وقال السير تيم كلارك، رئيس طيران الإمارات: "طيران الإمارات مستعدة لتوفير رحلات يومية بطائرات عريضة الهيكل إلى برلين وشتوتغارت، وربطهما بشبكة رحلاتنا العالمية الواسعة، مدعومة باستثمارات ضخمة، حيث تعدّ هاتين المدينتين من أهم المراكز الاقتصادية في ألمانيا، إلا أنهما لا تزالان تفتقران إلى الرحلات الجوية طويلة المدى. وقد أكدت لنا الشركات الصناعية والتجارية والخدمية الألمانية حاجتها الماسة لهذه الخدمات في دعم أنشطتها وعملياتها، كما دعت غرفة تجارة برلين إلى توفير مثل هذه الرحلات".

وأضاف: "تؤكد بياناتنا وجود طلب كبير، ومن المتوقع أن تكون الرحلات كاملة العدد، حيث تربط طيران الإمارات ألمانيا بالفعل بـ 50 وجهة في أفريقيا والشرق الأوسط وجنوب شرق آسيا وأستراليا، وهي وجهات لا تخدمها أي شركة طيران ألمانية، رغم كونها وجهات مهمة للمصدرين الألمان، ومنظمي الرحلات السياحية، وملايين المسافرين الباحثين عن خيارات أوسع ورحلات ربط أفضل، وكل ما نطلبه هو فرصة خدمة هاتين المدينتين ومجتمعاتهما، ونحن ملتزمون بالعمل بشكل بنّاء مع السلطات الألمانية لتحقيق ذلك، وتقديم فوائد ملموسة ستعمّ المدينتين منذ اليوم الأول لعملياتنا."

وتُعد برلين القلب السياسي لأكبر اقتصاد في أوروبا، ويقطنها نحو 3.9 مليون نسمة، كما تحتضن منظومة مزدهرة للشركات الناشئة، ومجتمعاً دبلوماسياً واسعاً، ومشهداً ثقافياً يجذب ملايين الزوار سنوياً. ورغم هذه المكانة العالمية، لا تزال خدمات الربط الجوي بعيدة المدى في العاصمة الألمانية أقل من مستوى الطلب والإمكانات المتاحة. وتشير هيئة بيانات وإحصائيات الطيران العالمية "إيه أو جي" إلى أن أكثر من 85% من الربط الدولي لمطار برلين براندنبورغ يتركز داخل أوروبا.

أما مدينة شتوتغارت، التي تُعد المحرك الاقتصادي لولاية بادن-فورتمبيرغ، إحدى أكثر الولايات الألمانية اعتماداً على التصدير، فما زالت تعاني من محدودية الربط الجوي طويل المدى، رغم الأهمية الكبيرة لهذا النوع من الخدمات بالنسبة للمصنعين والموردين والشركاء التجاريين.

أثر اقتصادي وفرص عمل جديدة

من المتوقع أن تسهم الرحلات الجديدة إلى برلين وشتوتغارت في توفير مئات فرص العمل المباشرة وغير المباشرة. وتشير دراسة أجراها المركز الألماني للطيران والفضاء عام 2012 إلى أن تشغيل رحلات يومية لطيران الإمارات إلى المدينتين يمكن أن يخلق ما يقارب ألف وظيفة مباشرة وغير مباشرة، وهو تقدير لا يزال يُعد قريباً من الواقع حتى اليوم.

كما ستوفر هذه الرحلات دفعة قوية لقطاع الشحن الجوي في برلين وبراندنبورغ وولاية بادن-فورتمبيرغ. فستوفر الرحلة اليومية بطائرة بوينج 777-300ER  أكثر من 280 طناً أسبوعياً من سعة الشحن في عنابر الطائرات، ما يتيح قناة جديدة ومهمة لنقل الواردات والصادرات الحساسة للوقت، بما في ذلك المنتجات الدوائية والمعدات الكهربائية والآلات ومكونات تقنيات النقل.

دبي: بوابة حيوية لمواصلة الرحلات

نقلت رحلات طيران الإمارات من وإلى ألمانيا في عام 2025 نحو 2.36 مليون مسافر، سافر 40% منهم بين دبي وألمانيا، بينما واصل 60% منهم رحلاتهم إلى وجهات أخرى على رحلات الناقلة، مما يؤكد دور دبي كوجهة مميزة، ومركزاً رئيسياً للربط بين القارات.

ومن شأن السماح للناقلة بتسيير رحلات يومية إلى برلين وشتوتغارت، أن يتيح للمسافرين والشركات في ألمانيا رحلات ربط مريحة ومباشرة من وإلى العديد من الوجهات في مختلف أنحاء العالم.

وشملت أبرز الأسواق التي خدمتها طيران الإمارات من وإلى ألمانيا خلال عام 2025 أستراليا وإندونيسيا وسريلانكا وفيتنام، وهي وجهات لا توفر شركات الطيران الألمانية رحلات إليها من فرانكفورت أو ميونيخ. وبالتالي فإن إضافة برلين وشتوتغارت لن تؤدي إلى مزاحمة الخدمات القائمة، بل ستسد فجوة قائمة منذ سنوات.

كما ستوفر الرحلات عبر دبي تجربة سفر أكثر سلاسة واتساقاً من خلال طائرات مجهزة بأربع درجات سفر، مقارنة بخيارات السفر الحالية التي تعتمد غالباً على عدة محطات توقف وطائرات ضيقة البدن. وسيستفيد المسافرون من برلين من تجربة متكاملة تشمل الدرجة السياحية الممتازة الحائزة جوائز عالمية، فضلاً عن الدرجة الأولى التي توفر أجنحة خاصة مغلقة وخدمة شخصية تُعد من الأفضل في القطاع.

وكان مجتمع الأعمال في برلين قد أعرب بالفعل عن حاجته إلى هذه الخدمات، إذ أظهرت دراسة نشرتها غرفة تجارة وصناعة برلين عام 2023 أن 75% من المشاركين يرون أن خدمات الرحلات الطويلة من العاصمة الألمانية غير كافية، فيما جاءت دبي في مقدمة الوجهات التي تحتاج إلى تعزيز الربط الجوي معها، سواء كوجهة نهائية أو كمركز عبور عالمي.

ويقتصر الربط المباشر الحالي بين برلين وشتوتغارت ودبي على رحلات موسمية بطائرات ضيقة البدن ذات إمكانات محدودة. أما تشغيل رحلات يومية بطائرات بوينج 777 التابعة لطيران الإمارات فسيشكل نقلة نوعية في تجربة السفر وسعة الشحن المتاحة.

تعزيز تدفق السياحة عالية القيمة إلى ألمانيا

سجلت ألمانيا ما يقرب من 1.2 مليون ليلة إقامة[2] من زوار دول مجلس التعاون الخليجي في عام 2024، وهو قطاع سياحي قيّم يتميز بمعدلات إنفاق أكبر وفترات إقامة أطول، وله تأثير إيجابي مباشر على عائدات السياحة. وقد ساهم سياح دول مجلس التعاون الخليجي بما يُقدّر بـ 2.3 مليار يورو في الاقتصاد الألماني في عام 2024 وحده. وسط توقعات بأن يتواصل نمو هذه الأرقام، حيث يقدر المجلس الوطني الألماني للسياحة أن يصل عدد زوار دول مجلس التعاون الخليجي إلى 3 ملايين زائر سنوياً بحلول نهاية العقد.

من شأن تسيير طيران الإمارات لرحلات مباشرة أن يرسخ مكانة برلين وشتوتغارت على خريطة السياحة العالمية وخاصة بالنسبة لزوار دول مجلس التعاون الخليجي، ما يفتح آفاقًا جديدة لقطاع سياحي يتمتع بإمكانات نمو هائلة، وذلك بربط المدينتين بالزوار الذين يختارون حاليًا وجهات تُخدَم مباشرةً بطائرات عريضة البدن.

بالنظر إلى المستقبل، فإن الجدوى الاقتصادية واضحة. إذ ستساهم رحلات طيران الإمارات اليومية إلى برلين وشتوتغارت في خلق مئات فرص العمل، وتعزيز الروابط التجارية، وفتح آفاق جديدة أمام وجهات سياحية لم تكن تحظى بالخدمات الكافية، وتعزيز دفق السياحة ذات القيمة العالية.

وتؤمن طيران الإمارات بأن هذه الخدمات ستُكمّل منظومة الطيران الألمانية الحالية، مما يوفر للمسافرين والشركات خيارات أوسع ومنافسة أكبر على الخطوط التي تشتد الحاجة إليها. كما تلتزم الناقلة بالتعاون البنّاء مع الحكومة الألمانية الاتحادية، وتتطلع إلى فرصة تقديم مزايا الربط الجوي لمسافات طويلة إلى برلين وشتوتغارت.

^[1] https://www.ihk.de/berlin/politische-positionen-und-statistiken-channel/verkehrsknoten-berlin/langstreckenverbindungen-fuer-die-hauptstadtregion-4188494

^[2] https://www.germany.travel/media/en/redaktion/trade_relaunch/business_intelligence/marktinformationen_in_kurzfassung/Arabische_Golfstaaten_kurz.pdf

وستتولى شركة بناء السكك الحديدية الصينية تنفيذ أعمال هذا المشروع الاستراتيجي، حيث تعد إحدى أبرز الشركات العالمية المتخصصة في تطوير مشاريع البنية التحتية، فيما تتولى شركة "آرتيليا" مهام الاستشارات والإشراف على المشروع.

وحضر حفل وضع حجر الأساس، سمو الشيخ أحمد بن سعيد آل مكتوم، الرئيس الأعلى الرئيس التنفيذي لطيران الإمارات والمجموعة، والسير تيم كلارك، رئيس طيران الإمارات، وسعادة خليفة الزفين، الرئيس التنفيذي لمؤسسة مدينة دبي للطيران ودبي الجنوب، وداي هيغن، رئيس مجلس إدارة شركة بناء السكك الحديدية الصينية.

وقال سمو الشيخ أحمد بن سعيد آل مكتوم الرئيس الأعلى الرئيس التنفيذي لطيران الإمارات والمجموعة: "يمثّل وضع حجر الأساس لهذا المجمع الهندسي المتكامل، خطوة استراتيجية متقدمة تعكس رؤية صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم، نائب رئيس الدولة رئيس مجلس الوزراء حاكم دبي، رعاه الله، وتعزز طموحات دبي في ترسيخ مكانتها مركزاً عالمياً رائداً للطيران. فهذا الاستثمار النوعي لا يقتصر على توسيع قدراتنا التشغيلية، بل يجسّد رؤية واضحة لدعم توجهاتنا نحو بناء منظومة هندسية متكاملة ترتكز على توحيد الخبرات والكفاءات والبنية التحتية والقدرات التصنيعية تحت مظلة واحدة، بما يرفع كفاءة الأداء ويعزز جاهزيتنا لمواكبة متطلبات المرحلة المقبلة".

وأضاف سموه: "يجسد هذا الاستثمار التزام طيران الإمارات بتعزيز مكانتها كشريك هندسي استراتيجي قادر على دعم احتياجات قطاع الطيران إقليمياً وعالمياً، وبما يتماشى مع مستهدفات أجندة دبي الاقتصادية D33، ويسهم في ترسيخ دبي كمركز اقتصادي عالمي ومحور للتميّز في صناعة الطيران، ويمهّد لمرحلة جديدة من النمو لدبي ولدولة الإمارات ولمنظومة الصيانة والإصلاح والعمرة على مستوى العالم".

وقال سعادة خليفة الزفين، الرئيس التنفيذي لمؤسسة مدينة دبي للطيران ودبي الجنوب: "تنطلق رؤيتنا في دبي الجنوب من توجيهات قيادتنا الرشيدة الهادفة إلى ترسيخ مكانة دبي عاصمة عالمية للطيران، من خلال تطوير منظومة متكاملة تستشرف احتياجات هذا القطاع الحيوي وتواكب متطلبات نموه المستقبلي على المستوى العالمي. ويمثل وضع حجر الأساس لهذه المنشأة العالمية المتطورة محطة جديدة في مسيرة تعزيز البنية التحتية للطيران في محيط مطار آل مكتوم الدولي، الذي يُتوقع أن يصبح الأكبر عالمياً عند اكتماله. وسيسهم هذا المشروع في تعزيز قدرة دبي على تلبية الطلب المتزايد على خدمات الطيران المتقدمة وحلول الصيانة المتخصصة، بما يدعم مكانة الإمارة كنموذج عالمي للتميز والابتكار والنمو المستدام في قطاع الطيران".

وقال داي هيغن، رئيس مجلس إدارة شركة بناء السكك الحديدية الصينية: "يمثل هذا المشروع محطة استراتيجية تعكس عمق العلاقات والشراكة العملية بين دولتي الصين والإمارات، كما يجسد بشكل مباشر التوافق الذي توصل إليه قائدا البلدين ورؤية دبي الطموحة للتنمية الاقتصادية. ويؤكد المشروع الثقة الكبيرة التي تحظى بها شركة بناء السكك الحديدية الصينية من حيث قدراتها التنفيذية المتكاملة وسمعتها العالمية الراسخة".

وأضاف: "بصفتنا المقاول الرئيسي، سنسخر أفضل مواردنا ونشكل فريقاً متخصصاً عالي الكفاءة لضمان تنفيذ المشروع بأعلى المعايير، وفق جداول زمنية فعالة ونتائج ترتقي إلى مستوى التطلعات. نحن لا نبني مشروعاً فحسب، بل نرسخ نموذجاً متقدماً للتعاون الصيني الإماراتي، ونعزز مسار الشراكة الاقتصادية والتجارية بين البلدين نحو مستقبل مشترك أكثر قوة واستدامة".

بنية تحتية عالمية المستوى

يمتد مجمع المركز الهندسي الجديد لطيران الإمارات في دبي الجنوب على مساحة إجمالية تصل إلى 1.1 مليون متر مربع، ليُعد من أكبر المباني في العالم من حيث الحجم، وأكبر هيكل فولاذي في دول مجلس التعاون الخليجي. كما سيضم المجمع أول حظيرة طائرات من نوعها عالمياً قادرة على صيانة 28 طائرة عريضة البدن في الوقت ذاته، إلى جانب حظيرتين مخصصتين لأعمال الطلاء.

وتشمل أبرز مكونات هذا المشروع الضخم:

·      أكبر حظيرة طائرات في العالم دون أعمدة داخلية بعرض يصل إلى 285 متراً

·      أكبر ورشة متخصصة في صيانة معدات الهبوط على مستوى العالم

·      مساحة تبلغ 77 ألف متر مربع مخصصة لأعمال الصيانة والإصلاح

·      طاقة استيعابية للتخزين والخدمات اللوجستية تصل إلى 380 ألف متر مربع

·      حظيرتان متطورتان للطلاء تخدمان أسطول الطائرات عريضة البدن، مع قدرة إضافية للتعامل مع الطائرات ضيقة البدن

وستتكامل هذه المنشآت الفنية مع مبنى إداري حديث مخصص لمركز طيران الإمارات الهندسي، يوفر 50 ألف متر مربع من المساحات المكتبية، و15 ألف متر مربع لمرافق التدريب، إضافة إلى منشأة متخصصة لتنظيم وإدارة الوصول إلى ساحة المطار.

ومن المتوقع أن يرسخ المجمع الجديد معايير غير مسبوقة في مجال الاستدامة، حيث تستهدف جميع مرافق المشروع الحصول على تصنيف الريادة في الطاقة والتصميم البيئي (LEED) من الفئة البلاتينية، مع اعتماد حلول مبتكرة تشمل تركيب الألواح الشمسية على أسطح المباني، إلى جانب مبادرات أخرى داعمة للاستدامة.

ومن المخطط الانتهاء من الأعمال الإنشائية بحلول منتصف عام 2030، على أن يبدأ مجمع الحظائر في مرحلته الأولى تقديم خدمات الصيانة الثقيلة للطائرات، إلى جانب دعم العمليات من خلال استيعاب بعض الأعمال التشغيلية المحوّلة من مركز طيران الإمارات الهندسي في مطار دبي الدولي.

وأُقيم المزاد خلال الفترة من 17 ديسمبر (كانون الأول) 2025 إلى 17 يناير (كانون الثاني) 2026، وشهد مشاركة واسعة تجاوزت 900 مزايدة من مشاركين في 131 دولة. وتم طرح 7 أرقام نادرة لعضوية برنامج سكاي واردز طيران الإمارات تتضمن مزايا الفئة البلاتينية، حيث بلغ أعلى عرض فردي 1.6 مليون درهم خلال فترة المزايدة التي استمرت شهراً واحداً. وحصل مزايدان على عضوية الفئة البلاتينية لمدة 20 عاماً، فيما فاز 5 مزايدين آخرين بعضوية لمدة 15 عاماً. وتوزع كبار المزايدين على عدد من الدول، من بينها دولة الإمارات العربية المتحدة، والمملكة المتحدة، والهند، والولايات المتحدة الأمريكية، وباكستان، وفرنسا، وألمانيا، ومصر، وتايلاند، إلى جانب دول أخرى.

وستُمكّن العائدات التي جُمعت المؤسسة من إطلاق مشاريع جديدة، إلى جانب توسيع نطاق الدعم المقدم للأطفال والمجتمعات المستفيدة حالياً من برامجها القائمة، وذلك بالتعاون مع 14 منظمة غير حكومية في تسع دول.

وبناءً على النجاح الذي حققته هذه المبادرة، ستواصل مؤسسة طيران الإمارات الخيرية والإمارات للمزادات تنظيم مزادات سنوية، بما يتيح فرصة مستمرة للداعمين حول العالم للمساهمة في رسالة المؤسسة الإنسانية.

وقال السير تيم كلارك، رئيس طيران الإمارات ورئيس مجلس إدارة مؤسسة طيران الإمارات الخيرية: "انطلقت هذه المبادرة من قناعة راسخة بأهمية تطوير أدوات مبتكرة تُمكّن المؤسسة من توسيع نطاق عملها الإنساني وتعزيز أثره على المدى الطويل. وقد جاء التفاعل الكبير مع هذه الفكرة ليؤكد أن الجمع بين القيمة الحقيقية والمكانة المرموقة يمكن أن يحقق أثراً إنسانياً ملموساً، ويعكس في الوقت ذاته روح العطاء التي يتمتع بها مجتمع سكاي واردز حول العالم".

وأضاف: "ستسهم العائدات التي تم جمعها في توسيع برامجنا القائمة، وبناء شراكات جديدة، والوصول إلى مجتمعات إضافية، بما يعزز قدرتنا على إحداث فرق مستدام في حياة الأطفال الذين يشكلون جوهر عمل المؤسسة في عدد من الدول حول العالم. ونفخر بمواصلة شراكتنا مع الإمارات للمزادات كمبادرة سنوية تُجسّد نموذجاً فاعلاً للتعاون من أجل الخير، كما أود أن أتقدم بخالص الشكر والتقدير لكل من شارك ودعم هذه المبادرة، فمساهماتهم سيكون لها أثر حقيقي يمتد إلى ما هو أبعد مما قد يتصورونه".

من جانبه، قال سعادة عبدالله مطر المناعي، رئيس مجلس الإدارة والعضو المنتدب لشركة الإمارات للمزادات: " تعكس النتائج التي حققها هذا المزاد حجم الأثر الذي يمكن تحقيقه عندما تتكامل الرؤية الواضحة مع الابتكار والعمل المشترك. وفي الإمارات للمزادات، نضع دعم المبادرات الخيرية والإنسانية في صميم دورنا، لاسيما عندما يتعلق الأمر بمؤسسات وطنية تحمل رسالة إنسانية ذات امتداد عالمي، مثل مؤسسة طيران الإمارات الخيرية".

وأضاف: "نفخر بمساهمتنا في إنجاح هذه المبادرة من خلال تسخير خبراتنا ومنصاتنا وفرق عملنا لتحقيق أثر فعلي ومستدام. كما تجسّد الشراكة مع طيران الإمارات نموذجاً للتعاون المسؤول الذي يحوّل القيمة إلى نتائج ملموسة تخدم المجتمعات المحتاجة. ونتطلع إلى البناء على هذا النجاح وتعزيز تعاوننا خلال السنوات المقبلة، بما يدعم إحداث أثر أوسع ويعزز الجهود الإنسانية على نطاق يتجاوز الحدود".

حول مؤسسة طيران الإمارات الخيرية

تحت رعاية سمو الشيخ أحمد بن سعيد آل مكتوم، الرئيس الأعلى الرئيس التنفيذي لطيران الإمارات والمجموعة، تُعد مؤسسة طيران الإمارات الذراع الخيرية والرسمية لطيران الإمارات. وتهدف إلى تمكين الأطفال المحرومين من التعليم والرعاية الصحية والسكن والتغذية والتدريب المهني. ويتم تمويل أنشطتها من تبرعات عملاء طيران الإمارات وموظفيها، وقد نفّذت حتى الآن أكثر من 50 مشروعاً إنسانياً، تُوجَّه غالبية التبرعات فيها مباشرة إلى البرامج الميدانية.

تشمل المشاريع الحالية دعم 14 منظمة غير حكومية في 9 دول، منها:

• الهند: مشروع CHES لرعاية الأطفال المصابين بفيروس نقص المناعة، ومبادرة مشروع إمباكت لتعليم الفتيات في المناطق الريفية.
• سريلانكا: مشروع بريثيبورا لتأهيل ذوي الهمم.
• زيمبابوي: قرية سانت مارسيلين للأطفال الأيتام والمشردين.
• جنوب أفريقيا: مشروع زينغاكوينزا ومركز فيكيلا للأطفال لدعم التعليم المبكر ورعاية الأطفال المصابين بفيروس نقص المناعة.
• كينيا: حضانة ومدرسة ليتل برنس الابتدائية و ومشروع رعاية أطفال الشوارع في ألفاجيري ومركز ستاريهي للبنين.
• الفلبين: مؤسسة فيرلاني لرعاية الأطفال المعرضين للإساءة أو الإهمال أو الاستغلال.
• البرازيل: دار أيتام سانت ريتا دي كاسيا ومؤسسة معهد القديس فرنسيس الأسيزي للتدريب الخارجي.
• الإمارات: تدعم المؤسسة مركز سيف للتوحد، وهو منشأة توفر منهجاً تعليمياً مبتكراً وبرامج علاجية مثبتة للطلاب من سن 4 حتى 18 عاماً، ممن يواجهون صعوبات تعلم معقدة.
• بنغلاديش: مستشفى فريندشيب العائم الذي يقدم الرعاية الطبية لأكثر من 650 ألف شخص في المناطق النائية.

حول شركة الإمارات للمزادات

الإمارات للمزادات هي شركة مزادات رائدة في دولة الإمارات وأول شركة متخصصة في قطاع مزادات الأصول على مستوى المنطقة. ومنذ تأسيسها عام 2004، رسّخت الشركة مكانتها بفضل نهجها المبتكر وشفافيتها العالية وتميّزها التشغيلي في مجموعة واسعة من فئات المزادات، تشمل المركبات والعقارات وأرقام اللوحات المميزة والساعات الحصرية والمعدات الطبية والأصول الصناعية والمزادات الخيرية.

ومن خلال منصاتها الرقمية المتطورة وانتشارها الواسع على مستوى الدولة، تُمكّن الشركة آلاف المشاركين من دخول المزادات في الوقت الفعلي من أي مكان في العالم. وتحمل الشركة عدة أرقام قياسية في موسوعة غينيس بفضل مبيعاتها الاستثنائية للأصول والعقارات والسفن البحرية، ما يعزز مكانتها كشركة عالمية رائدة في تنظيم المزادات الفاخرة وعالية القيمة.

وتتعاون شركة الإمارات للمزادات مع الجهات الحكومية والمؤسسات الخاصة والمؤسسات الخيرية لدعم المبادرات الهادفة إلى تعزيز الاستدامة والابتكار والتنمية المجتمعية في دولة الإمارات.

وبروح مشتركة تقوم على التميّز والمسؤولية المجتمعية، تواصل الشركة تعاونها مع المؤسسات الوطنية، ومن بينها مؤسسة طيران الإمارات الخيرية، لابتكار مبادرات تُحدث أثراً مجتمعياً ملموساً وتعكس روح القيادة والعطاء التي تميّز دولة الإمارات.

ويتيح النظام الحيوي الجديد Power Knot LFC-3000  المقام ضمن مقر وحدة التموين المركزية التابعة لـ"الإمارات لتموين الطائرات"، معالجة النفايات العضوية في الموقع، بدلاً من إلقائها في مكبات النفايات.

ويعمل النظام بتقنية "الهضم الهوائي" التي تستخدم الأكسجين والحرارة والكائنات الدقيقة لتحليل النفايات العضوية وتحويلها إلى مياه يمكن إعادة استخدامها لأغراض غير الشرب. ويمتاز هذا النظام بتنامي كفاءته تدريجياً مع نضوج مزارعه الميكروبية وتكيفها مع مجموعة أوسع من المواد الأولية.

وقال شهريار نوابي، الرئيس التنفيذي لـ"الإمارات لتموين الطائرات": "يتماشى استخدام هذا النظام مع التزامنا الراسخ بالحفاظ على البيئة في مختلف أنشطتنا وعملياتنا، حيث ننظر باستمرار إلى المجالات التي يمكننا فيها إحداث فارق كبير، بما في ذلك كيفية تعاملنا مع النفايات من خلال معالجتها بمسؤولية، وتحويلها بعيداً عن مكبات النفايات، وإيجاد طرق لإعادة استخدامها بشكل منتج".

وأضاف: "يعد تشغيل نظام معالجة حيوي بهذا الحجم إنجازاً تشغيلياً هاماً بالنسبة لنا، لكونه يعزز جهودنا في معالجة النفايات بدلاً من التخلص منها في مكبات النفايات، حيث يتضافر التعاون القوي بين جميع أقسام الشركة، مع الجهود المتواصلة للفرق الميدانية في عمليات فرز النفايات، لضمان نجاح هذا المشروع. وكلنا ثقة بأن الجمع بين الابتكار والالتزام التشغيلي سيساهم في دفع عجلة تقدمنا ​​لتحقيق أرفع مستويات الاستدامة."

وسجل النظام الحيوي لمعالجة النفايات العضوية منذ بدء تشغيله في ديسمبر (كانون الأول) 2025، ارتفاعاً ملحوظاً في معدلات المعالجة، حيث بات الآن يعالج ما يصل إلى 3.5 طن من النفايات يومياً في المتوسط، وسط توقعات بأن ترتفع هذه القدرة إلى حوالي 6 أطنان من نفايات الطعام يومياً. *

وباستخدام معاملات تحويل غازات الاحتباس الحراري المعتمدة من وزارة البيئة والغذاء والشؤون الريفية في المملكة المتحدة، تُقدّر "الإمارات لتموين الطائرات" أن معالجة كل طن من نفايات الطعام تؤدي إلى تقليص الانبعاثات بما يقارب 0.7 طن من مكافئ ثاني أكسيد الكربون، وذلك عن طريق منع انبعاثات غاز الميثان الناتجة من تحلل تلك المواد في مكبّات النفايات. وعند بلوغ الطاقة الإنتاجية الكاملة والنضج البيولوجي، يُمكن لوحدة المعالجة تقليص الانبعاثات الناتجة عن عمليات "الإمارات لتموين الطائرات" بأكثر من 2000 طن من مكافئ ثاني أكسيد الكربون سنوياً.

وتُعدّ وحدة المعالجة الحيوية واحدة من مبادرات وبرامج عديدة نفذتها "الإمارات لتموين الطائرات" لتحقيق أرفع مستويات الاستدامة في عملياتها اليومية، بما في ذلك الاستثمار المكثف في مجال الطاقة وأسطول المركبات، حيث شملت جهودها في هذا المجال تركيب ألواح شمسية ولّدت 4000 ميغاواط/ساعة العام الماضي، ما ساهم في تقليص الانبعاثات بمقدار 1600 طن من مكافئ ثاني أكسيد الكربون. كما يجري إدخال المركبات الكهربائية في مختلف العمليات، ومن المتوقع إطلاق نموذج أولي لشاحنة نقل كهربائية عالية التحميل، تعد الأولى من نوعها في المنطقة، بحلول منتصف عام 2026.

في مجال إدارة النفايات وإعادة التدوير، عالجت شركة الإمارات لتموين الطائرات ما يقارب 75 ألف كيلوغرام من مخلفات الطعام خلال العام الماضي عبر أول جهاز معالجة حيوي من طراز LFC-50، كما نجحت في الحد من استخدام البلاستيك بنحو 45 ألف كيلوغرام سنوياً من خلال تعديلات على مواد التغليف. وطورت الشركة 47 وصفة تعتمد على بقايا الإنتاج لإعادة توظيفها والحد من الهدر المحتمل، في حين استُخدم الخس المزروع دون مبيدات من مزرعة بُستانكَ في إعداد نحو 28 ألف وجبة سلطة يومياً لرحلات طيران الإمارات خلال العام الماضي. كما تسهم تقنيات الأتمتة المدعومة بالذكاء الاصطناعي وتقنيات الكاميرات الذكية في تعزيز جودة الإنتاج وتقليل الفاقد.

*رهناً بالنضج البيولوجي للكائنات الدقيقة التي تتولى تحليل النفايات العضوية وتركيبة المواد الأولية

وبهذه المناسبة، قدمت الناقلة تشكيلة خاصة من الحلويات التقليدية عبر جميع درجات السفر على متن رحلاتها الأسبوعية الثلاثين بين دبي والكويت. وشملت هذه التشكيلة فطيرة الرهاش بالفستق التي قُدمت في جميع الدرجات، إلى جانب فطيرة القهوة العربية لمسافري الدرجتين الأولى والأعمال، وكعكة التوفي بالتمر لمسافري الدرجتين السياحية الممتازة والسياحية.

كما خصصت طيران الإمارات إعلانات خاصة على متن الطائرة، سلطت الضوء على أهمية هذه المناسبة.

وعلى مدار الأسبوع، حظي المسافرون بتجربة ترفيهية ثرية تعكس عمق وتنوّع المحتوى العربي، من خلال مجموعة مميزة من الأعمال الكويتية الشهيرة، شملت أفلاماً ومسلسلات مثل قرقاشة، وفتح حساب، والصحبة الحلوة، ودرب الزلق، إلى جانب محتوى عربي متنوع يلبي مختلف الأذواق.

كما تضمّنت التجربة باقة من الألبومات الموسيقية لعدد من أبرز رموز الأغنية الكويتية، من بينهم عبد الله الرويشد، ومطرف المطرف، ونبيل شعيل، في تأكيد على الالتزام بتقديم محتوى ثقافي أصيل يعكس الهوية العربية ويعزز ارتباط الجمهور بإرثه الفني

ويوم 2 فبراير (شباط)، قاد الرحلة  "ئي كيه 855" كابتن طيار كويتي الجنسية، الكابتن حسين العبدالمحسن، إلى جانب مساعد طيار إماراتي، إسحاق عبد الله، في دلالة رمزية تعكس روح التعاون والقيم المشتركة والشراكة العميقة والمتجذرة التي تربط البلدين وشعبيهما.

وتُعد الكويت من أوائل الوجهات الخليجية على شبكة طيران الإمارات، حيث أطلقت الناقلة خدماتها إليها في عام 1989 باستخدام طائرة من طراز البوينج 727، وبمعدل رحلتين أسبوعياً فقط. واليوم، يتم تشغيل 29 من أصل 30 رحلة أسبوعياً بواسطة طائرات البوينج 777 المُحدثة وأحدث طائرات الإيرباص A350، والتي توفر جميعها مقصورة الدرجة السياحية الممتازة، إلى جانب منتجات طيران الإمارات المميزة عبر جميع درجات السفر.

وعلى مدى العقود الثلاثة الماضية، نقلت طيران الإمارات أكثر من 16 مليون مسافر على متن ما يزيد على 81 ألف رحلة من وإلى الكويت، لتصل المسافرين إلى دبي وما بعدها، إلى أكثر من 150 وجهة عالمية ضمن شبكتها. كما يضم برنامج سكاي واردز طيران الإمارات أكثر من 268 ألف عضو من الكويت.

وكانت الكويت أيضاً من بين أوائل الوجهات التي استقبلت طائرة الإيرباص A350 عند دخولها الخدمة في يناير (كانون الثاني) 2025. وتشغّل طيران الإمارات حالياً رحلتين يومياً باستخدام هذا الطراز بين دبي والكويت، موفرةً للمسافرين تجربة سفر معززة تشمل ممرات أوسع، ومقصورات أكثر هدوءاً، ولمسات تقنية مميزة، وأنظمة إضاءة متطورة تسهم في الحد من آثار الإرهاق الناتج عن السفر، إلى جانب نظام الترفيه الجوي الحائز جوائز ice.

وترتبط طيران الإمارات والخطوط الجوية الكويتية باتفاقية إنترلاين بين شبكتيهما. وقد وُقعت هذه الاتفاقية العام الماضي، وتتيح لمسافري الخطوط الجوية الكويتية الوصول إلى 19 وجهة ضمن شبكة طيران الإمارات، من بينها أستراليا، والصين، واليابان، والولايات المتحدة الأمريكية، وجنوب أفريقيا، وغيرها. كما يستفيد عملاء طيران الإمارات من تعزيز الوصول إلى وجهات إقليمية ضمن شبكة الخطوط الجوية الكويتية، بما في ذلك مصر، والعراق، وتركيا، وأذربيجان.

وعلى صعيد الشحن الجوي، تواصل طيران الإمارات دعم حركة التجارة بين الكويت والعالم من خلال تشغيل رحلة شحن أسبوعياً. وخلال السنوات الخمس الماضية، نقلت ذراع الشحن الجوي للناقلة، الإمارات للشحن الجوي، أكثر من 165 ألف طن من البضائع من وإلى الكويت عبر طائرات الشحن وعنابر الشحن في طائرات الركاب، شملت المنتجات الطازجة، والمستحضرات الصيدلانية، وشحنات البريد والطرود، بما يسهم في دعم العديد من الشركات المحلية وتمكينها من تصدير منتجاتها عبر شبكة طيران الإمارات إلى مختلف أنحاء العالم.

وقع الاتفاقية، على مبارك الصوري، الرئيس التنفيذي للمشتريات والمرافق في طيران الإمارات، وخالد بن كلبان، نائب رئيس مجلس الإدارة وكبير المسؤولين التنفيذيين في شركة دبي للاستثمار، بحضور عادل الرضا، نائب الرئيس والرئيس التنفيذي للعمليات في طيران الإمارات، وعبد العزيز بن يعقوب السركال، الرئيس التنفيذي-الصناعات- في دبي للاستثمار، وعمر المسمار، مدير عام مجمع دبي للاستثمار، وعدد من كبار المسؤولين من الجهتين.

ومن المقرر أن تبدأ الأعمال الإنشائية للمشروع خلال الربع الثاني من عام 2026، على أن تُستكمل المرحلة الأولى بحلول عام 2029، وسيتم تنفيذ المشروع ضمن اتفاقية تأجير طويلة الأمد.

وسيتكوّن المجمّع من 20 مبنى سكنياً حديثاً بارتفاع 19 طابقاً لكل مبنى، تضم وحدات سكنية بغرفة نوم واحدة وغرفتين وثلاث غرف، صُمّمت بعناية لتلبية احتياجات أطقم الضيافة وتعزيز راحتهم وجودة حياتهم.

وقال علي مبارك الصوري، الرئيس التنفيذي للمشتريات والمرافق في طيران الإمارات: "يشكّل أفراد أطقم الضيافة محور التجربة التي تقدّمها طيران الإمارات لعملائها. ويأتي هذا الاستثمار ضمن التزامنا الأوسع بدعم رفاههم، من خلال توفير مساحات معيشية مصمّمة حول احتياجاتهم وأنماط حياتهم. وسيوفّر مجمع أطقم الضيافة بيئة متكاملة تضم كل ما يحتاجه أفراد الطاقم ضمن مخطط عمراني مدروس، يشمل مرافق خدمية وترفيهية ومساحات مجتمعية. كما يمثّل هذا المشروع استثماراً استراتيجياً في مستقبل طيران الإمارات، يدعم خطط الانتقال إلى مطار آل مكتوم الدولي ويواكب مسار نموّنا المستمر خلال السنوات المقبلة".

وقال عمر المسمار، مدير عام مجمع دبي للاستثمار: "رسّخ مجمع دبي للاستثمار مكانته كمنصة تنموية متكاملة تدعم تنفيذ المشاريع الكبرى ضمن منظومة شاملة وجاهزة للمستقبل، تجمع بين بنية تحتية متقدمة وإطار تنظيمي متكامل. وتعكس الشراكة مع طيران الإمارات الثقة التي توليها المؤسسات الرائدة لهذه المنظومة، كما تعزّز دور مجمع دبي للاستثمار كمحرك رئيسي للاستثمارات طويلة الأمد ذات الأثر الاقتصادي المستدام، ويشكّل هذا المشروع إضافة نوعية لمنظومة مجمع دبي للاستثمار، بما يدعم النمو المتواصل لإمارة دبي كمركز عالمي للأعمال والفرص، ويؤكد التزام المجمع الراسخ بتمكين الشراكات الاستراتيجية التي تخلق قيمة مستدامة على المدى الطويل للإمارة".

وصُمّم مجمع أطقم الضيافة ليكون وجهة معيشية متكاملة، توفّر باقة واسعة من المرافق التي تدعم صحة ورفاه مجتمع أطقم الضيافة. وسيضم المشروع مركزاً متعدد الاستخدامات يشتمل على مجموعة من منافذ التجزئة والمطاعم، إلى جانب مرافق لياقة بدنية حديثة، وعيادات، ومساحات عامة وحدائق مخصّصة.

ويتيح المشروع للمقيمين تبنّي نمط حياة نشط في الهواء الطلق، من خلال مسارات للمشي، ومسابح بطابع المنتجعات، ومساحات خضراء ومناطق مُنسّقة تمتد عبر أرجاء المشروع. كما سيحتوي كل مبنى على مرافقه الخاصة، بما يضمن أعلى مستويات الراحة وسهولة الوصول لجميع المقيمين.

وبفضل موقعه الاستراتيجي المتوازن بين مطار دبي الدولي ومطار آل مكتوم في دبي وورلد سنترال، يدعم مجمّع أطقم الضيافة التابعة لطيران الإمارات، الخطط التشغيلية طويلة الأمد للناقلة، والانتقال المرتقب إلى مطار آل مكتوم الدولي، مع ضمان تقديم أفضل تجربة معيشية ممكنة لموظفيها.

وستُشغَّل طيران الإمارات رحلتها الجديدة بأحدث طائراتها من طراز إيرباص A350، لتتيح للمسافرين في فنلندا أحدث منتجات الناقلة والدرجة السياحية الممتازة التي تحظى بإقبال واسع منذ أول رحلة تشغيلية لها.

وستقلع رحلة طيران الإمارات "ئي كيه 167" من دبي الساعة 08:45 لتصل إلى هلسنكي الساعة 14:55، فيما ستغادر رحلة العودة "ئي كيه 168" من هلسنكي الساعة 16:45 لتصل إلى دبي الساعة 00:20 من صباح اليوم التالي. (جميع المواعيد بالتوقيت المحلي لدبي وهلسنكي).

وجاء وضع جدول الرحلات بشكل يضمن سلاسة الربط مع شبكة طيران الإمارات الواسعة، ويوفّر خيارات اتصال مريحة من وإلى وجهات رئيسية في شرق وجنوب شرق آسيا مثل بانكوك، بوكيت، بالي، كوالالمبور، هانوي، هو تشي منه، هونغ كونغ، سيول، طوكيو، بكين، شنغهاي، سنغافورة، وتايبيه، إلى جانب ربط شامل عبر مناطق غرب آسيا ووجهات المحيط الهندي، ووجهات أفريقية مثل القاهرة، كيب تاون، وجوهانسبرغ، ومركز رئيسية في منطقة الشرق الأوسط ودول مجلس التعاون الخليجي مثل الدمام، والرياض، ومسقط، والكويت، إضافة إلى المدن الأسترالية الخمس ضمن شبكة طيران الإمارات، مع رحلات متابعة إلى أوكلاند وكرايستشيرش في نيوزيلندا.

وقال عدنان كاظم، نائب الرئيس والرئيس التنفيذي للعمليات التجارية في طيران الإمارات: "يمثل إطلاق خط دبي–هلسنكي خطوة نوعية في مسار التوسع المدروس لشبكتنا العالمية، مدفوعاً بطلب قوي ومستدام بين هلسنكي ودبي عبر بواباتنا الحالية في شمال أوروبا. ويأتي تدشين الربط المباشر وعلى مدار العام بوصفه امتداداً طبيعياً لهذه الديناميكية، بما يعزّز سلاسة الرحلة دون توقف، ويرتقي بمستوى الخيارات المتاحة في السوق. وإلى جانب تلبية الطلب القائم بكفاءة أعلى، نرى في هذا الخط فرصة استراتيجية لاستقطاب شرائح جديدة من المسافرين الذين اعتمدوا سابقاً على مسارات بديلة، بما يسهم في توسيع السوق ككل، ويمكّن مزيداً من المسافرين من استكشاف ما تقدمه وجهاتنا من تجارب متنوعة وغنية".

وأضاف: "باعتبارها واحدة من أكثر الوجهات طلباً على مستوى العالم، تقدّم فنلندا مزيجاً فريداً يجمع بين الابتكار والطبيعة والثقافة، ما يفتح آفاقاً جديدة للسياحة والتجارة والأعمال مع دولة الإمارات وما بعدها. ولمواكبة متطلبات السفر طويل المدى، سنُشغّل طائرة إيرباص A350، لنوفّر تجربة سفر متكاملة ترتكز على أعلى مستويات الراحة والتميز عبر جميع درجات المقصورة. ونتقدم بالشكر إلى الحكومة الفنلندية على شراكتها ودعمها في إطلاق هذا الخط، ونتطلع إلى الترحيب بالمسافرين على متن رحلاتنا قريباً".

وتشكّل السياحة ركيزة أساسية في الاقتصاد الفنلندي، حيث أفادت Visit Finland باستقبال أكثر من 5 ملايين سائح دولي سنوياً خلال السنوات الأخيرة. وسيوفّر الخط الجديد لطيران الإمارات ربطاً من أكثر من 150 وجهة ضمن شبكتها العالمية، تشمل وجهات رئيسية في أستراليا وأفريقيا، وآسيا، والشرق الأوسط، حيث يتنامى الطلب على السفر السلس والمريح إلى هلسنكي.

وقد صُنّفت فنلندا ضمن قائمة الوجهات التي يجب زيارتها لعام 2026 بحسب Lonely Planet، لما تقدمه من تجارب سياحية على مدار العام، تمتد من مغامرات القطب الشمالي تحت أضواء الشفق القطبي، إلى ظاهرة شمس منتصف الليل خلال فصل الصيف. وتُعد الطبيعة عنصراً محورياً في هوية المنتج السياحي الفنلندي، مع 41 حديقة وطنية ومحمية طبيعية تحمي الغابات الخضراء، وجزر بحر البلطيق، والتلال القطبية، والبحيرات الزرقاء، إلى جانب تنوّع حيوي نادر يشمل حيوانات الرنّة، والذئاب، والدببة، والوشق، وفقمة سايما الحلقية التي لا توجد إلا في بحيرة سايما.

وللعام الثامن على التوالي، تتصدر فنلندا قائمة أسعد دول العالم، وهو ما ينعكس بوضوح في عاصمتها هلسنكي. فبمزيج متوازن يجمع بين الحياة الحضرية وسهولة الوصول إلى الطبيعة، تُعد المدينة وجهة مثالية لسفر الأعمال والترفيه. وباعتبارها موطن ثقافة الساونا، تتيح هلسنكي للزوار تجربة أصيلة لأسلوب الحياة الفنلندي والرفاهية، إلى جانب مشهد تصميم نابض بالحياة، ومطابخ متنوعة، وبحيرات نقية وغابات لا تبعد سوى دقائق عن مركز المدينة.

وبعيداً عن السياحة، أرست دولة الإمارات العربية المتحدة وفنلندا علاقات ثنائية قوية تقوم على مصالح مشتركة في مجالات الطاقة المتجددة، والذكاء الاصطناعي والتحول الرقمي، والتقنيات المتقدمة، والتعليم، والفضاء، والتنمية المستدامة. ومع استمرار نمو التبادل التجاري بين البلدين، سيسهم الخط الجديد لطيران الإمارات في تعزيز الفرص أمام الشركات الفنلندية للارتباط بأسواق دولة الإمارات والعالم عبر الإمارات للشحن الجوي. وباعتبار فنلندا أحد مراكز أوروبا المتقدمة في الصناعات التقنية والأخشاب، تتوقع الناقلة نقل شحنات رئيسية تشمل المستحضرات الصيدلانية، والإلكترونيات، والآلات، والمنتجات سريعة التلف، والبضائع عالية القيمة، عبر سعة شحن تصل إلى 16 طن في عنبر الشحن بكل اتجاه.

وستشغل طيران الإمارات الخدمة الجديدة بطائرات الإيرباص A350، أحدث طراز ينضم إلى أسطول الناقلة المؤلف بالكامل من طائرات عريضة البدن. وتُعد طائرة الإيرباص A350 الأكثر كفاءة في استهلاك الوقود ضمن فئتها حالياً، كما توفر أهدأ مقصورة ثنائية الممرات في الخدمة التجارية. وتستوعب الطائرة 298 راكباً ضمن ثلاث درجات رحبة: درجة الأعمال، والدرجة السياحية الممتازة، والدرجة السياحية، لتقدّم أحدث ما توصلت إليه منتجات وخدمات طيران الإمارات العالمية إلى السوق الفنلندية منذ اليوم الأول للتشغيل، مع مقصورات مشرقة، وتقنيات حديثة. ويستمتع المسافرون بقوائم طعام مستوحاة من مطابخ إقليمية، أعدّها فريق من الطهاة الحائزين جوائز، ومجموعة واسعة من المشروبات الفاخرة، إلى جانب أكثر من 6500 قناة ترفيهية بمختلف اللغات عبر نظام طيران الإمارات للترفيه الجوي ice الحائز جوائز.

يمكن حجز التذاكر عبر الموقع الإلكتروني emirates.com أو عبر وكلاء السفر.

وتعكس هذه المجموعة الإرث الكروي الممتد لأكثر من عشر سنوات في سجل شراكات طيران الإمارات مع أكبر الأندية حول العالم. وقد خضعت جميع القمصان لعمليات توثيق دقيقة من قبل The Bootroom Collection لضمان أصالتها الكاملة، وتُقدَّم داخل علب فاخرة بتصميم خاص، مرفقة بشهادات موثقة وبطاقة هولوغرام أمنية لكل قطعة.

وتحمل قمصان مجموعةEmirates Signature  توقيعات نخبة من أساطير كرة القدم ونجومها الحاليين، من بينهم كيليان مبابي، لوكا مودريتش، فينيسيوس جونيور، بوكايو ساكا، وديكلان رايس، وغيرهم الكثير، مما يتيح لهواة الجمع فرصة اقتناء قطع أصلية من مسيرة هؤلاء النجوم.

وستتاج المجموعة حصرياً في متجر طيران الإمارات الرسمي بحلته الجديدة في مقر مجموعة الإمارات، إضافة إلى متجري The Bootroom Collection  في دبي مول (بالقرب من كيدزانيا) و"ذا أفنيوز" في أتلانتس النخلة. ويجري العمل حالياً على إتاحة القمصان للبيع عبر المواقع الإلكترونية لمتجر طيران الإمارات و The Bootroom Collection.

وسيتم توجيه عائدات المجموعة لدعم مؤسسة طيران الإمارات الخيرية، الذراع الإنسانية غير الربحية للناقلة، والتي تقدم مساعدات إنسانية وخدمات ضرورية للأطفال حول العالم، وتدعم حالياً 14 مشروعاً في 9 دول. كما سيُخصَّص جزء من العائدات للجهات الخيرية المرتبطة بكل نادٍ شريك، في خطوة تعكس التزام طيران الإمارات بالتعاون في خدمة المجتمعات والتنمية الاجتماعية.

وتأتي مجموعةEmirates Signature  الجديدة بالتزامن مع إعادة افتتاح متجر طيران الإمارات الرسمي في مقر المجموعة، بعد تجديد مساحته البالغة 126 متراً مربعاً. ويوفر المتجر بتصميمه الجديد تجربة تسوق راقية مع مجموعة منتقاة وحصرية من المنتجات الرسمية، ومستلزمات السفر، ونماذج الطائرات بكسوة طيران الإمارات الجديدة، وملابس للرجال والنساء والأطفال. واحتفالاً بإطلاق مجموعة Emirates Signature ، سيعرض المتجر ركناً مخصصاً للمقتنيات يستعرض المفهوم الفريد للمجموعة الجديدة.

وتخطط طيران الإمارات لتوسيع مجموعة Emirates Signature  لتشمل شراكاتها الكبرى الأخرى، بما في ذلك الإبحار والكريكيت وسباقات الدراجات.

وباعتبارها المزوّد الرسمي لخدمات التموين في معرض دبي للطيران 2025، تستعد شركة الإمارات لتموين الطائرات لتقديم أكثر من 300 ألف وجبة لجمهور متنوع يضم كبار التنفيذيين في قطاعات الطيران والفضاء، ووزراء ووفود عسكرية، والخبراء في الصناعة، وضيوفاً وزواراً من أكثر من 98 دولة.

وتتطلب هذه المهمة إنشاء مطبخين مركزيين متكاملين من الصفر، وتخصيص نحو 2600 موظف، وتقديم خدمات التموين لأكثر من 150 جناحاً وطنياً بمأكولات تعكس التنوع الثقافي العالمي لقطاعي الطيران والفضاء.

وتم حجز أكثر من 35 ألف وجبة مسبقاً للأجنحة والشاليهات، كما استقطبت الشركة 74 متدرباً من مؤسسات ضيافة عالمية مرموقة، فيما أُنجزت البنية التحتية الميدانية بالكامل في أقل من أسبوعين، وهو ما يعكس حجم العمليات الاستثنائي، لكن حجم العمليات ليس سوى جانب من القصة، فبفضل إدارتها الداخلية الكاملة لعمليات التموين، تضمن "الإمارات لتموين الطائرات" ثبات الجودة والمرونة العالية في تلبية أي طلب خاص بسرعة وكفاءة.

وقال شهريار نوّابي، الرئيس التنفيذي لشركة الإمارات لتموين الطائرات: "يتمحور تركيزنا في معرض دبي للطيران 2025 حول إبراز ما يمكن تحقيقه عندما تجتمع خبرات تموين شركات الطيران مع قدرات التنفيذ على نطاق ضخم. لدينا تنوع استثنائي في المواهب والطهاة يمكّننا من تقديم مأكولات عالمية أصيلة تشمل الفرنسية والعربية والهندية والروسية والصينية واليابانية وغيرها، ففريقنا المكوّن من طهاة محترفين لا يكتفي بإتقان الوصفات، بل يفهم أيضاً الفوارق الثقافية وأذواق الضيوف من نحو 100 دولة".

وأضاف: "جهزنا فريقاً متكاملاً من محترفين ومتدربين من أبرز مؤسسات الضيافة، وبنينا مطبخين مركزيين متكاملين في موقع المعرض، مدعومين بقدرة منشأتنا في مطار آل مكتوم على إنتاج 150 ألف وجبة يومياً. هذه المنظومة من المواهب والبنية التحتية والاستثمار الاستراتيجي تمثل نموذجاً حقيقياً للتميّز التشغيلي الذي سيُختبر على نطاق غير مسبوق".

أنجزت شركة الإمارات لتموين الطائرات بناء مطبخين مركزيين رئيسيين في مواقع استراتيجية بين مبنى المعرض والشاليهات، لضمان أفضل مستوى من الخدمة في جميع أنحاء الحدث الضخم. وتضم المرافق الجديدة غرف تبريد وغسيل، ومناطق تخزين مستقلة، ومصادر طاقة خاصة، ومناطق مبرّدة مخصصة للحلويات والمطابخ الباردة والإنتاج المركزي.

كما جهزت الشركة بنية تحتية متكاملة للموظفين تشمل مطاعم داخلية، ومرافق تسجيل حضور، وخيام استراحة، ومراكز توزيع الزي الرسمي، ومناطق راحة. وقد بدأ البناء أواخر أكتوبر (تشرين الأول) واكتمل في غضون أسبوعين بفضل التخطيط الدقيق. وقبل انطلاق المعرض بأسبوع، ستُجرى تجربة تشغيل تجريبية شاملة للتأكد من كفاءة الأداء في كل التفاصيل.

أما اللوجستيات بين منشأة الإمارات لتموين الطائرات في مطار آل مكتوم الدولي وموقع المعرض فقد تم تبسيطها بالكامل، مع تركيب أجهزة فحص أمني ونقاط وصول مباشرة إلى ساحة الطيران لضمان عمليات آمنة وسلسة طوال فترة الحدث.

ستقدم الإمارات لتموين الطائرات في معرض دبي للطيران تجربة طهي عالمية على نطاق ضخم مع مرونة كاملة في تصميم القوائم. وسيُخصّص فريق من الطهاة والخبراء لكل جناح حسب متطلباته الخاصة.

وسيُقدَّم لخيم العرض خدمات فورية حسب الطلب تشمل سلال الوجبات والمعجنات الطازجة وخدمات تموين مخصصة تُعدّ وفق الاحتياجات الآنية، وليس وفق قوائم ثابتة، مستلهمة مرونتها من خبرات الإمارات لتموين الطائرات الطويلة في تموين شركات الطيران حيث تشكل فهم الأذواق والتفضيلات الغذائية المتنوعة أساس العمليات اليومية.

وتتعاون الإمارات لتموين الطائرات أيضاً مع عدد من العلامات التجارية المرموقة لتقديم سبع تجارب طعام متميزة للحضور، منها: أوريجامي (مأكولات يابانية)، أوندا (قهوة فاخرة)، تجربة الحلويات والقهوة من يان كوفرور، ركن محار دبا من إنتاج مزارع محلية في الفجيرة، ركن السلمون والكافيار، بُستانيكَ بتشكيلات على نمط الـ"بوكي"، ومحطة شواء شرقي وفارسي. كما ستدير شركة الإمارات للترفيه والتجزئة التابعة لمجموعة الإمارات كوستا كوفي وقرية عربات الطعام في منطقة SkyView ضمن المعرض.

استقطبت الإمارات لتموين الطائرات 74 متدرباً من مؤسسات ضيافة وسياحة عالمية، من بينهم مواطنون إماراتيون، يمثلون جامعات مرموقة مثل GLION وEHL Lausanne  وSwiss Education Group  وLes Roches  أبوظبي وجامعة زايد وكلية دبي للسياحة وجامعة عجمان وكلية نيست الإمارات وجامعة بخارى (أوزبكستان) وغيرها.

وخضع المتدربون لبرنامج تدريبي مكثف لمدة ستة أشهر يشمل الجوانب الثقافية والتشغيلية، وسيطبّقون مهاراتهم في مجالات متعددة تشمل الضيافة والمالية والموارد البشرية والمبيعات وتنظيم الفعاليات.

ويضم فريق العمل نحو 1800 موظف أساسي، تدعمهم قوة إضافية من 500 موظف من مركز دبي التجاري العالمي، و280 من طهاة طيران الإمارات وصالاتها، إلى جانب كوادر من مختلف إدارات الإمارات لتموين الطائرات، وسيرتدي موظفو الشركة زيّاً خاصاً باللون الأزرق صُمم حصرياً لمعرض دبي للطيران، في خروج مميز عن ألوان الشركة التقليدية الحمراء والسوداء.

في إطار التزامها بالاستدامة، ألغت الإمارات لتموين الطائرات استخدام العبوات البلاستيكية في عملياتها داخل المعرض واستبدلتها بعبوات زجاجية مع نظام متكامل لإعادة التدوير. كما سيتم تدوير أو التبرع بالطعام المتبقي يومياً عبر بلدية دبي، لضمان تقليل الفاقد إلى أدنى حد ممكن. وتسعى الشركة إلى دعم المنتجات المحلية بالتعاون مع موردين إماراتيين مثل Dibba Oysters وماي دبي.

لمزيد من المعلومات حول خدمات الإمارات لتموين الطائرات، يرجى زيارة: https://www.emiratesflightcatering.com/

-          المجموعة تؤكد مجدداً قوة نموذج أعمالها وقدرتها على تحقيق النمو المستدام عاماً بعد عام

-          طيران الإمارات تواصل ترسيخ مكانتها كأكثر الناقلات الجوية ربحية في العالم

-          الأداء القوي يمنحنا الزخم اللازم لمواصلة الاستثمار في المستقبل بثقة، وتوسيع نطاق عملياتنا بالتوازي مع تطلعات دبي

• مجموعة الإمارات:  

-          المجموعة تسجّل أرباحاً قبل احتساب الضريبة بلغت 12.2مليار درهم (3.3 مليار دولار)، بنمو 17% مقارنة بالفترة نفسها من العام الماضي

-          ارتفاع الإيرادات بنسبة 4% لتصل إلى 75.4 مليار درهم (20.6 مليار دولار أمريكي)

• طيران الإمارات:

-          أرباح نصفية قياسية قبل احتساب الضريبة بلغت 11.4 مليار درهم (3.1 مليار دولار)، بنمو  17% مقارنة بالفترة نفسها من العام الماضي

-          نمو الإيرادات بنسبة 6% لتسجل 65.6 مليار درهم (17.9 مليار دولار)

-          النتائج تعكس الطلب القوي والمستمر على السفر عبر مختلف الأسواق

• دناتا:

-          تسجيل أرباح قبل احتساب الضريبة بلغت 843 مليون درهم (230 مليون دولار) بنمو 17%

-          إيرادات نصفية قياسية بلغت 11.7 مليار درهم (3.2 مليار دولار)، بنمو 13%، مع توسّع العمليات لتلبية الطلب المتنامي من العملاء.

دبي، 6 نوفمبر (تشرين الثاني) 2025: أعلنت مجموعة الإمارات اليوم عن تحقيق نتائج مالية قياسية للنصف الأول من السنة المالية 2025-2026، من 1 أبريل (نيسان) وحتى 30 سبتمبر (أيلول) 2025، حيث سجلت أرباحاً قبل احتساب الضريبة بقيمة 12.2 مليار درهم (3.3 مليار دولار) عن الأشهر الستة الأولى من السنة المالية، ما يجعلها السنة الرابعة على التوالي التي تحقق فيها المجموعة أرباحاً نصفية قياسية.

وبعد احتساب رسوم ضريبة الدخل، بلغ صافي أرباح المجموعة بعد الضريبة 10.6مليار درهم إماراتي (2.9 مليار دولار ).

وسجلت المجموعة أرباحاً قبل حساب الفوائد والضرائب والاستهلاك وإطفاء الدين بلغت 21.1 مليار درهم (5.7 مليار دولار)، بنمو قدره 3% عن الفترة ذاتها في السنة الماضية والتي سجلت 20.4 مليار درهم (5.6 مليار دولار)، ما يعكس قوة الربحية التشغيلية.

وحققت المجموعة إيرادات بلغت 75.4 مليار درهم (20.6 مليار دولار) خلال الأشهر الستة الأولى من السنة المالية 2025-2026، بنمو قدره 4% مقارنة بـ 70.8 مليار درهم (19.3 مليار دولار) عن المدة ذاتها من السنة الماضية.

وأنهت المجموعة النصف الأول من السنة المالية 2025-2026 في مركز نقدي قياسي حيث بلغت أرصدتها 56.0 مليار درهم (15.2 مليار دولار) في 30 سبتمبر (أيلول) 2025، مقارنة بـ 53.4 مليار درهم (14.6 مليار دولار) في 31 مارس (آذار) 2025. وتمكنت المجموعة من الاستفادة من احتياطياتها النقدية القوية لدعم احتياجات الأعمال، بما يتضمن سداد أقساط طلبات الطائرات الجديدة وسداد ديون أخرى.

كما دفعت المجموعة 2 مليار درهم (545 مليون دولار) المتبقية من حصة المالكين، والبالغة 6 مليارات درهم (1.6 مليار دولار)، كما أُعلن في نهاية السنة المالية 2024-2025.

وقال سمو الشيخ أحمد بن سعيد آل مكتوم، الرئيس الأعلى الرئيس التنفيذي لطيران الإمارات والمجموعة: "تواصل مجموعة الإمارات أداءها المتميز بثباتٍ وثقة، محققة نتائج مالية نصفية قياسية من السنة المالية 2025-2026، لتؤكد من جديد قوة نموذج أعمالها وقدرتها على تحقيق النمو المستدام عاماً بعد عام، في الوقت الذي تعيد نتائج النصف الأول التأكيد على ريادة طيران الإمارات العالمية، وترسيخ مكانتها كأكثر الناقلات الجوية ربحية في العالم، بفضل كفاءة عملياتها، وقوة علامتها التجارية، وتنامي ثقة عملائها".

وأضاف سموه: "يعزو هذا الأداء الاستثنائي إلى الطلب القوي والمتواصل على السفر، وثقة العملاء المتنامية بخدماتنا ومنتجاتنا، وهو ما انعكس إيجاباً على نمو الإيرادات والربحية".

وأكمل سموه: "استثمرت طيران الإمارات ودناتا مليارات الدراهم لتعزيز الكفاءة التشغيلية، وتوسيع قدراتهما عبر الابتكار والتكنولوجيا، وضمان رفاه موظفينا الذين يمثلون حجر الأساس في نجاحنا واستدامة أدائنا. هذه الالتزامات تشكّل جوهر ثقافتنا المؤسسية، وهي ما يجعلنا نحافظ على قدرتنا التنافسية في سوق سريع التغير".

وأردف سموه: "يمنحنا هذا الأداء القوي، الزخم اللازم لمواصلة الاستثمار في المستقبل بثقة، وتوسيع نطاق عملياتنا بالتوازي مع تطلعات دبي في ترسيخ مكانتها كمدينة عالمية رائدة للأعمال والسياحة والابتكار".

واختتم سموه: "على الرغم من الأحداث الجيوسياسية والتحديات الاقتصادية في بعض الأسواق، كان الطلب العالمي على النقل الجوي وخدمات السفر قوياً. ونتوقع أن يتواصل الطلب قوياً لبقية السنة 2025-2026، ونتطلع إلى زيادة سعتنا لنمو الإيرادات لا سيما مع انضمام طائرات A350 الجديدة إلى أسطول طيران الإمارات، وتشغيل مرافق دناتا الجديدة ".

ولمواكبة توسع العمليات والأنشطة التجارية، فقد نمت قاعدة موظفي مجموعة الإمارات، مقارنةً مع 31 مارس (آذار) 2025، بنسبة 3% ليصل إجمالي أعداد العاملين إلى 124927 موظفاً في 30 سبتمبر (أيلول) 2025. وتواصل طيران الإمارات ودناتا تنظيم حملات توظيف لدعم المتطلبات المستقبلية.

طيران الإمارات

واصلت طيران الإمارات تعزيز شبكة وجهاتها وخيارات الربط عبر مركزها في دبي. وخلال النصف الأول من السنة المالية 2025-2026، أطلقت الناقلة خدمات جديدة إلى دا نانغ في فيتنام، وسيام ريب في كمبوديا، وشينزن وهانغتشو في الصين. وبحلول 30 سبتمبر (أيلول) 2025، امتدت شبكة طيران الإمارات للركاب والبضائع إلى 153 مطاراً في 81 دولة وإقليم. وقد عزّزت الشبكة بإضافة 28 رحلة أسبوعياً إضافية إلى: أنتاناناريفو، جوهانسبرغ، مسقط، روما، الرياض وتايبيه. ولتوفير مزيد من خيارات الربط للعملاء، دخلت طيران الإمارات خلال الستة أشهر الأولى من 2025-2026 اتفاقيات شراكة بالرموز وإنترلاين مع طيران سيشل، وكوندور وأوريني.

وخلال الفترة ما بين 1 أبريل (نيسان) و30 سبتمبر (أيلول)، تسلّمت طيران الإمارات خمس طائرات جديدة من طراز إيرباص A350، مما أضاف المزيد من مقاعد درجة الأعمال والدرجة السياحية الممتازة إلى أسطولها. وخلال الفترة ذاتها، تم تحديث 23 طائرة (6 طائرات إيرباص A380 و17 طائرة بوينج 777) بالكامل ضمن برنامجها لتحديث الطائرات الذي تبلغ تكلفته 5 مليارات دولار، ما أتاح للناقلة توفير أحدث منتجات مقصوراتها على أسواق أكثر، بما في ذلك الدرجة السياحية الممتازة، وبحلول 30 سبتمبر (أيلول)، أصبحت الدرجة السياحية الممتازة متاحة للعملاء الذين يسافرون بين دبي و61 مدينة حول العالم.

كما افتتحت الناقلة صالة إنجاز إجراءات السفر لعملاء الدرجة الأولى في مطار دبي الدولي، لتوفر لعملاء الدرجة الأولى وأعضاء الفئة البلاتينية في برنامج سكاي واردز طيران الإمارات منطقة خاصة فاخرة وتجربة استثنائية. وخلال النصف الأول من السنة المالية 2025-2026، سرّعت طيران الإمارات وتيرة تنفيذ استراتيجية المتاجر الخاصة بها بافتتاح متاجر سفر في أكرا، بانكوك، جنيف، جاكرتا، موريشيوس، أوساكا، سيول وسنغافورة.

وواصلت طيران الإمارات تقدمها في مبادراتها البيئية، من خلال تعزيز استخدام وقود الطيران المستدام (ساف) حيثما كان متاحاً وممكناً، وذلك في 37 مطاراً. وفي أبريل (نيسان)، انضمت طيران الإمارات إلى ائتلاف الاقتصاد الدائري في قطاع الطيران وهي شبكة من المنظمات الملتزمة ببناء اقتصاد دائري للطيران وخلق مسارات جديدة لتسريع خفض الكربون من خلال الاقتصاد الدائري عالي القيمة في سلسلة التوريد العالمية.

وخلال النصف الأول من السنة المالية 2025-2026، استثمرت طيران الإمارات بشكل بارز لتعزيز حضور علامتها التجارية العالمية، حيث وقّعت صفقات رعاية متعددة السنوات لتصبح شريكاً بلاتينياً لنادي بايرن ميونخ الألماني، وراعياً رسمياً لفريق ريال مدريد لكرة السلة، والشريك المميز والناقل الرسمي لبطولتي كأس إنفستيك وكأس التحدي للاتحاد الأوروبي لأندية الرجبي المحترفة، كما مددّت شراكتها مع جولة رابطة محترفي التنس بصفتها الشريك الرئيسي والناقل الرسمي للرابطة حتى عام 2030، إلى جانب رعايتها لقميص ‎نادي أولمبيك ليون حتى عام 2030.

وارتفعت الطاقة الاستيعابية الإجمالية خلال الستة أشهر الأولى من السنة المالية بنسبة 5% لتصل إلى 31.3 مليار طن كيلومتري متاح، ويعزو ذلك إلى توسيع عمليات الرحلات الجوية. كما ارتفعت سعة الركاب التي تقاس بعدد المقاعد المتاحة مضروباً في عدد الكيلومترات المقطوعة بنسبة 5%، في حين ارتفعت حركة الركاب التي تقاس بالعائد على الراكب لكل كيلومتر بنسبة 4% وبمعدل ملاءة للمقاعد بلغ 79.5%، مقارنة بـ 80.0% خلال نفس الفترة من السنة الماضية. ونقلت طيران الإمارات 27.8 مليون مسافر بين 1 أبريل (نيسان) و30 سبتمبر (أيلول) 2025، بنمو قدره 4% عن نفس الفترة من السنة السابقة.

ونقلت الإمارات للشحن الجوي 1.25 مليون طن في الستة أشهر الأولى من السنة المالية، بنمو 4% مقارنة بنفس الفترة من السنة المالية الماضية. وواصلت طلبات العملاء لمنتجات الشحن المتخصصة وشبكتها المتميزة من عمليات الشحن بطائرات الركاب وطائرات الشحن. ومع ذلك، تراجع متوسط العائد على الشحن الجوي بنسبة 6% نتيجة لتراجع الطلب في بعض شرائح السوق وسط المخاوف المرتبطة بالرسوم الجمركية.

كما تسلمت الإمارات للشحن الجوي ثلاث طائرات شحن من طراز بيونج 777. وفي أبريل (نيسان)، أطلقت الناقلة خدمة "الإمارات لخدمات الشحن السريع"، وهي منتج مبتكر يعتمد على قوة شبكة الناقلة العالمية لتوفير خدمات شحن سريعة من الباب إلى الباب خصيصاً للأعمال.

ومع ترسيخ مكانتها باعتبارها أكثر ناقلة جوية ربحية في العالم للنتائج النصف سنوية، حققت طيران الإمارات أرباحاً قياسية قبل احتساب الضريبة للنصف الأول من 2025-2026 قدرها 11.4 مليار درهم (3.1 مليار دولار)، مقارنة بـ 9.7 مليار درهم (2.6 مليار دولار) للمدة ذاتها من السنة الماضية. وبلغت أرباح طيران الإمارات بعد احتساب الضريبة 9.9 مليار درهم (2.7 مليار دولار).

وسجلت إيرادات طيران الإمارات، بما في ذلك الإيرادات التشغيلية الأخرى، 65.6 مليار درهم (17.9 مليار دولار)، بنمو قدره 6% مقارنة بـ 62.2 مليار درهم (16.9 مليار دولار) للمدة ذاتها من السنة الماضية. ويعزو هذا النمو القياسي في الإيرادات إلى الطلب القوي المستمر على السفر عبر مختلف الأسواق، وتفضيل العملاء لمنتجات وخدمات طيران الإمارات، لا سيما في المقصورات الممتازة.

وارتفعت التكاليف التشغيلية المباشرة لطيران الإمارات (بما في ذلك الوقود) بنسبة 4% تماشياً مع توسيع العمليات، وظل الوقود المكوّن الأكبر في التكلفة التشغيلية للناقلة بنسبة 30%.

وبفضل طلب العملاء وتوسّع العمليات خلال الستة أشهر، ظلت الأرباح قبل حساب الفوائد والضرائب والإهلاك والاستهلاك قوية للغاية مسجلة 19.7 مليار درهم (5.4 مليار دولار)، بنمو قدره 3% مقارنة بـ 19.1 مليار درهم (5.2 مليار دولار) لنفس الفترة من السنة الماضية.

وحقّقت ‎الإمارات لتموين الطائرات نموّاً في الإيرادات من العملاء الخارجيين بنسبة 13% لتصل إلى 555 مليون درهم (151 مليون دولار)، حيث قدّمت 7.7 مليون وجبة (بنمو 2%) لـ 116 ناقلة جوية خلال هذه الفترة.

كما استحوذت ‎ شركة الإمارات للترفيه والتجزئة على الحصة المتبقية البالغة 25% في شركة Air Ventures LLC في الولايات المتحدة، لتأمين الملكية الكاملة للكيان الذي يدير منافذ التجزئة والمطاعم في المطارات.

دناتا

سجلت ‎دناتا نمواً قوياً خلال النصف الأول من السنة المالية 2025-2026، مدفوعة بتعزيز عملياتها في قطاعات الشحن والمناولة الأرضية والتموين والتجزئة وخدمات السفر.

وفي النصف الأول من السنة المالية 2025-2026، فازت دناتا للتموين وخدمات المطارات بالعديد من العقود الجديدة المهمة، ونمت قاعدة عملائها الحاليين عبر عملياتها الدولية. ويؤكد ذلك قدرة دناتا على تلبية المتطلبات المتنوعة لعملائها من شركات الطيران بمعايير أمان عالية ومنتجات وخدمات عالية الجودة.

وواصلت دناتا أيضاً استثماراتها الاستراتيجية في أعمالها استجابة لاحتياجات العملاء والاستفادة من آفاق السوق. وقد أعلنت عن خطط لنشر 800 وحدة جديدة من معدات الدعم الأرضي (GSE) عبر شبكتها العالمية في 2025، باستثمار يبلغ 110 مليون دولار لتعزيز الأداء التشغيلي وتوفير معدّات توفر انبعاثات كربونية أقل لدعم نمو دناتا وأهدافها في الاستدامة.

ومن أبرز ما حقّقته دناتا خلال النصف الأول من السنة المالية 2025-2026، إطلاق علامتها للضيافة في المطارات "مرحبا" في المملكة المتحدة؛ واستثمار حصة أقلية بقيمة 3 مليون يورو في منصة الحجز المتقدمة WonderMiles لتقوية عروض دناتا للسفريات في قطاع الشركات؛ والتخلّص من حصتها البالغة 75% في شركة Super Bus التي تُشغّل رحلات سياحية في الإمارات.

كما دخلت دناتا في أول شراكة رعاية رياضية كبرى لها، حيث وقّعت اتفاقية لمدة ثلاث سنوات مع نادي دبي لكرة السلة لتصبح شريكاً مؤسسياً لأول فريق كرة سلة إماراتي للمحترفين مقره في دبي.

وسجلت دناتا أداءً قياسياً جديداً على صعيد الإيرادات خلال النصف الأول من السنة المالية، متجاوزة حاجز 3 مليارات دولار للمرة الأولى خلال هذه الفترة. وارتفعت إيرادات دناتا، بما في ذلك الدخل من العمليات الأخرى، بنسبة 13% لتسجل 11.7 مليار درهم (3.2 مليار دولار) مقارنة مع 10.4 مليار درهم (2.8 مليار دولار) خلال المدة ذاتها من السنة المالية الماضية.

وبلغ إجمالي أرباح دناتا قبل احتساب الضرية 843 مليون درهم (230 مليون دولار)، بنمو قدره 17% مقارنة بالمدة ذاتها من السنة المالية الماضية، وبلغت أرباح دناتا بعد احتساب الضريبة 697 مليون درهم (190 مليون دولار).

وأظهرت دناتا ربحيتها التشغيلية، حيث بلغت أرباحها قبل حساب الفوائد والضرائب والاستهلاك وإطفاء الدين 1.4 مليار درهم (372 مليون دولار)، بنمو نسبته 5% مقارنة مع 1.3 مليار درهم (354 ملايين دولار) في الأشهر الستة الأولى للسنة المالية الماضية.

وحافظت دناتا لعمليات المطار على مكانتها كأكبر مساهم في إيرادات دناتا، حيث بلغت هذه المساهمة 5.5 مليار درهم (1.5 مليار دولار) بنمو نسبته 15% عن إيرادات الأشهر الستة الأولى من السنة المالية الماضية، وذلك بفضل استمرار نمو طلب العملاء، لا سيما في إيطاليا وأستراليا والمملكة المتحدة ودولة الإمارات العربية المتحدة. كما ارتفعت أعداد دورات الطائرات التي قدمت دناتا خدمات مناولة لها في جميع مواقع عملها بنسبة 15% إلى 450903 دورة تشغيلية، مدفوعة بإطلاق عملياتها في مطار روما وسجلت الشحنات التي ناولتها 1.59 مليون طن بزيادة نسبتها 3% عن ذات المدة من السنة الماضية، بفضل الطلب القوي على خدمات الشحن وعملياتها في دولة الإمارات.

وبلغت مساهمة عمليات دناتا لتموين الطائرات والتجزئة في الإيرادات الإجمالية 4.1 مليار درهم (1.1 مليار دولار) بنمو 11% مدعومة بزيادة الإنتاج في كل من أستراليا والمملكة المتحدة لتلبية طلب العملاء، إلى جانب نمو منتجاتها في قطاع التجزئة كجزء من استراتيجيتها، بالإضافة إلى التأثير الإيجابي لتعديل العقود لتغطية ارتفاع تكاليف التوريد. وانخفض العدد الإجمالي للوجبات المُقدّمة بنسبة طفيفة بلغت 1% إلى 60.0 مليون وجبة مقارنة مع الفترة نفسها من السنة المالية الماضية.

وساهم قسم السفر في دناتا بمبلغ 2.0 مليار درهم (538 مليون دولار) في الإيرادات، بنمو نسبته 11% مقارنة بـ 1.8 مليار درهم (483 مليون دولار) في المدة ذاتها من السنة المالية الماضية، وسجل القسم مبيعات بقيمة إجمالية أساسية للمعاملات TTV بلغت 5.0 مليار درهم (1.4 مليار دولار)، بنمو قدره 9%، مقارنة بـ 4.5 مليار درهم (1.2 مليار دولار) في المدة ذاتها من السنة المالية الماضية.

يقع متجر عالم طيران الإمارات الجديد في قلب الرياض، ويمتد على مساحة 288 متراً مربعاً، ويستقبل زوّاره في أجواء راقية مستوحاة من تصميم صالات طيران الإمارات الفاخرة، حيث يمكنهم التخطيط لرحلاتهم المقبلة، والحصول على استشارات من خبراء السفر، والتعرّف على منتجات وخدمات طيران الإمارات المميزة من خلال شاشات وتجارب تفاعلية متكاملة.

افتتح المتجر رسمياً، عدنان كاظم، نائب الرئيس والرئيس التنفيذي للعمليات التجارية في طيران الإمارات، بحضور سعادة مطر سالم علي مران الظاهري، سفير دولة الإمارات بالمملكة العربية السعودية، والأستاذ علي بن محمد رجب نائب الرئيس التنفيذي للنقل الجوي والتعاون الدولي في الهيئة العامة للطيران المدني السعودي، والشيخ ماجد المعلا، نائب رئيس أول لدائرة الشؤون الدولية في طيران الإمارات، وعادل الغيث، نائب رئيس أول للعمليات التجارية للمنطقة الوسطى في طيران الإمارات، وخالد الزرعوني نائب رئيس العمليات التجارية لطيران الإمارات في المملكة العربية السعودية، إلى جانب عدد من كبار المسؤولين والشركاء ووسائل الإعلام.

وقال عدنان كاظم: "تُعد المملكة العربية السعودية أحد أهم أسواق طيران الإمارات، ويجسّد افتتاح متجر عالم طيران الإمارات في الرياض التزامنا الراسخ تجاه المملكة. هذا المتجر الرئيسي يغيّر الطريقة التي يتفاعل بها العملاء مع علامتنا التجارية، من خلال خدمات شخصية وتجربة حجز سلسة وحلول سفر مصممة خصيصاً لتلبية احتياجاتهم".

يقدّم مفهوم "عالم طيران الإمارات" تجربة جديدة كلياً في عالم متاجر الناقلات الجوية، من خلال الدمج بين الضيافة الشخصية والتقنيات الذكية التفاعلية، ويتيح المتجر لزوّاره فرصة استكشاف منتجات طيران الإمارات المميّزة على متن الطائرة، بما في ذلك الصالون الجوي لطائرة A380 الشهيرة وجناح الدرجة الأولى الفاخر، إلى جانب إمكانية إجراء استشارات فردية مع خبراء السفر لدى طيران الإمارات بشأن خطط السفر، والحجوزات، والاستفسارات العامة، وتم تدريب خبراء السفر بشكل يضمن تقديم خدمة شاملة في مكان واحد تشمل حجوزات تذاكر الطيران، وخدمات الإمارات للعطلات، ودعم برنامج سكاي واردز.

ويضم المتجر أيضاً شاشات رقمية تفاعلية مبتكرة، مثل "مرآة السيلفي" التي تتيح للزائرين التقاط صور تذكارية بخلفيات مستوحاة من وجهات السفر، بالإضافة إلى أكشاك الخدمة الذاتية المصممة لتقليل وقت الانتظار وتقديم خدمة أسرع وأكثر سلاسة.

وتربط طيران الإمارات المملكة العربية السعودية بالعالم منذ أكثر من ثلاثة عقود، وتُسيّر حالياً 74 رحلة أسبوعياً بين دبي وأربع مدن سعودية رئيسية هي الرياض وجدة والدمام والمدينة المنوّرة، ما يتيح للمسافرين الوصول إلى أكثر من 150 وجهة عبر شبكة الناقلة العالمية عبر بدبي.

وتواصل طيران الإمارات الاستثمار في السوق السعودي من خلال توسيع السعة التشغيلية وتعزيز تجربة السفر لعملائها في المملكة، إذ تشغّل أحدث طائراتها على بعض الخطوط، بما في ذلك إيرباص A350 وإيرباص A380 وبوينغ 777 المحدّثة. وفي العام الماضي، افتتحت الناقلة صالة فاخرة مخصصة لعملائها في جدة، كما أطلقت خدمة السيارة مع سائق في الرياض، لتكون أولى وجهات الناقلة في المنطقة التي تقدّم هذه الخدمات المتميزة.

كما تحافظ طيران الإمارات على شراكات قوية مع الجهات المحلية لدعم السياحة والتجارة وروابط الأعمال بين المملكة ودولة الإمارات، بما يتماشى مع رؤية المملكة 2030.

وابتداءً من 1 فبراير (شباط) 2026، سترتفع الخدمة إلى رحلة يومية إضافية بتوقيت جديد يُكمل جدول الرحلات الأربع اليومية الحالية، في خطوة تعكس ثقة طيران الإمارات بمتانة الطلب على السفر من وإلى مصر سواء لأغراض الترفيه أو الأعمال. وستُشغَّل الرحلات بطائرات البوينج 777 ضمن جدول مصمم لتوفير رحلات ربط سلسة مع وجهات رئيسية في الشرق الأقصى مثل هونغ كونغ وماليزيا وإندونيسيا وتايلاند وغيرها، إلى جانب وجهات في شرق وجنوب القارة الإفريقية مثل تنزانيا وكينيا وجنوب إفريقيا.

وخلال الفترة من 1 ديسمبر 2025 وحتى 31 يناير 2026، ستقلع الرحلة "ئي كيه 929" من مطار دبي الساعة 10:45 لتصل القاهرة الساعة 13:00، وستغادر رحلة العودة "ئي كيه 930" من مطار القاهرة الساعة 14:40 لتصل إلى دبي الساعة 19:55 جميع أيام الأسبوع ما عدا يوم الخميس. واعتباراً من 1 فبراير (شباط) 2026، ستقلع الرحلة اليومية "ئي كيه 929" من مطار دبي الساعة 04:00 لتصل القاهرة الساعة 6:15، وستغادر رحلة العودة "ئي كيه 930" من مطار القاهرة الساعة 08:00 لتصل إلى دبي الساعة 13:15. (جميع المواعيد بالتوقيت المحلي لدبي والقاهرة).

ومنذ انضمامها إلى شبكة طيران الإمارات العالمية، كانت مصر سوقاً ذات أولوية استراتيجية للناقلة. وتُعدّ القاهرة حالياً المدينة الأكثر استقبالاً لطائرات الإمارات A380 في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا خارج دبي، ومع بدء تشغيل الرحلة الخامسة اليومية ستصبح أيضاً المدينة الأكثر خدمةً ضمن شبكة طيران الإمارات في أفريقيا، في تأكيد على التزام الناقلة المتواصل بالسوق المصري مع اقترابها من الاحتفال بمرور 40 عاماً على انطلاق عملياتها إلى القاهرة.

وقال عدنان كاظم، نائب الرئيس والرئيس التنفيذي للعمليات التجارية في طيران الإمارات: "تُعدّ القاهرة من أكثر وجهات المنطقة نشاطاً للمسافرين والشحن الجوي، وقد شكّلت على الدوام وجهة محورية لطيران الإمارات. وستُسهم الخدمة الإضافية في تسهيل حركة العملاء عبر شبكتنا العالمية، وتعزيز روابط التجارة والسياحة بين مصر والإمارات والعالم. ومع اقترابنا من الذكرى الأربعين لانطلاق عملياتنا إلى القاهرة، يُجسد هذا التوسع الجديد التزامنا الراسخ تجاه السوق المصري والمنطقة. ونُعرب عن تقديرنا للسلطات المصرية على دعمها في اعتماد هذه الرحلة الجديدة، ونتطلع إلى الترحيب بعملائنا قريباً على متن رحلاتنا".

وترتبط مصر بعلاقات ثنائية راسخة مع دولة الإمارات، تمتد إلى مجالات السياحة والصناعة والتجارة، وتشمل مشاريع تنموية مشتركة في القاهرة والساحل الشمالي ومناطق أخرى في أنحاء البلاد. ومن شأن الرحلات الإضافية أن تعزز الترابط بين البلدين، وتزيد القدرة الاستيعابية للشحن الجوي من وإلى مصر بما يصل إلى 300 طن أسبوعياً عبر طائرات الركاب بوينغ 777. وتقوم "الإمارات للشحن الجوي"، ذراع الشحن التابعة للناقلة، بنقل منتجات مصرية رئيسية تشمل الفواكه الطازجة مثل الفراولة والخضروات إلى أسواق عالمية متعددة، بما يدعم الاقتصاد المصري ويربط الشركات المحلية بعملائها حول العالم بسرعة وكفاءة عالية.

ومنذ إطلاق أولى رحلاتها إلى القاهرة عام 1986، رسّخت طيران الإمارات مكانتها شريكاً طويل الأمد لقطاعي الطيران والسياحة والتجارة في مصر، حيث واصلت توسيع عملياتها وزيادة رحلاتها، ونقلت حتى اليوم أكثر من 10 ملايين راكب من وإلى السوق المصري، مع مساهمة قوية في حركة المسافرين الوافدين من أسواق رئيسية مثل الصين وهونغ كونغ وتايلاند واليابان وأستراليا.

3 نوفمبر (تشرين الثاني) 2025: أعلنت طيران الإمارات عن إطلاق عروض شتوية حصرية باستخدام بطاقة "ماي إيميريتس باس"، تتيح للمسافرين الاستفادة من أكثر من 700 عرض مميز في مختلف أنحاء دبي. وتُضاف هذه العروض الموسمية إلى المزايا المتوفرة على مدار العام، ما يمنح الزوار تجربة متكاملة خلال زيارتهم إلى دبي.

تسري العروض حتى 31 مارس (آزار) 2026، وتتيح للمسافرين إلى دبي أو عبرها الاستفادة من خصومات متنوعة تشمل أرقى المطاعم وتجارب التسوق الفاخرة والوجهات الترفيهية الرائدة ومراكز السبا الهادئة. سواء كنتم تخططون لعطلة عائلية أو رحلة رومانسية أو مغامرة فردية، تمنحكم بطاقة "ماي إيميريتس باس" فرصة الاستمتاع بتجارب لا تُنسى في دبي بغض النظر عن الموسم.

أصبح استخدام بطاقة "ماي إيميريتس باس" أكثر سهولة من أي وقت مضى، حيث بات بإمكان عملاء طيران الإمارات بكل بساطة إبراز بطاقة صعودهم إلى الطائرة، ورقيةً أو رقميةً، وإثبات هوية في الأماكن المشاركة للاستفادة من المزايا الحصرية.

يتعين على العملاء الذين أنجزوا إجراءات سفرهم عبر الإنترنت وقاموا بتنزيل بطاقة الصعود إلى الطائرة على الهاتف المتحرك إلى تطبيق طيران الإمارات أو المحفظة، أن يتذكروا التقاط صورة للشاشة، حيث ستختفي من التطبيقات بمجرد وصولهم. 

عروض موسمية حصرية

من شواطئ الرمال الذهبية الخلابة والضيافة الاستثنائية إلى المعالم الثقافية المتنوعة، تلبي دبي جميع تطلعات زوارها. توفر "ماي إيميريتس باس" قيمة مضافة فريدة، من خلال تقديم خصومات كبيرة على مجموعة من أبرز التجارب، بما في ذلك معرض آرتي ميوزيوم دبي وتجربة ميسي.

مهرجان دبي للتسوق

يعود مهرجان دبي للتسوق من جديد من 5 ديسمبر (كانون الأول) 2025 حتى 11 يناير (كانون الثاني) 2026، ليقدم للزوار تجارب استثنائية تشمل التسوق الفاخر، العروض الفنية العالمية، فعاليات الترفيه العائلي، الجوائز الرائعة والاحتفالات التي تعم أرجاء المدينة، وكل ذلك مع خصومات لا تُضاهى من "ماي إيميريتس باس". يضمن هذا الحدث المرتقب مجموعة غنية من العروض الحية، والتجارب التفاعلية، والعروض الحصرية، واللحظات الفريدة، ليحوّل الموسم إلى احتفال بهيج يلبي جميع الأذواق. 

لمزيد من المعلومات، يرجى زيارة emirates.com. يمكن شراء التذاكر على emirates.com أو مكتب مبيعات طيران الإمارات أو عبر وكلاء السفر أو من خلال وكلاء السفر عبر الإنترنت.

-انتهى-

ملاحظات للمحررين.

*يمكن الاطلاع على كامل الشروط والأحكام من هنا

·        يشير برنامج "ماي إيميريتس باس" الشتوي 2025 ("البرنامج") إلى العرض ذي القيمة المضافة الذي تقدمه طيران الإمارات.

·        تعني "فترة البرنامج" المدة الزمنية من 1 أكتوبر 2025 حتى 31 مارس 2026 باستثناء العطلات الرسمية في دولة الإمارات.

·        يتعين على المسافرين، خلال فترة البرنامج، تقديم بطاقة صعود رقمية أو ورقية مطبوعة في المنزل أو في المطار، تحمل اسمهم الشخصي بتاريخ يتراوح بين 1 أكتوبر 2025 و31 مارس 2026، لرحلة متجهة إلى دبي مع طيران الإمارات، إلى جانب بطاقة هوية تحمل صورة شخصية لأغراض التحقق من الهوية عند الطلب في مواقع الشركاء المشار إليهم.

·        يتحمّل المسافر مسؤولية التأكد من أن أي وثيقة تعريفية يقدّمها تمثل هويته الحقيقية بشكل صحيح ودقيق.

ووقّع مذكرتي التفاهم كل من عدنان كاظم، نائب الرئيس والرئيس التنفيذي للعمليات التجارية في طيران الإمارات، وحمد عبيد الله، الرئيس التنفيذي للعمليات التجارية في فلاي دبي، وأحمد علي مفتاح، المدير التنفيذي لقطاع الحسابات المركزية في مالية دبي، وذلك بحضور عدد من القيادات العليا في مجموعة الإمارات وفلاي دبي ومالية دبي.

وكانت دبي قد استقبلت أكثر من 18.7 مليون سائح في عام 2024، ويمثل السياح الذين يعتمدون على الدفع النقدي شريحة كبيرة غير مستثمرة بعد، ما يتيح فرصة واعدة لتسريع اعتماد حلول الدفع الرقمية في أوساط السياح، وفتح آفاق واسعة أمام هذا التحول.

وقال عدنان كاظم، نائب الرئيس والرئيس التنفيذي للعمليات التجارية في طيران الإمارات: "تشكل شراكتنا الاستراتيجية مع مالية دبي، فرصة مهمة لتسريع وتيرة اعتماد حلول الدفع الرقمي ضمن منظومة السياحة في الإمارة. ومن شأن توظيف خبراتنا المشتركة وبنيتنا التحتية المتقدمة أن يدعم رؤية دبي لمجتمع غير نقدي ويسهم بصورة مباشرة في تحقيق مستهدفات أجندة دبي الاقتصادية D33، ومن خلال هذا التعاون فإننا نعمل على تمكين نموذج للسياحة الرقمية المتكاملة يوفّر تجارب سلسة وغنية للزوار، ويشكّل في الوقت ذاته نموذجاً رائداً يحتذى للمدن العالمية الأخرى، كما أن شبكة وجهاتنا الواسعة ستدعم الترويج لمنظومة دبي اللانقدية على الصعيد الدولي، بما يشجع ملايين الزوار سنوياً على اعتماد الحلول الرقمية الآمنة منذ بداية رحلتهم وعملية حجز التذاكر". 

من ناحيته، أكد أحمد علي مفتاح، المدير التنفيذي لقطاع الحسابات المركزية في مالية دبي، أن الشراكة مع طيران الإمارات وفلاي دبي "محطة مهمة في مسيرة تنفيذ استراتيجية دبي اللانقدية"، مشيرًا إلى إسهامها في توسعة نطاق الاعتماد على المدفوعات الرقمية لتشمل شريحة واسعة من الزوار والسياح الذين تستقطبهم دبي سنوياً. وقال: "يرسخ تعزيز قنوات الدفع الذكية والآمنة مكانة دبي وجهةً عالميةً للسياحة الرقمية والاقتصاد المبتكر، ويعكس التزامنا بتسريع التحول نحو مجتمع لانقدي يحقق أعلى مستويات الكفاءة والاستدامة المالية، ونحن مطمئنون إلى أن هذا التعاون سوف يفتح آفاقًا جديدة لتبني حلول مالية متطورة، تسهم دعم النمو الاقتصادي المستدام للإمارة."

ومن جانبه، قال حمد عبيد الله، الرئيس التنفيذي للعمليات التجارية في فلاي دبي: "تعكس شراكتنا مع مالية دبي حرصنا على دفع استراتيجية دبي اللانقدية نحو آفاق أوسع، انطلاقاً من التزام فلاي دبي الراسخ بتبني الحلول الرقمية، كما ستتيح لنا هذه الشراكة تعزيز تجربة السفر لملايين الزوار الدوليين الذين يختارون دبي سنوياً، فيما سيسهم تبسيط المدفوعات الرقمية وجعلها أكثر أماناً وسهولة، في تحقيق راحة أكبر لعملائنا، وترسيخ مكانة دبي مركزاً عالمياً للابتكار الرقمي ومحركاً للنمو الاقتصادي".

من جانبها، أكدت آمنة محمد لوتاه، مدير إدارة تنظيم أنظمة الدفع الرقمية في مالية دبي، أهمية الدور الذي تلعبه طيران الإمارات وفلاي دبي في صناعة التغيير بقطاع السفر في إمارة دبي، مشيرة إلى أن الشراكة بين الناقلتين وحكومة دبي "تعكس التزام جميع الأطراف بتبني الحلول المالية المبتكرة"، وشددت على أن توسعة نطاق المدفوعات الرقمية للزوار والسياح يثري تجربة السياحة الذكية، ويواكب التحول الرقمي الذي تشهده الإمارة. وأضافت: "نحرص على إتاحة بيئة مالية سلسة وآمنة للجميع، بما يسهم في تعزيز الاستدامة المالية والنمو الاقتصادي طويل الأمد لدبي".

ترتكز هذه الشراكة على الروابط القوية التي تجمع مالية دبي بالجهات الحكومية، وعلى الخبرات الواسعة لكل من طيران الإمارات وفلاي دبي في مجال المدفوعات الرقمية، حيث يتم إنجاز جزء كبير من عملياتهما حول العالم عبر القنوات الرقمية.  كما تتيح طيران الإمارات لعملائها 14 بوابة دفع متنوعة، فيما يشكل برنامج الولاء "سكاي واردز" المشترك بين طيران الإمارات وفلاي دبي، منظومة رقمية متكاملة لاكتساب المكافآت واستبدالها.

وتهدف مذكرتا التفاهم إلى تعزيز التعاون عبر عدة محاور تشمل تبادل الخبرات والمعرفة الفنية وأفضل الممارسات في حلول الدفع غير النقدي ضمن منظومة السفر والسياحة. كما ستبحث الناقلتان مع مالية دبي في فرص عقد ورش وجلسات تدريبية، وتقييم اتجاهات اعتماد المدفوعات لدعم جهود التخطيط الاستراتيجي.

وسيركز التعاون على السياح والمسافرين القادمين إلى دبي عبر تطوير مبادرات تعزز تجربة الدفع الرقمي وتوسع نطاقها لتكون أكثر شمولاً. كما ستدرس الناقلتان والدائرة إطلاق حملات تسويقية مشتركة لتعزيز وعي الزوار بالمدفوعات الرقمية، وتقديم حوافز تشجع على اعتمادها، بالإضافة إلى توفير حلول متنوعة مثل الدفع اللاتلامسي.

وأُطلقت استراتيجية دبي اللانقدية العام الماضي بهدف الوصول بنسبة المعاملات غير النقدية في القطاعين الحكومي والخاص إلى 90% من إجمالي المعاملات المالية بنهاية عام 2026. ومن المتوقع أن تسهم هذه المبادرة في دفع عجلة النمو الاقتصادي بأكثر من 8 مليارات درهم سنوياً، من خلال خدمات التكنولوجيا المالية المبتكرة. وتُعد الاستراتيجية جزءاً من أجندة دبي الاقتصادية D33 الرامية إلى ترسيخ الابتكار والتنافسية في قطاع التكنولوجيا المالية، مع التركيز على توفير تجارب دفع رقمية آمنة وسلسة في مختلف القطاعات.

وتشغّل طيران الإمارات حالياً ست رحلات يومياً من وإلى مطار لندن هيثرو، وذلك على متن طائراتها العملاقة من طراز الإيرباص A380، وستُسيّر الناقلة الرحلات الإضافية على جميع أيام الأسبوع باستثناء يوم الجمعة خلال موسم الشتاء باستخدام طائرتها البوينج 777، التي توفر أكثر من 350 مقعداً بتقسيم الثلاث درجات هي الأولى، والأعمال، والسياحية.

وراعت الناقلة جدولة مواعيد الرحلات الجديدة بشكل استراتيجي لتغادر ليلاً من مطار لندن هيثرو إلى دبي، بما يتيح للمسافرين مواصلة رحلاتهم بسهولة إلى وجهات مثل ديربان، بوكيت، كوالالمبور، هونغ كونغ، بكين، شينزن، غوانغزو وجاكرتا. كما توفّر الرحلات إلى مطار لندن هيثرو ربطاً زمنياً مثالياً للمسافرين القادمين من مدن في غرب آسيا مثل أحمد آباد، لاهور، جزر المالديف، حيدر آباد وتشيناي، ومن مدن في البر الرئيسي الصيني مثل بكين وشنغهاي، فضلاً عن نقاط عديدة في منطقة الشرق الأوسط مثل البحرين والدمام والرياض.

وتغادر الرحلة "ئي كيه 41" دبي الساعة 13:40 لتصل إلى مطار لندن هيثرو الساعة 17:40 وذلك أيام الاثنين، الثلاثاء، الأربعاء، السبت والأحد، أما رحلة العودة "ئي كيه 42"، فستغادر مطار لندن هيثرو الساعة 22:35 أيام الاثنين، الأربعاء والأحد، لتصل إلى دبي الساعة 09:35 صباح اليوم التالي. أما أيام الثلاثاء والسبت، فتغادر الرحلة "ئي كيه 42" مطار لندن هيثرو الساعة 21:20 لتصل دبي الساعة 08:20 من صباح اليوم التالي. (جميع المواعيد بالتوقيت المحلي لدبي ولندن).

أما يوم الخميس، فتغادر الرحلة "ئي كيه 41" مطار  دبي الساعة 12:55 لتصل إلى مطار لندن هيثرو الساعة 16:55، فيما تغادر رحلة العودة "ئي كيه 42" مطار لندن هيثرو الساعة 21:20 لتصل إلى دبي الساعة 08:20 من صباح اليوم التالي. (جميع المواعيد بالتوقيت المحلي لدبي ولندن).

للمزيد من المعلومات أو لحجز التذاكر، يمكن للعملاء زيارة الموقع emirates.com، أو عبر تطبيق طيران الإمارات، أو متاجر طيران الإمارات، أو مراكز الاتصال، أو عبر وكلاء السفر.

وعلى ذلك، سوف ترتفع وتيرة الرحلات التي تسيرها طيران الإمارات إلى مطاري لندن هيثرو ولندن غاتويك، لتصل إلى 90 رحلة أسبوعياً بحلول مطلع العام المقبل. وكانت الناقلة قد أعلنت الشهر الماضي عن إطلاق رحلة رابعة يومياً إلى مطار لندن غاتويك اعتباراً من 8 فبراير (شباط) 2026، على متن أحدث طائراتها من طراز الإيرباص A350.

وبحلول شهر فبراير (شباط) 2026، ستخدم طيران الإمارات المملكة المتحدة بـ 146 رحلة أسبوعياً تغطي مطارات لندن الثلاثة: هيثرو، وغاتويك، وستانستيد، إضافة إلى مطارات إقليمية تشمل مانشستر، وبرمنغهام، ونيوكاسل، وغلاسكو، وإدنبرة.

وسيحظى جميع عملاء طيران الإمارات بتجربة سفر لا تضاهى على متن الطائرة، مع مستويات استثنائية من الراحة والضيافة. كما تقدّم الناقلة تجربة طعام متميزة في الأجواء عبر قوائم طعام متعددة الأطباق مستوحاة من المطابخ الإقليمية، أعدها فريق من الطهاة الحائزين جوائز عالمية.

كما يستمتع العملاء أيضاً بأكثر من 6500 قناة من أفضل المحتويات الترفيهية العالمية عبر نظام ice للترفيه على متن الطائرة الحائز جوائز عالمية، والذي يتضمن مكتبة ضخمة من الأفلام، والبرامج التلفزيونية، والموسيقى، والمدونات الصوتية، والألعاب، والكتب الصوتية، وغيرها.

كما يمكن للعملاء الاستمتاع بأكثر من ستة آلاف وخمسمائة قناة من أفضل المحتوى الترفيهي العالمي عبر نظام "آيس"، الحائز على جوائز عالمية، والذي يضم مجموعة ضخمة من الأفلام، والمسلسلات التلفزيونية، والموسيقى، والبودكاست، والألعاب، والكتب الصوتية وغيرها.

وتم إطلاق البرنامج في الأول من سبتمبر (أيلول) الحالي، وهو يجمع بين المحاضرات النظرية والتدريب الأكاديمي من كلية دبي للسياحة، والخبرة العملية المباشرة داخل مطابخ "الإمارات لتموين الطائرات". وعند إتمام البرنامج، سوف يحصل المشاركون على شهادة المستوى الثالث في فنون الطهي، والمعترف بها دولياً، والمعتمدة من وزارة التربية والتعليم في دولة الإمارات العربية المتحدة.

ويأتي الاستثمار في البرامج التعليمية والتدريبية، مثل برنامج التدريب المهني في فنون الطهي، في إطار التزام "الإمارات لتموين الطائرات" بإعداد كوادر مؤهلة، والارتقاء بالمعايير الأساسية للمستوى الوظيفي المبتدئ، بما يدعم خطط النمو المستقبلي للشركة، تماشياً مع التوسعات المخطط لها في مطار آل مكتوم الدولي، وزيادة القدرة الاستيعابية في مطار دبي الدولي لتلبية الارتفاع المستمر في الطلب على السفر الجوي.

كما يدعم البرنامج النمو الملحوظ لقطاع فنون الطهي في دبي، ويسهم في تسريع مسارات التطور المهني في مجالي الطهي والضيافة، وسد فجوة المهارات داخل القطاع عبر إعداد كفاءات مؤهلة.

وقال شهريار نوابي، الرئيس التنفيذي لشركة الإمارات لتموين الطائرات: "تُعد برامج التدريب المهني في فنون الطهي مساراً فعالاً للانطلاق في هذا المجال، إذ تتيح للمتدربين التعرّف على متطلبات وتحديات بيئة العمل الاحترافية، مع الاستفادة من خبرات الطهاة المحترفين. ويأتي إطلاق وتطوير برنامج التدريب المهني في فنون الطهي ضمن التزامنا بالارتقاء بالمعايير في صناعة الطهي المتجددة باستمرار، وإعداد كوادر محلية واعدة، وتمكين فرق العمل. ويعود هذا البرنامج بالنفع على أعمالنا وعلى القطاع ككل، ويمثل مساهمتنا في مشهد الطهي المتنامي في دبي وفي صناعة السياحة المزدهرة بالإمارة، ونحن ملتزمون بتوسيع نطاق البرنامج وتعزيز تأثيره خلال السنوات المقبلة".

ومن جانبه، قال عيسى بن حاضر، مدير عام كلية دبي للسياحة والمدير التنفيذي لقطاع الاستراتيجية الاقتصادية في دائرة الاقتصاد والسياحة بدبي: "تلتزم كلية دبي للسياحة بتأسيس جيل جديد من الكفاءات المتخصصة في قطاعي السياحة وفنون الطهي. ومن خلال شراكتنا مع ’الإمارات لتموين الطائرات‘ نسعى إلى دعم مكانة دبي العالمية في قطاع الضيافة، وتلبية الطلب المتزايد على خدماته. ويجسّد هذا البرنامج ثقافة التعاون والشراكة الحقيقية التي نحرص على تعزيزها، كأداة فاعلة لإبراز التنوع والثراء في المقومات السياحية للإمارة، وتقديم تجارب استثنائية وخدمات متميزة للزوار عبر مختلف مراحل رحلتهم. كما نؤكد في هذا الإطار التزامنا المستمر بالابتكار وترسيخ معايير التميّز، بما يرسخ مكانة دبي كوجهة مفضلة للمسافرين من مختلف أنحاء العالم، ويسهم في نمو مستدام لهذا القطاع الحيوي بما يسهم في تحقيق مستهدفات أجندة دبي الاقتصادية ".D33

وتُعد "الإمارات لتموين الطائرات" أكبر منشأة من نوعها على مستوى العالم، وتمتد على مساحة 160 ألف متر مربع، وتتمتع بقدرة إنتاجية تفوق 250 ألف وجبة يومياً، تقدمها لأكثر من 100 ناقلة جوية في دبي، بالإضافة إلى خدمات التموين للفعاليات، وإنتاج الأغذية، والضيافة في صالات المطارات.

وتأسست كلية دبي للسياحة من قبل دائرة الاقتصاد والسياحة بدبي لتكون كلية مهنية ذات مستوى عالمي قادرة على توفير أفضل برامج التعليم والتدريب المبتكرة والاستثنائية التي تسهم في دعم وتأهيل الأشخاص الراغبين بالعمل في قطاع السياحة في دبي وكذلك تحسين قدراتهم ومهاراتهم لتعزيز تطورهم المهني. 

وتقدم كلية دبي للسياحة الشهادات الجامعية والدبلوم للدورات المتقدمة في أربعة تخصصات أساسية، وهي: السياحة، والضيافة، وفنون الطهي، والفعاليات. وتتبع هذه البرامج الإطار العام للمؤهلات الوطنية التي حددها المركز الوطني للمؤهلات في دولة الإمارات العربية المتحدة ومعتمدة من وزارة التربية والتعليم. وتشرف الكلية كذلك على مبادرة التوطين التي تهدف إلى جذب وتدريب المواطنين للعمل في عدة قطاعات، بما في ذلك السياحة، والرعاية الصحية، وتكنولوجيا المعلومات، والخدمات المالية، ومنصة تدريب المرشد السياحي لمن يرغب بأن يصبح مرشداً سياحياً مرخصاً في دبي.

كما تتولى كلية دبي للسياحة مسؤولية توفير مجموعة برامج تأسيسية عبر الإنترنت مخصصة للعاملين في قطاع السياحة، مثل المنصّة التفاعلية "نهج دبي" للمهنيين الذين يتعاملون مباشرة مع الزوار، و"خبير دبي"، المنصة التفاعلية  لتدريب وكلاء السفر الدوليين. للمزيد من المعلومات، يرجى زيارة dct.ac.ae

وستُسهم المنشأة الجديدة في رفع القدرة التشغيلية لـ"لينين كرافت" بأكثر من 50%، ما يتيح لها خدمة 40 عميلاً جديداً من قطاع الضيافة وخلق 400 فرصة عمل مباشرة. وقد صُمّمت المنشأة الجديدة بشكل يتيح لها التوسع، كما تتميّز بالمرونة التشغيلية، إذ تعتمد على أحدث معدات الغسيل المؤتمتة التي تُحسّن الكفاءة وتُقلّل الاعتماد على العمل اليدوي، وتُعزز القدرة على التعامل مع كميات كبيرة من الغسيل بكفاءة وثبات. كما تشمل المنشأة الجديدة أنظمة تشغيل احتياطية مدمجة في مراحل العمل الأساسية لضمان استمرارية العمليات حتى في أوقات الذروة، إلى جانب اعتمادها على أنظمة موفّرة للطاقة لتقليل الأثر البيئي.

ويأتي هذا التوسّع في وقت محوري لقطاع خدمات الغسيل التجارية في دولة الإمارات، في ظل التوقّعات بإضافة أكثر من 10 آلاف غرفة فندقية جديدة بحلول عام 2027، واستعداد الدولة لاستضافة فعاليات دولية كبرى، والتوسعات الجارية في مطار دبي، ما يرفع الطلب بشكل كبير على خدمات الغسيل على نطاق واسع. وفي الوقت ذاته، تتزايد الحاجة لغسيل الأزياء الموحدة والملابس المؤسسية بشكل مطرد في القطاعين العام والخاص، ما يدفع نحو تعزيز الطاقة التشغيلية والابتكار.

وقال شهريار نوابي، الرئيس التنفيذي لشركة الإمارات لتموين الطائرات: "تشكّل "لينين كرافت" معياراً للجودة والموثوقية في قطاع خدمات الغسيل في الدولة، ويعكس هذا الاستثمار الجريء حجم الفرص التي نراها في السوق، وعزمنا على مواصلة الريادة، فنحن لا نعمل على توسيع قدراتنا فحسب، بل نُعيد رسم المعايير باستخدام التكنولوجيا الذكية مع زيادة التركيز على الاستدامة".

ويُنفَّذ مشروع منشأة "لينين كرافت" الجديدة من قبل "آسيا برايم"، الشركة الإماراتية الرائدة في المقاولات العامة وإدارة مشاريع البناء.

وقال وضاح بسماجي، المدير العام لشركة "آسيا برايم" للمقاولات العامة: "نفخر بشراكتنا مع شركة الإمارات لتموين الطائرات في هذا المشروع الحيوي. ويجسّد هذا التدشين التزامنا الراسخ بأعلى معايير الجودة والتميّز في التنفيذ، ونهدف إلى تلبية تطلعات شركة الإمارات لتموين الطائرات من خلال تطبيق أفضل الممارسات في جميع مراحل المشروع، ويسعدنا أن نساهم في مسيرتها المستدامة وريادتها في الكفاءة التشغيلية".

وستُضيف المنشأة الجديدة طاقة تشغيلية يومية تبلغ 150 طناً إلى شبكة "لينين كرافت" الحالية، والتي تتعامل حالياً مع 280 طناً يومياً عبر أربع منشآت، وستضم المنشأة وحدتي غسيل ضخمة مخصصة للضيافة بطاقة مشتركة تبلغ 142 طناً يومياً، بالإضافة إلى وحدة مستقلة لمعالجة الملابس قادرة على التعامل مع أكثر من 28 ألف قطعة يومياً.

وتعد "لينين كرافت"، التابعة بالكامل لشركة الإمارات لتموين الطائرات، أكبر مزوّد لخدمات الغسيل وأكثرها موثوقية في الدولة، حيث تخدم أكثر من 100 عميل في قطاعات الطيران، الضيافة، الرعاية الصحية، والأزياء المؤسسية، ويعمل فيها فريق مكون من 1300 موظف متخصص.

وشهد سمو الشيخ أحمد بن سعيد آل مكتوم، الرئيس الأعلى الرئيس التنفيذي لطيران الإمارات والمجموعة، توقيع مذكرة التفاهم والتي وقعها عدنان كاظم، نائب الرئيس والرئيس التنفيذي للعمليات التجارية في طيران الإمارات، ومحمد الحكيم، رئيس عمليات Crypto.com في دولة الإمارات العربية المتحدة، بحضور مايكل دورسام، رئيس المالية وخدمات المجموعة في مجموعة الإمارات.

وقال عدنان كاظم: "تعكس الشراكة مع Crypto.com لدمج العملات المشفرة في نظام الدفع الرقمي الخاص بطيران الإمارات التزام الناقلة بتلبية متطلبات وتفضيلات العملاء المتطورة، بالإضافة إلى استقطاب شرائح العملاء الأصغر سناً والمهتمين بالتقنيات الحديثة الذين يفضلون العملات الرقمية. كما تتماشى هذه الخطوة الاستراتيجية مع رؤية دبي لتكون في طليعة الابتكار المالي في العالم، وتوفر في الوقت نفسه لعملائنا مرونة وخيارات أكبر في كيفية تعاملهم مع طيران الإمارات".

وقال إيريك أنزياني، الرئيس المجموعة والرئيس التنفيذي للعمليات في Crypto.com: "يسعدنا أن نعلن عن توقيع مذكرة التفاهم المهمة هذه مع طيران الإمارات. ومع استمرارنا في توسيع حالات استخدام العملات الرقمية في الحياة اليومية، فإن الشراكة مع جهات رائدة مثل طيران الإمارات ستمنح الصناعة دفعة حقيقية، وتمكن الجهتين من تقديم حلول مالية مبتكرة وحقيقية لعملائنا. نتطلع إلى العمل معًا بينما نواصل بناء عروضنا في مجال العملات الرقمية في منطقة الخليج".

وبالإضافة إلى استكشاف دمج خدمة  Crypto.com Pay ضمن أنظمة الدفع الخاصة بالناقلة، ستعمل طيران الإمارات وCrypto.com  على بحث سبل الاستفادة من الحملات التسويقية الترويجية لتعزيز الوعي بها وتشجيع اعتماد حل الدفع الجديد.

وتأتي أحدث شراكة تبرمها الناقلة في الوقت الذي ترسخ فيه دبي مكانتها كمركز عالمي للعملات المشفرة، مدعومة بنظام بيئي قوي وإطار تنظيمي متطور مصمم لتعزيز الابتكار مع ضمان حماية المستثمرين والحفاظ على الاستقرار المالي. وقد بدأ عدد متنام من المؤسسات في دبي بالفعل في قبول العملات المشفرة كشكل من أشكال  دفع قيمة المشتريات ضمن قطاعات متنوعة تتراوح بين قطاع العقارات إلى شركات الاتصالات الكبرى.

نبذة عن Crypto.com

تأسست Crypto.com في عام 2016، وباتت تحظى بثقة أكثر من 100 مليون عميل حول العالم، كما رسخت سمعة رفيعة  بفضل ريادتها في مجال الامتثال التنظيمي والأمان والخصوصية. وتتمحور رؤية الشركة حول جعل العملات المشفرة في كل محفظة™. كما تلتزم Crypto.com بتسريع اعتماد العملات المشفرة من خلال الابتكار.

للحصول على المزيد من التفاصيل، يرجى زيارة الموقع: https://crypto.com

يقام الحدث السنوي في المقر الرئيسي لمجموعة الإمارات، حيث يسلط الضوء على الشراكات التكنولوجية المتقدمة، والشركات الناشئة الواعدة، والنقاشات الملهمة، والمواهب الناشئة التي تطوّر مفاهيم مبتكرة من شأنها إحداث تغييرات جذرية.

ووسّعت نسخة هذا العام من الحدث من نطاقها لتعزيز التفاعل الابتكاري بشكل أكبر عبر مختلف إدارات وأعمال المجموعة، مع التركيز على توسيع نطاق التجارب الناجحة واستثمار كامل الإمكانات التي تقدمها الحلول الابتكارية. وتسلط موضوعات المنتدى لهذا العام الضوء على الكيفية التي سيُعيد بها الذكاء الاصطناعي، والروبوتات، وإنترنت الأشياء تشكيل قطاع الطيران، مع تسليط الضوء على الدور المحوري للعامل البشري في تبني التكنولوجيا وتحقيق أقصى فاعليتها.

وقال سمو الشيخ أحمد بن سعيد آل مكتوم: "استناداً إلى النجاح الذي حققته النسختان السابقتان، يأتي "فرصة تك 2025" ليجسد التزام مجموعة الإمارات المتواصل بترسيخ الموجة التالية من الابتكارات ضمن أعمالنا، وتوسيع نطاق الحلول الابتكارية القائمة، ودعم الشركات الناشئة، وبناء بيئة تجريبية فعّالة تمكّن من اختبار حلول جديدة تدفع مسيرتنا الرقمية".

وأضاف سموه: "تبرهن المعروضات المتقدمة في "فرصة تك 2025" على الرؤية المنهجية التي تنتهجها مجموعة الإمارات لبناء بيئة متكاملة تحفّز التقدّم في مجالات الذكاء الاصطناعي والتقنيات الحديثة والبحث والتطوير، وتسريع وتيرة التحول الرقمي. ونتطلع إلى أن يشكّل هذا الحدث مصدر إلهام لفرقنا وشركائنا، ودافعاً لترسيخ ثقافة الابتكار كعنصر أساسي في منظومة العمل والأداء المؤسسي".

شهدت نسخة هذا العام من "فرصة تك" أكثر من 40 عرضاً من ابتكارات داخلية وشراكات خارجية، تم تنظيمها استراتيجياً لتغطي مختلف مراحل مسار الابتكار، من الأبحاث الأولية والنماذج التجريبية، وصولاً إلى تجارب إثبات المفهوم والمشاريع المكتملة التي يتم توسيع نطاقها.

وشملت المبادرات المكتملة روبوتات ذاتية متقدمة من "ترانس جارد" و"أمن مجموعة الإمارات" لتعزيز السلامة والأمن في المدن؛ ونظام الطائرات بدون طيار من "دناتا كارجو" للتحقق من المخزون؛ وتقنيات النمذجة الثلاثية الأبعاد والتصنيع حسب الطلب لقطع الغيار من "دناتا"؛ ونظام تحليل عمليات الطائرات وتحسين توزيع الموارد باستخدام الذكاء الاصطناعي في "خدمات المطار في طيران الإمارات"، إلى جانب ابتكارات أخرى تركز على تعزيز الكفاءة وتجربة العملاء..

وتضمنت منطقة التجارب عدة مبادرات في مجال تسهيل الوصول، منها جهاز "Glidance" الذكي للمساعدة في التنقل الذاتي والآمن للمكفوفين؛ وكرسي الوسائط الحسية "JeffCAN" الذي يجمع بين التصميم الحسي والتكنولوجيا لدعم وإشراك المسافرين من أصحاب التنوع العصبي؛ ومقصورة "إيرباص" الشاملة التي تتضمن مرحاضاً للأشخاص ذوي القدرة الحركية المحدودة وكراسي متحركة مخصصة على متن الطائرة. كما تضمنت تجارب الصيانة والهندسة منصة ذكاء اصطناعي ورؤية حاسوبية للكشف السريع والدقيق عن قطع المحركات؛ وصيانة معززة بالواقع الممتد باستخدام "Apple Vision Pro"  لتحسين التصور البصري لمكونات المكابح والعجلات ووحدات الطاقة المساعدة؛ وتفقد الطائرات باستخدام الطائرات بدون طيار، لإجراء فحوصات خارجية دقيقة وسريعة وآمنة.

وشهدت منطقة العروض مشاركة 13 شركة ناشئة عرضت أفكارها أمام لجنة من كبار الشخصيات، والمستثمرين، وممثلي قطاع التكنولوجيا، فيما وفّرت "منطقة التجربة" فرصاً للتفاعل مع الزوار واستعراض رحلات الابتكار ضمن المجموعة.

كما ألقت معالي سارة الأميري، وزيرة التربية والتعليم في دولة الإمارات العربية المتحدة، الكلمة الافتتاحية لـ "فرصة تك 2025"، والتي تمحورت حول "أثر التكنولوجيا على التعليم العام"، في ضوء إدماج دولة الإمارات لتقنيات الذكاء الاصطناعي ضمن مختلف المراحل الدراسية، بهدف إعداد أجيال شابة قادرة على التفاعل مع عالم سريع التحول، وترسيخ مكانة دولة الإمارات كلاعب عالمي رئيسي في مجال الذكاء الاصطناعي.

وشمل البرنامج سلسلة من الكلمات والنقاشات الملهمة بمشاركة نخبة من الخبراء العالميين في مجال التكنولوجيا، من بينهم الدكتور مارك إسبوزيتو، الجيوسياسي والمستشار في المنتدى الاقتصادي العالمي وباحث الابتكار في جامعة هارفارد، الذي تناول موضوعات مثل إعادة ابتكار وإعادة تفعيل استراتيجيات التكنولوجيا؛ إلى جانب تجربة "Imagineering" من ديزني؛ والبروفيسور يونس بنسودة موري، أستاذ الذكاء الاصطناعي في جامعة ستانفورد، الذي استعرض مستقبل الذكاء البشري في عالم تقوده أنظمة الذكاء الاصطناعي؛ بالإضافة إلى مناقشات حول الروبوتات البشرية، وأثر الذكاء الاصطناعي على المجتمع والتطور الإنساني بمشاركة شيخار كابور، المخرج السينمائي المرشح لجائزة الأوسكار والمفكر في شؤون الذكاء الاصطناعي.

وخلال الحدث، أطلقت مجموعة الإمارات تطبيق "أفكار"، وهو منصة رقمية داخلية تتيح لجميع موظفي المجموعة، في مختلف المواقع والمهام، المساهمة في طرح أفكار جديدة قابلة للتنفيذ. وتم الكشف في الحدث عن الفكرة الفائزة لهذا العام، وهي أتمتة عملية التحقق من التأشيرات للعملاء، مما يزيل أحد مصادر التعقيد التي قد تواجههم خلال رحلاتهم.

وخلال السنوات الخمس المقبلة، تعتزم "الإمارات لتموين الطائرات" استبدال أسطولها الحالي تدريجياً بـ 120 شاحنة تموين من الجيل الجديد. وستتميز شاحنات فولفو الجديدة لتموين الطائرات Euro 6 والمزوّدة بمحركات ديزل متطورة وأحدث تقنيات الاستشعار وأنظمة المراقبة، بما يسهم في تعزيز الكفاءة خلال عمليات التحميل والتنزيل، إلى جانب تقليل الانبعاثات الكربونية بشكل ملموس.

كما ستتعاون الإمارات لتموين الطائرات بشكل وثيق مع مالاغان، وفامكو وفولفو للشاحنات" لتطوير نموذج أولي لشاحنة تموين طائرات كهربائية بالكامل، لتكون الأولى من نوعها ضمن أسطول الشركة، والأولى إقليمياً في مجال معدات التموين الجوي المستدامة. وستُخصص هذه الشاحنات الكهربائية للعمليات الأرضية في مطار دبي الدولي، مما يضع الإمارات لتموين الطائرات في طليعة اختبار وتطوير أحدث التقنيات، ويُمهّد الطريق نحو أسطول كهربائي بالكامل في المستقبل، يعمل بدون انبعاثات وبدرجة عالية من الأتمتة. ومن المتوقع أن يبدأ تشغيل أول شاحنة كهربائية لتموين الطائرات في صيف عام 2026.

وقال شهريار نوابي، الرئيس التنفيذي لشركة الإمارات لتموين الطائرات: "نحن سعداء للبدء في عملية تحديث شاملة لأسطول شاحنات التموين في الشركة، ويُعد هذا الاستثمار جزءاً أساسياً من استراتيجيتنا الأوسع التي تهدف إلى تطبيق مبادرات رائدة على مستوى القطاع، ومواكبة الطلب المتزايد، وتعزيز القيمة التي نقدمها للناقلات الجوية بصفتنا شريكاً متخصصاً في تقديم حلول طهي عالية الكفاءة ضمن مركز عملياتنا في دبي، كما يعكس هذا الاستثمار ثقتنا القوية بآفاق النمو طويلة المدى واستمرار ريادة قطاع الطيران في دبي".

وأضاف: "نواصل الاستثمار في أحدث التقنيات ونتعاون بشكل وثيق مع شركائنا مالاغان وفولفو للشاحنات لتطوير أسطول كهربائي بالكامل من شاحنات تموين الطائرات، مما يُمكّننا من تقليل بصمتنا الكربونية، مع الحفاظ على أعلى مستويات الأداء التشغيلي على الأرض. وسيمثل إدخال أول شاحنة كهربائية لتموين الطائرات بحلول صيف العام المقبل نقطة تحول في مسيرة الإمارات لتموين الطائرات ويؤكد التزامنا بعمليات أكثر استدامة، ودفع حدود الابتكار".

وقال رونان مالاغان، الرئيس التنفيذي لشركة مالاغان: "يسعدنا التعاون مع شركة الإمارات لتموين الطائرات في هذا المشروع النوعي لتحديث الأسطول، والذي يشمل أكبر طلبية لمركبات تحميل الطائرات في تاريخ الشركة، إلى جانب إدخال أول مركبة كهربائية من نوعها في المنطقة. وتعكس هذه الشراكة التزامنا المشترك بالابتكار، والتميّز التشغيلي، وبناء مستقبل أكثر استدامة لخدمات الدعم الأرضي في قطاع الطيران، فيما يُعد إدخال وحدة كهربائية تجريبية خطوة مشوّقة نحو التوسّع في استخدام المركبات الكهربائية وتحديث عمليات المطارات في مختلف أنحاء دول مجلس التعاون الخليجي".

وقال رامز حمدان، المدير العام لشركة الفطيم للمعدات الصناعية: "تمثل هذه الاتفاقية التاريخية مع شركة الإمارات لتموين الطائرات محطة بارزة في مسيرة فامكو نحو مستقبل أكثر استدامة. ومن خلال شراكتنا لإدخال أول شاحنة فولفو كهربائية في مطار دبي، إلى جانب 52 شاحنة Euro 6 متطورة، نحن لا نحسّن فقط قدرات الأسطول، بل نُترجم أولوياتنا في الحوكمة البيئية والاجتماعية إلى أثر ملموس، من خلال تقليل الانبعاثات، وتعزيز العمليات اللوجستية المسؤولة، وتحقيق قيمة طويلة الأجل. وسنُرسي معاً معياراً جديداً للتنقل الأخضر والتميّز التشغيلي في المنطقة".

وقالت كريستين ساندغرين، المديرة العامة بالإنابة لفولفو للشاحنات في الشرق الأوسط وتركيا: "نفخر بكوننا الشريك الموثوق لشركة الإمارات لتموين الطائرات وهي تستعد لتوسيع عملياتها المستقبلية في مطار دبي الدولي، ولاحقاً في مطار آل مكتوم. وتُعد هذه الاتفاقية دليلاً قوياً على التزام فولفو للشاحنات بتقديم حلول نقل مستدامة، وعلى قيمنا الأساسية في الجودة، والسلامة، والاهتمام بالبيئة. ومن خلال شراكتنا الممتدة مع فامكو، والتي كان لتفانيها ودعمها الميداني دور كبير، نحن نُحقق تقدماً حقيقياً عبر الابتكار في مجالات الوقود البديل والأتمتة. وهذه ليست مجرد تطورات تقنية، بل خطوات أساسية نحو بناء منظومة نقل أكثر مرونة واستدامة في منطقة الشرق الأوسط".

وتشغّل "الإمارات لتموين الطائرات" حالياً أسطولاً يضم 300 شاحنة تموين طائرات، يُعد من بين الأكبر على مستوى العالم، بما يضمن تقديم أعلى مستويات الخدمة في التعامل مع الطائرات وتوفير تجربة طعام متميزة على متن الطائرة لأكثر من 100 ناقلة جوية تعمل عبر مطار دبي الدولي.

تُعد "الإمارات لتموين الطائرات" أكبر منشأة من نوعها على مستوى العالم، وتمتد على مساحة 160 ألف متر مربع، وتتمتع بقدرة إنتاجية تفوق 250 ألف وجبة يومياً، تقدمها لأكثر من 100 ناقلة جوية في دبي، بالإضافة إلى خدمات تموين الفعاليات، وإنتاج الأغذية، والضيافة في صالات المطارات.

 *تتضمن 40 مركبة تم طلبها مسبقاً من شركاء آخرين.

دبي، 8 مايو (آيار) 2025: أصدرت مجموعة الإمارات اليوم تقريرها المالي للسنة المالية 2024-2025، مُسجّلةً مستويات قياسية جديدة في صافي الأرباح، الإيرادات، الأرباح قبل احتساب الفوائد والضرائب والاستهلاك وإطفاء الدين، والأرصدة النقدية.

ويعكس هذا الأداء الاستثنائي مكانة مجموعة الإمارات كأكثر مجموعات الطيران ربحية في العالم خلال فترة التقرير 2024-2025، فيما حققت طيران الإمارات أفضل نتائج مالية في تاريخها، لتصبح الناقلة الجوية الأكثر ربحية عالمياً.

وسجّلت كل من طيران الإمارات ودناتا إيرادات قياسية خلال العام 2024-2025، في ظل مواصلة المجموعة توسيع عملياتها في جميع أنحاء العالم لتلبية الطلب القوي والمتنامي من العملاء على منتجاتها وخدماتها عالية الجودة.

وبنهاية السنة المالية في 31 مارس (آذار) 2025، سجّلت مجموعة الإمارات النتائج التالية:

·        أرباحاً قياسية قبل احتساب الضرائب بلغت 22.7 مليار درهم (6.2 مليار دولار)، بنمو قدره 18% مقارنة بالسنة المالية السابقة.

·        إيرادات قياسية بلغت 145.4 مليار درهم (39.6 مليار دولار)، بنمو قدره 6% مقارنة بنتائج السنة المالية السابقة.

·        أعلى مستوى على الإطلاق في الأرصدة النقدية بلغ 53.4 مليار درهم (14.6 مليار دولار)، بنمو 13% عن السنة المالية السابقة.

·        أعلى مستوى للأرباح التشغيلية قبل احتساب الفوائد والضرائب والاستهلاك وإطفاء الدين في تاريخ المجموعة، بلغت 42.2 مليار درهم (11.5 مليار دولار)، بنمو 6% عن السنة المالية السابقة، ما يعكس متانة الأداء التشغيلي.

ورسخت طيران الإمارات مكانتها كأكثر ناقلة جوية ربحية في العالم، بعد أن سجلت:

·        أرباحاً قياسية قبل احتساب الضرائب بلغت 21.2 مليار درهم (5.8 مليار دولار)، بنمو قدره 20% مقارنة بالسنة المالية السابقة.

·        إيرادات قياسية بلغت 127.9 مليار درهم (34.9 مليار دولار)، بنمو نسبته 6% مقارنة بنتائج السنة المالية السابقة.

·        أعلى مستوى على الإطلاق في الأرصدة النقدية بلغ 49.7 مليار درهم (13.5 مليار دولار)، بنمو قدره 16% مقارنة بنتائج السنة المالية السابقة.

وحققت دناتا نمواً وأداءً قوياً عبر وحدات أعمالها المختلفة، حيث سجّلت:

·        أرباحاً قياسية قبل احتساب الضرائب بلغت 1.6 مليار درهم (430 مليون دولار)، بنمو نسبته 2% مقارنة بالسنة المالية الماضية.

·        إيرادات قياسية بلغت 21.1 مليار درهم (5.8 مليار دولار أمريكي)، بنمو قدره 10% مقارنة بالسنة المالية السابقة.

·        أرصدة نقدية قوية بلغت 3.7 مليار درهم (1 مليار دولار).

كما أعلنت المجموعة عن توزيع 6 مليارات درهم (1.6 مليار دولار) حصة المالكين مؤسسة دبي للاستثمارات الحكومية.

وتعتبر هذه السنة المالية هي الأولى التي يتم فيها تطبيق ضريبة الدخل على الشركات في دولة الإمارات العربية المتحدة، والتي تم إقرارها في العام 2023، على مجموعة الإمارات. وبعد احتساب قيمة الضريبة البالغة 9%، بلغ صافي أرباح المجموعة بعد الضريبة 20.5 مليار درهم (5.6 مليار دولار).

وقال سمو الشيخ أحمد بن سعيد آل مكتوم، الرئيس الأعلى الرئيس التنفيذي لطيران الإمارات والمجموعة: "تفخر مجموعة الإمارات بمواصلة أداء دورها الحيوي في دعم رؤية دبي وتعزيز مكانتها كمركز عالمي للتجارة والسفر، مسترشدةً بالرؤية الطموحة لصاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم، نائب رئيس الدولة رئيس مجلس الوزراء حاكم دبي رعاه الله، وبدعم ومتابعة مستمرة من سمو الشيخ حمدان بن محمد، ولي عهد دبي، نائب رئيس مجلس الوزراء، وزير الدفاع رئيس المجلس التنفيذي لإمارة دبي، وسمو الشيخ مكتوم بن محمد، النائب الأول لحاكم دبي نائب رئيس مجلس الوزراء وزير المالية".

وأضاف سموه: "بزوغ كيانات طيران عالمية ناجحة من دبي، مثل طيران الإمارات ودناتا، لم يكن محض مصادفة، بل ثمرة لرؤية استشرافية بعيدة المدى، وتخطيط منهجي، ودعم مؤسسي متكامل، ليصبح قطاع الطيران في دبي اليوم، قوة مؤثرة على الساحة الدولية، بفضل الرؤية الثاقبة لقيادتنا الرشيدة، وتكامل الجهود بين مؤسسات الإمارة وشركائها على المستويين المحلي والدولي".

وتابع سموه: "حين أسست حكومة دبي "طيران الإمارات" قبل أربعين عاماً، وبدأنا في تطوير قدرات دناتا لدعم خطط النمو في المدينة، كانت رسالتنا واضحة: أن نكون الأفضل فيما نقوم به، وأن نضيف قيمة حقيقية لدبي، ولمساهمينا، وللمجتمعات التي نخدمها".

وأكمل سموه: "من هذا المنطلق، التزمنا بتأسيس نموذج عمل يرتكز على التميز التشغيلي، والاستثمار المستمر في التكنولوجيا والكفاءات البشرية، وتقديم منتجات وخدمات تضيف قيمة حقيقية للعملاء وللأسواق التي نخدمها. وقد شكّلت هذه المرتكزات، إلى جانب البيئة الداعمة التي وفّرتها دبي، أساساً متيناً لمجموعة الإمارات مكّنها من ترسيخ تنافسيتها وتعزيز مرونتها في مواجهة مختلف التحديات الجيوسياسية والاقتصادية على مدار العقود الماضية. نحن لا ننجرف وراء مكاسب آنية على حساب استدامة أعمالنا، بل نواصل البناء بخطى محسوبة لضمان تأثير طويل الأمد يعكس مسؤوليتنا تجاه موظفينا، وشركائنا، والمجتمعات التي نعمل فيها".

واستطرد سموه: "يُمثل الأداء القوي الذي حققته المجموعة هذا العام انعكاساً لالتزامنا بمسار واضح، يستند إلى كفاءة فرق العمل في المجموعة والتي شكلت أساساً لتحقيق عام استثنائي آخر من النتائج القياسية، وثقة عملائنا وشركائنا، واستثمارنا المستمر في نموذج أعمال مستدام ومتجدد، وسنواصل البناء على هذه المكتسبات لدعم الأهداف الاستراتيجية لدبي ولدولة الإمارات".

وأردف سموه: "سجلت مجموعة الإمارات خلال السنة المالية 2024-2025 نتائج قياسية من جديد، على صعيد الأرباح، والإيرادات، والأرصدة النقدية، مما يعكس كفاءة النموذج التشغيلي للمجموعة ومرونته في الاستجابة لتحولات السوق. وتمكّنت طيران الإمارات ودناتا من تلبية الطلب المتزايد على خدمات النقل الجوي في مختلف الأسواق، مدعومتين باستثمارات مستمرة في الكفاءات البشرية، وتعزيز منظومة الشراكات، وتطوير منتجات وخدمات تواكب تطلعات العملاء وتُرسخ مكانتنا الريادية في القطاع".

وحول التطلعات للسنة المالية 2025-2026، قال سمو الشيخ أحمد بن سعيد آل مكتوم: "نستهل السنة المالية الجديدة بتفاؤل وثقة، مستندين إلى مركز مالي قوي يتيح لنا مواصلة البناء على نماذج أعمالنا الناجحة وتوسيع نطاقها. وبينما تشهد بعض الأسواق تقلبات ناجمة عن تحديات في التجارة وقيود السفر، فإننا نعمل في قطاع اعتاد التعامل مع مختلف الديناميكيات، ولعل ما يميزنا هو قدرتنا على التكيّف والمضي قدماً وسط التحديات المتغيرة".

وأضاف سموه: "ستعزز طيران الإمارات قدراتها التشغيلية العام المقبل مع انضمام 16 طائرة إيرباص A350 جديدة و4 طائرات شحن بوينج 777 إلى أسطولها، ما يوفر سعة إضافية مطلوبة لمواكبة الطلب المتنامي من العملاء. كما سيتواصل برنامج تحديث الأسطول بوتيرة متسارعة، لضمان تقديم أحدث منتجات طيران الإمارات وتجربتها المتسقة على متن طائرات الإيرباص A380 وA350 والبوينج 777".

وتابع سموه: "أما دناتا، فتمضي بخطى ثابتة على مسار النمو، مع دخول استثماراتها في البنية التحتية حيز التنفيذ في أسواق استراتيجية، والتي تتضمن افتتاح منشآت جديدة في كل من أمستردام ودبي وأربيل خلال العام المقبل، ما يسهم في رفع قدراتنا في المناولة وتعزيز كفاءتنا التشغيلية".

وأردف سموه: "وبالتوازي مع ذلك، بدأ العمل في مشروع مطار آل مكتوم الدولي والمنطقة المحيطة به في "دبي الجنوب"، حيث تتعاون فرق التخطيط في المجموعة مع مطارات دبي والجهات المختصة لوضع تصور شامل يُجسّد ملامح مستقبل الطيران، ويُرسّخ مكانة دبي كمركز عالمي للابتكار في تجارب السفر".

واختتم سموه: "لقد رسمنا لأنفسنا أهدافاً طموحة للمرحلة المقبلة، وواثقون بأن ما نملكه من كفاءات بشرية عالية، إلى جانب المقومات الاستثنائية التي توفرها دبي كمنظومة اقتصادية وتشغيلية متكاملة، من شأنه أن يُعزز قدرة مجموعة الإمارات على مواصلة مسيرة النمو، وتقديم قيمة مضافة مستدامة للمدن والمجتمعات التي نخدمها على امتداد شبكتنا العالمية".

وخلال السنة المالية 2024-2025، استثمرت مجموعة الإمارات 14 مليار درهم (3.8 مليار دولار) في طائرات ومرافق ومعدات وشركات جديدة، وتسخير أحدث التقنيات لدعم خطط النمو المستقبلي للمجموعة.

وارتفع إجمالي أعداد العاملين في المجموعة بنسبة 9% لتصل إلى 121223 موظفاً، وهو أكبر حجم لها على الإطلاق، في ظل مواصلة طيران الإمارات ودناتا أنشطة التوظيف على مستوى العالم لدعم توسعات عملياتهما وتعزيز قدراتهما المستقبلية.

أداء طيران الإمارات

نمت السعة التشغيلية الإجمالية لطيران الإمارات من الركاب والشحن، بنسبة 4% لتصل إلى 60 مليار طن كيلومتري متاح بنهاية السنة المالية 2024-2025، لتقترب بذلك من مستويات ما قبل الجائحة.

وخلال السنة، أطلقت طيران الإمارات رحلات إلى وجهتين جديدتين هما بوغوتا ومدغشقر، واستأنفت خدماتها إلى كل من بنوم بنه، ولاجوس، وأديلايد، وإدنبرة، كما عززت عملياتها إلى 21 وجهة أخرى لمواكبة الطلب المتنامي. وبحلول 31 مارس 2025، كانت الناقلة تُسيّر رحلاتها إلى 148 مدينة في 80 دولة وإقليم. كما عززت شبكة شراكاتها لتصل إلى 33 اتفاقية تبادل للرموز و118 اتفاقية إنترلاين، ما وفّر لعملائها إمكانية الوصول بسلاسة إلى أكثر من 1750 وجهة خارج شبكتها المباشرة.

وشهدت السنة أيضاً انضمام أول طائرة من طراز الإيرباص A350 إلى أسطول طيران الإمارات، ما أضاف سعة استيعابية جديدة مكّنت الشركة من تلبية الطلب باستخدام أحدث منتجاتها، بما في ذلك الدرجة السياحية الممتازة التي لاقت إقبالاً واسعاً، ونظام الترفيه الجوي من الجيل الجديد. وبحلول 31 مارس، كانت الناقلة قد استلمت أربع طائرات A350 دخلت الخدمة على وجهات تشمل إدنبرة، وأحمد آباد، والمنامة، وكولومبو، والكويت، ومومباي.

وفي ظل التأخير المستمر في تسليم الطائرات الجديدة، أضافت طيران الإمارات 99 طائرة إلى برنامج تحديث الأسطول، ليصل العدد الإجمالي للطائرات المشمولة في البرنامج إلى 219 طائرة، ضمن خطة تحديث شاملة باستثمار قدره 5 مليارات دولار. وبنهاية السنة المالية، بلغ عدد الطائرات التي لا تزال قيد التسليم ضمن سجل الطلبيات 314 طائرة، تشمل 61 طائرة A350، و205 طائرات بوينج X777، و35 طائرة دريملاينر 787، و13 طائرة شحن F777.

ومع نهاية شهر مارس 2025، بلغ إجمالي عدد الطائرات في أسطول طيران الإمارات 260 طائرة، مع متوسط عمر يبلغ 10.7 سنوات.

وبفضل التوزيع الاستراتيجي للسعة لمواكبة الطلب القوي عبر الأسواق، سجلت طيران الإمارات زيادة بنسبة 6% في إيراداتها خلال السنة المالية لتبلغ 127.9 مليار درهم (34.9 مليار دولار). وتأثرت ربحية الشركة سلبياً بمقدار 718 مليون درهم (196 مليون دولار أمريكي)، نتيجة لتقلبات أسعار صرف العملات وانخفاض قيمة العملة في بعض الأسواق الرئيسية للناقلة.

وسجلت طيران الإمارات أعلى تدفقات نقدية تشغيلية في تاريخها بلغت 40.8 مليار درهم (11.1 مليار دولار) خلال السنة المالية 2024-2025، في انعكاس مباشر لأدائها التجاري القوي، مما يدعم قدرتها على التوسع والنمو في المرحلة المقبلة.

وارتفعت التكاليف التشغيلية الإجمالية بنسبة 4% مقارنة بالسنة المالية الماضية، وشكّلت تكاليف الوقود والموظفين أكبر مكوّنين في التكلفة الكلية للعام 2024-2025، تليهما تكلفة الملكية (الاستهلاك والإطفاء). وشكّل الوقود 31% من إجمالي التكاليف التشغيلية، مقارنة بنسبة 34% في السنة المالية 2023-2024. وانخفضت فاتورة الوقود بشكل طفيف إلى 32.6 مليار درهم (8.9 مليار دولار)، مقارنة بـ34.2 مليار درهم (9.3 مليار دولار) في السنة المالية الماضية، ويُعزى هذا التراجع إلى انخفاض متوسط أسعار الوقود بنسبة 10%، إلى جانب المكاسب الناتجة عن عمليات التحوط، والتي ساهمت في تعويض أثر ارتفاع كميات الوقود المستهلك بنسبة 5% نتيجة زيادة عدد الرحلات.

وبفضل الطلب القوي على السفر عبر مختلف شرائح العملاء، وقوة شبكة وجهاتها العالمية، وجاذبية منتجاتها، سجّلت طيران الإمارات رقماً قياسياً جديداً على صعيد صافي الأرباح بعد خصم الضريبة بلغ 19.1 مليار درهم (5.2 مليار دولار)، متجاوزة أرباح العام الماضي البالغة 17.2 مليار درهم (4.7 مليار دولار)، مع تحقيق هامش ربح استثنائي بلغ 14.9%، ما يُعد أفضل أداء في تاريخ الناقلة، وكذلك في قطاع الطيران على مستوى العالم خلال فترة التقرير المالي 2024-2025.

ونقلت طيران الإمارات 53.7 مليون راكب في السنة المالية 2024-2025، بنسبة نمو قدرها 3%، مع ارتفاع السعة المقعدية بنسبة 4%. وأعلنت الناقلة أن ملاءة المقاعد بلغت 78.9%، بانخفاض طفيف عن نسبة 79.9% المسجلة في السنة المالية السابقة، كما حافظ معدل العائد على الراكب لكل كيلومتر على استقراره عند 36.6 فلساً (10 سنتات أمريكية).

وواصلت طيران الإمارات الاستثمار في تقديم تجارب أفضل للعملاء، فإلى جانب مجموعة من التحسينات على خدماتها على متن الطائرة خلال السنة المالية 2024-2025، استثمرت الناقلة 63 مليون درهم لتطوير صالاتها المخصصة، حيث افتتحت صالتين جديدتين في مطاري لندن ستانستد وجدة، ليصل إجمالي عدد صالات طيران الإمارات حول العالم إلى 41 صالة. كما تم تجديد مرافق الصالات في كل من بانكوك وباريس، وذلك في إطار استراتيجيتها طويلة الأمد الرامية إلى توفير تجربة استثنائية لعملائها المتميزين في محطات رئيسية ضمن شبكتها العالمية، وليس فقط في مركز عملياتها في دبي. كما أطلقت الشركة خدمة "السيارة مع سائق" المميزة في الرياض، لتوسّع بذلك نطاق هذه الخدمة إلى أكثر من 70 مدينة.

كما افتتحت طيران الإمارات فروعاً جديدة لمتجر "عالم طيران الإمارات" في 8 مدن عالمية، باستثمار بلغ 34 مليون درهم، لتقديم بيئة مخصصة تُمكّن خبرائها من خدمة العملاء بشكل مباشر ضمن مجتمعاتهم.

وسجلت "الإمارات للشحن الجوي" أداءً قوياً خلال السنة المالية 2024-2025، حيث نقلت 2.3 مليون طن من البضائع حول العالم، بنمو قدره 7% مقارنة بالسنة المالية السابقة، مدعومة بانضمام طائرتي شحن جديدتين من طراز بوينج 777، بالإضافة إلى طائرتين مستأجرتين (بعقود تشغيل كاملة) من طراز بوينج 747، ما أتاح سعة إضافية لتلبية الطلب المتزايد على خدمات الشحن الجوي.

وعلى الرغم من التحديات المستمرة التي يواجهها قطاع الخدمات اللوجستية العالمية، سجلت "الإمارات للشحن الجوي" إيرادات قوية بلغت 16.1 مليار درهم (4.4 مليار دولار)، لتساهم بنسبة 13% من إجمالي إيرادات طيران الإمارات. كما ارتفعت حصيلة الشحن لكل طن كيلومتري بنسبة 10%، ليعود إلى مستويات السوق ما قبل الجائحة.

ويعكس هذا الأداء القوي قدرة ذراع الشحن في طيران الإمارات على كسب ثقة العملاء وتلبية الطلب من خلال حلول لوجستية متخصصة، مدعومة بقوة شبكة طيران الإمارات العالمية، والبنية التحتية المتقدمة متعددة الوسائط في دبي، واستثماراتها المتواصلة في التقنيات الرقمية، والبنية التحتية، والمنتجات المصممة حسب احتياجات السوق.

وخلال السنة المالية، أضافت الناقلة مدينة كوبنهاغن إلى شبكة وجهات الشحن الخاصة بها، ووقّعت مذكرة تفاهم مع شركة "أسترال أفييشن" لتعزيز انتشارها في القارة الإفريقية. كما أطلقت خدمة "إيمريتس ديليفرز" للتوصيل الإلكتروني في المملكة العربية السعودية، لربط المتسوقين عبر الإنترنت بمواقع التجارة الإلكترونية في المملكة المتحدة والولايات المتحدة. وكجزء من جهودها المستمرة في التحول الرقمي، أطلقت "الإمارات للشحن الجوي" منصتها الرقمية eQuote، وهي منصة رقمية للخدمة الذاتية تتيح للعملاء في 75 دولة طلب عروض أسعار فورية وإدارتها في أي وقت ومن أي مكان.

كما قدمت طيران الإمارات طلباً لشراء 10 طائرات شحن إضافية من طراز بوينج 777، في استثمار كبير يهدف إلى ترسيخ مكانة ذراع الشحن التابعة لها كلاعب محوري في التجارة العالمية والخدمات اللوجستية. وبموجب هذه الطلبية، سيصل عدد طائرات الشحن ضمن أسطول "الإمارات للشحن الجوي" إلى 21 طائرة بحلول ديسمبر (كانون الأول) 2026، وبنهاية السنة المالية في 31 مارس 2025، بلغ إجمالي أسطول طائرات الإمارات للشحن الجوي 10 طائرات من طراز بوينج 777F.

كما سجلت شركات مجموعة الإمارات والشركات التابعة نتائج بارزة خلال السنة المالية 202-2025.

وحققت الإمارات لتموين الطائرات إيرادات قياسية بلغت 1.1 مليار درهم (293 مليون دولار) من عملائها الخارجيين بنمو قدره 11% عن السنة المالية الماضية، وقدمت الشركة 15.4 مليون وجبة لـ 114 ناقلة من عملائها في دبي. كما التزمت الشركة باستثمار قدره 160 مليون درهم لتوسيع منشأة "لينين كرافت Linencraft"، لتصل قدرتها الاستيعابية إلى 400 طن من الغسيل يومياً بحلول عام 2026، ما يعزز مكانتها كمزود رائد لخدمات المصبغة في المنطقة. كذلك أطلقت الشركة علامتها التجارية للأطعمة الراقية الموجهة للمستهلك مباشرة تحت اسم "Foodcraft" في دولة الإمارات.

كما ارتفعت إيرادات شركة الإمارات للترفيه والتجزئة Emirates Leisure Retail (ELR) و"إم إم آي MMI" بنسبة 6% لتصل إلى 3.1 مليار درهم (847 مليون دولار)، مدفوعة بالطلب القوي من العملاء عبر محفظتها المتنوعة من المنتجات. وقد توسعت الشركتان من خلال افتتاح متاجر ومنافذ للمأكولات والمشروبات في 22 موقعاً جديداً، بما في ذلك أول منفذ بيع بالتجزئة لشركة "إم إم آي MMI" في سريلانكا.

وبفضل التدفقات والأرصدة النقدية القوية، واصلت طيران الإمارات الوفاء بجميع التزاماتها التعاقدية خلال السنة المالية 2024-2025، بما في ذلك دفعات ما قبل تسليم الطائرات، وأقساط التمويل المستحقة، باستخدام الاحتياطي النقدي الذي بلغ 49.7 مليار درهم حتى 31 مارس.

كما سددت طيران الإمارات كامل قيمة سنداتها البالغة (750 مليون دولار)، والتي أصدرتها في عام 2013 لمدة 12 عاماً. وتجدر الإشارة إلى أن هذه السندات، المدرجة في بورصة إيرلندا، كانت أول سندات غير مضمونة من فئة السداد التدريجي تُصدرها ناقلة جوية، ويُعد التزام الناقلة الصارم بجدول السداد عاملاً إضافياً يعزز من مصداقيتها الائتمانية في أسواق التمويل العالمية.

وخلال السنة المالية، واصلت طيران الإمارات استخدام عقود التحوط الآجلة البسيطة للتحوّط من تقلبات أسعار خام برنت وهوامش التكرير، كما استخدمت أدوات تحوط من أسعار الفائدة طويلة الأجل للتخفيف من آثار تقلبات السوق. ونظراً لتعرضها الكبير لتغيرات قيمة العملات نظراً لانتشار عملياتها عالمياً، واصلت الناقلة إدارة مخاطر أسعار الصرف من خلال استخدام خيارات العملات، والعقود الآجلة، والتحوطات العادية، وقد سمحت المقاربة المنهجية بتحسين القدرة على التنبؤ بالتدفقات النقدية في مواجهة التحولات المتقلبة في السوق، وبالتالي تعزيز الاستقرار المالي للمجموعة. وفي السنة المالية 2024-2025، حقق برنامج الناقلة لإدارة المخاطر وفورات بلغت 1,1 مليار درهم (287 مليون دولار).

أداء دناتا

سجّلت دناتا نمواً بنسبة 2% في الأرباح قبل احتساب الضرائب، لتصل إلى 1.6 مليار درهم (430 مليون دولار) خلال السنة المالية 2024-2025، مدفوعة بالأداء القوي في جميع وحدات الأعمال، وبشكل خاص من عمليات المطارات وعمليات التموين والتجزئة.

وارتفعت الإيرادات الإجمالية لدناتا بنسبة 10% لتسجل مستوى قياسياً جديداً بلغ 21.1 مليار درهم (5.8 مليار دولار)، مدفوعة بنمو حركة الطيران والسفر في جميع أنحاء العالم، لاسيما في أسواقها الرئيسية: أستراليا، أوروبا، دولة الإمارات، المملكة المتحدة، والولايات المتحدة.

وحافظت عمليات دناتا الدولية على مساهمتها بنسبة 75% من إجمالي الإيرادات، وهي النسبة ذاتها المسجلة في السنة المالية السابقة.

وفي إطار جهودها لتعزيز قدراتها التشغيلية وتوسيع طاقتها الاستيعابية لمواكبة تطلعات العملاء وخطط النمو المستقبلي، استثمرت دناتا 579 مليون درهم (158 مليون دولار) خلال السنة المالية 2024-2025. وشملت هذه الاستثمارات شراء معدات دعم أرضي كهربائية وهجينة في إطار استراتيجيتها البيئية، وبناء مرافق جديدة للتموين في أستراليا، وتوسعة البنية التحتية للشحن في دولة الإمارات.

وارتفعت التكاليف التشغيلية لدناتا خلال السنة المالية بنسبة 10% لتصل إلى 19.7 مليار درهم (5.4 مليار دولار)، تماشياً مع نمو العمليات في أقسام عمليات المطارات والتموين والتجزئة والسفر.

وتراجعت الأرصدة النقدية لدناتا بمقدار 468 مليون درهم إلى 3.7 مليار درهم (1 مليار دولار)، ويرجع ذلك في المقام الأول إلى توزيعات الأرباح لمالكها مؤسسة دبي للاستثمارات الحكومية، بالإضافة إلى تمويل الاستثمارات وسداد الالتزامات المالية. وشهدت أعمال دناتا تدفقات نقدية تشغيلية إيجابية بلغت 2.7 مليار درهم (735 مليون دولار)، ما يعكس التحسن الكبير في الإيرادات.

وبلغت إيرادات عمليات المطارات، بما فيها خدمات المناولة الأرضية والشحن، 9.9 مليار درهم (2.7 مليار دولار). وارتفعت أعداد الطائرات التي قدمت لها دناتا خدمات المناولة عبر العالم بنسبة 2% إلى 794091 طائرة، كما ارتفع إجمالي الشحنات التي قامت دناتا بمناولتها بنسبة 9% إلى 3.1 مليون طن، ويُعزى ذلك إلى العقود الجديدة التي فازت بها وزيادة نشاط الرحلات الجوية لعملاء دناتا في مختلف الأسواق.

كما أطلق قسم عمليات المطارات خدماته في مطار روما فيوميتشينو بعد الاستحواذ على الحصة المتبقية البالغة 30% في شركة "إيربورت هاندلينغ"، ما مكّنها من السيطرة الكاملة على مزود الخدمات الأرضية في إيطاليا. وتدير دناتا عمليات مناولة قرابة 70 ألف رحلة سنوياً لـ22 ناقلة جوية في روما، ما يضاعف تقريباً حضورها في السوق الإيطالية التي تشمل أيضاً مطاري ميلانو – مالبينسا ولينيت. كما جددت دناتا تراخيص تشغيلها لمدة سبع سنوات في كل من زيورخ وبروكسل، وأطلقت عملياتها في مطار رالي-دورهام الدولي في الولايات المتحدة.

وفي مجال مناولة الشحن، واصلت دناتا استثماراتها التوسعية لمواكبة الطلب العالمي المتنامي. ففي دبي، شرعت "دناتا لوجستيكس" التابعة لدناتا في بناء مستودع بمساحة 57 ألف متر مربع في منطقة "دبي الجنوب" باستثمار قدره 27 مليون دولار، لدعم مكانة الإمارة كمركز عالمي للخدمات اللوجستية. وفي زيورخ، وقّعت دناتا اتفاقية تأجير حصرية مع هيئة مطار زيورخ لإنشاء مستودع متقدم جديد على أن يكتمل بحلول عام 2027.

وسجلت أعمال دناتا للتموين والتجزئة إيرادات بلغت 7.1 مليار درهم (1.9 مليار دولار)، بنمو قدره 10%. وحمّلت شركاتها للتموين 114 مليون وجبة على طائرات العملاء من الناقلات الجوية، بانخفاض طفيف بنسبة 2% مقارنة بالسنة المالية السابقة. وفي السنة المالية 2024-2025، عملت دناتا على تطوير محفظة خدماتها، بما يعزز تركيزها على القطاعات الاستراتيجية ضمن قاعدة عملائها.

وشملت أبرز العقود التي أبرمتها دناتا في السنة المالية 2024-2025، اتفاقيات طويلة الأمد مع شركتي الاتحاد للطيران والخطوط الجوية البريطانية في الولايات المتحدة، وتمديد اتفاقية الإشراف على عمليات الشركة الأردنية لتموين الطائرات، والتي تقدم خدماتها إلى أكثر من 30 ناقلة جوية في مطار عمّان.

ومن أبرز استثمارات دناتا في السنة المالية المنقضية، مشروع إنشاء مركز جديد لتموين الطائرات في مطار سيدني الغربي باستثمار قدره 17 مليون دولار أسترالي، إلى جانب توسعة منشآتها في مطار ملبورن لرفع الطاقة الإنتاجية إلى 25 مليون وجبة سنوياً، ومن المقرر افتتاح المرفقين في عام 2026.

كما بلغت إيرادات دناتا لخدمات السفر 3.9 مليار درهم (1.1 مليار دولار)، بنمو قدره 11%، بدعم من الأداء القوي في السوق البريطانية، ونجاح أعمال "إماجين كروزينج" المتخصصة في عطلات الرحلات البحرية.

كما ارتفعت قيمة الصفقات الإجمالية الأساسية (TTV) لخدمات السفر المباعة بنسبة 9% لتصل إلى 9.7 مليار درهم (2.6 مليار دولار)، ما يعكس قدرة القسم على تقديم منتجات وخدمات سفر متكاملة لقطاعات الأعمال والمستهلكين عبر مختلف الأسواق العالمية.

وواصل قسم السفر في دناتا تعزيز محفظته المتنوعة لتلبية الاحتياجات المتغيرة للعملاء. وفي دولة الإمارات، أعادت دناتا للسفريات إطلاق علامتها التجارية مع استثمارات واسعة على الصعيدين الرقمي والتقليدي، شملت تطوير تجربة الحجز عبر dnataTravel.com، وافتتاح فروع جديدة بتصاميم عصرية. كما قدمت "المغامرات العربية" منتجات جديدة لتلبية الطلب المتزايد من زوار الإمارات، بما في ذلك تجربة طعام خاصة بالتعاون مع Veuve Clicquot، وافتتاح وجهة "ذا فورت – الليسيلي" كوجهة صحراوية متعددة الأنشطة في دبي.

وعلى مستوى قطاع السفر المؤسسي، وقعت قسم إدارة السفر في دناتا عقوداً جديدة مع عملاء من الشركات، بينما وقّعت دناتا لخدمات تمثيل الشركات في دبي ست اتفاقيات وكالة عامة جديدة مع ناقلات جوية دولية رائدة.

الاستدامة

واصلت مجموعة الإمارات خلال السنة المالية 2024-2025 الاستثمار وتطبيق المبادرات التي تسهم في تقليل أثرها البيئي، وتعزيز تواصلها مع المجتمعات، وتطوير كوادرها ومكافأتهم.

وتسعى طيران الإمارات باستمرار إلى توسيع نطاق استخدام وقود الطيران المستدام (ساف) حيثما أمكن ضمن شبكتها العالمية. وخلال السنة المالية 2024-2025، تسلّمت الناقلة أولى شحنات الوقود المستدام في كلٍّ من مطار لندن هيثرو وسنغافورة، كما انضمت إلى "المبادرة الألمانية للطاقة المتجددة في الطيران" التي تهدف إلى تعزيز تطوير واستخدام هذا النوع من الوقود.

وبالاستفادة من مخصّصات البحوث الخاصة بحلول الطيران المستدام، دخلت طيران الإمارات في شراكة مع مبادرة تسريع الحد من آثار الطيران التابع لجامعة كامبريدج، دعماً لأبحاثه المتعلقة بمسارات خفض الانبعاثات.

وأطلقت طيران الإمارات مشروعاً ضخماً للطاقة الشمسية في مركز طيران الإمارات الهندسي في دبي لتغطية 37% من احتياجاته من الطاقة، كما انضمت كشريك استراتيجي في مشروع "مشد دبي" المعني بالحفاظ على البيئة البحرية، كما شاركت في التحالف العالمي "Move to -15°C" الهادف إلى خفض استهلاك الطاقة في سلاسل إمداد الأغذية المجمدة، وكانت أول ناقلة جوية تدرج جلود الحمير إلى قائمة الحظر الخاصة بالحياة البرية، بعد قرار الاتحاد الإفريقي بحظر ذبح الحمير من أجل جلودها.

وفي مبادرة تجمع بين إعادة التدوير والبعد الإنساني، أطلقت طيران الإمارات برنامج  "Aircrafted Kids"، حيث جرى تحويل أقمشة المقاعد التي تم استبدالها ضمن برنامج تحديث الطائرات إلى آلاف الحقائب المدرسية المتينة، والتي تم توزيعها من خلال منظمات غير حكومية لدعم تعليم الأطفال المحتاجين حول العالم. كما تبرعت الشركة بـ  12 ألف قناع للعين لدعم برامج تدريب المعلمين لخدمة المكفوفين وضعاف البصر في المملكة المتحدة.

ومن جهتها، وسّعت دناتا أسطولها من معدات الدعم الأرضي الكهربائية والهجينة في مطارات مختلفة حول العالم، بإضافة وحدات طاقة أرضية كهربائية في دبي، ورافعات كهربائية في سنغافورة، وجرّارات كهربائية في ساو باولو. كما بدأت اختبار أول شاحنة تموين كهربائية بالكامل في براغ، وأطلقت محطتها المتطورة في مطار أورلاندو الدولي، التي تضم أسطول كامل من معدات الدعم الأرضي الكهربائية، ونفذت أول عملية دفع خلفي كهربائية بالكامل في أستراليا.

وفيما يخص المركبات غير الكهربائية، تسعى دناتا إلى استخدام وقود بديل للحد من الانبعاثات حيثما أمكن. وخلال السنة المالية 2024-2025، حوّلت جميع مركباتها ومعداتها الأرضية غير الكهربائية في دبي لاستخدام مزيج وقود يحتوي على الديزل الحيوي، وبدأت تجارب لاستخدام الديزل المتجدد (R20) بالتعاون مع إكسون موبيل في سنغافورة، وبدأت تشغيل مركباتها الثقيلة في مطار هيثرو باستخدام وقود HVO المستخلص من الزيوت النباتية المُعالَجة بنسبة 90%.

كما وسّعت مجموعة الإمارات خلال السنة المالية 2024-2025 محفظتها الواسعة من البرامج الخاصة بتطوير الموظفين وتدريبهم ومكافأتهم وتحفيزهم وتعزيز رفاههم. وشملت أبرز الإنجازات افتتاح "وجهتي"، مركز خدمات الموارد البشرية المتكامل والمصمم برؤية مستقبلية، ومنطقة تفاعل مخصصة لمجتمع أطقم الضيافة، إلى جانب إطلاق برنامج للكوادر الإماراتية في بدايات المسار المهني، وبرنامج منح دراسية دولية، فضلاً عن تعديل الرواتب الأساسية والبدلات لمواءمة ارتفاع تكاليف المعيشة في دولة الإمارات ومختلف الأسواق التي تعمل فيها المجموعة.

يمكن الاطلاع على مزيد من التفاصيل حول مبادرات مجموعة الإمارات في مجالات البيئة والمسؤولية المجتمعية والحوكمة في التقرير السنوي الكامل للسنة المالية 2024-2025.

يمكن الاطلاع على التقرير السنوي 2024-2025 لمجموعة الإمارات، التي تضم طيران الإمارات ودناتا والشركات التابعة الأخرى، منا هنا.

تم تحويل الأرقام بالدولار الأمريكي على أساس سعر صرف 1 دولار أمريكي = 3.67 درهم إماراتي، واعتمدت القيم بالدولار على الأرقام بالدرهم بعد تقريبها إلى أقرب مليون.

شرح الصور:

1-       سمو الشيخ أحمد بن سعيد آل مكتوم، الرئيس الأعلى الرئيس التنفيذي لطيران الإمارات والمجموعة، يعلن نتائج الأداء المالي لمجموعة الإمارات للسنة المالية 2024-2025.

2-       طيران الإمارات تسجّل أفضل أداء مالي في تاريخها، وتصبح الناقلة الأكثر ربحية على مستوى العالم للسنة المالية 2024-2025

3-      دناتا تواصل نجاحاتها خلال السنة المالية 2024-2025.

وتطرقت النقاشات إلى بحث فرص تطوير العلاقات بين الطرفين والتي تمتد لأكثر من 15 عاماً، وتعزيز أطر التعاون في مشهد المدفوعات الرقمية المتطور.

وتوفر طيران الإمارات حالياً خيار الدفع عبر PayPal على موقع emirates.com في 34 دولة، ما يمنح العملاء تجربة دفع مبسطة وسريعة وآمنة عند حجز رحلاتهم، إلى جانب خيارات دفع مرنة من خلال خدمات ذات قيمة مضافة مثل PayPal Credit. وقد شهدت الناقلة خلال العام الماضي ارتفاعاً ملحوظاً في معدلات استخدام PayPal ، سواء من حيث عدد المستخدمين أو تكرار العمليات أو حجم المعاملات.

وكانت PayPal قد افتتحت مؤخراً أول مقر إقليمي لها في دبي لخدمة منطقة الشرق الأوسط وأفريقيا، بهدف دعم المزيد من المستهلكين والشركات في الاقتصادات الناشئة، وتعزيز قدراتهم في مجال التجارة، وتمكين الشركات على اختلاف أحجامها من التوسع في الأسواق العالمية.

وتتسارع وتيرة تحول دبي إلى مركز عالمي للتكنولوجيا المالية، مستفيدة من موقعها الاستراتيجي، وسياساتها الداعمة للأعمال، وبنيتها التحتية المالية المتقدمة. وقد نجحت المدينة في استقطاب كبرى الشركات العالمية في هذا القطاع، بالتوازي مع دعم نمو الشركات الناشئة المحلية، وإطلاق مسرعات ومجمّعات للقطاع، فضلاً عن مختبرات "ساند بوكس" المبتكرة التي تتيح اختبار حلول جديدة. وتُعد هذه المبادرات جزءاً من جهود دبي المتواصلة لدفع تنفيذ مستهدفات أجندة دبي الاقتصادية D33، الرامية إلى ترسيخ مكانة دبي بين أكبر أربعة مراكز مالية عالمية، مع التركيز على التكنولوجيا المالية كمحور رئيسي.

أدمجت طيران الإمارات حلول إعادة التدوير والاقتصاد الدائري ضمن عملياتها كجزء من استراتيجيتها للاستدامة. فمن إعادة استخدام مكونات مقصورات الطائرات الداخلية، واختيار مواد أكثر استدامة في منتجاتها، إلى مبادرات على متن الرحلات وبرامج للحد من النفايات، تواصل الناقلة البحث عن طرق مبتكرة لتقليل بصمتها البيئية. ومن خلال انضمامها إلى ائتلاف الاقتصاد الدائري في قطاع الطيران، ستُسهم طيران الإمارات في تعزيز الابتكارات الدائرية في قطاع الطيران، بما يدعم الزخم التعاوني المتنامي للائتلاف.

وتُعد SL Metals، الشركة المتخصصة في توزيع سبائك الألمنيوم ومقرها سنغافورة، شريكاً استراتيجياً في هذا المسار، إذ توفر مجموعة واسعة من منتجات سبائك الألمنيوم لقطاعات متعددة مثل الطيران، والهندسة الدقيقة، وأشباه الموصلات، وغيرها في منطقتي آسيا والمحيط الهادئ والشرق الأوسط، وسيساهم انضمامها إلى الائتلاف في دعم الجهود المبذولة لاعتماد ممارسات أكثر استدامة في سلاسل التوريد، وتسريع وتيرة الاقتصاد الدائري للمواد المستخدمة في قطاع الطيران.

وقال أحمد صفا، رئيس قسم الهندسة والصيانة في مجموعة الإمارات: "يجب على  قطاع الطيران إعادة النظر في كيفية استخدام المواد عبر مختلف مراحل دورة حياة الطائرة، بدءاً من التصنيع وحتى خروجها من الخدمة، ومع تزايد عدد الطائرات التي تخرج من الخدمة، تبرز الحاجة الملحّة إلى حلول مستدامة لمعالجة نهاية عمر الطائرات. ونسعى في طيران الإمارات لاستكشاف طرق جديدة لإطالة عمر أسطولنا، ويتيح الانضمام إلى ائتلاف الاقتصاد الدائري في قطاع الطيران فرصة للتعاون في مبادرات مستدامة تسهم في الحد من النفايات، وتعزيز الكفاءة، وتسريع تحول قطاع الطيران نحو تبني نهج الاقتصاد الدائري".

وقال سام تان يي ليونغ، الرئيس التنفيذي والمدير التنفيذي لشركة SL Metals: "يلعب الألمنيوم دوراً حيوياً في قطاع الطيران كما هو الحال في العديد من الصناعات الأخرى، مما يجعل الحصول عليه بشكل مسؤول والاستخدام الفعّال للمواد أمراً ضرورياً. كما أن إنتاج الألمنيوم مسؤول عن 3% من انبعاثات ثاني أكسيد الكربون الصناعية العالمية، مما يجعل تبني ممارسات مستدامة عبر سلسلة التوريد أكثر أهمية. وتلتزم SL Metals بتحسين الاستدامة في عملياتها الخاصة، مع دعم الجهود الأوسع على مستوى الصناعة. ومن خلال الائتلاف، نتطلع إلى تطوير أفضل الممارسات في استخدام الألمنيوم ودعم المبادرات التي تسهم في بناء سلسلة توريد أكثر استدامة ومرونة لقطاع الطيران".

وإدراكاً لأهمية التعاون على مستوى القطاع في دفع عجلة الاقتصاد الدائري في الطيران، يواصل الائتلاف جمع الأطراف المعنية الرئيسة في منظومة الطيران لدفع التقدم بشكل فعّال. وتعد طيران الإمارات ثاني ناقلة جوية تنضم إلى الائتلاف، مما يعكس تزايد الوعي في القطاع بأهمية الاقتصاد الدائري لتحقيق أهداف إزالة الكربون. وستساهم خبرة طيران الإمارات في إدارة الأسطول المستدام في إيجاد حلول آمنة ومسؤولة للتعامل مع الطائرات التي وصلت إلى نهاية عمرها التشغيلي. وفي الوقت نفسه، يعزز انضمام SL Metals قدرة الائتلاف على تطوير حلول دائرية مؤثرة، خاصة مع تزايد الحاجة إلى المواد الأساسية في قطاع الطيران.

ويضم ائتلاف الاقتصاد الدائري في قطاع الطيران شبكة من المؤسسات الملتزمة ببناء اقتصاد دائري في قطاع الطيران. وتتمثل مهمته في جمع الأطراف المعنية الرئيسة، بما في ذلك شركات الطيران والجهات التنظيمية والشركات المصنعة والموردين والمؤسسات المالية، للمساهمة في تطوير وتعزيز مسارات جديدة تسرّع إزالة الكربون من خلال حلول دائرية عالية القيمة ضمن سلسلة التوريد العالمية.

معلومات أوفى حول ائتلاف الاقتصاد الدائري في قطاع الطيران من هنا.

ويمثل نقل مركز بيانات مجموعة الإمارات إلى مركز "مورو" نقلة نوعية للبنية الأساسية التكنولوجية للمجموعة تعزز من قدراتها استعدادا للمرحلة المقبلة من النمو القوي. وتتوقع المجموعة بدء نقل مركز بياناتها إلى "مورو" اعتباراً من منتصف عام 2026.

وبموجب الاتفاقية، ستوفر "مورو" لمجموعة الإمارات خدمات استضافة متكاملة تشمل سعات البيانات في الخوادم، وإمدادات الطاقة والتبريد، وتوفير المعدات والخدمات ذات الصلة. كما تعزز الاتفاقية جهود مجموعة الإمارات في مجال الاستدامة والتحول إلى الطاقة النظيفة، حيث ستوفر استهلاك مركز البيانات من الطاقة والذي يصل إلى 0003 ميجاواط سنوياً.

شهد توقيع الاتفاقية معالي سعيد الطاير، العضو المنتدب الرئيس التنفيذي لهيئة كهرباء ومياه دبي، ووقعها مايكل دورسام، رئيس المالية وخدمات المجموعة في مجموعة الإمارات، والمهندس مروان بن حيدر، نائب رئيس مجلس الإدارة للقطاع الرقمي والرئيس التنفيذي لمجموعة ديوا الرقمية.

وقال معالي سعيد محمد الطاير: "تماشياً مع رؤية وتوجيهات صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم، نائب رئيس الدولة رئيس مجلس الوزراء حاكم دبي، رعاه الله، نواصل العمل على ترسيخ مكانة دبي وجهة عالمية رائدة في مجال الابتكار الرقمي المستدام، بما يتماشى مع استراتيجية دبي للطاقة النظيفة 2050 واستراتيجية الحياد الكربوني  لإمارة دبي 2050. ونفخر بدعم جهود مجموعة الإمارات في مجال الاستدامة من خلال نقل مركز بياناتها إلى أكبر مركز بيانات أخضر يعمل بالطاقة الشمسية في العالم والواقع في مجمع محمد بن راشد آل مكتوم للطاقة الشمسية. ويؤكد هذا التحالف الاستراتيجي مع مجموعة الإمارات التزام دبي بتسريع التحول الرقمي وتعزيز مكانتها العالمية في مجال الاستدامة بقطاع الطيران. ومن خلال هذا التعاون، يساهم مركز مورو في دفع عجلة النمو الاقتصادي المستدام وضمان مستقبل قائم على الابتكار والاستدامة، ما يرسخ ريادة دبي على الصعيد العالمي."

وقال مايكل دورسام: "تعد شراكتنا مع مركز مورو خطوة رئيسية في الجهود المبذولة لتعزيز القدرات التكنولوجية لمجموعة الإمارات في وقت تستعد فيه المجموعة لمرحلة جديدة من النمو والتوسّع. كما تدعم هذه الشراكة الرؤية المشتركة لمؤسستينا لترسيخ مكانة دبي كوجهة رائدةٍ عالمياً في التكنولوجيا والابتكار والاستدامة، حيث سيتيح لنا نقل مركز بياناتنا إلى مورو تعزيز مرونتنا التشغيلية وقدرات التوسّع المستقبلية، وإلى جانب ذلك كله، تقليص بصمتنا البيئية، حيث يؤكد اعتماد حلول الطاقة النظيفة التزامنا بمستقبلٍ أكثر استدامة وقائم على التكنولوجيا".

وتعد مجموعة الإمارات قوة عالمية في قطاع الطيران والسفر، وتضم علامتين تجاريتين رائدتين هما طيران الإمارات ودناتا. وهي أكبر ناقلة جوية دولية في العالم، حيث تُسيّر رحلاتها إلى 148 وجهة في 80 دولة ومنطقة بأسطول حديث يضم 260 طائرة. أما دناتا، فهي واحدةٌ من أكبر مزوّدي الخدمات الجوية الشاملة في العالم، حيث تقدم خدمانها في 178 مدينة في 36 دولة.

وكجزء من مبادرة دبي10X، قامت هيئة كهرباء ومياه دبي (ش.م.ع) بحشد جهود وحدة الابتكار التابعة لها لإنشاء كيان جديد يسمى "ديوا الرقمية" وهي مبادرة تقوم على توظيف الابتكار والخبرات في مختلف المجالات التقنية مثل الذكاء الاصطناعي والخدمات الرقمية لتلبية المتطلبات الحالية والمستقبلية التي ولدتها الثورة الصناعية الرابعة. ولقد جاء تأسيس شركة "مورو"، إحدى شركات "ديوا الرقمية"، نظراً لما يتطلبه هذا الكيان من مركز بيانات مبتكر يعمل بصورة سلسة. وللمساهمة في التحول الرقمي، تعتبر شركة "مورو" مركز بيانات مبتكر ومعتمد عالميا يقدم حلولاً استباقية بسبب تنوع قدراته وشراكاته الاستراتيجية وكونه يُعتبر مركزاً عالي الموثوقية في المجال الرقمي لحماية وإدارة ودمج البيانات. وتوفّر شركة "مورو" قيمة استثنائية من خلال التركيز على خدمة المتعاملين وتقديم حلول قيّمة ومبتكرة تهدف إلى فتح آفاق جديدة في الوقت الحالي ومستقبلاً. للمزيد من المعلومات، يرجى زيارة الموقع الالكتروني: www.morohub.com .

وسيتمكن المسافرون على رحلات طيران الإمارات من دبي إلى لاجوس من الوصول إلى وجهات إضافية داخل نيجيريا، بما في ذلك أسابا، أكوري، بنين سيتي، كالابار، إينوجو، إلورين، كادونا، وأويري. كما ستعود الاتفاقية بفائدة كبيرة على المسافرين من قطاع الأعمال، حيث ستوفر لهم إمكانية الربط مع المزيد من المدن في أحد أهم المراكز الاقتصادية في أفريقيا، بما في ذلك العاصمة أبوجا، وكانو، وأويو، وبورت هاركورت، و واري، مما يعزز العلاقات التجارية الثنائية القوية بين نيجيريا ودولة الإمارات العربية المتحدة.

وقال عدنان كاظم، نائب الرئيس والرئيس التنفيذي للعمليات التجارية في طيران الإمارات: " تُعد طيران الإمارات شريكاً رئيسياً في دعم قطاعات السياحة والتجارة والطيران في نيجيريا. وتمثل شراكتنا مع "إير بيس" خطوة جديدة في هذا المسار، حيث تعزز الربط الجوي وتوفر المزيد من الخيارات لمسافري الأعمال والترفيه، إضافة إلى المسافرين الراغبين في زيارة الأهل والأصدقاء من وإلى نيجيريا. ونتطلع إلى توطيد شراكتنا الاستراتيجية مع "إير بيس" مستقبلاً، بما يحقق مزيداً من الفوائد لعملائنا المشتركين".

وقالت أولواتويين أولاجيدي، الرئيس التنفيذي للعمليات في "إير بيس": "نحن سعداء بهذه الشراكة الاستراتيجية بين "إير بيس" و"طيران الإمارات"، والتي تمثل خطوة مهمة نحو تعزيز الاتصال العالمي للمسافرين النيجيريين. تتماشى هذه الشراكة مع رؤيتنا لتوفير تجارب سفر سلسة بمستوى عالمي، مع توسيع شبكة وجهاتنا وحضورنا الدولي. لا يقتصر هذا التعاون على توسيع نطاق عمليات "إير بيس" الدولية، بل يتيح أيضاً للمسافرين القادمين من دبي الوصول بسهولة إلى وجهات محلية رئيسية، ومن خلال تسهيل تجربة السفر، نعزز فرص الأعمال والسياحة والتجارة، مما يسهم في تعزيز العلاقات الاقتصادية بين نيجيريا ودولة الإمارات، كما تدعم هذه الشراكة قطاع الطيران في نيجيريا من خلال تعزيز الربط الجوي والكفاءة، وترسيخ مكانة بلادنا كمركز رئيسي للسفر الإقليمي والدولي".

وتخدم "طيران الإمارات" لاغوس بطائرتها البوينج 777، مما يوفر تجربة سفر سلسة للمسافرين وتتيح لهم الاستمتاع بقوائم طعام متعددة الأطباق مستوحاة من المطبخ الإقليمي، إلى جانب مجموعة واسعة من المشروبات الفاخرة. كما يحظى الركاب بفرصة الاستمتاع بأكثر من 6500  قناة ترفيهية عالمية عبر نظام ice الحائز جوائز، والذي يتضمن 23  فيلماً نيجيرياً، بالإضافة إلى العديد من المسلسلات والمحتوى المتنوع.

وباعتبارها واحدة من ناقلتين فقط توفران خدمة الدرجة الأولى إلى لاغوس، فإن هذه الشراكة تتيح للمزيد من المسافرين من نيجيريا فرصة الاستمتاع بتجربة "طيران الإمارات" الراقية، التي تتميز بأعلى مستويات الراحة والخصوصية، مع لمسات فاخرة تعكس التزام الناقلة بتقديم تجربة لا مثيل لها.

تُعد "إير بيس" أكبر ناقلة جوية في نيجيريا، حيث توفر رحلات سلسة للوجهات المحلية والدولية عبر أسطول متنوع يضم طائرات إيرباص A320، وبوينج 737، وبوينج 777، ودورنير 328-300، بالإضافة إلى إمبراير 145 وإمبراير E2-195.

وتتمتع طيران الإمارات بشبكة وجهات عالمية لا تضاهى، مدعومة بشراكات واسعة تعزز من نطاق تواجدها. وعلى مستوى أفريقيا، تمتد شبكة الناقلة إلى أكثر من 223  وجهة إقليمية، عبر 5  اتفاقيات مشاركة بالرمز و19 اتفاقية إنترلاين، مما يتيح خيارات ربط أفضل إلى الوجهات السياحية الرئيسية والمراكز الاقتصادية الصاعدة في القارة.

يمكن للعملاء حجز رحلاتهم الآن عبر emirates.com، أو من خلال متاجر "طيران الإمارات"، أو تطبيق الناقلة، أو عبر وكلاء السفر المعتمدين.

يقع متجر "عالم طيران الإمارات" في مركز 5A by The Waterway الفاخر في القاهرة الجديدة، وتم افتتاحه رسمياً بحضور عدنان كاظم، نائب الرئيس والرئيس التنفيذي للعمليات التجارية في طيران الإمارات، وسعادة السفيرة مريم الكعبي سفيرة دولة الإمارات العربية المتحدة لدى مصر، وعادل الغيث، نائب رئيس أول العمليات التجارية في المنطقة الوسطى في طيران الإمارات، وعبد الله الزماني، مدير طيران الإمارات في مصر وليبيا. كما حضر الافتتاح الطيار منتصر مناع، نائب وزير الطيران المدني المصري، وعمرو القاضي، الرئيس التنفيذي للهيئة المصرية العامة للتنشيط السياحي، إلى جانب عدد من كبار المسؤولين والشركاء ووسائل الإعلام.

وقال عدنان كاظم: "نحتفل هذا العام بمرور 4 عقود على انطلاق عملياتنا في مصر، والتي كانت واحدة من أول خمس وجهات أطلقنا إليها رحلاتنا في بداية عمليات طيران الإمارات، ونحن فخورون بتعزيز خدماتنا لعملائنا من خلال افتتاح متجر عالم طيران الإمارات في القاهرة".

وأضاف: "تتماشى استراتيجيتنا التجارية العالمية بشكل مثالي مع وعدنا لعملائنا  المتمثل بالسفر بـ"تميزّ دائم"، وذلك من خلال منحهم الضيافة المتميزة التي يتوقعونها دائماً من طيران الإمارات، وتوفير تكنولوجيا ذكية وفعّالة، وعروض منتجات عملية وملائمة، والدعم والإرشاد من خبرائنا. وسنواصل افتتاح عدد أكبر من متاجر "عالم طيران الإمارات" في أفريقيا ومختلف أنحاء شبكتنا عالمياً، حتى نتمكن من التواصل بشكل أكبر مع عملائنا".

مستويات عالية من التخصيص وإضفاء الطابع الشخصي على الخدمات

يمتد متجر "عالم طيران الإمارات" بالقاهرة على مساحة 332 متراً مربعاً، مما يجعل منتجات الناقلة وخدماتها أقرب إلى عملائها. وبتصميمه العصري وألوانه الهادئة ومساحته المفتوحة التي تشبه أجواء الصالات الفاخرة، يعكس المتجر المفهوم الجديد لهوية طيران الإمارات المميزة على متن الطائرة، وتعزز هذه التجربة من خلال عرض نموذج الصالون الجوي المتوفر على طائرات الإمارات الإيرباص A380 وجناح الدرجة الأولى الفاخر، ما يتيح للعملاء الاطلاع عن قرب على اللمسات الفريدة التي تميز منتجات الناقلة في الأجواء، وتعريفهم بالمعايير العالية للرفاهية على متن طائراتها.

ويوفر "متجر عالم طيران الإمارات" لزواره تسعة مكاتب خدمة، حيث يقدم الخبراء للعملاء مجموعة شاملة من الخدمات بدءاً من تخطيط الرحلات ودعم عمليات الحجز وشراء التذاكر والاستفسارات العامة. كما تتيح التكنولوجيا المتطورة الذكية التي يوفرها المتجر، على غرار "مرآة السيلفي"، للزوار إمكانية التقاط صور على خلفيات الوجهات السياحية الرائعة المقترحة ومشاهدها الخلابة، بهدف إلهام خططهم السياحية ورغبتهم في اكتشاف المزيد من الأماكن، بينما تتيح أكشاك الخدمة الذاتية الموجودة في المتجر، للعملاء نقاط اتصال ذاتية الخدمات تمكنهم من ربح الوقت عبر تقليص مدة الانتظار والحصول على الخدمات بأسرع ما يمكن.

طيران الإمارات تؤكد التزامها الراسخ تجاه مصر

وعلى مدى 4 عقود، حافظت طيران الإمارات على التزامها بدعم قطاعات النقل الجوي والسياحة والتجارة في مصر، فمنذ تدشينها لأول رحلاتها إلى القاهرة وحتى اليوم، نقلت طيران الإمارات أكثر من 10.6 مليون راكب على متن رحلاتها اليومية بين دبي والقاهرة.

يتمثل الجانب الآخر الذي يجسد التزام طيران الإمارات إزاء مصر في التوظيف، فقد وفرت الناقلة عدداً كبيراً من فرص العمل للكفاءات المصرية، وتضم في فريقها أكثر من 920 فرداً في أطقم الضيافة الجوية، الشيء الذي يساهم في تمثيل الثقافة المصرية على المستوى العالمي، بالإضافة إلى توفير فرص العمل محلياً.

ويمكن حجز التذاكر عبر الموقع الإلكتروني emirates.com أو عبر متاجر عالم طيران الإمارات أو تطبيق طيران الإمارات أو أو عبر وكلاء السفر المعتمدين وكذلك وكلاء السفر عبر الإنترنت.

وبهذا الإعلان، ستنضم بريسبين إلى سيدني وملبورن في شبكة طيران الإمارات في أستراليا التي تخدمها طائرات مجهزة بمنتجات الشركة الحائزة جوائز. ويؤكد إطلاق هذه الخدمة التزام طيران الإمارات بتزويد سكان كوينزلاند بفرصة تجربة أفضل المنتجات في فئتها، بما في ذلك التصميمات الداخلية والمقصورات المحدثة في جميع الدرجات.

وبحلول 1 أبريل 2025، ستقدم طيران الإمارات خدماتها إلى أستراليا بأكثر من 4000 مقعد على متن الدرجة السياحية الممتازة، عبر رحلتين يومياً من سيدني ورحلتين يومياً من ملبورن، مع إطلاق رحلة ثالثة إلى ملبورن في 30 مارس 2025 بطائرة البوينج 777 المحدثة على الرحلات "ئي كيه 404" و"ئي كيه 405"، بالإضافة إلى خدمة بريسبين.

ويمكن للمسافرين من أستراليا أيضاً الاستمتاع بالدرجة السياحية الممتازة التي تحظى بشعبية كبيرة لدى طيران الإمارات على رحلاتها إلى الوجهات الشهيرة ضمن شبكة الناقلة العالمية عبر دبي، مثل لندن وفيينا والرياض.

تخدم طيران الإمارات مدينة بريسبين منذ أكثر من 22 عاماً، وتشغّل حالياً رحلتين يومياً بين دبي وبريسبين. ومع 77 رحلة أسبوعياً تربط أكبر خمس مدن في أستراليا، سيدني وملبورن وبريسبين وبيرث وأديلايد، بأكثر من 140 وجهة عبر دبي، تواصل طيران الإمارات توفير اتصال عالمي سلس للمسافرين الأستراليين بما في ذلك أشهر الخطوط الأوروبية.

تجربة الدرجة السياحية الممتازة على طيران الإمارات

تضم طائرة الإمارات الإيرباص A380 بتقسيم الأربع درجات، 14 جناحاً في الدرجة الأولى، و76 مقعداً يمكن تحويلها إلى سرير مستوٍ في درجة الأعمال، و56 مقعداً في الدرجة السياحية الممتازة بتوزيع 2-4-2 و322 مقعداً في الدرجة السياحية.

على متن الطائرة، يمكن لعملاء الدرجة السياحية الممتازة تجربة الفخامة الهادئة، وتتكامل المقاعد الجلدية ذات اللون الكريمي، مع لمسات من الألواح الخشبية الأنيقة في جميع أنحاء المقصورة، وتوفر هذه المقاعد راحة معززة مع تخصيص مساحة 38 بوصة لكل منها، كما تتميز المقاعد البالغ عرضها 19.5 بوصة بإمكانية إمالة ظهرها بمقدار 8 بوصات ما يوفر مساحة أكبر للتمدد والاسترخاء، بالإضافة إلى تجهيزها بمساند رأس قابلة للتعديل في 6 اتجاهات، كما يضم كل مقعد شاشة مقاس 13.3 بوصة، بالإضافة إلى نقاط شحن في المقعد وطاولة كوكتيل جانبية.

ويحصل العملاء أيضاً على مجموعات وسائل راحة مجانية مصنوعة من مواد مستدامة ومعاد تدويرها، إلى جانب بطانيات مصنوعة بطريقة مستدامة ووسادة كبيرة الحجم، وكلاهما مصممان بشكل فريد للدرجة السياحية الممتازة.

*قد يتم تقديم موعد نشر الطائرات الجديدة إذا اكتملت عملية التحديث في وقت أبكر.

وسلّم سموه الخريجين شهاداتهم في حفل أقيم في حرم الجامعة، وذلك بحضور عائلات الخريجين وأصدقائهم، وأعضاء هيئة التدريس وعدد من مسؤولي مجموعة الإمارات، والمدعوين والضيوف ووسائل الإعلام. وشملت تخصصات الخريجين برامج الدراسات العليا والبكالوريوس في إدارة الطيران، وهندسة الطيران، وسلامة أمن الطيران، وهندسة البرمجيات، وهندسة صيانة الطائرات وغيرها.

وقال البروفيسور أحمد العلي، نائب رئيس جامعة الإمارات للطيران: "تظهر كل دفعة من خريجي جامعتنا موهبة واحترافية استثنائية، ويواصلون تقدمهم المهني في العديد من وظائف صناعة الطيران، وسنواصل التزامنا بتبني تقنيات الحيل القادم وطرق التعلم الجديدة التي تثقل إمكانات طلابنا وجاهزيتهم لمواجهة التحديات المتغيرة في قكاع السفر الجوي، ونحن فخورون بمعدل التوظيف بعد التخرج والذي يصل إلى 84٪، وانطلاق خريجينا إلى آفاق مهنية جديدة في قطاع الطيران".

وتضمنت دفعة هذا العام من الخريجين 288 طالباً، منهم 100 طالب دراسات عليا و188 طالب بكالوريوس، منهم 37 طالباً ترعاهم طيران الإمارات. وكرمت جامعة الإمارات للطيران 14 طالباً متميزاً في جميع التخصصات، حيث عكست إنجازاتهم التزام الجامعة بتخريج قادة المستقبل في مجال الطيران.

وقد حظي أكثر من 180 طالباً بفرصة العمر للتدرب في مجموعة الإمارات لأكثر من فصل دراسي واحد، حيث تعد هذه الخبرات التدريبية دفعة قوية تعزز فرص الخريجين في الحصول على وظائف نوعية، حيث يقومون بأداء مهام وظيفية حقيقية للحصول على خبرة عملية، كما تزودهم بالمعارف والمهارات التي يحتاجون إليها لبناء أساس قوي لمهنهم المستقبلية.

ومنذ تأسيسها في عام 1991، رسخت جامعة الإمارات للطيران، الذراع التعليمي لمجموعة الإمارات، مكانتها الريادية في دراسات الطيران في المنطقة. تقدم الجامعة مجموعة شاملة من برامج البكالوريوس والدراسات العليا والبحوث في الهندسة الجوية وإدارة الطيران وإدارة اللوجستيات والإمداد والذكاء الاصطناعي وعلوم البيانات وسلامة الطيران ودراسات أمن الطيران. على مدى العقود الثلاثة الماضية، شهدت جامعة الإمارات للطيران نمواً ملحوظاً، وتوسعت مرافقها وكلياتها وموارد التعلم لديها، وحصلت على الاعتمادات العالمية، بما في ذلك وكالة ضمان الجودة للتعليم العالي في المملكة المتحدة. كما تقدم جامعة الإمارات للطيران برنامج تدريب داخلي لمدة فصل دراسي واحد للطلاب الجامعيين مع مجموعة الإمارات. لمزيد من المعلومات، يرجى زيارة https://www.eau.ac.ae/en.

دبي، 18 ديسمبر 2024: احتفت أكاديمية الإمارات لتدريب الطيارين، اليوم، بتخريج الدفعة الخامسة من الطيارين بحفل حاشد أقامته بهذه المناسبة شهده سمو الشيخ أحمد بن سعيد آل مكتوم، الرئيس الأعلى الرئيس التنفيذي لطيران الإمارات والمجموعة، وحشد من كبار الشخصيات، وفريق القيادة العليا لمجموعة الإمارات، والخريجين وعائلاتهم وأصدقائهم، وأعضاء هيئة التدريس والطلاب في الأكاديمية. 

وإلى جانب الاحتفاء بتخريج 85 طيارا من بينهم 67 مواطناً إماراتياً و18 طالباً دولياً ً وهو أكبر عدد من الطيارين منذ تأسيس الأكاديمية، أعلنت الأكاديمية عن إطلاق دبلوم متقدم جديد في تدريب الطيارين المرخصين (الطائرات) بعد حصولها على اعتماد مركز المؤهلات الوطنية في دولة الإمارات العربية المتحدة كمزود تدريب معتمد.  

وهنأ سمو الشيخ أحمد بن سعيد الخريجين وقدم لهم الشهادات، وقال سموه: "تم إنشاء أكاديمية الإمارات لتدريب الطيارين على أساس رؤية واستراتيجية راسخة، وكانت رحلتها ملهمة. ويجسد حصولها على اعتراف مركز المؤهلات الوطنية التزامنا واستثماراتنا الكبيرة في الأكاديمية لتلبية احتياجات المستقبل، حيث باتت أكاديمية الإمارات لتدريب الطيارين تلعب دوراً حيوياً في تدريب وتأهيل وتخريج الأجيال المقبلة من الطيارين، ليس فقط لتلبية احتياجات صناعة الطيران في دولة الإمارات العربية المتحدة وإنما أيضاً لتلبية متطلبات صناعة الطيران العالمية، من خلال تخريج دفعات متتالية من الطيارين المؤهلين والموهوبين. ونفخر اليوم بقيامنا بتدريب وتأهيل وتمكين الطيارين الشباب لقيادة مستقبل الطيران انطلاقاً من دبي، ونحن واثقون من أن خريجينا سيتركون بصمة مؤثرة في تشكيل مستقبل صناعة الطيران".  

وبات 85 من الطيارين الخريجين الموهوبين الآن جاهزون لمواجهة التحديات التي تواجه صناعة الطيران بعد سنوات من التدريبات المكثفة على الأرض وفي السماء. وقد قامت أكاديمية الإمارات لتدريب الطيارين منذ تأسيسها بتأهيل 271 من خريجي المدارس الذين لا يملكون أي معرفة بالطيران وتحويلهم إلى طيارين محترفين من الطراز العالمي.  وشهد حفل التخرج تكريم أربعة من الطيارين الخريجين لأدائهم الاستثنائي، وهم حميد الحمادي، وعبد الله رئيسي، وأليساندرو مافوليني وسارة شاه؛ كما تم تكريم عبد الله الكعبي لتميزه واجتهاده. 

وبدوره قال الكابتن عبد الله الحمادي، نائب رئيس أكاديمية الإمارات لتدريب الطيارين: "تهانينا للخريجين، فنحن لا نحتفي اليوم بتخريج دفعة جديدة من الطيارين فقط، وإنما أيضاً بتحقق الأحلام الجماعية للخريجين الشباب الذين قطعوا شوطًا طويلاً على المستوين الشخصي والمهني، وأثبتوا خلال سنوات من العمل الدؤوب الحافل بالتحديات والإنجازات جاهزيتهم التامة للطيران. وتفخر أكاديمية الإمارات لتدريب الطيارين بهذه الخطوة وفتح عالم حافل بالفرص أمامهم". 

وأضاف: "سيكون الدبلوم المتقدم الجديد في تدريب الطيارين الذي ستوفره أكاديمية الإمارات لتدريب الطيارين متاح لجميع الخريجين، وسيوفر أساساً أكاديمياً قوياً للطيارين المحترفين في المستقبل، يتكامل مع المهارات العملية الاستثنائية التي طوروها خلال دراستهم. ونحن حريصون في أكاديمية الإمارات لتدريب الطيارين، على مواصلة الارتقاء بالتعليم في مجال الطيران وإعداد الجيل القادم من الطيارين المهرة، ودعم أهداف هيئة الطيران المدني وتعزيز صناعة الطيران في دولة الإمارات العربية المتحدة".  

وسيمهد هذا الدبلوم الذي يضم 94 ساعة معتمدة الطريق أمام الحريجين للحصول على شهادات البكالوريوس والماجستير من أي جامعة. 

يذكر أن كل طالب من خريجي دفعة 2024 أكمل حوالي 113 أسبوعاً من التدريبات، شملت أكثر من 1100 ساعة من التدريب الأرضي و270 ساعة من التدريب على الطيران.  تقع أكاديمية الإمارات لتدريب الطيارين في دبي الجنوب، وهي تجمع بين أحدث تقنيات التعلم على الطيران وأسطول حديث يضم 32 طائرة تدريب لتأهيل وتدريب الطلاب وتخريجهم كطيارين محترفين.  

وقد أعلنت الأكاديمية هذا العام عن إبرام شراكة استراتيجية مع "إيجناتيا أفييشن" الأوروبية الرائدة في التدريب على الطيران، لترسيخ المكانة الدولية للأكاديمية من خلال حصولها علي اعتماد وكالة سلامة الطيران التابعة للاتحاد الأوروبي في أوائل عام 2025. وبهذا، سيحصل خريجو أكاديمية الإمارات لتدريب الطيارين على ترخيص كل من الهيئة العامة للطيران المدني في دولة الإمارات ووكالة سلامة الطيران التابعة للاتحاد الأوروبي، ما يفتح الأبواب أمامهم للتمتع بفرص وظيفية استثنائية في جميع أنحاء العالم. 

كلمة الخريجين 

ألقى الخريج فارس أحمد كلمة بالمناسبة بالنيابة عن زملائه من خريجي دفعة 2024، قال فيها: "عندما كنت طفلاً، ألهمني حب والدي للطيران لاتباع خطاه والتحليق في الأجواء. وقد شهدت السنوات القليلة الماضية تغيراً شاملاً في حياتي، فقد كانت حافلة بالتدريبات المكثفة والدعم الثابت وتكوين روابط تدوم مدى الحياة. وقد أمضينا ساعات لا حصر لها في التدرب على أجهزة المحاكاة وفي الفصول الدراسية، لضمان إتقان كل التفاصيل الصغيرة. ومن يستطيع أن ينسى الإثارة التي شعرنا بها في أول رحلة فردية لنا لقيادة الطائرة أو عندما رأينا قمرة القيادة لأول مرة، وإذ نحتفل اليوم بتتويج سنوات الالتزام والاجتهاد فإن احتفالنا يمثل بداية حياتنا المهنية كطيارين محترفين، بعد تلقي أرفع مستويات التدريب من أكاديمية عالمية المستوى".  

الدار البيضاء، 29 نوفمبر (تشرين الثاني) 2024: أعلنت طيران الإمارات، أكبر ناقلة جوية في العالم، عن افتتاح متجرها "عالم طيران الإمارات" في مدينة الدار البيضاء بالمغرب، مقدمة بذلك للمرة الأولى مفهومها الجديد لمتاجر السفر في منطقة شمال أفريقيا.

ويعد متجر "عالم طيران الإمارات" في الدار البيضاء، الذي يقع على مساحة 534 متر مربع، هو الأكبر من نوعه من بين كل متاجر السفر التي افتتحتها الناقلة على الصعيد العالمي حتى اليوم، ويستهدف الارتقاء بتجربة العملاء إلى مستويات غير مسبوقة، مع تأكيد التزام الناقلة طويل الأمد تجاه السوق المغربية.

يتيح متجر عالم طيران الإمارات في الدار البيضاء، والذي أقيم في شارع فراكلين روزفلت، أحد أرقى وأفخم شوارع العاصمة الاقتصادية للمغرب، لزواره فرص الحصول على استشارات من خبراء السفر، والمساعدة على اختيار وجهات ملهمة لرحلاتهم، سواء من قبل الخبراء في الناقلة أو عبر الأدوات الذكية التي توفرها التكنولوجيا المتطورة المتاحة في المتجر.

وافتتح المتجر عدنان كاظم، نائب الرئيس والرئيس التنفيذي للعمليات التجارية في طيران الإمارات، بحضور سعادة السفير العصري سعيد أحمد الظاهري سفير دولة الإمارات لدى المملكة المغربية، بالإضافة إلى كبار الضيوف من الشركاء التجاريين وممثلي وسائل الإعلام.

وقال عدنان كاظم: " يأتي افتتاح عالم طيران الإمارات في الدار البيضاء بعد ثلاثة أسابيع فقط من افتتاح أول متجر لنا في أفريقيا. ومن خلال ذلك، نؤكد التزامنا ووفائنا بوعدنا بتعزيز تجربة عملائنا عبر شبكة خطوطنا على المستوى القاري، والتي تضم 19 مدينة أفريقية ".

وأضاف: "تتجاوز استراتيجيتنا التجارية العالمية مجرد إنجاز معاملات بسيطة مع العملاء، بل تتخطى ذلك إلى حرصنا على تحقيق وعدنا لركابنا  المتمثل بالسفر بـ"تميز دائم"، وذلك من خلال توفير خدمات مخصصة وشخصية للغاية، وتوفير تكنولوجيا ذكية وفعّالة وعروض منتجات عملية وملائمة. بفضل افتتاح "عالم طيران الإمارات" سنتمكن من التواصل بشكل أعمق مع عملائنا وإلهامهم لاكتشاف المزيد مع طيران الإمارات ".

مستويات عالية من التخصيص وإضفاء الطابع الشخصي على الخدمات

صمم "متجر عالم طيران الإمارات" بهدف إثراء تجربة العملاء من خلال تجارب غامرة ونقاط اتصال شخصية، واعتُمِدت في تصميم المتجر لوحة ألوان واسعة ومفتوحة، ويحيل المفهوم المعتمد في تصميم المتجر على التوقيع المميز للمظهر والملمس المألوف على متن طائرات الناقلة، والذي ترفع البيئة المفتوحة للمتجر في شكل صالة المطار من جماليته وأصالته. يوفر "متجر عالم طيران الإمارات" لزواره تسعة مكاتب خدمة، حيث يقدم الخبراء للعملاء مجموعة شاملة من الخدمات بدءاً من تخطيط الرحلات ودعم عمليات الحجز وشراء التذاكر والاستفسارات العامة.

وتتشكل القطعة المركزية في متجر عالم طيران الإمارات في الدار البيضاء من مجسم بالحجم الطبيعي للصالون الجوي على متن الطائرة الأيقونية للناقلة الإيرباص A380، بالإضافة إلى تجربة "حية" لمقاعدها من الدرجة السياحية الممتازة، الشيء الذي يقرب المسافرين المغاربة بشكل وثيق من تجربة السفر الممتازة على متن طيران الإمارات ويعطيهم فكرة بـ "الحجم الطبيعي" عن منتجاتها. كما تتيح التكنولوجيا المتطورة الذكية التي يوفرها المتجر، على غرار "مرآة السيلفي"، للزوار إمكانية التقاط صور على خلفيات الوجهات السياحية الرائعة المقترحة ومشاهدها الخلابة، بهدف إلهام خططهم السياحية ورغبتهم في اكتشاف المزيد من الأماكن، بينما تتيح أكشاك الخدمة الذاتية الموجودة في المتجر، للعملاء نقاط اتصال ذاتية الخدمات تمكنهم من ربح الوقت عبر تقليص مدة الانتظار والحصول على الخدمات بأسرع ما يمكن.

طيران الإمارات تجدد تأكيد التزامها الراسخ اتجاه المملكة المغربية

على امتداد عقدين من الزمان، ظلت طيران الإمارات شريكاً وفياً وملتزماً لقطاعات النقل الجوي والسياحة والتجارة في المملكة المغربية، فمنذ تدشينها لأول رحلة مغربية لها إلى اليوم، نقلت طيران الإمارات أكثر من 3.65 مليون راكب على خط رحلاتها اليومية الرابط بين دبي والدار البيضاء.

وفي عام 2022، أبرمت طيران الإمارات شراكة بالرمز مع شركة الخطوط الملكية المغربية. وتوفر طيران الإمارات بموجب هذه الشراكة ربطاً سلساً إلى 18 نقطة محلية أخرى في المغرب، منها فاس ومراكش وأغادير والرباط وطنجة. في هذا الإطار، سافر أكثر من 28600 راكب خلال العام الماضي عبر شراكة الرمز، الشيء الذي مكنهم من المزيد من الاكتشافات والرحلات بكل راحة ويسر.

يتمثل الجانب الآخر الذي يجسد التزام طيران الإمارات إزاء المغرب في مجال التشغيل، فقد وفرت الناقلة عدداً مهماً من فرص العمل في المملكة المغربية، وتوظف حالياً أكثر من 860 مواطناً مغربياً ضمن طاقمها الجوي، الشيء الذي يساهم، بالإضافة إلى توفير فرص العمل محلياً، في تمثيل الضيافة والثقافة المغربية على المستوى العالمي.

وتمثل هذه الشراكة نقلة نوعية في إطار جهود أكاديمية الإمارات لتدريب الطيارين لتعزيز مكانتها الدولية، حيث ستتيح لخريجيها الحصول على اعتماد وكالة سلامة الطيران في الاتحاد الأوروبي (EASA)  في أوائل عام 2025، علماً بأن شهادة الوكالة تحظى باعتراف واسع في صناعة الطيران عالمياً.

ويعد الحصول على هذه الشهادة إلزامياً للطيارين الخريجين الراغبين في العمل على الطائرات المسجلة في أوروبا أو لدى شركات الطيران الأوروبية، وهي تفتح الأبواب أمام الحاصلين عليها للتمتع بفرص وظيفية متميزة في جميع أنحاء العالم. علماً بأن وكالة سلامة الطيران في الاتحاد الأوروبي تشترط على الطيارين الخريجين الساعين للحصول على ترخيص منها إكمال متطلبات التدريب على الطائرات متعددة المحركات (ME/IR)  في مؤسسة تدريب معتمدة داخل الاتحاد الأوروبي.

وبفضل اتفاقية الشراكة التي أبرمتها أكاديمية الإمارات لتدريب الطيارين، بات بإمكان الطلاب الدوليين في الأكاديمية القيام ببرنامج إضافي لمدة 10 ساعات مع "إجناتيا أفييشن" في اليونان لاستكمال متطلبات حصولهم على الاعتماد، حيث سيحصلون بعد تخرجهم على ترخيص من الهيئة العامة للطيران المدني في دولة الإمارات العربية المتحدة ووكالة سلامة الطيران الأوروبية.

وبمجرد حصول أكاديمية الإمارات لتدريب الطيارين على موافقة وكالة سلامة الطيران الأوروبية، ستدمج المناهج المعتمدة من الوكالة في كل من التعليم النظري في الفصول الدراسية وبرامج الطيران، حيث يمثل الحصول على اعتماد وكالة سلامة الطيران الأوروبية فرصة مثالية للأكاديمية للتوسع عالمياً وجذب أعداد أكبر من طلاب الطيران من مختلف أنحاء العالم.

وقال القبطان عبد الله الحمادي، نائب رئيس ومدير أكاديمية الإمارات لتدريب الطيارين: "تدعم اتفاقية الشراكة مع "إجناتيا أفييشن" المرحلة المقبلة من النمو لأكاديمية الإمارات لتدريب الطيارين، لكونها تفتح المجال أمام الأكاديمية لتخريج أعداد أكبر من الطيارين بما يساهم في رفد أعداد الطيارين عالمياً، ومع حصول الأكاديمية على اعتماد وكالة سلامة الطيران الأوروبية، وتمتعها ببنية أساسية وتقنيات تعلم فائقة الحداثة، إلى جانب وجود مقرها في دبي التي تعد أحد أكبر مراكز الطيران في العالم، فإنها باتت تتمتع بمزايا فريدة تتيح لها جذب أفضل المواهب من مختلف أنحاء العالم للتعلم بها".

وأضاف: "أصبح بإمكان طلاب الأكاديمية الدوليين الحصول على ترخيص وكالة سلامة الطيران الأوروبية المعترف به عالمياً، ونحن نتطلع لشراكة طويلة ومثمرة مع "إجناتيا أفييشن" لفتح آفاق جديدة وتمكين الجيل القادم من الطيارين".

وقال جورج تريانتافيليديس، الرئيس التنفيذي لـ"إجناتيا أفييشن": "يمكن للطلاب الساعين للحصول على شهادة معتمدة من وكالة سلامة الطيران الأوروبية أن يتطلعوا إلى بدء الدورة في عام 2025 وأن يكونوا مستعدين لإكمال متطلبات التدريب على الطائرات متعددة المحركات (ME/IR)  في "إجناتيا أفييشن" في عام 2026، ما يزودهم بأفضل المعارف والمهارات والخبرات في هذا المجال، وبما يتماشى مع معايير الطيران في الاتحاد الأوروبي".

نبذة عن أكاديمية الإمارات لتدريب الطيارين

افتتحت طيران الإمارات في عام 2017 أكاديمية الإمارات لتدريب الطيارين في دبي الجنوب لتدريب المواطنين الإماراتيين والطلاب الدوليين ليصبحوا طيارين. وتجمع الأكاديمية بين تقنيات التعلم المتطورة وأسطولٍ حديثٍ من 32 طائرة لتدريب الطلبة المبتدئين على الطيران. ويضم أسطول أكاديمية الإمارات لتدريب الطيارين  32  طائرة، منها 20 طائرة سيروسSR22 G6  ذات المحرك الواحد، و5 طائرات دايموند  DA42NG ذات المحركين، وطائرتي"جيمبيرد  GB1" للتدريب على منع الاضطرابات والتعافي، و5 طائرات "إمبراير فينوم 100EV " النفاثة الخفيفة للغاية.

ويضم حرم أكاديمية الإمارات لتدريب الطيارين، الذي تعادل مساحته 200 ملعب كرة قدم، 36 فصلاً دراسياً حديثاً، و6 أجهزة محاكاة طيران كاملة الحركة، وبرج مستقل لمراقبة الحركة الجوية، ومدرج خاص طوله 1800 متر مع نظام هبوط آلي خاص به.

نبذة عن "إجناتيا أفييشن"

تعتبر "أكاديمية إجناتيا أفييشن" لتدريب الطيارين، وهي جزء من "مجموعة إجناتيا أفييشن"، أحد أبرز المؤسسات الأوروبية الرائدة في تدريب الطيارين، حيث تخرج طيارين مؤهلين للعديد من شركات الطيران في جميع أنحاء العالم. وعلى غرار أكاديمية الإمارات لتدريب الطيارين، تمتلك "أكاديمية إجناتيا أفييشن" مطارها الخاص للطيران العام (مطار ليديا) ومنشأة تدريب حديثة متكاملة التجهيزات. بالإضافة إلى تمتعها بموقع مركزي، تستفيد الأكاديمية من ظروف الطقس المناسبة السائدة في اليونان لتقديم تدريب متواصل على مدار العام. وقد رسخت الأكاديمية على مدى 18 عاماً مكانتها كأحد أكبر أكاديميات تدريب الطيارين في أوروبا، حيث يدرس فيها الطلاب من خلال عقود تدريب مبرمة مع شركات طيران إلى جانب طلاب من جميع أنحاء العالم يدرسون فيها على حسابهم.

تركز الموضوع الرئيسي لهذا العام على اتجاهات الطيران: التطورات واللوائح والاستدامة، حيث استعرض المشاركون تطور الصناعة وكيفية تكيفها لمواجهة التحديات المتزايدة، وحضر المؤتمر أكثر من 300 باحث ومتخصص من مجموعة من الهيئات التنظيمية والصناعات، وأكاديميون من جامعات رائدة، لاستكشاف أحدث الرؤى والتطورات البحثية، وتناول الاهتمامات الرئيسية في مجال الطيران.

وفي الكلمة الافتتاحية للمؤتمر، قال الدكتور أحمد العلي، نائب رئيس جامعة الإمارات للطيران: "أصبحت صناعة الطيران على وشك التحول السريع بفضل التقدم في الممارسات المستدامة والتكنولوجيا المتطورة. ومن خلال جمع القادة والعلماء، نهدف إلى عرض الأفكار الأكثر جرأة وإبداعاً، ونحن سعداء بقدرتنا على استضافة هذا المؤتمر للدورة الخامسة ونتطلع إلى مواصلة تنظيمه في السنوات المقبلة".

وتحدث في المؤتمر هذا العام العقيد مهندس مروان محمد سنكل، مدير مركز دبي لأمن الطيران المدني، والمهندس محمد أبوبكر فارع، المدير الإقليمي لمنظمة الطيران المدني الدولي " إيكاو" بالشرق الأوسط، وكاشف خالد، المدير الإقليمي لإفريقيا والشرق الأوسط للاتحاد الدولي للنقل الجوي "إياتا"، والبوفيسور بول دي ويليامز، أستاذ علوم الغلاف الجوي في جامعة ريدينغ، والبروفيسور بيجان فاسيغ، أستاذ الاقتصاد والمالية في جامعة إمبري ريدل للطيران.

كما شارك في الحدث كبار المسؤولين التنفيذيين في طيران الإمارات مثل ستيف ألين الرئيس التنفيذي لشركة دناتا، وأوليفر جروهمان النائب التنفيذي للرئيس للموارد البشرية في مجموعة الإمارات، وجون ووكر نائب رئيس للصيانة في طيران الإمارات، وكيران داود نائب رئيس حلول التوريد في الإمارات لتموين الطائرات، والمدير العام لـبُستانك.

وتناولت العروض استراتيجيات خلق فرص تجارية من خلال بيع النفايات وتقليل تكاليف التخلص منها، لتحقيق هدف إبعاد النفايات إلى المكبات بحلول عام 2030. كما سلط المتحدثون الضوء على الدور التحويلي للتكنولوجيا في الموارد البشرية مع التركيز على الأدوات التي تعتمد على الذكاء الاصطناعي والمنصات الافتراضية، مما يبسط عملية التوظيف. كما تم عرض ابتكارات متطورة مثل عمليات تفتيش الطائرات بدون طيار، مما يوفر نهجاً محدثاً للصيانة. من خلال القضاء على الحاجة إلى السقالات التقليدية، حيث يقلل الحل المقترح من ساعات العمل من 20 ساعة إلى 3 ساعات.

وتشهد صناعة الطيران نمواً مستمراً، حيث تتوقع منظمة "إياتا" أن تصل إيرادات الصناعة إلى مستوى قياسي قدره 996 مليار دولار في عام 2024. ويشير نجاح المؤتمر إلى التزام الجامعة باحتضان هذه التطورات وتعزيز التعاون السلس بين الأوساط الأكاديمية والصناعة.

ويقع المتجر الجديد في شانغريلا ذا فورت مانيلا، وأقيم على مساحة 221 متراً مربعاً، ويجسد التزام الناقلة تجاه الفلبين، وحرصها على تقديم أرقى المنتجات والخدمات لمسافريها، حيث يقدم العديد من التجارب الغامرة للعملاء.

وتم افتتاح المتجر الجديد لطيران الإمارات في مانيلا بحضور سعادة محمد عبيد الزعابي، سفير دولة الإمارات العربية المتحدة لدى الفلبين، وعدنان كاظم، نائب الرئيس والرئيس التنفيذي للعمليات التجارية في طيران الإمارات، والسيدة الأولى في الفلبين، السيدة ليزا أرانيتا ماركوس، وعدد من كبار الشخصيات، والمسؤولين التجاريين ومسؤولي المبيعات في طيران الإمارات، وعملاء الشركات، وشركاء الصناعة وممثلي وسائل الإعلام.

وقال عدنان كاظم: "تم تصميم متجر عالم طيران الإمارات الجديد في مانيلا ليكون بمثابة متجر شامل يتيح للعملاء استكشاف أفضل المنتجات والخدمات التي تقدمها طيران الإمارات، كما يوفر لهم لمحة عن تجربة الضيافة المتميزة في الأجواء والتي تشتهر بها الناقلة، ليرسخ بذلك معايير متفوقة جديدة في تجارب البيع بالتجزئة سواء على مستوى الفلبين أو على مستوى شبكة رحلاتنا العالمية".

وأضاف: "يعد متجر عالم طيران الإمارات جزءاً من الاستراتيجية الأوسع نطاقاً للناقلة لتكون أكثر قرباً من مسافريها أثناء تخطيطهم لسفرهم ومنحهم تجربة راقية ومتميزة تتماشى مع سمعة علامتها التجارية".

ويضم للمتجر الجديد، نموذج الصالون الجوي المتوفر على طائرات الإمارات الإيرباص A380 ، ما يتيح للمسافرين الاطلاع عن قرب على اللمسات الفريدة التي تميز منتجات الناقلة في الأجواء، وتعريفهم بالمعايير العالية للرفاهية على متن طائراتها.

ويمكن لزوار المتجر أيضاً الاطلاع على مجموعة مختارة من البضائع وإكسسوارات السفر التي تحمل علامة طيران الإمارات التجارية، إلى جانب مجموعة واسعة من منتجات متجر طيران الإمارات الرسمي، بما في ذلك أحدث مجموعة منتجات NBA لمحبي كرة السلة.

كما تم تجهيز متجر عالم طيران الإمارات بتقنيات ذكية تميزه عن متاجر السفر التقليدية للبيع بالتجزئة، حيث يتميز بوجود شاشة خدمة ذاتية تفاعلية تتيح للعملاء تصفح خيارات الرحلات بسرعة، والتحقق من توافر المقاعد، والعديد من المزايا الأخرى.

ويؤكد إطلاق المتجر التزام الناقلة بهذه السوق وحرصها على تزويد عملائها في الفلبين بمنتجات وخدمات رفيعة المستوى، لا يمكن أن تقدمها إلا أكبر ناقلة جوية دولية في العالم.

وقد أطلقت طيران الإمارات حتى الآن متاجر للبيع بالتجزئة في دبي وهونج كونج ولندن ونيروبي، ومن المقرر تدشين المزيد من المتاجر تدريجياً في الأسواق الرئيسية في إطار برنامج شامل خصصت له الناقلة استثمارات تقدر بنحو 100 مليون درهم على مدى السنوات الثلاث المقبلة، وذلك في إطار استراتيجية الناقلة لمبيعات التجزئة.

ربط الفلبين بالعالم على مدى أكثر من ثلاثة عقود

بدأت طيران الإمارات عملياتها إلى مانيلا في العام 1990، وعززت خدماتها تدريجياً لتشمل خدمات إلى سيبو ومطار كلارك. وتخدم الناقلة الفلبين حالياً بـ 28 رحلة أسبوعياً، توفر ما يقرب من 22700 مقعداً أسبوعياً من وإلى دبي، كما تتيح للمسافرين فرصة متابعة السفر إلى أكثر من 140 وجهة عبر شبكة الرحلات العالمية للناقلة.

وقد وقعت طيران الإمارات في العام الماضي اتفاقية إنترلاين مع الخطوط الجوية الفلبينية، لتوسيع نطاق شبكتها لتشمل المزيد من الوجهات المحلية في الفلبين عبر مانيلا وسيبو وكلارك. كما يمكن بموجب الاتفاقية، لمسافري الخطوط الجوية الفلبينية وصولاً سهلاً إلى تسع وجهات إقليمية ودولية عبر دبي بما في ذلك عمّان وبيرمنغهام وكيب تاون والدمام ودبلن ولشبونه ومانشستر ومسقط والرياض.

ويحظى المسافرون مع طيران الإمارات بتجربة سفر تعد الأفضل من نوعها في الأجواء، والتمتع بأشهى الوجبات من قوائم طعام متعددة الأطباق مستوحاة من المطابخ الإقليمية، والتي تم تطويرها على يد فريق من كبار الطهاة الحائزين على جوائز رفيعة، بالإضافة إلى مجموعة واسعة من المشروبات الفاخرة. ويمكن للمسافرين الاسترخاء على مقاعدهم والاستمتاع بمحتوى الترفيه العالمي عبر نظام طيران الإمارات للترفيه في الأجواء  ice، الحائز على جوائز، من خلال أكثر من 6500 قناة والذي يضم الأفلام والبرامج التلفزيونية والموسيقى والبودكاست والألعاب والكتب الصوتية والألعاب.

وعرضت الناقلة طائرتها العملاقة المحدثة أمام رواد المعرض لإلقاء نظرة عن قرب على أكبر طائرة ركاب في العالم، والتي جذبت إعجاب آلاف الزوار، الذين اطلعوا على مرافقها وتجهيزاتها الفريدة والمتقدمة، بما في ذلك بما في ذلك مقصوراتها الفسيحة، والصالون الجوي الشهير، والشاور سبا في الدرجة الأولى والمقصورة الجديدة للدرجة السياحية الممتازة.

وتعد طيران الإمارات أكبر مشغل لطائرات الإيرباص A380 في العالم، وتجري الناقلة حالياً أكبر برنامج من نوعه في الصناعة بتكلفة مليارات الدولارات، لتحديث طائراتها وتعزيز جاهزيتها للارتقاء بتجربة السفر لعملائها، وفي إطار البرنامج، طرحت الناقلة الدرجة السياحية الممتازة التي تتميز بلمساتها الخشبية الأنيقة وتصميم مقاعدها الجلدية مع مساحة رحبة لتمديد الساقين، والعديد من المزايا الأخرى.

تخدم طيران الإمارات البحرين منذ عام 2000 ونقلت نحو 8 ملايين مسافر من وإلى البحرين منذ بدء عملياتها. وتشغل الناقلة حالياً 21 رحلة أسبوعية على طائراتها من طراز بوينج 777 وتربط المسافرين من المملكة بأكثر من 140 وجهة عالمية لطيران الإمارات عبر مركزها الرئيسي في دبي.

فيما يلي أبرز سبع مزايا وفرتها هذه الشراكة للمسافرين:

1. من خلال الجمع بين قدرات الناقلتين، باتت طيران الإمارات وفلاي دبي توفران للمسافرين إمكانية الوصول إلى شبكة مشتركة تضم أكثر من 225 وجهة فريدة في أكثر من 100 دولة في مختلف أرجاء العالم.

 2. يمكن لمسافري طيران الإمارات استكشاف أكثر من 118 وجهة ضمن شبكة رحلات فلاي دبي، بينما يمكن لمسافري فلاي دبي الوصول إلى أكثر من 136 وجهة ضمن شبكة رحلات طيران الإمارات. وتشمل الوجهات السياحية الشعبية كلاً من زنجبار وكرابي وباكو ونابولي.

 3. يمكن للمسافرين الاختيار من بين 275 رحلة مشاركة بالرموز كل يوم في المتوسط، مما يعني توفر جداول رحلات واسعة ومرونة أكبر عند اختيار أوقات المغادرة.

 4. قامت الناقلتان بتشغيل أكثر من 1.5 مليون رحلة منذ عام 2017، ونقلتا أكثر من 19 مليون مسافر عبر الشبكة المشتركة، وهو ما يعادل مجموع عدد سكان مدينتي باريس ونيويورك.

 5. واصل المسافرون الاستفادة من تجارب سلسة على الأرض، بما في ذلك سلاسة عمليات إنجاز إجراءات الأمتعة، والتمتع بعمليات نقل أمتعة فعالة، وجداول رحلات محسنة، واتصال محسّن في مطارات دبي مع إمكانية استخدام مبنى المسافرين رقم 3 في مطار دبي الدولي، ففي كل أسبوع تغادر أكثر من 300 رحلة تديرها فلاي دبي المبنى 3 إلى وجهات شهيرة بما في ذلك زنجبار وكاتماندو وكرابي.

 6. يستفيد المسافرون أيضاً من إمكانية الدخول إلى صالات المطار عالمية المستوى، بما في ذلك صالات طيران الإمارات المميزة في المبنى 3 وصالة فلاي دبي التي تم تجديدها حديثًا في المبنى رقم 2. وعلى مدار السنوات السبع الماضية، تمتع أكثر من 250 ألف مسافر على متن فلاي دبي بالتسهيلات والخدمات المتميزة المتاحة في صالات طيران الإمارات.

 7. يواصل برنامج سكاي واردز طيران الإمارات، برنامج ولاء المسافرين الدائمين مع طيران الإمارات وفلاي دبي، مكافأة ولاء الأعضاء من مسافري الناقلتين ومنحهم مكافآت رائعة. إذ يقوم أكثر من 2 مليون عضو فريد من أكثر من 190 دولة بكسب الأميال واستبدالها من خلال هذه الشراكة. كما يحظى جميع أعضاء الفئات البلاتينية والذهبية والفضية في البرنامج بمزايا إضافية بما في ذلك مستويات أعلى من الأمتعة المجانية وأولوية إنجاز إجراءات السفر مع طيران الإمارات وفلاي دبي. كما قام برنامج سكاي واردز طيران الإمارات مؤخراً بمراجعة معدلات استخدام النقد + الأميال على رحلات فلاي دبي، ما جعل عمليات استبدال الأميال أكثر جاذبية وأتاح للأعضاء التمتع بوفورات كبيرة.

وبالنظر للمستقبل، تظل الناقلتان ملتزمتان بتعزيز نطاق شراكتهما والارتقاء بمستوى تجربة السفر من وإلى دبي وعبرها، حيث قامت طيران الإمارات بتوسيع نطاق برنامجها لتحديث أكثر من 200 طائرة بشكل كامل، بما في ذلك إضافة مقصورات الدرجة السياحية الممتازة، بينما واصلت فلاي دبي الاستثمار بشكل مكثف لتوفير تجربة سفر متميزة في الأجواء وعلى الأرض.

ومع استمرار تطوير الخدمات في الأجواء، والخدمات الأرضية عالمية المستوى في دبي، وإضافة وجهات جديدة، وتقديم تجارب أفضل لمكافأة الولاء، يضمن مسافرو طيران الإمارات وفلاي دبي الحصول دوماً على الأحدث والأفضل في مجال السفر الجوي.

يمكن حجز التذاكر عبر الموقعين الإلكترونيين emirates.com وflydubai.com، أو تطبيق طيران الإمارات، أو متاجر طيران الإمارات، أو مركز اتصال طيران الإمارات، أو عبر وكلاء السفر.

يقع متجر عالم طيران الإمارات في مبنى "كيوب" فائق الحداثة في "ريفيرسايد درايف"، ويقدم للعملاء نصائح خبراء السفر من مستشارين متخصصين أو من خلال تقنيات الخدمة الذاتية الذكية، وشاشات غامرة للتعريف بمنتجات الناقلة المميزة إلى المسافرين من كينيا.

وشهد افتتاح المتجر سعادة الدكتور سالم النقبي سفير دولة الإمارات لدى جمهورية كينيا، وعادل الغيث، نائب رئيس أول العمليات التجارية للمنطقة الوسطى في طيران الإمارات، إلى جانب عدد من كبار المسؤولين والشركاء التجاريين ووسائل الإعلام.

وقال عدنان كاظم، نائب الرئيس والرئيس التنفيذي للعمليات التجارية في طيران الإمارات: "يسعدنا افتتاح متجر عالم طيران الإمارات الجديد لأول مرة في قارة أفريقيا، والمساهمة في تعزيز تجربة عملائنا في كينيا، وسنسعى إلى افتتاح المتجر في المزيد من الوجهات في القارة خلال الأشهر المقبلة. يسلط المتجر الضوء على التجربة المميزة التي نقدمها لعملائنا والتي تجمع بين التقنيات المتقدمة والخدمات الشخصية التي يقدمها خبراء طيران الإمارات في السفر ومنحهم أفضل خدمة في كل خطوة من رحلتهم، تماشياً مع وعدنا بـالسفر بـ"تميز دائم"، ونتطلع إلى الترحيب بالعملاء في المتجر الجديد".

يقدم متجر عالم طيران الإمارات تجربة ضيافة راقية والتي تشتهر بها الناقلة، وهو مصمم لإثراء تجربة العملاء، مع مساحة جذابة ترحب بكل ضيف. ويقع المتجر على مساحة أكثر من 330 متراً مربعاً وهو مصمم كبيئة مفتوحة تشبه الصالة، بالألوان المميزة لطيران الإمارات.

ويمكن للزوار استكشاف تجربة الصالون الجوي الشهير لطائرة الإمارات A380 من خلال شاشة غامرة بالحجم الكامل أو استكشاف تجارب التكنولوجيا الذكية مثل "مرآة السيلفي" التي تلتقط صوراً للمسافرين على خلفية وجهات ذات مناظر خلابة، إلى جانب مكاتب لخدمة العملاء للتخطيط للرحلات ودعم الحجوزات وإصدار التذاكر وكذلك الاستفسارات العامة، مما يضمن رحلة سلسة للعملاء عند كل نقطة اتصال، بالإضافة إلى باقات عروض الإمارات للعطلات التي توفر أفضل تجارب السفر، وأكشاك الخدمة الذاتية.

يشار إلى أن طيران الإمارات تخدم كينيا منذ 29 عاماً، ومنذ أول رحلة للناقلة في أكتوبر 1995، نقلت طيران الإمارات أكثر من 5 ملايين مسافر من وإلى كينيا عبر رحلتين يومياً من دبي.

وفي عام 2023، أبرمت طيران الإمارات شراكة مع الخطوط الجوية الكينية، لتوفر اتصالاً سلساً إلى 28 نقطة إضافية في أفريقيا عبر نيروبي، بما في ذلك مومباسا وكيغالي وبانغوي ونامبولا وكليمنجارو والمزيد. وفي العام الماضي، استفاد أكثر من 12 ألف مسافر من الاتفاقية.

وبالإضافة إلى عملياتها، تدعم طيران الإمارات ثلاث منظمات إنسانية كينية تركز على رعاية الأطفال من خلال مؤسسة طيران الإمارات الخيرية. وتوفر حضانة ومدرسة ليتل برينس الابتدائية تعليماً شاملاً وإعادة التأهيل للأطفال، كما تدعم المؤسسة برنامجها الغذائي منذ عام 2014؛ وتوفر مؤسسة ألفاجيري ستريت كيدز مساحة آمنة ومجموعة من البرامج التي تركز على العلاج بالفن لأكثر من 200 طفل؛ وأخيراً، ترعى المؤسسة منحاً دراسية لمدة أربع سنوات لعشرة طلاب في مركز ستاريهي للبنين الذي يقدم الدعم الأكاديمي للأولاد المحرومين ويشمل مدرسة ثانوية وبرامج تعليمية متعددة.

وتعرض الناقلة طائرتها العملاقة A380 ذات الدرجات الأربع، والتي تتميز بكسوتهاالجديدة وأحدث التصميمات الداخلية للمقصورات. وسوف يتاح لرواد المعرض، الاطلاع على المرافق والتجهيزات الفريدة والمتقدمة التي توفرها طائرة الإماراتA380  للركاب، بما في ذلك مقصوراتها الفسيحة، والصالون الجوي الشهير، والشاور سبا في الدرجة الأولى والمقصورة الجديدة للدرجة السياحية الممتازة والعديد من المزايا الأخرى.

وقال سمو الشيخ أحمد بن سعيد آل مكتوم، الرئيس الأعلى الرئيس التنفيذي لطيران الإمارات والمجموعة: "تؤكد مشاركة طيران الإمارات في هذه الدورة من معرض البحرين الدولي للطيران، على عمق الشراكة الاستراتيجية وتأتي تجسيداً للعلاقات الأخوية المتينية بين الدولتين الشقيقتين، والتزامنا الراسخ بدعم صناعة الطيران المزدهرة إقليمياً".  

وأضاف سموه: "يعد معرض البحرين الدولي للطيران حدثاً مهماً لصناعة الطيران على المستويين الإقليمي والعالمي، ومن شأن عرض طائرات طيران الإمارات وفلاي دبي في المعرض، أن يعكس ثقتنا ونظرتنا الإيجابية لمستقبل الصناعة، ونتطلع إلى التواصل والتفاعل مع الشركاء لدفع عجلة التغيير الإيجابي خلال هذا الحدث".

وتضم طائرة الإمارات A380 التي ستعرضها الناقلة خلال معرض البحرين الدولي للطيران، 14 جناحاً خاصاً في الدرجة الأولى، و76 مقعداً يتحول إلى سرير مستو في درجة الأعمال، و56 مقعداً في الدرجة السياحية الممتازة، و338 مقعداً مريحاً مع مساحات رحبة بين الصفوف لتمديد القدمين في الدرجة السياحية، وتمتاز مقصورة الدرجة السياحية الممتازة بتنسيق 2-4-2، ومصممة بشكل يعزز الراحة والخصوصية، ما يجعلها خياراً مثالياً للمسافرين بغرض العمل والترفيه.

وتتميز الطائرة ذات الطابقين بتصميمات داخلية حديثة وألوان جديدة، كما تضم الجيل الجديد من الصالون الجوي ومرافق الشاور سبا في مقصورة الدرجة الأولى، وسيكون طاقم طيران الإمارات على أهبة الاستعداد لعرض ميزات الطائرة والإجابة على استفسارات الزوار.

وتعد طيران الإمارات أكبر مشغل لطائرات الإيرباص A380 في العالم، وتجري الناقلة حالياً أكبر برنامج من نوعه في الصناعة لتحديث طائراتها وتعزيز جاهزيتها بتكلفة تصل إلى 4 مليارات دولار، وقد تم حتى الآن الانتهاء من تحديث 40 طائرة بالكامل، وتزويدها بأحدث التصميمات الداخلية ومجموعة من أفضل المنتجات في فئتها في كل مقصورة.

وتخدم طيران الإمارات مملكة البحرين منذ منذ عام 2000، وتقدم لعملائها أفضل المنتجات والخدمات، وتشغّل الناقلة حالياً 21 رحلة أسبوعياً إلى البحرين على متن طائراتها من طراز البوينج 777. وتربط المسافرين من البحرين بأكثر من 140 وجهة عالمية عبر مركزها الرئيسي في دبي، ومنذ بدء عملياتها، نقلت طيران الإمارات أكثر من 7.8 مليون مسافر من وإلى البحرين على متن نحو 48500 رحلة.

وقد شغلت الناقلة طائرتها العملاقة A380  إلى البحرين مرات عديدة في بعض المناسبات لتلبية الطلب المتزايد من العملاء خلال العطلات والأعياد، كما عرضت الطائرة ذات الطابقين مرات عدة في معرض البحرين للطيران.

وتتضمن الأجنحة جهازين محاكاة طيران كاملين مدمجين مع أنظمة دعم الطيارين المبتكرة، وجهاز تدريب ثابت القاعدة، وتدريب إخلاء المقصورة في حالات الطوارئ وتدريب الأبواب. يعكس هذا الاستثمار التزام الناقلة بتحقيق أعلى معايير التدريب والتميز.

يعد نظام دعم الطيارين هو الأول من نوعه في الصناعة وقد تم تصميمه بالكامل داخلياً من قبل طيران الإمارات بهدف تحسين تجربة التدريب. أثناء مرحلة الإحاطة، يسمح للمتدربين بإجراء إعداد تفاعلي لمقصورة الطيران، بما في ذلك بناء خطة طيران، في بيئة غامرة بالكامل. يتم ربط بيانات الإعداد بمجرد انتقال المتدربين داخل جهاز المحاكاة لاستئناف تدريبهم، ويتيح وضع مراجعة نظام دعم الطيارين للمدرب تشغيل الجلسة المسجلة لمراجعة أداء الطاقم.

وحصل جهاز محاكاة الطيران الكامل الأول لطائرة A350 على شهادة المستوى D، وهي أعلى شهادة لهذا النوع من أجهزة المحاكاة، من وكالة سلامة الطيران الأوروبية. وقد تم الحصول على الشهادة الأولية دون أي ملاحظات، وهو إنجاز رائع آخر في صناعة المحاكاة. ولا تعمل التكنولوجيا المتقدمة على تعزيز كفاءة التدريب فحسب، بل تمكن الطيارين أيضاً من إتقان المهارات المطلوبة للعمليات السلسة بثقة. ويخضع جهاز محاكاة الطيران الكامل الثاني لطائرة A350 حاليًا لمرحلة القبول في الموقع ومن المقرر أن يحصل على موافقة وكالة سلامة الطيران الأوروبية في نوفمبر المقبل. وقد طلبت طيران الإمارات 3 أجهزة محاكاة طيران كاملة لأسطولها من طائرات A350.

وتحاكي أجهزة التدريب المثبتة لطائرة إيرباص A350، قمرة القيادة، باستخدام أنظمة مرئية وصوتية لجعل جلسات التدريب واقعية قدر الإمكان.

وقال القبطان بدر المرزوقي، نائب رئيس أول للتدريب في طيران الإمارات: "قيادة الابتكار هي جوهر هوية طيران الإمارات، ويتجلى ذلك في مجموعة معدات التدريب التي حصلنا عليها مؤخراً لطائرات إيرباص A350 ومنشأة تدريب الطيارين المتقدمة المقرر افتتاحها في وقت لاحق من العام. ونفخر بأن لدينا الآن القدرة على توسيع قدراتنا على تدريب الطيارين بنسبة 54٪. وبفضل استثماراتنا في أجهزة المحاكاة والأنظمة الجديدة، أصبح طيارونا وأطقم الخدمة مجهزين ومدربين وعلى ثقة من قدرتهم على إدارة أي تحديات تشغيلية بأمان وكفاءة".

وأكملت طيران الإمارات تدريب ما يقرب من 30 طياراً و820 من أفراد أطقم الخدمة، وبحلول نهاية نوفمبر(تشرين الثاني)، سيكون أكثر من 50 طياراً قد أكملوا تدريبهم على أجهزة محاكاة الطيران الكاملة لطائرة الإيرباص A350. ويتلقى طيارو وأطقم الخدمة في طيران الإمارات تدريباً قائماً على الأدلة، يقدمه لهم مدربون يتمتعون بخبرة عالية، ويتمتعون ببيئات تشغيل مصممة خصيصاً.

وكانت طيران الإمارات قد أعلنت في يونيو(حزيران) الماضي عن تعاون مشترك مع الاتحاد الدولي النقل الجوي (إياتا) وشركة إيرباص، لتقديم برنامج متطور للتدريب والتقييم القائم على الكفاءة يتمحور حول طائرات الإيرباص A350.

ولدى طيران الإمارات طلبات مؤكدة لـ65 طائرة من طراز الإيرباص A350، و250 طائرة من طراز البوينج 777X، حيث ستعتمد عليها الناقلة في مرحلتها المقبلة من النمو مما يدعم أهدافها للتوسع ويوفر المرونة لإطلاق مسارات جديدة وأفضل خدمة على شبكتها.

وتستعد طيران الإمارات لافتتاح منشأة تدريب الطيارين المتقدمة في وقت لاحق من هذا العام. وستضم المنشأة التي تبلغ مساحتها 63.318 قدماً مربعاً ستة حجرات محاكاة طيران كاملة لطائرات A350 وبوينج 777X. وفي جميع مباني تدريب الطيارين التابعة للناقلة، سيتمكن طيارو طيران الإمارات من صقل مهاراتهم في الطيران من خلال 17 حجرة محاكاة طيران كاملة توفر سعة تزيد على 130 ألف ساعة تدريب سنوياً.

تعمل طيران الإمارات على تكثيف حملة توظيف الطيارين. يمكن للمهتمين والراغبين في معرفة المزيد عن الأدوار المختلفة للطيارين والتسجيل في الجلسة التعريفية يوم 16 أكتوبر من هنا.

يقع متجر طيران الإمارات في شارع كرومويل في جنوب كنسينجتون في لندن، ويجمع بين التكنولوجيا الذكية ونصائح السفر الشخصية من الخبراء والتجارب الغامرة التي تتضمن أحدث التقنيات التفاعلية، وبشكل يجعل منتجاتها وخدماتها وضيافتها ذات الشهرة العالمية أقرب إلى العملاء.

وتم افتتاح المتجر الجديد لطيران الإمارات في لندن بحضور سعادة منصور أبو الهول، سفير دولة الإمارات العربية المتحدة لدى المملكة المتحدة، وعدنان كاظم، نائب الرئيس والرئيس التنفيذي للعمليات التجارية في طيران الإمارات، وعدد من كبار الشخصيات، والمسؤولين التجاريين ومسؤولي المبيعات في طيران الإمارات، وعملاء الشركات، وشركاء الصناعة.

وقال عدنان كاظم، نائب الرئيس والرئيس التنفيذي للعمليات التجارية في طيران الإمارات: "يجسد افتتاح متجر طيران الإمارات في لندن التزمنا الدائم تجاه المملكة المتحدة، والتي تشكل أحد الأسواق الرئيسية للناقلة منذ بداية رحلاتنا منذ 37 عاماً، ونتطلع إلى الترحيب بالعملاء والوفاء بوعدنا المتمثل في السفر بـ"تميز دائم"، حيث سنعمل دائماً على تكثيف جهودنا لضمان توفير تجربة لا تنسى لعملائنا من خلال تجارب شخصية وتجارب تفاعلية مخصصة تستعرض أفضل ما نقدمه من منتجات على متن رحلاتنا".

يمنح متجر طيران الإمارات في لندن العملاء لمحة عن تجربة السفر الشهيرة التي تقدمها الناقلة، بما في ذلك جناح الدرجة الأولى الخاص، والصالون الجوي على متن طائرة A380، ومقاعد الدرجة السياحية الممتازة، حيث يمكن للضيوف تجربة المقصورة الجديدة بشكل مباشر.

يقع المتجر على مساحة 270 متراً مربعاً، ويتميز ببيئة مفتوحة تشبه الصالة، وأثاث عصري يتيح للعملاء إجراء ترتيبات السفر براحة وسهولة. وتتوفر سبعة مكاتب مخصصة لخدمة العملاء لتلبية حجوزات الرحلات وإصدار التذاكر والاستفسارات العامة، وسيقدم خبراء السفر المساعدة الشخصية للعملاء، سواء كان الأمر يتعلق بحجز رحلة أو عطلات طيران الإمارات أو استفسارات برنامج الولاء سكاي واردز طيران الإمارات.

ويتميز المتجر بالتقنيات الذكية التفاعلية مثل شاشات الخدمة الذاتية التي يدعمها خبراء السفر أو "مرآة السيلفي" لالتقاط الصور مع الأصدقاء والعائلة على خلفية المناظر الطبيعية الخلابة. كما يضم المتجر مجموعة متنوعة من بضائع متجر طيران الإمارات الرسمي وإكسسوارات السفر، سواء أراد العملاء شراء نماذج طائرات أو أدوات سفر عملية أو حتى مناشف بطولة ويمبلدون 2024 التي تحمل علامة طيران الإمارات.

تخدم طيران الإمارات حالياً المملكة المتحدة بـ 133 رحلة أسبوعياً، وتربط المملكة المتحدة عبر سبعة مطارات بـ 140 وجهة حول العالم. وفي لندن، تعمل طيران الإمارات من مطارات هيثرو وغاتويك وستانستد، وتنقل أكثر من 45 ألف مسافر من وإلى العاصمة البريطانية أسبوعياً.

وتشغّل طيران الإمارات 116 طائرة من طراز الإيرباص A380 العملاقة ما يجعله أكبر أسطول في العالم من هذا الطراز. وتوفر الطائرة تجربة لا مثيل لها للعملاء في الأجواء، بفضل مقصوراتها الرحبة والمريحة، والهدوء، والميزات الفريدة على متن الطائرة مثل الصالون الجوي والشاور سبا في الدرجة الأولى. ويمكن للعملاء أيضاً الاستمتاع بنظام طيران الإمارات للمعلومات والاتصال والترفيه ice الحائز جوائز والذي يوفر أكثر من 6500 قناة ترفيهية حسب الطلب عبر أكبر شاشات في الصناعة على جميع درجات السفر.

ويعتبر المؤتمر بمثابة نقطة انطلاق لقيادات العمليات التجارية التنفيذية في الناقلة لإشراك الفرق وتشجيعها وإلهامها حول استراتيجيتها ورؤيتها للمستقبل، حيث تعمل طيران الإمارات على تعزيز أسطولها وشبكتها ومنتجاتها وتستعد للمرحلة المقبلة التي تعد بمزيد من النمو.

وخلال الحدث، كرّم سمو الشيخ أحمد بن سعيد آل مكتوم، الرئيس الأعلى، الرئيس التنفيذي لطيران الإمارات والمجموعة، الفرق والأفراد المتميزين بجائزة "الرئيس للمبيعات"، تقديراً لإنجازاتهم على مستوى العمليات التجارية، كما شارك في المؤتمر متحدثين من كبار المسؤولين في قطاع الأعمال والطيران والسياحة، إلى جانب متحدثين تحفيزيين ومؤلفين للكتب الأكثر مبيعاً، على مدار أربعة أيام استثنائية.

وقال عدنان كاظم، نائب الرئيس والرئيس التنفيذي للعمليات التجارية في طيران الإمارات: "تعمل طيران الإمارات وفق خطط طموحة، ويسهم مؤتمر مبيعات المسافرين في وضع الخطوط العريضة لكيفية تفعيل المسارات التجارية بشكل جماعي وتنفيذ خطط النمو الاستراتيجية للشركة، عبر إعادة تقويم استراتيجياتنا، والاستفادة من الفرص الناشئة، وتطوير منتجات جديدة، وتعزيز ديناميكيات الفرق وتسخير أحدث التقنيات".

وأضاف: "لقد واجهنا معاً تحديات تجارية غير متوقعة وتمكنّا من تحويل التحديات إلى فرص من خلال سرعة التحرك نحو كل فرصة متاحة لتحقيق نتائج متميزة، وما زلنا في البداية، حسث سيمضي مسار نمونا بشكل متسارع في السنوات المقبلة، تماشياً مع مستهدفات أجندة دبي 33 الطموحة، فيما يواصل فرقنا تركيزها والتزامها لتوليد قيمة استثنائية للأعمال".

وفي فعاليات اليوم الأول، عقد السير تيم كلارك رئيس طيران الإمارات جلسة حوارية مفتوحة مع الموظفين، استعرض بعدها عدنان كاظم، رؤيته للعمليات التجارية وكيف ستعمل الفرق بشكل جماعي للاستفادة من كل فرصة للنمو للحفاظ على الميزة التنافسية للناقلة وريادتها العالمية، كما سلّط عادل الرضا نائب الرئيس والرئيس التنفيذي للعمليات، ومايكل دورسام، رئيس المالية وخدمات المجموعة؛ وأوليفيه جرومان، النائب التنفيذي للرئيس للموارد البشرية، الضوء على أحدث التطورات في مجالات تخصصهم.

وافتتح نبيل سلطان، النائب التنفيذي للرئيس لمبيعات المسافرين والإدارة الدولية، فعاليات اليوم الثاني، حيث استعرض الأولويات الاستراتيجية لمبيعات المسافرين لدى الناقلة، ثم انضم إليه عدنان كاظم في جلسة للأسئلة والأجوبة، حيث دارت النقاشات حول مستقبل إدارة الإيرادات والولاء ومبيعات الشركات إلى العملاء، واخُتتم اليوم بجلسة حوارية حول شراكة طيران الإمارات وفلاي دبي ضمت عدنان كاظم وغيث الغيث، الرئيس التنفيذي لشركة فلاي دبي.

وفي اليوم الثالث، سلّط بطرس بطرس، النائب التنفيذي للرئيس للاتصالات المشتركة والتسويق والعلامة التجارية، الضوء على علامة طيران الإمارات التجارية الشهيرة، ودورها الرئيسي في الوصول إلى جمهور جديد وإلهامه، بما يتماشى مع تطلعات النمو لدى الناقلة، فيما سلّطت مؤسسة دبي لمشاريع الطيران الهندسية الضوء على أخر مستجدات الخطط الرئيسية لمطار آل مكتوم الدولي ومدى التقدم في عملية البناء.

كما استمع المشاركون في المؤتمر لكلمات رئيسية ألقاها مؤلفون لأكثر الكتب مبيعاً ومتحدثون تحفيزيون، حيث تناولوا العلاقة الديناميكية بين الاستعداد البدني والفسيولوجي والعاطفي للتحديات، بالإضافة إلى كيفية البيع من خلال القصص وقوة السرد.

ودارت فعاليات اليوم الرابع والأخير حول إمارة دبي، حيث تطرق المشاركون إلى الخطط المستقبلية والمبادرات الاستشرافية لضمان حفاظ المدينة على ميزتها التنافسية واقترابها من تحقيق طموحاتها وفقاً لأجندة دبي 33 والرامية إلى جعل دبي واحدة من أفضل ثلاث مدن للعيش والعمل والاستثمار.

وتحدث معالي هلال سعيد المري، مدير عام دائرة الاقتصاد والسياحة في دبي، حول المرحلة المقبلة التي تدفع نمو دبي. كما تناولت حور الخاجة، نائب رئيس أول للعمليات الدولية في دائرة الاقتصاد والسياحة في دبي، فرص النمو الاستراتيجي والتآزر المحتمل لجذب المزيد من الزوار إلى المدينة. وتبع ذلك حلقة نقاشية رفيعة المستوى ضمت خبراء من القطاعات السياحية والاقتصادية في دبي.

وكانت طيران الإمارات قد حققت أرقاماً قياسية على صعيد الأرباح والإيرادات في السنة المالية الماضية، حيث وسّعت عملياتها حول العالم لتلبية الطلب القوي من العملاء على السفر الجوي، والذين فضّلوا الناقلة لما تمتاز به من تجارب متميزة على الأرض وفي الأجواء. ولضمان استمرارها في الوفاء بوعدها للسفر بـ"تميّز دائم"، شرعت طيران الإمارات في تحديث أكثر من 200 طائرة من طرازات الإيرباص A380 والبوينج 777 كجزء من استثمار بقيمة مليارات الدولارات لتقديم أفضل المنتجات في الصناعة للارتقاء بتجربة العملاء في الأجواء. كما وسّعت الناقلة شبكتها بإضافة بوغوتا ومدغشقر على مدى الأشهر القليلة الماضية، بالإضافة إلى نشر طائراتها المحدثة من طرازي إيرباص A380 وبوينج 777، بالمقصورات الجديدة التي تتضمن الدرجة السياحية الممتازة إلى 18 مدينة.

وسجلت الإمارات للشحن الجوي أداءً استثنائياً خلال الربع الأول من السنة المالية الحالية 2024-2025، حيث حافظت على مستويات حمولات مرتفعة تجاوزت أرقام عام 2019. وبمجرد دخول الطائرة الجديدة في الخدمة، ستشهد سعة الشحن المتاحة نمواً بنسبة 30%، ما يتيح للناقلة تقديم خدمات أفضل لعملائها حول العالم، ولا سيما في الأسواق الرئيسية.

وقال سمو الشيخ أحمد بن سعيد آل مكتوم، الرئيس الأعلى الرئيس التنفيذي لطيران الإمارات والمجموعة: "يتواصل نمو الطلب على منتجاتنا وخدماتنا عالمية المستوى بشكل ملحوظ، مدفوعاً بمستهدفات أجندة دبي الاقتصادية D33، والرامية إلى مضاعفة حجم التجارة الخارجية وترسيخ مكانة الإمارة الريادية كمركز تجاري عالمي. الاستثمار في زيادة سعة طائراتنا من طراز بوينج 777 يتيح لنا تلبية متطلبات العملاء ويشكل خطوة إضافية في خططنا للنمو الاستراتيجي طويل المدى".

وأضاف سموه: "تتضمن المرحلة التالية من استراتيجيتنا تقييماً شاملاً لأسطولنا المستقبلي من طائرات الشحن، مع مراجعة جميع خيارات الطائرات، للتأكد من جاهزيتنا التامة للاستجابة لمتطلبات السوق المتطورة وإعادة التأكيد على ثقتنا في دور الشحن الجوي، وعلى وجه الخصوص، الإمارات للشحن الجوي، في تعزيز قطاع التجارة العالمية".

وقالت ستيفاني بوب، الرئيس والمدير التنفيذي لشركة بوينج للطائرات التجارية: "تحظى الإمارات للشحن الجوي بمكانة مرموقة في التميز التشغيلي والابتكار، ويشرفنا اختيارها مرة أخرى لطائرة الشحن بوينج 777 لتوسيع نطاق شبكتها العالمية. نحن نقدّر ثقة طيران الإمارات في عائلة طائرات بوينج عريضة البدن، ونؤكد التزامنا بدعم خطة نموها الاستراتيجية طويلة المدى".

ومع التسليم المتعاقب للطائرات الجديدة، ستحيل الإمارات للشحن الجوي طائرات الشحن القديمة إلى التقاعد، مما يعزز التزام الناقلة بتشغيل واحد من أحدث الأساطيل وأكثرها كفاءة في الأجواء.

وبهذه الطلبية، ترفع الإمارات للشحن الجوي إجمالي طلبياتها من طائرات 777F إلى 10 طائرات. وبالإضافة إلى ذلك، ومع بدء تسليم طائراتها العشر للركاب من طراز 777-300ER التي يجري تحويلها حالياً إلى طائرات شحن، ستعزز الإمارات للشحن الجوي قدراتها، وسترفع أسطولها إلى 17 طائرة بحلول نهاية عام 2025.

ومن خلال أسطول الركاب التابع لطيران الإمارات، ستواصل الناقلة تسهيل حركة نقل البضائع بسرعة وموثوقبة وكفاءة في جميع أنحاء العالم، مما يوفر للعملاء المزيد من المرونة من خلال مزيج من الأسطول يتكون من طائرات البوينج 777 و 777-Fو 747-Fوالإيرباص  A350 وA380.

تتضمن قائمة الترقيات والتعيينات العليا، 7 مواطنين إماراتيين، طوّر العديد منهم مسيرتهم المهنية في مجموعة الإمارات عبر العديد من الوظائف والأدوار، ويواصلون الاضطلاع بدور محوري في نجاح مسيرة المجموعة.

وقال سمو الشيخ أحمد بن سعيد: "تعكس هذه التعيينات حجم أعمالنا الكبير وطموحاتنا المتزايدة للمرحلة المقبلة، ويسعدني أننا تمكّنا من شغل هذه الأدوار بالاعتماد على كوادرنا الداخلية، بما يتضمن مجموعة من الكفاءات الوطنية الإماراتية".

وأضاف سموه: "ستواصل مجموعة الإمارات استثماراتها لترسيخ مكانتها الريادية كجهة العمل المفضلة لأفضل المواهب والكفاءات في الصناعة، لتقديم منتجات وخدمات رائدة عالمياً، وتجسيد رؤية دبي لتكون دائماً الرقم واحد في جميع المجالات".

التعيينات اعتباراً من 8 يوليو (تموز) 2024:

علي مبارك الصوري:               الرئيس التنفيذي للمشتريات والمرافق                              

أحمد صفا:                               رئيس قسم الهندسة والصيانة 

بدر عباس:                               نائب رئيس أول طيران الإمارات لدائرة الشحن

الكابتن مارك بيرتونوود:          نائب رئيس أول دائرة عمليات الشبكات والسلامة التشغيلية             

مصطفى كرم:                           نائب رئيس أول دائرة شؤون العملاء ومراقبة الخدمة

يوسف محمد علي:                   نائب رئيس أول دائرة المشتريات والخدمات اللوجستية                             

ديفيد بروز:                              نائب رئيس أول شؤون السياسات الجوية وصناعة الطيران 

ديفاراجان سرينيفاسان:         نائب رئيس أول إدارة المرافق والأصول

محمود الخاجة:                        نائب رئيس أول إدارة وإصلاح المواد

ويل لوفبيرج:                             نائب رئيس أول الشؤون الدولية والحكومية

التعيينات اعتباراً من 1 سبتمبر (أيلول) 2024:

شهريار نوّابي:                           الرئيس التنفيذي لشركة الإمارات لتموين الطائرات

محمود أمين:                            نائب رئيس أول دائرة المشاريع الهندسية ومشتريات الطائرات       

واعتباراً من اليوم، الأول من  يوليو (تموز) وحتى 21 يوليو (تموز) 2024، سيستمتع المسافرون الذين يشترون تذكرة ذهاب وعودة في الدرجتين الأولى أو الأعمال مع طيران الإمارات، بإقامة مجانية لمدة ليلتين في فندق جيه دبليو ماريوت ماركيز دبي الفاخر من فئة الخمس نجوم. بينما سيستمتع المسافرون في الدرجتين السياحية الممتازة أو السياحية بإقامة مجانية لمدة ليلة واحدة.*

يسري هذا العرض الخاص على جميع تذاكر الذهاب والعودة للسفر إلى دبي أو عبرها لمدة تزيد عن 24 ساعة، للعملاء المسافرين خلال الفترة ما بين 4 يوليو (تموز) 2024 و15 سبتمبر (أيلول) 2024.

وتعد دبي الوجهة الصيفية المثالية للمسافرين، حيث تضم مجموعة كبيرة من الأنشطة في كل جزء من المدينة، حيث يمكن للزوار الاستمتاع بشواطئها الساحرة، وهندستها المعمارية المستقبلية، ومرافق التسوق المتطورة، ومطاعمها الفريدة والمتنوعة، إلى جانب العديد من الأنشطة التي تلائم جميع الأذواق والأعمار.

وقال عدنان كاظم، نائب الرئيس والرئيس التنفيذي للعمليات التجارية في طيران الإمارات: "يستمتع زوار دبي بالعديد من الخيارات خلال فصل الصيف، فمع انطلاق مهرجان الترفيه والتسوق السنوي في المدينة، مفاجآت صيف دبي، سيتمكن المتسوقون والسياح من تجربة مجموعة لا حصر لها من الأنشطة وزيارة العديد من معالم المدينة السياحية".

وأضاف: "توفر طيران الإمارات إقامات فندقية مجانية للعملاء المسافرين إلى دبي وعبرها، ما يحفّز المسافرين على زيارة الإمارة، سواءً للمرة الأولى أو لتكرار الزيارة، وبما يجسّد التزامنا بدعم مسيرة النمو في دبي كوجهة سياحية عالمية المستوى على مدار العام".

وقال سعادة عصام كاظم، المدير التنفيذي لمؤسسة دبي للتسويق السياحي والتجاري: "تمضي دبي في رحلتها المتواصلة للارتقاء بعروضها السياحية العالمية، وتعكس مبادرة طيران الإمارات التزامها الراسخ بالتميز في خدمة العملاء وطرح مكافآت وحوافز لا تضاهى".

وأضاف قائلا: "تزخر دبي بالعديد من مناطق الجذب السياحي والمنتزهات عالمية المستوى، إلى جانب تنظيم واستضافة المهرجانات والأنشطة والفعاليات الترفيهية، بما في ذلك مفاجآت صيف دبي، التي انطلقت فعالياتها مجدداً هذا الموسم. ومن هذا المنطلق، يعتبر هذا الوقت الأنسب لاستكشاف كافة تجارب المدينة، ونتوقع الترحيب بالمزيد من الضيوف، وذلك بفضل الدعم الذي تقدمه طيران الإمارات وجي دبليو ماريوت ماركيز".

وبالتعاون مع العديد من الجهات في المنظومة السياحية في دبي، تواصل طيران الإمارات شراكتها في حملات فريدة لضمان ترسيخ مكانة دبي في صدارة اهتمامات السائحين والمسافرين من أجل الأعمال على حد سواء، وتعزيز جاذبية الإمارة باعتبارها واحدة من الوجهات الأكثر إثارة وتكاملاً في العالم مع تنوعها السياحي وعوامل الجذب والعروض المتنوعة لجميع الزوار.

يتاح هذا العرض لجميع الحجوزات التي يتم إجراؤها عبر الموقع emirates.com أو تطبيق طيران الإمارات، أو مكاتب التذاكر التابعة لطيران الإمارات ومراكز الاتصال أو وكلاء السفر المشاركين، بشرط أن تتم قبل 96 ساعة على الأقل من وصول المسافرين.

يحمل فندق جيه دبليو ماريوت ماركيز دبي، ببرجيه المميزَين بارتفاع يصل إلى 355 متراً، لقب أطول فندق من فئة الخمس نجوم في العالم، ويوفر للضيوف إطلالات خلابة على أفق المدينة، ويتميز بموقع مركزي بجانب قناة دبي المائية، مما يضع ضيوفه على بُعد أقل من 10 دقائق بالسيارة من مجموعة من أكثر مناطق الجذب في دبي مثل برج خليفة ودبي مول ونافورة دبي ودبي أوبرا.

ويضم الفندق أكثر من 12 مطعماً وصالة حائزة جوائز للاختيار، مما يوفر للضيوف فرصة الاستمتاع بالعديد من تجارب الطهي الغنية والمتنوعة، كما يمكن للضيوف الذين يتطلعون إلى تجديد نشاطهم أن يدللوا أنفسهم في سبا سراي الهادئ، الذي يضم حماماً تقليدياً وحماماً تركياً، وحوض السباحة الوحيد الذي يحاكي مياه البحر الميت في دولة الإمارات، إلى جانب مجموعة من مرافق الصحة واللياقة البدنية.

حققوا أقصى استفادة من وقتكم هذا الصيف في دبي مع طيران الإمارات

من الشواطئ المشمسة والأنشطة الثقافية إلى مرافق الضيافة والترفيه عالمية المستوى، هناك دوماً شيء مميز يناسب تفضيلات جميع المسافرين. سواء كنتم ترغبون بقضاء عطلة رومانسية أو عطلة عائلية حافلة بالمرح، أو كنتم تسافرون بمفردكم للبحث عن وجهة صيفية مميزة، تتيح لكم طيران الإمارات فرصة تجربة أفضل ما في المدينة بتكلفة أقل:

·        ماي إيميريتس باس: يمكن لعملاء طيران الإمارات المسافرين خلال فصل الصيف الاستفادة من الخصومات والمكافآت باستخدام بطاقة ماي إيميريتس باس لتحقيق أقصى استفادة من فصل الصيف في المدينة. يمكن للعملاء استخدام بطاقة صعودهم إلى الطائرة للاستمتاع بخصومات حصرية في مجموعة واسعة من منافذ البيع بالتجزئة والترفيه والمطاعم، بالإضافة إلى معالم الجذب الشهيرة ومرافق السبا الفاخرة، إلى جانب أفضل مناطق الجذب في دبي مثل الحدائق المائية الفريدة في دبي، وتجربة "قمة البرج" في برج خليفة، أعلى منصة مراقبة في العالم، مع خصومات على تذاكر الدخول حتى 30 سبتمبر 2024. ببساطة، قوموا بإبراز بطاقة الصعود إلى الطائرة، ورقيةً أو رقميةً، وإثبات هوية في الأماكن المشاركة للاستفادة من الخصومات والصفقات المتاحة.

·        تجربة دبي: يمكن للعملاء في أسواق محددة، تصميم وحجز مسارات عطلات مخصصة، بما في ذلك الرحلات الجوية والإقامات الفندقية وزيارة مناطق الجذب الرئيسية وتجارب تناول الطعام والترفيه الأخرى في دبي ودولة الإمارات العربية المتحدة، وذلك من خلال منصة تجربة دبي التابعة لطيران الإمارات، والاستمتاع بمزيد من المزايا الفريدة.

·        شركاء سكاي واردز: يمكن لأعضاء برنامج الولاء الحائز جوائز من طيران الإمارات، سكاي واردز، كسب الأميال مع شركائنا في جميع أنحاء العالم مثل الفنادق وشركات الطيران وشركات تأجير السيارات ومتاجر البيع بالتجزئة والخدمات المصرفية. يمكن للأعضاء استبدال هذه الأميال بتذاكر الطيران أو الترقيات أو حتى تذاكر الحفلات الموسيقية والفعاليات الرياضية. لمزيد من المعلومات عن سكاي واردز طيران الإمارات، يرجى زيارة:  https://www.emirates.com/english/skywards/. أثناء تواجدكم في دبي سيكون بإمكانكم كسب الأميال مع شركائنا في جميع أنحاء المدينة مثل دبي مول والمغامرات العربية والإمارات للعطلات وغيرها.

·        الإمارات للعطلات: يمكن للعملاء في أسواق محددة حجز عطلاتهم في دبي عبر الإمارات للعطلات التي توفر خيارات حجز مرنة على جميع العطلات التي تقدمها. ولضمان تجربة في غاية السلاسة، تقدم الإمارات للعطلات فريقاً مخصصاً على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع لدعم عملائها وتلبية احتياجاتهم في أي وقت خلال عطلتهم. عندما تحجزون عطلتكم مع الإمارات للعطلات، ستكسبون أميالاً إضافية علاوة على الأميال التي تكسبونها مقابل رحلتكم الجوية.

·        سكاي واردز إيفريداي: سيتمكن عملاؤنا في الإمارات العربية المتحدة من كسب أميال سكاي واردز عند السفر والتسوق. وما عليهم سوى تنزيل تطبيق سكاي واردز إيفريداي، وربط ما يصل إلى خمس بطاقات ائتمان أو بطاقات خصم فيزا أو ماستركارد في التطبيق لكسب أميال سكاي واردز تلقائياً مقابل مشترياتهم من مئات الشركاء المشاركين عبر التسوق وتناول الطعام والتجميل والعافية والترفيه والتسلية والصيدلة والبقالة. لمزيد من المعلومات عن برنامج سكاي واردز إيفريداي، يُرجى الضغط هنا.

-انتهى-

ملاحظات للمحررين.

بمجرد إصدار التذاكر، يحتاج المسافرون إلى إرسال بريد إلكتروني إلى EmiratesOffer@emirates.com مع بيانات المسافر لتأكيد إقامتهم في فندق جيه دبليو ماريوت ماركيز دبي.

*يمكن الاطلاع على كامل الشروط والأحكام من هنا.

·         "العرض": يشمل العرض إقامة مجانية لمدة ليلة واحدة للمسافرين في الدرجتين السياحية الممتازة والسياحية، أو إقامة مجانية لمدة ليلتين للمسافرين في الدرجتين الأولى والأعمال في فندق جيه دبليو ماريوت ماركيز دبي على أساس غرفة فقط؛ وتخضع لمدى توافرها.

·         سيتم حجز الإقامة المجانية في تاريخ الوصول، إما في خلال رحلة القدوم إلى دبي أو المغادرة منها، حسب اختيار المسافر.

·         في حال عدم توفر غرف في الفندق، ستقوم طيران الإمارات بحجز غرفة في فندق بتصنيف نجوم مماثل.

·         يجب إجراء الحجوزات لهذا العرض قبل 96 ساعة على الأقل من الوصول أو قبل 11 سبتمبر (أيلول) 2024. سوف تستلمون تأكيد الفندق عبر البريد الإلكتروني في غضون 96 ساعة.

·         يجب ألا تقل مدة الإقامة في دبي عن 24 ساعة

·         يحق للمسافرين ضمن مجموعة على درجات مختلفة (الدرجة السياحية/الدرجة السياحية الممتازة ودرجة الأعمال أو الدرجة الأولى) الحصول على الإقامة المجانية المخصصة للمسافرين على الدرجة السياحية/السياحية الممتازة. 

وبموجب الشراكة الموسعة، سوف تضع "كوندور" رمزها التسويقي "DE" على الرحلات التي تشغلها طيران الإمارات خارج دبي إلى بعض النقاط السياحية العالمية الأكثر جاذبية، ما يوفر خيارات سفر جديدة لعملاء "كوندور" إلى العديد من الوجهات الفريدة في منطقة الشرق الأوسط وأفريقيا وآسيا الوسطى وشبه القارة الهندية. ويتزامن تفعيل اتفاقية تبادل الرموز مع إطلاق "كوندور" لمسارها بين برلين ودبي في شهر أكتوبر المقبل.

وقع الاتفاقية عدنان كاظم، نائب الرئيس والرئيس التنفيذي للعمليات التجارية في طيران الإمارات، وبيتر جربر، الرئيس التنفيذي لشركة "كوندور"، خلال الاجتماع العام السنوي للاتحاد الدولي للنقل الجوي (إياتا) في دبي الذي اختتم مؤخراً، بحضور عدد من المسؤولين في كلا الناقلتين.

وقال عدنان كاظم: "يسعدنا أن نعزز شراكتنا مع "كوندور"، إحدى أشهر شركات الطيران التي تعمل في مجال الترفيه والاستجمام في ألمانيا، ومن شأن هذه الشراكة أن تفتح المجال أمام فرص جديدة للسفر والمزيد من خيارات رحلات الربط لعملائها الراغبين في السفر إلى وجهات فريدة في شبكة وجهاتنا، والاستفادة من خدمات طيران الإمارات المميزة في الأجواء خلال رحلاتهم من دبي".

وأضاف: " عقدت طيران الإمارات حتى الآن 161 شراكة إنترلاين وتبادل الرموز والنقل متعدد الوسائط، لتوسع شبكتها إلى أكثر من 1650 مدينة".

وقال بيتر جربر: "تعد الشراكة مع طيران الإمارات، إحدى الناقلات الجوية الرائدة في العالم، إنجازاً استراتيجياً هاماً لشركة "كوندور" وعملائنا. يسعدنا أن نقدم اتصالاً سلساً وأفضل من خلال تعزيز شراكة الإنترلاين القائمة بشراكة لتبادل الرموز. وسيستمتع العملاء بخيارات أكبر من الرحلات الجوية إلى المزيد من الوجهات، والخدمات التي توفرها كلا الناقلتين".

وكانت طيران الإمارات قد أبرمت اتفاقية إنترلاين مع "كوندور" في شهر نوفمبر (تشرين الثاني) 2023، لتعزيز اتصال العملاء إلى 70 وجهة تديرها الناقلتان في أوروبا وأفريقيا وآسيا وأستراليا والشرق الأوسط، بتذكرة واحدة وسياسة أمتعة مريحة. ووقعت الناقلتان أيضاً اتفاقية برنامجي المسافر الدائم لتمكين أعضاء سكاي واردز طيران الإمارات من كسب واستبدال الأميال على جميع الرحلات التي تشغلها كوندور.

ويمكن إجراء الحجوزات وشراء التذاكر عبر www.emirates.com وwww.condor.com، أو من خلال وكالات السفر عبر الإنترنت، وجميع أنظمة التوزيع العالمية الرئيسية عبر وكلاء السفر. 

تنقل كوندور، الأكثر شعبية بالبرامج السياحية في ألمانيا، عملاءها إلى أجمل وجهات العطلات في العالم منذ عام 1956. وفي كل عام، يسافر أكثر من تسعة ملايين ضيف مع كوندور من 13 مطاراً في ألمانيا، ومن زيوريخ وبازل في سويسرا إلى حوالي 90 وجهة في أوروبا وأفريقيا وأميركا. وتشغّل كوندور أسطولاً يضم أكثر من 50 طائرة، وبدأت كوندور في تجديد أسطولها للرحلات القصيرة والمتوسطة المدى بـ43 طائرة جديدة من عائلة A32Xneo. معلومات وصور على www.condor.com/downloads .

وجاء فوز الناقلة بهذه الجوائز المرموقة تقديراً لمكانتها الرائدة في قطاع السفر والطيران، وتميز استثماراتها ومبادرتها المتواصلة لمنح عملائها أفضل تجارب سفر على الأرض وفي الأجواء.

وتوّجت طيران الإمارات بلقب "أفضل ناقلة جوية في العالم" خلال حفل توزيع جوائز "بيزنس ترافلر الشرق الأوسط 2024". كما حصلت على أربع جوائز أخرى هي: "أفضل درجة سياحية ممتازة"، وجائزة "أفضل درجة أولى"، وجائزة "أفضل صالة مطار في الشرق الأوسط"، و"أفضل برنامج للمسافر الدائم".

وتسلم الجوائز عادل الغيث، نائب رئيس أول العمليات التجارية لطيران الإمارات في منطقة الخليج والشرق الأوسط وأواسط آسيا، والدكتور نجيب بن خضر، نائب رئيس أول سكاي واردز طيران الإمارات.

وفي حفل توزيع جوائز السفر العالمية، حصلت طيران الإمارات على ثلاث من الجوائز المرموقة هي: "الناقلة الجوية الرائدة في الشرق الأوسط"، و"الدرجة الأولى الرائدة في الشرق الأوسط"، و"برنامج المكافآت الرائد في الشرق الأوسط" لبرنامج سكاي واردز طيران الإمارات.

كما فاز سكاي واردز طيران الإمارات بجائزة "أفضل برنامج ولاء عالمي في العام في الشرق الأوسط" في حفل توزيع جوائز الولاء العالمية 2024، أحد أهم الجوائز المرموقة في الصناعة. ويواصل سكاي واردز طيران الإمارات ترسيخ مكانته كأحد برامج الولاء الأعلى قيمة وتقديراً في العالم، ويتجاوز عدد أعضائه الآن 30 مليوناً حول العالم.

وتشتهر طيران الإمارات بمكانتها الرائدة في تقديم منتجات وخدمات ذات مستوى عالمي للعملاء في جميع درجات السفر، سواء على الأرض أو في الأجواء. وفي العام الماضي فقط، أدخلت الناقلة عدداً كبيراً من التحسينات على منتجاتها، أبرزها تقديم ملابس نوم والطلب المسبق للوجبات لمسافري درجة رجال الأعمال، وإعادة فتح 8 صالات ركاب لمسافريها حول العالم بعد تحديث كامل للمرافق، علاوة على تحديث 16 طائرة A380 التي جرى تحديثها بالكامل وتجهيز مقصوراتها بأحدث المنتجات والتصاميم الداخلية.

وكانت طيران الإمارات قد أعلنت خلال مشاركتها في سوق السفر العربي هذا الأسبوع عن إضافة 71 طائرة من طرازي الإيرباص A380 والبوينج 777 إلى برنامجها لتحديث أسطول طائراتها، الذي تبلغ تكلفته عدة مليارات من الدولارات، ليصل إجمالي عدد الطائرات الخاضعة للبرنامج إلى 191 طائرة، وذلك لضمان استمرار عملائها في السفر بـ"تميّز دائم" لسنوات عديدة مقبلة .

كما ستوفر الناقلة الدرجة السياحية الممتازة، التي تحظى بشعبية كبيرة، لعملائها في 42 مدينة بحلول شهر فبراير (شباط) 2025، مع انضمام الدفعة الأولى من طائرات A350 إلى أسطولها اعتباراً من شهر سبتمبر (أيلول) المقبل، بالإضافة إلى الطائرات المحدّثة والمجهزة بالدرجة السياحية الممتازة.

ولإعطاء الأولوية لاستئناف الأنشطة الرياضية لدعم المجتمعات المحلية، عملت مختلف فرق ستاد السيفينز، بالتعاون الوثيق مع المورّدين والشركاء، بعد يوم واحد من هطول الأمطار الغزيزة، لإعادة تأهيل المناطق المتضررة في الملعب سريعاً. وساعد عمال النظافة وتنسيق الحدائق وشركاء آخرون على تنظيف وتجفيف المناطق المغمورة بالمياه. كما صمدت متانة الهياكل في جميع أنحاء الملعب أمام الرياح العاتية وتعرضت لأضرار طفيفة تم ترميمها بسرعة للاستخدام العام.

وأعيد افتتاح ستاد السيفينز بحلول يوم الخميس، مع تأهيل معظم المناطق لاستيعاب مباريات الكريكيت والرجبي وكرة القدم والأنشطة الرياضية الأخرى، كما أن مرافق التموين والأطعمة والمشروبات أصبحت جاهزة لاستقبال المشاركين والجمهور. واستضاف الاستاد على مدى الأيام الأربعة التالية، أكثر من 135 ساعة من الدورات التدريبية على 8 من ملاعبه، بما في ذلك بطولة كأس الخليج المفتوحة، وهي بطولة دولية لكرة القدم للشباب، وبطولة الرجبي للشركات بمشاركة 350 شخصاً، أتى 85% منهم من خارج دولة الإمارات العربية المتحدة، ومباريات كرة قدم متعددة 11 ضد 11، ومبارتين دوليتين لكريكيت السيدات من أربع دول، ومباريات نصف نهائي الرجبي للكبار والصغار، ومباريات كريكيت محلية منتظمة. كما استؤنفت مباريات الرجبي المصغرة المنتظمة للشباب يومي السبت والأحد بحضور أكثر من 2500 شخص في الموقع.

وزاد إجمالي الذين ترددوا على الاستاد منذ إعادة افتتاحه على 5500 شخص، كما سيتوجه 7000 شخص آخر إلى الملعب العالمي في نهاية هذا الأسبوع لحضور أحداث رياضية مجتمعية، مثل دوري كرة القدم للشباب YFL، ودوري دبي لكرة القدم للهواة DAFL، ومباريات وتدريبات نادي كرة القدم الياباني دبي بلو، ونهائيات مدرسة DASSA للرجبي، وتدريبات نادي "دبي هوريكانز آن إكزايلز"، ومباريات كرة الشبكة، وأكثر من 20 مباراة كريكيت T20 محلية.

ويُعدّ ستاد السيفينز، الذي أسسته وتديره طيران الإمارات، مساهماً نشطاً في المشهد الرياضي النابض بالحياة في دبي، حيث يستضيف العديد من الأنشطة الرياضية المجتمعية، بما في ذلك الكريكيت وكرة القدم والرجبي وكرة الشبكة وغيرها من الألعاب الرياضية، على مختلف ملاعبه. ورسّخ الاستاد مكانته باعتباره الخيار الأفضل في فئته للفعاليات والفرق المحلية والدولية التي تبحث عن مرافق عالمية المستوى في دبي وفي جميع أنحاء المنطقة.

وتساهم هذه الخطوة الاستراتيجية في ترسيخ مكانة "بُستانِكَ الإمارات" كشركة زراعية إماراتية 100%، ما يدعم رؤية دولة الإمارات العربية المتحدة لتعزيز الأمن الغذائي والمائي وقدراتها الزراعية. كما يتيح هذا الاستحواذ لشركة "بُستانِكَ الإمارات" إثراء خبراتها المحلية والاستفادة من أحدث المعارف التقنية لتلبية المتطلبات المتزايدة للسوق.

تقع منشأة "بُستانِكَ" بالقرب من مطار آل مكتوم الدولي في دبي وورلد سنترال، وتبلغ مساحتها 330 ألف قدم مربعة، وتزيد طاقتها الإنتاجية على مليون كيلوغرام من الخضر الورقية ذات الجودة العالية سنوياً، أي ما يعادل 3 أطنان يومياً، مع استخدام مياه أقل بنسبة 95% من الزراعة التقليدية.

وتوفر الشركة منتجاتها تحت العلامة التجارية "بُستانِكَ" لدى جميع مرافق التجزئة الرئيسية في دولة الإمارات العربية المتحدة مثل سبينيس، ووايتروس، وكارفور، وتشويترامس. ويستمتع عملاء طيران الإمارات وشركات الطيران الأخرى بهذه المنتجات الزراعية الطازجة في السلطات ووجبات الطعام.

وأصبحت " بُستانِكَ"، منذ إطلاقها في يوليو (تموز) 2022، معروفة جيداً في دولة الإمارات العربية المتحدة، وذلك بفضل تشكيلتها المتنامية من الخضروات الورقية والأعشاب والخضروات التي يمكن تناولها مباشرة من العلبة، ولا ينبغي غسلها لأن مياه الصنبور قد تلوثها. وتُزرع منتجات "بُستانِكَ" بدون استخدام مبيدات حشرية أو عشبية، وهي نظيفة وطازجة وغنية بالمغذيات بنسبة 100%. وتنتج المزرعة أنواعاً من الخس والسبانخ والجرجير والبقدونس والكيل.

وتُدار "بُستانِكَ" بتكنولوجيا قائمة على التعلم الآلي والذكاء الاصطناعي، وغيرهما من التقنيات الحاصلة على براءات اختراع، وذلك بإشراف فريق من الخبراء المتخصصين في الهندسة الزراعية والبستنة وعلم النبات.وخلال مؤتمر التغير المناخي "كوب 28"، الذي عقد مؤخراً في دولة الإمارات العربية المتحدة، كانت "بُستانِكَ الإمارات" هي المزود المفضل بالمنتجات، ما يعد اعترافاً بالتزامها نحو الاستدامة والمسؤولية البيئية.

لمزيد من المعلومات، يرجى الاتصال بِـ:

حاتم عمر، مدير العلاقات الإعلامية في طيران الإمارات. دبي، هاتف: 7082110 9714، بريد الكتروني: pr@emirates.com

وتسلم توماس ناي، نائب رئيس أول طيران الإمارات لدائرة تقديم الخدمات، الجائزتين خلال حفل أقيم في دبي بحضور عدد من كبار الضيوف والمدعوين والعاملين في صناعة السفر.

وقال عادل الرضا، الرئيس التنفيذي للعمليات في طيران الإمارات: "يسعدنا تكريم طيران الإمارات مجدداً كواحدة من أفضل مقدمي تجارب السفر الفاخرة في العالم. فنحن لم نتوقف عن رفع المعايير إلى أعلى المستويات، وقد أعدنا خلال العام الماضي إدخال 10 طائرات A380 إلى الخدمة بعد تحديث التصاميم الداخلية للمقصورات وتركيب الدرجة السياحية بموجب برنامجنا التحديثي، كما وسّعنا شبكتنا العالمية إلى أكثر من 140 وجهة. وفي الوقت الذي نؤكد التزامنا بمواصلة تقديم حلول ومنتجات مبتكرة والارتقاء إلى مستويات أعلى، فإننا نتقدم بالشكر لعملائنا الأوفياء لاختيارهم دائماً السفر معنا بتميّزٍ دائم".

من جانبه، قال رئيس مجلس إدارة ألترا نيكولاس بيري: "مع عودة السفر الجوي بقوة بعد الجائحة، وخصوصاً في الدرحتين الأولى والأعمال، فإن المنافسة في قمة السوق تتزايد باستمرار. وعاد التركيز على الجودة والخيارات المتاحة للمسافرين الموسرين إلى أعلى المستويات. وفي النتيجة، فإن اقتناص طيران الإمارات مرةً أخرى جائزة أفضل ناقلة جوية في العالم لعام 2023 هو أمر مثير للإعجاب حقاً ومصدر فخر لها".

أفضل تجارب السفر في كل درجة

تواصل طيران الإمارات الاستثمار في تطوير المنتجات والخدمات لضمان حصول عملائها على أفضل تجربة في الأجواء وعلى الأرض. فقد افتتحت الناقلة مؤخراً منشأة جديدة في مركز دبي المالي العالمي لإنجاز إجراءات السفر، ووسعت شبكتها العالمية بإطلاق خدمة جديدة إلى مونتريال، ووفرت خدمة الطلب المسبق للوجبات متيحةً بذلك للعملاء تحديد خيارات وجباتهم قبل السفر. كما توفر خدمة الإنترنت اللاسلكي مجاناً على متن الطائرة لجميع أعضاء سكاي واردز طيران الإمارات.

ويُعدّ فوز طيران الإمارات بهاتين الجائزتين شهادةً على مفهوم أن "السفر لا يتعلق فقط بالوجهة النهائية، بل بكيفية الوصول أيضاً"، وهو المفهوم الذي تجسّد في الحملة الإعلانية للعلامة التجارية بمشاركة نجمة هوليوود الشهيرة بينيلوبي كروز.

وكانت طيران الإمارات قد فازت مؤخراً بجائزة APEX World Class Airlines 2024 لتقديمها خدمة عملاء متميزة، ولعرضها أعلى المعايير العالمية للسلامة والرفاهية والاستدامة وتجربة السفر. ونالت الناقلة أيضاً جائزة الاتحاد الدولي لسلامة الطيران 2024 عن "أفضل وسائل الراحة على متن الطائرة"، تقديراً لمجموعة وسائل الراحة المستدامة التي تقدمها لركاب الدرجة السياحية.

وتشغّل طيران الإمارات أكبر أسطول في العالم من طائرات البوينج 777 والإيرباص A380 ذات الجسم العريض، وتوفر مقصورات فسيحة ومنتجات مميزة على متن طائرة A380 مثل حمّام الشاور سبا والصالون الجوي. وأعلنت الناقلة مؤخراً عن تحقيق عن أداء قياسي للنصف الأول من السنة المالية الجارية 2023/ 2024، حيث نقلت أكثر من 26 مليون مسافر عبر شبكتها الواسعة.

ويستمتع العملاء على الرحلات بدفء ضيافة طاقم الطائرة متعدد الجنسيات، الذي يضم أكثر من 160 جنسية، والمأكولات الإقليمية الفاخرة، ونظام طيران الإمارات الفريد للمعلومات والاتصالات والترفيه الجوي ice الحائز جوائز، والذي يوفر حتى 6500 قناة تعرض أفضل الأفلام والبرامج التلفزيونية والبودكاست وغيرها.

معلومات أوفى على emirates.com.

لمزيد من المعلومات، يرجى الاتصال بِـ:

حاتم عمر، مدير العلاقات الإعلامية في طيران الإمارات. دبي، هاتف: 7082145 9714، بريد الكتروني: pr@emirates.com

وزودت شركة "شل أفييشن" طيران الإمارات بِـ315 ألف غالون من مزيج "ساف" لاستخدامها في مركز الناقلة بدبي، ما أتاح لها تشغيل عدد من الرحلات بهذا الوقود على مدى الأسابيع القليلة الماضية.

ويتكون مزيج وقود "ساف"، الذي أمدّت به شركة شل نظام تزويد الوقود في مطار دبي الدولي، من 40% "ساف" صافي و60% من وقود الطيران التقليدي A-1. وتتطابق الخصائص الكيميائية لهذه النسبة مع وقود الطائرات التقليدي، ويمكن دمجها بسلاسة في البنية التحتية الحالية لنظام الوقود في المطار، واسنخدامها كذلك في محركات أسطول طيران الإمارات بأكمله من دون الحاجة إلى إجراء أي تعديلات.

ويقلل وقود "ساف" بتركيبته الحالية من انبعاثات غازات الدفيئة بنسبة تصل إلى 80% طوال مراحل استخدامه بالمقارنة مع وقود الطائرات التقليدي. وترصد طيران الإمارات أيضاً عمليات الاستلام والاستخدام والفوائد البيئية لوقود "ساف" من خلال منصة "أفيليا Avelia"، وهي حل قائم على "البلوك تشين" معتمد من "شل أفييشن".

وقال السير تيم كلارك، رئيس طيران الإمارات: "نمضي قدماً في اتخاذ إجراءات استباقية لتمكين طيران أكثر استدامة الآن وفي المستقبل، وما تشغيل رحلات من مركزنا في دبي سوى إحدى الخطوات لتقليل الانبعاثات والحفاظ على البيئة وتقليص البصمة الكربونية. لا يزال أمامنا طريق طويل، ونأمل أن تلهم شراكتنا مع شل أفييشن مزيداً من المنتجين لزيادة المعروض من وقود ساف وإتاحته بسهولة في المراكز الرئيسية مثل دبي، بالإضافة إلى نقاط أخرى على شبكتنا".

من جانبه، قال رئيس "شل أفييشن" جان توشكا: "تتمتع طيران الإمارات وشل بتاريخ طويل من التعاون، ويسعدنا مواصلة هذه الرحلة معاً لتمكين استخدام وقود ساف في دولة الإمارات العربية المتحدة. وما هذا التوريد الأول على الإطلاق من وقود ساف لطيران الإمارات في دبي سوى مثالٍ على ما يمكن تحقيقه عندما تتضافر جهود مختلف أطراف صناعة الطيران. ونأمل أن يلهم هذا الإنجاز مزيداً من التقدم في اعتماد ساف عبر صناعة الطيران في دولة الإمارات والمنطقة على نطاق أوسع".

وكانت طيران الإمارات و"شل أفييشن" قد وقّعتا مؤخراَ مذكرة تفاهم لبحث مجالات التعاون حول السفر المستدام وتجارب السفر القائمة على التكنولوجيا. واتفق الجانبان على إجراء تقييم مشترك لآليات للحد من الانبعاثات الناجمة عن السفر. وتستخدم طيران الإمارات حالياً منصة شركة شل "أفيليا Avelia" لرصد الفوائد البيئية التي يحققها ساف لعملاء الشركة. كما يبحث الجانبان استكشاف طرق لتعزيز تجربة السفر من خلال تقديم منتجات مخصصة حصرياً ذات صلة بمسافري الأعمال من خلال التقنيات الجديدة، بما في ذلك قدرات التوزيع الجديدة NDC. ويوفر تطوير طيران الإمارات لهذه الخيارات الجديدة فرصةً أمام شركة شل لتكون من أوائل المتبنين لهذه التكنولوجيا.

وتتجسد جهود طيران الإمارات على المدى الطويل في إجراءات ملموسة وهادفة عبر ثلاثة مجالات تركيز تشكل إطارها البيئي: خفض الانبعاثات، والاستهلاك المسؤول، والحفاظ على الحياة البرية والموائل. وأعلنت الناقلة هذا العام عن إنشاء صندوق بقيمة 200 مليون دولار أميركي لمشاريع البحث والتطوير التي تركز على الحد من تأثير الوقود الأحفوري في الطيران التجاري، وهو ما يمثل أحد أكبر الالتزامات الفردية لأي ناقلة جوية فيما يتعلق بالاستدامة. وسوف تسعى طيران الإمارات، على مدى السنوات الثلاث المقبلة، إلى عقد شراكات مع مؤسسات رائدة تعمل على إيجاد حلول متقدمة لتقنيات الوقود والطاقة.

يذكر أن طيران الإمارات شغّلت في يناير (كانون الثاني) الماضي أول رحلة تجريبية في المنطقة عملت بوقود "ساف" بنسبة 100%. وتتصدر الناقلة بقوة دعم جهات البحوث حول حول استخدام "ساف" بنسبٍ أعلى وتعزيز أدائه وسلامته وموثوقيته، ودعم التقييس والمواصفات والاعتماد المستقبلي لاستخدامه بنسبة 100%، وهو ما لم يحظ حتى الآن بالاعتماد للاستخدام التجاري المنتظم.

وتعود أول رحلة لطيران الإمارات استخدمت وقوداً مستداماً إلى عام 2017، بطائرة بوينج 777-300ER انطلقت من مطار شيكاغو أوهير الدولي. وشغّلت الناقلة منذ ذلك الحين رحلات بوقود "ساف" من كلٍ من ستوكهولم وباريس وليون وأوسلو.

وتشارك طيران الإمارات في عدد من مجموعات العمل الصناعية والحكومية الإماراتية، إلى جانب المشاركات المستمرة مع مختلف الجهات ذات الصلة للمساعدة في توسيع نطاق إنتاج وتوريد وقود الطيران المستدام.

لمزيد من المعلومات، يرجى الاتصال بِـ:

حاتم عمر، مدير العلاقات الإعلامية في طيران الإمارات. ص. ب: 686، دبي، هاتف: 7082145 9714، فاكس: 2864136 9714. بريد الكتروني: pr@emirates.com

ومن خلال المنصة الإلكترونية لكلية دبي للسياحة، التي أنشأتها دائرة الاقتصاد والسياحة بدبي، يتمتع محترفو السفر في جنوب إفريقيا بإمكانية الوصول مجاناً إلى العديد من الدورات التدريبية عبر الإنترنت لمساعدتهم على تطوير المهارات الأساسية المطلوبة لدخول الصناعة أو توسيع نطاق قدراتهم، وتحسين معرفتهم بأنظمة وعمليات الصناعة، ومساعدتهم في النهاية على تعظيم إمكاناتهم المهنية وفرصهم لنيل الوظائف.

وقال أفضل بارامبيل، المدير الإقليمي لطيران الإمارات في جنوب أفريقيا: "تواصل صناعة السفر في جنوب أفريقيا استعادة زخمها ببطء، ويشكل وجود أشخاص مؤهلين المحرك الرئيسي لإعادة البناء وتطوير قطاع سفر أكثر مرونة وقوةً للمستقبل. وتفخر طيران الإمارات بأداء دورها وتقديم دورات تدريبية بالشراكة مع كلية دبي للسياحة وجمعية وكلاء السفر بجنوب أفريقيا. وسوف توفر هذه الدورات مهارات تلبي متطلبات القطاع، وتقدم المعرفة والمؤهلات المعتمدة لتطوير مجموعة قوية من محترفي الصناعة".

تبدأ الدورات بالأساسيات، التي تشمل: فهم دور وكيل السفر، والإلمام بمصطلحات الصناعة الرئيسية، وفهم الإجراءات المختلفة فيما يتعلق بحجوزات السفر، بدءاً من مرحلة عرض الأسعار الأولي وحتى وقت السفر. ويطّلع المشاركون على أنواع الاستفسارات والمقترحات الشائعة في الصناعة، إلى جانب تطوير المهارات والمعرفة المطلوبة لإعداد عروض الأسعار وحجز منتجات وخدمات الموردين ومعالجة الوثائق المتعلقة بالسفر.

وقال عيسى بن حاضر، مدير عام كلية دبي للسياحة: "المعرفة من خلال التدريب أمر بالغ الأهمية للتطوير الوظيفي وتعزيز المهارات وزيادة فرص العمل. ويسعدنا من خلال منصتنا للتدريب عبر الإنترنت أن نلعب دوراً محورياً في تلبية تطلعات المتخصصين في مجال السياحة من خلال تقديم برامج مصممة بدقة لتناسب المتطلبات المحددة لهذه الصناعة، وبالتالي تمكين الطلبة من التفوق في بيئة عملهم".

ويستخدم المحتوى التفاعلي الغني في الدورات التدريبية دبي كمثال السوق الرئيسي عند شرح المهارات والمصطلحات المرتبطة بسلسلة صناعة السفر. وتُستخدم منتجات وخدمات طيران الإمارات أيضاً لمحاكاة وشرح رحلة البيع بالتجزئة لشركات الطيران وأساسيات أنظمة التوزيع لوكلاء السفر. وبالإضافة إلى اكتساب المعرفة القيّمة في الصناعة، يكتسب المتخصصون معرفة واسعة عن دبي كوجهة شهيرة لمواطني جنوب أفريقيا، وكذلك عن منتجات وخدمات طيران الإمارات.

وقال الرئيس التنفيذي لاتحاد وكلاء السفر في جنوب أفريقيا أوتو دي فريس: "يتيح تقديم دورات تدريبية مجانية عبر الإنترنت لمحترفي السفر العاملين اكتساب المهارات الأساسية، كما يؤكد الالتزام بالتعليم الجيد والتطوير في الصناعة عندما تكون دبي وطيران الإمارات نموذجين للمبيعات. وتجسد هذه المبادرة كيف يمكن للتعاون أن يدفع التقدم ويزود المهنيين بالأدوات اللازمة للتفوق في صناعة ديناميكية ومتطورة باستمرار".

ويحصل محترفو السفر المشاركون لدى إكمالهم الدورات التدريبية، على شهادة معتمدة من اتحاد وكلاء السفر في جنوب إفريقيا وطيران الإمارات وكلية دبي للسياحة.

يتوفر على موقع كلية دبي للسياحة معلومات واسعة لمحترفي صناعة السفر.

لمزيد من المعلومات، يرجى الاتصال بِـ:

حاتم عمر، مدير العلاقات الإعلامية في طيران الإمارات. هاتف: 7082145 9714. بريد الكتروني: pr@emirates.com