Sir Tim Clark, Président d'Emirates Airline, a déclaré : « Nous sommes particulièrement honorés de recevoir, pour la huitième année consécutive, le titre de « Meilleure compagnie aérienne au monde » décerné aux ULTRAs. Nous remercions chaleureusement tous les voyageurs qui nous ont accordé leur vote. Chez Emirates, notre ambition est de permettre à chacun de « voyager mieux. C’est pourquoi nous poursuivons sans relâche nos investissements pour renforcer l’expérience Emirates et offrir ce qui se fait de mieux en matière de transport aérien international. Qu’il s’agisse d’étendre notre réseau mondial, de moderniser notre flotte via un vaste programme de rénovation de plusieurs milliards de dollars, d’introduire de nouvelles formations en hospitalité pour notre personnel de cabine ou de mettre en place des technologies innovantes pour simplifier chaque étape du voyage - nous continuons d’élever nos propres standards année après année. »

Emirates remporte le prix de la « Meilleure compagnie aérienne au monde »

Ce prix souligne l’excellence de l’expérience client proposée par Emirates, son réseau de plus de 150 destinations et sa flotte composée d’Airbus A380, A350 et de Boeing 777, reconnue pour son confort, sa fiabilité et sa connectivité. La compagnie se distingue par une expérience de voyage de renommée mondiale : une cuisine gastronomique d’inspiration régionale, un divertissement primé à bord ice avec plus de 6 500 chaînes, des cabines premium luxueuses comprenant des suites privées, des salons à bord et des douches-spa. L’engagement d’Emirates en matière d’innovation s’étend également à ses infrastructures aéroportuaires, ses salons exclusifs, ses services de chauffeur, ses solutions digitales, ses initiatives environnementales, ainsi qu’à la formation de ses équipages.

Emirates élue « Compagnie aérienne avec la meilleure Classe Économie Premium »

Cette distinction décernée par Ultratravel célèbre la toute nouvelle classe d'Emirates, qui a déjà obtenu d'autres récompenses mondiales, notamment celle de la « Meilleure Classe Économie Premium » par les AirlineRatings.com Airline Excellence Awards. Emirates est la seule compagnie aérienne de la région à offrir une Classe Économie Premium, où les clients bénéficient de comptoirs d'enregistrement dédiés à l'aéroport, de luxueux sièges en cuir crème avec un espacement généreux allant jusqu'à 40 pouces, des sièges inclinables et des repose-jambes pour un confort accru, des menus et une sélection de vins premium, un divertissement en vol sur un écran de 13,3 pouces, ainsi que d’un environnement de cabine intimiste et exclusif. La Classe Économie Premium d'Emirates est désormais disponible pour les clients voyageant entre Dubaï et 61 villes, dont Lyon et Nice en France.

Sir Tim Clark, Président d'Emirates, honoré du « Prix d'excellence pour l’ensemble de sa carrière au service de l'aviation mondiale »

En hommage à sa contribution exceptionnelle à l'industrie aéronautique, Sir Tim Clark, Président d'Emirates Airline, a reçu un prix d’honneur aux ULTRAs, saluant une carrière remarquable débutée en 1972 jusqu'à son arrivée chez Emirates en 1985, et sa nomination à la présidence en 2003. Sous sa direction, Emirates est passée d'une structure modeste à l'un des plus grands transporteurs internationaux au monde, reconnu pour son innovation, sa stratégie de flotte ambitieuse et son réseau mondial. Il a également été récemment recompensé par la Wings Club Foundation avec le prestigieux Distinguished Achievement Award.

Encore plus de distinctions en 2025 pour Emirates

Ces 3 nouvelles récompenses viennent enrichir un palmarès déjà impressionnant pour Emirates en 2025. La compagnie a notamment remporté les prix de la « Meilleure compagnie aérienne internationale », de la « Meilleure Première Classe internationale » et du « Meilleur Salon de compagnie aérienne internationale » lors des Forbes Travel Guide Verified Air Travel Awards 2025, ainsi que celui de la « Meilleure compagnie aérienne long-courrier » aux The Times and The Sunday Times Travel Awards 2025.

Emirates a reçu plusieurs autres distinctions lors de la finale régionale des World Travel Awards 2025 pour son offre en Première Classe : « Meilleure compagnie aérienne du Moyen-Orient en Première Classe » et « Meilleur salon de Première Classe du Moyen-Orient ».

Plus tôt en 2025, Emirates a été honorée par plusieurs prix, dont celui de la « Meilleure compagnie aérienne long-courrier » aux The Telegraph Travel Awards, de la « Marque mondiale la plus recommandée de 2025 » par YouGov, et plusieurs catégories aux Business Traveller Middle East Awards, telles que « Meilleure compagnie aérienne mondiale » pour la 12^ème année consécutive, « Meilleure Première Classe », « Meilleure Classe Économie Premium » et « Meilleur Salon d'aéroport au Moyen-Orient ».

De plus, Emirates Skywards a été nommé « Meilleur programme de fidélité de compagnie aérienne mondiale » lors des International Loyalty Awards 2025 et « Meilleur programme de récompenses de compagnie aérienne leader du Moyen-Orient » aux World Travel Awards.

À propos des ULTRAs

Comptant parmi les prix les plus respectés de l'industrie, les ULTRAs sont décernés sur la base des votes d'un réseau mondial de 1,2 million de voyageurs. Les lecteurs d'Ultratravel sont des voyageurs actifs et aisés qui dépenseront plus d'un milliard de dollars en voyages internationaux en 2025.

Paris, Dubaï, le 28 juillet 2025 - Emirates continue de dominer les cieux en décrochant une nouvelle fois le titre de « Meilleure Compagnie Long-Courrier » lors des Telegraph Travel Awards 2025. Récompensée pour ses services incomparables et son expérience de voyage inégalée, la compagnie a été élue meilleure compagnie long-courrier au monde par plus de 20 000 lecteurs du Telegraph Travel.

La cérémonie de remise des prix s’est tenue la semaine dernière au prestigieux Pompadour Hotel Café Royal à Londres. Helen Breen, Responsable des Ventes Loisirs d’Emirates au Royaume-Uni, a réceptionné le trophée au nom de la compagnie.

Une reconnaissance mondiale constante

Emirates reste le choix privilégié des voyageurs à travers le monde. Ce mois-ci, elle a également été reconnue comme la « Marque Mondiale la Plus Recommandée de 2025 » par YouGov, étant la seule compagnie aérienne à figurer parmi les 10 premières marques mondiales.

Depuis trois années consécutives, Telegraph Travel met en lumière l’excellence des expériences de voyage proposées par Emirates. La compagnie a été élue « Meilleure Compagnie Long-Courrier » en 2023 et 2025. En 2024, Emirates a également été désignée « Meilleure Compagnie Aérienne au Monde », se classant première parmi 90 compagnies internationales dans une vaste étude consommateurs. Cette étude évaluait plus de 30 critères, notamment la ponctualité, la franchise bagages, le réseau de destinations, la qualité de l’aéroport principal, l’âge de la flotte, le programme de fidélité et la restauration à bord.

L’expérience « Fly Better » portée à son apogée

Emirates maintient sa position de leader grâce à son réseau mondial étendu et à ses services innovants. Au cours de l’année écoulée, la compagnie a :

• Étendu son réseau avec l’ouverture de nouvelles destinations telles que Shenzhen, Da Nang, Siem Reap, Damas et Hangzhou (à partir du 30 juillet).
• Déployé son tout nouvel appareil, l’Airbus A350 d’Emirates, vers 10 destinations, dont Lyon,  Édimbourg et Bologne en Europe. D’ici la fin de l’année, l’A350 desservira 17 destinations.
• Ouvert neuf Travel Stores Emirates à travers l’Asie, l’Afrique et l’Europe et pour rappel, Paris en 2024.
• Mis en service 61 avions rénovés avec des intérieurs modernisés dans le cadre de son programme de rétrofit de 5 milliards USD (31 A380 et 30 Boeing 777).
• Upgradé l’expérience culinaire à bord pour les passagers de la Classe Affaires, avec 18 nouveaux plats accompagnés de champagnes exclusifs.
• Le programme de fidélité primé Emirates Skywards a également été enrichi :
• Partenariats renforcés avec Garuda Indonesia et AEGEAN pour offrir des avantages réciproques
• Introduction des récompenses classiques sur tous les vols flydubai à partir de 5 000 Miles
• Collaboration accrue avec Marriott Bonvoy et ALL (Accor Live Limitless) pour permettre des conversions fluides entre points et Miles.

Une expérience de voyage exceptionnelle

Les passagers voyageant avec Emirates sont accueillis dans les meilleures conditions par l’équipage multinational, et bénéficient de menus gastronomiques inspirés des régions desservies et de la plateforme de divertissement primée ice, offrant jusqu’à 6 500 chaînes de films, séries TV, podcasts et bien plus encore.

Pour plus d’informations ou pour réserver vos billets, rendez-vous sur www.emirates.com. Les billets peuvent également être réservés via l’application Emirates, les boutiques Emirates, le service client Emirates, auprès des agences de voyages ou directement dans les Travel Store Emirates, notamment au 69 Boulevard Haussmann à Paris.

·         Emirates a également remporté les prix de « Meilleure application aérienne au monde » et « Meilleure application aérienne au Moyen-Orient » aux World Travel Tech Awards.

Paris et Dubaï, le 16 décembre 2024 - Emirates a une fois de plus brillé lors des World Travel Awards 2024, remportant les titres prestigieux de « Meilleure Compagnie Aérienne - Première Classe», « Meilleure Compagnie Aérienne - Image de Marque », « Meilleure Compagnie Aérienne - Divertissement à Bord » et « Meilleur Programme de Fidélité ». La compagnie aérienne a également été distinguée pour proposer la « Meilleure Application de Compagnie Aérienne au Monde » et la « Meilleure Application de Compagnie Aérienne au Moyen-Orient » lors des World Travel Tech Awards 2024.

La plus grande compagnie aérienne du monde connaît une année exceptionnelle, ayant récemment remporté les plus hautes distinctions aux « ULTRAs 2024 », « Telegraph Travel », « Forbes Travel Guide’s Air Travel Awards » ; et a également été classée parmi les compagnies aériennes APEX World Class 2025.

La cérémonie s'est tenue au Savoy Palace à Madère, au Portugal. David Quinto, Directeur Général au Portugal d’Emirates, a reçu les prix au nom de la compagnie. Les World Travel Awards (WTA) sont l'un des événements les plus prestigieux du secteur, récompensant et célébrant l'excellence dans tous les secteurs de l’industrie mondiale du voyage et du tourisme. Les World Travel Tech Awards, quant à eux, célèbrent l'excellence en matière de technologies de voyage.

Emirates s'engage à offrir un service d'excellence en investissant continuellement dans l'amélioration de l'expérience à bord et en lançant des concepts novateurs pour fidéliser ses clients, notamment :

-       Le déploiement de 36 avions entièrement rénovés (26 A380 et 10 Boeing 777) avec de nouveaux intérieurs incluant la très appréciée Classe Économie Premium dans le cadre de son programme de modernisation pluriannuel.

-       L'expérience en Première Classe d'Emirates continue d’établir la référence en matière d'excellence avec des suites privées entièrement privatives, un service de restauration à la demande, et l’espace Douche-Spa à bord de l’A380. La compagnie a récemment enrichi son expérience œnologique en vol avec le lancement de « L'art du vin », une formation sur mesure pour son personnel de cabine afin de mieux servir les clients avec des vins renommés et des millésimes rares.

-       Emirates a aussi étendu son vaste programme de divertissements à bord, en collaborant avec Spotify - la plateforme de streaming la plus populaire au monde pour offrir à ses clients une large gamme de podcasts et de playlists en vol.

-       Avec ses 33 millions de membres dans le monde, le programme de fidélité Emirates Skywards permet à ses membres de « voyager mieux » et de « dépenser mieux » grâce à plus de 200 partenariats de marque, allant des compagnies aériennes, hôtels, et locations de voitures mais aussi des enseignes de loisirs, lifestyle et organismes financiers, Skywards attire plus de 120 000 nouveaux membres chaque mois qui convertissent leurs Miles à travers une gamme de récompenses prestigieuses, y compris des billets d'avion et des surclassements sur Emirates, des vols avec des compagnies partenaires, des séjours d’hôtel, des cartes cadeaux, des places en hospitalité lors d'événements sportifs et culturels, des excursions, et d’autres expériences uniques.

-       Emirates continue d'améliorer ses expériences numériques et d'intégrer de nouvelles technologies pour rendre l'expérience de voyage encore plus fluide pour ses clients. Reconnue pour ses fonctionnalités et son ergonomie, l'application Emirates offre aux clients des mises à jour de vol en temps réel, le suivi des bagages, un guide de carte d'aéroport, la possibilité d'explorer toutes les cabines de la flotte en 3D, et la possibilité de créer des playlists personnalisées avant le vol.

Plus tôt cette année, une étude indépendante de Catchpoint a classé Emirates parmi les trois meilleurs sites de compagnies aériennes : Emirates.com a été reconnu comme le seul site internet à respecter le temps de chargement de page recommandé (temps total pour qu'une page s'affiche complètement à un visiteur) de moins de 5 secondes.

Pour  plus  d'informations  ou  pour  réserver  des  billets,  rendez-vous  sur  emirates.com. Les billets peuvent également être réservés sur l'application Emirates, dans les espaces de ventes Emirates, ou via des agences de voyages.