Dubái, EAU, 11 de noviembre de 2024: Emirates ha vuelto a ganar el premio a la “Mejor Aerolínea del Mundo” en los prestigiosos ULTRAs 2024 Awards.  La aerolínea ha recibido el reconocimiento de miles de viajeros de todo el mundo por sus excepcionales productos, sus innovadores servicios y su magnífica relación calidad-precio. Las experiencias de viaje Fly Better de Emirates también han sido reconocidas con más de 20 premios este año, incluyendo el de “Mejor Aerolínea del Mundo” por Telegraph Travel, ocupando el primer puesto entre 90 aerolíneas globales; y el de “Mejor Aerolínea” por The Times Travel Awards.

Los ULTRAs son unos de los premios más respetados del sector, que reconocen a los líderes del sector en múltiples categorías y cuyos ganadores son elegidos por los votos de una red mundial de viajeros activos. Ultratravel es una revista independiente con una circulación global de 1,2 millones de viajeros activos.

El premio fue recogido por Thierry Aucoc, vicepresidente sénior de operaciones comerciales de Emirates en Europa y América, y Jabr Al-Azeeby, vicepresidente de la división de Emirates en el Reino Unido, en una ceremonia celebrada la semana pasada en el Palacio de Kensington de Londres. Al acto asistieron destacados miembros del sector de los viajes y otros invitados notables.

Sir Tim Clark, presidente de Emirates Airline, ha declarado: “Estamos encantados de haber recibido el reconocimiento de 'Mejor Aerolínea del Mundo' en los prestigiosos ULTRAs. Nuestras inversiones en productos y servicios, nuestro personal, formación y tecnología tienen como objetivo elevar la experiencia de viaje en cada etapa para que nuestros clientes realmente 'vuelen mejor', y siempre nos esforzaremos por subir el listón para ellos. Gracias a nuestro programa multimillonario de renovación integral, más de 200 aviones tendrán interiores totalmente renovados que llevarán la experiencia Emirates a cotas aún más altas. Gracias a nuestros fieles clientes,  continuaremos avanzando a buen ritmo para ofrecer lo mejor en viajes aéreos internacionales”.

Experiencias de viaje mejoradas

Emirates seguirá invirtiendo en productos innovadores, implementando tecnologías avanzadas y ampliando su red para que la experiencia de viaje sea aún más fluida para los clientes.

En el último año, la aerolínea ha puesto en servicio ocho aviones con interiores renovados (tres A380, cinco Boeing 777) como parte de su programa de modernización de 4000 millones de dólares; ha invertido 11 millones de dólares en la apertura de nuevas salas VIP para clientes premium en Londres Stansted y Jeddah, así como en la renovación de las instalaciones existentes en París Charles De Gaulle; y ha abierto tiendas de viajes experienciales en Hong Kong, Londres y París.

Emirates también ha ampliado su red global con la reanudación de los servicios a Phnom Penh, en Camboya, vía Singapur, y ha anunciado nuevas rutas a Bogotá vía Miami, y a Madagascar vía Seychelles. Recientemente, la aerolínea ha hecho públicos los mejores resultados financieros semestrales de su historia, transportando 26,9 millones de pasajeros a través de su extensa red de más de 148 destinos (entre el 1 de abril y el 30 de septiembre de 2024).

Aerolínea galardonada

Emirates también ha sido galardonada recientemente con el premio “Aerolínea de Clase Mundial” en los APEX 2025 por ofrecer un servicio al cliente excepcional y por exhibir los más altos estándares globales de seguridad y bienestar, sostenibilidad y experiencia de servicio al pasajero.

El mes pasado, la aerolínea también se llevó a casa cinco premios en los Forbes Travel Guide's Inaugural Luxury Air Travel Awards, incluyendo “Mejor Aerolínea Internacional”, “Mejor Programa Culinario”, “Mejor First Class”, “Mejor Sala de Cócteles a Bordo” (el Onboard Lounge del A380) y “Mejor Lounge de Aerolínea Internacional” (sala VIP de First Class en el Aeropuerto Internacional de Dubái).

Emirates opera la mayor flota del mundo de aviones de fuselaje ancho Boeing 777 y Airbus A380, ofreciendo cabinas espaciosas y servicios icónicos a bordo, como su Shower Spa en el A380 y el Onboard Lounge.

Los clientes a bordo también disfrutarán de la cálida hospitalidad de la tripulación multicultural de la aerolínea, la cocina gourmet regional y el galardonado sistema de entretenimiento a bordo, ice, que ofrece hasta 6500 canales de las mejores películas, programas de televisión, podcasts y mucho más. El sistema de entretenimiento a bordo de Emirates fue reconocido la semana pasada como “Mejor entretenimiento a bordo” en los Business Traveller Awards 2024. Recientemente, la aerolínea ha iniciado una nueva colaboración con Spotify, el servicio de suscripción de streaming de audio más popular del mundo, para ofrecer a los clientes una amplia gama de podcasts y listas de reproducción en el aire.

Para más información o para reservar billetes, visite emirates.com. Los billetes también pueden reservarse en la app de Emirates, las tiendas Emirates Retail, el centro de contacto de Emirates o a través de agencias de viajes.

Del 1 de septiembre al 26 de octubre de 2024, el vuelo EK398/399 de Emirates entre Dubái (DXB) y Bali (DPS) se operará con un Airbus A380, que reemplazará el servicio actual del Boeing 777.

El servicio actualizado se realiza en base al éxito del primer servicio del A380 de Emirates a Indonesia, lanzado el 1 de junio de 2023, que impulsará más tráfico entrante a Bali durante una de las épocas más concurridas del año y conectará a los viajeros de Indonesia con Dubái y más allá a través de la extensa red global de Emirates.

Emirates sigue reforzando su compromiso a largo plazo de ofrecer experiencias de viaje de primera clase y apoyar el creciente sector de viajes y turismo de Indonesia. Al prestar servicio a Bali con servicios dobles del A380, la aerolínea ofrecerá más de 2600 asientos semanales adicionales desde y hacia la isla. Con este servicio, más pasajeros que viajan desde y hacia Indonesia podrán disfrutar de los mejores productos y servicios del icónico avión de dos pisos, incluidas sus espaciosas cabinas, el exclusivo Onboard Lounge e ice, el galardonado sistema de entretenimiento a bordo de Emirates que ofrece más de 6500 canales de entretenimiento a la carta.

Emirates lanzó su servicio diario sin escalas desde Dubái a Bali en 2015, sumado a sus vuelos programados a Yakarta, que se iniciaron en 1992. Emirates vuela a más de 144 destinos en todos los continentes y actualmente ofrece dos vuelos diarios a Yakarta y Bali.

Los billetes se pueden comprar en emirates.com, la oficina de ventas, el centro de contacto de Emirates o a través de agencias de viajes. Para obtener más información sobre los requisitos de entrada para visitantes internacionales a Dubái, haga clic aquí.

- Del 1 al 14 de julio, los aficionados al tenis podrán disfrutar de momentos "Fly Better " en el exclusivo stand "Emirates Experience" del All England Lawn Tennis Club (AELTC)

Dubái, EAU, 28 de junio de 2024: Emirates salta a la pista por primera vez como aerolínea asociada oficial de The Championships, Wimbledon. La aerolínea ofrecerá “acción” de primera clase durante todo el campeonato, que se celebrará del 1 al 14 de julio en el All England Lawn Tennis Club.

Con el fin de celebrar su gran debut, la aerolínea ha presentado una librea especial para el A380 con el icónico logotipo de Wimbledon situado entre dos siluetas deportivas. La nueva decoración creará expectación en el aeropuerto londinense de Heathrow el 1 de julio, anunciando el comienzo del tercer Grand Slam del año.

Este diseño especial permanecerá en el avión A380 durante todo el campeonato, con servicios regulares a Barcelona, Londres Heathrow, Manchester, Washington D.C., París, Nueva York (JFK), Casablanca, Zúrich, Brisbane y Perth.

Sir Tim Clark, presidente de Emirates Airline, ha declarado: "Wimbledon es uno de los eventos más prestigiosos del calendario deportivo mundial y estamos encantados de celebrar nuestro primer año como compañía aérea asociada oficial. Tenemos una oportunidad única de reforzar nuestra duradera conexión con los aficionados al tenis, entre los que se encuentran muchos de nuestros clientes de todo el mundo. Estamos deseando mostrar algunas de las experiencias icónicas de Wimbledon a nuestros clientes a bordo, y también llevar nuestra renombrada experiencia de marca Emirates a The Championships en The All England Tennis Club".

Experiencias "Fly Better" en el recinto

Emirates hará gala de su premiada hospitalidad durante todo el campeonato y organizará diversas actividades para los aficionados de todas las edades. La aerolínea también activará sus derechos de patrocinio durante todo el torneo con su característico stand "Emirates Experience" en el All England Club. Los fans podrán disfrutar de experiencias interactivas y regalos exclusivos, como la oportunidad de ganar unas vacaciones inolvidables en Dubái con Emirates Holidays*.

Los aficionados al tenis más jóvenes podrán participar en "Wimbleworld" de Roblox, que incluye pistas de tenis y carreras de obstáculos con la marca Emirates.

El sabor de The Championships a 40.000 pies de altura

En julio, Emirates ofrecerá "el sabor de The Championships" a bordo de todos sus vuelos con origen y destino en el Reino Unido. Los pasajeros de Economy y Premium Economy  disfrutarán de mousse de queso fresco, compota de fresa, streusel de avellana y tarta de queso y fresa.

Los pasajeros de First y Business Class podrán deleitarse con fresas con nata, deliciosa bollería y magdalenas de fresa y limón con el logotipo de The Championships. Los clientes también se sumergirán en el espíritu de Wimbledon con cócteles Pimms personalizados servidos en la emblemática sala VIP del A380.

Los pasajeros también encontrarán posavasos y reposacabezas especiales en las distintas cabinas. Los pasajeros de First Class que viajen de Dubái al Reino Unido también recibirán toallas de Wimbledon 2024 de la marca Emirates, producidas por Christy, el proveedor oficial de toallas de The Championships.

Los aficionados que deseen poseer un pedazo del icónico evento también pueden elegir entre una gama de toallas Christy, modelos del avión A380 "Wimbledon", ropa de alto rendimiento, sombreros y otros artículos disponibles en la Tienda Oficial de Emirates. 

No perderse ni un match point

Quienes sigan The Championships podrán estar al tanto de todo, ya que Emirates proyectará en directo los partidos de Wimbledon en sus salas VIP de Dubái y el Reino Unido, así como en toda su flota a través de ice, el sistema de entretenimiento a bordo de la aerolínea.

La película oficial de Wimbledon, con toda la acción del evento del año pasado, también se emitirá en los canales de deportes a bordo de la aerolínea, Sport24 y Sport24 Extra, además de "Gods of Tennis", "Novak Unmasked" y otras películas de tenis, como "Silver Servers" y "McEnroe".

Emirates anota un ace en el Reino Unido

Emirates es la aerolínea oficial y socio principal del ATP World Tour. La cartera de tenis de la aerolínea incluye los eventos de más alto nivel del mundo, entre ellos, los cuatro Grand Slam, y otros 60 torneos a lo largo del año. La aerolínea disfruta de presencia de marca en la pista en todos los Grand Slams, incluido Wimbledon, así como de presencia en la red en todos los torneos de la ATP.

En el Reino Unido, la aerolínea también se enorgullece de ser socio del Arsenal FC, la Emirates FA Cup y el Lancashire Cricket Club, además del Emirates Old Trafford y el Emirates Great Britan SailGP Team.

En la actualidad, Emirates ofrece 133 vuelos semanales al Reino Unido a través de siete puertas de enlace, entre las que se incluyen Londres Heathrow, Londres Gatwick, Londres Stansted, Manchester, Birmingham, Newcastle y Glasgow, utilizando una flota mixta de aviones Emirates A380 y Boeing 777. La aerolínea también ha anunciado recientemente su esperado regreso a Edimburgo con un servicio diario del A350 a partir del 4 de noviembre de 2024.

Para más información, visite emirates.com.

*Se aplican términos y condiciones

Dubái, EAU, 7 de mayo de 2024: Emirates ha anunciado hoy la renovación completa de otros 43 A380 y 28 Boeing 777, ampliando de esta forma su programa de modernización a 191 aviones.

El plan original preveía la renovación completa de 120 aviones, 67 A380 y 53 777. El Boeing 777 sigue siendo la columna vertebral de la flota de Emirates, y el A380 es el buque insignia favorito de los clientes de la aerolínea, por lo que la ampliación del programa de reacondicionamiento garantiza que Emirates siga ofreciendo a sus clientes una experiencia de viaje sin igual.

Sir Tim Clark, presidente de Emirates Airline, declara: “Estamos completando nuestra inversión multimillonaria con el programa de modernización, que introduce productos de cabina de última generación en más de nuestros A380 y Boeing 777, demostrando un claro compromiso para mejorar la experiencia del cliente. La incorporación de más aviones equipados con asientos de última generación, acabados de cabina actualizados y una paleta de colores contemporánea también supone un paso importante para garantizar que más clientes puedan experimentar nuestros productos premium en ambos modelos de avión”.

Emirates ha modernizado 22 A380 hasta la fecha, y en julio de este año el primer Boeing 777 se someterá a una renovación interior. Cada avión Boeing 777 tardará aproximadamente dos semanas en renovarse antes de entrar en servicio. Los planes incluyen la renovación de la cabina First Class , el estreno de todos los nuevos asientos de Business Class en una configuración de asientos 1-2-1 actualizada, además de 24 de los nuevos asientos de Premium Economy, que ofrecerán a los clientes más opciones premium entre las que elegir.

Además de la incorporación de la cabina Premium Economy, el Boeing 777 de Emirates estará configurado con 332 asientos en cuatro clases, con ocho suites de First Class, 40 asientos de Business Class y 260 asientos de Economy. Para hacer sitio a la nueva cabina Premium Economy, se suprimirán 50 asientos de Economy.

Los trabajos de renovación de la flota de Emirates se están gestionando y ejecutando íntegramente en el Centro de Ingeniería de la aerolínea, con más de 250 personas trabajando en el proyecto las 24 horas del día, con el apoyo de 31 destacados socios y proveedores que han establecido talleres tanto en las instalaciones como fuera de ellas para entregar las cabinas renovadas.

Una vez finalizado el proyecto, la aerolínea habrá instalado 8104 asientos Premium Economy de nueva generación, 1894 suites First Class renovadas, 11.182 asientos Business Class actualizados y 21.814 asientos Economy Class. 

Emirates vuela actualmente con sus renovados aviones A380 equipados con Premium Economy a Nueva York JFK, Los Ángeles, San Francisco, Houston, Londres Heathrow, Sídney, Auckland, Christchurch, Melbourne, Singapur, Mumbai, Bangalore, Sao Paulo y Dubái. La aerolínea aumentará sus servicios con la nueva cabina a Osaka a principios de junio.

En febrero de 2025, la aerolínea prestará servicio en 42 ciudades con la cabina Premium Economy gracias a la entrada en su flota del A350 en septiembre de este año, además de los Boeing 777 recién renovados que también empezarán a prestar servicio en más ciudades con esta codiciada cabina a finales de este verano.