Les clients disposant d'un compte Crypto.com et effectuant une réservation sur emirates.com ou via l'application Emirates peuvent désormais sélectionner Crypto.com Pay™ lors du paiement. Les transactions sont traitées de manière sécurisée et conformément à la réglementation des Émirats arabes unis. Crypto.com Pay™ est disponible pour les résidents éligibles des Émirats arabes unis pour les réservations libellées et réglées en dirhams émiratis (AED).

Ce lancement concrétise la mise en œuvre d'un partenariat entre Crypto.com et Emirates annoncé en juillet 2025, date à laquelle un protocole d'accord a été signé visant à intégrer Crypto.com Pay™ dans les systèmes de paiement numérique de la compagnie aérienne.

« La mise en œuvre de cette initiative témoigne de notre volonté d’offrir à nos clients davantage de flexibilité dans le choix de leurs moyens de paiement pour leurs voyages. Elle reflète également l’évolution des attentes d’une génération plus jeune, pleinement tournée vers le numérique, qui gère son budget et organise ses déplacements principalement depuis son smartphone, et qui attend des compagnies aériennes qu’elles évoluent au même rythme que leurs usages. », déclare Adnan Kazim, Vice-Président et Directeur Commercial d'Emirates. « Passer de la signature avec Crypto.com au lancement effectif en un an seulement est un succès pour les deux équipes, rendu possible grâce à un cadre réglementaire favorable à ce type d'innovation. Cela illustre l'ambition des Émirats arabes unis et de Dubaï de devenir l’un des leaders de la fintech et de l'économie numérique. »

« Ce partenariat avec Emirates marque une étape importante pour Crypto.com et notre fonctionnalité Pay, reconnue pour sa simplicité d'utilisation et son intégration fluide », déclare Eric Anziani, Président et Directeur des Opérations de Crypto.com. « Cette collaboration témoigne de l'approche novatrice des Émirats arabes unis et nous sommes fiers d'accompagner Emirates dans son déploiement des paiements numériques. »

L'intégration est assurée par la filiale de Crypto.com à Dubaï, le premier fournisseur de services d'actifs virtuels (VASP) à avoir obtenu une licence d'établissement de monnaie électronique (Stored Value Facilities - SVF) délivrée par la Banque Centrale des Émirats arabes unis opérant dans le cadre réglementaire SVF.

Comment cela fonctionne ?

Lorsque les clients parviennent à l'étape du paiement de leur réservation, Crypto.com Pay™ apparaît comme option de paiement lors du règlement sur emirates.com et dans l’application Emirates :

● Sur mobile : les clients effectuant une réservation via l’application Emirates sont redirigés vers l’application Crypto.com pour finaliser le paiement depuis leur wallet, avant d’être redirigés vers l’application Emirates pour recevoir leur confirmation de réservation et leur billet électronique.

● Sur ordinateur : Les clients effectuant une réservation sur emirates.com doivent sélectionner Crypto.com Pay™ à l’étape du paiement, puis scanner le code QR affiché sur la page de réservation et valider le paiement dans leur application Crypto.com. Une fois le paiement validé, la confirmation de réservation et le billet électronique s’affichent à l’écran.

Ce lancement soutient la stratégie « Dubai Cashless » prévue par l'Agenda économique D33, qui vise à numériser 90 % des transactions financières des secteurs public et privé d'ici fin 2026. Il s'appuie également sur le partenariat signé l'année dernière entre Emirates et Dubai Finance pour promouvoir les paiements numériques et fait suite au partenariat de Crypto.com avec Dubai Finance pour accepter les paiements numériques pour les services gouvernementaux.

À propos de Crypto.com

Fondée en 2016, Crypto.com bénéficie de la confiance de millions d'utilisateurs à travers le monde et s’impose comme le leader du secteur en matière de conformité réglementaire, de sécurité et de confidentialité. Sa vision est simple : Cryptocurrency in Every Wallet™. Crypto.com s'engage à accélérer l'adoption de la cryptomonnaie grâce à l'innovation et au développement de nouveaux usages, notamment les marchés de prédiction et la tokenisation d'actifs du monde réel (RWA).

Pour en savoir plus, consultez le site https://crypto.com .

Avec plus de 40 opérateurs ferroviaires majeurs répartis dans 12 pays européens, les membres Emirates Skywards peuvent désormais utiliser leurs Miles pour acheter facilement des billets de train via la plateforme de réservation dédiée, www.skywardsrail.com, accessible en ligne ou depuis un appareil mobile, et disponible en cinq langues.

Les membres peuvent consulter un large choix d’horaires, sélectionner leur classe de voyage et le type de billet souhaité, puis régler intégralement avec leurs Miles ou en combinant Cash + Miles. Les Miles peuvent également être utilisés pour acheter des billets de train pour la famille et les amis. Une fois l’achat effectué, les billets électroniques sont envoyés directement par e-mail.

Dr Nejib Ben Khedher, Senior Vice President divisionnaire d’Emirates Skywards, déclare : « Nos membres recherchent des moyens toujours plus flexibles d’utiliser leurs Miles Skywards, et Skywards Rail constitue une nouvelle étape dans le développement du programme au-delà du transport aérien. En ouvrant un accès avantageux à plus de 12 000 destinations ferroviaires à travers l’Europe, nous leur donnons la liberté de créer des voyages fluides avec leurs Miles, qu’il s’agisse de voyager entre de grandes villes, de poursuivre leur trajet après un vol Emirates ou flydubai, ou de découvrir une nouvelle destination. Cette initiative s’inscrit pleinement dans notre engagement à offrir davantage de choix, une valeur ajoutée renforcée et des expériences de voyage enrichissantes à chaque étape du parcours. »

Destinations emblématiques, valeur exceptionnelle

Grâce à un accès étendu aux réseaux ferroviaires nationaux, internationaux et à grande vitesse, les membres Emirates Skywards peuvent désormais utiliser leurs Miles sur certaines des destinations les plus populaires d’Europe, opérées notamment par SNCF, TGV, Eurostar, Deutsche Bahn, Trenitalia,  Renfe et ÖBB. Le programme couvre également un vaste réseau de services au Royaume-Uni, parmi lesquels Heathrow Express, Gatwick Express, Thameslink, Great Western Railway et ScotRail :

• Paris-Londres à partir de 9 400 Miles Skywards ;
• Heathrow Express à partir de 4 700 Miles Skywards ;
• Barcelone-Madrid à partir de 5 400 Miles Skywards ;
• Rome-Milan à partir de 8 100 Miles Skywards ;
• Berlin-Francfort à partir de 4 100 Miles Skywards.

Transformer les Miles en expériences de voyage enrichissantes

En élargissant les possibilités d’utilisation des Miles au-delà du transport aérien, Emirates Skywards poursuit son évolution en tant que programme de fidélité lifestyle, permettant à ses membres de voyager plus librement et plus facilement à travers l’Europe.

Depuis sa création en 2000, Emirates Skywards a connu une croissance rapide pour devenir un programme de fidélité primé de nombreuses fois au service d’une clientèle internationale. Après avoir récemment célébré ses 25 années de succès, Emirates Skywards compte aujourd’hui plus de 39 millions de membres dans 190 pays, avec plus de 78 000 nouvelles inscriptions chaque semaine.

Emirates investira plus de 50 millions d'AED dans chaque salon de nouvelle génération, soulignant ainsi sa volonté de proposer des installations de classe mondiale sur l'ensemble de son réseau

mondial. Alors que les clients profitent déjà des salons de Munich et de Francfort, l’ouverture du salon de Manchester est prévue pour juillet, suivie de Maurice en août et d’Istanbul en octobre.

Ce nouveau design transpose l'esthétique plébiscitée des cabines les plus récentes d’Emirates en une expérience au sol sophistiquée. Les clients y découvriront une architecture et un mobilier contemporains, des technologies intégrées, une offre de restauration d’inspiration locale, les recommandations d’un barista et d’un mixologue maison, ainsi que des équipements dédiés au bien-être des voyageurs premium. Pensé pour permettre aux clients de travailler, de se restaurer, de se détendre et de se connecter, ce concept redéfinit les standards des salons d’aéroport haut de gamme.

Adel Al Redha, Directeur Général Adjoint et Directeur des Opérations d’Emirates, déclare : « Notre investissement dans ce concept de salon signature de nouvelle génération reflète l'engagement continu d'Emirates à offrir une expérience premium et fluide à chaque étape du voyage. Ces nouveaux salons ont été conçus pour associer des intérieurs luxueux et modernisés à l'hospitalité de haut vol et à l'innovation qui font la renommée d'Emirates. C'est un espace où nos clients peuvent se détendre, se restaurer et se préparer à voyager dans le plus grand confort. À mesure que nous déploierons ce concept sur notre réseau mondial, il établira une nouvelle référence pour les salons d'aéroport et renforcera notre proposition de valeur premium. »

Inspirés par la palette de couleurs élégantes des cabines d’Emirates et des salons phares de Dubaï, les clients bénéficieront de plus de 50 améliorations de design, comprenant des espaces distincts pour la relaxation, le travail, les moments d'échange et la restauration. Ces nouveaux espaces affichent une identité visuelle typique d’Emirates, avec des éclairages intégrés discrets, du parquet à chevrons, des touches de marbre et d'or, ainsi que le motif rétroéclairé de l'arbre Ghaf, un hommage à la culture des Émirats arabes unis à travers son arbre national.

Espace de travail et productivité

Pour les clients souhaitant travailler ou rester connectés, les nouveaux salons Emirates proposent davantage de zones privées ainsi que des espaces communs conçus pour être à la fois des lieux d'échange et de travail. Des détails tels que des sièges en cuir durable italien, la recharge sans fil et des prises universelles à chaque fauteuil optimisent la productivité, tandis qu'un mur dédié à l’art met à l'honneur les artistes locaux et la culture émiratie. Enfin, les horloges Rolex signatures d'Emirates habillent les murs et affichent les différents fuseaux horaires mondiaux.

Une expérience culinaire sublimée

Offrant de nombreuses places assises et une atmosphère chaleureuse, les espaces de restauration des nouveaux salons ont été réinventés autour de l'art culinaire et du concept de « live cooking ». Les menus proposeront une grande variété de plats internationaux, faisant la part belle aux spécialités régionales et à un espace « Made In » valorisant le meilleur de la gastronomie locale. Des espaces de live cooking permettront de préparer des plats à la minute, tandis que les buffets chauds et froids seront renouvelés tout au long de la journée et de la nuit. Un four à pain dédié permettra également aux visiteurs du lounge Emirates de déguster des pizzas artisanales, des petits pains spéciaux et des manakeesh, inspirés de la ville de Dubaï.

Une sélection de vins, bières, champagnes et spiritueux de prestige est bien sûr toujours proposée au sein de lounge Emirates, qui accueillera un nouveau concept de bar signature avec son mixologue dédié qui préparera des cocktails et mocktails d’inspiration locale, ainsi qu’une sélection de cafés et de thés artisanaux.

Des salons dédiés à la détente

Dès leur arrivée, les voyageurs sont accueillis dans un environnement serein, sublimé par la fragrance signature d’Emirates aux notes de bergamote, d’agrumes, de jasmin et de bois doux, le tout complété par des plantes locales et des compositions de fleurs fraîches. Pour se rafraîchir, les clients disposeront de salles de douche modernisées aux finitions inspirées des spas, équipées de produits de soin écoresponsables de la marque VOYA.

Des salles de prière dédiées pour hommes et femmes offrent un cadre paisible pour le recueillement, avec des installations d'ablution et l'indication de la Qibla intégrées au design.

Idéale pour se détendre ou dormir lors des escales, la Zone de Silence se présente comme un véritable havre de paix. Doté de sièges moelleux, d'une lumière tamisée et d'accessoires pour le sommeil (couvertures, masques pour les yeux et bouchons d'oreilles), cet espace est conçu pour permettre aux clients de se ressourcer. Le salon comprend également des espaces pour les réunions privées et l'allaitement, afin de répondre aux besoins de chaque voyageur. Enfin, tous les salons Emirates sont des espaces silencieux pour garantir une expérience de voyage des plus paisibles.

À propos des salons Emirates

Les salons Emirates sont accessibles gratuitement aux clients de Première Classe et de Classe Affaires, ainsi qu'aux membres Platinum et Gold d’Emirates Skywards, y compris lorsqu'ils voyagent en Premium Economy ou en Classe Économique. Un accès payant est également disponible.

Emirates dispose d’un vaste réseau de 42 salons d'aéroport, dont 8 à Dubaï et 34 situés dans des aéroports majeurs à travers le monde, tous conçus avec le même souci du détail et un service exceptionnel. Emirates exploite ainsi des salons dans des destinations clés de son réseau : Auckland, Bangkok, Pékin, Birmingham, Brisbane, Le Caire, Colombo, Delhi, Düsseldorf, Francfort, Glasgow, Hambourg, Hong Kong, Istanbul, Johannesburg, Kuala Lumpur, Londres Gatwick, Londres Heathrow, Manchester, Melbourne, Milan, Munich, New York (JFK), Paris (Charles de Gaulle), Perth, Rome, San Francisco, Shanghai, Singapour, Sydney, Vienne et Zurich.

À l'aéroport international de Dubaï (DXB), les 8 salons Emirates sont situés au sein du Terminal 3, dont 3 sont réservés aux clients de Première Classe et 5 aux clients de Classe Affaires.

Cette nouvelle collection Printemps-Été marque la 18^ème édition des trousses de voyages exclusives Bulgari d'Emirates. Elle sera introduite progressivement tout au long de l'année sur une sélection de vols long-courriers. Conçue pour s'harmoniser avec les nouveaux intérieurs des cabines modernisées d'Emirates, la collection allie esthétique raffinée, matériaux premium et fragrances les plus emblématiques de Bulgari, afin d'offrir aux passagers une expérience à bord d’exception, du décollage à l'atterrissage.

Illustrant l'engagement d'Emirates à enrichir continuellement l'expérience de voyage, cette nouvelle collection met à l'honneur des notes printanières en Première Classe et des teintes estivales en Classe Affaires avec des produits soigneusement sélectionnés.

Trousses de voyage de luxe Bulgari en Première Classe

Les passagers de Première Classe découvriront quatre nouveaux modèles exclusifs, deux maculins et deux féminins, arborant des palettes de couleurs éclatantes et des finitions haut de gamme.

Les nécessaires pour hommes sont réalisés en similicuir brun chocolat, rehaussé d'une doublure et de détails bordeaux. Les modèles féminins adoptent un élégant similicuir métallisé couleur champagne, associé à une doublure intérieure rose poudrée. Ces nouvelles couleurs ont été soigneusement choisies afin de s’accorder avec les flacons de parfum présents dans chaque trousse.

 La collection Première Classe met à l'honneur la prestigieuse gamme de haute parfumerie Le Gemme de Bulgari. Les voyageuses recevront Le Gemme Sahare Eau de Parfum dans un flacon exclusif de 30 ml, une fragrance inspirée du mystère, de la chaleur et de la lumière des paysages désertiques, révélant des notes lumineuses d'ambre gris et de rose. Les voyageurs retrouveront le très apprécié Le Gemme Yasep Eau de Parfum, également proposé dans un généreux format de 30 ml, aux élégantes notes boisées inspirées de l'énergie de la pierre de jaspe rouge (Yasep).

En complément de cette fragrance exclusive, chaque nécessaire comprend une sélection d'indispensables de voyage : un kit dentaire, une serviette rafraîchissante, un déodorant, des mouchoirs ainsi qu'une brosse à cheveux pliable. Le parfum est accompagné d'une émulsion pour le visage et le corps assortie d'un baume à lèvres Bulgari. Les passagères recevront également un élégant miroir de poche Bulgari couleur or royal, conçu comme un objet souvenir.

Nécessaires de voyage raffinés Bulgari en Classe Affaires

Les passagers voyageant en Classe Affaires bénéficieront eux aussi de nouvelles trousses élégantes et fonctionnelles, conçues avec des matériaux raffinés et des harmonies de couleurs modernisées. 

Les trousses pour hommes sont confectionnées dans un tissu brun chocolat avec une doublure gris frais, tandis que les nécessaires pour femmes associent une finition en similicuir couleur crème aggrémenté de touches rose pastel. Les nouvelles couleurs intérieures et les finitions modernisées apportent une touche contemporaine tout en faisant écho à la teinte du flacon de parfum contenu dans chaque trousse.

La collection Classe Affaires comprend le Bulgari Man Rain Essence Eau de Parfum pour les hommes et l’Omnia Crystalline Eau de Parfum pour les femmes. Bulgari Man Rain Essence évoque la fraîcheur et le pouvoir régénérant de la pluie grâce à des notes de thé vert et de musc. Omnia Crystalline dévoile quant à lui un parfum floral délicat et lumineux, inspiré de la pureté du cristal, mêlant fleur de lotus et pivoine blanche. Ces parfums sélectionnés sont présentés dans des formats de voyage exclusifs de 5ml, spécialement créés pour Emirates, offrant une touche supplémentaire de luxe à bord tout en conservant l'élégance intemporelle de Bulgari.

Chaque trousse renferme une sélection soigneusement élaborée d'accessoires de voyage, alliant praticité et qualité premium. On y trouve une émulsion visage et une émulsion hydratante corps Omnia Crystalline, un baume à lèvres Bulgari, ainsi que des essentiels de confort comprenant un kit dentaire, un miroir double face fabriqué à partir de paille de blé recyclée (réservé aux passagères), un déodorant, des mouchoirs et un peigne pliable.

Une conception pensée dans une démarche responsable

Dans le cadre de son engagement continu en faveur d'un approvisionnement responsable, Emirates a intégré des matières recyclées dans plusieurs éléments de ces nouvelles trousses de confort.

Les trousses de Première Classe comme celles de Classe Affaires sont confectionnées à partir de tissus intégrant des matériaux recyclés. Certains accessoires, notamment la brosse à cheveux pliable et le peigne, sont également fabriqués à partir de matières recyclées. Parmi les autres initiatives durables figurent les emballages des kits dentaires réalisés en papier kraft noir, ainsi que les miroirs double face et leurs étuis, conçus à partir de matériaux recyclés dans certaines trousses de Classe Affaires.

·         Un séjour offert à l’emblématique hôtel 5 étoiles JW Marriott Marquis

·         Des centaines d’activités et réductions pour découvrir toutes les facettes de Dubai grâce à My Emirates Pass

·         Des itinéraires personnalisés sur 24 ou 48 heures avec Dubai Experience

Paris, le 23 juin 2026 : Emirates lance la saison estivale avec une série d’offres exclusives pour les voyageurs à destination de Dubai ou en escale dans la ville. Entre séjours offerts à l’iconique JW Marriot Marquis et avantages proposés dans plus de 600 établissements partenaires, les passagers peuvent pleinement profiter de leur séjour à Dubai qu’il s’agisse d’une escale ou de vacances prolongées.

Accueillante en toute saison, Dubai offre une variété inégalée d’expériences au sein d’une même destination, permettant de composer un séjour sur mesure, quelle que soit sa durée. Activités en intérieur ou en extérieur, attractions emblématiques comme le Burj Khalifa, parcs à thème immersifs, musées et galeries interactives : chacun peut y trouver l’expérience qui lui ressemble. Comptant parmi les villes les plus visitées au monde, Dubai est prête à accueillir les voyageurs avec l’hospitalité, le sens de l’accueil et la sécurité qui font la réputation de cette destination.

Adnan Kazim, Vice-Président et Directeur commercial d’Emirates, déclare : « Que les visiteurs soient en quête de détente, d’aventure ou de divertissement, Dubai offre un cadre idéal pour les vacances d’été. À travers cette offre exclusive, Emirates propose à ses passagers de découvrir davantage la destination et profiter pleinement de la diversité des expériences qui font la renommée de Dubai. Shopping, gastronomie, loisirs et activités familiales : que ce soit dans le cadre d’une escale ou d’un séjour, les voyageurs peuvent explorer toutes les facettes de la ville et vivre pleinement l’expérience estivale unique qu’il propose. »

Un séjour offert à l’hôtel JW Marriott Marquis 5*

Emirates offre à ses passagers l’opportunité de transformer leur escale en véritable séjour à Dubai ou de prolonger leurs vacances d’été grâce à un séjour offert au prestigieux hôtel 5 étoiles JW Marriott Marquis, idéalement situé au cœur de la ville. Les clients Emirates pourront ainsi découvrir les restaurants et bars primés de l’établissement, proposant des cuisines du monde entier, profiter du Saray Spa, un espace de bien-être inspiré de traditions ancestrales, s’entraîner dans des infrastructures sportives de dernière génération, dont le studio BodyBase équipé d’appareils Reformer, ou encore se détendre au bord de la piscine extérieure offrant une vue panoramique sur la skyline de Dubai.

Du 22 juin au 12 juillet, les voyageurs ayant acheté un billet aller-retour Emirates en Première Classe ou en Classe Affaires bénéficieront d’un séjour de deux nuits offertes, tandis que les passagers ayant réservé en Classe Économie Premium ou en Classe Économique profiteront d’une nuit offerte.[1] Cette offre spéciale est valable pour tous les billets aller-retour à destination de Dubai ou comportant une escale de plus de 24 heures à Dubai, pour les clients voyageant entre le 25 juin et le 30 septembre.

Dubai Experience : des itinéraires personnalisés pour découvrir la destination

En complément de leur séjour au JW Marriott Marquis, les voyageurs pourront également profiter de la plateforme « Dubai Experience » d’Emirates afin de personnaliser leur séjour en créant des itinéraires sur mesure adaptés à tous les voyageurs, y compris des itinéraires de 24 et 48 heures.

Plus de 600 avantages avec My Emirates Pass

Le programme My Emirates Pass est de retour pour l’été 2026 avec plus de 600 offres accessibles sur simple présentation d’une carte d’embarquement Emirates.  Les voyageurs peuvent bénéficier d’avantages exclusifs auprès d’un large réseau d’établissements partenaires, parmi lesquels des spas, des restaurants, des enseignes de renom et de nombreuses attractions. Il leur suffit de présenter leur carte d’embarquement physique ou numérique[2]  accompagnée d’une pièce d’identité valide dans les établissements participants.

Pour sa 28^ème édition, « Dubai Summer Surprises » revient également en 2026 avec l’une de ses programmations les plus ambitieuses à ce jour. Du 2 juillet au 30 août, résidents et visiteurs pourront profiter d’une riche sélection d’événements, parmi lesquels la série de concerts « Beat the Heat DXB », des rendez-vous culturels, des activités dédiées au bien-être et au sport, ainsi que de nombreuses offres promotionnelles et expériences exclusives proposées dans les centres commerciaux et destinations lifestyle de la ville.

Emirates dessert actuellement plus de 138 destinations à travers le monde et offre à ses clients une tranquillité d’esprit grâce à des conditions de modification de réservation flexibles.

Toutes les réservations effectuées depuis le 2 avril 2026 incluent un changement de date offert, quelle que soit la classe de voyage, tandis que l’option « Hold My Fare » permet de bloquer un tarif pendant 24 heures lors de la finalisation d’un projet de voyage.

Enfin, Emirates a récemment lancé son Assurance Voyage Complète (Comprehensive Travel Cover), une solution inédite dans l’industrie conçue pour offrir aux voyageurs une assistance complète, une protection renforcée et une sérénité accrue lors de leurs voyages estivaux.

Pour plus d’informations ou pour réserver des billets, rendez-vous sur emirates.com. Les billets peuvent également être réservés via l’application Emirates, dans les agences Emirates, auprès du centre de contact Emirates ou par l’intermédiaire d’agences de voyages.  

[1] Des conditions générales s'appliquent. Veuillez consulter le site web pour plus d'informations.

[2] Les passagers ayant effectué leur enregistrement en ligne et téléchargé leur carte d'embarquement sur l'application Emirates ou dans leur portefeuille numérique doivent penser à en faire une capture d'écran avant l'atterrissage, car celle-ci ne sera plus accessible par la suite.

Paris, le 18 juin 2026 - Emirates devient la première compagnie aérienne au monde à proposer une Assurance Voyage Complète (Comprehensive Travel Cover), une solution inédite dans l’industrie qui prend en charge l’assistance complète des voyageurs. Cela inclut notamment la couverture des frais médicaux liés à des incidents en zone de conflit, complétée par un hébergement géré par la compagnie aérienne et une assistance prolongée dans diverses situations de perturbation.

Lorsque l’itinéraire comprend des correspondances opérées par d’autres compagnies ou lorsque les vols Emirates ne sont pas disponibles, Emirates réacheminera gratuitement les passagers affectés vers leur destination, y compris en cas d’annulation de vol due à des pertubations liées à un conflit.

Les clients peuvent désormais planifier et voyager avec encore plus de sérénité dès la réservation de leur billet, grâce à une couverture médicale étendue intégrée au produit d’assurance, soutenue par Travel Guard, ainsi qu’à une assistance supplémentaire proposée par Emirates en complément de son offre d’assurance voyage existante.

La nouvelle Assurance Voyage Complète d’Emirates comprend notamment une couverture en cas d’annulation de voyage, une indemnisation en cas de retard ou de perte de bagages, une prise en charge illimitée des frais médicaux et de rapatriement d’urgence dans le monde entier, ainsi que de nombreux autres avantages. La nouvelle couverture liée aux conflits prévoit le remboursement des frais médicaux jusqu’à 25 000 dollars, ainsi qu’une extension gratuite du voyage pouvant aller jusqu’à 30 jours. Cette couverture s’applique indépendamment des recommandations émises par les autorités gouvernementales en matière de voyage.

Fidèle à sa promesse « Voyager mieux »  et à son engagement envers ses clients, Emirates met également à disposition un hébergement géré par la compagnie en cas de perturbation, y compris lors de fermeture de l’espace aérien[1]. Cette mesure vient s’ajouter à des avantages déjà existants et centrés sur l’assistance des voyageurs, tels que la modification gratuite des dates pour les billets réservés et l’option « Bloquer mon tarif » (Hold My Fare), permettant de bloquer un tarif gratuitement pendant 24 heures. Les voyageurs bénéficient ainsi d’une plus grande flexibilité, sérénité et d’un accompagnement à chaque étape de leur voyage.

L’Assurance Voyage Complète d’Emirates est proposée à un tarif accessible et offre un excellent rapport qualité-prix. Elle peut être souscrite sur emirates.com au moment de la réservation ou ajoutée à une réservation existante via la rubrique « Gérer ma réservation ».[2]

Sir Tim Clark, Président d’Emirates Airline, déclare : « En écoutant les retours de nos clients, nous avons constaté que la demande de voyage reste forte, mais qu’il existait un manque sur le marché en matière de couverture d’assurance voyage. C’est pourquoi nous avons agi pour répondre aux attentes de nos clients. Aux côtés de Travel Guard, acteur de référence de l’assurance à l’échelle mondiale, Emirates est ravie de proposer une solution d’assurance voyage renforcée, à la fois complète et rassurante, couvrant un éventail plus large de situations. Alors que la demande de voyages estivaux demeure soutenue, nous sommes fiers de proposer à nos clients davantage de confiance dans la planification de leurs déplacements à destination de Dubaï ou en transit lorsqu’ils réservent avec Emirates. »

Russel Antonio, Directeur des Affaires Globales et des Partenariats Travel Guard, ajoute : « Notre collaboration de longue date avec Emirates repose sur un engagement commun : améliorer continuellement l’expérience client. En unissant une nouvelle fois nos expertises, ce nouveau produit d’assurance voyage complet offre une protection renforcée qui établit une nouvelle référence dans l’industrie et répond aux attentes des voyageurs d’aujourd’hui. »

Marchés dans lesquels l’Assurance Voyage Complète est disponible à l’achat

France, Belgique, Allemagne, Espagne, Suisse, Italie, Portugal, Pays-Bas, Autriche, Bahreïn, Canada, Chypre, Danemark, Émirats arabes unis, Grèce, Hongrie, Irlande, Koweït, Malte, Norvège, Nouvelle-Zélande, Pologne, , République tchèque, Royaume-Uni, Singapour, Afrique du Sud et Suède.

[1] Service fourni directement par la compagnie aérienne (et non dans le cadre des prestations d’assurance).

[2] Des conditions générales s’appliquent, la couverture et la disponibilité peuvent varier selon les marchés.

Les 5 derniers prix remportés par Emirates aux World Travel Awards :

·         Meilleure compagnie aérienne au monde en 2025 : Emirates

·         Meilleur système de divertissement à bord au monde en 2025 : Emirates

·         Meilleur programme de fidélité au monde en 2025 : Emirates - Skywards

·         Meilleure compagnie aérienne au monde - Première classe en 2025 : Emirates

·         Meilleur salon d’aéroport Première Classe au monde en 2025 : salon de Première Classe Emirates au sein du Terminal 3 Emirates, à l’aéroport international de Dubaï.

De nombreux prix pour Emirates tout au long de l'année 2025

En novembre, Emirates a été élue « Meilleure compagnie aérienne au monde » pour la 8e année consécutive lors des prestigieux ULTRAs Travel Awards. Sur la base des votes du réseau mondial d'Ultratravel, qui compte 1,2 million de voyageurs, Emirates a également remporté le prix de la « Meilleure compagnie aérienne en Classe Economie Premium », ainsi que le prestigieux « Lifetime Achievement Award for Services to Global Aviation » (prix d'excellence pour l'ensemble de sa carrière au service de l'aviation mondiale) décerné à Sir Tim Clark. Aviation Business Middle East a également décerné à Emirates le prix de la « Meilleure Première Classe de l'année » et le prestigieux prix de la « Compagnie aérienne de l'année ».

Emirates s’est une nouvelle fois distinguée en décrochant plusieurs prix, parmi lesquels « Meilleure compagnie aérienne internationale », « Meilleure Première Classe internationale » et « Meilleur salon d’aéroport international », décernés par le Forbes Travel Guide Verified Air Travel Awards 2025. 
La compagnie a également été élue « Meilleure compagnie aérienne long-courrier » par The Times & The Sunday Times Travel Awards 2025. Sir Tim Clark a été récemment honoré par la Wings Club Foundation qui lui a remis le prestigieux « Distinguished Achievement Award ».

En septembre, Emirates a été récompensée à l'échelle mondiale lors du salon APEX/IFSA Global EXPO à Long Beach en Californie, remportant deux prix prestigieux : le prix « APEX Best™ Global Entertainment Award 2026 » pour son système de divertissement à bord, ice, et le prix « APEX WORLD CLASS™ 2026 » pour l'ensemble de l'expérience client de la compagnie aérienne.

Plus tôt dans l’année, Emirates a également reçu plusieurs distinctions : la compagnie a remporté le titre de « Meilleure compagnie aérienne long-courrier » aux Telegraph Travel Awards, ainsi que celui de « Marque mondiale la plus recommandée en 2025 » par YouGov.
Enfin, Emirates s’est également distinguée aux Business Traveller Middle East Awards dans plusieurs catégories, telles que « Meilleure compagnie aérienne mondiale » pour la 12ᵉ année consécutive, « Meilleure Première Classe », « Meilleure Classe Économie Premium » et « Meilleur salon d’aéroport au Moyen-Orient ».

Les grands classiques de Noëls au-dessus des nuages

Tout au long du mois, les passagers seront accueillis par les saveurs emblématiques de la saison, à commencer par un chocolat chaud festif servi dans toutes les Classes, du 17 au 26 décembre. Du 24 au 26 décembre, les voyageurs au départ de Dubaï recevront des douceurs de saison : des truffes au chocolat noir en Classe Économique, des biscuits au gingembre faits maison en Classe Économie Premium et en Classe Affaires, ainsi qu’un raffiné Paris-Brest à la framboise en Première Classe.

En Première Classe, en Classe Affaires et en Classe Économie Premium, la table de s’inspire d’une vision culinaire internationale avec notamment le gravlax de saumon mariné à la betterave et à l'orange, du hareng délicatement mariné accompagné d'une salade de pommes de terre et d'œufs de caille, ou encore d’un saumon fumé rehaussé de mayonnaise au crabe et d'œufs de saumon. Les plats principaux ravivent la nostalgie des grands repas festifs traditionnel : dinde accompagnée avec jus, farce aux marrons et au bacon de dinde, gratin de pommes de terre à la truffe, châtaignes caramélisées et choux de Bruxelles rôtis ainsi que des créations exclusives de chefs sur certaines lignes, telles que le jarret d'agneau en croûte d'herbes avec jus, chou braisé et la courge butternut, confit de canard glacé au jus de cranberry ou encore filet de chevreuil poêlé au beurre de sauge et sauce aux mûres. En dessert, une large sélection de douceurs festives est proposée, les passagers de Première Classe en outre recevant un Père Noël comestible sculpté dans des fraises fraîches et de la crème.

Les passagers de la Classe Économique pourront savourer un repas de fête composé d'une roulade de dinde rôtie aux marrons et au bacon de dinde, accompagnée de panais rôtis au sirop d'érable, suivie d'un gâteau aux fruits traditionnel imbibé d'orange ou d'un mini-gâteau mousse représentant l'un des rennes du Père Noël, spécialement conçu pour les plus jeunes voyageurs.

Au bar-lounge à bord de l'A380 Emirates, l’ambiance festive se poursuit autour de gourmandises artisanales telles mince-pies, stollen, panettone, macarons festifs, profiteroles au gingembre, ganaches au chocolat noir, financiers aux cranberries, verrines noisette et cranberry, biscotti et sucres d’orges. Pour les amateurs de salé, généreux sandwich de Noël garni de dinde, bœuf rôti, de cheddar, sauce aux cranberries et relish de tomates pimentées constitue l’encas incontournable pour les fêtes de fin d'année. Les passagers pourront également immortaliser leurs moments festifs à bord grâce aux nouveaux accessoires photo d'Emirates.

Une offre festive d’exception dans les salons d’aéroport Emirates

Du 15 au 31 décembre, les salons Première Classe et Classe Affaires d'Emirates à Dubaï se transforment en havres culinaires chaleureux où les passagers peuvent savourer une dinde rôtie traditionnelle accompagnée d'une sauce au jus et aux cranberries, de marrons glacés, de légumes-racines, de choux de Bruxelles et de pommes de terre nouvelles, le tout accompagné de cocktails festifs tels que le Cognac Crème Panettone d'Emirates.

L'ambiance des fêtes se prolonge avec une sélection de champagnes soigneusement choisie, comprenant le Moët & Chandon Ice Brut et Ice Rosé servis avec des sorbets spécialement conçus, le Grand Vintage 2016, l'Imperial Brut, le Rosé Imperial et le Nectar Imperial, servis avec de nouveaux canapés tels que les bonbons au foie gras et des tartelettes au miso-potiron. Des desserts traditionnels de saison, allant du stollen et des mince-pies nappés de sauce à la vanille à la tarte aux pommes maison d'Emirates accompagnée de glace à la cannelle ou de sorbet cranberry, viennent compléter l'expérience. Les visiteurs peuvent également se réchauffer avec des cafés lattes au pain d'épices ou un chocolat chaud Galaxy préparés par Costa Coffee.

Dans l’ensemble des salons Emirates à travers le monde, notamment en France, en Allemagne, en Italie, en Australie, en Chine, à Hong Kong, au Japon, en Nouvelle-Zélande, à Singapour, en Afrique du Sud, au Sri Lanka, en Suisse, en Thaïlande, au Royaume-Uni et aux États-Unis, les passagers retrouveront des spécialités de Noël adaptés à chaque région.

Une célébration des grands vins et champagnes

Dans l'ambiance élégante de la Première Classe, les festivités s’étendent à l’univers des grands crus. Tout au long du mois de décembre, Emirates proposera pour la première fois le très rare Dom Pérignon Plénitude 2 2006, un millésime exceptionnel reconnu pour son énergie lumineuse et sa profondeur raffinée, avec des arômes d'écorce de mandarine, d'abricot, de poivre blanc, de fruit de la passion et de menthe. Deux vins remarquables provenant de la cave exclusive d'Emirates seront également servis : le prestigieux Montrachet Grand Cru 2013 - Bouchard & Fils, l'un des vins les plus rares jamais servis à bord, et le Château Montrose 2005, un second cru classé de Saint-Estèphe.

En Classe Affaires, les passagers auront l'occasion de déguster une sélection de vins soigneusement choisis, tout au long de la saison : Château Larrivet Haut-Brion 2010, Château Oliver 2010 au Beaune, Château 1er Cru Bouchard Père et Fils 2020, en passant par le Two Hands Bella's Garden Shiraz 2021 et le Boekenhoutskloof Syrah 2020.

En Classe Économie Premium, les vins proposés incluront le Tenuta Luce Lucente 2021 et le Chablis Saint Martin Michel Laroche 2023, ou les passagers pourront également choisir de rehausser l'ambiance festive avec un vin mousseux une exclusivité mondiale d'Emirates : le Chandon Vintage Brut 2018.

De délicieux plats pour le Noël orthodoxe

Du 24 décembre au 8 janvier, Emirates célébrera Noël orthodoxe sur ses vols entre la Russie, Chypre, l'Éthiopie et Dubaï. Les menus de la Première Classe et de la Classe Affaires comprendront des entrées telles que la salade Olivier, la queue de homard avec une purée de céleri-rave et le caviar Sevruga, le hareng mariné ou le saumon fumé avec une mayonnaise au crabe, suivies d'un confit de canard avec jus de cranberries, d'un jarret d'agneau en croûte d'herbes avec jus, et d'une sélection de desserts festifs, notamment un gâteau à la mousse au chocolat blanc et à la menthe poivrée avec une compote de cranberries ou d’un gâteau au chocolat et au pain d'épices avec une gelée de cranberries. Les passagers en Classe Économique pourront déguster des entrées telles que la salade de pommes de terre russe et la salade Waldorf, suivies d'un plat principal au choix : un poulet au barbecue accompagné d'une roulade de châtaignes et de bacon de dinde ou un bœuf Stroganoff crémeux. Pour terminer, les convives auront le choix entre une mousse à la menthe poivrée garnie de bonbons pétillants ou d’un gâteau aux fruits classique nappé de sauce à l'orange.

Films de Noël et divertissements festifs sur ice

À Noël, les passagers d'Emirates pourront se détendre avec 39 films de Noël à bord grâce au système de divertissement en vol primé ice, notamment de nouveaux films tels que Tinsel Town avec Rebel Wilson et Kiefer Sutherland, et Dear Santa avec Jack Black, ainsi que des classiques tels que Last Christmas, The Holiday, Elf, The Polar Express et même Rudolph the Red Nosed Reindeer de 1964.

Une sélection de 42 émissions de télévision et d’émissions spéciales de Noël attend les passagers, notamment The Great Christmas Bake Off, Royal Carols : Together at Christmas, Kirstie's Handmade Christmas, Wham ! Last Christmas Unwrapped et Strictly Come Dancing : Christmas Special. Pour celles et ceux qui souhaitent se mettre dans l'ambiance festive, des albums et des playlists de musique de Noël d'artistes sont disponibles tels que Sam Smith, le Vince Guaraldi Trio, Frank Sinatra, Elvis Presley, Ella Fitzgerald et bien d'autres.

L'art d'offrir avec Emirates

Les voyageurs à la recherche de cadeaux de dernière minute trouveront leur bonheur dans le catalogue EmiratesRED Winter 2025, qui propose plus de 300 produits de marques prestigieuses telles que Armani, Creed, Amouage, YSL, Kilian et Van Cleef & Arpels. Le service de précommande EmiratesRED, disponible sur la plupart des vols, permet aux clients de faire leurs achats entre 21 jours et 40 heures avant le départ et de se faire livrer leurs achats à leur siège pendant le vol. Les précommandes bénéficient d'une remise spéciale de 10 % en utilisant le code RED10.

Dans les tons festifs du rouge, du vert et du blanc, Emirates propose également une collection capsule de Noël dans sa boutique officielle, comprenant des pulls de Noël, des pyjamas pour toute la famille, des chaussettes décoratifs, des bonnets et des mugs.

Doubler la générosité de Noël au profit des enfants dans le besoin

Avec l’initiative « You Donate, Emirates Doubles », les passagers d'Emirates peuvent également célébrer l’esprit solidaire de Noël en soutenant l’Emirates Airline Foundation, dédiée à l'amélioration des conditions de vie des enfants défavorisés. Emirates double chaque don client, jusqu'à 10 000 dollars par don, afin d’en démultiplier l’impact. Les dons peuvent être effectués dans n'importe quelle devise, sur tous les vols, via l'enveloppe présente dans la pochette du siège, ou par carte bancaire, chèque, miles Skywards ou virement bancaire, à bord ou depuis le domicile.

En savoir plus

Supprimant la nécessité de présenter son passeport et sa carte d’embarquement aux différents points de contrôle de l’aéroport, cette nouvelle initiative biométrique est le fruit d’une collaboration entre Emirates et la Direction Générale de l’Identité et des Affaires Étrangères de Dubaï (GDRFAD). Elle permet de réduire considérablement le temps de traitement pour l’ensemble des voyageurs enregistrés. Les caméras de haute performance sont capables de reconnaître le profil biométrique d’un passager à un mètre de distance, lui permettant ainsi de circuler rapidement dans les zones où il devait auparavant s’arrêter pour présenter ses documents.

Qu’ils soient visiteurs ou résidents aux Émirats arabes unis, tous les clients Emirates peuvent s’inscrire aux services biométriques rapides et sécurisés via l’application Emirates, les bornes en libre-service de l’aéroport ou aux comptoirs d’enregistrement. Une fois leur consentement donné à l’enregistrement biométrique Emirates, les voyageurs peuvent ensuite éviter les files d’attente et traverser l’aéroport plus rapidement à chaque voyage, en empruntant les zones biométriques dédiées lors de leurs vols à destination et en provenance de l'aéroport international de Dubaï (DXB).

Adel al Redha, Vice-Président et directeur d'exploitation Emirates déclare : « Avec le développement de notre nouveau parcours Biometrics Path, Emirates investit dans de nouvelles innovations afin d'améliorer l'expérience de voyage de ses clients, en offrant encore plus de rapidité et d’efficacité au sein du Terminal 3 de l’aéroport international de Dubaï. Depuis 2017, nous travaillons en collaboration avec la GDRFA afin de moderniser nos équipements et de mettre en œuvre les dernières technologies, garantissant ainsi à nos clients un parcours le plus fluide possible. »

S.E. le Lieutenant général Mohammed Ahmed Al Marri, directeur général de la Direction générale de l'identité et des affaires étrangères de Dubaï, déclare : « À la GDRFA Dubaï, l’innovation fait depuis longtemps partie de notre ADN et constitue la pierre angulaire de nos services. Au fil des années, nous avons intégré l’intelligence artificielle et les technologies biométriques afin de rendre les voyages via Dubaï plus rapides, plus sûrs et plus intuitifs. Notre partenariat avec Emirates s’inscrit dans cette continuité et illustre l’esprit de collaboration qui caractérise les secteurs publics et privés de Dubaï. Ensemble, nous façonnons une expérience de voyage fluide qui illustre la réputation des Émirats arabes unis en général, et de Dubaï en particulier, en matière d’efficacité, d’hospitalité et de gouvernance numérique. »

Utilisation de la biométrie à l’aéroport de Dubaï (DXB) :

Mode d’emploi pour les clients Emirates

-          Inscription

Les clients peuvent s’inscrire via l’application Emirates ou en personne aux comptoirs d’enregistrement à Dubaï. L’inscription est ouverte aux clients âgés de 18 ans et plus, chaque personne devant s’inscrire individuellement. L’inscription ne prend que quelques minutes. Les clients doivent être membres du programme Emirates Skywards et n’ont qu’à scanner leur passeport, vérifier que toutes les informations correspondent bien à leur profil Skywards, et donner leur consentement à l’utilisation par Emirates des données stockées dans la base de données de la GDRFA.

-          Check-In Biométrique

Une fois inscrits, les clients peuvent utiliser la reconnaissance faciale biométrique pour s’enregistrer aux bornes lorsqu'ils voyagent au départ de Dubaï. Bientôt, les clients pourront également utiliser la biométrie lors des correspondances lorsqu'ils transiteront vers un autre vol Emirates.

-          « Smart Gates » biométriques à Dubaï

Les passagers Emirates pourront également éviter les files d’attente aux contrôles d’immigration en utilisant les « Smart Gates » gérées par la GDFRAD au Terminal 3 Emirates, à chaque arrivée et départ de Dubaï. Il suffit d’emprunter une Smart Gate, d’attendre la capture rapide d’une photo puis de poursuivre vers le contrôle de sécurité ou la zone de livraison des bagages. Les Smart Gates sont accessibles aux citoyens et aux résidents des Émirats, aux ressortissants du CCG, ainsi qu’aux visiteurs munis d'un visa et d'un passeport biométrique.

-          Accès fluide au salon Emirates grâce à la biométrie

Les clients Emirates éligibles à l’accès aux salons pourront entrer dans le salon du hall B grâce à la reconnaissance faciale à travers cinq accès. Les clients enregistrés n’auront qu’à s’approcher de la porte, regarder la caméra et entrer dans le salon pour profiter d’une belle sélection de plats préparés par des chefs, ainsi que de l’ensemble des services premium du salon Emirates.

-          Embarquement biométrique rapide

Les clients enregistrés n’auront plus besoin de présenter leur carte d’embarquement, ils pourront donc désormais embarquer plus rapidement. Certaines portes d’embarquement Emirates des halls A, B et C disposent déjà de l’embarquement biométrique, tandis que d’autres en seront équipées prochainement.

-          Procédure et consentement pour l’enregistrement biométrique Emirates

Si une personne réside ou a déjà séjourné à Dubaï et dispose d’un dossier biométrique auprès de la Direction générale de l’identité et des affaires étrangères de Dubaï, Emirates pourra comparer son image faciale à son profil GDRFAD une fois que la personne se sera inscrite. Si la personne ne dispose pas encore d'un profil GDRFAD, Emirates peut créer un profil biométrique temporaire afin d'enregistrer son consentement aux services biométriques. Une fois la personne entrée à Dubaï, le profil temporaire sera converti en profil GDRFAD, qu’Emirates utilisera lors de ses prochains vols à destination ou en provenance de Dubaï. Un profil GDRFAD est un profil numérique créé et géré par la GDRFAD lorsqu'un passager se rend à Dubaï.

En savoir plus sur les services biométriques Emirates

Télécharger l'application Emirates pour s’enregistrer facilement grâce à la biométrie.

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Avec une combinaison de couleurs immuables, l'uniforme du personnel de cabine Emirates est conçu pour être emblématique et classique, résistant à l'épreuve du temps, à l’image de la compagnie aérienne elle-même. Alliant qualité et durabilité, Emirates s’est toujours tenu à l’écart de la mode éphémère au profit d'un style intemporel et raffiné.

Le personnel de cabine de la compagnie conserve son "look Emirates" impeccable grâce à un uniforme soigneusement conçu utilisant des tissus nano-revêtus pour une résistance aux taches et aux plis, garantissant une apparence parfaite même après les vols long-courriers. Bien que le style de l'uniforme ait évolué au fil des années avec des ajustements stratégiques, l’identité visuelle de la marque reste forte, privilégiant la praticité et le confort pour ne pas entraver les gestes du personnel de cabine en matière de sécurité et de service.

1985 – La naissance d’un look emblématique

À l'époque où l'extravagance était de mise, Emirates a dévoilé son tout premier uniforme pour ses 80 membres d'équipage, dans ses couleurs emblématiques de marque : le rouge et l'or. Les hôtesses portaient des vestes beige sable, à bords arrondis soulignés de passepoils rouges, et de subtiles épaulettes, en accord avec le style de l'époque. Conçu dans une teinte de soleil sur le sable, l'uniforme du personnel de cabine Emirates symbolise subtilement les dunes du désert des Émirats Arabes Unis. La jupe de l'époque était coupée droite, tombant juste en dessous du genou avec un élégant pli central. Associé à un chemisier crème et à un ruban rouge noué autour du col, le look était complété par un chapeau rouge orné du logo Emirates et d’un voile blanc. Le logo en calligraphie arabe et le foulard en mousseline de soie crème élégamment drapé reflètent la culture locale, avec sept plis pour représenter les sept Émirats des Émirats Arabes Unis. En 1985, les membres du personnel de cabine masculins et féminins d'Emirates portaient des chaussures en cuir noir. Les stewards et les pilotes portaient un costume gris classique avec une cravate rouge, une chemise blanche et des insignes dorés.

1987 – La culture en touches raffinées

En 1987, Emirates introduit une version revisitée de l’uniforme féminin. Celui-ci comprenait une veste beige à double boutonnage ornée de boutons dorés, une jupe plus longue avec un pli étendu, un chemisier blanc imprimé d’un discret motif du logo Emirates, et le chapeau rouge avec le voile signature. La couleur or, déjà présente sur la première livrée des avions Emirates, reste un accent essentiel, symbolisant le prestige associé à Dubaï. Les membres d’équipage masculins conservent leur uniforme de 1985. En toute saison, les 180 membres d’équipage arboraient dans leurs poches une pochette évoquant le drapeau des Émirats arabes unis.

À la fin de l’année 1987, alors qu’Emirates dessert environ 11 destinations, dont Amman, Bombay, Le Caire, Colombo, Delhi, Dacca, Francfort, Istanbul, Karachi, Londres Gatwick et Malé, la compagnie introduit la robe « Summer Safari », plus légère et confortable par temps chaud. Dotée d’épaules structurées, de poches avant élégantes et d’une ceinture rouge à la taille, cette tenue demeure étonnamment actuelle. Les hôtesses de Première Classe portaient également une tenue traditionnelle arabe appelée “Thoub”, pour servir le café arabe et les dattes, ajoutant ainsi une touche culturelle raffinée.

1997 – Paco Rabanne apporte sa signature de créateur

En 1997, Emirates collabore avec le légendaire créateur espagnol Paco Rabanne pour moderniser l’uniforme et lui apporter une touche de sophistication contemporaine. Le code couleur beige et rouge est conservé, mais les coupes et les lignes sont revisitées selon l’esthétique épurée des années 1990, avec l’introduction de sacs et chaussures en cuir marron. Pour les hôtesses, Rabanne a conçu une jupe et un chemisier ajustés à col rond, avec un motif jacquard du logo, portés sous une veste à col mao au style élancé. Les stewards portaient eux une veste bleu marine associée à un pantalon beige et des chaussures marron. Forte d’une décennie de croissance, Emirates transportait 3 millions de passagers et comptait 1 500 membres d’équipage, portant fièrement ce nouvel uniforme sur plus de 44 destinations.

2008 – Un style sur mesure pour le décollage : naissance du look signature Emirates

La version suivante de l’uniforme est introduite en juillet 2008, à l’occasion de l’arrivée du premier Airbus A380 d’Emirates. Conçu par l’équipe interne de la compagnie en collaboration avec Simon Jersey, ce nouvel uniforme préserve la palette beige et rouge emblématique, désormais portée par 11 000 membres d’équipage.

L’uniforme féminin introduit un subtil motif à fines rayures, une jupe à quatre plis évasés dévoilant un rouge signature, et des passepoils rouges sur l'ensemble du tailleur. Le chapeau est redessiné, arborant le logo Emirates en forme d’aile sur le côté. Les accessoires comme les chaussures, les ceintures et les sacs étaient d’un rouge bordeaux profond, en parfaite harmonie avec les détails de l’uniforme et le célèbre chapeau.

L’uniforme masculin est quant à lui repensé dans un marron chocolat à fines rayures rouges, complété par une chemise crème et une cravate rayée dans des tons d’or, de marron et de rouge, un reflet luxueux du succès d’Emirates, qui desservait alors 99 destinations à travers le monde.

De 2023 à aujourd’hui – Accents de cuir rouge et chaussures sur mesure

Dans le cadre de l’évolution continue de l’uniforme, Emirates propose en 2023 à ses hôtesses une gamme de 15 modèles de chaussures parmi lesquels elles peuvent choisir selon leur confort et leurs préférences personnelles. Fabriquées en Espagne, ces chaussures 100 % cuir pour hommes et femmes, offrent une grande variété de hauteurs, largeurs, formes et styles, alliant élégance, confort et ajustement parfait pour chaque pied.

La dernière collection introduit également des sacs à main et ceintures en cuir rouge assortis, dans une teinte plus vive qu’auparavant, s’accordant parfaitement avec les plis de la jupe et les finitions rouges de l’uniforme, une célébration du rouge emblématique désormais indissociable d’Emirates.

 Parée pour de nouveaux horizons, Emirates a trouvé la formule mode idéale. L’uniforme emblématique habille aujourd’hui 25 000 membres d’équipage desservant plus de 140 destinations, toujours « prêts pour le défilé » au sol comme en vol. .

Avec des avantages exclusifs pour les passagers d’Emirates et des connexions fluides via le vaste réseau mondial de la compagnie aérienne, Dubaï n’est pas seulement une destination estivale attrayante, mais aussi une escale idéale pour les voyageurs en transit.

Une ville pour toutes saisons

Dubaï est l’une des rares villes au monde conçues pour accueillir les visiteurs toute l’année. Notamment grâce à ses nombreuses piscines et son abondance d’activités intérieures, les visiteurs peuvent explorer la ville, se détendre et profiter confortablement de leurs loisirs, même pendant les mois les plus chauds. Des parcs à thème intérieurs aux musées immersifs, en passant par les festivals de shopping, les événements live et les expériences familiales, Dubaï offre bien plus qu’un simple lieu de séjour - c’est une ville qui vibre en toute saison.

Des avantages supplémentaires pour les passagers Emirates

Pour optimiser leur séjour, les clients d’Emirates peuvent profiter du programme My Emirates Pass, qui transforme leur carte d’embarquement en un laissez-passer donnant accès à des offres exclusives dans des centaines de boutiques, lieux de loisirs et restaurants à travers les Émirats Arabes Unis. Une manière simple et efficace de tirer le meilleur parti de chaque journée à Dubaï - et ce, pour tous les passagers d’Emirates voyageant vers ou via la ville cet été.

L’excellence du voyage avec Emirates

À bord, Emirates propose une expérience de voyage conçue pour le confort et le plaisir à chaque étape du trajet. Les passagers de toutes les classes peuvent savourer des menus inspirés des saveurs locales, des boissons offertes, et profiter d’ice, la plateforme de divertissement primée d’Emirates, offrant plus de 6 500 chaînes diffusant des films, de la musique, des séries TV et bien plus encore.

Les familles bénéficient de repas adaptés aux enfants, de divertissements dédiés et de jouets, ainsi que d’un embarquement prioritaire et d’une assistance supplémentaire à l’aéroport pour un voyage plus fluide.

À leur arrivée à l’aéroport international de Dubaï (DXB), les clients d’Emirates profitent de correspondances rapides et d’un accès direct au réseau de transport ultra-moderne de la ville, garantissant une transition facile vers leur destination finale.

Dubaï : une destination à part entière ou une escale inoubliable

Pour les voyageurs prévoyant un séjour prolongé, Dubaï offre un large éventail de loisirs intérieurs, de shopping, de culture et de gastronomie. Pour ceux qui souhaitent juste faire une pause lors de longs trajets, la ville constitue une escale fluide et enrichissante, combinant repos et découverte.

Grâce à des options tarifaires flexibles et à des services intégrés via Dubai Experience, Emirates transforme les escales en extensions personnalisées et optimisées du voyage.

Connectée au monde

Emirates relie Dubaï à plus de 140 destinations sur six continents, offrant aux voyageurs du monde entier des options flexibles tout au long de l’été. Avec plusieurs vols quotidiens depuis des villes clés d’Europe, d’Asie, du Moyen-Orient, d’Amérique et d’Afrique, les passagers peuvent choisir des horaires et des services adaptés à leurs besoins, qu’ils voyagent pour les loisirs, les affaires ou en transit via Dubaï vers d’autres hubs mondiaux.

Des vols quotidiens depuis la France vers Dubaï

Depuis plus de 30 ans, Emirates dessert la France avec des liaisons pratiques et confortables. Actuellement, la compagnie opère 35 vols hebdomadaires entre la France et Dubaï, comprenant :

·         Trois vols quotidiens en Airbus A380 au départ de Paris

·         Un vol quotidien en Airbus A380 depuis Nice ;

·         Un vol quotidien depuis Lyon, assuré par le tout nouvel Airbus A350.

Ces connexions permettent aux voyageurs français de découvrir ou redécouvrir Dubaï, que ce soit pour des vacances estivales, des voyages d’affaires ou une escale enrichissante avant de poursuivre leur itinéraire.

L’art du détail au service d’une hospitalité d’exception

Parmi les nouveautés à bord, Emirates introduit un menu en édition spéciale repensé, racontant l’histoire des vins et des inspirations culinaires de la compagnie. Les passagers découvriront ainsi l’origine de millésimes rares sélectionnés parmi les plus grands châteaux, accompagnées des profils de dégustation et des accords mets-vins pour une expérience gastronomique sublimée.

Le caviar, servi à discrétion, est désormais présenté dans d’élégantes coupes gravées Emirates, spécialement dessinées par Robert Welch pour s’harmoniser avec l’élégance de l’art de la table Emirates. La sélection de plateau de fromages haut de gamme, également revisitée, est désormais proposée sur une ardoise mettant en valeur l’assortiment de fromages artisanaux et de chutneys. L’ensemble du service est assuré avec des gants blancs, incarnant l’excellence de l’hospitalité Emirates.

Une expérience au sol optimisée

À l’aéroport international de Dubaï (DXB) – Terminal 3, l’espace d’enregistrement en Première Classe est en cours de rénovation afin d’offrir un cadre exclusif mêlant service personnalisé et ambiance relaxante. L’ouverture est prévue dans les prochaines semaines.

À l’échelle mondiale, les clients Première Classe d’Emirates bénéficient d’un accès offert à 43 salons premium et d’un service de voiture avec chauffeur privé pour l’organisation de transferts porte-à-porte dans la plupart des destinations desservies.

Suites privées : espace et intimité au sommet

Véritables chambres d’hôtel dans les airs, les suites privées Emirates offrent espace et intimité. Selon les appareils, elles sont dotées de portes coulissantes électroniques, de commandes individuelles de température ou encore d’un éclairage d’ambiance personnalisable.

Sur l’A380, 14 suites en configuration 1-2-1 sur le pont supérieur proposent des sièges-lits totalement inclinables, et disposent d’un véritable espace pour travailler ou se restaurer. Une porte automatique assure une intimité totale. Les 6 suites Première Classe Game Changer du Boeing 777, en configuration 1-1-1, sont dotées de portes pleine hauteur, de sièges-lits avec une fonctionnalité « zéro gravité » pour un sommeil optimal. Une fonction appel-vidéo permet même de commander son menu en mode « Room Service ». Les passagers peuvent consulter les différentes configurations des cabines en Première Classe en fonction des appareils sur emirates.com.

Les passagers voyageant en Première Classe bénéficient par ailleurs d’une généreuse franchise bagage de 50 kg, ainsi que de nombreux espaces de rangement pour les bagages en cabine : penderie, compartiments supérieurs, rangements complémentaires pour les chaussures et les accessoires.

Repos et soins bien-être à bord

Pour transformer leurs sièges en lits douillets et entièrement plats, Emirates propose à ses passagers de Première Classe des matelas et oreillers moelleux, des couettes en coton, et même, en Game Changer Suite, une couverture imitation peau de mouton ultra-douce, pour une nuit de sommeil des plus réparatrices. Afin d'optimiser leur confort à bord, les passagers de Première Classe se voient également offrir un pyjama hydratant Hydra Active, doté de milliards de microcapsules intégrées au tissu, destinées à maintenir l'hydratation de la peau pendant le vol, en libérant en douceur de la vitamine C et de l'huile d'olive, aux vertus hydratantes naturelles. Le pyjama est accompagné de chaussons et d'un masque pour les yeux assortis.

Une sélection de produits haut de gamme des marques Byredo et Bulgari est également offerte aux passagers de Première Classe. Chaque suite de Première Classe est dotée d'un assortiment de soins Byredo conçu exclusivement pour Emirates par la marque de luxe suédoise, comprenant lingette et lotion tonique pour le visage, crème contour des yeux, et brume d'oreiller. Chaque suite est également dotée d’un miroir de courtoisie intégré, subtilement éclairé, pour une touche de raffinement supplémentaire.

Emirates s'associe également à la prestigieuse maison italienne Bulgari pour offrir à ses passagers de Première Classe, sur une sélection de vols long-courriers, des trousses de confort exclusives au design raffiné. Ces élégants écrins renferment des essentiels de voyage, tels qu’une brosse à cheveux, un kit de rasage et un kit dentaire, ainsi que les fragrances et lotions emblématiques Bulgari Le Gemme. Les dernières créations olfactives actuellement offertes à bord sont Le Gemme Orom pour femme, un parfum boisé et ambré intense, sublimé par l'absolue de vanille bourbon la plus noble et l'essence précieuse de oud d'Assam. Pour les hommes, Le Gemme Tygar propose un contraste saisissant entre des notes boisées et hespéridées, fruit d'un accord entre le pamplemousse frais et l'ambre gris profond. Les trousses Bulgari en cuir sont déclinées en quatre modèles, dans des teintes chocolat pour les hommes et champagne pour les femmes.

Gastronomie sur demande et sélection de boissons d’exception

Les menus de Première Classe sont servis à la demande, composés de plusieurs plats, produits de saison, plats végétaliens sur certaines lignes et menu "snacks cinéma" (mini-burgers Wagyu, rolls de homard, popcorn, edamame). Les clients en Première Classe peuvent également savourer du caviar à volonté, servi avec 7 accompagnements (blinis, œufs, ciboulette, crème, citron, etc.), ainsi qu’une sélection de chocolats, dattes et douceurs à emporter.

Emirates est la seule compagnie au monde à proposer du Dom Pérignon sur toutes ses lignes internationales en Première Classe. La carte comprend également une sélection de spiritueux haut de gamme tels que la vodka Stoli Elit 18, le gin The Botanist, le rhum Eminente Reserva, le whisky Glenmorangie Signet, ou encore le Cognac d’exception Hennessy Paradis.

Pour les amateurs de vins, Emirates, a sélectionné les crus les plus prestigieux des régions viticoles les plus renommées, offrant ainsi la cave à vin la plus riche de toutes les compagnies aériennes.

Située en France, la cave Emirates abrite près de 6 millions de bouteilles de vin d'exception, dont certaines ne seront servies qu'à partir de 2037. Emirates propose actuellement une sélection des meilleurs vins blancs de Bourgogne, incluant des Premiers et Grands Crus prestigieux tels que Montrachet 2011, Chevalier-Montrachet 2013 et Corton-Charlemagne 2014, ainsi que des vins rouges de Bourgogne exceptionnels, principalement des Grands Crus comme Échezeaux, Clos Vougeot et Chambertin. Emirates prévoit également d'introduire dans les années à venir plusieurs Premiers Crus Classés de Bordeaux, issus des domaines renommés de Château Mouton Rothschild, Château Margaux, Château Haut-Brion, Château Cheval Blanc et Château d'Yquem.

Emirates propose également des vins de Porto de grande qualité, notamment des Tawny Ports millésimés tels que le Graham's 1979 et le Dow's 1981. Les passagers de Première Classe peuvent également déguster un large assortiment de cafés italiens Lavazza, ainsi que des thés d'exception de Ceylan, sélectionnés avec soin par les artisans réputés de la maison Dilmah.

Divertissement de haut vol à bord

Pour une expérience visuelle exceptionnelle, les passagers de Première Classe Emirates profitent d'un écran LCD FULL HD de 32 pouces, doté d'angles de vision ultra-larges, d'un écran tactile et d'un rétroéclairage LED, le tout connecté au système de divertissement en vol primé d'Emirates, ice. L'immersion sonore est également au rendez-vous grâce aux casques haut de gamme Bowers & Wilkins E1, créés exclusivement pour la compagnie. Dotés d'une technologie de pointe de réduction du bruit, ces casques isolent des sons ambiants de la cabine pour offrir un son d'une pureté inégalée.

Conçus pour être légers et fabriqués à partir des matériaux les plus nobles, notamment du cuir d'agneau pour un confort optimal, ces casques vous plongent au cœur de votre divertissement. Emirates ice propose plus de 6 500 chaînes de divertissement à la demande, disponibles dans plus de 40 langues, soit plus de 4 000 heures de films et de chaînes de télévision, jusqu'à 3 500 heures de musique et de podcasts, plus de 2 000 films hollywoodiens et internationaux, 250 chaînes dédiées aux enfants et aux familles, et des centaines de séries télévisées, dont les dernières nouveautés de Paramount+, HBO Max, Discovery+, BBC, Bloomberg Originals et Shahid.

Première Classe à bord de l'A380 d'Emirates : espace Douche-Spa et Salon Lounge à bord

Emirates est la première compagnie aérienne au monde à avoir introduit des espaces douches-spa en Première Classe. Deux espaces douches-spa sont mis à la disposition exclusive des passagers de Première Classe voyageant à bord de l’A380 Emirates. Chaque espace est équipé d'un système de contrôle de la température de l'eau, d’un meuble-lavabo avec vasque, d’un espace dédié au change et aux toilettes, d’un sèche-cheveux, d’un miroir pleine hauteur, d’un chauffage au sol, d’assises en cuir et de fleurs exotiques, le tout contribuant à créer une ambiance apaisante. Les cosmétiques à disposition comprennent des produits de douche durables de la marque irlandaise bio Voya, du shampooing, de l'après-shampooing, un hydratant pour le corps, un savon et un gel douche. Le tout décliné en deux gammes au choix : Revitalise et Tranquillity.

Les passagers de Première Classe et de Classe Affaires bénéficient également d'un accès exclusif au Salon Lounge à bord, situé à l'arrière du pont supérieur de l'A380. Le bar propose liqueurs et spiritueux de grandes marques, champagne et cocktails, ainsi qu'une sélection de snacks chauds et froids. Une banquette confortable et un écran LCD de 55 pouces affichant la position de l'appareil et les vues des caméras externes permettent de s’offrir un moment de convivialité et de détente unique, à 12 000 mètres d'altitude.

Pour en savoir plus sur la Première Classe Emirates, rendez-vous sur emirates.com.

Ce résultat exceptionnel positionne Emirates comme la compagnie aérienne la plus performante au monde en matière de gestion des bagages. Ainsi, 99,9 % des bagages au départ ou en correspondance à Dubaï parviennent à leur propriétaire à temps et à la bonne destination. Le taux « d’irrégularité bagages » (retard, perte ou mauvaise orientation) est particulièrement faible, avec seulement 1,4 bagage sur 1 000 concerné au hub de Dubaï – soit près de 30 fois moins que certaines compagnies.

À l’échelle internationale, lorsqu’un retard de bagage se produit, 91 % des bagages sont restitués à leur propriétaire sous 72 heures. Ce taux est d’autant plus remarquable qu’Emirates gère majoritairement des bagages en correspondance internationale, avec des parcours longs et complexes nécessitant une vigilance accrue par rapport aux trajets domestiques.

De récentes innovations dans la gestion des bagages Emirates

En 2024, la compagnie a lancé Emirates Bag Connect, un outil accessible via l’application et le site Emirates, permettant aux clients de suivre en temps réel le parcours de leurs bagages. Une fonctionnalité complémentaire a également été déployée pour le suivi de livraison des bagages retardés, service aujourd’hui disponible dans 80 escales du réseau Emirates.

Au hub de Dubaï, sur les 2,8 millions de bagages traités chaque mois, environ 2 300 sont retrouvés sans étiquette. Les équipes Emirates et dnata collaborent efficacement pour identifier leurs propriétaires, avec un taux de réacheminement de 80 % de ces bagages sur le bon vol avant le départ, garantissant ainsi l’absence d’impact pour le client.

Lorsqu’un retard de bagage survient, plusieurs scénari peuvent l’expliquer : étiquette arrachée, chute accidentelle d’un bagage sur les tapis souterrains, retard imprévu d’un vol de correspondance en raison de conditions météorologiques ou d’un problème médical à bord. Dans ces cas, le bagage est automatiquement reprogrammé sur le vol suivant grâce à un système intégré combinant le Baggage Handling System de Dubai Airports, le Baggage Reconciliation System de dnata et Emirates Bag Connect.

Des procédures à la pointe du secteur

La performance d’Emirates dans ce domaine repose sur des procédures technologiques avancées et extrêmement fiables, la compagnie ayant investi plusieurs millions de dollars dans des logiciels sur- mesure assurant une visibilité totale sur le parcours des bagages. Le trajet d’un bagage Emirates depuis Dubaï suit un processus rigoureux : transport en chariot jusqu’à l’agent d’enregistrement, acheminement via le tapis à bagages vers la « Boss Room » pour un contrôle de sécurité haute technologie, chargement dans les containers dnata, puis transfert vers les avions Emirates, avant d’être pris en charge à destination par les équipes locales.

L’engagement d’Emirates en matière d’innovation et d’excellence opérationnelle se traduit par des améliorations continues depuis plus de vingt ans. Les équipes Emirates, à Dubaï comme à l’international, bénéficient de formations régulières selon les plus hauts standards, couvrant les différents systèmes, procédures, normes et bonnes pratiques, ainsi que les dernières innovations en la matière. En tant que première compagnie aérienne internationale desservant 140 destinations depuis l’un des aéroports les plus fréquentés au monde, les excellents scores d’Emirates reposent sur une collaboration étroite entre Emirates, dnata et Dubai Airports, permettant aux passagers, ainsi qu’à leurs bagages, de voyager dans les meilleures conditions.

 Pour en savoir plus sur la gestion des bagages chez Emirates, rendez-vous sur emirates.com.

 Un service des objets trouvés parmi les plus performants du secteur

 Emirates se distingue également par l’efficacité de son service des objets trouvés : 94 % des objets de valeur oubliés à bord ou dans son hub de Dubaï International (DXB) Terminal 3 sont retrouvés et restitués en moins de 60 minutes grâce à une équipe dédiée. Les affaires essentielles à l’expérience voyage des passagers - passeports, portefeuilles, et téléphones - font l’objet d’une attention extrême de la part des équipes Emirates.

Dubaï, le 24 avril 2025 - A l’occasion du mois de sensibilisation à l’autisme, Emirates franchit de nouvelles étapes majeures dans son engagement à rendre les voyages plus accessibles. Un an après le lancement réussi de sa première « simulation de voyage » pour aider à se familiariser avec les étapes du voyage en avion, la compagnie étend désormais ce programme à 17 villes à travers le monde. Cette initiative permet aux enfants atteints d’autisme de se familiariser sensoriellement avec l’environnement aéroportuaire et en vol, afin de réduire l’anxiété et mieux appréhender un futur vol.

Par ailleurs, Emirates devient la première compagnie aérienne au monde à obtenir la certification Autism Certified Airline™. À ce jour, plus de 30 000 membres d’équipage et collaborateurs au sol ont été formés pour accompagner les passagers atteints d’autisme avec bienveillance et professionnalisme et ainsi améliorer l’inclusivité. Durant le mois d’avril, Emirates a également mis en exergue la sensibilisation à l’autisme auprès de millions de passagers à travers le monde, en proposant une sélection de films, podcasts et émissions télévisées sur la neurodiversité via son système de divertissement à bord, ice.

Adel al Redha, vice-président et directeur des opérations d’Emirates, a déclaré : « Emirates œuvre activement en faveur de l’accessibilité du transport aérien, une démarche pleinement intégrée à notre stratégie opérationnelle. Nous poursuivons cette mission avec détermination, afin de rendre le voyage toujours plus inclusif. Début 2024, nous avons obtenu la reconnaissance du Certified Autism Center™.

Depuis, nous avons renforcé les compétences de nos équipes, et je suis fier d’annoncer qu’Emirates est désormais la première compagnie aérienne au monde certifiée pour l’accueil des personnes atteintes d’autisme, avec plus de 30 000 collaborateurs et membres d’équipage formés pour accompagner nos clients. Aujourd’hui, nous déployons également nos programmes « simulation de voyage » dans plusieurs villes à travers le monde, afin de lever les obstacles et de rendre les voyages accessibles à tous. Il s’agit là d’un engagement fort, à la fois social et professionnel, que nous plaçons au cœur de nos priorités. »

Les programmes de « simulation de voyage » d’Emirates activés dans 17 villes

À l’échelle mondiale, Emirates a commencé à déployer son programme de « simulation de voyage » dans 17 villes, notamment Paris, Nice, Barcelone, Brisbane, Budapest, Cebu, Christchurch, Dubaï, Durban, Luanda, Madrid, Manille, l’île Maurice, Manchester, Montréal, , Oslo, et Toronto, avec de nouvelles destinations rejoignant le programme chaque mois.

Le concept de « simulation de voyage » a vu le jour en 2023, grâce à une collaboration communautaire entre Emirates, le Département de l’économie et du tourisme de Dubaï, les Aéroports de Dubaï, la Direction générale de l’identité et des affaires étrangères, la Police de Dubaï, les Douanes de Dubaï, ainsi que plusieurs écoles et centres spécialisés dans l’autisme à Dubaï, dont les retours ont été essentiels à la conception et à l’amélioration du programme.

Des écoles et centres spécialisés locaux dans l’autisme, tels que le Safe Center for Autism, la clinique du New England Center for Children® (NECC®), le Rashid Center for People of Determination et le Dubai Autism Centre, ont été invités à l’aéroport international de Dubaï (DXB) pour se préparer sensoriellement à vivre une simulation complète d’un parcours aéroportuaire et rendre cet environnement plus accueillant. Les enfants, accompagnés de leurs enseignants et personnel soignant, ont pu s’exercer aux différentes étapes du voyage : enregistrement, dépose des bagages, passage aux contrôles d’immigration et de sécurité, découverte des boutiques Duty Free, embarquement et familiarisation avec le personnel au sol.

Aujourd’hui, à l’échelle internationale, les parents, thérapeutes et enseignants impliqués dans les « simulations de voyage » ont fait part à Emirates de l’importance cruciale de cette expérience. Elle leur permet de préparer sereinement leur enfant à voyager, en créant un environnement rassurant et familier, renforcé par la présence d’un personnel formé et sensibilisé.

Emirates déploie cette initiative dans de nombreuses villes de son réseau, en partenariat avec les aéroports, les autorités locales, ainsi que des centres et fondations spécialisés. Ce programme n’est pas proposé à la réservation : il est actuellement accessible uniquement sur invitation, en collaboration avec des structures accréditées.

Emirates, première compagnie aérienne au monde certifiée Autism Certified Airline™

Emirates a atteint son objectif en devenant la première compagnie aérienne certifiée Austism Certified Airline™, en formant 30 000 membres d’équipage et collaborateurs, désormais aptes à comprendre et accompagner les clients atteints d’autisme.

Cette nouvelle formation, centrée sur l’autisme et la sensibilisation sensorielle, permet au personnel d’Emirates de mieux appréhender et de répondre aux besoins spécifiques des voyageurs atteints d’autisme ou hypersensibles, ainsi qu’à ceux de leurs familles. Elle vise à sensibiliser les équipes d’Emirates à l’ensemble du spectre autistique, à corriger certaines idées reçues, à comprendre les défis rencontrés et à identifier les différentes façons d’apporter un soutien individualisé. Elle aborde également les stimuli et déclencheurs sensoriels auxquels le personnel doit être attentif tout au long du parcours client.

Cette désignation inaugurale sera décernée par l’International Board of Credentialing and Continuing Education Standards (IBCCES), une organisation leader dans la formation et la certification en matière d’autisme et de neurodiversité. Emirates a collaboré avec l’IBCCES pendant plus d’un an pour concevoir cette formation, après des examens détaillés et un audit complet. Grâce à une approche basée sur les données, Emirates et l’IBCCES ont créé un nouveau modèle pour servir les passagers ayant des besoins spécifiques en matière d’accessibilité, couvrant l’ensemble du parcours – des services au sol aux services durant le vol.

Emirates sensibilise à l’autisme via son système de divertissement à bord, ice

Tout au long du mois d’avril, Emirates sensibilise à l’autisme auprès de millions de passagers à travers son système de divertissement primé, ice. La sélection de contenus proposés comprend des films tels que Temple Grandin, Ezra et The Flight of Bryan, ainsi que des podcasts sur la mission de Dubaï en faveur de l’autisme, des documentaires comme Copa 71, la série documentaire de la BBC Inside Our Autistic Minds, et Carl le Collectionneur - un dessin animé mettant en scène un raton laveur souffrant d’autisme.

L’année de la communauté - les entités de Dubaï unies pour des voyages accessibles

Pour de nombreuses personnes atteintes d’autisme, voyager en avion peut représenter une expérience difficile, voire à éviter, en raison de la forte stimulation sensorielle liée à l’inconnu que cela peut impliquer. Une enquête menée par AutismTravel.com révèle que 78 % des familles hésitent à voyager ou à découvrir de nouveaux lieux, et que 94 % des répondants déclarent qu’ils prendraient davantage de vacances si les lieux visités comptaient un personnel formé et certifié à l’autisme.

À travers ses formations à l’échelle mondiale et ses initiatives internationales, Emirates poursuit sa mission : rendre le voyage plus inclusif et accessible à tous. Un engagement qui s’inscrit également dans l’ambition de Dubaï de devenir la destination la plus accessible au monde.

Pour faire progresser cette vision, Emirates agit en étroite collaboration avec l’ensemble de ses partenaires à Dubaï : le Département de l’économie et du tourisme (DET), les Aéroports de Dubaï, la Direction générale de l’identité et des affaires étrangères, la Police de Dubaï et les Douanes de Dubaï, œuvrant collectivement à la mise en place de standards élevés en matière de voyage inclusif et accessible.

Plus d’informations sur les voyages accessibles avec Emirates

Délices de Pâques servis à bord

Du 18 au 20 avril, les passagers d’Emirates voyageant vers l’Europe, l’Australie, le Brésil, le Canada, le Ghana, la Nouvelle-Zélande, Hong Kong, l’île Maurice, les Philippines, Singapour, l’Afrique du Sud, la Thaïlande, le Royaume-Uni et les États-Unis, pourront savourer à bord une sélection gourmande de spécialités de Pâques, telles que des petits pains briochés, du pain de Pâques, et un assortiment de desserts comme le carrot cake et  sa sauce Tres Leches, ou une mousse au chocolat avec sa gelée de framboise et son fudge aux noisettes. Les enfants se verront offrir un biscuit coloré en forme d’œuf de Pâques. Dans le salon à bord de l’A380, les passagers pourront déguster un traditionnel gâteau de Pâques aux fruits recouvert de pâte d’amande, ainsi que des cupcakes sur le thème de Pâques.

Célébrations de Pâques orthodoxe

Du 18 au 20 avril, sur les vols entre Dubaï et la Russie ou la Grèce, les passagers de Première Classe et de Classe Affaires pourront savourer un agneau traditionnel en croûte d’herbes servi avec des pommes de terre rôties croustillantes, des carottes nouvelles et une sauce tzatziki, suivi d’un gâteau de Pâques, également connu sous le nom de pain Kulich.

Pâques dans les salons Emirates

Dans la plupart des salons Emirates à travers le monde, entre le 18 et le 21 avril, les passagers pourront profiter de plats traditionnels de Pâques. Dans les salons Première Classe de Dubaï, ils pourront déguster des côtelettes d’agneau tendres accompagnées d’un jus au safran et à l’orange, de carottes et de pommes de terre, ou encore d’un ragoût d’agneau avec des pommes de terre, des carottes et des fruits secs dans le salon de Classe Affaires. Les deux salons proposeront un assortiment de biscuits thématiques et une large sélection de chocolats de Pâques, allant des crèmes glacées au chocolat au lait maison, en passant par diverses variétés de gâteaux au chocolat.

Le divertissement de Pâques sur Ice

Les passagers d’Emirates voyageant pendant la période de Pâques bénéficieront d’un large choix de divertissement sur ice, avec plus de 6 500 chaînes, sur lesquelles ils pourront visionner 2 000 films dont les dernières nouveautés familiales comme Wicked, Mufasa : Le Roi Lion, Sonic 3, Diplodocus et Hitpig. Les collections de films Disney Classics, Marvel Studios et l’intégralité de la saga Harry Potter seront également disponibles. Les enfants pourront se divertir avec des émissions télévisées telles que Sesame Street, la Pat’ Patrouille, Le Mini-Chef Show, Spidey et ses amis extraordinaires, Knuckles, Duck Dodgers et bien d’autres.

De plus, des centaines de films sortis récemment sont désormais disponibles, notamment :  Un parfait inconnu, Criminal Squad : Pantera, Magpie, Better Man, Godzilla Minus One, Midas Man, 5 Septembre, Nosferatu, The Killer’s Game, Cold Wallet et Tu ne mentiras point. Les films primés aux Oscars 2025 incluent A Real Pain, Conclave, Wicked et Dune : Partie 2, en plus des séries incontournables de HBO Max, discovery+, BBC, BBC Earth, Shahid, Disney+ et Paramount+.

Pour plus d’informations, visitez emirates.com.

Les 18 nouvelles entrées et plats principaux seront déployés à bord sur certaines lignes à partir de mai 2025, offrant aux clients de la Classe Affaires d’Emirates l’opportunité unique de déguster, pour la première fois en vol, une association subtile entre mets d’exception et champagne raffiné.

Ce menu a nécessité plus d'un an de développement entre les chefs d'Emirates et la Maison Moët & Chandon en France. Les Chefs primés ont relevé le défi d’imaginer des mets raffinés à partir d'ingrédients de premier choix, tout en garantissant leur adaptation aux exigences de la plus grande compagnie aérienne internationale au monde, servant 149 repas chaque minute, soit plus de 77 millions de repas par an.

De nouvelles créations culinaires en Classe Affaires Emirates 

Les nouveaux menus en accord mets et champagne incluent des entrées raffinées, telles que des noix de Saint-Jacques pochées, accompagnées de melon vert, du kumquat blanchi, un gel de citron et des amandes torréfiées. Ce mets délicat est sublimé par un Moët & Chandon Grand Vintage 2016, dont l’élégance est révélée par la finesse des Saint-Jacques légèrement salées. Le melon vert et le kumquat intensifient le bouquet éclatant du champagne, tandis que le basilic apporte une touche finale contrastée. Ces nouvelles créations incluent également des options véganes, comme le tofu soyeux, finement tranché et servi avec des asperges pochées, une émulsion de soja à l’huile d’olive, un gel de citron et une crème de noix de cajou. Ce plat s’accompagne d’un Moët & Chandon Brut Impérial, où le tofu, mariné dans du jus de citron et de la sauce soja, révèle toute la fraîcheur et la profondeur umami du champagne. L’aneth ajoute une note végétale contrastée, tandis que la crème de noix de cajou apporte une onctuosité subtile pour une finale harmonieuse.

Les plats principaux promettent d’impressionner avec des associations subtiles entre mets raffinés et champagnes d’exception. Parmi les créations proposées, le magret de canard rôti, accompagné d’aubergines braisées, de pois chiches et d’un jus de couscous aux épices raz el hanout et coulis de tomate cerise, sublimé du Moët & Chandon Rosé Impérial. L’harmonie des saveurs du couscous se marie parfaitement avec la structure du champagne, tandis que les notes épicées ajoutent une touche de complexité. L’acidité délicate des tomates cerises vient lier l’ensemble, offrant une expérience gustative équilibrée. Parmi les autres plats signatures, on trouve la dinde rôtie, finement tranchée et accompagnée d’un jus de volaille à la sauge, d’une purée de pommes de terre, de fenouil braisé et d’amandes. Ce mets s’associe au Moët & Chandon Grand Vintage 2016, dont le bouquet éclatant est rehaussé par les notes végétales du fenouil, tandis que le jus de volaille à la sauge exalte une profondeur umami, pour un mariage parfaitement équilibré.

Les amateurs de produits de la mer seront séduits par le bar du Chili snacké, accompagné d’une purée d’artichaut, d’une sauce à la citronnelle et de pois gourmands au beurre, accordé au Moët & Chandon Brut Impérial. La purée d’artichaut apporte une texture onctueuse et une saveur subtile qui s’harmonise avec l’élégance du champagne, tandis que les pois gourmands offrent une touche croquante qui en exalte l’effervescence. Enfin, la sauce à la citronnelle intensifie la fraîcheur du plat, sublimant l’éclat du champagne.

Des options véganes sont aussi proposées, avec notamment des lentilles corail braisées au lait de coco, accompagnées de riz basmati vapeur, de chou-fleur épicé aux petits pois et de naan, sublimées par le Moët & Chandon Rosé Impérial. La texture délicate des lentilles crée une interaction harmonieuse avec l’effervescence du champagne, tandis que les épices du curry se marient aux notes fruitées du Rosé Impérial avec une douceur subtile. La coriandre apporte une touche de fraîcheur et un contraste raffiné, complétant ainsi cette expérience gustative d’exception.

L’excellence culinaire à 12 000 mètres d’altitude  

Fruit d’une année de développement, cette collaboration entre la France et Dubaï a réuni les talents de chefs visionnaires. Le Chef Jean Michel Bardet a relevé le défi de sublimer les accords mets et champagnes, mettant en valeur les notes aromatiques des cuvées exclusives servies à bord d’Emirates, tandis que les équipes d’Emirates ont assuré l’adaptabilité des recettes à grande échelle, garantissant une exécution parfaite pour un grand nombre de passagers voyageant vers des destinations à travers le monde. Les chefs ont minutieusement étudié la manière de transposer une expérience gastronomique digne des plus grandes tables dans l’environnement unique d’un vol long-courrier. Ils ont pris en compte l’altitude, l’anticipation et la préparation en amont avant le chargement des plats à bord. L’expertise des équipes d’Emirates a également permis d’optimiser le dressage des assiettes, garantissant ainsi une expérience culinaire exceptionnelle à chaque passager de la Classe Affaires.

À propos de Jean-Michel Bardet - Chef exécutif de la Maison Moët & Chandon

Passionné par l’univers du champagne, Jean-Michel Bardet élabore des plats sublimant les cuvées Moët & Chandon selon six principes fondamentaux : dialogue, chromaticité, simplicité, salinité, texture et cuisson. Fort de son expérience dans les restaurants étoilés, les hôtels de luxe et les clubs privés, il marie les influences françaises, asiatiques et anglo-saxonnes pour créer une gastronomie d’exception. Diplômé en arts culinaires, il débute sur la Côte d’Azur avant de rejoindre le prestigieux Yacht Club de Monaco, puis celui de Vancouver. À Londres, il affine son savoir-faire au Claridge’s, avant d’exercer dans des établissements d’excellence tels que Flocons de Sel à Megève, Lapérouse à Paris et Ma Langue Sourit au Luxembourg. Aux côtés de Guy Krenzer, Meilleur Ouvrier de France, il perfectionne sa technique, tandis qu’avec le chef triplement étoilé Emmanuel Renaut, il apprend à « cuisiner l’instant ». Son passage au Métropole de Monaco lui apporte une rigueur et une précision propres à l’univers du luxe.

Après avoir enseigné près de deux ans au sein de l’Académie Le Cordon Bleu de Shanghai, il rejoint le chef doublement étoilé Olivier Bellin pour ouvrir un nouveau restaurant à Hong Kong. Dix-huit mois plus tard, il décroche une étoile Michelin et revient en France, d’abord au Moulin de l’Abbaye en Périgord, puis au Domaine du Colombier en Drôme provençale.

C’est alors qu’une opportunité unique s’offre à lui : intégrer la Maison Moët & Chandon pour concevoir des plats en parfaite harmonie avec ses cuvées d’exception, incarnant l’excellence française et une ouverture gastronomique sur le monde.

À propos de Doxis Bekris - Vice-Président du Design Culinaire chez Emirates 

Nommé en février 2025 au poste de Vice-Président du Design Culinaire chez Emirates, Doxis Bekris insuffle une nouvelle dynamique aux équipes culinaires de la compagnie. Chef expérimenté et novateur, ce restaurateur et consultant en F&B, également auteur et enseignant en arts culinaires, apporte son expertise acquise dans les établissements les plus prestigieux à travers le monde.

D’origine grecque, Doxis Bekris a fondé et dirigé plusieurs restaurants de renom en Grèce et à l’international, tout en occupant des postes stratégiques dans la gestion culinaire et F&B de l’hôtellerie de luxe. Son approche repose sur une quête constante d’originalité et une exigence absolue quant à la qualité des ingrédients. Il consacre ainsi du temps à la recherche des meilleurs produits à travers le monde.

Profondément respectueux des cultures gastronomiques et des traditions culinaires, il s’inspire des techniques et des saveurs locales pour enrichir les menus proposés sur les vols Emirates. Depuis son arrivée en 2019 en tant que Vice-Président des services culinaires et du développement conceptuel, il a joué un rôle clé dans l’élaboration des menus emblématiques de la compagnie, servies sur 490 vols quotidiens, et dans la supervision des 1 400 chefs d’Emirates Flight Catering Facility (EKFC). Aujourd’hui, en tant que Vice-Président du Design Culinaire, il poursuit cette mission en repoussant les limites de l’excellence gastronomique à bord.

À propos de l'offre de champagne d'Emirates 

Emirates entretient un partenariat de longue date avec Moët Hennessy depuis 33 ans. Les champagnes Moët & Chandon font partie intégrante de l'expérience Emirates, disponibles dans tous les salons Emirates, servis gratuitement en Première et Classe Affaires et proposés à l'achat en Classe Économie Premium et en Classe Économique.

Fidèle à sa promesse de marque « Voyagez mieux », Emirates se distingue en étant le plus grand acheteur de champagne parmi toutes les compagnies aériennes au monde et détient des droits exclusifs pour servir du Dom Pérignon Vintage 2015, Dom Pérignon Vintage Rosé 2009, Dom Pérignon Plénitude 2 2004 (bientôt remplacé par le millésime 2006 à partir de juillet), Moët & Chandon Brut Impérial, Moët & Chandon Impérial Rosé, Moët & Chandon Grand Vintage Blanc 2016, Veuve Clicquot Yellow Label et Veuve Clicquot Vintage Blanc 2015. Emirates propose également un vin pétillant australien en exclusivité mondiale : le Chandon Vintage Brut 2018, qui passera au millésime 2019 à partir d’avril, pour les passagers de la Classe Économie Premium.

Paris et Dubaï, le 12 novembre 2024 - La collection Noël 2024 d’Emirates est arrivée dans la boutique officielle de la compagnie aérienne. A la recherche d’un cadeau pour soi ou pour un proche passionné d'aviation, plongez dans l’esprit de Noël avec cette collection capsule de six pièces, disponible dès maintenant.

Aux couleurs rouge, vert et blanc, la collection est harmonisée autour d'un motif jacquard traditionnel inspiré du style Fair Isle, agrémenté de sapins de Noël et de flocons de neige. La star au sommet du sapin est la silhouette de l'A380 d'Emirates, aussi reconnaissable que le traîneau du Père Noël présageant le décollage imminent des festivités de Noël.

La pièce maîtresse de la collection est un incontournable des fêtes : le pull de Noël. Conçu pour un confort optimal, sa maille légère peut être superposée pour rester au chaud et affronter la neige. Le pull est disponible pour les enfants de 3 à 12 ans et du XS au XXL pour les adultes.

La saison des pyjamas « Matchy-matchy ».

Fabriqués en 100 % coton, le t-shirt décontracté et le pantalon ample sont parfaits pour les fêtes (et les gourmandises de Noël, grâce à sa taille élastique !). Même le plus petit lutin du Père Noël sera bien au chaud dans une grenouillère assortie à l'imprimé « Fair Isle ». Les pyjamas sont disponibles en tailles adultes du XS au XXL et pour les enfants de 2 à 10 ans, et la grenouillère pour les bébés de 0 à 18 mois.

Pour transporter les cadeaux de Noël, le tote-bag élégant et pratique, ajoutera une touche festive à n'importe quelle tenue. Fabriqué en coton, doux et résistant, ce tote bag pourra aussi être un allié pendant les courses de Noël.

Le chemin de table « Fair Isle », sera la toile de fond idéale pour la dinde et tous ses accompagnements sur la table de fête. Les invités pourront profiter de sets de table réversibles : une face arbore le motif « Fair Isle », tandis que l'autre révèle l'emblématique avion à deux étages prêts pour le dessert.

Tout comme le Père Noël, la boutique officielle Emirates livre dans le monde entier - mais pas en une seule nuit ! Il est possible de passer commande avant le 11 décembre pour laisser suffisamment de temps aux lutins de préparer le traîneau.

La collection est à découvrir en intégralité dès maintenant sur la boutique officielle Emirates.

Les ULTRAs comptent parmi les prix les plus respectés du secteur. Ils récompensent les leaders du voyage dans de multiples catégories, les lauréats étant désignés par les votes d'un réseau mondial de voyageurs actifs. Ultratravel est un magazine indépendant avec une diffusion mondiale de 1,2 million de voyageurs.

Le prix a été remis à Thierry Aucoc, Vice-président principal des opérations commerciales d'Emirates en Europe et dans les Amériques, et à Jabr Al-Azeeby, Vice-président divisionnaire d'Emirates au Royaume-Uni, lors d'une cérémonie qui s'est tenue la semaine dernière au palais de Kensington à Londres. L'événement a réuni des personnalités de l'industrie du voyage et d'autres invités de marque.

Sir Tim Clark, Président d'Emirates Airline, a déclaré : "Nous sommes ravis d'être reconnus comme la « Meilleure compagnie aérienne au monde » par les prestigieux ULTRAs. Nos investissements dans les produits et services, envers nos employés, dans la formation et la technologie, visent tous à améliorer l'expérience de voyage à chaque étape du parcours afin que nos clients puissent véritablement « mieux voyager », et nous travaillerons toujours pour leur garantir un niveau d’excellence. Notre programme de rénovation de plusieurs milliards de dollars permettra à plus de 200 avions de bénéficier d'intérieurs entièrement renouvelés qui porteront l'expérience Emirates à des niveaux encore plus élevés. Merci à nos fidèles clients, nous continuerons d'avancer rapidement pour offrir le meilleur du transport aérien international. »

Des expériences de voyage améliorées

Emirates continue d'investir dans des produits innovants, de mettre en œuvre des technologies de pointe et d'étendre son réseau pour rendre l'expérience de voyage encore plus fluide pour ses clients.

Au cours de la dernière année, la compagnie aérienne a déployé 8 avions entièrement rénovés (3 A380, 5 Boeing 777) dans le cadre de son programme de modernisation de 4 milliards de dollars US ; a investi 11 millions de dollars US pour ouvrir de nouveaux salons pour les clients premium à Londres Stansted et à Djeddah, ainsi que pour rénover l'installation existante à Paris-Charles De Gaulle ; et a ouvert des boutiques de voyage expérientielles à Hong Kong, Londres et Paris.

Emirates a également étendu son réseau mondial avec la reprise des services vers Phnom Penh au Cambodge via Singapour, et a annoncé de nouvelles routes vers Bogotá via Miami, et Madagascar via les Seychelles. La compagnie aérienne a récemment annoncé ses meilleurs résultats financiers semestriels jamais enregistrés, transportant 26,9 millions de passagers sur son vaste réseau de plus de 148 destinations (entre le 1er avril et le 30 septembre 2024).

Une compagnie aérienne récompensée

Emirates a également récemment remporté le prix APEX World Class Airline 2025 pour son service client exceptionnel et pour avoir démontré les plus hauts standards mondiaux en matière de sécurité et de bien-être, de durabilité et d'expérience client.

Le mois dernier, la compagnie aérienne a également remporté cinq prix lors des Forbes Travel Guide’s Air Travel Awards : « Meilleure compagnie aérienne internationale », « Meilleur programme culinaire », « Meilleure première classe », « Meilleur bar-salon en vol » (Emirates A380 Onboard Lounge) et « Meilleur salon d'aéroport international (salon de première classe à l'aéroport international de Dubaï) ».

Emirates exploite la plus grande flotte au monde de gros-porteurs Boeing 777 et Airbus A380, offrant des cabines spacieuses et des caractéristiques emblématiques en vol telles que son Shower Spa et son Onboard Lounge à bord de l'A380.

Les clients à bord apprécieront également l'hospitalité chaleureuse de l'équipage multinational de la compagnie aérienne, une gastronomie raffinée et un système de divertissement en vol primé - ice - offrant jusqu'à 6 500 chaînes des meilleurs films, émissions de télévision, podcasts et plus encore. Le système de divertissement en vol d'Emirates a été reconnu la semaine dernière comme le « Meilleur divertissement en vol » lors des Business Traveller Awards 2024. La compagnie aérienne a récemment lancé une nouvelle collaboration avec Spotify – le service d'abonnement de streaming audio le plus populaire au monde - pour offrir à ses clients un large éventail de podcasts et de playlists dans le ciel.

Pour plus d'informations ou pour réserver des billets, rendez-vous sur emirates.com. Les billets peuvent également être réservés sur l'application Emirates, dans les boutiques Emirates, auprès du centre de contact Emirates ou par l'intermédiaire d’agences de voyages.

Paris & Dubaï, le 31 octobre 2024 - En tant que Partenaire Aérien Mondial Officiel de la NBA et partenaire titre de l'Emirates NBA Cup, Emirates est fière de célèbrer l'arrivée de la très attendue saison NBA 2024-2025 avec une livrée saisissante couvrant la quasi-totalité de la surface de son emblématique A380 et arborant les couleurs de la ligue. Cette livrée qui illustre l'esprit du partenariat entre Emirates et la NBA, a commencé à sillonner le réseau mondial de la compagnie aérienne avec des vols effectués depuis le 21 octobre.

L'A380 Emirates-NBA a bénéficié d'une personnalisation complète, avec un nouvel habillage conçu et réalisé en interne par les équipes d’Emirates au sein du centre de maintenance ‘Engineering Aircraft Appearance Centre’. Ce projet d'envergure, incluant le décapage, la peinture et l'application des graphismes, a nécessité 24 jours de travail.

Du 1er novembre au 17 décembre, et afin de coïncider avec l'Emirates NBA Cup, les passagers voyageant à destination et en provenance de 14 villes desservies aux États-Unis et au Canada bénéficieront d'une expérience à bord unique inspirée du nouveau contrat de sponsoring d’Emirates avecla NBA. Cet A380 fait partie des quatre appareils de la flotte d'Emirates arborant tout spécialement les couleurs de la NBA.

Les passagers, quelle que soit leur classe de voyage, découvriront à l'embarquement des appuie- têtes co-brandés, des boissons servies avec des sous-verres spécialement conçus et des menus inspirés de la ferveur autour des matchs de basketball. La compagnie proposera également des plats et des boissons sur le thème du sport dans toutes les classes de voyage, ainsi qu'aux passagers se retrouvant au sein de l’espace convivial du bar-lounge à bord des A380. Les fans de basketball pourront aussi regarder une sélection de matchs de l'Emirates NBA Cup retransmis en direct sur la chaine Sport24 du programme ice, le système de divertissement en vol primé d'Emirates.

Avant leur vol, les passagers pourront profiter d'un menu en édition limitée aux couleurs de la NBA dans les salons Emirates des aéroports de Dubaï, New York JFK, San Francisco, Los Angeles et Boston.

Boutros Boutros, Vice-Président Exécutif, Communication Corporate, Marketing et Marque d'Emirates, a déclaré : « Nous sommes fiers d'être le Partenaire Aérien Mondial Officiel de la NBA et le partenaire titre de l'Emirates NBA Cup. Ce nouvel A380 aux couleurs de la NBA célèbre notre partenariat et ce sport qui rassemble des passionnés du monde entier. Nous espérons diffuser la passion du basketball et interagir avec les fans dans tous les pays amateurs de basketball de notre réseau de destinations. Nous sommes également impatients de proposer des expériences à bord uniques dès le mois prochain, avec une gamme de produits et services sur le thème de la NBA pour inspirer et ravir nos clients ».

L'Emirates NBA Cup 2024 sera lancée le mardi 12 novembre avec un programme double diffusé sur Turner Network Television (TNT). Le tournoi se conclura par la finale le mardi 17 décembre à la T-Mobile Arena de Las Vegas.

 En France, le basket est le second sport collectif le plus pratiqué après le football, et la popularité des matchs de NBA est en constante croissance, notamment grâce au succès des joueurs français. A Paris d’ailleurs, les 23 et 25 janvier prochains et pour la toute première fois, la NBA présentera non pas un, mais deux matchs palpitants à Paris avec les rencontres entre les San Antonio Spurs et les Indiana Pacers. Emirates est fière d’être associée à cet evènement majeur et aux NBA Expériences qui auront lieu à la NBA House, au Carreau du Temple dans le 3ème arrondissement. Tous les fans de basket pourront y rencontrer des légendes, participer à des matchs de demonstration, vivre des expériences ludiques et interactives sur les stands des sponsors. Rendez-vous pris sur le stand Emirates à cette occasion (entrée gratuite sur inscription) !

Les passionnés de basketball peuvent d’ores et déjà se procurer une réplique miniature collector de l'A380 Emirates aux couleurs de la NBA, ainsi que d'autres produits dérivés, directement disponibles sur l'Emirates Official Store.

Pour en savoir sur l'Emirates NBA Cup, rendez-vous sur ce lien.

La plus grande compagnie aérienne internationale au monde a investi plus de 3,5 millions AED (soit 864 000 euros) pour proposer une expérience de salon extraordinaire à Paris, alliant confort et commodité.

Situé au Terminal 2C de l'aéroport Paris Charles de Gaulle, le lounge Emirates peut accueillir jusqu'à 165 invités. Les clients vont découvrir un design rénové et moderne avec de nouveaux meubles, des fauteuils et canapés confortables, des installations de douche offrant des produits VOYA, un Wi-Fi gratuit et une vue imprenable sur la piste de l'aéroport.

Le salon propose également une grande variété de plats soignés et de boissons. Les clients ont ainsi l'embarras du choix avec des spécialités locales et autres délices, notamment un filet de bœuf poêlé accompagné de sauce béarnaise, un filet de cabillaud poché avec sauce vierge, de délicieux plateaux de fromages et des desserts raffinés. La compagnie aérienne offre également à ses clients la possibilité de déguster des spiritueux et des liqueurs de grande qualité, une variété de vins français de régions renommées ou une sélection des meilleurs champagnes Moët & Chandon.

Le nouveau lounge Emirates souligne l'engagement de la compagnie aérienne à offrir aux clients français des expériences de voyage de haute qualité. La compagnie aérienne exploite actuellement 39 lounges dans le monde, dont sept à Dubaï et 32 dans les grands aéroports du monde entier.

Un engagement renouvelé auprès de la capitale française

Le partenariat de longue date d'Emirates avec Paris-Charles de Gaulle remonte à 1992. L'année dernière, la compagnie aérienne a collaboré avec Extime à l'aéroport Paris-Charles de Gaulle pour offrir aux voyageurs premium un espace lounge dédié dans le Terminal 1. Les rénovations du Terminal 2 désormais achevées, les clients peuvent s'attendre à encore plus de moments "fly better" et à des services de classe mondiale pour lesquels la compagnie aérienne est renommée.

Emirates dessert actuellement la capitale française avec 21 vols hebdomadaires, y compris 3 vols quotidiens en A380. La compagnie dessert également Nice avec un service quotidien en A380, et Lyon avec un vol quotidien en Boeing 777 (qui deviendra un service quotidien en A350 à partir du 1^er décembre). Le vaste réseau de plus de 130 destinations passagères de la compagnie offre aux clients français un accès à une multitude de connexions vers l'Asie, l'océan Indien, le Moyen-Orient, l'Afrique et l'Australasie.

Pour plus d'informations, visitez emirates.com.