPad de SkyPath qui traduit les mouvements de l'appareil en mesures précises de turbulence fournissant aux pilotes des informations exploitables. Cette approche multi-sources, basée sur l'intelligence artificielle, garantit une couverture mondiale et une précision de prévision à la pointe du secteur.

Prévisions météorologiques Lido mPilot : le partenariat de longue date entre Emirates et Lufthansa Systems a donné naissance à une application mobile de cartographie de navigation personnalisée, adaptée aux besoins opérationnels de la compagnie aérienne. Grâce à des partenariats avec des sources telles que le service météorologique allemand, Lido mPilot fournit des bulletins météorologiques très précis, des données en temps réel sur les nuages et la convection, ainsi que des prévisions de turbulences et de givre, afin que les pilotes soient le mieux informés possible des conditions précises de vol. Emirates collabore en permanence avec l'équipe Lido afin d'améliorer la qualité des données météorologiques et la couverture mondiale.

IATA Turbulence Aware : depuis que la compagnie a rejoint le programme Turbulence Aware de l'IATA l'année dernière, Emirates y contribue activement et utilise les données en temps réel sur les turbulences provenant de son vaste réseau couvrant le Moyen-Orient, l'Afrique, l'Asie et l'Australie. Ces données sont intégrées à la plateforme mondiale de l'IATA sur les turbulences, qui regroupe les informations fournies par les compagnies aériennes du monde entier participant au programme, afin d'offrir une vue d'ensemble en temps réel des conditions atmosphériques.

En intégrant ces informations dans son application cartographique électronique, Emirates fournit à ses pilotes des visualisations en temps réel et in situ des turbulences. Cela permet une prise de décision plus éclairée dans le cockpit, notamment pour anticiper et éviter les zones de turbulences, améliorant ainsi le confort des passagers, la sécurité opérationnelle et le rendement énergétique.

Dubaï et Paris, le 21 juillet 2025 – Dans le cadre de son engagement à soutenir le tourisme entrant vers l’île Maurice, Emirates a annoncé l’introduction d’un troisième vol quotidien à compter du 1er décembre. Ce service supplémentaire, opéré par un Boeing 777 sous le numéro de vol EK709/710, viendra compléter les horaires existants et facilitera les voyages des passagers d’Emirates souhaitant se rendre dans cette destination prisée au départ de plus de 140 villes de son réseau mondial.

Emirates, la plus grande compagnie aérienne internationale au monde, dessert actuellement l’Ile Maurice avec deux vols quotidiens opérés par son emblématique A380, sous les numéros EK701/702 et EK703/704. L’ajout de ce troisième vol quotidien, dans le cadre d’un accord de partage de code avec Air Mauritius, offrira des horaires de vol pratiques qui faciliteront les itinéraires de voyage et permettront une connectivité fluide pour les passagers en provenance d’Europe, du Moyen-Orient et du continent américain se rendant dans cette destination de vacances de l’océan Indien. Ce service quotidien supplémentaire offrira également des correspondances fluides vers et depuis les pays d’Extrême-Orient, où Emirates fera activement la promotion de l’île Maurice, notamment au Japon, en Chine, en Malaisie et à Hong Kong.

Les passagers peuvent dès à présent réserver leurs billets en Première Classe, Classe Affaires et Classe Économique sur le vol EK709, qui partira quotidiennement de Dubaï à 06h55 pour arriver à Maurice à 13h40. Le vol retour, EK710, quittera Maurice à 18h30 et atterrira à Dubaï à 01h10 le lendemain. Toutes les heures indiquées sont locales.

Les billets pour ce troisième vol quotidien peuvent être réservés dès à présent sur emirates.com pour des voyages à partir du 1er décembre. Il est également possible de réserver via l'application Emirates, dans les agences de vente Emirates, auprès du service clients ou via les agences de voyages.

Adnan Kazim, Vice-Président Exécutif et Directeur Commercial d’Emirates, déclare :
« Nous tenons à remercier les autorités mauriciennes d’avoir rendu possible l’ajout de ce troisième service quotidien. Nous sommes fiers de desservir l’île Maurice depuis 2002, et nos deux vols quotidiens en A380 ont été un succès majeur contribuant largement à la croissance de l’industrie touristique du pays. Ce vol supplémentaire opéré par notre Boeing 777 augmentera la capacité de plus de 30 % sur cette liaison, tout en offrant davantage d’options de voyage aux passagers loisirs et affaires. »

« Nous avons récemment réaffirmé notre partenariat de partage de code avec Air Mauritius, démontrant notre engagement commun à positionner l’île Maurice sur la scène internationale en facilitant une croissance continue de la demande touristique. Nous sommes également ravis de venir compléter les opérations du transporteur national, dont les services ont contribué à notre succès sur cette liaison. Ce nouveau vol quotidien permettra aux deux compagnies de répondre à la demande croissante des voyageurs du monde entier. »

Depuis le lancement de ses vols réguliers vers l’île Maurice en 2002, Emirates a transporté plus de 8,8 millions de passagers et plus de 126 000 tonnes de fret sur les vols à destination et en provenance de l’île Maurice. Les opérations passagers et cargo de la compagnie ont eu un impact économique et social significatif, avec une contribution directe des vols Emirates estimée à 119 millions de dollars, 264 millions de dollars de recettes touristiques et un impact global de 530 millions de dollars à l'économie mauricienne grâce aux dépenses liées au tourisme.

Les opérations d’Emirates ont également joué un rôle majeur dans le développement économique, en contribuant à la création de 3 600 emplois dans le pays. En outre, des centaines de Mauriciens travaillent pour Emirates dans divers domaines, notamment comme pilotes, membres d’équipage, techniciens, agents du service client ou encore dans des fonctions administratives.

Grâce à son partenariat de longue date avec Air Mauritius, établi en 2003, et à sa collaboration avec la Mauritius Tourism Promotion Authority (MTPA) depuis 2012, Emirates a su générer une demande solide sur l’ensemble de son réseau mondial. Cette coopération permet à la compagnie aérienne et à l’organisme de promotion touristique de mettre en œuvre des initiatives conjointes qui valorisent l’attrait de l’île Maurice sur les principaux marchés internationaux.

La compagnie opère actuellement 14 vols par semaine entre Dubaï et l’île Maurice avec son A380, offrant une capacité hebdomadaire de plus de 15 000 sièges. Emirates est la seule compagnie à proposer des vols en A380 vers l’île, et également la seule à offrir des sièges en Première Classe sur cette liaison.

Les recherches de vols pour l’été ont augmenté de 7 % par rapport à l’année dernière, avec la France en tête, enregistrant une hausse considérable de 35 % des recherches de voyages à l’étrange, suivie par l’Irlande, le Canada et l’Arabie saoudite. L’Allemagne et les Emirats arabes unis enregistrent également une nette hausse des recherches de voyages sur les marchés clés.

En 2025, quelques destinations inattendues se sont imposées parmi les favorites de l’été sur le réseau Emirates, principalement situées en Asie, dans l’océan Indien et en Europe.

Les destinations phares de l’été selon Emirates

Le Vietnam s’impose comme la destination incontournable de cet été, avec une augmentation impressionnante de 61 % de l’intérêt et une forte demande de réservations. Emirates dessert trois villes vietnamiennes avec 25 vols hebdomadaires : Hô Chi Minh-Ville, Hanoï, et depuis le mois de juin Da Nang via Bangkok, offrant des correspondances fluides vers et depuis les grandes villes européennes et les principaux hubs américains.

La troisième métropole du Vietnam est une porte d’entrée vers trois trésors classés au patrimoine mondial de l’UNESCO et plus de 3 000 kms de côtes préservées. Pour les amateurs de gastronomie, la cuisine vietnamienne raconte une histoire à chaque bouchée. Des marchés animés de street-food aux perles culinaires cachées, la scène gastronomique du pays promet une expérience inoubliable.

Ensuite, la paradisiaque île Maurice continue de séduire les voyageurs, avec une augmentation de 41 % des recherches de vols, en faisant la deuxième destination la plus prisée du réseau Emirates cet été. La compagnie propose deux vols quotidiens sur ses emblématiques A380. Le Sri Lanka, quant à lui, enregistre une hausse de 32 %, s'affirmant comme un favori grâce à son riche patrimoine culturel, ses plages immaculées, ses plantations de thé et ses expériences uniques abordables.

Le Japon conserve son attrait magnétique auprès des voyageurs du monde entier, avec une augmentation de 28 % des recherches de vols par rapport à l’année dernière. Sa culture unique, ses paysages époustouflants, ses villes modernes et sa cuisine raffinée alliant équilibre et art continuent de fasciner. Emirates opère 21 vols hebdomadaires vers trois destinations japonaises : Tokyo Narita, Tokyo Haneda et Osaka.

Enfin, la France, intemporelle, complète le top 5 avec une solide augmentation de 25 %. Emirates répond à la demande croissante des voyageurs cet été en proposant 35 vols par semaine au départ et vers la France, avec 21 vols hebdomadaires vers Paris, dont 3 vols quotidiens en A380 ; un vol quotidien en A380 vers Nice ; et un vol quotidien en A350 vers Lyon.

Tendances de voyage selon les données de réservation

En tête des recherches de voyages à l’étranger avec Emirates pour la période juillet / août, les voyageurs français plébiscitent en premier lieu l’île Maurice pour leurs vacances estivales, suivie de l’Indonésie et du Sri Lanka. Dubaï, le hub d’Emirates, arrive en quatrième position des destinations les plus prisées des estivants français, et Madagascar, desservie par Emirates depuis l’année dernière, vient clôturer le Top 5 français. 

Aux Émirats arabes unis, Emirates constate une augmentation globale de 13 % des recherches de vols. Les destinations comme le Sri Lanka, la Jordanie, la France, l’Inde, le Liban et le Maroc suscitent un intérêt croissant.

Aux États-Unis, les voyageurs recherchent de plus en plus de destinations africaines comme l’Égypte, le Kenya et l’Afrique du Sud.

Les voyageurs indiens privilégient davantage l’Australie, la Nouvelle-Zélande et l’Irlande en 2025, tandis que les Australiens concentrent davantage leurs projets estivaux sur l’Europe, avec une hausse des recherches vers la France et le Royaume-Uni.

Au Royaume-Uni, les recherches sur le site d’Emirates ont augmenté de 12 % par rapport à l’année dernière, avec un intérêt croissant pour des destinations lointaines telles que la Nouvelle-Zélande, l’Australie, le Japon, le Sri Lanka et l'île Maurice. Quant aux Allemands, ils se tournent davantage vers l’est, avec un intérêt accru pour le Japon, le Vietnam, la Corée du Sud et les Seychelles.

L’été est traditionnellement propice aux séjours prolongés, notamment pour les voyageurs d’Emirates venant d’Inde, d’Australie, du Royaume-Uni et d’Allemagne, dont près d’un tiers partent pour plus d’un mois. Les Américains, en revanche, optent généralement pour des escapades de 2 à 3 semaines.

La diversité des visiteurs estivaux à Dubaï

Emirates prévoit un trafic passager soutenu vers Dubaï durant les mois d’été, témoignant de l’attrait mondial constant de la ville en tant que destination incontournable tout au long de l’année.

• Voyageurs en solo : Près de la moitié des visiteurs américains, indiens et australiens voyagent seuls, combinant affaires et loisirs lors de séjours d’environ une semaine.
• Voyages en famille : Les habitudes varient selon les nationalités. Environ un tiers des visiteurs américains et indiens voyagent en famille, mais leurs préférences diffèrent : les familles indiennes privilégient des séjours plus courts, tandis que les familles américaines explorent Dubaï pendant 1 à 2 semaines. Les familles britanniques représentent la majorité des visiteurs du Royaume-Uni, prolongeant souvent leur séjour au-delà de deux semaines.
• Couples : Cette catégorie de voyageurs représente également un segment significatif. Les jeunes couples australiens et allemands profitent de séjours prolongés allant de deux semaines à un mois entier, optimisant leur temps au maximum pour découvrir Dubaï.

*Les données reflètent les recherches et réservations effectuées sur emirates.com pour des vols entre le 1er juillet et le 30 août 2025, ainsi que les comparaisons d’une année sur l’autre.

Pour marquer l’occasion, les passagers du vol inaugural en provenance de Dubaï ont reçu des cadeaux dédiés ainsi qu’un certificat de vol.

Emirates propose désormais 42 vols hebdomadaires vers quatre villes clés de Chine continentale – Pékin, Shanghai, Guangzhou et Shenzhen – offrant aux passagers et aux entreprises une connectivité et des options de voyage optimisées à destination et en provenance de la Chine continentale.

Opéré par un Boeing 777-300ER doté de quatre cabines, le vol Emirates EK328 quitte Dubaï à 10h05 pour arriver à Shenzhen à 22h00. Le vol retour EK329 décolle de Shenzhen à 23h55, atterrissant à Dubaï à 03h40 le lendemain*.

Les vols à destination et en provenance de Shenzhen sont idéalement programmés pour permettre une connectivité fluide vers des destinations clés en Europe, notamment Paris, Londres, Francfort et Amsterdam – tirant avantage du vaste réseau mondial d'Emirates via son hub de Dubaï. Les passagers de cette nouvelle liaison peuvent également facilement se rendre dans les destinations desservies par Emirates au Kenya, en Égypte, en Afrique du Sud et en Arabie Saoudite.

Adnan Kazim, Président Adjoint et Directeur Commercial d'Emirates Airline, déclare : « Nous sommes ravis de lancer notre nouveau vol quotidien vers Shenzhen – l'une des villes les plus dynamiques et innovantes de Chine. Cette étape reflète l'engagement continu d'Emirates à renforcer notre présence en Chine continentale et à soutenir les objectifs commerciaux et touristiques du pays. Elle s'inscrit également dans le renforcement des relations Chine-EAU et constitue un axe stratégique pour fluidifier les connections, grâce à nos vols, au sein du corridor d'innovation de la Grande Baie de Guangdong-Hong Kong-Macao – un hub international d'innovation et de technologie (I&T) .

Nous tenons à exprimer toute notre gratitude à l'Administration de l'Aviation Civile de Chine, au Shenzhen Airport Group ainsi qu’à l’ensemble de nos partenaires locaux pour leur soutien qui a rendu ce lancement possible. Nous sommes impatients de connecter davantage de voyageurs et d'entreprises entre Shenzhen et Dubaï et à travers notre réseau en pleine croissance. »

Les passagers voyageant à destination de Shenzhen bénéficieront d'une expérience améliorée à bord de l'un des Boeing 777 rétrofités d'Emirates, offrant 8 suites privées en Première Classe, 40 sièges-lits en Classe Affaires, 24 sièges en Classe Économie Premium et 260 sièges spacieux en Classe Économique. Shenzhen est devenue la première ville de Chine continentale à accueillir les avions rétrofités d'Emirates, avec des intérieurs de cabine réaménagés et dotés de la nouvelle classe Premium Economy. La nouvelle disposition de cabine de Classe Affaires en configuration 1-2-1 offre en outre un accès au couloir à chaque passager.

Une optimisation des opérations de fret et de transport de passagers

Emirates dessert la Chine depuis 2004 et joue un rôle important en fluidifiant la connectivité vers plus de 50 pays le long de "La Nouvelle Route de la Soie", couvrant un tiers des 150 pays et régions qui en font partie. Le développement des opérations de la compagnie aérienne augmentera encore le volume de visiteurs entrants dans la Grande Baie en provenance des pays du CCG et d'Afrique, tout en soutenant également des secteurs d’activité tels que la fabrication intelligente, l’e-commerce, ou encore la biopharmaceutique, grâce à un système de chaîne d'approvisionnement mondial de 72 heures.

Le gros-porteur Boeing 777-300ER d'Emirates desservant la liaison Dubaï-Shenzhen offre une capacité de fret de 16 tonnes par vol. Ainsi, il contribue à amplifier la « Route de la Soie Aérienne » en connectant le secteur manufacturier de pointe de Shenzhen au réseau mondial de fret d'Emirates. Les capacités de gestion de la chaîne du froid au niveau mondial de la compagnie aérienne permettront également d’assurer le transport des denrées périssables et des produits pharmaceutiques.

Le renforcement des liens EAU-Chine

Les Émirats Arabes Unis sont le plus grand partenaire commercial de la Chine au Moyen-Orient, avec un commerce bilatéral ayant atteint 95 milliards de dollars US en 2023. L'aviation joue un rôle clé dans la croissance rapide des échanges commerciaux entre les deux nations. L'expansion d'Emirates en Chine continentale intervient à un moment clé, alors que le partenariat stratégique global entre les EAU et la Chine se renforce, stimulant la coopération dans divers secteurs tels que le commerce, les technologies, la logistique et l'investissement.

Les voyageurs en provenance des pays du CCG, dont les EAU, peuvent désormais se rendre en Chine sans visa, pour une durée maximum de 30 jours, permettant ainsi aux passagers d'Emirates de planifier facilement leurs voyages d'affaires et de loisirs en Chine continentale.

Emirates poursuit son engagement à faciliter une connectivité internationale fluide à destination et en provenance de la Chine continentale, conformément à sa stratégie de croissance en l'Asie de l'Est.

*Tous les horaires sont indiqués en heures locales.

Paris et Dubaï, le 3 juillet 2025 - Emirates annonce le déploiement de ses appareils Boeing 777 et Airbus A380 ayant bénéficié du programme de réaménagement de ses cabines vers les liaisons existantes de Shanghai et Zurich, tout en augmentant ses fréquences vers Milan, Rio de Janeiro et Buenos Aires. Par ailleurs, la compagnie renforce également ses services vers Shanghai et Singapour avec l’introduction de son emblématique A380.

Les ajustements de planning, l’augmentation des capacités et le déploiement d'avions récemment modernisés d'Emirates répondent à une demande croissante sur le réseau de la compagnie aérienne et permettent à un plus grand nombre de passagers de découvrir l'expérience à bord signature d’Emirates, en particulier sa très plébiscitée Classe Economie Premium.

Le vaste programme de modernisation de la flotte d’Emirates progresse à un rythme soutenu avec un appareil intégralement rénové toutes les trois semaines. Depuis le lancement du programme en novembre 2022, les équipes d'ingénierie d’Emirates ont déjà modernisé 60 avions.

Les dernières évolutions du programme de vols d’Emirates, effectives à partir du 26 octobre, comprennent :

• Le renforcement des opérations vers Milan avec l'ajout d'un troisième vol quotidien, le EK 101/102. Ce troisième vol quotidien sera opéré par un Boeing 777-300ER.
• L’augmentation de la fréquence des vols liés vers Rio de Janeiro et Buenos Aires, EK 247/248, qui deviendra quotidienne
• Shanghai : à partir du 20 juillet, le vol EK 302/303, d’abord assuré en Boeing 777 rétrofité, sera opéré en Airbus A380. Le second vol quotidien vers la ville, EK 304/305, sera quant à lui effectué avec un Boeing 777 rétrofité.
• ·Singapour : dès cet hiver, le troisième vol quotidien entre Dubaï et Singapour, EK 314/315, sera assuré par un A380.

De plus, à partir du 1er février 2026, Emirates remplacera le Boeing 777 rétrofité actuellement utilisé sur son deuxième vol quotidien vers Zurich (EK85/86) par un A380. La Classe Économie Premium fera ses débuts sur le vol Emirates EK87/88 avec un A380 récemment modernisé, également à partir du 1er février 2026.

Malgré un environnement opérationnel plein de défis, Emirates maintient la continuité de ses services sur l’ensemble de son réseau et renforce ses opérations pour répondre à la demande estivale et à l’approche de la saison hivernale.

Les passagers peuvent profiter des derniers produits Emirates à bord de ses Boeing 777 et A380 rétrofités, offrant une meilleure expérience en vol dans chaque Classe. Le Boeing 777 à quatre Classes d'Emirates comprend 6 ou 8 suites en Première Classe, 38 ou 40 sièges en Classe Affaires, 24 sièges en Classe Économie Premium et 256 sièges en Classe Économique.

A bord de l’A380 à quatre Classes d'Emirates, la Classe Économie Premium est située à l'avant du pont principal avec 56 sièges disposés en configuration 2-4-2. Chaque siège offre un espace généreux et une largeur confortable pour travailler et se détendre, ainsi que des fonctionnalités personnalisées telles que des ports de recharge intégrés et une tablette latérale pour cocktails.

Les billets peuvent être réservés sur emirates.com, via l'application Emirates, dans les agences de vente Emirates ou via les agents de voyages en ligne et hors ligne.

Malgré l’évolution rapide de la situation régionale, l’activité du réseau Emirates est restée quasi inchangée. Au cours des deux dernières semaines, la compagnie a assuré ses services réguliers en adaptant les trajectoires de vol pour éviter les zones de conflit, permettant ainsi à plus de 1,7 million de passagers d’être transportés sur plus de 5 800 vols à travers son réseau mondial. Emirates a ainsi pu garantir la continuité des plans de voyage de ses clients à un moment où la fiabilité était essentielle, tout en réaffirmant son engagement pour un transport aérien sûr et constant.

La compagnie aérienne a pris des mesures immédiates en suspendant uniquement les vols à destination des zones directement touchées par les conflits, tout en maintenant ses opérations vers toutes les autres destinations. Les vols à destination d’Amman et de Beyrouth ont été brièvement suspendus avant de reprendre rapidement, illustrant la capacité d’adaptation opérationnelle d’Emirates, sa réactivité et la priorité accordée à la sécurité des passagers. Ces ajustements ont permis à des milliers de familles de débuter leurs vacances estivales comme prévu.

La sécurité des passagers et des équipages demeure la priorité absolue d’Emirates.

La compagnie ne fait voler aucun avion si les conditions de sécurité ne sont pas réunies. Emirates suit en permanence l’évolution de la situation, en étroite coordination avec les autorités aéronautiques, et évalue les risques potentiels pour s’assurer que tous les vols évitent les zones de conflit, en conformité avec les normes réglementaires les plus strictes. Elle adapte ses opérations en fonction des informations les plus récentes.

Tout au long de cette période, Emirates a tenu ses clients informés par le biais de mises à jour régulières sur son site internet et ses réseaux sociaux. Les équipes des centres de réservations se sont mobilisées pour réorganiser les itinéraires des passagers concernés.

Alors que la haute saison estivale s’annonce, Emirates poursuivra une surveillance active de la situation, en coordination avec les autorités compétentes. La compagnie continuera de s’adapter avec agilité et rigueur, afin d’assurer des opérations fluides et sûres, et permettre à ses clients de voyager en toute confiance.

Depuis plusieurs décennies, Emirates relève les défis avec succès tout en respectant son engagement à connecter ses clients à leurs destinations en toute sécurité, efficacité et confort, en leur offrant une qualité de service exceptionnelle à bord comme au sol. Les autorités des Émirats arabes unis ont mis en place des dispositifs et plans de contingence solides pour assurer la continuité des services essentiels, permettant à Emirates de maintenir des opérations sûres et ininterrompues.

·         D'ici septembre, 44 villes seront desservies par des avions Boeing 777 et A380 d'Emirates équipés des cabines de dernière génération, soit plus de 379 vols hebdomadaires.

Dubaï, Émirats Arabes Unis, le 27 mars 2025 : Alors que le programme de modernisation de la flotte de la compagnie aérienne progresse à un rythme impressionnant, avec un avion entièrement rénové mis en service toutes les trois semaines, Emirates introduit ses Boeing 777 aux cabines rénovées vers huit nouvelles destinations de son réseau. D’ici septembre 2025, la compagnie desservira 44 villes avec sa flotte de Boeing 777 et Airbus A380 rénovés.

Emirates optimise ses services avec une expérience à bord améliorée sur les Boeing 777 sur les destinations suivantes :

• À partir du 1er juin 2025, tous les vols à destination et en provenance de Lisbonne proposeront des cabines modernisées sur les vols EK191/192 et EK193/194.
• À partir du 25 juin, Emirates inaugurera ses nouvelles cabines Affaires et Économie Premium sur les vols EK161/162 vers Dublin.
• Hong Kong deviendra la deuxième destination chinoise desservie par les Boeing 777 rénovés d'Emirates sur les vols EK382/383 à partir du 15 juillet.
• Les clients voyageant vers les Maldives profiteront des nouveaux intérieurs sur les vols EK 658/659 dès le 1er juin, ainsi que sur les vols EK 656/657 et EK 660/661 à partir du 15 juillet.Les Boeing 777 modernisés d'Emirates desserviront Calcutta à partir du 10 août sur les vols EK572/573 avec quatre fréquences hebdomadaires (mercredi, vendredi, samedi et dimanche).
• Les Boeing 777 modernisés d'Emirates desserviront Calcutta à partir du 10 août sur les vols EK572/573 avec quatre fréquences hebdomadaires (mercredi, vendredi, samedi et dimanche).
• Colombo accueillera les Boeing 777 avec intérieurs rénovés à partir du 10 août sur les vols quotidiens EK650/651. Cette opération viendra compléter les nouveaux vols opérés en A350 vers la capitale du Sri Lanka.
• Réaffirmant l'importance stratégique de l'Afrique du Sud en tant que principale porte d'entrée de ses opérations africaines, Emirates introduira pour la première fois les cabines Economie Premium et Classe Affaires réaménagées à Johannesbourg et au Cap. Johannesbourg recevra les Boeing 777 d'Emirates sur les vols quotidiens EK 765/766 à partir du 1er septembre et sur les vols EK761/762 à partir du 25 septembre. Le Cap sera desservi par les vols quotidiens EK770/771 à partir du 20 septembre.

De plus, à partir du 1^er juin, Londres Stansted bénéficiera d'un deuxième service quotidien avec les nouveaux intérieurs sur les vols EK067/068.

Élever les standards de l'expérience à bord

Emirates a étendu son programme de rénovation de la flotte de Boeing 777 et Airbus A380 pour couvrir plus de 220 appareils, représentant ainsi le projet de modernisation le plus ambitieux de l'industrie aéronautique avec un investissement de 5 milliards de dollars, dans le but d’offrir les meilleurs services et une expérience client exceptionnelle sur son réseau mondial.

Les Boeing 777 réaménagés d'Emirates proposent une configuration à quatre classes, avec l’introduction de la Classe Économie Premium désormais emblématique de la compagnie, ainsi que des cabines Classe Affaires soigneusement conçues. Les sièges en Classe Affaires des Boeing 777 d'Emirates sont disposés en configuration 1-2-1, offrant un accès direct au couloir, un espace pour travailler et l’intimité nécessaire pour se détendre et récupérer.

Les appareils comprennent également 24 sièges très appréciés en Classe Économie Premium ainsi que 260 sièges en classe Économique.

Les clients peuvent réserver leurs billets sur emirates.com, via l’application Emirates, dans les Emirates Travel Stores, via le service clients Emirates ou auprès des agents de voyages.

Pour plus d'informations sur le nouveau Boeing 777 d'Emirates : https://www.emirates.com/english/experience/our-fleet/the-new-boeing-777/

*Le déploiement des appareils pourrait être avancé si leur réaménagement est achevé plus tôt que prévu.

Paris et Dubaï, le 19 mars 2025 - Emirates a révélé les sept prochaines villes qui seront desservies par son nouvel A350, alors que de nouveaux appareils équipés des dernières innovations et des nouvelles cabines entrent en service. Avec cette nouvelle phase de déploiement de l’A350 sur son réseau, la compagnie étend son offre vers des destinations court et moyen-courrier au Moyen-Orient, dans la région du Golfe (GCC) et en Europe. Pour la première fois, l'A350 d'Emirates fera également son entrée en Afrique et en Asie du Sud-Est.

Adnan Kazim, Vice-Président Exécutif et Directeur Commercial d'Emirates, déclare : "Le déploiement stratégique de l'A350 sur des zones géographiques variées d'Europe, du Moyen-Orient et du Golfe, d'Afrique et d'Asie du Sud-Est nous permet d’exploiter la flexibilité et l'efficacité opérationnelle de l'appareil, tout en offrant aux passagers une expérience premium avec des options de voyage étendues. Nos nouvelles cabines, comprenant les cabines Affaires et Économie Premium, ainsi que de nombreux nouveaux aménagements dans toutes les classes, sont désormais disponibles dans plus de villes que jamais auparavant."

Il ajoute : "L'arrivée de ce nouvel avion au sein de notre réseau nous permet de renforcer notre positionnement attractif et compétitif en tant que compagnie de référence pour les voyageurs exigeants, en offrant des options de connectivité uniques et des expériences à bord inégalées."

Les nouvelles destinations desservies par l'A350 :

• A partir du 1er juin, Emirates opérera en A350 six fois par semaine (tous les jours sauf le mardi) vers Tunis sur les vols EK 747/748. *
• Amman sera desservie quotidiennement par l'A350 Emirates sur les vols EK 905/906 à partir du 1er juin également. *
• L'A350 Emirates effectuera son premier vol vers Istanbul et y opérera quotidiennement sur les vols EK 117/118 dès le 1er juillet. *
• Dammam, en Arabie saoudite, accueillera également l'A350 Emirates à partir du 1er juillet sur les vols EK 827/828. *
• Le premier vol quotidien EK 364/365 de l'A350 Emirates en Asie du Sud-Est sera effectué le 1er août vers Hô Chi Minh-Ville. *
• L'A350 desservira Bagdad trois fois par semaine (les lundis, mercredis et dimanches) sur les vols EK 941/943 à partir du 3 août. *
• L'A350 fera enfin ses débuts à Oslo à partir du 1er septembre sur les vols quotidiens EK 159/160. *

Emirates annoncera prochainement d'autres destinations en A350, comprenant des vols long-courriers, à mesure que de nouveaux appareils rejoindront sa flotte.

Déploiement accéléré et renforcement des fréquences

En plus de ces nouvelles destinations, Emirates ajoutera davantage de vols en A350 vers Bahreïn et Koweït City. Bahreïn deviendra une destination entièrement desservie par l'A350 avec l'ajout du troisième vol quotidien EK 835/836 à compter du 1er juin. Koweït City bénéficiera d'une seconde rotation quotidienne EK 857/858 sur l’A350.

De plus, Bologne accueillera son premier A350 dès le 1er mai, soit un mois plus tôt que la date initialement annoncée.

Lyon accueillera aussi l’A350 pour sa liaison quotidienne entre Lyon et Dubai à compter du 1er juin prochain.

Les vols Emirates vers ces sept nouvelles destinations A350 sont disponibles dès aujourd’hui à la réservation sur emirates.com, l'application Emirates, les boutiques Emirates ou via les agences de voyage.

Une expérience de voyage exceptionnelle à bord de l’A350

L'A350 Emirates propose trois classes spacieuses pouvant accueillir 312 passagers :

• 32 sièges-lits en Classe Affaires dans une configuration 1-2-1 avec minibar
• 21 sièges en Économie Premium,
• 259 sièges en Classe Économique offrant un confort optimisé.

Les nouveaux services à bord reflètent l'engagement d'Emirates à offrir une expérience premium avec un confort accru dans toutes les classes.

En plus des services primés d’Emirates, les passagers pourront profiter des dernières innovations technologiques à bord, notamment :

• Recharge sans fil en Classe Affaires,
• Caches hublot électriques dans les classes Premium,
• Nouveaux boutons tactiles sur les écrans du système de divertissement ice,
• Menus numériques intégrés aux écrans ice,
• Prises USB-C 60 watts intégrées dans chaque siège,
• Connexion Bluetooth permettant d’appairer deux casques simultanément.

La toute nouvelle version de la plateforme de divertissement ice est dotée d’écrans haute définition 4K et 4K HDR, offrant une navigation fluide et un affichage cinématographique exceptionnel.

Pour plus d’informations sur les nouveaux A350 Emirates, rendez-vous sur la page officielle Emirates A350.

*En cas de livraison anticipée des nouveaux appareils, Emirates avancera le déploiement de ses Airbus A350.

Paris, Dubaï, le 12 février 2025 – Emirates, reconnue pour son excellence opérationnelle et ses engagements en matière de sécurité grâce à une gestion stratégique de sa flotte, vient de signer un accord avec Airbus pour la mise en œuvre de sa solution avancée de maintenance prédictive et de surveillance de l'état de la flotte Skywise Fleet Performance+ (S.FP+), et de la plateforme d'analyse Core X3. Cet accord a été signé par Ahmed Safa, Directeur d'Emirates Engineering, et Laurent Negre, Vice-Président Service Client d'Airbus Afrique et Moyen-Orient.

La solution de pointe S.FP+ d'Airbus est conçue pour optimiser la répartition des appareils tout en aidant les prises de décisions stratégiques basées sur les datas remontées en temps réel sur les flottes d'A380 et A350 d'Emirates. Grâce aux fonctionnalités avancées de la plateforme, les équipes d'Emirates Engineering pourront surveiller à tout moment les données sur la performance et l'état des appareils en temps réel, leur permettant ainsi d’identifier les problèmes potentiels en vol, et de planifier les actions de maintenance à effectuer pendant les escales.

Ahmed Safa, Directeur d'Emirates Engineering, déclare : « Centrée sur l’efficacité et le service client, Emirates s’appuie systématiquement sur les technologies les plus avancées, permettant d’optimiser la fiabilité et la ponctualité des opérations, de réduire les temps d’immobilisation imprévus et de gérer sa flotte selon les standards les plus élevés, améliorant ainsi l'expérience client. L'adoption d'Airbus Skywise Fleet Performance+ est un pas en avant dans la gestion de notre flotte Airbus, nous permettant de bénéficier des dernières innovations et de rationaliser les activités de maintenance traditionnelles grâce à des process fluides et précis qui optimisent notre temps dans les airs. »

Laurent Negre, Vice-Président Service Client Afrique et Moyen-Orient chez Airbus, déclare : « Nous sommes fiers de renforcer notre collaboration avec Emirates grâce à la mise en place de Skywise Fleet Performance+ et de Core X3. Ces solutions permettront à la compagnie d’optimiser les performances et la fiabilité de sa flotte, de réduire les temps d'arrêt des appareils et de contribuer à l'efficacité opérationnelle dont les passagers bénéficieront in fine. »

Grâce à des process d’analyses avancés, Skywise Fleet Performance+ propose notamment une surveillance automatisée des températures en cabine avant le décollage, ainsi qu’un suivi des opérations et des process clés.

La plateforme intègre également les données du système de surveillance de l'état des appareils (ACMS pour Aircraft Condition Monitoring System), fournit des diagnostics prédictifs avec des alertes et des suggestions de solutions en temps réel, et offre un aperçu complet de l'état des flottes d'Airbus A380 et A350 d'Emirates. L'intégration de la plateforme d'analyse Core X3 permettra à Emirates Engineering de croiser une multitude de données, en connectant différentes sources pour obtenir des informations en temps réel sur une seule interface utilisateur, pouvant être utilisée de manière intuitive par de nombreuses équipes.

Emirates Engineering utilise depuis longtemps l'analyse aéronautique et les données opérationnelles pour maximiser la disponibilité de sa flotte tout en optimisant les coûts et l'efficacité du réseau. La compagnie aérienne utilise des technologies numériques avancées pour accroitre l’efficacité des opérations de maintenance, en plus de solutions de maintenance prévisionnelle et prédictive de nouvelle génération. Un projet de déploiement d’une solution d’inspection des appareils assistée par drones est à l’étude. Emirates Engineering explore également des pistes intégrant la réalité virtuelle et augmentée pour certaines opérations de maintenance.

À propos d'Emirates Engineering

Emirates Engineering est l'un des centres de maintenance aéronautique les plus pointus au monde, assurant la gestion de la plus grande flotte internationale d'appareils Boeing 777 et Airbus A380. Les équipes d’Emirates Engineering prennent en charge tous les aspects de la maintenance, de l'ingénierie, de la qualité, de la planification et de la logistique de la compagnie aérienne. Emirates Engineering est installé dans un immense bâtiment de 400 000 mètres carrés à l'aéroport international de Dubaï, comprenant 12 hangars, qui constituent la construction la plus étendue du Moyen-Orient.

En 2023, la compagnie aérienne a annoncé un investissement de 950 millions de dollars pour construire une nouvelle installation d'ingénierie ultra-moderne à Dubai World Central (DWC). Réparti sur 1 million de mètres carrés, le nouveau complexe d'ingénierie sera le plus grand et le plus pointu du genre à être exploité par une compagnie aérienne, renforçant ainsi l'infrastructure aéronautique de pointe de Dubaï. Spécialement conçu pour prendre en charge la flotte d'appareils et les exigences opérationnelles d'Emirates jusqu’à l’horizon 2040, l'installation sera également un centre d'excellence pour les services d'ingénierie de l'aviation commerciale au Moyen-Orient, avec une capacité supplémentaire potentiellement offerte à d'autres opérateurs aériens.

L'augmentation des opérations, en réponse à la forte demande pour ses services passagers entre la capitale malgache et Dubaï, a été annoncée lors d'une conférence de presse organisée le 15 janvier à Antananarivo par le ministère des Transports, le ministère du Tourisme de Madagascar et Emirates.

Depuis le lancement de ses services, Emirates a constaté une demande croissante, tant pour les vols entrants que sortants, entre Antananarivo et Dubaï. Avec une capacité quasiment atteinte sur les quatre vols hebdomadaires actuels, cette augmentation significative du nombre de sièges disponibles sur la route contribuera aux efforts de Madagascar pour accroître le nombre de visiteurs dans le pays, tout en offrant plus de choix et de flexibilité aux voyageurs pour planifier leurs déplacements vers et depuis cette destination prisée de l'océan Indien.

Lors de la conférence de presse, Essa Sulaiman Ahmad, Vice-Président Principal des Opérations Commerciales pour l’Asie de l’Ouest et l’océan Indien chez Emirates, a déclaré :
« Nous sommes ravis de renforcer nos services vers Madagascar en proposant deux vols supplémentaires par semaine, afin de répondre à la demande croissante de voyages depuis le lancement de nos opérations. Notre programme de vols en expansion vers l'île signifie une meilleure connectivité, davantage de choix et une flexibilité accrue pour les voyageurs. L'augmentation des rotations participera à renforcer également les liens économiques entre Madagascar et les Émirats Arabes Unis, en facilitant encore plus les déplacements des voyageurs que ce soit pour des motivations loisirs ou bien affaires. Les échanges de marchandises seront aussi facilités avec une capacité de fret supplémentaire. La prospérité du secteur touristique malgache génère des retombées positives pour les communautés locales, et nous remercions les autorités, le ministère des Transports et le ministère du Tourisme pour leur soutien. Nous nous réjouissons de renforcer nos connexions et de soutenir le développement de la nation »

Pour répondre à la demande saisonnière, Emirates a récemment augmenté temporairement ses services, passant de quatre à cinq vols hebdomadaires, afin de répondre à la demande accrue pendant les fêtes de fin d’année. Cette nouvelle fréquence marque ainsi une étape clé dans l’expansion de ses opérations. 

« Nous avons soutenu avec détermination l'agenda touristique du pays en promouvant la destination à travers notre réseau, et nous restons engagés à faire découvrir la beauté unique de l’île pour soutenir une croissance durable du trafic », a ajouté Essa Sulaiman Ahmad.

Nouveau programme des vols entre Dubaï et Antananarivo

Le programme élargi entre Dubaï et Antananarivo, lié via Mahé, opérera tous les jours sauf le lundi.

Les billets sont disponibles dès maintenant sur emirates.com, dans les agences Emirates World, via les centres d’appels Emirates et auprès des agences de voyage. Des forfaits vacances sont également proposés via Emirates Holidays et d’autres tour-opérateurs à travers le monde.

Soulignant l'importance des vols supplémentaires d'Emirates vers Madagascar, Son Excellence Dr Manambahoaka Valéry F. Ramonjavelo, ministre des Transports et de la Météorologie, a souligné :
« Depuis février 2024, nous avons renforcé la confiance entre les Émirats Arabes Unis et Madagascar. La connectivité aérienne assurée par Emirates témoigne de cette relation. Le passage à six fréquences hebdomadaires est un signal fort de confiance envers notre pays, particulièrement en tant que destination touristique de premier plan. Nous avançons dans la bonne direction pour atteindre un rythme supérieur à un vol par jour. »

Viviane Dewa, Ministre du Tourisme et de l’Artisanat, a ajouté :

« L’arrivée d’Emirates, avec des vols directs vers Madagascar, a insufflé une nouvelle dynamique à notre secteur touristique. Cette liaison connecte notre île à plus de 140 destinations mondiales, ouvrant ainsi de nouvelles perspectives pour promouvoir Madagascar. Notre objectif ambitieux d'atteindre un million de touristes d'ici 2028 sera considérablement soutenu par l'amélioration continue de la connectivité aérienne, notamment à travers des hubs majeurs tels que Dubaï, et en collaborant avec des compagnies aériennes renommées telles qu'Emirates. Au nom du Ministère du Tourisme et de l'Artisanat de Madagascar, nous nous réjouissons de renforcer davantage le partenariat avec Emirates pour offrir un transport aérien plus fluide et accueillir davantage de touristes internationaux, contribuant ainsi à la croissance de notre secteur touristique. »

Emirates a soutenu l'agenda touristique de Madagascar en la promouvant comme une destination de loisirs de premier plan auprès de son réseau mondial de voyagistes. Ses efforts ont notamment consisté à organiser des voyages de familiarisation pour 32 de ses principales agences de voyage des marchés clés émetteurs pour visiter l'île. Parmi les principales attractions de l'île, Madagascar abrite trois sites classés au patrimoine mondial de l'UNESCO et est réputée pour sa biodiversité florissante.

Au cours des derniers mois, la compagnie aérienne a enregistré une forte demande en provenance de la France, du Royaume-Uni, de l'Espagne, de l'Italie, des Émirats Arabes Unis, du Sri Lanka, de la Chine continentale et du Japon, vers Madagascar. Depuis Madagascar, les voyageurs se sont principalement rendus à Dubaï, la ville hub d'Emirates, en plus, en France, aux Seychelles, en Inde, au Sri Lanka, en Italie et au Japon.

Avec l'augmentation des services vers Madagascar, les vols d'Emirates, opérés en Boeing 777, offrent une capacité de fret supplémentaire pour les importations et les exportations, avec jusqu'à 20 tonnes de fret par vol dans la soute de l'appareil.

Cet avion, doté des dernières innovations de cabine d'Emirates, est le premier des 65 A350 qui rejoindront la flotte de la compagnie aérienne dans les années à venir.

Adnan Kazim, Vice-Président Exécutif et Directeur Commercial d'Emirates, déclare : « Ce moment marque une étape clé dans le parcours d’Emirates, avec l'introduction de l'A350 dans notre flotte. Le vol inaugural de notre premier Airbus A350 à destination d'Édimbourg souligne également l'importance stratégique du Royaume-Uni au sein de notre réseau mondial. L'Emirates A350 offre le meilleur de nos innovations à bord, avec de nouvelles fonctionnalités et des améliorations dans toutes les cabines. À mesure que nous poursuivons l'expansion de notre flotte d'A350, nous ne nous contentons pas d'ajouter de nouveaux appareils - nous fixons de nouveaux standards pour le voyage aérien mondial. »

Kate Sherry, Directrice Commerciale (Aéro) de l'aéroport d’Édimbourg, ajoute : « Commencer la nouvelle année avec un tout nouvel appareil est exactement la manière dont nous souhaitons accueillir 2025 à l'aéroport d'Édimbourg. C'est un privilège d'accueillir l'A350 en Écosse et de voir Emirates choisir la ligne Édimbourg-Dubaï pour son vol inaugural. Cela témoigne clairement de la confiance d’Emirates en cette liaison et de l’importance qu’Emirates accorde aux appareils les plus modernes, élevant ainsi les standards de l’expérience passager. »

Un aperçu de l'A350

L'A350 d’Emirates intègre les dernières innovations cabine et a été conçu pour maximiser le confort des passagers. Parmi ses caractéristiques remarquables figurent une Classe Économique repensée et plus confortable, une Classe Affaires rénovée et une nouvelle Classe Économie Premium, la qualité d'image sur l’ensemble de la flotte avec des écrans tactiles ultra-réactifs 4K et 4K HDR, des plafonds plus hauts avec des allées plus larges dans toutes les Classes, ainsi qu’une connexion Wi-Fi plus rapide avec une connectivité mondiale ininterrompue sur toutes les destinations A350.

L'A350, l'avion long-courrier le plus économe en carburant actuellement en service commercial, offre également la cabine bi-couloir la plus silencieuse de tous les avions. Emirates a configuré son A350 pour offrir trois Classes spacieuses, pouvant accueillir 312 passagers avec 32 sièges en Classe Affaires avec lit entièrement horizontal de nouvelle génération, 21 sièges dans la toute nouvelle Classe Économie Premium et 259 sièges en Classe Économique à espacement généreux.

Dans les mois à venir, les clients pourront découvrir l'A350 d’Emirates sur des vols vers huit autres destinations dans le monde : Lyon, Bologne, Bombay, Ahmedabad, Koweït, Bahreïn, Colombo, et Mascate.

Connecter l'Écosse au monde

L'arrivée de l'A350 d’Emirates à Édimbourg fait suite à la reprise des services de la compagnie aérienne vers la capitale écossaise en novembre 2024. La compagnie opère actuellement 14 vols hebdomadaires vers l'Écosse, y compris un service en A380 vers Glasgow offrant aux clients une connectivité renforcée vers plus de 140 destinations à travers son vaste réseau mondial.

Le vol EK23 en A350 décolle de Dubaï à 14h50 heure locale, et atterrit à Édimbourg à 19h05, heure locale. Le vol retour EK24 quitte Édimbourg à 20h40 et arrive à Dubaï à 08h05, heure locale le lendemain.

Les passagers en Classe Affaires à bord du vol inaugural A350 d'Édimbourg vers Dubaï ont pu savourer les spécialités écossaises grâce au menu spécialement conçu par la compagnie, comprenant des plats tels qu'une soupe de brocoli et fromage bleu Lanark fabriqué à Ogcastle, Lanarkshire ; un dôme de saumon fumé écossais, accompagné de caviar, d'aneth, de canneberges et d'une vinaigrette aux agrumes ; un filet de bœuf Angus tendre d'Aberdeen ; du poulet Balmoral servi avec des pommes de terre et des navets traditionnels, ainsi qu'un délicieux cheesecake Cranachan au coulis de framboise.

Les passagers en Classe Économique ont également apprécié une salade de pommes de terre aux champignons rafraîchissante avec du saumon fumé écossais, du cheddar avec des biscuits d'avoine Nairn's et des shortbreads Walker’s.

Pour plus d'informations et de visuels, veuillez visiter la page newsroom de l'Emirates A350.

Les clients peuvent réserver leurs billets sur emirates.com, ou via l'application Emirates, les agences Emirates, le centre d'appel Emirates, ou par l'intermédiaire des agences de voyages.

·         Emirates renouvelle son partenariat en tant que compagnie aérienne officielle de l'Open d'Australie pour cinq années supplémentaires.

 Paris et Dubaï, le 10 décembre 2024 – Emirates, la plus grande compagnie aérienne au monde, est fière d’annoncer deux initiatives majeures renforçant ses liens avec l'Australie tout en améliorant les connexions pour les voyageurs français : la compagnie renouvelle son partenariat avec Tennis Australia jusqu'en 2029, consolidant sa position de Compagnie Aérienne Officielle de l'Open d'Australie, et introduit un troisième vol direct entre Dubaï et Melbourne à partir du 30 mars 2025.

Une décennie d’engagement envers l’Open d’Australie

Depuis 2015, Emirates s'est imposée comme un partenaire clé de l'Open d'Australie, apportant une connectivité mondiale aux fans et joueurs de tennis. Ce partenariat renouvelé pour cinq années supplémentaires illustre non seulement l'engagement d'Emirates envers le sport, mais également son dévouement à enrichir l'expérience des spectateurs et à soutenir le développement du tennis à tous les niveaux.

L'Open d'Australie, l'un des quatre tournois du Grand Chelem, est un événement phare du calendrier sportif international. En tant que Compagnie Aérienne Officielle, Emirates joue un rôle crucial dans la promotion et la visibilité de cet événement prestigieux. Chaque année, Emirates transporte des milliers de fans, joueurs et officiels vers Melbourne, contribuant ainsi à l'attractivité et au succès global du tournoi.

Le portefeuille de sponsoring d'Emirates inclut fièrement les quatre Grands Chelems - l'Open d'Australie, Roland-Garros, l'US Open et Wimbledon, ainsi que 60 autres tournois tout au long de l'année grâce à son partenariat avec l'ATP. Cette portée mondiale permet à Emirates de soutenir des initiatives à impact social en France, au Royaume-Uni et aux États-Unis, renforçant ainsi son engagement envers les communautés locales à travers le monde.

Des initiatives et expériences Uniques pour les Fans

Emirates s'engage à offrir des expériences inoubliables aux spectateurs de l'Open d'Australie. Grâce à son programme « Fly Better », la compagnie propose des moments exclusifs tels que des rencontres avec des joueurs, des visites des coulisses et des événements spéciaux dans sa loge.

Cette année, la loge Emirates mettra en avant cinq destinations européennes emblématiques, créant un lien culturel entre l'Europe et l'Australie.

Emirates continue également de parrainer l'AO Ballpark, un espace dédié aux familles et aux enfants, qui offre une variété de jeux interactifs et d'activités autour du thème de l'aviation. Cet engagement démontre la volonté d'Emirates de rendre le tennis accessible à tous, en inspirant les jeunes générations à travers le sport.

En collaboration avec la Fondation Australienne de Tennis, Emirates lance le programme « Force for Good », une initiative sociale ambitieuse visant à utiliser le tennis comme vecteur de changement positif. Avec un investissement de 2,25 millions de dollars sur cinq ans, ce programme cible les enfants et jeunes issus de milieux défavorisés, leur offrant des opportunités sportives et éducatives.

Le programme sera déployé dans cinq grandes villes australiennes, utilisant le tennis pour promouvoir le bien-être physique et mental, développer des compétences essentielles telles que la résilience et le travail d'équipe, et favoriser un sentiment d'appartenance. Cette initiative reflète l'engagement d'Emirates à lever les barrières et à fournir aux jeunes les ressources nécessaires pour s'épanouir.

Barry Brown, Vice-Président Divisionnaire d'Emirates pour l’Australasie, souligne : « Notre partenariat avec Tennis Australia va bien au-delà du court. Nous sommes déterminés à inspirer et à soutenir les futures générations de joueurs, tout en apportant une contribution positive aux communautés locales. »

Craig Tiley, Directeur du Tournoi de l'Open d'Australie et PDG de Tennis Australia, déclare : « Nous sommes ravis de poursuivre notre partenariat de longue date avec Emirates, qui a été un pilier de l'Open d'Australie et de Tennis Australia depuis plus d'une décennie. Cet engagement renouvelé renforce le rôle vital qu'Emirates joue en connectant nos joueurs, notre public et nos événements au reste du monde. Nous sommes particulièrement heureux d'annoncer la nouvelle initiative ‘Force for Good’ d'Emirates, qui, aux côtés de la Fondation Australienne de Tennis, offrira des opportunités et un soutien aux jeunes défavorisés à travers le pays. »

 Un 3ème vol direct entre Melbourne et Dubaï

Ce nouveau vol direct entre Dubaï et Melbourne, annoncé à partir du 30 mars 2025, sera opéré sur un Boeing 777-300ER récemment rénové, et permettra notamment à Emirates de relier l’Australie à 27 villes européennes, dont Paris, Londres et Francfort. Les passagers pourront profiter de services de dernière génération, incluant la classe Économie Premium primée comme « Meilleure de sa catégorie » lors des Business Traveller Asia-Pacific Awards 2024.

Avec ces trois vols quotidiens entre Melbourne et Dubaï, Emirates retrouve sa capacité d'avant pandémie. La compagnie réalise désormais 77 vols hebdomadaires à destination de 5 villes majeures : Sydney, Melbourne, Brisbane, Perth, et Adelaïde.

Une Présence Durable et Diversifiée en Australie

Depuis près de trois décennies, Emirates a transporté plus de 40 millions de passagers à destination et en provenance de l'Australie. En rétablissant sa capacité d'avant pandémie, Emirates continue de jouer un rôle crucial dans le développement touristique et économique de la région. Grâce à son partenariat stratégique avec Qantas, les passagers bénéficient d'un accès à plus de 120 destinations en partage de codes, facilitant ainsi les voyages entre la France, l'Australie et au-delà.

En dehors du sport, Emirates soutient également les arts et la culture en Australie, notamment à travers son partenariat de longue date avec l'Orchestre Symphonique de Sydney. La compagnie est engagée à promouvoir la richesse culturelle et artistique de l'Australie, tout en offrant des expériences de voyage inégalées à ses passagers.

Emirates reste déterminé à renforcer les liens entre les Émirats Arabes Unis et l'Australie, soutenant le récent accord de partenariat économique global (CEPA) signé entre les deux nations. Avec une capacité de fret accrue, Emirates contribue activement à l'essor des échanges commerciaux bilatéraux. La compagnie transporte plus de 2 350 tonnes de fret chaque semaine, jouant un rôle essentiel dans l'accélération du transport de marchandises entre les deux pays.

Pour plus d'informations sur les initiatives et services d'Emirates, veuillez visiter notre site web : emirates.com.

Cette initiative renforce l'engagement d'Emirates à offrir à ses clients une expérience de voyage améliorée et un plus grand confort à bord.

 Le vol EK 23 d'Emirates décollera de Dubaï à 14h50 pour atterrir à Édimbourg à 19h05, heure locale. Le vol retour, EK 24, décollera d'Édimbourg à 20h40 et arrivera à Dubaï à 8h05 le lendemain.

 Actuellement, la compagnie aérienne dessert également Glasgow avec un vol quotidien en A380, offrant 14 vols hebdomadaires vers et depuis l'Écosse. En incluant Édimbourg, Emirates desservira 8 destinations au Royaume-Uni.

 Par ailleurs, l'A350 d'Emirates sera déployé vers 8 autres destinations, dont Lyon, Bologne, Bombay, Ahmedabad, Koweït city, Bahreïn, Colombo et Mascate. D'autres destinations seront annoncées prochainement.

 Pour plus d'informations ou pour réserver des billets, rendez-vous sur emirates.com. Les billets peuvent également être réservés sur l'application Emirates, dans les espaces de ventes Emirates, auprès des centres d’appel Emirates ou via des agences de voyages.

Paris - 26 novembre 2024 : Emirates annonce la mise en place d’un cinquième vol hebdomadaire entre Dubaï et Madagascar à partir du 13 décembre 2024, pour une durée de quatre semaines, afin de répondre à la demande accrue pendant les fêtes. Cette rotation supplémentaire opérée le vendredi permettra de proposer au total une capacité de plus de 1 800 sièges par semaine, dans chaque sens, au départ de la quatrième plus grande île du monde.

 Suite au succès du lancement de ses services vers Madagascar en septembre, l'augmentation de capacité d'Emirates sur sa ligne Dubaï-Seychelles-Antananarivo permettra à la compagnie de répondre à la demande de voyages vers cette destination touristique et offrira à ses clients davantage de flexibilité, de choix et une meilleure connectivité lors de la planification de leurs voyages.

Ce vol hebdomadaire supplémentaire sur la route Dubaï-Seychelles-Madagascar opérera sous les numéros EK707 et EK708 en configuration 3 classes. Les billets peuvent être réservés sur emirates.com, dans les espaces de ventes Emirates, via l'application Emirates et auprès des agences de voyages.

Horaires des vols EK707 et EK708 du 13 décembre 2024 au 10 janvier 2025 (heures locales) :

Ce renforcement temporaire de capacité durant un mois complétera les vols EK707 et EK708 existants, opérés en Boeing 777-300ER d’une capacité de 360 sièges.

L'amélioration de la connectivité avec les Seychelles et Madagascar facilite les voyages entre ces pays et d'autres destinations phares du réseau Emirates, notamment les Émirats arabes unis, la France, l'Europe, le Royaume-Uni, le Sri Lanka, la Chine continentale et les États-Unis. Les capacités supplémentaires déployées permettront par ailleurs de répondre à la présence de communautés originaires entre autres de France, du Sri Lanka, de Chine et d'Inde à Madagascar. Les ressortissants des Seychelles bénéficient quant à eux d'une exemption de visa pour Dubaï, ce qui en fait une destination idéale pour les vacances et les courtes escapades.

 À bord d'Emirates, les passagers profitent d'une expérience inégalée avec une offre culinaire raffinée : des menus composés de plusieurs plats d’inspiration régionale, créés par des chefs de renom, accompagnés d'une large sélection de boissons haut de gamme. Ils peuvent également se détendre avec plus de 6 500 chaînes de divertissement soigneusement sélectionnées (films, émissions TV, musique, podcasts, jeux, livres audio, etc.) grâce à ice, le système de divertissement en vol primé d'Emirates.

Voici les sept principaux avantages de ce partenariat pour les voyageurs :

1. En s’unissant, Emirates et flydubai offrent aux voyageurs l'accès à un réseau combiné de plus de 225 destinations dans plus de 100 pays.

2. Les passagers d'Emirates ont désormais accès à plus de 118 destinations desservies par flydubai, et ceux de flydubai à plus de 136 destinations desservies par Emirates. Zanzibar, Krabi, Bakou, et Naples font partie des destinations les plus prisées. (+ logique de mettre en avant ZNZ et la TH au depart de FR)

3. En moyenne, les voyageurs ont désormais le choix parmi 275 vols en partage de code chaque jour, offrant une plus grande flexibilité dans le choix des horaires.

4. Ensemble, les deux compagnies aériennes ont opéré plus de 1,5 million de vols depuis 2017, transportant plus de 19 millions de passagers sur leur réseau commun, ce qui représente l’équivalent du nombre d’habitants de Paris et New York réunis.

5. Pour les passagers, l'expérience au sol reste parfaitement fluide : processus d'enregistrement des passagers et de transfert de bagages toujours aussi efficaces, horaires de vols optimisés et connectivité améliorée à l’aéroport de Dubaï avec accès au terminal 3. Plus de 300 vols hebdomadaires opérés par flydubai décollent du terminal 3 vers des destinations touristiques telles que Katmandou, Krabi et Zanzibar. Les passagers de la classe Affaires de flydubai peuvent également profiter de la nouvelle zone d'enregistrement de la classe Affaires au terminal 2, permettant une expérience d'enregistrement ultra-fluide grâce à un accueil personnalisé, une salle d’embarquement et un accès rapide aux contrôles des passeports et aux files d'attente de sécurité.

6. Les passagers bénéficient également d'un accès aux salons haut-de-gamme, tels que les lounges premium d'Emirates du terminal 3. Depuis 7 ans, plus de 250 000 passagers flydubai ont profité de l'accès aux salons Emirates.

7. Emirates Skywards, le programme de fidélité commun d'Emirates et de flydubai, permet à plus de 2 millions de membres, provenant de plus de 190 pays, d’accumuler et de convertir des Miles pour bénéficier d’offres exceptionnelles. Tous les membres ayant obtenu le statut Platinum, Gold et Silver peuvent également profiter d'avantages supplémentaires, tels qu‘une franchise de bagages plus élevée et l'enregistrement prioritaire sur les vols Emirates et flydubai. Le programme de fidélité a également récemment révisé ses barèmes de conversion « Cash+Miles » sur les vols flydubai, rendant les récompenses encore plus attractives et permettant aux membres de réaliser de réelles économies.

Les deux compagnies aériennes restent déterminées à poursuivre l’extension de leur partenariat et à améliorer l'expérience de voyage à destination et via Dubaï pour les années à venir. Emirates a notamment étendu le programme de modernisation de sa flotte et procède à une rénovation complète de plus de 200 appareils, en y ajoutant des sièges en classe Premium Economy. Les investissements de flydubai pour proposer une expérience haut de gamme, en vol comme au sol, se poursuivent à un rythme soutenu avec 15 appareils modernisés cette année dans le cadre de son propre programme de rénovation, en plus du lancement de sa zone d'enregistrement dédiée à la classe Affaires au terminal 2.

Des services au sol haut de gamme de l’aéroport de Dubaï à l'ajout de nouvelles destinations de rêve, en passant par un programme de fidélité optimisé, les passagers d'Emirates et de flydubai bénéficient des innovations les plus pointues en matière de voyage aérien.

Les billets peuvent être réservés sur emirates.com et flydubai.com, ainsi que sur l'application Emirates,  dans les agences Emirates, auprès des centres d’appels  Emirates ou via des agences de voyages.

Dubaï et Paris, le 6 novembre 2024 - Emirates, la plus grande compagnie aérienne internationale au monde, renforce sa présence en Afrique avec l'introduction de vols supplémentaires vers Entebbe (Ouganda), Addis-Abeba (Éthiopie) et Johannesburg (Afrique du Sud).

Depuis son premier vol vers l'Afrique en 1986, avec Le Caire comme première destination, Emirates a progressivement accru sa présence sur le continent et dessert désormais 20 destinations passagers et fret, renforçant ainsi la connectivité de l'Afrique et le développement du marché du transport aérien.

Adnan Kazim, vice-président et directeur commercial d'Emirates, déclare : « L'Afrique est depuis longtemps une région prioritaire pour Emirates, et nous allons approfondir notre stratégie d'expansion et d'investissement continu sur le continent, en tant que pilier important de notre futur réseau. L'augmentation des fréquences vers nos destinations existantes en Ouganda, en Afrique du Sud et en Éthiopie contribue à soutenir la croissance de la région et crée des connexions essentielles en faisant de Dubaï un point d'entrée stratégique vers les économies émergentes d'Asie et du Moyen-Orient.

 « Au cours des 30 dernières années, Emirates a joué un rôle clé dans le développement des secteurs de l'aviation et du tourisme de la région, non seulement en renforçant ses opérations, mais aussi en établissant des partenariats stratégiques avec les gouvernements locaux, les offices du tourisme et des compagnies aériennes partenaires dans l'ensemble de l'écosystème du voyage, afin de soutenir l'industrie et de développer un potentiel inexploité. »

Augmentation des fréquences pour optimiser la connectivité

Depuis le 27 octobre, Emirates a intensifié ses opérations entre Dubaï et l'Ouganda, passant de cinq vols hebdomadaires à un service quotidien. Opéré par un Boeing 777-300ER, le vol supplémentaire ajoutera 718 sièges par semaine entre Dubaï et Entebbe, reliant des destinations populaires au départ de Dubaï telles que le Canada, les États-Unis, l'Inde et le Royaume-Uni, pour n'en citer que quelques-unes. Étant la seule compagnie aérienne à proposer la Première Classe à destination et en provenance d'Entebbe, les vols supplémentaires permettront à davantage de passagers de profiter de l’expérience inégalée d'Emirates, offrant entre autres une sélection de mets et de boissons des plus raffinés et un écran HD de 32’’, le tout dans le plus grand confort.

 Cette initiative s'appuie sur l'engagement d'Emirates envers l'Ouganda depuis deux décennies, un joyau dynamique du vaste réseau mondial de la compagnie aérienne et une destination touristique en plein essor. Lors de l'Arabian Travel Market 2024, Emirates a signé un protocole d'accord avec l'Office du tourisme ougandais, visant à encourager un large éventail de voyageurs internationaux à découvrir la richesse des attractions naturelles, culturelles et de loisirs de la destination. L’augmentation des fréquences viendra encore soutenir cet objectif, alors que l'Ouganda continue d'investir dans le développement de son offre touristique.

 Pour célébrer la nouvelle année, Emirates augmentera également la fréquence de ses vols vers l'Éthiopie, avec un vol quotidien reliant Dubaï à Addis-Abeba à partir du 1er janvier 2025. Le nombre de visiteurs en Éthiopie continue de croître, guidé par la vision de faire de l'Éthiopie l'une des cinq premières destinations touristiques en Afrique d'ici 2025. En augmentant la fréquence de ses vols, Emirates offrira un accès facilité, notamment aux voyageurs du Moyen-Orient et d'Extrême-Orient.

S’ensuivra rapidement un quatrième vol quotidien vers Johannesburg, qui, à partir du 1er mars 2025, introduira un créneau horaire matinal à destination et en provenance du plus grand et du plus fréquenté des aéroports internationaux d'Afrique du Sud. Ce vol supplémentaire ramène les opérations d'Emirates aux niveaux d'avant la pandémie, avec 49 vols hebdomadaires vers l'Afrique du Sud, l'une des destinations les plus demandées de la compagnie aérienne en Afrique.

Une fois les fréquences supplémentaires activées, Emirates assurera 161 vols hebdomadaires entre les destinations africaines et Dubaï.

 Les billets peuvent être réservés dès maintenant sur emirates.com, l'application Emirates, les boutiques Emirates, les centres d’appel Emirates ou auprès des agences de voyages.

 Développement du réseau pour desservir une plus grande partie de l'Afrique

Avec 17 pays en Afrique et 63 autres pays et territoires dans le monde, Emirates offre une connectivité quasi inégalée, encore amplifiée par son vaste réseau de partenariats. En Afrique, l'empreinte de la compagnie aérienne s'étend à plus de 210 destinations régionales grâce à 5 codeshare et 18 partenariats interlignes, offrant ainsi l'accès à davantage de destinations régionales via un voyage simplifié avec un seul billet et une gestion des bagages plus efficace.

 À titre d'exemple, Emirates a signé en 2023 un accord interligne avec Royal Air Maroc, offrant aux voyageurs 18 points d’entrée supplémentaires au Maroc, tels que Fès, Tanger, Marrakech et bien d'autres, ainsi que 17 itinéraires supplémentaires via Dubaï sur une base interligne.

 En plus d'offrir l'accès à de plus petites destinations régionales à travers le continent, les partenariats d'Emirates permettent également d'accéder à des destinations uniques et exclusives. Grâce à son accord interligne avec la compagnie sud-africaine Cemair, Emirates permet ainsi à ses clients de visiter de magnifiques lieux de loisirs tels que Margate et Plettenberg Bay, tandis que Pro Flight Zambia donne accès à une expérience safari unique dans le parc national du Lower Zambezi.

 Plus tôt ce mois-ci, Emirates a également fait son retour tant attendu à Lagos, reliant le centre économique du Nigeria à son réseau mondial avec un vol direct quotidien. Améliorant ainsi les options de voyage haut de gamme sur la destination, Emirates est l'une des deux seules compagnies aériennes à proposer la Première Classe à destination et en provenance de Lagos.

Filiale fret du groupe Emirates, Emirates SkyCargo, bénéficiera également des vols passagers supplémentaires, qui complètent ses huit avions-cargos réguliers hebdomadaires, permettant un transit rapide, efficace et fiable des marchandises de l'Afrique vers le monde. Offrant une flexibilité inégalée pour répondre à la demande, Emirates SkyCargo déploie ses avions-cargos entre six destinations africaines, afin d'augmenter la capacité de fret selon les besoins. De même, pour gérer le flux au mieux, Emirates SkyCargo transporte du fret général de Johannesburg au Cap et à Durban par camion, afin de garantir l’acheminement des marchandises dans les délais impartis. Les vols passagers supplémentaires permettront d’adresser ces contraintes de capacité sur chaque marché, alors que la compagnie aérienne se prépare à une croissance future, avec la livraison de nouveaux avions-cargos jusqu'à la fin de 2026.

 Paris et Dubaï, le 30 octobre 2024 - Emirates, la plus grande compagnie aérienne internationale au monde, a rétabli son service quotidien entre Dubaï et Adélaïde avec un Boeing 777-200LR, offrant ainsi plus de 4 200 sièges hebdomadaires entre Dubaï et la capitale de l'Australie du Sud.

 L'appareil Boeing 777-200LR offre 302 sièges répartis sur deux cabines, avec 38 sièges en Classe Affaires en configuration 2-2-2, et 264 sièges en Classe Économique. Cette reprise permettra à plus de 220 400 passagers de voyager chaque année entre Dubaï et Adelaïde, témoignant de l'engagement de la compagnie pour répondre à la demande croissante de voyages dans la région.

 Le retour d'Emirates aura un impact significatif sur l'économie et l’industrie touristique de l'Australie-Méridionale. Selon La Commission du tourisme d'Australie-Méridionale, les dépenses touristiques générées par ces vols directs quotidiens sont estimées à plus de 62 millions de dollars par an, créant plus de 315 emplois équivalents temps plein dans le secteur du tourisme pour les habitants de l'Australie- Méridionale.

Emirates SkyCargo renforcera également les liens commerciaux entre l’Australie-Méridionale et le reste du monde, y compris des marchés clés au Moyen-Orient, en Europe et aux États-Unis. Chaque vol quotidien offrira ainsi 14 tonnes de cargo, soit un total de 196 tonnes hebdomadaires entre Dubaï et Adelaïde. Les principales exportations attendues incluent des denrées alimentaires ainsi que d’autres marchandises telles que des produits pharmaceutiques, des composants, des vêtements et des appareils électroniques. La valeur des exportations de fret est estimée à 98 millions de dollars par an, portant le total des dépenses générées par les vols d'Emirates vers Adelaïde à 160 millions de dollars.

Peter Malinauskas, Premier ministre de l'Australie-Méridionale, a déclaré : « La reprise du service quotidien d'Emirates à Adelaïde est significative pour l’Australie-Méridionale. Nous ne nous contentons pas d'accueillir à nouveau une compagnie aérienne de classe mondiale ; nous rouvrons les portes de l'Australie-Méridionale au monde, mettant en valeur notre magnifique État à plus de 220 000 visiteurs potentiels chaque année. »

Zoe Bettison, Ministre du Tourisme de l'Australie-Méridionale, a ajouté : « Hier soir, nous avons accueilli les premiers des 220 000 annuels attendus grâce à la reprise des vols quotidiens d'Emirates. Avec ce rétablissement, Emirates renforce l’attrait de notre État pour nos principaux marchés internationaux, en facilitant la connexion vers plus de 140 destinations à travers le monde.  Le retour d'Emirates jouera un rôle majeur dans notre stratégie de développement à l’international, dont l’apport pour l'économie touristique de l'Australie-Méridionale représente actuellement 1,3 milliard de dollars. Je me réjouis de voir l'Australie-Méridionale figurer dans les campagnes d’envergure d’Emirates afin de promouvoir notre région comme une destination incontournable. »

 Nabil Sultan, Vice-président exécutif d'Emirates, Ventes Passagers et Gestion des Pays, a déclaré : « L'Australie reste un marché prioritaire pour Emirates, auquel nous sommes profondément engagés depuis près de trois décennies. La reprise de notre service à Adelaïde renforce notre engagement à étendre notre réseau en Australie, qui propose désormais 70 services hebdomadaires à travers cinq villes australiennes. Nous remercions la Commission du Tourisme d'Australie-Méridionale et l'aéroport d'Adélaïde pour leur soutien. Les vols Emirates facilitent non seulement les flux commerciaux, mais permettent également aux habitants de l'Australie-Méridionale de bénéficier d'une expérience de voyage inégalée et d'une connectivité fluide via notre hub de Dubaï vers plus de 140 destinations dans le monde.

Nous sommes également impatients de soutenir davantage les opportunités de fret, essentielles pour les entreprises d'Australie-Méridionale, ainsi que pour le reste de notre réseau australien, grâce à nos opérations de fret. »

Brenton Cox, Directeur Général de l'aéroport d'Adelaïde, a conclu : « Nos passagers bénéficieront à nouveau du vaste réseau mondial d'Emirates, offrant une concurrence accrue et un plus grand choix via Dubaï vers l'Europe, l'Afrique et même la côte Est des États-Unis. Ce service attirera également des visiteurs internationaux à Adélaïde et sera essentiel pour notre économie touristique, le commerce et notre économie en général, ainsi que les exportations offrant ainsi de nouvelles opportunités à nos producteurs locaux »

Le vol EK440 d'Emirates décolle de Dubaï à 02h00 et arrive à Adelaïde à 20h50. Le vol retour EK441 décolle d'Adelaïde à 22h40 et arrive à Dubaï à 05h20. Tous les horaires sont locaux.

Emirates opère désormais 70 services hebdomadaires au départ de Sydney, Melbourne, Brisbane, Perth et Adelaïde, connectant les passagers à plus de 140 destinations. Le 1^er décembre, Emirates rétablira son deuxième service quotidien vers Perth, offrant 77 vols hebdomadaires depuis l'Australie avec la capacité de transporter 68 000 passagers par semaine, retrouvant ainsi à sa capacité d’avant la pandémie.

Paris & Dubaï, 25 octobre 2024 - Emirates a confirmé l'acquisition de 5 Boeing 777 cargos supplémentaires, portant à 14 le nombre total d'appareils 777F en commande auprès de Boeing, avec des livraisons prévues en 2025/2026.

De plus, Emirates a signé une prolongation de bail pluriannuelle avec Dubaï Aerospace Enterprise pour 4 Boeing 777F actuellement en exploitation. Ces investissements permettront à Emirates SkyCargo d'opérer une flotte de 21 Boeing 777 cargo de série d'ici décembre 2026, augmentant ainsi considérablement ses capacités actuelles de 11 appareils.

Emirates maintient également son investissement dans la conversion de 10 Boeing 777-3000-ER passagers en avions cargo afin d'accroître encore plus sa capacité et sa flotte.

Son Altesse Cheikh Ahmed bin Saeed Al Maktoum, Président-directeur général d'Emirates Airline et du Groupe, a déclaré : « Nous investissons dans de nouveaux avions cargo pour répondre à la demande croissante et offrir à nos clients du monde entier encore plus de flexibilité, de connectivité et d'options pour tirer parti des opportunités du marché.

La demande pour les services de fret aérien d'Emirates est en plein essor. Ce succès reflète l'importance croissante de Dubaï en tant que plateforme logistique mondiale privilégiée et de confiance, ainsi que la capacité d'Emirates SkyCargo à proposer des solutions sur mesure répondant aux besoins de nos clients dans différents secteurs industriels. »

« Emirates demeure un leader de notre industrie et nous sommes très reconnaissants de la confiance témoignée en faveur de la famille des gros-porteurs Boeing, pilier de sa flotte mondiale », a déclaré Stephanie Pope, Présidente-directrice générale de Boeing Commercial Airplanes.

« Nous sommes fiers de contribuer à la croissance d'Emirates SkyCargo, qui s'appuie sur la performance et la polyvalence de notre 777 cargo pour renforcer la connectivité mondiale. »

Tout en intégrant de nouveaux avions cargo à ses opérations, la division cargo d'Emirates continuera d'exploiter la flotte passagers gros-porteurs de la compagnie aérienne pour faciliter le transport rapide, fiable et efficace de marchandises dans le monde entier, offrant aux clients une plus grande flexibilité grâce à une flotte mixte composée de 777, 777F, 747F, A350 et A380.

Le projet du gouvernement de Dubaï d'agrandir l'aéroport international Al Maktoum (DWC) vise à créer la plus grande plateforme aéroportuaire au monde en termes de capacité. DWC sera à terme capable de traiter 12 millions de tonnes de fret par an. Ce projet, conçu pour attirer les entreprises mondiales de fret et de transport maritime, s'inscrit dans la stratégie de Dubaï de devenir la plateforme multimodale de fret de premier plan, connectant les flux aériens, maritimes et terrestres.

En vue de sa prochaine phase de croissance, Emirates prévoit de prendre une décision d'ici la fin de l'année civile concernant sa future flotte cargo pour 2028/2029 et au-delà, avec le Boeing 777-8F et l'Airbus A350-1000F comme candidats.

 La délégation officielle à bord était dirigée par Adil Al Ghaith, Vice-président principal des opérations commerciales pour le Golfe, le Moyen-Orient et l'Asie centrale ; David Broz, Vice-président principal des affaires aéropolitiques et de l'industrie aérienne et Sami Aqil Abdullah, Vice-président principal des services aéroportuaires d'Emirates et du soutien aux entreprises. La délégation officielle du Nigeria à bord du vol comprenait Son Excellence Festus Keyamo, Ministre de l'aviation et du développement aérospatial du Nigeria ; Son Excellence Zayyan Ibrahim, Consul général de la République fédérale du Nigeria à Dubaï et dans les Émirats du Nord et Adewale Babtunde Awolesi, Chef de la chancellerie, Consulat général du Nigeria.

Peu après l'atterrissage, la compagnie aérienne a organisé un événement exclusif pour les VIP, les hauts fonctionnaires, les principaux représentants de l'Autorité de l'aviation civile du Nigeria, de l'Autorité fédérale des aéroports, des douanes, de la police et de l'armée de l'air, ainsi que des partenaires commerciaux et industriels et des clients corporatifs.

 Commentant le retour de cette liaison, Adnan Kazim, Vice-président et Directeur commercial d'Emirates Airline, a déclaré : « C'est un moment que nous attendions depuis longtemps et nous sommes ravis de reprendre nos opérations vers Lagos, ce qui permettra de reconnecter les voyageurs à Dubaï et au-delà, en leur offrant une expérience de classe mondiale.

« Nous tenons à remercier les autorités nigérianes, notamment le Ministère fédéral de l'aviation et du développement aérospatial et l'Autorité fédérale des aéroports du Nigeria, ainsi que les autorités des Émirats arabes unis, notamment Son Excellence Salem Saeed Al Shamsi, Ambassadeur des Émirats arabes unis, et Son Excellence Dr Abdulla Almandoos, Consul général des Émirats arabes unis à Lagos, pour leur soutien. Nous sommes déterminés à faire de cette ligne un succès et nous sommes impatients de contribuer à la croissance de l'industrie aéronautique nigériane et d'offrir aux voyageurs et aux entreprises plus de choix et de connectivité vers des destinations clés de notre réseau. »

Son Excellence Festus Keyamo, Ministre de l'aviation et du développement aérospatial du Nigeria, a déclaré : « Nous sommes heureux d'accueillir à nouveau Emirates au Nigeria. Emirates est une entreprise mondiale et le Nigeria, étant le pays le plus peuplé d’Afrique, est la destination incontournable de toutes les grandes compagnies aériennes du monde. Il s'agit donc d'une relation mutuellement bénéfique, et nous sommes convaincus que les compagnies aériennes désignées par nos deux pays pourront exploiter cette liaison de manière harmonieuse et prospère pendant de nombreuses années. »

Le vol EK783 décolle de Dubaï à 09h45 et arrive à Lagos à 15h20 ; le vol retour EK784 décolle de Lagos à 17h30 et atterrit à Dubaï à 05h10 le lendemain. Le service quotidien a été programmé pour optimiser les correspondances vers et depuis les principaux points d'Europe, des États-Unis, de l'Extrême-Orient, du Moyen-Orient et du CCG, rationalisant ainsi les voyages d'affaires et de loisirs vers et depuis le Nigeria.

Renforcer les liens commerciaux entre les Émirats Arabes Unis et le Nigeria

Avec la reprise des opérations vers Lagos, Emirates offre une connectivité sans faille vers l'un des principaux pôles économiques d'Afrique, facilitant le commerce mondial et renforçant les liens commerciaux, conformément aux solides relations commerciales bilatérales entre les Émirats arabes unis et le Nigeria.

Emirates SkyCargo soutiendra les entreprises nigérianes en offrant plus de 300 tonnes de capacité de fret en soute au départ et à destination de Lagos chaque semaine, vers des marchés clés tels que les Émirats arabes unis, la Malaisie, Hong Kong et Bahreïn, entre autres. Les marchandises tels que les noix de kola, les aliments et les boissons, ainsi que les envois urgents seront transportés via le hub ultramoderne de la compagnie aérienne à Dubaï, rapidement, efficacement et de manière fiable, grâce à son portefeuille de produits spécialisés multi-verticaux. Les importations au Nigeria devraient provenir de marchés clés tels que les Émirats arabes unis, l'Inde et Hong Kong, avec des produits clés comprenant, des produits pharmaceutiques et électroniques et des marchandises d’ordre général.

Produits et services premium dans toutes les classes

Le vol Dubaï-Lagos est assuré par un Boeing 777-300ER, offrant huit suites en Première Classe, 42 sièges en Classe Affaires et 304 sièges en Classe Économique, avec des conforts et des avantages supplémentaires dans chaque classe de cabine. Emirates est l'une des deux seules compagnies aériennes à proposer la Première Classe au départ et à destination de Lagos, et offre une expérience inégalée, une sélection gastronomique de plats et de boissons raffinés, et l'un des plus grands écrans au monde, le tout dans un confort et une intimité absolue.

Offrant la meilleure expérience dans chaque classe, les passagers pourront déguster des menus d'inspiration régionale, accompagnés d'une large sélection de boissons haut de gamme. Les clients peuvent également profiter de plus de 6 500 chaînes de divertissement mondial, dont 23 films, séries et autres contenus nigérians sur ice, le système de divertissement en vol primé d'Emirates.

 Pour faciliter les voyages à Dubaï ou au-delà, Emirates simplifiera également les demandes de visa de 48 heures et de 96 heures pour les passagers en provenance du Nigeria, une offre exclusive à la compagnie aérienne.

Pour célébrer la reprise des vols, Skywards, le programme de fidélité primé d'Emirates, a rétabli les niveaux de statut précédents des membres Skywards du pays afin d'assurer la continuité des avantages et de reconnaissance.

Les vols peuvent être réservés dès à présent sur emirates.com ou auprès des agences de voyages.

*Tous les horaires sont locaux.

*Les spécifications exactes des Boeing 777-300ER utilisés sur la ligne peuvent varier.

Cette décision fait suite à l'annonce récente du 2ème vol quotidien en A380 entre Dubaï et Johannesburg, qui a été lancé le 1er septembre, réaffirmant l'importance de l'Afrique du Sud au sein du vaste réseau mondial de la compagnie.

Le 4e service quotidien débutera le 1er mars 2025 et sera assuré par un Boeing 777-300ER proposant trois classes de voyage, offrant ainsi 708 sièges supplémentaires au départ et à l'arrivée de l'aéroport international le plus grand et le plus fréquenté d'Afrique du Sud, multipliant ainsi les options pour les voyageurs d'affaires et à motivation touristique. Le vol EK767 partira de Dubaï à 00h10 et atterrira à Johannesburg à 06h20 ; le vol retour, EK768, partira de Johannesburg à 10h15 et atterrira à Dubaï à 20h15, élargissant ainsi l’amplitude des horaires de vol de la compagnie en introduisant un départ matinal de Johannesburg.

Adnan Kazim, Vice-Président et Directeur Commercial d'Emirates, a déclaré : « L'Afrique du Sud est depuis longtemps une destination très populaire pour les voyageurs d'affaires et de loisirs qui se rendent à Dubaï ou y transitent, et ce quatrième vol quotidien nous permet de mieux répondre à la demande croissante de voyages à destination et en provenance de ce marché. Nous tenons à remercier les autorités sud-africaines pour leur collaboration et leur soutien dans la mise en place de ce nouveau service, qui rétablit la capacité que nous offrions à l'Afrique du Sud avant la pandémie, avec 49 vols hebdomadaires, sur trois escales. En nous appuyant sur près de trois décennies d'activités sur ce marché, nous restons déterminés à soutenir les vols vers l'Afrique du Sud et le gouvernement dans son objectif de faire du tourisme le principal contributeur économique et vecteur de transformation, ainsi qu'à encourager davantage d'investissements étrangers dans le pays ».

Ce quatrième vol quotidien renforce la connectivité à travers le réseau mondial d'Emirates, qui compte plus de 140 destinations, en optimisant les horaires vers des destinations clés telles que Dubaï, la Thaïlande et l'Inde, ainsi que vers des destinations européennes très prisées comme le Royaume-Uni, la France, les Pays-Bas et l'Allemagne.

Les clients qui bénéficient de l'offre étendue de vols d'Emirates vers Johannesburg peuvent rejoindre 60 destinations régionales supplémentaires en Afrique grâce à des accords de partage de code et d'interligne avec quatre partenaires clés. Emirates et South African Airways ont en outre conclu leur premier accord de partage de code en 1997, qui reste l'un des plus anciens partenariats de l'histoire de la compagnie aérienne, permettant des voyages fluides avec un seul billet vers et depuis les trois principales villes d'Afrique du Sud, dont 12 destinations via Johannesburg. Offrant une meilleure connectivité, l’accord de partage de code d'Emirates avec Airlink ouvre l'accès à 44 villes régionales supplémentaires, tandis que son accord d'interligne avec Cemair donne accès à des destinations touristiques exclusives telles que Margate et la baie de Plettenberg. De même, l'accord avec FlySafair permet de voyager vers des destinations intérieures telles que Port Elizabeth, East London et George. Ces partenariats permettent aux passagers à travers l'Afrique d'accéder plus facilement aux produits et services de classe mondiale d'Emirates, tout en permettant aux voyageurs internationaux d'explorer plus facilement l'Afrique.

Au-delà des passagers, ce nouveau vol augmente également la capacité de frêt au départ et à destination de l'Afrique du Sud, proposant 300 tonnes d’emport supplémentaires par semaine via la soute du Boeing 777. Emirates SkyCargo, la division fret de la compagnie aérienne, achemine des marchandises essentielles, notamment des fruits et légumes frais, de la viande réfrigérée, des produits laitiers, des fruits de mer et des fleurs fraîchement coupées, stimulant ainsi l'économie et reliant les entreprises sud-africaines à leurs clients internationaux, de manière rapide, fiable et efficace. Le nouveau vol offre des possibilités supplémentaires de transporter des marchandises vers des destinations clés telles que Londres, Madrid, le Koweït, Hong Kong et, bien sûr, Dubaï, grâce au portefeuille de produits spécialisés multisectoriels de la compagnie aérienne.

Au cours des 29 dernières années, Emirates s'est imposée comme un partenaire à long terme de l'aviation, du tourisme et du commerce sud-africains, depuis son vol inaugural à destination de Johannesburg en juin 1995. Depuis, la compagnie aérienne a développé ses activités, augmenté les fréquences de ses vols et ses dessertes avec Le Cap et Durban, transporté plus de 20 millions de passagers au départ et à destination du pays. En octobre 2011, Emirates a déployé pour la première fois son appareil phare, l'A380, vers Johannesburg, apportant ainsi ses services haut de gamme en Afrique du Sud. La compagnie propose désormais deux vols quotidiens au départ de Johannesburg à bord de cet avion emblématique à double pont.

Au sol, Emirates propose une expérience premium avec deux salons exclusifs, à Johannesburg et au Cap, pour les clients voyageant en Première classe et en Classe affaires, ainsi que pour les membres Skywards éligibles. La compagnie aérienne propose également un service de chauffeur dans les 3 villes d’Afrique du Sud où elle opère, garantissant ainsi une expérience de transport optimale à ses voyageurs premium.

L'arrivée du vol EK707 a été célébrée par un salut aux canons à eau à son atterrissage à l'aéroport international d'Ivato, suivi d'un événement exclusif avec des personnalités, des représentants du gouvernement, et des invités VIP du secteur du tourisme et des médias. Son Excellence Andry Rajoelina, Président de la République de Madagascar, et la Première Dame ont accueilli la délégation d'Emirates, conduite par Adnan Kazim, Président délégué et Directeur commercial ; Adil Al Ghaith, Premier vice- président opérations commerciales, Golfe, Moyen-Orient et Asie centrale ; Badr Abbas, Premier vice- président divisionnaire d'Emirates SkyCargo et Sami Aqil Abdullah, Premier vice-président des services aéroportuaires dans les escales Emirates , ainsi que des médias internationaux.

Renforçant les liens entre les Émirats arabes unis et Madagascar, Mohammad Lootah, Président- directeur général des Chambres de Dubaï, Son Excellence Jamal Al Hai, Directeur général adjoint des aéroports de Dubaï et le Général de division Talal Ahmed Al Shangeti, Directeur général adjoint du secteur des passeports aéroportuaires, se sont également joints au vol inaugural, aux côtés de Buti Qurwash, Premier vice-président de la sécurité et de la sûreté aux aéroports de Dubaï, Rabie Atieh, PDG de Transguard Group et Abid Hamza, PDG de Fast Logistics.

Le commandant de bord du vol inaugural vers Antananarivo était le Canadien Bruce Pope et son copilote Solo Chuk, un pilote malgache qui travaille pour Emirates depuis 14 ans. Le vol inaugural était quasi-complet au départ de Mahé (Seychelles), illustrant les nombreuses options de voyage proposées par ce vol qui combine les deux destinations.

 Après la cérémonie d'accueil, Adnan Kazim, accompagné de hauts représentants, a présenté l'avion Boeing 777-300ER assurant la liaison dans une configuration tri-classes* à Son Excellence le Président Rajoelina, ainsi qu'à un groupe de dignitaires, de représentants du gouvernement, de médias, d'invités et de membres de l'industrie du voyage. L'avion dispose de huit suites privées en Première Classe, 42 sièges-lits en Classe Affaires et 310 sièges spacieux en Classe Économique.

 Son Excellence Andry Rajoelina, Président de la République de Madagascar, a déclaré : « En seulement quatre mois, grâce à une détermination et une forte volonté commune, nous avons réussi à lancer avec Emirates ce vol inaugural tant attendu entre Dubaï et Antananarivo. C'est un moment historique pour Madagascar, et je suis convaincu qu'il agira comme un catalyseur et un véritable levier pour le tourisme et le développement économique de notre pays. Madagascar ouvre son ciel à Emirates, et à travers Emirates, Madagascar s'ouvre au monde. Ensemble, continuons à rêver, à construire et à grandir pour le bien de notre nation. »

 Enthousiaste sur cette nouvelle destination, Adnan Kazim a déclaré : « Madagascar est une nouvelle destination passionnante sur notre vaste réseau mondial, ouvrant la porte à un monde de merveilles naturelles, une faune rare et diversifiée et une culture riche et vibrante. Alors que le gouvernement malgache continue de développer son industrie touristique dans le but d'attirer un million de touristes d'ici 2028, nous sommes fiers de soutenir ce développement en améliorant les connexions et les options de voyage haut de gamme pour inciter davantage de voyageurs internationaux à découvrir l'île. »

« Nous tenons à remercier les autorités malgaches, notamment le ministère des Transports, le ministère du Tourisme et le groupe Ravinala Airports, ainsi que toutes les parties prenantes et les autorités à Madagascar et aux Émirats arabes unis pour leur soutien, et nous nous réjouissons de fournir notre service unique à nos clients qui ont choisi Madagascar comme destination de choix pour les loisirs et les affaires. »

 Le vol EK707 décolle de Dubaï vers les Seychelles à 08h55, se pose à Mahé à 13h35*, et repart vers Antananarivo pour atterrir à 16h50. Le vol retour EK708 décolle d'Antananarivo à 18h35, atterrit à Mahé à 22h20, et redécolle de Mahé à 23h50 vers Dubaï, où il atterrit à 04h20 le lendemain. Le service, assuré quatre fois par semaine, est opéré les mardis, jeudis, samedis et dimanches. Les horaires des vols ont été programmés de manière à optimiser les correspondances vers et au départ des principaux aéroports d'Europe, d'Asie et du Moyen-Orient/CCG, simplifiant ainsi les voyages internationaux à destination et en provenance de Madagascar.

 « Voyagez mieux » avec les services à bord d’Emirates

Fidèle à sa promesse de marque « Fly Better » à travers le monde, Emirates offre une expérience de voyage exceptionnelle, avec un confort inégalé et des attentions particulières dans toutes les classes. Les passagers peuvent déguster des menus d'inspiration régionale, offerts à bord dans toutes les cabines et élaborés par des chefs de renom. Sur la ligne Mahé-Antananarivo du vol inaugural, les passagers de Première Classe et de Classe Affaires se sont vu offrir des assiettes de fruits tropicaux composés de produits locaux accompagnées d’un Mojito à la vanille spécialement concocté pour l'occasion.

Améliorant les options de voyage haut de gamme, Emirates est la seule compagnie aérienne opérant vers Madagascar à proposer trois classes de voyage dédiées, offrant un véritable luxe en vol. Les cabines de Première Classe, semblables à une chambre d'hôtel privée dans les airs, permettent à leurs passagers de profiter d'un somptueux menu à la carte, servi à la demande et de boissons haut de gamme à volonté.

 Ice, le système de divertissement en vol primé d'Emirates, est disponible sur les écrans individuels de toutes les classes, offrant plus de 6 500 chaînes de divertissement en plusieurs langues. Les francophones pourront profiter de 363 films hollywoodiens doublés en français, ainsi que de 62 films français cultes comme Anatomie d'une chute, Les 400 coups, Les Choristes, Jules et Jim,etc. Les amateurs de variétés musicales pourront écouter de nombreux artistes francophones tels qu'Aya Nakamura, Dadju, Maître Gims, Kendji Girac, Vitaa & Slimane, Johnny Hallyday, Françoise Hardy ou encore Michel Sardou.

Explorer « l'île au trésor »

 Quatrième plus grande île au monde, Madagascar offre aux voyageurs avides d'aventure une expérience unique en son genre. Abritant une richesse de biodiversité, avec certaines des espèces végétales et animales les plus rares au monde, ainsi que trois sites classés au patrimoine mondial de l'UNESCO, les voyageurs découvriront des paysages magnifiques, une culture riche et des expériences inoubliables à la rencontre de la vie sauvage.

 Pour protéger la biodiversité, Madagascar encourage l'écotourisme, afin de permettre aux visiteurs une véritable immersion dans la nature et la culture locales tout en respectant l'environnement.

Les vols peuvent être réservés dès à présent sur emirates.com ou auprès des agences de voyages.

*Tous les horaires sont locaux.

*Les spécifications exactes des Boeing 777-300ER utilisés sur la ligne peuvent varier.

Du 1^er septembre au 26 octobre 2024, les vols EK398 et EK399 d'Emirates entre Dubaï (DXB) et Bali (DPS) seront renforcés par un Airbus A380, remplaçant le service actuel en Boeing 777.

 Ce service renforcé s’appuie sur le succès du premier vol en A380 Emirates vers l’Indonésie, lancé le 1^er juin 2023. Il vise à accroître l’offre de sièges proposée à destination de Bali pour répondre à la forte demande voyage et offrir une connexion facilitée aux voyageurs depuis l’Indonésie vers Dubaï et au-delà, grâce au vaste réseau mondial d’Emirates.

 Emirates poursuit son engagement de longue date à offrir des expériences de voyage d'exception, tout en soutenant le secteur du voyage et du tourisme en plein essor en Indonésie. En opérant deux vols en A380 vers Bali, la compagnie aérienne ajoutera plus de 2 600 sièges par semaine de et vers cette magnifique île indonésienne, afin de répondre à la forte demande pour cette destination touristique, prisée des voyageurs au départ de la France. Grâce à ce service supplémentaire, davantage de passagers en provenance et à destination de l’Indonésie pourront profiter des produits et services de l’iconique A380 Emirates, notamment ses cabines spacieuses, son bar-lounge exclusif à bord et Ice, son système de divertissement primé, offrant plus de 6 500 chaînes de divertissement à la demande.

 Emirates a lancé un service quotidien direct entre Dubaï et Bali en 2015, s’ajoutant aux vols vers Jakarta qui ont débuté en 1992. Emirates dessert plus de 144 destinations sur six continents et propose actuellement une double liaison quotidienne vers Jakarta et vers Bali-Denpasar.

Les billets peuvent être réservés sur emirates.com, au bureau des ventes d’Emirates ou auprès des agences de voyages.

 Avec une flotte moderne de plus de 250 appareils gros porteurs, Emirates est actuellement le principal exploitant de Boeing 777 et d'Airbus A380. Emirates dessert la France avec 35 vols hebdomadaires passagers, dont trois vols quotidiens en A380 au départ de Paris, un vol quotidien en A380 au départ de Nice et un vol quotidien en B777 au départ de Lyon. À partir du 1^er mars 2025, Lyon sera desservie quotidiennement avec le tout nouvel A350 d’Emirates.

La plus grande compagnie aérienne internationale au monde a investi plus de 3,5 millions AED (soit 864 000 euros) pour proposer une expérience de salon extraordinaire à Paris, alliant confort et commodité.

Situé au Terminal 2C de l'aéroport Paris Charles de Gaulle, le lounge Emirates peut accueillir jusqu'à 165 invités. Les clients vont découvrir un design rénové et moderne avec de nouveaux meubles, des fauteuils et canapés confortables, des installations de douche offrant des produits VOYA, un Wi-Fi gratuit et une vue imprenable sur la piste de l'aéroport.

Le salon propose également une grande variété de plats soignés et de boissons. Les clients ont ainsi l'embarras du choix avec des spécialités locales et autres délices, notamment un filet de bœuf poêlé accompagné de sauce béarnaise, un filet de cabillaud poché avec sauce vierge, de délicieux plateaux de fromages et des desserts raffinés. La compagnie aérienne offre également à ses clients la possibilité de déguster des spiritueux et des liqueurs de grande qualité, une variété de vins français de régions renommées ou une sélection des meilleurs champagnes Moët & Chandon.

Le nouveau lounge Emirates souligne l'engagement de la compagnie aérienne à offrir aux clients français des expériences de voyage de haute qualité. La compagnie aérienne exploite actuellement 39 lounges dans le monde, dont sept à Dubaï et 32 dans les grands aéroports du monde entier.

Un engagement renouvelé auprès de la capitale française

Le partenariat de longue date d'Emirates avec Paris-Charles de Gaulle remonte à 1992. L'année dernière, la compagnie aérienne a collaboré avec Extime à l'aéroport Paris-Charles de Gaulle pour offrir aux voyageurs premium un espace lounge dédié dans le Terminal 1. Les rénovations du Terminal 2 désormais achevées, les clients peuvent s'attendre à encore plus de moments "fly better" et à des services de classe mondiale pour lesquels la compagnie aérienne est renommée.

Emirates dessert actuellement la capitale française avec 21 vols hebdomadaires, y compris 3 vols quotidiens en A380. La compagnie dessert également Nice avec un service quotidien en A380, et Lyon avec un vol quotidien en Boeing 777 (qui deviendra un service quotidien en A350 à partir du 1^er décembre). Le vaste réseau de plus de 130 destinations passagères de la compagnie offre aux clients français un accès à une multitude de connexions vers l'Asie, l'océan Indien, le Moyen-Orient, l'Afrique et l'Australasie.

Pour plus d'informations, visitez emirates.com.

Dubaï et Paris, 7 juin 2024 : Emirates lancera des vols vers Madagascar à partir du 3 septembre 2024, offrant plus de choix et de connectivité aux voyageurs, et favorisant les voyages touristiques et d'affaires vers le pays. Les vols quadri-hebdomadaires entre Dubaï (DXB) et Antananarivo (TNR) seront opérés via les Seychelles.

Les horaires des vols ont été programmés de manière à optimiser les correspondances vers et depuis les principaux points d'Europe, d'Extrême-Orient, d'Asie occidentale et du Moyen-Orient/CCG, ce qui stimulera les voyages internationaux à destination et en provenance de Madagascar. Le vol EK707 partira de Dubaï à destination des Seychelles à 8h55, arrivera à Mahé à 13h35^* et poursuivra sa route vers Antananarivo où il atterrira à 16h50. Le vol retour EK708 partira d'Antananarivo à 18h35 et atterrira à Mahé à 22h20. Le vol décollera ensuite de Mahé à 23h50 pour Dubaï, atterrissant à 4h20 le lendemain. Les vols auront lieu les mardi, jeudi, samedi et dimanche. Les passagers pourront également embarquer aux Seychelles pour poursuivre leur voyage vers Madagascar, et inversement.

Le tourisme est un pilier essentiel de l'économie malgache, contribuant à la création de milliers d'emplois qui soutiennent l'objectif du pays d'accueillir un million de touristes d'ici 2028. La nouvelle liaison d'Emirates offrira une connectivité avec plus de 140 destinations de son réseau mondial, soutenant ainsi la stratégie du ministère du Tourisme visant à diversifier les marchés cibles et à faire découvrir aux voyageurs internationaux les nombreuses attractions naturelles de l'île. Emirates est également en discussion avec Air Madagascar pour offrir une connectivité mondiale supplémentaire afin de promouvoir le tourisme et le commerce.

Adnan Kazim, Vice-président et Directeur commercial d'Emirates, a déclaré : “Madagascar a toujours été mal desservie, malgré l'intérêt croissant des voyageurs pour des expériences d'écotourisme authentiques. Emirates comprend l'importance d'offrir à ses clients une connectivité efficace et des expériences de voyage haut de gamme. Nous sommes convaincus que ce nouveau service aura un impact positif sur la connectivité de Madagascar, en offrant davantage d'opportunités aux voyageurs de découvrir ce joyau caché, en plus d'ouvrir de nouvelles opportunités d'affaires internationales.

Le gouvernement malgache s'efforce de développer son secteur touristique en incitant davantage de touristes à découvrir la biodiversité et les attractions naturelles renommées de l'île. Emirates est prête à soutenir le programme touristique de Madagascar, en favorisant la venue des visiteurs de l'ensemble de son réseau. Nous remercions le gouvernement malgache pour son partenariat et son soutien dans l'établissement de cette liaison et nous nous réjouissons d'accueillir bientôt des passagers à bord.”

H.E. Valery Ramonjavelo, Ministre malgache des transports et de la météorologie, a déclaré : “Notre accord entre les Émirats arabes unis et Madagascar ouvre la voie à cette nouvelle liaison entre Antananarivo et Dubaï, et représente une avancée significative pour le développement du tourisme et du commerce entre les deux pays. C'est une nouvelle extrêmement positive à plus d'un titre, car c’est une nouvelle porte entre Madagascar et le monde, via le hub de Dubaï, qui est le plus grand dans le monde en nombre de passagers.

Cette liaison fera également connaître à l’international les incroyables trésors touristiques et culturels de Madagascar, tout en créant de nouvelles opportunités d'affaires. L'association de notre compagnie nationale avec cette nouvelle ligne Emirates renforcera la connectivité pour nos provinces.”

Madagascar est la quatrième plus grande île du monde, avec des paysages époustouflants, des plages de sable blanc et des eaux émeraude, des forêts tropicales luxuriantes, des parcs nationaux et des coquillages fossilisés sur des plateaux calcaires. Appelée familièrement l'île au trésor, elle abrite trois sites classés au patrimoine mondial de l'UNESCO.

Les aventuriers peuvent s'adonner à un certain nombre d'activités passionnantes, telles que la randonnée, le trekking ou le quad, ou prendre le large en pratiquant le kitesurf, la plongée sous-marine ou l'observation des baleines. Les amoureux des animaux peuvent visiter le parc des lémuriens et découvrir neuf types de lémuriens, ainsi que d'autres espèces de faune et de flore, tandis que les amateurs de gastronomie peuvent goûter à la cuisine traditionnelle et aux délicieux produits locaux.

Madagascar abrite également une précieuse biodiversité : 5 % des espèces végétales et animales de la planète ne se trouvent que sur l'île. Pour protéger les complexités du monde naturel, Madagascar encourage l'écotourisme, permettant aux visiteurs de s'immerger dans l'abondance de la nature et d'embrasser la culture locale tout en respectant l'environnement.

Les Émirats arabes unis et Madagascar ont développé leurs relations bilatérales dans un certain nombre de secteurs, notamment le commerce, la logistique et d'autres industries, afin de renforcer la croissance des échanges mutuels. Avec le lancement du vol passagers, la branche cargo de la compagnie aérienne, Emirates SkyCargo, soutiendra cette évolution en exportant des marchandises via son hub ultramoderne de Dubaï, vers des marchés clés tels que les Émirats arabes unis, la Chine, l'Indonésie, les États-Unis et la France, entre autres.

Stimulées par l'esprit entrepreneurial du pays, les entreprises malgaches sont de plus en plus nombreuses à cibler le marché mondial. Offrant 22 tonnes de capacité de fret en soute au départ et à destination d'Antananarivo chaque semaine, Emirates SkyCargo transportera des marchandises clés telles que des fruits et légumes frais, de la vanille, des textiles et des produits miniers, de manière rapide, efficace et fiable, grâce au portefeuille de produits spécialisés multi-verticaux de la compagnie aérienne.

La ligne Dubaï-Antananarivo sera desservie par le Boeing 777-300ER, avec 8 suites en Première Classe, 42 suites en Classe Affaires et 310 sièges en Classe économique. Offrant la meilleure expérience dans le ciel, les passagers peuvent dîner sur des menus à plusieurs plats d'inspiration régionale élaborés par une équipe de chefs primés, complétés par une large sélection de boissons haut de gamme. Les clients peuvent regarder plus de 6 500 chaînes de divertissement international en plusieurs langues sur Ice, le système de divertissement à bord primé d'Emirates.

Les billets peuvent être réservés dès maintenant sur emirates.com ou auprès des agences de voyage.

* Tous les horaires sont locaux.

Le programme de formation avancée des pilotes utilise la méthodologie CBTA qui associe les directives de l'IATA à l'expertise et aux ressources opérationnelles d'Emirates, ainsi qu'à l'expérience de formation CBTA d'Airbus sur l'A350, qui s'étend sur plus de 10 ans.

Axé sur les compétences et le comportement des pilotes, le programme CBTA A350 utilise la philosophie de formation CBTA éprouvée qui permet aux instructeurs d'évaluer la formation des pilotes et de rechercher des améliorations immédiates de leurs performances. Le programme se déroulera en deux phases et comprendra 20 jours de formation sur simulateur et d'évaluation, répartis en 15 sessions distinctes.

“Avec ce programme, les pilotes d'Emirates vont recevoir une formation interne basée sur les compétences avec des instructeurs hautement qualifiés, les dotant ainsi de très fortes capacités pour soutenir les opérations mondiales de la compagnie aérienne. Le programme CBTA adapté à l'A350 soutient l'intégration du nouvel appareil dans notre flotte, 1 000 pilotes devant suivre le cours de qualification de type A350. Cette dernière initiative s'inscrit dans le cadre de l'engagement d'Emirates à offrir les normes de service et de confort les plus élevées, tout en soutenant notre croissance opérationnelle et notre expansion”, a déclaré le capitaine Bader Al Marzooqi, vice-président principal de la formation au pilotage d'Emirates.

“Combiner l'expertise d'Emirates, d'Airbus et de l'IATA pour concevoir et dispenser la formation à la qualification de type A350 est une opportunité unique. Notre objectif commun est d'exploiter pleinement les avantages de la CBTA pour qualifier les pilotes de l'A350 de la manière la plus efficace possible. En le faisant conjointement, les trois organisations acquerront également une expérience précieuse qui pourra renforcer leurs autres activités de formation”, a déclaré Nick Careen, vice-président principal de l'IATA pour les opérations, la sécurité et la sûreté.

“L'A350 est un avion de pointe qui nécessite des solutions de formation tout aussi avancées. Notre partenariat avec l'IATA et Emirates garantit que les pilotes d'Emirates reçoivent la formation la plus complète et la plus efficace, ce qui contribuera à une mise en service de l'A350 dans le monde entier, dans des conditions d’excellence”, a déclaré le capitaine Stéphan Labrucherie, responsable mondial de la formation aéronautique chez Airbus.

Le programme de qualification de type de l'A350 est l'un des moyens utilisés par Emirates pour préparer l'entrée en service de son nouvel appareil dans sa flotte. Outre la formation des pilotes, d'autres services de la compagnie travaillent également à la préparation de l'entrée en service de l'A350, notamment les équipes chargées de la prestation de services et de l'ingénierie. 

CBTA et IATA

Bénéficier des avantages et de l'efficacité de la formation CBTA est un objectif de longue date de l'industrie. Pour le personnel naviguant, l'IATA soutient cet objectif avec son guide CBTA pour la formation des équipages de bord, qui est entièrement aligné sur les normes CBTA de l'OACI (Organisation de l'aviation civile internationale) et comprend des bibliothèques spécifiques pour les compagnies aériennes/opérateurs et les organismes de formation.

L'IATA met également l'accent sur la formation CBTA dans le cadre de la réglementation de l'IATA sur les marchandises dangereuses. Le Centre CBTA de l'IATA soutient les organisations de l'industrie aéronautique – y compris les opérateurs, les autorités de l'aviation civile et les organismes de formation – dans le développement des capacités et des ressources pour les programmes de formation sur les marchandises dangereuses. Il propose également des formations CBTA spécialisées pour diverses fonctions des compagnies aériennes, depuis les agents d'escale jusqu'aux agents de service aux passagers, en passant par les équipes de planification des chargements, le personnel de bord, etc.

 Dubaï et Paris, le 30 mai 2024 – Emirates a rejoint la plateforme Turbulence Aware de l’Association internationale du transport aérien (IATA). Elle sera également la première compagnie aérienne à intégrer la plateforme IATA dans la dernière version de Lido mPilot, la solution de navigation mobile de Lufthansa Systems.

L’association de ces plateformes offre une richesse de données, combinée à de nouvelles technologies, indiquant aux pilotes des informations et des prévisions très précises et en temps réel sur les turbulences. Elles leur permettent de définir les meilleures trajectoires autour des zones affectées par les turbulences, pour une sécurité renforcée, une navigation efficace et une optimisation des plans de vol.

En collaboration avec la plateforme Turbulence Aware de l’IATA, Emirates a équipé plus de 140 avions avec le logiciel embarqué requis pour partager automatiquement les rapports de turbulences avec l’ensemble des compagnies aériennes qui contribuent à la plateforme. Tous les nouveaux appareils qui rejoindront la flotte d'Emirates au cours des prochaines années, tels que l'Airbus A350 et les Boeing 777-9, 777-8 et B787, pourront participer au programme.

Le capitaine Hassan Alhammadi, vice-président divisionnaire principal des opérations aériennes d'Emirates Airline, a déclaré : “Participer activement à la plateforme Turbulence Aware de l'IATA et doter nos pilotes des dernières technologies du secteur, telles que la solution de navigation mobile Lido mPilot de Lufthansa Systems, font partie de notre engagement à garantir la sécurité opérationnelle, l'efficacité et le confort des passagers sur chaque vol. Nous sommes également fiers de contribuer aux données sur les turbulences grâce à notre réseau au Moyen-Orient et à nos liens étendus en Afrique, en Asie, en Australie et dans d'autres régions du monde. Ces données permettront d'acquérir une connaissance approfondie du secteur afin de gérer efficacement les turbulences et l'évolution des conditions météorologiques avec encore plus de précisions. Ce n'est qu'un début, et nous poursuivons nos projets d'intégration de technologies de pointe afin de continuer à améliorer l'expérience de vol de nos clients.”

“Atténuer les effets négatifs des turbulences est un défi pour l'ensemble de l'industrie, et l'obtention de données précises et en temps réel est essentielle à cet égard. La coopération entre la plateforme Turbulence Aware de l’IATA, Emirates et Lufthansa Systems améliorera encore la qualité et la quantité des données en temps réel mises à la disposition de l'industrie, permettant ainsi des voyages aériens plus fluides et plus sûrs pour tous”, a déclaré Frédéric Léger, premier vice-président de l'IATA pour les produits et services commerciaux.

“Les données de Turbulence Aware de l’IATA augmentent l’efficacité du Lido mPilot en fournissant aux pilotes des informations précises et complètes sur les turbulences en temps réel, ce qui leur permet de prendre des décisions avisées et de piloter de manière encore plus optimale. En intégrant ces données dans le Lido mPilot, Emirates Airline accroît la sécurité, réduit la consommation de carburant et minimise l'inconfort des passagers, améliorant ainsi son efficacité opérationnelle et la satisfaction de ses clients”, a déclaré Andreas Medlhammer, Product Owner Pilot Charting Apps chez Lufthansa Systems.

La plateforme Turbulence Aware de l'IATA est une base de données mondialement reconnue pour fournir des informations précises, objectives et en temps réel aux pilotes et aux professionnels de l'aviation, afin de gérer et d'atténuer l'impact des turbulences sur les opérations. Les turbulences sont la principale cause de blessures chez les passagers et les équipages et entraînent une consommation accrue de carburant. La plateforme rassemble des données anonymes sur les turbulences provenant de milliers de vols effectués dans le monde entier. Les informations générées permettent aux pilotes et aux agents d'opérations aériennes (dispatchers) de choisir des trajectoires de vol optimales, en évitant les turbulences et en volant à des niveaux d’altitudes optimisées pour maximiser la consommation de carburant, réduisant ainsi les émissions de carbone. À ce jour, Turbulence Aware a permis à plus de 700 millions de passagers de voler en toute sécurité, un chiffre qui continuera à augmenter à mesure que de nouvelles compagnies aériennes rejoindront le programme.

Lido mPilot est une application de navigation mobile tout-en-un de Lufthansa Systems, qui a été configurée en fonction des besoins opérationnels spécifiques d'Emirates. Lido mPilot fournit aux pilotes un accès facile aux plans du terminal, à une feuille de route générée de manière dynamique et à une carte mobile de l'aéroport (AMM - Airport Moving Map). Ces cartes interactives, basées sur les données et les dernières observations météorologiques pour chaque vol effectué, garantissent une meilleure connaissance de la situation et les informations les plus pertinentes pour les pilotes.

Dubaï et Paris, le 6 mai 2024 – Emirates a annoncé aujourd’hui les premières destinations qui seront desservies par ses A350 dès septembre 2024. Avec 10 nouveaux A350 qui devraient rejoindre la flotte d’Emirates d’ici le 31 mars 2025, la compagnie aérienne prévoit de déployer son tout dernier appareil sur 9 destinations dans les mois à venir, offrant à ses clients une nouvelle expérience de voyage.

Les 10 premiers appareils A350 d’Emirates offriront trois cabines avec 32 sièges en Classe Affaires de nouvelle génération, 21 sièges en Économie Premium et 259 sièges en Classe Économique. Tous ces appareils sont destinés à desservir des villes appartenant au réseau court - moyen-courrier d’Emirates, avec Bahreïn comme destination inaugurale. 

Avec l’arrivée de ses premiers A350, Emirates offrira à ses clients l’opportunité de découvrir sa classe Économie Premium - très appréciée par ses voyageurs - et d’expérimenter pour la première fois ses cabines Classes Affaires de nouvelle génération, en particulier sur les liaisons court et moyen-courriers du Moyen-Orient et du CCG, ainsi qu’en Asie de l’Ouest et en Europe.

Adnan Kazim, vice-président et directeur commercial d’Emirates Airline, a déclaré : "L'A350 sera un véritable atout pour Emirates, en nous permettant de desservir avec une efficacité opérationnelle et une plus grande flexibilité des points régionaux à travers le Moyen-Orient et le CCG, l'Asie de l'Ouest et l'Europe. Doté des cabines de dernière génération, comme nos très prisés sièges en classe Économie Premium, des dernières technologies de divertissement en vol et d’une multitude d'autres services pour les clients, l'Emirates A350 renforce notre engagement de longue date à investir dans la meilleure expérience client possible".

Les avions nouvellement livrés, équipés des toutes dernières cabines de la compagnie, seront mis en service dans les villes suivantes : 

En Europe : 

• Lyon sera desservie quotidiennement par l’A350 d’Emirates à partir du 1^er décembre 2024.
• Bologne sera desservie par l’A350 à partir du 1^er décembre 2024.
• Edimbourg rejoindra le réseau d’Emirates à partir du 4 novembre 2024 exploité par l’A350. Plus d’informations suivront prochainement.

Au Moyen-Orient / CCG : 

• A partir du 15 septembre, Emirates exploitera son premier A350 vers Bahreïn sur le vol quotidien EK839/840. La fréquence des services A350 augmentera progressivement pour proposer deux vols quotidiens, le deuxième service commençant le 1^er novembre.
• Le premier A350 d'Emirates qui atterrira à Koweït sera le vol quotidien EK853/854 du 16 septembre.
• Le vol quotidien EK866/867 vers Muscat sera opéré par l'A350 à partir du 1^er décembre.

En Asie occidentale : 

• L’A350 d’Emirates sera déployé sur le vol EK502/503 à destination de Mumbai à partir du 27 octobre 2024.
• Les vols quotidiens EK538/539 d’Ahmedabad seront opérés par l’A350 à partir du 27 octobre 2024.
• Le quatrième service quotidien de Colombo, EK654/655, sera opéré par l’A350 à partir du 1^er janvier 2025.

Emirates annoncera davantage de destinations dans les mois à venir alors que de nouveaux avions rejoindront sa flotte.

Les vols d’Emirates opérés en A350 sont mis en vente dès aujourd’hui et peuvent être réservés sur emirates.com, l’application Emirates ou bien auprès des agences de voyages.

Les passagers peuvent d’ores et déjà s'attendre à profiter d’une cabine spacieuse et silencieuse à bord de l'A350, avec ses hauts plafonds, ses espaces de rangement étendus et son éclairage d'ambiance personnalisé conçu pour réduire la fatigue et les effets du décalage horaire. Les caractéristiques supplémentaires des espaces de l'A350 d'Emirates seront annoncés dans les mois à venir.

Emirates a commandé 65 A350-900, tous soigneusement planifiés pour soutenir la croissance future de la compagnie aérienne ainsi que l’agenda économique D33 de Dubaï défini par Son Altesse Cheikh Mohammed bin Rashid Al Maktoum, visant à ajouter 400 villes au réseau du commerce extérieur de Dubaï au cours de la prochaine décennie.

*CCG : l'Arabie saoudite, Oman, le Koweït, Bahreïn, les Émirats arabes unis et le Qatar. 

**Comprend tous les vols prévus avec des avions A380, B777 et A350 équipés de la classe Économie Premium.