-        La nueva asociación redefinirá la experiencia de la tarjeta co-brand de Emirates Skywards y Visa al mejorar las ventajas y las oportunidades de ganar Millas

Dubái, 28 de febrero de 2024: Emirates Skywards, el galardonado programa de fidelización de Emirates y flydubai, ha anunciado una asociación estratégica exclusiva y plurianual con Visa, líder mundial en pagos digitales.

La nueva asociación con Visa reforzará la colaboración entre Emirates Skywards y los socios emisores co-brand en todo el CCG; permitirá al programa de fidelización trabajar más estrechamente con sus socios en la personalización y la toma de decisiones basada en datos; mejorará la digitalización y la innovación; y aumentará las oportunidades para obtener recompensas y productos más personalizados en las propuestas de tarjetas co-brand.

El acuerdo se ha firmado en presencia de Su Alteza el Jeque Ahmed bin Saeed Al Maktoum, presidente y consejero delegado de Emirates Airline y Group, y altos cargos tanto de Emirates como de Visa.

El Dr. Nejib Ben Khedher, vicepresidente sénior de la división de Emirates Skywards, declara: "Estamos muy contentos de anunciar esta asociación histórica con Visa, un acuerdo estratégico que aportará un valor añadido a nuestros fieles socios en todo el CCG y estrechará nuestra colaboración con nuestros socios bancarios en la región. Este acuerdo es un hito importante para Emirates Skywards, ya que continúa liderando la industria con productos y experiencias digitales innovadores”.

La Dra. Saeeda Jaffar, vicepresidenta sénior y group country manager de Visa en CCG, añade: "Este acuerdo exclusivo plurianual con Emirates Skywards, uno de los mayores de esta modalidad en todo el mundo y el de mayor escala en la región, es un testimonio del liderazgo global de Visa en co-brands de viajes y un hito significativo en nuestro viaje para mejorar la experiencia de pago de los viajeros de todo el mundo. En los EAU, nuestro estudio Global Travel Intentions reveló que el 70 % de los viajeros considera que los pagos digitales forman parte integral de una experiencia de viaje segura y gratificante. Esta asociación a gran escala es un paso más hacia la satisfacción de esa necesidad y estamos encantados con esta oportunidad de trabajar con Emirates para ofrecer nuevas experiencias a los titulares de tarjetas Visa en los EAU y el CCG".

Asociación estratégica entre dos marcas globales

Esta asociación estratégica entre dos marcas globales impulsará el crecimiento de ambas organizaciones, incrementará las inversiones en el programa co-brand y abrirá nuevas oportunidades para que Emirates Skywards trabaje estrechamente con socios financieros de toda la región. Los miembros se beneficiarán de recompensas personalizadas y mejores oportunidades de viaje gracias al uso optimizado de datos, tecnología y recursos.

Los titulares de tarjetas co-branded de Emirates Skywards y Visa podrán disfrutar de una experiencia de cliente mejorada y de ofertas exclusivas, como más posibilidades de ganar Millas, promociones personalizadas y otras experiencias adaptadas a las preferencias de los socios.

Uno de los programas de fidelización más valorados del mundo

Con más de 30 millones de socios, Emirates Skywards es uno de los programas de fidelización más valorados y reconocidos del mundo. El programa de fidelidad ofrece cuatro niveles de afiliación, Blue, Silver, Gold y Platinum, y con cada nivel se obtienen privilegios exclusivos, entre ellos: upgrade de clase instantáneos, facturación y embarque prioritarios, selección de asiento gratuita, franquicia de equipaje adicional, opciones de Cash+Miles para productos auxiliares y Wi-Fi gratuito a bordo.

Pionero en el sector, Emirates Skywards sigue siendo reconocido por su innovadora oferta de productos. Desde su creación, el programa de fidelidad ha ganado más de 50 premios y, más recientemente, se ha coronado como "Best Earning and Redemption Ability" en los Frequent Traveler Awards 2023 y “World's Leading Rewards Programme” en los prestigiosos World Travel Awards 2023, un galardón que ha ganado durante los últimos 10 de los 12 años.

Para más información, visite emirates.com/skywards

23 de enero de 2023: Emirates Skywards ha alcanzado un nuevo récord con más de 30 millones de miembros inscritos en todo el mundo. El premiado programa de fidelización de Emirates y flydubai lo celebra a lo grande con increíbles ofertas que incluyen la posibilidad de ganar un millón de Millas Skywards.

Durante las dos últimas décadas, el programa de fidelización ha evolucionado y crecido hasta convertirse en uno de los más reconocidos y valorados del mundo. Con iniciativas líderes en el sector, ofertas de productos innovadores y más de 150 marcas asociadas, Emirates Skywards sigue redefiniendo la experiencia de fidelización de los clientes, tanto en tierra como en el aire.      

El Dr. Nejib Ben Khedher, Vicepresidente Senior de División de Emirates Skywards, declara: "Gracias a cada uno de nuestros 30 millones de socios, que han hecho de Emirates Skywards el exitoso programa de fidelización que es hoy. Se trata de un hito importante para nosotros y estamos muy contentos de poder retribuir a nuestros fieles miembros, que han desempeñado un papel inestimable en nuestro éxito. Estas son algunas de las ofertas más increíbles de este mes, desde la posibilidad de ganar 1 millón de Millas, ascensos a Business Class y ascensos de clase gratuitos: ¡tenemos algo reservado para cada persona! Siempre nos esforzamos por ofrecer a nuestros miembros la mejor relación calidad-precio, las mejores opciones y las recompensas más excepcionales que un programa de fidelidad puede ofrecer, ya sea para volar, cenar, comprar o conducir.  Estamos muy orgullosos de este hito y esperamos con impaciencia el camino que nos queda por recorrer".

Un regalo que no se acaba

Del 30 de enero al 1 de febrero de 2023, Emirates ofrecerá a los pasajeros que viajen en determinados vuelos cupcakes especiales de marca a bordo. Para celebrar este hito, el programa de fidelidad también desplegará fantásticas sorpresas desde el 23 de enero hasta el 4 de febrero de 2023.

Esto incluye:

·       1 millón de Millas, ya que se puede ganar el bote de Millas Skywards. Participando en el concurso del 23 de enero al 4 de febrero de 2023 se tendrá la oportunidad de ganar un millón de Millas, suficientes para canjear más de 10 billetes de ida en clase Business de Emirates de Dubái a Londres. Los titulares de tarjetas de crédito de marca compartida Emirates Skywards que participen en el concurso también podrán duplicar sus posibilidades de ganar*.

Los miembros de Emirates Skywards que viajen a Dubái entre el 30 de enero y el 1 de febrero de 2023 también tendrán la oportunidad de ganar aún más premios. Hay que buscar la pegatina roja "30 millones" en el equipaje a la llegada a los aeropuertos de Dubái para ver si se es uno de los muchos afortunados ganadores*.

·       30.000 millas de bonificación: El programa de fidelidad regala aún más Millas con 300.000 Millas en juego. Durante los próximos 3 días, 10 miembros tendrán la oportunidad de ganar 30.000 Millas cada uno.

·       10 paquetes Skywards+: Disfrutar de acceso gratuito a algunas de las mejores ofertas disponibles en Skywards+, incluyendo Millas de bonificación, recompensas de vuelo, acceso a salas VIP y mucho más.

·       30 ascensos a Silver Tier: convertirse en socio Silver Tier de Emirates Skywards este mes con una subida de nivel gratuita y desbloquee fantásticos beneficios y recompensas.

·       30 subidas de clase de vuelo: Volar aún mejor en el próximo vuelo y disfrutar de una subida de clase sorpresa a Business Class.

·       30 vales de cortesía para servicio de chófer: Se podrá descubrir la vibrante ciudad de Dubái este mes y disfrutar de un viaje premium gratuito desde y hacia los aeropuertos de Dubái.

Los clientes que viajen con flydubai el 7 de febrero de 2023 también podrán disfrutar de algunos regalos sorprendentes, entre los que se incluyen:

·       Cuatro subidas a la categoría Silver.

·       75.000 Millas Skywards de bonificación.

·       Un paquete Skywards+.

·       Dos subidas de clase gratuitas a Business Class.

·       Siete pases de acceso a la Business Lounge de flydubai en la Terminal 2.

Más de 180 países en seis continentes

Los socios de Emirates Skywards proceden de más de 180 países, entre los que se incluyen: 3,7 millones de miembros en el Reino Unido, 3 millones en los Estados Unidos, 2,2 millones en los Emiratos Árabes Unidos, 2,1 millones en Australia y 2,1 millones en la India. 

De media, el programa de fidelidad atrae a más de 120.000 miembros al mes. Solo en el último año, Emirates Skywards dio la bienvenida a más de 1,4 millones de miembros entre abril de 2021 y marzo de 2022.

Desde recompensas de vuelo a eventos deportivos mundiales

Desde su creación en 2000, Emirates Skywards ha ampliado y diversificado sus marcas asociadas para ofrecer a sus miembros formas más innovadoras de ganar y canjear Millas. El programa de fidelidad cuenta actualmente con más de 150 socios, entre los que se incluyen: 16 aerolíneas asociadas; más de 100 hoteles asociados; 33 socios financieros, 22 socios minoristas y de estilo de vida, 7 socios de alquiler de coches.

De 2018 a 2022, los miembros canjearon más de 140 mil millones de Millas en recompensas de vuelo; más de 1,8 mil millones de Millas en estancias de hotel; más de 10 mil millones en tiendas minoristas; y más de 150 millones de Millas en experiencias que el dinero no puede comprar en eventos deportivos de renombre mundial, como el US Open, Roland Garros, Grand Prix Miami, y más.

Cinco años de asociación estratégica con flydubai

Las aerolíneas con sede en Dubái, Emirates y flydubai, celebraron recientemente cinco años de asociación estratégica. Desde 2017, más de 11 millones de pasajeros han disfrutado de una conectividad perfecta a través de la red conjunta a más de 211 destinos en 100 países. En los últimos cinco años, más de 8,5 millones de miembros de Emirates Skywards han ganado 150 mil millones de Millas Skywards a través de la asociación entre Emirates y flydubai.

 La mayor aerolínea internacional del mundo también ha activado recientemente un acuerdo de código compartido con Air Canada, y ha ampliado la asociación para ofrecer a los miembros del programa de fidelización ventajas conjuntas.  Los miembros de Skywards pueden ahora acumular y canjear Millas en toda la red de Air Canada. Los miembros Platinum y Gold de Emirates Skywards que viajen en clase turista con Air Canada o Emirates también pueden disfrutar de acceso a la sala VIP del aeropuerto de Toronto.

Racha de premios

Emirates Skywards ha ganado más de 50 premios del sector por sus ofertas innovadoras y de primera clase.  Más recientemente, el programa de fidelidad fue coronado como: "Programa del Año en Europa, Oriente Medio y África" y "Mejor Servicio de Atención al Cliente" en los Frequent Traveller Awards 2021; "Programa de Recompensas de Aerolíneas Líder en el Mundo" en los World Travel Awards 2022; y clasificado entre los 10 Mejores Programas de Viajero Frecuente por USA TODAY 10Best Readers' Choice 2022.

La afiliación a Emirates Skywards es gratuita. Los clientes pueden unirse a través de emirates.com, flydubai.com, la aplicación de Emirates o la aplicación de flydubai.  Afíliese hoy mismo utilizando el código de invitación "FLYBETTER" y disfrute de 2.500 Millas de bonificación tras su primer vuelo en Emirates o flydubai.

*Se aplican términos y condiciones.

-       Los miembros de Skywards y Aeroplan ya pueden acumular y canjear Millas y puntos en todos los vuelos operados por Air Canada y Emirates.  

-       Próximamente se ofrecerán ventajas conjuntas en las salas VIP de los aeropuertos de Dubái y Toronto para los socios del programa de fidelidad.

-       Ambas aerolíneas han lanzado recientemente una asociación de código compartido que ofrece a los clientes una conectividad ininterrumpida a 46 destinos* en tres continentes.

12 de diciembre de 2022: Emirates y Air Canada han ampliado su asociación para ofrecer a los socios de su programa de fidelidad ventajas conjuntas. Los miembros de Emirates Skywards ahora pueden ganar y canjear Millas en todos los vuelos operados por Air Canada, con acceso a una red de más de 220 destinos en todo el mundo. Los miembros de Aeroplan también se beneficiarán de la posibilidad de ganar y canjear puntos en todos los vuelos operados por Emirates, con acceso a más de 130 destinos en seis continentes, a través del centro de operaciones de la aerolínea en Dubái.

El acuerdo fue firmado por el Dr. Nejib Ben Khedher, vicepresidente sénior de división de Emirates Skywards, y Mark Youssef Nasr, vicepresidente sénior de producto, marketing, comercio electrónico de Air Canada y presidente de Aeroplan, en la sede central del Grupo Emirates en Dubái.

El Dr. Nejib Ben Khedher, vicepresidente sénior de división de Emirates Skywards, comenta: "Estamos encantados de reforzar nuestra asociación con Air Canada y de lanzar oficialmente nuestra oferta conjunta de programas de fidelidad. Juntos, cerca de 40 millones de pasajeros frecuentes podrán acumular y canjear Millas en una red conjunta de más de 350 destinos y disfrutar de ventajas selectas, como el acceso a las salas VIP. Estamos deseando abrir nuevos horizontes para nuestros fieles miembros y dar la bienvenida a bordo de Emirates a los clientes de Aeroplan con nuestros galardonados productos y excepcionales servicios."

Mark Youssef Nasr, vicepresidente sénior de producto, marketing y comercio electrónico de Air Canada y presidente de Aeroplan, añade: "Los dos programas de fidelización más reconocidos en sus respectivas regiones, proporcionados por las dos aerolíneas más prestigiosas de su país, se unen para ofrecer algo realmente formidable. Tanto si se trata de conectar amigos y familiares de la rica diáspora inmigrante de Canadá, como de ayudar a los viajeros a explorar algunos de los destinos más apasionantes del mundo, hay algo para todos. Estamos orgullosos de asociarnos con Emirates y Skywards mientras Aeroplan sigue cumpliendo la promesa de sus miembros: viajar más y mejor."

Más opciones de viaje, más Millas ganadas

El nuevo acuerdo permitirá a los miembros de Emirates Skywards ganar Millas en todos los vuelos seleccionados de Air Canada. Los miembros de Skywards también podrán canjear Millas por billetes en toda la red de Air Canada. Las recompensas por vuelo comenzarán a partir de 8.000 Millas por un billete de ida con recompensa en Economy class, y 16.000 Millas por un billete de ida con recompensa en Business class. Para más información, visite emirates.com.

Los miembros de Aeroplan podrán acumular puntos en todos los vuelos operados por Emirates que cumplan con los requisitos en función del tipo de tarifa adquirida, así como canjear puntos Aeroplan en vuelos de Emirates. Para más información, visite aircanada.com.

Los miembros de Aeroplan podrán canjear puntos por vuelos en Economy y Business de Emirates, a partir de 15.000 puntos por trayecto sin recargos de la aerolínea, así como la posibilidad de combinarlos con la amplia red de aerolíneas asociadas de Aeroplan en un mismo billete para conseguir innumerables posibilidades de premio. La posibilidad de canjear Puntos Aeroplan por vuelos en First Class de Emirates se introducirá a principios de 2023.

Acceso a salas VIP premium

Los socios Platinum y Gold de Emirates Skywards que viajen en Economy Class con Air Canada o Emirates también disfrutarán de acceso gratuito a las salas Maple Leaf Lounges de Air Canada y Air Canada Café en Toronto Pearson, con un acompañante.

En Dubái, los socios Aeroplan Elite 50K, 75K y Super Elite que viajen en Economy Class con Emirates disfrutarán de acceso gratuito a la sala VIP de Business Class de Emirates, junto a un acompañante.

Acceso a Norteamérica, Asia, Oriente Medio y África

Las aerolíneas activaron su asociación de código compartido a principios de este año, proporcionando a los clientes una conectividad sin fisuras a través de Norteamérica, Asia, Oriente Medio y África. Los clientes de Emirates ahora pueden reservar vuelos a y desde puntos canadienses más allá de Toronto, incluyendo Calgary, Edmonton, Halifax, Montreal, Ottawa y Vancouver.

Los clientes de Air Canada también se benefician de un acceso ininterrumpido a la amplia red de Emirates a través de Dubái, lo que les permite acceder a un gran número de destinos, como Colombo, Dhaka, Karachi y Lahore en el subcontinente indio, ciudades del sudeste asiático como Bangkok, Hanoi, Phuket, Kuala Lumpur y Singapur; ciudades de Oriente Medio como Jeddah y Muscat; así como destinos en África, como Addis Abeba y Dar Es Salaam*.

Programas de fidelización galardonados

Reconocido por sus iniciativas líderes en el sector y su innovadora oferta de productos, Emirates Skywards ha sido galardonado recientemente como el "Programa del Año en Europa, Oriente Medio y África" y "Mejor Servicio de Atención al Cliente" en los Frequent Traveller Awards 2021. El programa de fidelidad también fue reconocido como "Programa de Recompensas de Aerolíneas Líder en el Mundo" en los World Travel Awards 2022; y se ha clasificado entre los 10 mejores programas de viajero frecuente por USA TODAY 10 Best Readers' Choice 2022.

Desde su relanzamiento en noviembre de 2020, Air Canada Aeroplan sigue considerado como uno de los mejores programas de fidelización de aerolíneas de América. Recientemente ha sido galardonado con el premio a la “Mejor Capacidad de Canje” de los Premios Freddie 2022 y con el premio a la “Mejor Capacidad de Ganancia y Canje” de los Premios Viajero Frecuente 2021, según la votación de sus miembros.

03 de agosto de 2022: Emirates Skywards, el galardonado programa de fidelidad de Emirates y flydubai, ofrece a sus miembros aún más razones para explorar el mundo este verano con ofertas exclusivas de millas de bonificación. Se puede disfrutar y acumular millas este mes de agosto en vuelos, estancias de hotel, alquiler de coches, socios de estilo de vida y mucho más.

Ganar hasta 15.000 millas en estancias de hotel*

-Hoteles Emirates Skywards: se pueden obtener hasta 15.000 millas por noche con más de 400.000 hoteles, en más de 900 destinos de todo el mundo.

 -Atlantis The Palm, Dubai: se pueden ganar hasta 10.000 millas de bonificación por una estancia de tres noches.

-IHG Hotels & Resorts: se pueden conseguir 1000 millas de bonificación por estancia en cualquiera de los hoteles Intercontinental de todo el mundo.

 -Jumeirah Hotels & Resorts: se pueden adquirir el doble de millas por estancia en cualquiera de los Jumeirah Hotels & Resorts de todo el mundo.

Obtener hasta 6000 millas de bonificación en el alquiler de coches*

-Avis: ya se pueden obtener 6000 millas de bonificación por cada alquiler en todo el mundo.

-Hertz: se pueden conseguir hasta el triple de millas en el alquiler de coches en todo el mundo.

 -SIXT: se pueden adquirir hasta 3000 millas de bonificación por cada alquiler en todo el mundo.

Conseguir miles de millas en compras*

-The Bicester Collection: se podrán acumular miles de millas este verano en los populares destinos de compras de lujo de The Bicester Collection. Los miembros pueden ganar el doble de millas en todos los gastos y el triple de millas si alcanzan el criterio de gasto mínimo.

-utu: una oportunidad de ganar la friolera de 100.000 millas Skywards de bonificación, así como hasta 1750 millas de bonificación con utu Tax-Free. Y seguir coleccionando millas Skywards con las devoluciones de impuestos en 50 países de Europa, Asia y Oriente Medio con la aplicación utu Tax-Free.

Acumular hasta 100.000 millas de bonificación con las tarjetas de crédito Skywards de Emirates NBD

Los socios pueden estar 100.000 millas más cerca de su próximo destino soñado. Pueden contratar una tarjeta de crédito Skywards de Emirates NBD y ganar hasta 100.000 millas Skywards de bonificación. Los socios pueden acelerar la obtención de millas gastando con su tarjeta en una variedad de hoteles, alquileres de coches y socios de estilo de vida como The Dubai Mall, skywardsmilesmall.com, Skywards Everyday, y más.

Haga clic aquí para obtener más información sobre las ofertas de verano de Emirates Skywards.

Emirates Skywards cuenta con más de 29 millones de socios en todo el mundo. El programa de fidelización ofrece cuatro niveles de afiliación: Blue, Silver, Gold y Platinum, cada uno de los cuales otorga privilegios exclusivos. Los miembros pueden ganar millas Skywards con socios que van desde aerolíneas, hoteles y alquileres de coches hasta marcas financieras, de ocio y de estilo de vida. Las millas Skywards pueden canjearse por una amplia gama de premios, entre los que se incluyen billetes de avión en aerolíneas asociadas, mejoras de clase en los vuelos, estancias en hoteles, entradas, hospitalidad en eventos deportivos y culturales, viajes y experiencias que no se pueden comprar con dinero.

Para más información, visite www.emirates.com/skywards.